医院总务科工作总结(精选15篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的医院总务科工作总结,欢迎阅读与收藏。
医院总务科工作总结1
总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,牢记总务围着临床转,现就一年来的工作总结如下:
一、总务科根据工作需要,积极认真地组织职工学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
二、总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
三、我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工,全年各类维修超过20xx次以上。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
四、落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
五、空调系统的电耗约占医院总电的60 %。通过实际的经验以及学习此方面的知识,对其合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。
(1)夏季温度设置范围26~28℃为宜,冬季温度设置应不高于20℃。
(2)每日定时察看主机运行的水温、水压、冷媒温度、冷媒压力、电压电流等,在不影响制冷的情况下,适当提高冷冻水出口温度,每提高1℃,大约可以减少主机耗电量2%。
(3)定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。
六、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
七、污水处理关系到医院污水处理排放是否达标的重点。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
八、在院部领导下,全年多次组织消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力、深得消防管理部门的好评。
九、签订医疗垃圾处置合同、做好全院医疗废物的分类、收集、转运工作
十、做好电梯日常记录工作、做好周、月、季的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%。
医院总务科工作总结2
在20xx年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。
在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。
通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、加强管理,认真做好后勤保障工作
(1)爱卫会:
①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对物业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予处罚。
1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤(其中感染性1100公斤,损伤性87.45公斤);
②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。1-5月份清理生活垃圾1200吨;
③半年对灭“四害”工作常抓不懈,对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。
(2)联合医务、护理、保卫开展了紧急停电应急演练活动,提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。
(3)热情服务,做好日常维修工作。
我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,半年来共维修水电气办公设备140余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、绿化环境、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。
半年来,购买花卉40多盆,共计人民币3400多元,绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废物堆放,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。
因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范。
三、20xx年半年消耗支出情况
1.1-5月份耗水量:3329吨,金额:14647.60元。
2.1-5月份耗电量:39155度,金额:34186.25元。
3.1-5月份物资采购总额:26616.9元。
医院总务科工作总结3
在过去的一年中,我总务科能当真完成院率领下达的各项工作使命,热情处事于全院各个部门。在新的形势下,安身本职工作,提高熟悉、改变不美观念,谨记总务围着临床转的原则,积极自动与相关人员到各科室做益处事工作。以确保我院医疗、保健、教学工作的顺遂进行。现就一年来的工作总结如下:
一、增强进修,树立处事育人的理念
总务科按照工作需要和病院对科室的进修要求,积极当真地加入病院组织的政治进修和营业进修。出格是我们把拟定每小我的岗位职责做为一次深切的营业进修,使巨匠明晰了自己所从事工作职责规模,率领有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作全力,当真负责。
经由过程增强政治和营业常识的进修,全科人员精神风貌气象一新,进一步增强了做好本职工作的孤高感、责任感和使命感。巨匠在日常工作中,力争在打点有法,处事有情等方面阐扬了积极的浸染。
二、明晰责任方针,周全做好后勤处事工作。
总务科工作存在量年夜面广的问题。为了增强对基建维修、物资采购、水电打点、资产打点、院区绿化、食物卫生平安等方面的工作,我们按照总务繁杂细琐、姑且性强、突发情形多的特点,周全提高处事质量和处事水平,全力增强处事意识,力争使后勤处事落到实处。
1、阐扬能打“硬战”精神,超卓地完成基建、维修等工程项目。按照市卫生局的卫生成长规划和我院的五年成长规划,在x院长及副院长的率领下,我科的基建工作又取得了飞速的成长。
⑴在经由9个多月时刻的不懈努力,完成了病院门诊隶属楼工程的培植工作。该工程总投资60万元,2层框架结构,建筑面积390平方米,于9月份落成并投入了使用。
