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月度工作总结

时间:2024-09-04 10:01:24 月度 我要投稿

月度工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的月度工作总结 ,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

月度工作总结

月度工作总结 1

  20xx年在忙忙碌碌中,在与业主的频繁沟通中,渐渐的就要过去了,回首这一个月的工作,感觉到苦辣酸甜各在其中。这一个月的工作中,在公司的领导下,同事们的支持下和员工的配合下,自己能够格尽职守,思想坚定,基本完成了属于自己的本质工作和公司领导交办的临时性工作,现将我们项目部,20xx年这xx月的工作全面的回顾一下,具体有以下几点:

  1.安全工作:

  在这一个月里各方面人员没有出现任何安全事故,唯独垃圾车出现一些故障,当时是在3号楼前装垃圾,装完垃圾要走时,控制器失灵,造成电瓶车停不住,撞倒了停在旁边车,人员没有受伤,当时我们就想了各种办法及时解决了,把损失降到了最低。作为一个项目最担心的就是安全的问题,如果各方面人员平时不注重安全,就会造成不必要的经济损失。在项目部无论是例会还是培训,第一件事强调得就是安全问题,希望大家都要重视,尤其是外围的人员和清理垃圾人员还有维修人员每时每刻都要注重安全。

  2.环境卫生工作:

  在这一个月里我们卫生方面的工作整体还是受到了业主的表扬,尤其是卫生城复检的那段时间,组织了各方面人员加强巡视、努力工作,各方面领导对我们的工作还是满意的。因为项目部这块是一级站,来检查和参观的领导比较多,大概每个月就能迎接3.4次检查,有时全天都迎接检查。每次接到站里领导的电话时,说有检查团,我们就安排各方面人员,快速行动,提高卫生质量,男卫生间和站台安排安保员看抽烟。因为每次来检查的,都非常重视地面的烟头。记得今年有两次来检查,由于车站这块队员去其它项目支援,没有人员看抽烟的,检查团提出地面有烟头,说扣项目部的分。当时业主把这样问题通知我,让我们想想办法,应该怎样做,我听了业主说的问题,我心里觉的非常不舒服,必定是咱们的工作不到位造成的,因为那段时间暗访的人员很多。后来想了一个办法让男卫生间保洁员带上禁止吸烟的标志,看有吸烟的随时招呼一下,前后站台让保洁员每天要勤扫几遍,因为项目部这个区域要想做到一个烟头没有,非常有困难,必定是客流量大的地方。每隔2个月组织维修员、保洁员进入男卫生间清理顶子和墙砖。我观察了一段时间这个办法很好,抽烟的少多了,卫生间的异味也比以前好多了。每次我碰到站长去男卫生间出来时,我都先问一下男卫生间卫生怎么样,站长还是满意的,虽然简单的一句话,让我对卫生保洁这块更有了信心。这也是我们项目部,这几个月在工作中积攒的各方面经验,所取得的成绩。因为保洁这块必须做到勤检查、勤监督、勤指导、发现问题及时处理。不能等检查团或是公司行政部下来检查在做,那跟本做不过来,必须打持久战,经常保持。做物业这个行业也没有太大的难度,只要项目部全体员工行动起来,明白业主就是上帝,因为我们收取业主的物业费,业主提出的问题,就是我们全体员工存在的问题。从哪方面有问题,要从哪方面想办法解决,不能找任何理由和借口,或是拒决业主提出的问题,有困难我们自己克服,给业主一个满意合理的答复,让业主满意、让业主放心,让业主对我们有一个好的评价,这就是我对我们的奖赏。

  3.维修养护工作:

  项目部项目最让我头疼的一项工作,尤其是商户的业主,他们分不清哪些工作是公共部位,哪些是自用部位。不管是哪方面的工作,只要是打电话,就的立马倒位,如果有其它工作没有及时去。他们就在电话里不停抱怨,说我们服务不好,交物业费都管做什么,还的耐心的给业主解释,遇到通情打理的还好说,如果不明是非的人,说话很难听,每次遇到这方面的问题,想到了忍一下就会过去的,不要和业主计较。毕竟每天都要和这些人打交道,如果闹僵了,物业费也不好收,影响公司的利益。

