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自来水公司工作总结

时间:2024-09-24 04:45:30 自来水公司 我要投稿

有关自来水公司工作总结六篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的自来水公司工作总结6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关自来水公司工作总结六篇

自来水公司工作总结 篇1

  20xx年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。

  20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,取得了显著成果。现将今年的工作情况总结如下:

  一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

  由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。

  二、完善制度加强管理

  1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

  2、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。

  3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

  三、以人为本,狠抓队伍建设

  公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

  四、生产经营情况

  1、安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元。

  2、维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务xxx余起,其中x小时外的维修工作50余起。

  五、管网更新改造情况

  1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。

  2、改造高滩片区供水主管。

  3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的'供水主管安装。

  六、存在问题

  1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处:干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

  2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。

  3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

  4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。

  5、xxx区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。

  在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为县城的发展做出自己的贡献!

自来水公司工作总结 篇2

  20xx年上半年,公司在局党组的正确领导下,全体干部职工凝聚合力,坚决贯彻局党组的工作部署,立足全县经济发展大局,加快供水管网建设和改造步伐,夯实安全生产管理基础,提升优质服务水平,以开展“五城同创” 活动为契机,创新工作机制,提出新的工作要求,稳步推动各项工作的深入开展,确保了县城供水工作的顺利开展。截止目前我们主要完成了以下几方面工作:

  一、措施得力,确保了城区供水安全。

  确保县城供水安全稳定运行,是公司的首要职责。20xx年上半年在内部管理上,我们继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,并不断探索寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度,对供水管网进行动态监测,确保了城区供水平稳有序。

  为完善水质检测机构,提高水处理工艺水平,县政*出资100余万元成立**县供水水质化验室。截止目前现水质化验设备已安装、调试完毕;今年5月中旬公司并委派4名专业人员前往石家庄水质监测中心进行实地学习、实践水质化验流程。水质化验室投入使用后将严格按照国家饮用水执行标准,加强对水源水、出厂水、管网水的时时检测,按规定进行检测项目及频率和标准,现水质化验室能够实现检测指标30余项,确保供水合格率100%。并且加大了水源地保护力度和升级改造工作,保证生活饮用水的卫生、安全,确保让人们喝上放心水。

  为加强供水设施建设,改善工作环境,确保安全供水。我们将有序开展周边环境清整等工作,用最合理的投入建设最优质的环境。在给水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽。依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的供水安全氛围。全年确保生产、生活供水180万方。

  二、延伸供水管网,拓展供水范围。

  我们紧跟县城发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。上半年新铺设主管道3000余米。主要完成了2个新接单位、小区接水工程;另外积极推行一户一表制,安装水表200余块;上半年圆满完成了城区部分管网的改造,抢修任务,抢修主管道50余处。有效地扩大供水范围和供水面积,为逐步形成规模供水、实现规模效益,奠定了坚实的基础。

  三、紧紧围绕民生需求,切实提高文明服务质量。

  供水企业作为服务社会窗口单位,服务工作性质事关国计民生,提供优质服务是永恒的主题,而了解用户需求,改进服务方式,做用户的贴心人是我们供水企业必须摸索和探讨的问题。多年来,我公司以优质供水为己任,以用户满意为落脚点,紧紧围绕“供足水、供好水、服务优”的企业宗旨,以“诚信、高效、热情、快捷”的企业理念,为实现优质服务做出了不少新的探索。公司要求抢修、安装人员工作做到24小时随叫随到;抄表收费人员做到业务规范、态度和蔼、践行承诺;售后服务人员做到与用户面对面沟通、解释耐心,落实清楚后给予用户做出准确答复。我们对这些服务窗口制订的服务承诺制度和措施,将严格管理,认真实施,并时刻接受社会监督。

  同时今年5月初,受局机关委派我公司安排洒水车,在每天早晨7时环卫工人清扫街道后,以及下午的不同时段,分4车次对县城主要街道进行洒水防尘,既改善了县城空气质量,又让城区全天保持湿润,环境清新,从而深受县城人们的`一致赞扬。