⑵在战胜了重重坚苦后,打算投资3300万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,厥后工程进展顺遂,并将于XX年下旬结顶进入彻墙阶段。
⑶在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院率领的指示和要求,投入了30余万元资金,顺遂完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,根基上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完美了科室结构,为病院下一步培植工程的顺遂实施打下了精采的基本。
⑷热情处事,做好日常维修工作。
我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节约开支。面临日常平常经常碰着的繁杂的各种维修项目,总务科都能实时保证质量,按时落成。
对重点部位,组织人员每月搜检和巡视,发现问题实时措置,为病院的临床工作解除后顾之忧。
2、整治情形污染,为职工和病人缔造一个更为清洁的糊口情形。
原先的医疗废料堆放处因众多的工程造成影响,使病院的医疗情形受到极年夜的影响,很轻易造成二次污染,形成极年夜的院感隐患。是以,在院率领的正视和总务科及病院传染科的配合全力下,在合适的处所新建了一处斗劲规范的垃圾房和医疗销毁物仓库,从而根基解决了这个院感的地雷。
医院总务科工作总结4
自从被xxx公司任命为总务科科长以来,我在公司领导的正确指导下,通过和总务科全体同志尽心尽责、共同努力,积累经验、克服任务重、条件差、人员少等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了煤矿业务工作顺利开展。现本人就几年来的工作情况作如下总结:
一、思想政治情况
本人在过去的几年工作中,主动加强对政治理论知识的学习。深刻领会科学发展观的内涵、邓小平理论和“三个代表”重要思想,细致的学习了十八大报告,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。思想上始终与党组织保持一致。尤其是在刚接任科长之日,也是总务科新成立之时,各项工作千头万绪,人员思想波动大,各项工作面临重新整合,保障服务工作任务重、困难多。作为一名中共党员,始终以党员的身份严格要求自己,积极履行职责,不计个人得失,长期加班加点,细心琢磨工作思路,在重新划分了人员的分工,统一思想后,为接踵而来的繁重工作能顺利开展铺好路子,为圆满地完成各项工作打下基础。
二、工作完成情况
总务科工作历来较为繁重、复杂,自接手工作后,克服了工
作中的各种困难,始终坚持围绕工程建设和锅炉、澡堂、卫生这个中心而服务的原则,迎难而上,承担起后勤设备、物资、安全、卫生、基建的管理、综合治理工作,身兼数职不分份内份外,经常加班加点,放弃休息,不计个人得失,完善资料,查漏补缺,通过不懈努力圆满完成了煤矿下达的各项任务,为煤矿作出了自己的贡献。在遇到需要及时处理的问题上,经常是一个招呼或者一个电话便能及时赶到,耐心周到的为一线服务,保障了科室的正常工作和煤矿的正常运营。在基建工作上,顺利地完了新办公大楼、澡堂基建,并在上级主管部门和矿长领导下组织施实其装潢工程,保证了所有工程项目透明、合法。在整个项目施工过程中,不断的根据煤矿和科室的要求调整工程,满足煤矿业务发展所要求各项功能,同时还承担起施工监理工作,收集、整理和编写工程项目的资料、图纸、日志,并在所有工程竣工后的配合审计局审计。对工程从头到尾的认真和负责,才确保了新建工程的质量、工程进度和施工的安全。并在新办公大楼投入使用后,严格把关,招收清洁工,保证大楼的清洁明亮,并对其取暖设施进行了检修,保证了其供暖正常;在新澡堂运行中,不断对工作人员进行内部培训,真正做到为工人服务,保证了全矿的正常生产。
三、存在的不足
一年来,在领导和同事们的配合支持下,本人坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格
要求自己,自觉维护党员形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,取得了一定成绩和长足的进步。但仍然清醒认识到领导和同事们对于本人的工作要求和期望还有一定距离,主要表现在:
1、政治理论学习缺乏理论联系实际,政治理论学习时紧时松,不扎实、不系统。
2、由于煤矿清洁卫生实行的标准化服务,因此在对煤矿清洁卫生管理方面还需要加强协调工作,完善清洁卫生评比督查制度,对于清洁卫生中存在的问题,要督促清洁人员即时整改。
3、后勤总务工作是煤矿工作的一个十分重要环节,是一项复杂系统的工作,随着卫生改革的不断深入,后勤总务工作的改革势在必行,因此工作还需要更为大胆和有预见性、前瞻性,改变观念意识,抓好以人为本的管理,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立以工人为中心的服务意识。
总之,感谢矿领导和同事们为我提供一个发挥自己的空间,在今后的工作中,恳请各位继续为我多提宝贵意见和建议,我会克服缺点,取长补短,加强管理,解决后勤管理中出现的矛盾和问题,完善我矿后勤在量化服务、人性化服务的要求,增强创新意识,为我矿的快速健康发展做出应有的努力。
医院总务科工作总结5
在xxxx年度里,在院部的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。本年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在总务管理工作中,总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如:电工房正常情况下需三人,现在有两人在轮换值班。担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务。不论何时都要确保电路正常和医疗用电。电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作。再如:锅炉房需有6人运行工作。现仅有两人,两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作,二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖。总务科工作人员都身数职任劳任怨,物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等。木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。