  由于项目部这块商厅开饭店的`很多,排水堵的平凡,基本每天都要通下水道,有时一两天时间排水都通不开。为了不影向业主正常营业,就得用污水泵黑白的抽,一直抽到管道畅通为止。有时候接到电话就得立马安排人员去维修,如果稍晚一点,业主就不满意。总之这一个月当中,维修方面的工作尽可能都让业主满意,尽可能在安排工作时分清工作的性质,如果急需维修的要马上去,比如跑水、或是电路有问题,不太着急的活往后推一下,可以缓一缓在去。只有这样商户对我们的工作安排基本就满意了。

  4.保安工作:

  在这一个月里安保工作有时做的还不到位,尤其是公寓楼的私堆乱放、路边的小广告,没有及时的清到位。今年的xx月老队员离职,基本全是新来的队员,区域熟悉的很慢,有些问题闹不明白,这就需要我们耐心的指导、检查、监督。要告诉他们对业主说话要注意什么、巡岗要注意什么,因为车站这快商户随意性很大。如果物业对公共区域的私堆乱放管得紧,他们就不随意乱放,如果你有几天不去管理,他们就把物品放在公共区域,这一个月因为这些问题也跟业主发生过争吵,有的业主无论你怎么说,他们都不当回事,没有办法,只有先把物品拿走替他们保存,等他们想通了再取回,以后业主就不让公共区域随便乱放了,我们的管理工作也好做了,环境也能有所改变。

  5.绿化工作:

  今年xx月的绿化工作做的还可以,春季把所有的柳树的树头截掉,让重新发芽。今年8月份站前广场修地下通道,占了部分绿地,绿地里有部分树木需要挪,最后组织相关人员将所有树木挪到了指定的位置。冬季浇水时,由于天气很冷,一旦断水水管容易冻裂,所以只能昼夜轮流加班浇水,大概一周左右,终于把所有的草坪浇完。又组织了人员把所有的柳树刷了白灰,安排人员把所有浇绿地自来水井的地下总阀门关掉,把水泄了,以面冬季天冷,把自来水管道冻坏,明年影响浇绿地,今年的绿化工作告一段落。

  6.收费工作:

  今年的收费工作不是很乐观,距离收费总额还差很多,这让我们很着急。收费不乐观,有很多方面因素,有的业主房屋没租出去,不缴费。有的业主电话号换的频繁,联系不上,上门去收费又不知道家庭住址。联系上的业主,打电话时说的非常好,说过几天来缴费,就一直拖着不来。有的业主把收费用的电话号都记下来了,打电话跟本就不接,尽管是接了,听到是物业的电话,什么都不说就把电话给挂了。还有部分商厅和公寓没有和物业签合同,他们不认可物业服务。还有部分业主房屋已经出售了,以前的物业费,现在的业主不认可,找原业主去要。项目部整体无论是商厅还是公寓,无论是签合同的、还是未签合同的,物业基本都在服务,公共区域的工作一直都在做。比如外围的清扫、生活垃圾的清运、排水管道、化粪池的清理。这些工作每天都在做,如果不做的话,影响缴费的业主。给他们服务,他们不积极的缴费,有时候也非常气愤,不缴费的业主不给他们服务,但又一想如果不服务,就形成恶性循环,就更不好收费了。这让我们的工作又是着急、又是气愤,还没有太好的办法,只能靠法律手段维护我们的利益。

  7.生活垃圾:

  项目部的生活垃圾非常多,以前有部分商厅没有开业,还好一点,现在基本都开业了。每天的垃圾都能达到7.8车,有的业主乱扔垃圾,遇到刮风时,垃圾满大街乱飞。影响保洁质量,给保洁员增加了工作量,尤其是上级下来检查时,无论是城 管或是街道的,都要提前打电话说垃圾一定要清到位。总之这一个月里,为了把垃圾能及时的清理干净,让业主满意,想了各种办法。尤其临时工老王这块非常辛苦,平时没有休班,有时起早或贪晚,只有春节安排调休几天回家过年。但他从来没有一点怨言,也没有过抱怨。

  20xx年这一个月的工作,让我体会到了做物业行业的苦处和难处。尤其是担任项目部负责人,这一个月经历了许许多多这样那样的问题,让我真正感受到身心疲惫,酸甜苦辣,每天的工作压力很大。就怕是稍有疏忽,业主对我们的工作就不满意。但又一想,不要过于担心,每天要对自己工作有信心,让员工对工作有信心,就能顺利的完成各项工作,取得一定的成绩。

