银行打击养老诈骗案件工作总结(集合15篇)
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此好好准备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编收集整理的银行打击养老诈骗案件工作总结,欢迎阅读与收藏。
银行打击养老诈骗案件工作总结1
为深入开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动,郑州银行立足“乡村金融”战略,依托惠农网点布局,针对农村群体积极开展重点宣传,进一步扩大反诈宣传受众面积,切实增强群众识诈防诈“免疫力”。
立足惠农网点,走进田间地头。郑州银行在全省已布局多家惠农网点,且惠农网点多数距离县城或繁华地段较远。考虑到这些区域的群众防范电信诈骗意识薄弱,郑州银行借助惠农网点,由运营条线和零售条线人员组成宣传小组,在惠农网点悬挂反诈宣传横幅,小组成员手拿宣传海报、折页,走到田间地头、群众家门口进行防范电信诈骗宣传,向农民群众讲解最新的`诈骗手段及案例,手把手教导他们下载和使用“国家反诈中心”APP,切实提升反诈意识薄弱人群的识骗防骗能力。
线上线下全覆盖,反诈宣传有担当。在本次反诈宣传月期间,郑州银行借助全省网点,通过线上线下渠道开展多途径宣传活动,持续营造浓厚的反诈宣传氛围。郑州银行下辖176家营业网点通过营业厅LED屏滚动播放“严厉打击电信诈骗,保障公民财产安全”、“加强自我防范意识,提升防骗识骗能力”等宣传标语,网点利率屏全天播放“全民反诈在行动”系列宣传片,在微信公众号、视频号等新媒体渠道发布宣传知识推文、短视频;同时,在网上银行、手机银行、ATM机等展示反诈宣传海报和标语,对办理汇款、转账等业务的客户进行防骗问询提示,实现防范电信诈骗宣传全覆盖。
下一步,郑州银行将继续担负起向公众普及金融知识、打击防范电信诈骗的社会责任,充分发挥惠农网点优势,持续提升重点人群的反诈宣传工作力度,全面提高人民群众对金融服务的安全感、满意度,真正做河南人民信赖的“市民银行”。
银行打击养老诈骗案件工作总结2
随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,防范和打击电信网络诈骗工作形势依然严峻。近期,于都农商银行结合本单位网点多、覆盖广的行业优势,多措并举开展各类防范电信网络诈骗宣传工作,向群众普及金融知识,帮助大家避开电信网络诈骗的雷区陷阱。
加强学习提素质
“打铁还需自身硬”,为增强全员素质,该行建立了反电信网络诈骗宣传员工微信交流群,及时转发身边查堵案例和上级部门的风险提示,并利用工作例会组织员工反复学习各类反电信网络诈骗案例,切实提高全员识别电信网络诈骗防范技巧、研判形成手段和形式等业务能力。做到全员以高度的责任感、使命感投身于反电信网络诈骗宣传活动中,切实提高防范此类案件的敏感性和洞察力,积极配合公安机关有效制止各类电信网络诈骗案件的发生。
注重形式强宣传
宣传期间,采取了“厅堂网点+商圈”模式,扩大宣传阵地。在厅堂网点的柜台区、大堂区、自助区及其他醒目位置摆放防范网络诈骗宣传折页,由大堂经理对来往客户进行发放并介绍防骗知识;用大堂电视视频、门楣LED字幕游动等设备进行直观宣传;还要求柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范电信网络诈骗。同时,为了取得更好的宣传效果,于都农商银行利用各网点位置优势,在附近的商场和超市进行宣传,如在“于阳美食城”开业之际,在活动现场搭建宣传台、发放宣传材料等。员工为群众宣讲常见的电信诈骗方式及防范技巧,现场共接受群众咨询100余次、散发传单600多份。
特定人群成重点
针对近期农村居民成为电信网络诈骗的主要受害群体这一情况,该行组织员工在元旦春节期间深入田间地头发放宣传资料并进行讲解,为中年妇女、老年人等易受骗人群宣讲几类常见诈骗手段。引导群众熟悉电信网络诈骗防范措施,掌握基本应对方法。他们还依托网点设立了反电信网络诈骗工作站40个,在农村张贴宣传画1000多张,客户经理加入本地村民微信群,用微信平台向村民介绍反电信网络诈骗知识,推送由公安等部门录制的反电诈宣传短视频10多部。