  四、加快地表水厂项目建设,夯实县城供水基础设施建设发展。

  为改变县城人口长期饮用地下高氟水现状,进一步提高县城人民生活质量,促进经济快速健康发展,经**发改委核准建设地表水厂一座。此项目于20xx年11月份经**市发改委核准,项目计划总投资3999万元,设计规模3万立方米/日。目前完成投资3200万元,其中地表水厂土建工程已基本完工,现完成总工程量的95%;设备安装工程正在抓紧安装、调试中,现已完成总工程量的70%。我们将本着精心组织、强化监督、积极有效、保质保量的原则,扎实推进该项工程有序开展,地表水厂项目计划于20xx年6月底峻工。

  五、全面推进城区保障性住房配套供水管网工程。

  20xx年公司积极向省、市发改委争取县城廉租房配套供水管网项目资金1000万元,该项目总投资4283万元,建设时限自20xx年7月至20xx年5月,总计铺设供水管网49.21公里。20xx计划投资1200万元,完成县城华山道、太行道、泰山道、昆仑道、黄山道等五条主干线的管网改造铺设任务。目前此项目正在项目招投标公示阶段,将于6月底完成项目招投标工作及施工许可证办理工作,计划7月份进行供水管网铺设任务。按照县政*总体工作部署,公司按照县委、政*制订的20xx年县城总体规划及其工作部署,要求供水管网工程与县城道路升级改造工程规划进行施工。泰山道管网铺设工程于20xx年4月进行施工,力争年内完成五条主干线管网铺设任务。

  六、继续深入效能建设,提高工作效率。

  继续深入开展以“提高工作效率、提高服务质量、节能降耗”为主要内容的机关效能建设主题活动,深化管理体制和工作机制改革,进一步提高办事效率,转变工作作风,提高服务质量,全面推进学习型、服务型、效能型、创新型机关建设。20xx年初,公司首先进一步健全完善制度,规范内部管理。加强对制度执行情况的监督检查,并与奖惩挂钩,全面实行绩效考核,做到同岗不同酬,充分发挥个人能动性,从而确保各项制度真正落到实处,工程质量、进度得到进一步提高,日常管理也上了一个新台阶;其次提高后勤管理效率,提高优良服务。进一步整合科室职能,优化办事流程,缩短办理时限,提高办事效率;三是信息建设,提高工作效率,加大信息化在各个环节的应用,完善办公系统,拓展供水服务项目,成立了综合管理和服务平台。通过以上工作的落实,大大提高了职工们的整体素质,营造了一个和谐、务实、团结、向上的工作氛围。

  昨日的辉煌,开启明日的征程,我公司在战略的转折中蕴积着腾飞的力量。20xx年我们清楚地认识到,要紧抓机遇,乘势而上,切实增强机遇意识和忧患意识,始终保持不快不行的紧迫感、非快不可的危机感、能快则快的责任感,好中求快的坚定感,不等待,不观望,不争论,不犹疑;咬定发展不放松,加快发展不停步。我们必须始终把对用户负责让政*放心作为供水工作的第一准则,努力塑造负责任、敢担当、干实事、有作为的供水企业形象。我们坚信,只要全体干部职工紧紧围绕在局党组周围,脚踏实地、艰苦奋斗,努力奉献,就没有克服不了的困难,就能够完成20xx年全年工作计划和经营指标,就一定能够创出新的成绩,它必将展开一幅新的画卷,写下更精彩的篇章。

自来水公司工作总结 篇3

  一、以提高职工队伍素质为目的,重点强化学习教育

  坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。因此,我们在认真组织学习公司“三会”精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习,基本做到了学有体会、学有记录,通过学习不仅丰富了职工的头脑,增长了知识,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主人翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司干部,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水,早4时30分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了资金,而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后,克服人员少,维修任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了维修任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。

  二、以提高经济效益为目的以提高经济效益为目的

  根据州总工会和局工会的统一安排,一年来,我们在继续开展“五个一”活动的同时还重点开展了以双增双节,三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动,使职工群众的聪明才智得以发挥,今年我们在不间断供水的情况下,采取分流减压方式,对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换,彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史,从而保证了林区人民的生产和生活用水。在合理化建设和技术革新活动中,我们注意挖掘企业内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象,对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通过多方面的论证。××年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换,取而代之地换上了新型高效节能潜水泵,降低了电量消耗,增加了出水量,解决了过去由于设计不合理造成的“大马拉小车”现象,节约电费14000元,通过修旧利废活动,修复阀门4个,节省材料费支出1200余元。

