关于银行工作总结模板合集10篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的银行工作总结10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行工作总结 篇1
XX年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的.工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。。
银行工作总结 篇2
时光飞逝,转眼我进入XX银行XX分行已经有半年多的时间了,银行工作岗位众多、卧虎藏龙,个个都本事非凡,取他人之长补己之短,是每个新人快速成长不断提高的保障。众多领导、各位师傅前辈无私的将自己的经验教训传授于我,使我在快速成长的路上少走了不少弯路,通过和他们持续的交流不断的修正自己的方向,我也得以努力的快乐成长。在这短暂又宝贵的半年时间中我先后在个贷管理部和分行运营部实习,银行的岗位众多最后在多方领导的安排照顾下,在运营部找到了专业对口,自己也非常满意和珍惜的运营核算工作。
在半年的工作实习中,我收获良多。
首先,在各位前辈的帮助和教导下,对银行运营条线的工作性质有了初步认知。运营条线工作量大,风险点较多,工作错不得,一次操作失误将会给银行的资金和声誉造成无法挽回的损失,因此对待这份工作要抱有敬畏之心,不敢有半分的倦怠和随意。核算中心虽然不直接和客户打交道,但在后台的操作中会对客户资金起举足轻重的作用,例如在对待资金落地的处理上若有一刻怠慢就会造成汇路的不畅通,给XX银行的客户造成不必要的麻烦。因此对待在核算中心的工作还要有时间意识,学会和时间赛跑,在出现类似资金落地的情况时要在第一时间作出准确判断并予以解决。核算中心的工作还要求我们有极强的风险防控意识,妥善保管带有XX银行字样的业务印章及其他重控物件,工作中双人复核等等要求都让我意识到今后工作岗位的重要性。
其次,在XX的细心呵护下,在XX和XX的无私帮助下,我学习了一部分核算中心的工作要点和账务处理。包括大小额 资金调缴 同城 银联 打印报表 装订传票等等,在学习中我见识到前辈对工作负责认真的态度和她们的.专业素养,我渴望早日成为像她们那样优秀的核算中心员工。
最后,通过参与20xx年底的全面对账和20xx年一季度的重点对账工作,我对银企对账工作流程和重要性有了初步的了解。①网银对账催收要善于于客户沟通。网银对账的催收工作通常是通过电话与企业财务人员取得联系的,没有面对面的接触,如何让客户接受我的工作,并配合我完成网上银行的对账点击这着实让我下了一些功夫。我认为首先语音要柔和,通过亲和力取得客户的信任。其次是发送准确的指令,譬如在实际工作中我发现给客户说“尽快点击”往往没有明显的效果,而通知客户“我行现在正在集中办理网银对账工作,需要在两个工作日中完成操作”则明确向客户传达出来两个工作日的时间要求,帮助客户尽快完成网银的点击,达到了比较好的效果。最后当然就是一而再再而三的“轰炸式”催收了,这对于那些不是特别愿意配合的客户还是取得了一定的效果的。②对账单的交接工作要仔细认真,要注意留存相应的纸质交接说明。在与银雁公司的员工进行交接时要细心清点每一份对账单,做到每一份对账单的“来龙去脉”都有据可依。③积极发动网点的力量,将来上门办理业务的客户都做“地毯式”梳理往往能取得意想不到的收获。
在未来的工作中,我有这样的计划和打算:
第一, 顺利通过柜员序列考试,获得上岗权限,早日走上工作岗位,减轻核算中心的工作压力。目前,我已近展开各考试项目的练习,虽然还不熟练,但我相信熟能生巧,在不久的将来我就能基本满足对柜员的技能要求。
第二, 要加紧业务学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。XX和核算中心的同事对业务知识都非常精通,对我也是毫无保留的指导,因此我要好好珍惜现在的工作机会,加快自己的成长速度,争取更好的工作成绩。此外,回到家也不能够放松,我现在手头有一本《商业银行会计实务》,内容和现在的工作联系比较紧密,要争取早日将它吃懂弄透,这有助于我更加深入的理解现在的工作内容。
第三, 反复学习XX银行的文件,这些文件指导这每一次业务操作的规范性并且为我的安全操作保驾护航,我相信只要严格遵守操作文件的规程要求那么工作中出现事故的可能性就微乎其微了,因此这些文件将会是我学习的重点。
第四, 早日脱开身上的“学生气”,努力从一个在校学生完成职业人的形象转变,建立自己的职场品牌,高质量的完成每一件工作任务,成为一个让领导放心,让同事安心,让客户舒心的银行从业人员。人们常说“态度决定一切”,银行的工作有一定的难度,但是只要我做一个有心人,常思考,虚心请教,摆正心态,从点滴做起,那么我一定可以快速成长起来,成为一名合格优秀的XX银行员工,为XX银行XX分行的发展添砖加瓦,奉献自己的绵薄之力。