  20xx年的工作虽然取得了成绩,也得到了业主的认可,但是还有不足之处,在20xx年把不足之处想办法弥补回来,一切工作围绕服务与业主这个中心思想来开展工作,想业主所想,急业主所急,与业主之间的关系越来越和谐,越来越融洽,继续完成本项目各项工作,达到公司和业主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好管理工作,要不断总结工作经验,吸取教训,具体有以下几点。

  1)、严格自律、树立公司良好形象,在日常工作中,首先要严格要求自己,以身作则,认真听取公司领导班子成员和各部门业主的意见和建议。尊重领导,团结同事,善待员工,在每天的工作中都要行动起来,发现问题要及时处理,及时纠正,不留后患。

  2)、要对各方面员工严格要求,在工作中不能含糊其词,每天项目部安排的工作要保质保量的去完成。让保洁员要全天保洁,保证自己的区域干净无杂物,还要注重个方面细节工作,给业主创造良好的卫生环境。安保员在工作中要注意形象,语言沟通,所管的区域堆堆乱放现象,跑、冒、堵水电等等方面的工作要加强管理,每一天的工作要做到认真负责的态度。维修人员要注意工作态度,跟业主沟通时要讲究方式,日常工作中要做保质保量。达到业主满意率高的水平,让业主相信我们的工作做得会更好。

  3)、以上方面的问题,在20xx年我们项目部要严格对待。首先要让员工明白我们公司的各项规章制度,尤其是新入职的员工,要把各方面的相关事宜对他们讲明白,如果不适应这份工作可以走人,如果适应了就要好好工作。要每周无论是例会还是培训要跟大家讲明白工作的重要性、和市场的挑战性,如果每个人不努力工作,没有上进心,工作马马虎虎,抱着侥幸心理,终究会淘汰的。

  4)、就是安全工作要严抓、严查、严管、不留任何安全隐患,让本项目所有员工都行动起来重视安全工作、主要是业主安全、他人安全、个人安全。

  5)、在工作中每个人要雷厉风行,办事不能拖拖拉拉,今天的问题拖到明天去做,或是拖很长时间去做。这种工作习惯,如果有人存在的话,一定要改正,给业主和项目部叫一个满意的答案。

  6)、以上这几个方面,光靠每天监督指导是不行的,因为有些员工,工作责任心不强。无论你说什么他都不往心里去,心里在想我干一天活挣一天钱,根本就不做长久打算,这方面的人员就的利用制度,让他们吸取教训。

月度工作总结 2

  转眼间、2月份匆匆走过。回想在这个月里,春节、元宵节一个个接踵而来,多数时间还是沉浸在节日的欢乐气氛中。本来今年的二月就比较短,加上收到各种因素的影响,在工作上的精力还是不够集中,有得也有失,有喜也有悲。

  回顾过去,由于制度的更改和调整。我主要的工作就是拜访客户,回访公司的老客户,在不断的的轮回探索中,在大家的穿插搜寻中,一条条的大鱼、小鱼落网,是值得庆幸的!在这个基础上,我们做到了让客户满意、让客户心里暖暖的,给客户留下美好的一面,为我们的更好发展做出好的铺垫。在维护老客户的基础上,继续追寻新的`客户。给自己的生存做好伏笔。我将办公室的工作暂停,开始我的业务生涯。

  展望阳春三月、在这个草长莺飞的季节,我们播种了一粒又一粒的种子,看着他们在茁壮成长,我们露出了欣喜的笑容。一年之计在于春、一日之计在与晨。其实这句话早已不能适应当今的社会,有多少的朋友,早在留恋清晨的时候,在昨晚就被悄悄的超越,我们现在的工作又何尝不是这样,必须也一定要在今晚就预计好明天的安排。不能再等到早上起来还不知道该做什么?因为早上起来根本就没有时间去安排。我也是没有选择的余地。一日之计在于昨夜。这句说的多好啊!典型的将现在的生活体现的淋漓尽致!今天的出行,可真是让我大开眼界,在客户给我介绍朋友认识的时候,带我去他们的公司逐个拜访。没有哪家公司没有两台龙门铣,我真有的纳闷,这个地方是做什么的?怎么会有这么多的这个玩意?要是早在N年前,我就认识这个客户,如今的我,日子过的将是多么的精彩!嘿嘿嘿!好好的和客户谈谈心。争取在不久的将来,这批客户再次买设备的时候,我们都是兄弟相称!今年的行业形势这么的疯狂,我们不努力拿出点实力,还等到什么时候?机会对每个人都有好多,我们只有不断的去挖掘,去探索!相信我!我会做的跟好!