  三、强化工会民主管理和维权力度,广泛推选厂务公开职工群众是企业的主人。

  为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权“的落实,公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营,一年来公司工会共召开职代会三次,不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容,与公司行政签立了集体合同,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关心的热点,如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开,对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开,主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。

  四、以稳定职工队伍为重点以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程

  职工是工会组织的服务对象,真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点,一年来,我们以“温暖工程“为纽带,围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况,我们在经常深入车间、班组的基础上,利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访,及时了解他们生活中的实际困难,在走访中,我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级,工资收入低,加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。针对这种状况,××年春节前夕,我们在争取局慰问金1000。00元的'基础上,又自筹资金1500。00元,对困难程度比较严重的26户职工进行了慰问补助,帮助他们度难关。同时在今年上半年,我们还充分利用国家低保的优惠政策,在充分调查,走访的基础上,对17户35人的长补户,进行了调整,保证有限的资金,用在最需要的户上,同时公司领导还与相对较困难的5户职工结成帮扶对子,受到职工群众的拥护,为企业减轻了负担,稳定了职工队伍。

  四、发挥组织优势,用健康向上的文体活动占领职工思想阵地。

  为活跃职工的文化生活,××年我们在在资金短缺的情况下,先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了“辞旧迎新联欢会”、“迎新春”橡、围旗富及庆“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱会,职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动,用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地,筑起抵制邪教的防线。

  五、真抓实干,家庭经济有了长足发展

  自来水公司自××年一月减员64人后,公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策,发给每位待岗职工部分生活费。为了职工在待岗期间能够生活好。公司始终鼓励并扶持职工发展家庭经济,坚持做到“三抓一落实”既:一抓宣传、促进家庭经济的普及;二抓信息和技术指导,增强服务职能;三抓基础研究,完善家庭经济的管理;一落实即落实家庭经济组织领导体系;通过三抓一落实工作的开展,公司家庭经济户户数由68户增长到74户,全年共为职工提供信息16条,为保证职工发展家庭经济提供了后助保障和支持。

  六、抓好女工工作,半边天作用成果显著

  自来水公司由于工作性质决定,女工人数较多,占公司总人数三分之二,多数分布在泵房和营业等重要岗位,女工队伍的好与坏直接关系到地区的供水和收费、关系到公司的经济效益。为了做好女工工作,我们在依照《劳动法》《妇女保护法》《中国妇女发展纲要》等法律,纲要依法维权的同时,认真做好女工自尊、自重、自爱教育,同时为了便至管理和交流,我们在配齐女工工作人员的基础上,在女工相对集中的科、队配备女负责人,随时掌握女工的心态。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作,我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功赛、创最佳文明女工、文明家庭活动,通过一系列富有成效的措施、活动,充分调动了广大女工的积极性,圆满地完成了全年的各项工作。

  总结一年来的工作,我们感到虽然取得了一点点成绩,但距上级工作组织的要求还存在一定距离,自身工作还存在着许多不足,比较明显的表现在:一是工作手段单一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地为职工群众职务。二是车间、班组缺乏独立活动能力,存在等待、观望现象。这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。

自来水公司工作总结 篇4

  一、加强领导,广泛发动,周密部署

  公司领导班子对安全生产工作高度重视,年初便制订了安全生产工作计划。按照"谁主管、谁负责"的原则,形成了一把手全面抓、分管领导重点抓、职能科室具体抓的管理模式,并把安全生产纳入各级领导任期目标和经济责任制考核内容。制定完善了《首问责任制细则》、《水质管理制度》、《施工安全管理制度》及水质事故、液氯泄漏、二氧化氯泄漏、消防应急等预案、制度,()明确工作目标、排查重点、治理内容、实施步骤以及工作要求。总公司和各部门科室,分别召开动员会、讨论会进行贯彻落实。一年来,我们共召开安全会议12次,组织安全检查和隐患排查15次,举办专题黑板报3期。较好营造了人人重视安全生产,人人参与隐患排查治理的工作局面,为全年的安全生产打了牢固的群众基础。9月份进行了突发停电事故应急演练,火灾发生事故应急演练,并邀请消防专员到公司举行消防安全知识讲座,提高员工们对火患的认识和防范。