银行工作总结 篇3
为提高银行保卫转岗人员的业务素质,做好保卫工作,维护银行的安全,我行按照上级行对银行保卫转岗人员进行培训的有关工作精神,对银行保卫转岗人员进行了培训,有效提高了银行保卫转岗人员的业务素质,为做好银行安全保卫工作打下了扎实的人员基础,现将有关培训情况总结如下:
一、提高认识,认真开展银行保卫转岗人员培训工作
我行认真学习上级部门有关银行安全的文件与指示精神,充分认识到“安全”是银行永恒的主题,抓安全是银行工作的头等大事,切实提高安全防范意识,认真开展银行保卫转岗人员培训工作。在实际培训中,我行精心组织,周密安排,有条不紊地开展培训工作,使得培训工作顺利圆满完成,取得了培训的良好成效。
二、加强培训,提高银行保卫转岗人员的业务素质
为提高银行保卫转岗人员的业务素质,达到培训的目的与要求,我行着重抓好三项工作:一是提高银行保卫转岗人员的思想认识,使他们充分认识培训的重要性,以积极的姿态、认真的态度投入到培训中,切实提高自己的业务素质,为做好银行保卫工作提供素质保障。二是精选课程,做到学以致用,着重提高培训人员的业务素质,适应新时期银行开展保卫工作的需要。三是方式多样,做到集中学习培训与个人自学相结合,在集中授课的基础上,加强保卫各项技能的培训,开展讨论式教学,注重案例分析,使培训、授课学习做到有的放矢,增强了培训的实效。通过培训,我行有效提高了保卫转岗人员的安全防范能力,熟悉安全设备、安全设施的操作与运用,提高了突发事故的应急能力、安全指挥组织能力和安全救生能力,能够做到临场不乱,报警不慌,有条不紊地做好安全保卫工作。
三、严格培训纪律,确保培训成效
我行在对银行保卫转岗人员培训中,加强管理,严格培训纪律,用纪律要求约束、用绩效考核规范,确保培训成效。一是实行培训签到制,每次授课培训,对参加人员实行清点签到,无特殊原因未按规定参加者给予通报批评。二是实行培训抽查制,对培训情况进行抽查,发现的.问题及时纠正,不合格的要整改。三是实行培训考核制,对参加人员的培训情况与培训效果实行考核,考核成绩计入个人年底绩效考核成绩。通过严格培训纪律,提高了全体参加人员的学习积极性,积极努力参加培训,达到了培训的目的与要求。
我行认真努力对银行保卫转岗人员实行培训,完成了培训任务,取得了较好成绩。但是,我行清醒地认识到,要真正提高银行保卫转岗人员的业务素质,做好新形势下的银行保卫工作,是一项长期的艰巨任务。今后,我行要进一步加大培训力度,切实培训好银行保卫转岗人员,为确保银行的安全做出应有的努力与贡献。
银行工作总结 篇4
一年的时间就这样快速的流走了,在自己的岗位上也是非常努力的去完成了很多的工作,这段时间我也是有尽可能的让自己去做到非常的努力,同时我也是对这一年我所完成的工作做了一个深刻的总结。
一、任务的完成上
对待工作我更是一直都有非常的用心,同时我也很是努力的让自己去将每一份工作都完成好,身为银行的工作人员,我所做的任何的事情都是遵照着银行的规定,并且是有付出很大的努力。工作期间我也更是有尽力的去做好自己所负责的每一项任务,努力的去提升我个人的能力,就希望自己能够在往后的时间中去得到更好的成长。这一年的时间,工作上我没有任何的懈怠,更是将自己的工作都完成得较为优秀,也是收获到了较多的好评。当然我在工作上认真的态度也是让领导们对我有较高的评价。
二、工作的态度上
一直以来我都坚持着自己的信念,更是努力的做好自己的工作,同时我也是较好的在自己的.工作岗位上做好自己应该要做的事情。不管是做什么事情我都是有付出非常大的心血,同时也是以自己最为认真的态度在完成好自己的工作。也正是自己对待工作一丝不苟的态度让我在工作中收获到如此多的好评,同时也让我在其中找寻到了自己继续奋斗的决心。而我也是在这份工作中渐渐的找寻到自己奋斗的方向,更是坚定的朝着那个方向在奋斗,我相信自己完全是可以将自己的工作都完成好的。
三、下一年的目标
在接下来一年的生活中我会更加努力的去投入,更是会让自己朝着该有的方向去奋斗,当然我个人也是会在工作中去投入更多,尽可能的让自己可以全身心的投入,并且坚定的做好自己应该要完成的工作,同时我也是在自己的奋斗中找寻到了下一步的努力,我相信我是能让自己得到更好的成长,所以我也很是希望我的努力是能得到领导的信任与肯定,更是能让我在其中有更好的发展。对于下一年不管是遇到任何的一种困难都要更好的去面对,同时也要坚定自己的信念,这样才能够真正的做好自己的工作,同时也能让我在其中收获到更多的东西。生活就是不断地去投入更多,去为自己的人生努力更多,这样才能够有更多的成长,更是能让我的技能得到提升。当然我一直确信只要自己坚持的做好这一切的事情,便是一定可以将自己的工作都做好,同时也让自己可以得到更大的收获。
银行工作总结 篇5
我于20xx年x月底成为我行的试用员工,到今天半年试用期已满,根据我行的规章制度,现申请转为我行正式员工。