月度工作总结 3

  转眼间,新学期又过去一个月了,时光的飞逝让人慨叹岁月的无情,想留驻时光,可岁月已经在我们的慨叹中悄然离去。教学工作刚刚开始,可又到了该写总结的时候了,想说点什么,却又不知道该说些什么。

  总体说来,我所接的五年级比我一年前四年级刚接的时候有了很的进步。首先从纪律上来说,以前上课总是乱哄哄的,乱成一团,一堂课要维持多次纪律,才勉强把课上下来。针对这种现象,我与他们谈心、订保证、订目标,并在班里采用比赛的方式,让他们认识到遵守纪律的重要性,以及纪律不好的破坏性有多。经过一段时间的努力,在我的管教下,在班长的带头下,在同学们的互相监督下,同学们的纪律在很程度上有了很好的改善。上课再也听不到乱哄哄的声音了,同学们都舒规矩矩地坐着,认真听老师讲课,即使有问题也是举手发言,甚至有个别同学没有认真听讲,别的同学还举手检举揭发,同学们就害怕被当众点名批评,所以上课都是认认真真地听讲,再也没有人胡乱说话了。

  其次,从学习上来说,同学们也比以前变得爱学习了。以前,学习上不会、不懂的有许多人,还有很多同学根本就不做家庭作业,有的'作业即使做了,也都是抄的。针对这种现象,我总是苦口婆心地给他们讲学习的重要性,以及你们到校上学、上课的意义、目的,纠正他们的学习态度,使他们对学习有一个正确的认识,认识到学习的重要性。在学习上,我还采用比赛、竞争的方法来调动他们学习的积极性。另外,我还采用优带差、中等生互相弥补检查的方法,来增进他们学习的兴趣,使他们在学习上能够做到真正积极、主动地学习。

  在本月的工作中,我认为学生们的学习自觉性还应该提高,如何提高学生学习的自觉性,这将是一项长期的、艰巨的、重要的工作,如果能把学生们都培养成自觉、认真的学生,那班主任老师的工作将真正得到解放和轻松。

月度工作总结 4

  十一月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足。

  一。 教育教学:

  教育教学涉及到语言领域,社会科学领域和健康领域,其中语言领域里着重于英语,经过九月份幼儿英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够很好的完成教学目标,在授课中,发现部分幼儿存在英语基础薄弱的现象,目前教学范围是在现有教材基础上进一步的扩充,教学方法结合了小彩虹及南京教材的多种方法,吸引了幼儿学习英语的兴趣,达到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不断的改进。

  对于社会科学的教育教学,幼儿表现出浓厚的学习兴趣,基本上掌握了教学目标,尤其是本月有很多的`节日,让幼儿的课上的充实丰富,在教师节里,不但让幼儿加深了对节日的理解,更增进了师生间的感情,增强了幼儿对于中秋节,国庆节的浓厚节日意识。

  本月进行数学优质课评选活动,初次体验优质课评选,心情十分紧张,经过精心的准备,课上得却不太理想,对于数学我是个门外汉,存在很多问题,课后杨老师和其他老师对我的课进行了评价,提出了很多建议,给了我很多指导和启发。

  二。 一日常规:

  通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化幼儿的洗手步骤,对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善。在吃饭方面,我们经常使用鼓励的语气,使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步。

  三。 家长工作:

  这个月我们进行了多次家访,通过家访,进一步加强了教师与家长的沟通和联系,促进了家园工作,在家访过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情,同时也看到

  幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面了解,这对于我日后工作有很大的帮助。

  四。 卫生保健:

  由于气候的异常,正是病毒性流感盛行时期,为了确保幼儿的健康,在卫生保健方面我们从未懈怠,我们密切协作保育员定期对班里餐具,毛巾,橱柜,玩具进行消毒,时刻提醒幼儿注意卫生。

  通过工作经验的不断积累,我会把工作做得更好。十二月工作计划如下:

  一。 进一步提高教育教学水平,重点突出教学,让幼儿增强对英语的学习兴趣。

  二。 继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识。

  三。 加强与家长的沟通和联系,定时进行家访,及时了解幼儿现状。同时,确保家长能够随时清楚幼儿在园情况。

  四。 定期召开家长会和家长开放日。

  五。 积极开展户外活动,加强幼儿身体素质锻炼。

  六。 积极筹备文化节节目。

  七。 配合保育员继续做好卫生保健工作。

月度工作总结 5

  xx月份我们的任务是xx万元,实际上完成了xx万,离任务额还差xx万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

  一、20xx年xx月销售总结

  1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,xx店种类有限,不能满足个性化的需求。

  2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度

  3、我们的.销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

  4、在23号边老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

  二、xx月工作计划

  xx月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

  对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

  1、先做好8月4号边老师来公司进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

  2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

  总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

月度工作总结 6

  五月份开始就是一个优秀班级答辩,在这里非常感谢仕航和上官非常辛苦地做电子书,仕航在五一放假提前回来做电子书,并且在一个很难的环节上花费了大量精力。上官连续几天做到晚上两点,最后她说她自己人不像人鬼不像鬼。哈哈,其实电子书全靠上官和仕航的技术支持啦,还有健传对答辩稿子的修改与润色,张昀牺牲个人时间我搭档背熟答辩稿子,在这里真的非常感谢你们,这也让我感觉到了我们09物流无论是班委还是同学为这个班级付出的真心。虽然我们班没有拿到优秀班级,当然这也有一些客观因素。但是我们努力准备的过程是非常有成就感的,我相信只要我们努力吸取失败的教训,奋勇向前,我们班会越来越强大的。

  五月份班长没有什么别大的任务,下面就由我来谈谈五月份个人工作的感想,我们班级在五月份总体表象良好,但是还是出现了不小的问题,比如纪律问题,这个是一个长久话题了,最近班级旷课率,迟到率,早退率有增无减,包括课堂纪律有的'不甚理想,所以希望同学们都能做到自律,临进期末了,没有一个号的纪律环境相信学习氛围也不会提升。虽然大学生需要自觉,不用处处都需要人管着,但是最最基本的纪律问题不能违反。

  其次是一个宿舍用电问题,现在通宵供电,有些宿舍没有按时关灯睡觉,并且经常有人晚归,所以也请同学们在这方面注意。

  经过交流,发现女生宿舍方面存在或多或少的问题,本来男生不太适合多过问女生的事,但是我希望女生的问题可以和平解决,在宿舍里生活有矛盾是难免的,但是能做到互相理解,一起解决一些事情,没有什么矛盾是化解不了的,这个问题我不方便多说了,点到为止。希望大家都能够和谐相处。

  五月份活动比较多,所以让我们班出席的同学人次比较多比较频繁,在这里和同学们说声辛苦了,谢谢大家一真配合院系安排和我们班委的工作。

月度工作总结 7

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,xxxx万元,纯利润xxxx万元。其中:打字复印xxxx万元,网校xxxx万元,计算机xxxx万元,电脑耗材及配件xxxx万元,其他:xxxx万元,人员工资xxxx万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

  能够完成的利润指标,利润xxxx万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在xxxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxxx万元;其余网络工程部分xxxx万元;新业务部分xxxx万元;电脑部分xxxx万元,人员工资xxxx—xxxx万元,能够完成的利润指标,利润xxxx万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办xx变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  六、创造学习的机会

  不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxxx公司建成平谷地xx计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的.重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  培训内容:

  (1)爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

  (2)岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

  (3)岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

  培训方式:

  1、公司内部定期不定期安排员工培训。

  2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

  3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

  我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用一句话就是要“与时俱进”。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

  今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xxxx30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。其工作职责就是开拓市场和xxxx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大xx,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxxx形象的事情。

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xxxx建成在平谷地xx规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。

月度工作总结 8

  国电长源xx发电有限公司安委会办公室关于开展20xx年“xx生产月”活动要求,连合我项目部实际环境,草拟下发xxxx电厂项目部《关于开展20xx年“xx生产月”活动的关照》,对我项目部20xx年xx生产月活动举行了具体摆设。现将本次xx月活动总结如下:

  一、领导器重,构造步伐到位。

  为加强本次xx月活动的构造领导,确保xx月活动的有效落实,项目部主管xx的副司理认真本次xx月活动的构造实行。为进步管理层对xx月活动的重识,在xx例会上构造施工处的主管领导、xx员学习、发动主题为“[b]遵章遵法、关爱生命”的专题发动会。

