月度工作总结集锦14篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的月度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
月度工作总结 篇1
(1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:
1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执上级交给的任务;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
(2)明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台
为什么要这样定任务?
1、10进店量是9月份的2倍,很多买车的都是先看在买
2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。
3、2月回访和追踪74组,我们需要加强3月回访和追踪。
4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的功劳
5、我们的1037已经到贺,在考察看来,市场还需要大量的1037这类似的车型。
(3)对销售管理办法的几点建议
1、xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
2、xx年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围公司且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出销量计划。
(4)总结
每个员工要把公司当成自己的第二个家,不是有一句话“今天不努力工作,明天就得努力找工作”
2月虽然销量很不错,但是相比xx年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。
2月有很多不足之处,
1、追踪不是很到位,
2、回访也不是很到位
3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)
4、没带人去发传单
5、我们没有外拓都是0
以上几点是我们最简单的.工作职责都没做好,在3月份,一定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。
3月份的工作
1、上面不足之处全部抓紧
2、星期6~7两人去发传单,
3、找几组外拓人员。
把销量提高20%
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxxx万元,纯利润xxxx万元。其中:打字复印xxxx万元,网校xxxx万元,计算机xxxx万元,电脑耗材及配件xxxx万元,其他:xxxx万元,人员工资xxxx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xxxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在xxxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxxx万元;其余网络工程部分xxxx万元;新业务部分xxxx万元;电脑部分xxxx万元,人员工资xxxx—xxxx万元,能够完成的利润指标,利润xxxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办xx变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxxx公司建成平谷地xx计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
(1)爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
(2)岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
(3)岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xxxx30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。其工作职责就是开拓市场和xxxx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大xx,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxxx形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xxxx建成在平谷地xx规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