总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作,协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
医院总务科工作总结6
一、准确及时,诚心实意做好自己的本职工作:
根据医院领导及总务科的整体安排,确定思路,确定方法,明确目标,按时按质按量完成自己的本职工作。在不断的工作过程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、以掌握医院中央空调、太阳能、电子监控、中心制氧、负压吸引的管理为主要工作,认真管理,维护好各项系统,确保全院正常运行,并为了提高自己的实践水平,到上海、青岛等厂家,深入学习,提高自己的专业水平,以便于更好地工作。
2、在掌握好弱电组的操作规程的同时,认真学习强电组、电梯组、锅炉组等其他装置的操作规程,全面提高自己的业务水平。
3、放弃休息时间,以院为家,不计日夜,值班值夜。由于今年我们组的同事和我都是刚刚结婚,家里很多事情,需要自己去做的事情,比如装修新房子,带孩子等等,这些事情相对于工作,只能选择放弃,这些事情也只能全部由家人代劳,舍小家,顾大家,我想这是每一个员工应该具备的基本的职业道德。
4、完成领导交办的其它工作。
二、发挥部门整体优势,发扬团队精神,认真对待每一项工作。
总务科是一个相当团结的部门,我一直坚定的认为,个人的力量是有限的,一个人自己的工作做得再好,但是一个集体,一个团队,把整个部门的优势淋漓尽致的发挥出来,就可以把医院交给我们的任务胜利完成。只有大家心往一处想,劲往一处使,工作的效率就可以显现。
三、提升业务素质,提高业务水平,努力使自己成为学习型工作人员。
总务工作繁琐、事务性工作较多,作为总务工作人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的工作水平,提高个人工作能力尤为重要。本人及同事在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业,以实践为第一要务,认真学习,认真工作,以医院搬迁为契机,对自己所学内容在工作之余与大家共同讨论,学习其他工作人员的工作经验,通过学习,通过一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作创新意识,提升工作热情。
我个人认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,对自己的工作有一些帮助,也希望对以后的总务工作中能有一些新的突破。
五、时刻绷紧学习这根弦,努力打造学习型科室。
1、人人具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神,争做医院的合格员工,争做丰城人民医院的优秀员工;
2、心胸开阔,待人真诚,不在工作中患得患失,而在工作中不断努力,不断进取,不断练习自己,成长自己,提升自己;
3、在工作中有创新意识在工作中没有畏难情绪,注重在工作中有所创新。
4、认真学习理论知识,弱电组三名都是年轻人,但是都是具有多年党龄的共产党员,工作的同时,需要以理论来武装自己,牢固树立科学发展观,为创建和谐单位、和谐城市、和谐社会做出自己个人的努力。
以上是弱电组近段时间的工作报告,我也特别想借助这样一个机会,衷心感谢医院领导给我一个施展自己才能的平台和给我的每一个工作的机会,感谢同事们在工作中对我的支持和帮助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到医院领导对我的关心与厚爱,一如既往的得到同事们对我的支持和帮助。
医院总务科工作总结7
一、工作思路
20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出,节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
5.做好医院清洁工作。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。
(3)提高医院清洁质量。
6.提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7.完成院内出现的一些临时性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、进一步抓好院容院貌和两个文明建设,强化院内外环境卫生的整洁,完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性,努力提高服务质量做到经常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。
2、加强医院后勤仓库的管理工作,严格遵守各项规章制度,对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想,做到有计划、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,注意物资的积压、变质、霉烂的处理,保证全院的物资供给所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品分类建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生整洁,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。
3、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度,严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理,按时下收下送,保障供给,彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整洁。
4、加强落实医院职工饭堂的管理制度,完善职工饭堂必须做到民主管理、虚心接受和听取职工意见和建议,努力提高烹调业务技术和服务质量,做到菜式品种多样化,饭热菜香,积极改善职工伙食,严格对各种票据及实物验收、餐票登记,定期清理结账等制度积极搞好饭堂的环境卫生及个人卫生,坚持从业人员每年进行身体健康检查,严格做好防蝇、防尘、防毒、防霉及各类餐具的消毒工作,保持室内外的环境卫生整洁。
5、加强医院安全保卫工作及消防安全管理工作