  二、加强防范,完善措施,确保安全优质供水

  1.层层把关,多措并举,安全供水。为了切实给社会创造一个安全可靠的用水环境,以实际行动支持我县举办的各项重大活动,我们重点加强防恐怖破坏,保安全供水工作。制定预案、完善制度、落实责任、层层把关。一是公司领导实行轮流值班,坐镇指挥,加强水厂安保力量。严格对进出水厂人员的检查登记。二是定期和不定期开展安全检查和隐患排查发现问题及时整改。三是组织**水厂员工开展液氯泄漏应急救援演练,并邀请安监、水务等有关部门领导现场观看和指导。7月16日在**水厂开展氯气泄露应急演练。四是组织**水厂员工开展消防安全应急救援演练,还原火灾事故现场,敲响火患警钟。五是公司组织员工开展了旨在提高应急能力的职工技能比武。这一系列措施的'落实,为平安供水提供了安全可靠的保证。

  2.科学安排,合理调度,化解高峰供水供需矛盾。今年夏季高峰供水期间,未发生任何供水区域内的居民、企业闹"水荒"现象。高峰供水矛盾的化解,首先归功于我们对今年夏季供水形势的正确判断,早部署、早按排、准备充分。其次是,我们在五个环节上,如水源环节、引水环节、制水环节、供水环节、营销环节,7月24日组织**水厂开展防汛抗洪应急演练。加强了科学管理、合理调度,统一按排、统筹兼顾等方面工作,尽最大努力平**压,提高功效,多供水,供好水,从而确保了高峰供水期的平稳过渡。

  3.未雨绸缪抗冰冻,城乡供水保平安。我县是遭遇冰冻灾害常发区,我公司在灾害袭击之前,未雨绸缪,积极预案,准备应对恶劣天气可能对正常供水造成的影响。11月份组织人员、到江西等地采购水表、管材配件以及各种原材料,对裸露在外的157户水表增设保温设施;

  三、加强排查,重在治理

  公司按照统筹兼顾、点面结合、突出重点,全面深入的原则,坚持从供水源头到出厂水水质,从危化物品管理使用到应急预案演练,从各项安全管理制度的建设到安全生产法律法规的执行情况,开展了深入细致的隐患排查,不留死角。一年来经自查我公司共排查出各类安全隐患2处(起),发出整改通知2份,在公司领导的重视和支持下,按照安全工作要求,对排查出来的隐患已全部进行了整改。

  20xx年度我自来水公司严格按照公司制定的供水应急预案,并通过实际演练,有效的防治突发事件的发生,安全生产是一项长期性的工作,我们将在以后的工作中一如既往予以重视和强化,确保国家财产、员工生命以及人民群众生产生活用水的安全。圆满的完成供水的任务。

自来水公司工作总结 篇5

  20xx年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、思想方面

  作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。

  二、工作方面

  在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:

  1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。

  2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的.咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。

  3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月

  初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。

  4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。

  5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。

  6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。

  三、节能降耗方面

  从抓设备管理来看,设备高能耗是我们公司的一项重大问题,原来我们也是采取过一些像变压器节能、高压电机节能、无功功率补偿节能、水泵改型或调速节能和供水经济运行节能等措施,同时还投入大量资金选用外国品牌的节能设备,取得了一定效果,但是我们并未满足。经过考察论证,公司决定选用易扬磁悬浮潜水电泵进行设备改造,同工况下与原用进口知名品牌水泵相比,供水单耗由0.32降到0.23,节能效果达到27%,一台水泵每年可节电7.5万度,年节电费5.2万余元。整体改造完后,年可节省电费近300万元,节能降耗取得了前所未有的突破。

自来水公司工作总结 篇6

  今年公司参加了供水行业创业竞赛、绩效考评及创建窗口文明行业等竞赛活动。我司高度重视,依照竞赛活动的各项要求,在主管局大力支持及公司全体职工的共同努力下,各项生产稳步发展。今年公司完成售水量450万吨,比去年递增5%;完成产值520万元,比去年增加20万元;上缴税金50万元;实现利润1.2万元,实现三年连续赢利。业务安装水东方表1800架次,安装管道18.9千米,查管网漏水20处;计量完成4025架次水表检定,查处违章用水60户,补缴水费1.5万元;完成11个单位的水表出户改造,水质综合合格率达99%以上。