回想这半年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进行实习的懵懂无知,到第一天正式上柜的谨慎小心的依葫芦画瓢。一路走来,我始终保持良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格要求自己。
个人思想方面,作为一名银行员工,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此,养成良好的'品德素质和职业道德是重中之重。
其次,要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。由于实践经验的不足,对于许多实际应用问题的不了解。面对这种情况,再近半年的时间里,在师傅的教导下,主管领导的带领下,以及老同事帮助下。一步步的提高自己,完善自己,不断提高工作能力。同时,在综合分析能力,协调办事能力,文字语言表达能力等方面,应再加强学习、体会。
工作态度方面,作为一名新员工,我的短处是业务技能的经验不足,但我会在工作态度上和勤奋敬业弥补自己的短处,扬长避短,不断完善自己。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务。
工作能力方面:虽然近半年的工作学习,有了一些体会和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之处,还需要好好去学习锻炼。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助下提高自己,发扬长处,弥补不足,加强工作能力。在转正后制定新的目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习。学习新业务,掌握新理论,适应新要求,加强实践体会。取长补短。不断提高自己的履岗能力。
现在,试用期结束,给予我成为正式员工的宝贵机会,我也将珍惜和来之不易的继续工作。
银行工作总结 篇6
近年来,XX分行办公室,在行党委的正确领导和上级行的指导下,紧密围绕党委中心工作,充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用,使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来,累计向上级行报送各类调研材料40余篇,编发《XX行简报》《金融周报》等250余期,向上级行报送各类信息1000余条,先后被上级行采用调研材料12篇, 20xx年行务信息采用率达到49。5%,在全省农行系统排名第一位;同时,档案管理也被省档案管理局评为20xx年“机关档案管理一级单位”,为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。
但是,随着金融同业竞争的进一步加剧,我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后,运行速度慢,故障比较多,影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题,影响了办公室工作质量。当前,深化改革的步伐进一步加快,对此,我们必须认清形势,紧跟形势发展需要,结全实际,围绕20xx年全行工作目标和科学发展这条主线,大力弘扬求真务实的工作作风,深入基层调研,积极为行领导建言献策,充分发挥好参谋职能作用,并抓好各项工作措施的督查督办和落实。
一、深入开展调研,做好领导参谋,及时为党委决策提供信息服务。
调研材料是行党委决策的重要依据,由于我们忙于日常事务,深入基层调研不够,掌握基层情况较少,向行党委和上级行反映重头信息较少,上级行采用我行信息少,致使我行的调研流于形式,却没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题,今后调研工作的重点是,在继续编好《XX农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前,应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。
二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的`好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。
三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。
二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。