金融知识送上门
为将金融知识送往基层社区、送进网格,该行不仅精心制作了简单易懂、多图易读的反电信诈骗宣传折页和手册,还组织志愿者深入网格社区进行上门发放,使网格内的'居民知晓电信网络诈骗案例,并指导他们熟练掌握银行卡、ATM及以及POS机的用法和注意事项。
于都农商银行用有效措施积极营造良好的反电诈宣传氛围,有力提高了群众的防范意识和识别能力,较好履行了银行机构的社会责任和义务,提升了农商银行良好企业形象。
银行打击养老诈骗案件工作总结3
为切实提高社会群众防骗意识和能力,营造全面反诈防诈的浓厚氛围,近日,景州农商银行多措并举开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动。
一、不定期在展会、专题培训会议中进行电信网络诈编案例分析,进一步提高柜台预防电信网络诈骗新型违法犯罪的风险防范能力。宣讲典型案例,梳理公布当前电信网络诈骗的最新手法,分析受害人上当原因,增强员工识骗防骗的能力。
二、以营业网点为宣传阵地,在营业厅悬挂警示标语、张贴防范提示,在宣传栏摆放宣传折页,利用电视屏滚动播放反诈宣传小视频,在ATM机张贴警示宣传海报,通过多种传统方式向客户传递防范电信诈骗金融知识,提升风险防范意识和能力。
三、组织员工深入居民社区、广场、超市,通过发放宣传折页、张贴宣传海报及条幅等方式,积极主动向客户及其周边商户、居民普及防范电信网络诈骗新型违法犯菲知识, 增强公众维护自身权益、远离电信网络诈骗的.意识,赢得一致好评,树立了社会的良好形象。
四、党建引领开展金融知识普及宣传,各网点联合党支部开展打击治理电信网络诈骗,集中宣传月主题党日活动,通过发放折页、案例展示、现场咨询等答疑解惑,为居民详细讲解了手机短信诈骗、电话语音诈骗、网络诈骗的防骗、识骗金融知识。
五、定期在乡村振兴综合体进行防范金融诈骗宣传活动,工作人员通过发放资料,向村民“面对面”宣传电信防诈知识,切实增强防诈骗意识,有效筑牢防诈骗“安全网”。
六、针对老年群体易发生金融诈骗案件这一特点,将识诈骗、防诈骗等金融知识进行分类梳理,并转化成通俗易懂的宣传语言,使老年朋友更容易接受,有效提升了宣传效果。
通过系列活动的开展,有效提升了群众识骗防骗意识和能力,营造了平安、和谐、稳定的金融环境。
银行打击养老诈骗案件工作总结4
为提高客户的.风险防范意识,近日,中信银行南昌朝阳支行开展了一系列以“防范电信诈骗,你我同行”为主题的宣传活动,筑起广大人民群众防范电信网络违法犯罪的防火墙。
活动过程中,该行通过悬挂宣传横幅、派发折页和面对面讲解等方式来详细宣传电信网络诈骗的各种手段和危害。提醒公众特别是老年群体增强警惕性和防范意识,保护好个人财产安全。
本次宣传活动立足厅堂,覆盖周边社区和沿街商铺,中信银行南昌朝阳支行将持续开展“防范电信网络违法犯罪”宣传活动,保护公众财产安全,维护金融秩序稳定。
银行打击养老诈骗案件工作总结5
为预防和打击电信诈骗的犯罪,进一步增强客户防范意识,近日,泰山农商银行各营业网点积极开展“防范电信诈骗守住钱袋子”金融知识宣传活动。
活动期间,各营业网点设立了宣传台,通过发放宣传资料、展示防范电信诈骗易拉宝、悬挂宣传横幅、面对面宣讲等多种形式,向公众宣传普及常见的电信网络诈骗方式、电信诈骗识别要点、如何防范电信网络诈骗、防范电信网络诈骗小技巧等一系列金融知识,通过宣传讲解,进一步提升了群众防范识别电信诈骗的'能力。本次活动,共接受群众咨询100余人次,现场发放宣传手册200余份,取得了良好的宣传效果。
泰山农商银行为持续推动党史的学习教育走实走深,积极把党史的学习教育与经营业务紧密结合,通过开展形式多样、内容丰富的“我为群众办实事”实践活动,履行社会责任、展现企业担当,真正为群众办实事、办好事,努力塑造良好的企业形象。
银行打击养老诈骗案件工作总结6
7月16日下午,人民银行福州中心支行召开全省银行账户整治工作电视会议,专题部署有效防范和严厉打击跨境赌博和电信网络诈骗违法犯罪活动。福州中心支行党委委员、副行长许加银主持会议并讲话。