  项目部司理在经济上赐与xx月活动大力大举支持,先后多次拨款用于xx月期间的宣传用度,先后制作了主题横幅标示三副(火线办公室、化水办公室、钢筋厂;大型横幅标语二副(翻车机室、化水办公室),小型标语多少,施工处各现场;警言警句xx署名宣传幅两个,并决定以后每月拿出1000元举行xx活动红旗优胜单位的'评比。

  二、开展情势多样的宣传教诲活动。

  活动期间我们开展了警言警句xx署名,构造员工举行xx月全员教诲测验、参加晋城煤业杯天下xx生产普法知识比赛活动,评比xx文明活动红旗等情势多样的xx宣传教诲活动。针对火电施工的特点,我们网络了高空作业、防触电,防机器伤害,防现场风俗性违章等相干方面的xx知识宣传资料,发放到各作业队,构造其学习。教诲员工“遵章遵法关爱生命”,进步员工自我防护本领。

  通过宣传xx生产月活动,营造浓厚的文明施工氛围,从而进步全体员工的xx文明施工意识。

  三、以xx月为契机,实着实在办理几个题目

  xx月活动期间各部室、施工处、各级管理职员在xx生产月活动中实着实在地办理几个题目,把xx月落实到实处作为目标。xx生产月活动期间,xx环保部做了大量的工作,办理了一大批题目。先后构造了两项专项xx查抄,查抄和整改了一批题目,消除伤害源。

  有针对性的做好夏季防汛,防风,防雷事变,确保汛期施工xx;在2#输煤隧道D段南侧由于雨水和动力负荷的影响,导致边坡不稳,我们及时采取步伐,用浆砌石做了一个长17.5m,高5~7m的挡墙。

  狠抓高空作业xx管理。针对现场高空作业比力多,伤害性较大,我们重要做好三点:

  一、网络、发放相干高空作业资料给各施工队,进步作业员工高空xx知识;

  二,xx投入比例增大,在翻车机室等重点部位安装了xx网,防护护网;

  三、加大对现场反风俗性违章监察力度。要加大风俗性违章的处罚和管理力度事变。

月度工作总结 9

  随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个九月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的`工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

  现将九月份个人工作总结报告如下:

  一、工作方面:

  1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

  2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

  3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

  4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

  二、工作中存在的问题

  1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

  2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

  3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

  在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。

月度工作总结 10

  一、1—5月份指标完成情况:

  1、精煤发运17。16万吨,其中首钢发运1。96万吨。北台发运13。39万吨。唐钢2。06万吨。

  电煤发运6。51万吨,其中齐鲁石化发运3。18万。保定2。34万吨。山东铝业0。3万吨。邢台电厂0。65万吨。张富强代发1。87万吨。石家庄热电2。07万吨。安阳电厂1。14万吨。2、货款回收首钢1203万元、北台20759万元、齐鲁石化1480万元、保定电厂500万元、石家庄热电20xx万元。3、清旧欠德州电厂270万元。

  二、1—5月份指标完成情况分析:

  1、洗精煤我公司全靠外购,1—5月期间受金融风暴、两会、矿难影响,煤炭采购难度大。价格上没有明显降价趋势,大型钢铁集团库存偏高,采购量小,影响销售完成。首钢发运量低就是煤源准备不足。

  2、重点合同兑现率低。潍坊电厂结算价格低,中转煤成本高利润低,影响发运积极性。

  三、采取措施:

  1、加强与用户沟通联系,紧盯客户需求,优化产品结构,加强市场营销,实现了产销平衡。与本溪北营钢铁公司签订长期供应煤炭框架协议,有力的保证了精煤发运。在巩固老用户的同时积极开发新的用户,加大地销煤量。在运输部赵亮部长的大力协助下,与峰峰集团签订了购煤协议,分别从马头洗煤厂、大淑村矿洗煤厂发运洗中煤到安阳电厂,开辟新的市场用户。

  2、货款回收情况,积极与用户沟通联系,在回款上采取回款目标明确责任到业务员,公司领导协办的措施,加大回款力度。

  3、完善制度建设,加强纪律约束,经营管理工作有章可循。围绕集团公司新的目标,结合我公司实际情况,制定相关管理规定和办法,规范了经营管理工作,提高经济运行可控性。

  4、以煤质管理为中心。首先加强煤炭质量检验现场管理,确保按用户要求装车发运。其次管理方面明确责任,专人负责,现场跟班,根据采样化验和检查结果及时调整煤质,增加煤质管理的针对性和预见性。