(1)医院的安全保卫工作:加强组织全体保安人员学习《治安管理条例》和医院有关安全保卫的规定,明确保安人员的任务和职责,积极维护本院内的治安秩序和一切车辆管理秩序,随时应付突发事件的发生,及时向院部或上级部门报告,控制事态的发展。坚守工作岗位,并做好着装整齐及交接班制度,保护好医院的电房、仓库、药等医院的重要设施,确保医院各项工作顺利进行。
建议:在经济允许的情况下将医院安全保卫工作推出社会,由社会服务业负责。
(2)医院的生产安全消防安全管理工作:彻实加强对全院的机电设施消防设施检查和落实,严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程,坚持做好检修保养。积极开展消防安全宣传短程教育,努力提高广大职工的安全意识和自我保护能力,以防为主,防范结合,消除不安全生产的隐患,杜绝事故发生。
6、医院基础设施建设及科室设置装修改选工程:积极配合医院按规划对科室的设置有计划、分步、合理地进行改造装修。妥善处理建筑材料的堆放,及时处理现场的建筑残留物,保持环境卫生整洁。并按有关规定做好工程预算、结算和质量验收等工作。
医院总务科工作总结8
在20xx年度里,我总务科工作以坚持强化素质、完善管理、物尽其用、服务临床、保障后勤的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真王城领导下达的各项工作任务,热情服务于全员各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围绕着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、 加强学习,树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真的参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责作为一次深入的业务学习,使大家明确的自己所从事工作职责范围,领导有的放矢的指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极作用。
二、 明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根
据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的.特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、 加强管理,认真做好后勤保障工作
爱卫会:①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对无业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予处罚。1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤;②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。1-5月份清理生活垃圾1200吨;③半年对灭四害工作常抓不懈,对仓库、病房等四害活动场所多次投药消杀。联合医务、护理、包尾开展了紧急停电应急演练活动,提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。
热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、 加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,半年来共维修水电气办公设备XX0余件,保证了医院使用水电的需要。同事也有效的制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、 顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院卫生的整洁、舒适、明亮。
4、 绿化环境、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的工作生活环境。
半年来,购买花卉40多盆,共计人民币3400多元,绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废弃物堆放,使医院的医疗环境受到了极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、 加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范意识。
三、20xx年半年消耗支出情况
1、1-5月份耗水量:3329吨,金额:XX647.60元。
2、1-5月份耗电量:39XX5度,金额:34186.26元。 3、1-5月份物资采购总额:266XX.9元。
4、1-5月份洗衣量:223件。
医院总务科工作总结9
一、加强学习,严明规矩意识
二、立足服务,强化执行能力
三、20xx年完成重点工作
(一)全力推进,规划区院内公有住房拆迁清理完毕
(二)拓宽思路,陪检陪送社会化管理提升患者就医体验
(三)突出实效,安全生产见成效
(四)转变模式,加大节能减排建设节能监管平台
(五)把握基础,全面提升后勤服务水平
(六)加强管理,优化流程严格把控消耗支出漏洞
2、全年处置医疗废物约449吨,全年处理生活垃圾约2238吨
3、全年处理污水约25万吨
4、20xx年缴存住房公积金3153万元
5、全年耗水量:1,251,364吨,金额:3,107,851元
6、全年洗涤金额:142万元
一、强化服务意识,深化团队建设
二、加强制度建设,优化服务流程
三、加强安全教育,提升应急处置
四、推进节能降耗,打造绿色医院
五、借助数字后勤,提升后勤管理
六、推后勤社会化,享受后勤服务
医院总务科工作总结10
总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求,科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应,后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科年度工作总结如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全体同仁集思广益,团结奋进,在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下,在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召开科室早会45次,科室协调会65次。干事、维修班、司机班3个24小时值班电话平稳运行。