会议通报了全省银行账户涉案情况、涉案账户现场检查情况以及将对涉案银行账户数量较多银行采取的强化监管措施。根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔20xx〕261号)规定,将暂停部分银行网点1-3个月新开立银行账户业务,并责令相关银行严肃追究开户网点负责人、上级管辖行和省级管理行管理人员,业务、运管、合规和监测等相关条线岗位人员责任。
会议强调,打击治理跨境赌博、电信网络诈骗,有力整治当前银行账户领域存在的突出问题,事关金融安全、社会稳定和国家形象。省内各级人民银行、银行机构要提高政治站位,认清严峻形势,正视不足,切实增强打击治理工作的'紧迫感和责任感,坚决斩断跨境赌博和电信网络诈骗资金链。
一、会议要求,下阶段打击治理跨境赌博、电信网络诈骗工作着重做好以下三方面工作:
一是细化管理制度,提出精准监管举措,全面压实银行机构业务合法合规主体责任。
二是加强账户全生命周期管理,健全事前、事中、事后风险防控体系。
三是加大监管力度,严格责任追究。今后对涉案账户(商户)较多、违规情节严重的银行机构,将视情况采取通报批评、约见谈话、行政处罚、暂停新开户、暂停支付结算业务等监管措施。
全省人民银行各级分支机构、各银行机构、银联福建分公司负责人及有关人员,人民银行福州中心支行相关处室负责人等2302人参加会议,福建省地方金融监管局有关部门负责人列席会议。
二、武汉分行组织召开湖北省跨境赌博暨电信网络诈骗资金链治理工作会议
20xx年7月17日,人民银行武汉分行组织召开湖北省跨境赌博暨电信网络诈骗资金链治理工作会议。湖北省公安厅、武汉海关、湖北银保监局、外汇局湖北省分局负责人参加此次会议;人民银行武汉分行副行长、外汇局湖北省分局副局长李斌,人民银行武汉分行副行长李彤分别代表外汇局湖北省分局、人民银行武汉分行出席会议并讲话。
会议要求,针对下一步打击治理跨境赌博资金链工作,一是要加强监管协作,共同研判,形成联合整治良性循环;二是要强化跨境赌博资金链治理措施,不断提升对跨境赌博问题的治理能力;三是要加强政策宣传,提高社会公众自觉抵制的意识,不断提高治理跨境赌博等非法活动的能力和水平。
三、人行营业管理部召开20xx年专项工作暨联合打击跨境赌博工作会议
6月30日,人行营业管理部、北京市公安局、北京外汇管理部20xx年专项工作暨打击跨境赌博联席会议顺利召开。会议总结了20xx年金融服务工作成效,分析了支付领域风险及金融服务工作的不足,部署了20xx年专项工作任务。人行营业管理部党委委员、副主任姚力出席会议并讲话。
会议总结20xx年工作认为,各银行认真贯彻落实各项工作部署,致力改革,勇于创新,不断提高金融服务能力和水平,在取消企业银行账户许可,打击无证、电信诈骗、跨境赌博等违法违规行为,反洗钱长效机制建设,移动支付便民工程拓展,营商环境优化,支付系统运行等方面取得显著成效。但也应看到金融服务工作尚有不足,支付领域风险不容忽视,“金融为民”“支付为民”责任重大、任务艰巨。
四、会议重点部署了20xx年五个专项工作:
一是进一步强化银行账户管理风险防范工作,对北京地区存量账户开展全面风险排查,按照“两个不减、两个加强”总体原则,切实压实银行账户管理全生命周期主体责任。
二是建立人民银行、外汇管理、公安机关联动打击机制,加大以案为鉴、以案倒查工作力度,强力推进跨境赌博资金链治理工作见实效。
三是坚持风险为本原则,强化监管,加大处罚问责力度,着力提高反洗钱监管工作有效性。
四是加强联合监管,摸清摸透地下的钱庄、跨境赌博资金流转作案手法,全面封堵和打击非法资金转移渠道。
五是恪守“支付为民”理念,推动支付服务质量变革、效率变革和动力变革,有序开展冬奥支付环境建设,努力推动创新支付方案加快落地。
人民银行嘉兴市中支开展“反诈禁赌防控攻坚年”活动
今年以来,人民银行嘉兴市中支以“红船精神”为引领,以“反诈禁赌防控攻坚年”为抓手,通过“五个先行”全面压实账户风险管理责任,扎实打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作。