  四、存在的问题

  1、我们在开发新用户时动作迟缓,应对市场变化方法手段不多。在今后工作中要变被动为主动,走出去,多了解,动脑筋,想办法,增加市场占有率,增强危机意识。

  2、业务人员今后要自动自发的开展工作,及时反馈信息,以利领导对市场迅速做出准确判断,要提高业务人员综合素质,树立运销人良好形象。

  五、完成工作计划保证措施:

  1、大力开发新用户,积极与魏桥、潍坊、北台钢铁、首钢保持联系,加大我公司的精煤和电煤的发运力度,开展铁路、公路双结合的.方式来保证集团公司制订的生产经营指标的完成。

  2、做好日常工作。了解每日请车、装车,将发运情况及时与用户联系,收集化验检斤结果,及时反馈本公司有关部门。做好结算开票,货款回收工作。

  3、准确了解市场信息,关注市场变化,及时反馈信息,有助于公司领导对市场做出准确判断。4、加大回款力度,及时与用户联系,加快资金回收,缩短资金周转时间,保证资金运转正常。5、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,提高业务水平,把销售工作与技巧相结合。

  六、市场信息:

  进入5月份,国内用电量水平持续上升。动力煤市场供需状况继续好转,秦皇岛价格也继续小幅上涨。目前钢材市场十分不景气,下游需求薄弱,而矿石、煤焦等原料成本依然过高。因此大部分钢厂出现亏损,有的减产、停产检修,造成炼焦精煤、焦炭等价格下滑。

月度工作总结 11

  一、20xx年度营运绩效分析:

  20xx度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到20xx年x月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从20xx下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxxxxx万元。通过对20xx度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自20xx年x月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。

  二、企业发展方面

  20xx年度原计划开发便利店10家,标超2—3家。

  在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。

  在20xx年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于20xx年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。三溪店预计会在20xx3月或者4月开业。

  虽然20xx年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。

  在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的.重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信20xx在企业开发方面,会得到一个很好的发展。

  三、加强了对营运企划的管理

  20xx度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。

  20xx度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升。

  在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较20xx有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

  20xx营运企划方面明显不足的地方也很多,将在20xx的工作计划中,提出改善意见。

  四、采购部

  采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求:

  20xx采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。

月度工作总结 12

  一、通过6月份日常工作和学习积累的一点认识。

  从这个月参加的公司各个阶层的会议中进一步的学习到制定个人阶段性工作计划及将其执行到位的重要性,也认识到制作工作计划一定要注重细节,一定要周密、详细、准确,并严格执行自己制定的工作计划,按照计划保质保量完成工作,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。

  二、认真工作,使自己素养不断得到提高。

  关于新出炉的公司规章制度,一定会认真学习,严格执行,遵守公司制度是爱岗敬业的基础,爱岗敬业是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极认真地完成好了每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。面对工作,我们要有一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是做一个有执行力的人,对个人制定的工作计划和对公司规章制度的严格执行是对个人在职业道路上的成长有非常重大的帮助,个人执行力决定个人的成败。渴望成长与突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习加强提高工作能力。

  6月份我的主要工作是(1)完成复核总包安装工程量及其书面汇报工作;(2)提交了关于800KVA箱变结算成控部的意见;(3)配合完成了幕墙深化设计招标工作。(4)完成了领导临时交办的`所有任务。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的成控部工作人员应当具有良好的语言表达能力、有效的对外沟通能力、良好的执行能力以及迅速正确的处理问题的能力。四、不足和需改进方面。

  来到公司才近两个月,对个人的工作岗位职责才初步了解,对个人该完成的工作还没

  有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和个人工作的进一步熟悉,我也希望领导今后能考虑带我外出考察相关单位。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习专业知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的专业水平。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的公司发展贡献自己的力量。