月度工作总结 篇2
本人20xx年xx10送货司机月度工作总结月份进入公司担任行政司机一职,在经理的正确指导和同事们的热心帮
助和支持下,我深刻认识到作为一名司机工作责任的重要性。通过努力学习企业文化、积极
参加部门培训课程,两个月来,无论在本职工作的执行上还是企业文化的学习上都已经进入
状态。现将这两个月来的工作总结如下:在工作中,坚持服从公司安排。在公司有需要或临时安排工作的情况下,不论安排什么
工作,也无论早晚,我都认真的去做好,做到立足本职,努力工作:第一,保证公司用车,随叫随到,时刻保持一种待命状态,从未耽误过任何一件事情。第二,服从公司的调动,坚决不私自出车,听从公司指挥,按规定时间返回单位。第三,加强学习专业技术,保持车辆整洁美观,车况良好。每周至少清洗两次车辆,做一次车辆维护。对于车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对于大的问题及时向经理汇报,并尽快到指定的修理厂进行维修。第四,在职业道德方面,遵守交通法规,安全行车。行车中不急加速、不急刹车、不强行超车,避免不必要的高速行车,不开情绪车,不开英雄车,绝对不酒后驾车;另外,出车前搞清楚行车路线,避免走冤枉路。两个月来,我接受公司下派的出车任务64次,机场接送站21次,车辆清洗18次,车辆检修8次。本着每出一次车要为公司负责的.态度,做到认真、安全、圆满完成每次出车任务。
做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到,随时做好出车的准备。同时,虚心接受经理和同事们提出的意见和建议,认真改正。但是,这两个月来,我也总结出自身存在的很多问题需要在今后的工作中不断提高和强:第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高。第二,有些工作做的还够细致,有待于加强。我会继续努力做好本职工作,继续坚持安全行车,不开情绪车、不开故障车,不酒后驾车;做到勤检查、勤维修,不让公司车辆带病上路,同时能自己维修的不进汽修厂,决不让小毛病变成大故障,做到防患于未然。今后的工作中,我将进一步改进工作方法,更加努力地做好行政司机一职,期待自己的
工作能够有一个新局面。
行政司机:×××
20xx年×月×日
月度工作总结 篇3
根据鲁布革乡六月安全月工作方案以及相关会议精神,鲁布革乡船舶管理所认真组织,切实做好20xx年度的六月安全月工作,现作如下总结:
一、举办了一期水上培训班
按照分管领导的指示和安排,船舶管理所联合安监站、水产站,召集了库区沿岸55名船主于20xx年5月28日到乡政府四楼会议室参加了为期半天的水上安全知识培训。分管领导、安监站站长、船舶管理所所长、水产站长分别从各自的角度和职能作了培训讲话。培训对于提高船员的'意识将起到很好的促进作用。
二、加强宣传工作
投资1000元,在乃格码头刷写了4条固定,在八大河码头刷写了1条固定标语;向农用船船主发放“鲁布革乡20xx年水上安全宣传资料”共计60余份。
三、加大检查力度,着力打击农用船违章载人行为
安全月期间,共检查或抽查各类船舶50余艘,对违章船舶特别是农用船载客船只向船主发出《停航》14份,责令立即停航或离港。填写《鲁布革乡建筑、水上安全检查表》14份。
四、依法取缔无法造船点
依法取缔了八大河码头王忠军、田海林合伙的非法无证造船点,发出《停业通知书》1份。
五、存在的隐患和问题
1.由于库区没有客船,农用船载客成为水上安全最大的安全隐患,特别是目前库区所有船舶达不到船检标准,《船舶检验证》无法办理,新船无法办理“落户”手续,已形成新船、老船都是“三无船”的局面,船舶管理所无法管理。
2.农户为方便生产生活之需,私自打制机动船,非法、无证的造船点流动作业,使得取缔工作难。
3.停靠于我乡码头的船只来自于三省(区)四邻八乡,我所人员少,又无交通工具,管理难度大。
六、下步工作打算
1.进一步多形式多加强水上安全宣传,提高船员安全意识,促使主动预防事故。
2.克服种种困难,切实加强安全检查力度,确保水运安全。
3.积极向上级汇报工作,争取得到上级的支持,逐步解决存在的隐患和问题。
月度工作总结 篇4
踏实的工作态度,适应办公室的工作特点。公示是公司运转的一个重要的枢纽部门,对公司内外的许多工作都进行协调沟通,做到上情下达,这也就决定了办公室工作繁杂的特点,每天除了本职工作以外,还经常会有计划之外的事情需要去临时处理,而且这些事情比较紧急,就需要我们放下自己目前手头上的工作,先去解决这些紧急的事情。这些临时性的是我占用了很多的工作时间,所以我们经常是忙碌一天下来,原本计划在今天完成的工作任务却没有完成。很长时间都会利用休息时间来进行补课。办公室的人手比较少,但是工作量很大,特别是公司的会务工作比较多,这就需要部门员工团结协作。