印发20xx年嘉兴市“反诈防控攻坚年”活动方案,制定金融机构责任、人行县支行任务“两张清单”,细化分解13项任务、24项具体工作,对制度查漏补缺、存量风险整治、交易监测提升、涉案账户倒查、涉案资金查控、信息报送、宣传教育等工作进行全面布置。截至4月底,全市银行机构共完善制度311个,拒绝异常开户917次,监测发现可疑账户269户,对188户暂停非柜面业务、1422户停止支付、1154户中止业务。
外部协同市公安局、银保监分局、市场监督管理局、税务局、经信局、海关等单位,内部联合办公室、反洗钱、外汇管理、征信管理等部门,提升协同打击力度,提升监管效能。截至4月底,全市银行机构共协助公安机关查询账户2.55万户,协助紧急止付账户277户、金额419.18万元,协助快速冻结账户4677户、金额4.09亿元,堵截案件63个,挽回资金损失180万元。
银行打击养老诈骗案件工作总结7
近年来,通过电话、短信、互联网进行的电信诈骗罪现象屡屡发生,且手段多变,骗局逼真,使越来越多的群众落入陷阱,严重危害着社区居民的财产安全。为增强居民自我防范意识,预防和减少电信诈骗案件的发生,我们白鹤社区在辖区内多措并举,积极开展形式多样的.防电信诈骗宣传活动,主要从以下几方面进行的:
一是充分利用社区宣传阵地,广覆盖开展宣传工作。
首先我们通过社区内传统的黑板报、展板、横幅、小区宣传栏等形式,展出张贴各类“防电信诈骗、防上当受骗”的宣传资料和告示,使居民群众在社区内随处可见,营造了浓厚的安全教育氛围。其次通过社区居民短信平台、社区微博、QQ群、短信党课等新型的网络宣传阵地,向广大居民们发出一系列防电信诈骗温馨提示,时时提醒居民要提高防范意识。
二是通过请进来走出去的方式,加大宣传力度。
请进来主要是邀请社区民警和社区内的金融共建单位如上海银行,农商行等定期来社区对我们的党员、楼组长等社区骨干队伍开展防电信诈骗知识讲座,并通过观看防诈骗短片、交流诈骗案例、发放宣传资料等方式,帮助他们深入了解电信诈骗的常用作案手段和防范方法,从思想上提高警惕,从而起到教育一人、影响一家、带动一片宣传辐射作用。
走出去主要是:
一结合社区每二月一次的便民服务活动,在辖区繁华路段、居民聚集较多的地点设摊宣传,向过路群众发放防电信诈骗宣传单,提醒大家不要听信莫名的欠费或所谓安全帐户等电话。
二是结合社区网格化管理和零距离走访活动,组织社区干部分片、分块,进商铺、进小区,开展上门入户宣传,向居民普及一些防范方法,进一步提升居民防骗知识知晓率。
三是针对社区独居老人,这类电信诈骗高危人群,我们组织社区老伙伴志愿者与辖区60多名独居老人一一结对,定期上门聊天沟通,关心起居生活,从而潜移默化地对老人们进行防电信诈骗教育,并为他们时时把好安全关。
以上是我们社区针对防电信诈骗开展的一系列宣传工作,今后我们还将不断努力,力争使社区居民做到人人知晓、人人防范,防止电信诈骗案件在社区内发生,共同构筑起预防电信诈骗的牢固防线。
银行打击养老诈骗案件工作总结8
针对当前新型网络犯罪多发态势,无锡工行进一步落实主体责任,5月份组织开展打击电信网络诈骗集中宣传月活动,增强全行员工和社会公众电信网络诈骗风险防范能力,为客户资金安全提供全方位保障。
明确目标,细化职责分工。该行组织开展以分析典型诈骗手法、普及防骗知识为重点的反诈宣传活动,共印制防诈业务提示宣传折页60万份,细化职责分工,强化对辖内网点的指导,确保员工的'宣传积极性、覆盖面和受众客户量,持续营造全社会浓厚反诈氛围。
广泛宣传,提高防诈意识。该行针对五大高发类型的电信网络诈骗,向广大客户揭露诈骗的手段和伎俩,提醒客户防范虚假信息,使客户充分了解电信诈骗手段和特点,增强客户的防骗技能和自我保护意识。一是在营业大厅、自助区摆放宣传传单、折页,提示客户认识和防范电信网络诈骗;电子门楣滚动播放宣传标语;网点电视机播放视频《第一期小警说反诈系列之刷单》。二是通过微信公众号发布以“保障资金安全、防范诈骗风险”为主题的业务提示、全民反诈系列宣传视频等。三是开展进社区、进企业、进商圈等基础化宣教,重点加大对农民工、老年客户、中小企业、个体户等资金安全防范意识能力薄弱客户的宣传力度。
