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银行党员工作总结

时间:2024-09-27 09:34:10 银行 我要投稿
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银行党员工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的银行党员工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行党员工作总结

银行党员工作总结1

  我是在今年七月份正式加入敦煌支行这个温暖的大家庭,转眼间已经半年多了,六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点: 在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。

  努力提高自己的思想觉悟,积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。

  在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在日常服务中树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了以客户为中心的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的'方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。由于工作经验的欠缺,我在实践中也暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,

  也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。比如在操作业务的过程中不够认真仔细,给客户多付,在BOS业务中没有弄清收费的方式,日终结账时总是漏打报表,究其原因还是自己的基本功不够扎实,工作中太浮躁。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,宽以待人,严以律己,在工作中不断完善和细化自己的工作。

  在学习上,认真参加行里组织的各项培训,并且在十一月份参加了省分行组织的新员工入职培训,通过半个月的学习,了解了业务办理的流程和原理,有利于在以后的工作中进行业务的操作。同时,利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。

  没有最好,只有更好。回首过去,总结这些日子的点点滴滴,展望未来,描绘以后的天空,一定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆的美好里面,自己不应该再以学生的身份再以学生的角度去思考问题,应该认真总结经验,努力学习担责上阵,积蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一出戏,或许我们都不能预料未来的路有多坎坷,担子有多重,但一起走过了不平凡的20xx,我们有足够的信心迎接更美好的20xx,因为我们属于永远的大家庭敦煌支行,我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。

银行党员工作总结2

  时光流转,岁月飞逝,转眼我在邮政储蓄银行这个积极向上的大家庭已经度过了一年的时光,回想这一年,与各个岗位上,尤其是我所在的储蓄柜台营业岗上的同事们一同走过的点点滴滴,与大家共同学习提高的每一个过程,都是那么清晰,我因此成长了许多。

  从我踏入邮政储蓄银行的那一刻起,我就下定决心一定要服从调遣听从安排,努力学习储蓄营业岗上的业务操作流程,坚决遵守《银行业金融机构从业人员职业操守》,客户至上、合规经营、诚实守信、优质服务,尽快胜任银行临柜人员所应掌握的业务要求,支行领导和同事们都给了我非常大的指导和帮助。通过一年的辛勤努力,现在的我已经符合银行对临柜人员的业务要求,熟练掌握了临柜人员的业务操作技能,能够基本满足客户的每一个素求。我对这一年来工作中的心得做下面总结,分为如下“三要”“两不要”。

  一、对客户提出的疑问要有耐心、有爱心。

  我们的客户并不是每个人都受过高等教育,而实际上他们中有的人没有进过几天的学堂,因社会条件、家庭状况他们没有得到过几天正规的教育,他们对我们现代的银行体系并不了解,进银行办业务,他们可能不懂得什么是排队叫号,不知道凭单该如何填写,他们也不会看存折上的每一笔业务如何支出和存入。银行业面临的并不都是资金雄厚、能够带来经济效益的大客户,而更多的是面对每一个办理简单业务的个人,尤其是我们邮政储蓄银行,36000个网点遍布城乡,我们是一个连接城乡之间不可或缺的金融机构,我们面临更多的普通老百姓,对于这些普通老百姓的素求,我们应该有耐心和足够的爱心去解答。良好的口碑是一个功在当代、利在千秋的大事。在城乡一体化进程中,给了我们邮政储蓄银行一个非常好的展示平台,优质服务也是我行业务员高素质的体现,必将赢得良好的企业形象。

  二、临柜人员要熟知业务,办理业务要准确。

  客户并不是银行从业人员,他们对于我们的业务办理流程不熟悉,例如手续费缴纳百分比、atm每天最高提现金额等等,当他们将疑问和困惑拿到营业人员面前时,我们应该准确自信地回答他们,不能模棱两可,更不能敷衍、互相推诿。只有我们业务精通,做客户的.贴心人,客户才会更加信赖我们,把钱存进邮政储蓄银行或者请求我们帮助提供理财产品,客户才会更加放心。要想做到对各项业务了如指掌,就应该在理解的基础上把业务知识记牢,并且知道业务操作上新的变动。

  三、在“清闲”时更要谨防差错。

  每天有一些时间客户量大,临柜人员办理业务量也大;同时总有那么几段时间客户量少,就显得较为“清闲”。而差错往往不会出现在客户量大的时候,因为我们一紧张起来精力就相对集中,办事效率高,但是当我们进入清闲状态,就容易掉以轻心,这时候更易出现忘记身份核查、丢落身份证复印件等一些错误,甚至算错帐的情况。所以越是客户少越应该留心。