一个月的时间里面,我们遇到了各类的活动和会议,都会积极配合,做好快务工作,和部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干的多,干的少,只希望能够将工作任务圆满的完成。一个月的时间里面,我主要完成了以下的相关内容工作。对于文书的工作严要求公文论月归档即时文件的流转月半严格按照公司的规章制度标准化的流程要求。对于各类文件传阅的时效性以及将上级文件精神传达到各个基层机构,确保政令通畅,待文件阅办结束之后,负责文件的归档,保管以及查阅。
下发公文无差错做好分公司的`发文工作负责文件的套打修改附件扫描洪文的分发寄送电子邮件的发送同时协助各个部门发文的和告公司的发文量较大有的时候一天要有多个文件需要下发都需要去核对原稿,确保原文质量。办公会计材料整理会计记录每个月末对各个部门的核对。撰写当月工作回顾整理办公会计材料汇编成册供总经理参考,办公会议结束之后及时整理会计记录。代总经理修改,只有后要送到各个部门轮阅。督办工作强力度。督办是确保公司政令畅通的有效手段,在今年以来作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并且以红文的形式将督办工作制度化之后,要加大对督办工作的力度。
月度工作总结 篇5
新增目标20000元,完成业绩为0元,达标率0%;增购目标30000元,完成业绩为0元,达标率0%;续约目标6360元,完成业绩120元,达标率2%;在8月的工作中,整体业绩不是很理想,主要原因是:
一、新客户电话成功约访数量少,通过网上搜索的客户名单进行电访的客户不太愿意接听陌生电话,并未能引起客户的兴趣。
二、陌生拜访客户的质量比较低,开发意向客户数量较少。主要是外出陌生拜访客户时,能成功面谈到企业负责人的机会比较少,也比较少有意向客户能面谈到方案沟通阶段。
三、增购客户对接人都不是企业负责人,要靠对接人反映情况给企业负责人,传播的质量一般,传播速度也较慢,导致改版进度缓迟。
四、续约客户永亚铝业因为走程序时间久,确认续约方案也比较迟,导致现在的进度还是合同待回传。
关于新增、增购和续约的改进措施:
一、通过线上平台,如企查查、58同城等有效网站,筛选客户进行电话联系,每天电联客户5家,改变并尝试用较为新颖的产品,例如微信运营,PB营销,邮箱域名等服务从而引起客户的兴趣,不能单单只与客户推销电商微商服务。走访时可通过原有客户的地区附近以原有客户介绍的名义进行陌生拓展,令陌生客户更好接受我们。
二、拜访客户时把握好切入点,加强在推动公司新产品方面的力度,以专业的`知识、优质的服务吸引客户引荐身边的朋友成为我们的有效潜在客户,争取促成订单。
三、改版意向客户约一下企业负责人来谈,帮客户解决问题和取得认同后,签单的几率就会大大增加。
四、因为要考虑有一些客户财务要走流程的情况,所以续约客户要在当月上旬时间就确认续约方案并签下合同,当月下旬的追款就轻松很多了。
月度工作总结 篇6
在充实、忙碌的12月中,在园长的领导和家长的支持下,我们全体教师团结一心、努力奋斗、分岗不分工,注重保教结合,树立了科学的教育观,齐心协力开展好班级的各项工作。转眼十二月份已经结束。这个月我们收获很多,当然也存在一些问题,现将小结如下:
一、教育教学工作
1、各位老师认真备课,上课以及做好课后反思。
2、顺利完成家长半日开放活动工作。
本月我园对全体家长开放了半日活动及月末新年亲子活动,开展家长半日开放活动的目的是让家长了解幼儿在幼儿园的生活,了解幼儿园课程和幼儿学习的方式,了解教师如何对幼儿实施教育,以实现家园合作、家园共育。
本月这两次活动效果良好,得到了家长的认可。全体老师在活动开展前,做了很多准备工作,每个环节想的都比较细,明确每个环节的教育目标设置每个环节的`活动内容准备每个环节的活动材料。全园教师相互补充完善每个班的半日教育活动,做好前期准备工作。半日开放活动过程中,家长亲临现场,目睹了教师的辛苦工作,感受了幼儿游戏化的学习过程,体会了幼儿在幼儿园健康成长的快乐与幸福。
半日开放活动结束过后,家长对教师组织实施的半日教育活动赞不绝口,给予教师很高的评价,对幼儿园的工作非常满意。从家长反馈表上及家长的口碑中看到、听到了对我们工作的肯定和赞赏。尤其对老师的工作态度及膳食的意见,相比上学期有了很大的改变。同时,各位老师把家长意见反馈统计汇总,为教师成长档案的丰富做好了前期准备工作。我们也会继续努力,陪伴孩子快乐、健康成长
3、迎新年幼儿卡拉ok歌唱比赛。
二、保育保健工作
12月份的天气已经逐渐寒冷,温差较大,早晚相差99度,尤其是早晨非常的冻。这样的天气孩子很容易生病。于是我们对保育工作进行加强管理。
1、每日对班级进行紫外线消毒。
2、会根据天气的变化对幼儿增减衣物。
3、教给幼儿饭前便后勤洗手,勤换衣,勤洗澡。加强卫生工作,帮助孩子远离流感
4、加强我们的卫生工作,帮助孩子远离流感。
5、抽查巾杯消毒情况
6、加强幼儿午餐、午睡、起床的常规培养
7、、完成全园幼儿身高、体重的测量,做好健康检查工作小结
9、保育员清洗水杯、叠毛巾技能技巧比赛
三、总务、事务工作
1、检修教学设备。