维修班全年开展维修维保工作共计3768次:卫生间堵塞疏通475次;储物柜门修理684次;漏水维修175次;门、锁修理326次;其它修理460次;更换灯具630次;其他电器维修298次;设备巡查720次;日均10.3次。
全年公务用车合计1333台次(不含拼车),用车同比增加87台次,同比上升7%。20xx年业务科室用车465台次,占比34.9%,同比上升23%;行政科室用车868台次,占比65.1%,同比下降2.4%。市外长途用车174台次,占总用车13.1%,同比上升142%;市内短途用车1159台次,占总用车86.%,同比下降1.35%。
二、日常保障工作
(一)招标与采购
科室对日常采购物品集中进行了招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中严格遵循法律法规,采取定点采购和询价采购等形式规范采购过程,降低采购成本。现总务科90%以上的物品采购执行的是招标、网络集采和政府定点单位采购。采购过程进一步规范合理。
(二)冷热水及电力线路、管路维护
认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作,定期对院内电路、水路进行巡查,确保医院水、电,正常供应。在今年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题,对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理,消除安全隐患。10月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换,杜绝浪费。
(三)重要指标监测
为切实增强保障水平,确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度,做到重要设备的每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同,聘请专业公司开展日常设备维保及定期采样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。
(四)医疗废物回收
在院感科的指导下认真学习相关知识,扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作,全年顺利接受了各级各部门的多次检查,全年无事故发生。
(五)绿化及除四害工作
与市卫健公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇孳生场所。
进入冬季后组织物业人员对院内树木进行了修剪和防护,对部分区域绿植进行优化调整。
(六)车辆管理工作
认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理,春节、十一等长假均对所有车辆进行了封存,杜绝公车私用,在司机班人手紧任务重的情况下合理调配,满足了业务及行政用车需要,完成了日常车辆保障工作。
(七)基建工作
在项目建设过程中加强环节管理,确保工程质量。同时结合临床一线使用意见,将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进,不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见,改造过程中不断优化施工工艺,降低成本,规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理,对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度,建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下,优化流程安排,缩短工期,降低施工影响,顺利完成以上新建及改造工程。
(八)社会化单位管理工作
全年组织召开后勤社会化单位协调会12次,每周总务科安排专人至少对环境卫生、饮食供应、被服供应及陪护管理工作,进行一次检查,考核其工作的同时不断督促及要求其工作质量在保持平稳的基础上稳步提高。
(九)计划生育、治安、消防工作
根据人员变化及时调整消防预案,科室全体人员均无违犯计划生育和社会治安综合治理法规情况的发生。
三、科室党风廉政建设工作
在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室采购工作方面组织相关人员,认真学习政府招标采购相关法律法规,按照《院货物、服务及工程采购与招标工作管理办法》组织并开展日常采购工作,不断规范招标采购行为。全年组织并参与了28个项目的招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规,采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程,降低采购成本。在劳动纪律建设方面,要求科室全体职工,不迟到不早退,因公外出做到提前请假,按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。
狠抓作风建设,严明纪律,严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时,都强调此项工作,做到警钟长鸣,对苗头性倾向,一经发现,通过与当事人进行谈话的方式,晓以利害,进行必要的提示。基建工作及其他重大问题,做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定,及时报告科室工作相关事项,坚决杜绝不正之风。
四、工作亮点
(一)基建项目。完工并投入使用,新项目签订合同,项目开工在即。
(二)节能降耗。全院逐步推行节能设备,改造照明设备,直饮水设备。
(三)安全工作。科室全年无安全事故发生。
五、新年工作计划
度总务科工作计划围绕:转作风、抓落实,明确岗位职责;提升个人技术水平;优化科室管理服务流程和科室运行及管理体系四个方面开展。
六、存在困难
现在科室存在的主要问题是各科室对后勤服务的要求与科室完成工作任务的水平和质量存在一定的差距。计划性开展工作的事情少,被动应对日常所发生的突发事件的情况多。同时科室各项标准及数据统计不够。随着科室工作职责的扩大,在医院管理水平和要求不断提升的情况下,科室所负责管理和组织的事物已远远超出现有人员的能力范畴,建议对科室部分同志开展外出培训工作,提高专业技术水平,提升服务能力。有两名重要岗位上的同志即将退休,需要提前安排相关工作。希望增加干事1名,电工2名。
医院总务科工作总结11