月度工作总结 13

  本人2x年xx10送货司机月度工作总结月份进入公司担任行政司机一职,在经理的正确指导和同事们的热心帮

  助和支持下,我深刻认识到作为一名司机工作责任的重要性。通过努力学习企业文化、积极

  参加部门培训课程,两个月来,无论在本职工作的执行上还是企业文化的学习上都已经进入

  状态。现将这两个月来的`工作总结如下: 在工作中,坚持服从公司安排。在公司有需要或临时安排工作的情况下,不论安排什么

  工作,也无论早晚,我都认真的去做好,做到立足本职,努力工作: 第一,保证公司用车,随叫随到,时刻保持一种待命状态,从未耽误过任何一件事情。第二,服从公司的调动,坚决不私自出车,听从公司指挥,按规定时间返回单位。 第三,加强学习专业技术,保持车辆整洁美观,车况良好。每周至少清洗两次车辆,做

  一次车辆维护。对于车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对于大的问题及时向经理汇报,

  并尽快到指定的修理厂进行维修。第四,在职业道德方面,遵守交通法规,安全行车。 行车中不急加速、不急刹车、不强

  行超车,避免不必要的高速行车,不开情绪车,不开英雄车,绝对不酒后驾车;另外,出车

  前搞清楚行车路线,避免走冤枉路。两个月来,我接受公司下派的出车任务64次,机场接送站21次,车辆清洗18次,车辆

  检修8次。本着每出一次车要为公司负责的态度,做到认真、安全、圆满完成每次出车任务。

  做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到,随时做好出车的准备。同时,虚心接

  受经理和同事们提出的意见和建议,认真改正。 但是,这两个月来,我也总结出自身存在的很多问题需要在今后的工作中不断提高和强:

  第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高。 第二,有些工作做的还够细致,有待于加强。我会继续努力做好本职工作,继续坚持安全行车,不开情绪车、不开故障车,不酒后驾

  车;做到勤检查、勤维修,不让公司车辆带病上路,同时能自己维修的不进汽修厂,决不让

  小毛病变成大故障,做到防患于未然。 今后的工作中,我将进一步改进工作方法,更加努力地做好行政司机一职,期待自己的

  工作能够有一个新局面。 行政司机 ×××

  20xxx年×月×日

月度工作总结 14

  月度表-出纳月度示例表

  标题

  部门:

  姓名:

  岗位:

  时间:

  1、月重大事记说明:

  主要是描述你在当月做了那几件重大的事情;

  2、月度具体:

  A、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效):

  B、当月计划(临时)工作完成概况(完成项目、时间、成效、何人下达临时工作):

  C、当月未完成工作项目说明(未完成原因,延迟完成具体时间):

  3、月计划执行率

  4、工作开展进步与不足之处:

  进步:

  不足:

  5、工作建议与要求:

  20xx年我公司各部门都取得了很不错的成果,作为一名出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,一直按时到银行保险等公共场合办理业务.在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、开学期间日常工作:

  1、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的'催收工作。

  2、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

  3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

  4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

  二、其他工作

  1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

  2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

  3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

  三、在本年度工作中

  1、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

  2、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  3、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

  4、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

月度工作总结 15

  光阴如梭,xx月的工作转瞬又将成为历史,xx月即将过去,xx月即将来临。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。

  在xx月,更好地完成工作,扬长避短,现作工作总结如下:

  1、学习。

  这一月来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了质检工作的学习当中。基本功,苦练,基本知识,恶补。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微,有疑则问。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导和当班班长的正确引导。

  2、工作。

  xx月我先后在油田公司、分公司的`安全文化推进会、安全交流会上担任解说工作;参加了部门的安全定级工作;为部门的目视化工作献计献策,积累了很多宝贵的经验。

  作为质检部的一名新员工,可以担任部门解说这一重要的工作,无疑是对我能力的一种肯定和提高。在这次工作当中,我不光是收获了一份参与感和自我实现感,更重要的是在过程中学习到了所有书本上没有的知识。提高了与人交往的能力,强化了我在工作当中的安全意识。

  安全定级工作,从筹备到迎审,我都参与其中。准备期间需要记忆的知识无形当中又成了一次充电的好机会,我就想吸水的海绵一样,吸收着知识的养分。

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。xx月13月,我来到质检部工作已经两月,在领导及同事们的支持和帮助下成熟了很多,退去了些许焦躁和青涩,但也清醒地认识到自己的不足之处:

  1、在行业学习上远远不足。学而时习之,要想把工作做得好,就必须要在业务学习上再下苦工。

  2、对于崭新的xx,我充满了信心和期待回顾这一月的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。

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