2、补充保健室药品。
3、材料整理归档,迎接民政局评定
4、做好幼儿园“今冬明春”防火工作
四、一月份工作安排
1、做好老生报名、注册工作
2、期末做好幼儿发展评估,教师考评工作。
3、材料归档、财产清点
4、期末家访电话工作。
月度工作总结 篇7
回首上个月的工作,既有丰收的喜悦也有遇到困难以及挫折时的难受惆怅。现在对本月的重要工作状况进行如下的几项总结。在这个月的时间里面,各个部门员工要自觉加强学习。要虚心向一些经验丰富的老员工进行求教解惑。在工作的时候要不断理清自己的工作思路,在工作中要善于总结,要在学中干,干中学不断地掌握方法,积累自己的工作经验。也需要注重要以工作任务为牵引,依托自己现有的工作岗位,这样才能够有效地提高自己的学习能力,才能够通过日常工作的观察,自己也要善于主动去查阅相关资料,再结合一些时间的锻炼,这样能够较快地完成自己的工作任务。
如果还是遇到不会的`地方,一定要请教自己同事,这样才能够不断丰富自己的知识,才能够更好的掌握工作技巧。我相信,在各个部门领导以及同事们的帮助指导之下,许多人都会取得进步。对于新员工来说,更是能够逐渐摸清自己现在工作中的一些基本状况,找到工作的重点和难点。对于工作来说,我们一定要爱岗敬业,扎实工作,遇到一些困难的工作任务,不要惧怕,要勇于承担,要勇于攻克这些任务。这样一来,才能够在自己的工作岗位上发挥出应有的作用。在这个月的工作之中,完成了一些很好的工作任务,也取得了一些收获。总地来说,有以下几个方面的经验和收获。
在工作中一定要摆正自己的位置,对于基本业务能力要下功夫,要打好基础。这样一来才能够更好地适应艰难的工作岗位,要主动地融入到客户群体之中,处理好公司客户。之间的关系,这样才能够在新的环境之中持续稳定自己的工作状态。想要落实好自己的工作,要不断加强自己的服务意识,也要及时和客户进行沟通协调,这样才能够将自己分内的工作做好。最重要的一点就是解决好客户的需求,这样才能够让客户对我们满意,才能够让客户对公司满意。
月度工作总结 篇8
提纲:
展开分析
一、收入分析
1、数据分析:
收入明细综述(概要说明5月经营管理工作的主要成果结果)
实际预算增减比例预算累计实际累计年进度合计
2、文字说明
二、成本分析
1、数据分析:
成本明细实际预算增减比例预算累计实际累计年进度合计
2、文字说明
三、费用分析
1、数据分析:
费用明细工资社保误餐办公费加油费交通费差旅费招待费维修费水电费房租折旧利息其他实际预算增减比例预算累计实际累计年进度合计
2、文字说明
四、财务状况分析
资金流入销售收入其他收入利息收入银行借款其他借款流入合计成本支出费用支出利息支出购买资产支付欠款其他开支流出合计资金流出资金结余分析说明
五、经营管理中存在的问题
六、改善措施及合理化建议
成都国晶能源有限公司20xx年6月13日
Ps:本报告由各经营单位总经理完成,在月度总结会上用电脑汇报。以上提纲为参考模版,数据表为固定格式,文字说明应简明扼要。
月度工作总结 篇9
十一月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足。
一。 教育教学:
教育教学涉及到语言领域,社会科学领域和健康领域,其中语言领域里着重于英语,经过九月份幼儿英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够很好的完成教学目标,在授课中,发现部分幼儿存在英语基础薄弱的现象,目前教学范围是在现有教材基础上进一步的扩充,教学方法结合了小彩虹及南京教材的多种方法,吸引了幼儿学习英语的兴趣,达到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不断的改进。
对于社会科学的教育教学,幼儿表现出浓厚的学习兴趣,基本上掌握了教学目标,尤其是本月有很多的节日,让幼儿的课上的充实丰富,在教师节里,不但让幼儿加深了对节日的理解,更增进了师生间的感情,增强了幼儿对于中秋节,国庆节的浓厚节日意识。
本月进行数学优质课评选活动,初次体验优质课评选,心情十分紧张,经过精心的准备,课上得却不太理想,对于数学我是个门外汉,存在很多问题,课后杨老师和其他老师对我的'课进行了评价,提出了很多建议,给了我很多指导和启发。
二。 一日常规:
通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化幼儿的洗手步骤,对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善。在吃饭方面,我们经常使用鼓励的语气,使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步。
三。 家长工作:
这个月我们进行了多次家访,通过家访,进一步加强了教师与家长的沟通和联系,促进了家园工作,在家访过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情,同时也看到
幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面了解,这对于我日后工作有很大的帮助。
四。 卫生保健:
由于气候的异常,正是病毒性流感盛行时期,为了确保幼儿的健康,在卫生保健方面我们从未懈怠,我们密切协作保育员定期对班里餐具,毛巾,橱柜,玩具进行消毒,时刻提醒幼儿注意卫生。
通过工作经验的不断积累,我会把工作做得更好。十二月工作计划如下:
一。 进一步提高教育教学水平,重点突出教学,让幼儿增强对英语的学习兴趣。
二。 继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识。
三。 加强与家长的沟通和联系,定时进行家访,及时了解幼儿现状。同时,确保家长能够随时清楚幼儿在园情况。
四。 定期召开家长会和家长开放日。
五。 积极开展户外活动,加强幼儿身体素质锻炼。
六。 积极筹备文化节节目。
七。 配合保育员继续做好卫生保健工作。
月度工作总结 篇10
十月金秋,转眼手语协会已成立了半个学期多,在这不长不短的时间里,手语协会在我们的眼前慢慢地健康成长。在此我衷心的祝愿手语协会会越来越好。以下是手语协会财务部在十月份的总结:
在十月中,财务部主要是负责为实践部和公关部等部门负责报销事项。协助各部门的财务报销和采买。在十月,协会举办了一场理事间的团康聚会,其中的采买工作就是由我们财务部负责,另外关于活动经费的收取和清算也是由我们财务部负责。
在此次活动的`清算工作中,我发现了我们部门存在着很大的不足,就是对财务的清算分工存在明显的不足。经过这次教训,我们部门会朝着这方向改进,尽量让每个人都能在岗位上各尽其职,将工作做到最好。
月度工作总结 篇11
随着社团招新及退费工作的结束,十一月份我们财务管理部做了以下几项工作:
1、十一月初,我们对社团招新及退费情况进行了最终的整理和统计,并统一对各个社团进行了会费入账。此后,还有个别会员反应有收据开错的现象,针对这一点,这就需要我们在社团招新收取会费时一定要细心谨慎,开收据时要看清社团名称,缴费人员过多时,要保持冷静,不能匆忙、急躁导致拿错收据,否则这将严重影响招新情况统计的准确性,加大查账的工作量。
2、十一月份,我们召开了本学年的第一次社团财务负责人会议。会上,李书记关于社团财务工作提出了相关要求;财务管理部具体讲解了如何做好社团财务工作;社团代表进行了经验分享;最后,李兴芳主席对此次会议进行了总结,也再次强调了社团财务工作的重要性。通过此次会议,进一步加强了社团财务负责人对社团财务工作了解,为此后各项工作的顺利开展打下了基础。由于一次会议的时间和内容有限,社团负责人对相关财务工作的了解和把握不够透彻,这就需要我们平时加强与各社团财务负责人之间的沟通和交流。
3、为保证社团能够合理规划经费、持续开展活动和长远发展,我们要求各个社团财务负责人上交社团年度财务预算,我们也对此进行了审批,并针对预算不合理的社团给予了相关的意见和建议。这就让各个社团财务负责人对社团经费如何使用有了合理的规划。
4、通过干事培训、日常工作及报销时对干事实务操作的指导,干事对各项工作的熟练程度不断加深,从十一月下旬开始,由干事自己接手办理社团经费报销,我们三个的角色由带领转变为监督。由于干事的工作经验有限,导致缺乏灵活、独立处理问题的能力。这就需要我们及干事自己在日后工作中注重这方面能力的提升,多接触不同的工作,积累工作经验。
5、针对社团在做第八届”秋之韵”活动策划时,对经费的`预算不够详细这一问题,我们要求中标社团重新填写一份预算表,并统一进行了审批,也给予了相关的财务意见。但是,由于当时统一审批时社团财务负责人不在现场,我们对很多预算项目都不是很了解,有时需要打电话咨询,问题比较大地还需要找负责人谈话,这就加大了工作量。如果有可能的话,这就需要我们再想办法尽量改变这种状况。
6、在第三次社代会召开之际,我们结合社团发展状况的变化,经过多次商讨,对社团财务管理制度进行了修订,将社团财务管理制度中不实用的条例进行了修改,同时也补充了相关条例,进一步完善了社团财务管理制度,目前,新的财务管理制度的初稿已经形成。
7、为进一步规范社团资产的报销,我们对社团现有资产进行了统计,这就为以后审批社团是否需要购置资产提供了依据,同时也能监督社团负责人对社团资产的管理和保管。
回顾财务管理部工作的点点滴滴,我们发现还有很多工作做得不够理想,在对社团其他费用收取的控制上做得不够,在严格执行财务管理制度上乏力。同时,在财务工作中我们发现社团的基础管理工作需要更进一步的完善,我们财务管理部在加强管理、规范各项费用行为等方面还应尽更大的义务与责任。
月度工作总结 篇12
本人总结部分内空共享:xx年财务部调整了核算模式,一改以往相对笼统、模糊的核算方法,将营业收入、成本和费用等关键财务信息按部门进行清晰、准确的划分,并按月将有关报表传递到每个部门负责人。这些数据对各部门了解、分析经经营、管理情况,调整管理重点提供了重要的信息支持。除了日常的财务核算,财务系统还为各种活动方案、管理措施的推行,进行事前的数据测算,使公司经营、决策更科学、更理性。