  一、以基础设施改造为重点,搞好服务工作

  一、对石雄水厂进行设备更新和基础设施造,确保安全生产、安全供水。主要工作:a:投入资金11万余元设立水厂供电专线,确保因停电而造成停水的现象。b:根据氯气使用的管理规定,投入2万元资金对原有的氯气堆放房严格按要求进行整改,并对各要害部份的标识进行更新,确保生产安全。c:投入2万元资金对滤池的滤料进行全面的更换,确保出厂水水质达标。公司今年在能够稳定全市管网压力的基础上售水量比去年提高20万吨,而电耗比去年下降6万元,为低耗高效经营提供保障。

  二、全市的地下管网进行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司产销差率已从去年的25%提高至现在的15%以内,达到建设部规定的优良标准20xx年自来水公司年终工作总结汇总20xx年自来水公司年终工作总结汇总。

  三、完成中洲、沙古洲片区供水管网延伸建设。为了改善两片区用户长期以来用水困难的问题,公司投入资金12万余元对该片区管网进行延伸改造,解决该片区120余户住户的用水。

  四、利用国债专项资金210万元延伸机场至xx大桥口径400mm供水主管建设,为xx镇及岩茶村居民生产生活提供合格的饮用水。

  五、积极配合有关单位进行“一户一表”改造工作。今年完成林业车队、计委宿舍、启星大楼等11个单位300多户的水表出户改造工作。

  六、配合市重点工程及小区的供水管道建设工作。南平师专三期工程是我市重点建设项目,为了保障工程的顺利进行,在接到安装任务后公司立即组织相关人员对给水管网进行会审,并对管网铺设任务作精心的安排,力求做到确保工程质量,工程进度。完成南平师专三期给水工程各类管道安装20xx余米。为我市重点工程的建设提供强有力的保障。

  七、为了便于用户水费缴纳,公司投资10万余元开发的远程水费预缴费系统年初已投入使用,用户在我公司设立的任一收费窗口都可进行各路段、片区的当月水费缴纳和水费预缴纳业务。

  二、以强化内部管理为基础,抓好各项工作

  一、为了强化企业内部管理,公司全面推行ISO9000质量体系管理模式,并逐步完善原有的规章制度,做到企业各项管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前将进行项目论证及取证工作。

  二、根据省建设厅关于在全省供水行业开展“自来水文明行业”创业竞赛工作的通知精神,公司在制定年度工作计划时将这一工作摆在首要位置,成立了“创文明行业、建满意窗口”工作领导小组,制定活动实施细则及窗口文明承诺制度,从a、健全领导机构,完善工作机制b、强化思想教育,加强队伍建设c、加强科学管理,实现规范化服务d、严格依法办事,营造文明氛围e、履行社会责任,提高综合效益等五个方面入手,切实将我司“创建文明行业”工作落实到实际工作中,提出以提高企业经济效益和社会效益为目的的“团结拼搏、优质安全、为xx人民供好水”的企业精神,明确企业及全体职工的奋斗目标和工作方向,使各项工作与精神文明建设相协调,相得益彰,相互促进。经省检查组初检,公司的创建工作为全省市级文明示范窗口单位初评列第四的佳绩。

  三、加强工程安装质量的管理。制定工程安装质量验收标准,由办公室、用水科、业务科指定人员定期对所安装的管网、水表进行验收,对不符合要求的工程责令限更改,以保证工程安装的质量维护企业的`形象。

  四、设立自来水公司网站,与数字xx等网站进行链接20xx年自来水公司年终工作总结汇总工作总结

  网页中用户可对水费进行查询,公司将每天的水质检验报告进行公告,让用户了解公司,也提升了公司的品质和形象。

  五、加强便民服务的力度。凡涉及公司管网抢修、停水通知、收费标准更改、及政策性文件,我司均提前通过市电视台、xx网站、公司网站等媒体向用水户发布,让用水户先知先觉,提高宣传工作理念;为方便居民水费的缴纳方面考虑,公司增设环岛收费点并投入2万多元资金对收费窗口进行装修,切实将便民利民工作落到实处。

  六、加强“110”联动活动机制。今年共接警25次,接警后我们都及时出警,处警率达100%,并将处理的结果进行完整的记录,切实提高联动队伍的快速反应、服务社会的能力,为社会分忧,为群众解愁,获得了广大市民的好评。

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