公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。
一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。
二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。
三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
三、加强档案管理,努力提升档案服务水平。
近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。
针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,而着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极的配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时的为行领导正确决策提供科学依据。
四、认真履行 “党办”与“行办”的双重职职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。
当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,亦要及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。
对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
银行工作总结 篇7
时光荏苒,转眼间,我已经进入xx银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我20xx年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了xx银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好"文优"工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将"文优"的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照"双十禁"的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的.主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与xx银行共同成长,共发展。
银行工作总结 篇8
1.年度主要工作情况
我于20xx年11月正式在东门支行上岗低柜客户经理,至20xx年8月转岗贵宾客户经理,共十个月。从20xx年9月至20xx年12月,担任东门支行贵宾客户经理,共四个月。除了本职工作外,还分别担任本网点信用卡,黄金,个贷联动以及基金推动人。这一年中,我关注网点考核,紧盯个人kpi,力求为网点多做贡献,同时实现自我业绩的体现。作为低柜期间,为网点大量输送高价值的金葵花客户,维护好金普卡客户,做好资产锁定和提升,提高服务质量。同时加大与厅堂同事的联动,提高东门支行信用卡业绩的排名,拦截潜力金葵花客户。作为贵宾客户经理期间,完成与老客户经理的工作交接,尽力在最短时间内熟悉客户,做好服务的同时,提高资产配置比例,深度kyc客户,力求完成低柜到客户经理的转变。作为各项指标的推动人,紧盯机构考核业绩,第一时间分解任务,传达总分行指示,联动各不同条线,协助领导完成各项指标。
2.各项工作主要业绩
低柜客户经理:从1月到7月,完成金葵花输送88户,金卡输送29户,期缴保险11件,位列分行kpi考核第7名
贵宾客户经理:从9月开始正式进入贵宾客户经理的考核。作为新客户经理,主要在稳定客群,锁定新提升客户,挽回流失客户,储备明年可提升钻石和私行客户。同时针对中收和aum任务,做好基金和保险的销售,积极盘点客户境外资产,吸引客户境内外行外资金。与私行客户经理做好联动,维护好东门的踏空私钻客户,做好高端客户的.服务和资金锁定。
信用卡联络人:从1月到6月,担任东门支行的信用卡联络人,积极面对分行下放的任务指标,主动在大堂营销信用卡,同时利用个人资源,找到稳定的团办线索,每个月为东门支行增加十到二十张稳定的信用卡来源,成功使东门支行信用卡的完成率节节攀升。
个贷联络人:与个贷部紧密联系,双方积极学习对方部门的产品信息,与个贷部门对接人积极沟通,为客户提供多方面的服务,给理财客户提供贷款咨询,同时也为贷款客户提供理财产品信息。两个部门增进联系,积极联合面访客户,深度挖掘客户需求。截止到12月初,东门支行436户闪电贷目标已完成411户,完成率95%,个贷转介年度目标36户,已完成30户,完成率84%。