在XX年度里,在院部的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。本年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在总务管理工作中,总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如:电工房正常情况下需三人,现在有两人在轮换值班.担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务.不论何时都要确保电路正常和医疗用电.电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作。再如:锅炉房需有6人运行工作。
现仅有两人,两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作,二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖.总务科工作人员都身数职任劳任怨,物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等.木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修.工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补.做到了修旧利废能修则修.废物相配确保了科室的正常工作。总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作,协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。
总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
医院总务科工作总结12
尊敬的领导:
回顾一年来的工作,科室落实年初工作计划制定的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,科室人员按照轻重缓急的维修顺序认真有序的完成各项工作任务,确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务理念。
进一步增强做好本职工作的自豪感、责任感。大家在日常工作中,力争在管理有法,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
二、全面做好后勤服务工作。
1、完成对制氧机、空压机、负压、手术室重症监护室空调、中央空调、生活区换热站机房等重点设备的日常保养和维修工作,其中更换上水管327根,下水管265根,水龙头431个,锁芯207个,角阀685个,节能灯1531个,维修内门226次,修窗户178次,更换马桶内件163套,维修轮椅85次,维修病床27次,维修板凳、转椅、长条椅若干次,维修病房中央空调电磁阀若干次,对监控设备进行升级。
2、洗衣房管路改造:因洗衣房新购置设备后原先水管管路口径偏小,不能满足现有设备的供水需求,科室人员加班加点,仅用两天时间完成对新设备的装卸、安装及水管管路的重新铺设。
3、中央空调维修保养:对中央空调机组进行维修保养,期间科室人员对发现的问题进行集中处理,更换空调房内250阀门9个、压力表15个、清洗空调过滤器四组、更换风机8个、
三、物资采购实行招标制。
全年物资采购60万元。为了加强我院物资采购的管理,规范我院采购行为,提高我院采购资金的使用效益。
20xx年的工作计划。
1、完善水、电、五金、设备维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。
2、合理编制办公耗材、五金电料、印刷品等零星物品的采购计划,抓好质量关,确保满足临床科室需求。
新的一年意味着新的起点,新的挑战。我们总务科全体成员将再接再厉,使工作更上一层楼。在今后的工作中,我们将一如继往地服务临床,加强安全管理,提高服务意识,全力打造一支现代化的总务科。
医院总务科工作总结13
总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求,科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应,后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科上半年工作总结报告如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全体同仁集思广益,团结奋进,在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下,在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。上半年共召开科室早会x次,科室协调会x次。干事、维修班、司机班3个24小时值班电话平稳运行。
维修班上半年开展维修维保工作共计x次:卫生间堵塞疏通x次;储物柜门修理x次;漏水维修x次;门、锁修理x次;其它修理x次;更换灯具x次;其他电器维修x次;设备巡查x次;日均x次。
二、日常保障工作
(一)招标与采购
科室对日常采购物品集中进行了招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中严格遵循法律法规,采取定点采购和询价采购等形式规范采购过程,降低采购成本。现总务科x%以上的物品采购执行的是招标、网络集采和政府定点单位采购。采购过程进一步规范合理。
(二)冷热水及电力线路、管路维护
认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作,定期对院内电路、水路进行巡查,确保医院水、电,正常供应。在上半年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题,对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理,消除安全隐患。x月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换,杜绝浪费。
(三)重要指标监测
为切实增强保障水平,确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度,做到重要设备的每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同,聘请专业公司开展日常设备维保及定期采样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。
(四)医疗废物回收