  四、防范风险,不要掉以轻心。

  风险防范是银行经营中一个十分重要的方面。风险分为系统性风险和非系统性风险,非系统性风险是指商业银行经营过程中由于自身原因造成损失的可能性。不能牺牲安全生产的方式追求发展,对业务操作流程规章要严格执行,规章不清、安全意识淡薄的情况应杜绝。要严格遵守“双进双出”、“双人开关机”“双人封装袋(箱)”、当面交接班、大额现金授权等制度,不能麻痹大意。

  五、损害邮政储蓄银行形象的事坚决不要做。

  百年邮政,而今厚积薄发,我们每一个员工都应该感到荣耀。同样,当我们穿上邮政储蓄银行工作服的时候,我们展现在客户面前的是生机勃勃的崭新面貌,我们都应该努力为之奋斗,维护邮政储蓄银行的良好形象,为客户提供优质服务,不做损害邮政储蓄银行形象的事。“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。我从同事们身上学到了许多东西,并且更加深入地了解了银行的发展,同时也被银行良好的工作氛围所吸引。我必将更加努力的工作,遵守职业道德,虚心学习,将专业知识与实践更紧密地结合起来,以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为我行的发展建设添砖加瓦。

银行党员工作总结3

  20xx年于我个人而言是异常繁忙与充足的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的提高,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。造诣的取得离不开自身的尽力奋斗、积极朝上提高,离不开我地点团队的慎密共同,更离不开各级领导的关切与鼎力支持。现将一年来的陈诉请示如下,以飨来年。

  思想上,与时俱进,实时更新营销思路为支行的营销成长献计献策,使得营销工作可以或许紧跟上级行安排。20xx年年初,在旺季营销运动期间,实时统计各种业务量和整理报送信用卡,确保了旺季营销运动的成果获得了实时的巩固。3月份参加了省行与保险公司组织的“风劲齐鲁”培训班,充分施展了党员的带头作用,推迟了休息光阴,继续工作十四天,多方联系客户106人,拔打电话上百通,胜利电话邀约客户9名,最终签单56万,收官的最后一天签单31万,占整个团队业绩107万的折半以上。最终得到了“总保费王”,“总件数王”,“长跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。另外,积极编写稿件消息,使得支行开展的所有业务可以或许实时转达到上级领导部门。

  在工作中,笃志苦干,积极高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面,个人销售单支基金100万,占支行全部销售量的50%以上。全年营销理家当品1400余万,另外积极挖掘潜力客户,向支行领导提出优越建议,匆匆成支行胜利营销理家当品系列4000余万,为支行的理家当品实现新的突破奠定了优越的根基。在做好营销工作的同时,将营销的后续工作打理的过细认真。20xx年全年核打、挂号信用卡征信1500余份,整理报件1300余件;尤其是在批量卡的整理报奉上更是加班加点确保了所有客户材料的实时上报。另外签约钻石级客户6名,新增钻石级客户一名,在客户关系的维护上更是尽心竭力,确保了中高端客户的办事体验和客户关系的持续。

  在学习上,身处一个学习型的组织,积极学习更新各种业务知识,认真对待各项培训,参加各种考试,保持了业务知识的通顺和优越的知识形态。在中,我积极参加了各种业务知识角逐,组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑,参加并通过了上级行组织的各种考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过赓续地学习富厚了自身对银行颐魅政策律例的理解、认识,为更好地办事我行、办事广大客户奠定了优越的根基。

  生活上,作为一名党员,克勤克俭,厉行勤俭。为支行的勤俭大计提出合理化建议,比如为勤俭每天的身份证复印用纸,将平日日终打印后的.废纸实时收集起来,交由前厅工作人员使用。对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计,将支行废弃的信纸进行了充分的应用,节省了大量的纸张。

  以上造诣的取得离不开领导的鼎力支持和广大同事的密切互助,在平时的工作中,支行领导在业务资源配置上倾力相助,广大同事也积极向我保举客户,确保了在营销各种理家当品方面客户资源的富厚与持续。造诣只能阐明曩昔,将来更需尽力,作为支行的一份子,我将趁着20xx年的春风,在继承做好各项工作的同时,力图将销售工作做得更好、更细、更强。

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