多层培训,提高反诈技能。一是对网点保安人员进行反诈骗培训,把好入门关。二是网点利用晨会等培训,及时学习上级行和警方的各类诈骗信息和经济案件的通报,提高全体员工反诈骗意识,使员工了解犯罪分子的最新诈骗动向,掌握反诈骗的技巧。通过开展集中学习、下发风险提示等培训活动,提高员工反诈技能,为成功堵截诈骗打下坚实的基础。 三是把好业务办理“三道关”:即识别客户业务真假关、询问客户是否被骗关、阻止诈骗发生关。发现苗头隐患快速处置、果断堵截,维护客户资金安全。
本次宣传集中月活动该行共组织开展厅堂宣传94场次,全行组织宣传分队进社区宣传3次,进企事业单位宣传4次,进广场商圈宣传4次,累计覆盖人次1418人。接下来该行会继续践行金融为民的初心使命,切实提高社会公众的风险防范意识和识别能力,打击各类电信诈骗,以实际行动服务民生、服务群众。
银行打击养老诈骗案件工作总结9
为了进一步加大预防和打击反洗钱犯罪力度,普及反洗钱知识,营造有利于反洗钱工作的外部环境,天水广场营业部根据人民银行天水市中心支行精神,按照公司总部要求,营业部切实履行反洗钱义务,增强营业部反洗钱和反恐怖融资意识,决定开展以“预防洗钱维护金融安全”为主题宣传月活动。通过这一系列行之有效的举措,确保了反洗钱宣传扎实有效的开展,取得了较好的成效。
主要活动内容有以下几项:
1、面向营业部工作人员、重点为柜台工作人员开展宣传
营业部有组织、有计划的开展柜台人员学习和领会宣传资料内容,积极进行反洗钱法律法规及业务培训,对反洗钱特殊案例进行了观看学习,以培训促宣传、推动宣传,同时利用内部网络开辟了反洗钱专栏,扩大了宣传的覆盖面。使得工作人员进一步了解金融机构反洗钱之策,也确保了宣传内容能很好的融入到日常工作当中。
2、面向营业部客户开展宣传
开设反洗钱宣传柜台,摆放了相关的反洗钱宣传资料,柜台人员及时向客户发放宣传资料,提醒客户注意洗钱风险防范点,提高反洗钱意识,并向客户讲解反洗钱知识。
在营业场所悬挂反洗钱宣传条幅,显著位置摆放易拉宝宣传资料,制作“预防洗钱、维护金融安全”LED展板,张贴反洗钱宣传海报,营造了良好的反洗钱宣传环境和氛围。通过营业部场内电视滚动播放反洗钱动漫宣传片,以生动活泼的动画形式,宣传反洗钱基本知识、洗钱犯罪的危害,以及重点洗钱案例等内容,使广大客户能够生动直观的了解和掌握反洗钱知识,进一步增强客户对身份识别等反洗钱工作要求的`理解和配合,同时在合作银行网点也摆放反洗钱资料,并与负责人进行了宣传活动的经验交流。
3、组织测试,巩固反洗钱相关知识
营业部组织员工在合规平台内学习反洗钱专项培训,培训内容为:《甘肃证监局关于转发【关于执行联合国安理会第2219号决议的通知】等4个文件的通知》以及公司反洗钱相关规章制度的学习。在进行了反洗钱知识的学习后,还及时进行了反洗钱知识测试,并且组织全体员工参加了此次测试及对试题做了讲解,巩固了前期学过的反洗钱相关制度,营业部全体员工在知识测试中取得优异的成绩。
通过这一系列反洗钱活动的宣传,使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心,使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象,不仅影响一国的政治、经济和社会安全,也威胁国际政治经济体系的安全,增强了公民的责任意识,打击洗钱犯罪已成为共识。
反洗钱工作是一项长期性、系统性的工作,在今后的工作当中我们将严格按照人民银行的要求,继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额和可疑交易报告制度,加大反洗钱培训的力度,确保全员树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性,切实履行好反洗钱的法定义务,维护国家的经济金融安全。
银行打击养老诈骗案件工作总结10