在院感科的指导下认真学习相关知识,扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作,顺利接受了各级各部门的多次检查,上半年无事故发生。
(五)绿化及除四害工作
与xx公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇孳生场所。
(六)车辆管理工作
认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理,节假日对所有车辆进行了封存,杜绝公车私用,在司机班人手紧任务重的情况下合理调配,满足了业务及行政用车需要,完成了日常车辆保障工作。
(七)基建工作
在项目建设过程中加强环节管理,确保工程质量。同时结合临床一线使用意见,将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进,不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见,改造过程中不断优化施工工艺,降低成本,规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理,对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度,建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下,优化流程安排,缩短工期,降低施工影响,顺利完成以上新建及改造工程。
三、科室党风廉政建设工作
在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室采购工作方面组织相关人员,认真学习政府招标采购相关法律法规,按照《院货物、服务及工程采购与招标工作管理办法》组织并开展日常采购工作,不断规范招标采购行为。上半年组织并参与了x个项目的招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规,采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程,降低采购成本。在劳动纪律建设方面,要求科室全体职工,不迟到不早退,因公外出做到提前请假,按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。狠抓作风建设,严明纪律,严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时,都强调此项工作,做到警钟长鸣,对苗头性倾向,一经发现,通过与当事人进行谈话的方式,晓以利害,进行必要的提示。基建工作及其他重大问题,做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定,及时报告科室工作相关事项,坚决杜绝不正之风。
四、工作亮点
(一)基建项目。完工并投入使用,新项目签订合同,项目开工在即。
(二)节能降耗。全院逐步推行节能设备,改造照明设备,直饮水设备。
(三)安全工作。科室上半年无安全事故发生。
医院总务科工作总结14
在20xx年度里,在院领导的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有计划的学习和执行各项任务,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务科围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
本年度总务科医院的电视、LED、医疗设备等的维修量比较大,在总务管理工作中,总务科各部门能团结互助不分份内份外任劳任怨。总务科工作人员都身数职任劳任怨,总务科工作人员对工作均认真负责,物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等。而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。同时医院五、六、七楼的装修已基本完工。
总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
医院总务科工作总结15
为了进一步提高我院的医疗质量和市场竞争力,确保医疗安全,经研究制定本年度工作计划:
一、组织全院医护人员学习卫生厅制定的《病历书写规范》,熟练掌握医疗文书的书写要求,并由同志负责分科室对相关章节进行讲解。
二、加强医疗质量管理力度。
进一步完善医疗质量月检查制度,对违反医疗技术操作规范的行为决不姑自成迁就,一律按医疗质量检查评分细则规定在当月工资中兑现惩罚措施。
三、继续坚持专业技术人员在职培训制度,繁荣我院的学术空气。
20xx年拟派二名内科医师到中医学院附属医院参加全省中医临床技术骨干培训班,一名口腔科医师到医学院口腔医院进修口腔修复半年,一名检验人员到市第一人医院进修临床检验一年,同时在院内大力开展基础理论、基本技能和基本知识的三基训练,基础理论和基本知识的训练由医务科组织,基本技能的训练由各临床科室主任安排,医务科派人现场督促,年内举行三基考试不少于两次,参考人员达到专业技术人员总数的70%以上。
四、强化医疗服务的法律意识。
敦促全院职工的医疗服务行为必须符合法律法规,同时向患者及家属宣传法律法规赋予他们的权利和必须遵守的规定,确保医患双方在法律法规允许的范围内享有各自的合法权益,约束各自在医疗服务中的行为,教育职工必须遵守和执行《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》及《处方管理办法》等法律法规,使医院的各项医疗活动有章可循。
五、重视临床科研工作
继续鼓励专业技术人员积极撰写专业论文,对在省级以上杂志上发表的论文给予公报表扬,鼓励学有专长的专业人员开展科研课题设计研发工作。
六、负责来院进修实习人员的管理工作,并根据进修实习专业特点拟定进修实习计划。
七、预防保健工作
1、负责拟定年度内预防保健和计划生育工作计划,报院长批准后组织实施,并经常督促检查,按时总结汇报。
2、负责做好职工的医疗保健工作,经常组织体检,掌握其健康情况,并提出保健措施。
3、负责搞好传染病管理和疫情报告等工作,督促网络直报员按要求进行网上直报工作。
4、负责本院和辖区地段的爱国卫生工作,健全清洁卫生制度。
5、负责本院职工因病休息的审批及治疗的转、会诊组织工作。
6、负责组织学习中医中药防治知识,并做好学习记录。
7、负责医院感染控制计划的拟定,并报院长批准后实施。
8、负责医院感染控制措施的督促检查工作,并作好资料总结。
9、继续做好医疗保险管理、医疗信息统计、以及病案室管理等工作。
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