在完善核算系统的同时,公司财务系统加强了对资金的管理。随着公司资金储备的增加和近两年营利能力的不断改善,20xx年公司加强了资金的科学化使用,财务系统根据对公司对资金的调度进行了更合理的安排,使得公司xx年在银行的信用提升了一个等级,财务部及时利用这一时机与银行进行了多次沟通,成功的使公司pos机的刷卡费用再次得到一定程度的下调,直接为公司创造了约xx万元的`经济效益。
xx年xx公司效益提升的最主要原因是各种成本、费用的大幅降低,这一成绩在xx年全球通货恶性膨胀的大背景下是非常不容易的,而财务部为此做了大量工作。xx部在经理的带领下,对每一种主要材料都与多家供应商进行联系并进行艰苦的谈判,为降低成本费用提供了保证;每逢节假日和公司庆典,财务部门在不影响与供应商合作的前提下,顺利完成了寻求供应商对公司的周年庆典、xx销售、xx等各项活动的爱心赞助,仅这些赞助就给公司节约成本达xx万以上。可以说xx年各种成本、费用的降低,与财务部门的出色表现是分不开的。
在财务工作专业能力提高的同时,财务战线也涌现了一批尽忠尽责、锐意进取的先进人物。如我们的先进干部xx,在工作中认真负责、坚持原则;再如仓库的xx和xx工作一丝不苟、甘当老黄牛,他们是忠于职守的典范,是舍己奉献的楷模,是我们全体员工学习的榜样。正是有这些先进人物的榜样,我们的事业才有成功的保障!
月度工作总结 篇13
5月份忙碌的工作已经过去,现根据部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结。
首先在经营收入方面:
5月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元,占计划的xx%,平均出租率xx%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占计划的xx%;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的'回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。
5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和20xx年度全年营销计划,现将20xx年6月份的工作从以下几个方面开展:
1、部门工作方面:
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
2、市场销售方面:
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访。
3、营销活动方面:
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年饭店销售方式;以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划。
4、市场竞争对手报告
5月份周边主要饭店客房情况统计:
1)x饭店62%本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2)x宾馆71%本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
3)xx大酒店59%散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4)xx饭店78%本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5)xx饭店89%此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。
月度工作总结 篇14
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首xxx月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx月的工作情况,做如下总结。
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。行政文员月度工作总结由提供!
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xx月的工作是尽职尽责的`,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xx月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xx月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
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