近日,紫金农商银行六城支行多措并举开展防范电信诈骗宣传活动,进一步强化公众防范意识,有效提高广大群众对电信网络诈骗的防范、鉴别和自我保护能力。
厅堂宣传。在网点大堂、客户等候区、理财专区等醒目位置摆放电信网络新型违法犯罪宣传折页,向客户讲解电信网络新型违法犯罪的`防范措施。网点工作人员在为客户办理开卡、转账等业务时对客户进行防诈反诈提醒。
线上宣传。搜集最新电信诈骗形式,通过社交朋友圈广泛转发防范电信网络诈骗小知识、小视频,多角度多层次揭露诈骗的常见手段,有效提升客户防范电信网络诈骗意识。
该行表示将持续开展防范电信网络诈骗活动,持续提升公众金融安全意识,为维护和谐稳定的金融环境贡献力量。
银行打击养老诈骗案件工作总结11
为进一步提升公众防范意识,保障人民群众财产安全,上饶农商银行立足本职、发挥网点多优势,以“深入宣传、广泛宣传、长效宣传”为指引,精心组织,周密部署,多措并举,做好防网络、电信诈骗宣传工作。
一、精心组织,认真梳理
为切实做好宣传活动,上饶农商银行全面总结梳理常见典型网络、典型受骗案例,做好归纳,形成通俗易懂的宣传标语。
二、多措并举,开展宣传
上饶农商银行开展短视频、厅堂阵地宣传及走进附近商圈、社区等宣传。通过宣传折页、LED显示屏、现场宣讲等形式,聚焦严重侵害人民群众切身利益、损害营商环境、影响人民群众幸福安全感的电信网络诈骗罪犯类型,向广大人民群众宣传解释电信网络诈骗电信手法。
三、营造氛围,提升效果
上饶农商银行将继续加大防范电信诈骗宣传工作,做好电话回访客户、线上宣传等方式,着力提升人民群众防范意识和能力,积极营造良好舆论氛围。
银行打击养老诈骗案件工作总结12
20xx年12月,我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔xx〕319号)精神和人民银行XXX制定的《XXXX防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下:
一、提高思想认识,增强防范意识
电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的.警惕性和防范意识。
二、了解电信诈骗,积极防范宣传
1、我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点LED显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。
2、我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。
三、采取有效措施,抵制电信诈骗
加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。
通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。
银行打击养老诈骗案件工作总结13
根据xxx文件的要求,为有效遏制电信诈骗的犯罪,进一步加强群众防范意识,我支行开展防范电信诈骗主题宣传活动,具体情况汇报如下:
1、以营业网点为阵地,设立宣传服务台,在公众教育宣传服务区摆放宣传折页,柜台上摆放防范电信网络诈骗的折页,现场对客户进行防电信诈骗的`宣传,向客户阐述新型网络诈骗的手段,营业网点led滚动播放宣传口号,并在营业厅的电视上播放防范电信诈骗的短片视频,利用网点的优势,依托网点设施资源,充分发挥宣传折页、led等媒介的宣传作用。
2。在社区支行一样做好防范电信诈骗宣传工作,在社区支行的公众教育服务区摆放宣传折页。
3、xx年10月13日,组织员工到xx市法制文化广场进行宣传,向过往的群众发放宣传折页,讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术。提醒客户在接到诈骗电话、短信或登录互联网时,提高自身的防范意识,从而能更有效地保护个人财产安全。
通过此次专项宣传活动,向广大群众发放宣传折页,向大家讲解了犯罪分子使用的诈骗手段,并告知群众,不要想陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容,不要轻信陌生人的电话和短信。进一步增强广大群众防范电信诈骗的犯罪的意识和能力,有效保护自身财产安全。
银行打击养老诈骗案件工作总结14
随着时代发展,电信诈骗手段层出不穷,近期社会上诈骗案件频发,松阳恒通村镇银行新兴支行高度重视,及时更新大堂宣传资料、梳理业务流程,组织前往各个村落进行宣传,努力保障客户资金安全,守好客户的“钱袋子”。
8月初,该行对营业场大厅宣传资料进行一次更新整理,将电信诈骗的宣传资料统一张贴在大厅的出入口以及办理业务的窗口等显眼位置,图文并茂的向客户进行宣传展示,做到进门能见到,出门能看到。
该行积极梳理业务流程,将开户阶段风险降到最低。截止目前,该行柜面活期开户前需要进行5步的确认步骤。第一步:客户详细阅读《活期账户涉电信网络犯罪责任及防范提示书》并确认签名;第二步:人脸识别;第三步:“云互联”系统查询;第四步:手机号码身份验证;第五步:详细询问开户用途、职业等信息并填写申请书,经上述五步而无明显异常的,才会进入开户操作。该行承诺在无明显异常的情况下,不采取简单“一刀切”的方法来拒绝开户,但会慎重开通非柜面交易。
除严把开户关外,该行还积极主动的降低了新开户客户非柜面交易额度。额度由过去的默认最高限额改为了符合客户身份需求的.小额度,保护客户资金安全。如确有需要高额度的,一次性告知需要提供的资料,审核后及时进行提额,保障客户资金使用。严把柜面转账关。目前,该行在填写转账单据的间隙,将转账风险提示书供给给客户观看,该提示书上列举了一些电信诈骗的常见手法并阶段性将松阳本地发生的电信诈骗事件罗列上去,客户确认未发生后再进行转账。
在转账前,除客户转账给本人、配偶、子女外,柜员详细询问:“您是否与对方认识?是您的'亲戚朋友吗?”、“您是怎么和他认识的?”、“您这次是第一次和他发生资金往来吗?”、“您和他联系是通过电话还是微信还是QQ?”、“汇款用途确定是XX吗?”等,最终客户二次确定后再进行汇款汇出。本月8月2日,该行员工全体出动前往东角垄村进行存款保险及防范电信网络诈骗宣传。该行本次未使用简单的拉横幅、摆地摊的方法进行宣传,而是在这个炎炎夏日,斥资定制了一批印有“谨防电信诈骗”内容的扇子。让村民可以拿在手上,时时看到,让村民走亲访友所过之处煽出清凉、煽出平安。
松阳恒通村镇银行新兴支行将继续持之以恒,一手抓存款保险,保护客户存入资金的安全;一手抓电信网络诈骗宣传,保护客户支出资金的安全;两手抓,两手硬,守住客户“钱袋子”。
银行打击养老诈骗案件工作总结15
为深入贯彻落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗罪犯决策部署,切实增强人民群众防骗防赌意识和识骗能力,坚决遏制电信网络诈骗罪犯中买卖银行账户违规违法行为的高发态势,根据人民银行市中心支行《20xx年盐城市银行业机构打击治理电信网络诈骗罪犯宣传活动方案》要求,中国银行大丰支行积极开展打击治理电信网络诈骗罪犯宣传活动。
大丰支行结合当地金融业实际情况,本着担当社会责任的服务宗旨,积极组织开展电信网络诈骗罪犯宣传活动。以“你我同行共防电信诈骗,坚决抵制银行账户买卖”为主题,深入开展网络金融安全宣传教育活动,努力提高全民基本防护技能,共同维护网络金融安全。
7月18日大丰支行宣传小分队走进中交美庐及周边商户人流量较大的地点,提高宣传针对性。通过发放宣传折页及现场宣讲的方式广泛开展“网络金融安全”宣传活动,为广大群众讲解安全用卡、安全支付、金融网络风险防范等网络安全知识。现场共发放宣传折页180份,接受商户和社会群众咨询答疑132人次。
中国银行作为国有金融机构,将进一步加强网络金融安全工作,充分发挥好营业网点的'阵地作用、从业人员的示范作用,通过广泛宣传、细致讲解,着力提升群众防范非法互联网络金融、网络金融诈骗和网络金融安全的意识和技能,为全区网络安全作出应有的贡献。
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