黄金联络人:积极跟进总分行黄金任务目标和政策,作为总分行和网点的联络人,做好推动和纽带的作用。
3.工作中的提升点
第一,对于新转岗客户经理需要提升的能力还很多,还需要加强自身的业务能力和知识储备,适应新岗位的职责。面对挑战时,需要更加善于找到解决问题的方法,调节自身心态,将任务完成得更好。
第二,作为贵宾客户经理,需要更敏锐的市场洞察力以及待人接物的能力,在这些方面还需要成长得更快一些,更加胜任新岗位。
对于即将到来的20xx年,在新的岗位上,我会努力提供业务水平,提供服务质量,储备相关知识,做到对个人,对机构都能最大能力地提供光和热。
银行工作总结 篇9
**支行一直注重加强信息工作,不断增强工作的主动性,紧紧围绕总行的工作中心,在“重点、亮点、难点”上下功夫,认真做好信息的采编、写作、上报等工作, 及时、准确、全面地报送信息材料。
一、 在思想上充分认识信息工作的重要性和必要性
信息工作在支行中起到喉舌的作用,它是是总行领导了解支行工作情况的依据,是支行职工了解总行各项方针政策的中介,所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要性,时时密切关注总行的工作动态和精神,及时反映职工各项信息,不断地提高信息编写质量,及时向上级行报送了大量的有价值信息稿件.
**支行领导十分重视信息工作,以新思维,新方式认真抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度,更好地搞好信息工作,支行成立了由办公室牵头,信贷科、营销部、营业部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领,并定期组织大家开展专题讨论,认真采编活动动态,密切关注职工思想状况,积极配合总行搞好每一次活动,同时把职工的意见和建议及时地反馈给总行,做好信息传播平台的作用。
二、 注意提高信息信息工作的`质量
信息工作开展得好、质量高,就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供便利,反之就失去了工作的意义。**支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展,并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展情况;真正达到推动工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《**银行》都及时地转发给职工,组织大家认真研究近一时期总行信息报送的重点和要求,并有针对性报送有关稿件;对于上报总行的稿件,不仅是从文字上把关,从政策方面把关,还对有关情况、事实和数据进行认真的核查。力求使上报的材料更为准确、及时,为上级部门的决策提供真实可靠的依据。
三、借信息工作激发职工工作热情,创造良好工作氛围
20xx年,**支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都取得了一定的成绩,先后被评为
,涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等,这些先进人物有的是加班加点,不喊苦与累,默默奉献;有的是锐意进取,敢于创新,取得辉煌业绩;有的是兢兢业业,热忱服务,获得赞誉。银行这个工作要面临许多诱惑,没有一定的信念支撑,心灵的天平就要倾倒,这个信念就是:有些东西是不能用金钱来衡量的,譬如:名誉。在营业部里,储蓄柜的姑娘们曾经在下班收拾柜台的时候发现了黑色的提包,他们等啊等,等到了天黑,等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时,客户想到了用物质的东西来感谢,被她们婉言谢绝了;会计柜的同志为客户办理汇款解决难题,客户把表扬信贴到了大门口;信贷科的同志为客户争取一笔借款,跑断了腿磨破了嘴。**支行的业务量一天天在增长,效益一步步在提高,谁又能说没有这些员工的功劳呢?而这一个个闪光的亮点无疑是最好的素材,我们抓住这些亮点,累积这些素材,编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件,例如结合总行开展的 **
活动,我们先后在《**银行》上发表了 ** 等多篇稿件,由我行上报的 还被总行评为重大建议奖,**支行借此在职工中广泛开展树典型,学先进活动,在行内形成争先创优的良好氛围。有效地促进了各顶业务的发展。 在今后的信息工作中,我们要再接再厉,借鉴其他支行好的做法,以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息交流,拓宽视野,学习经验,以更好地做好信息的编发工作。
银行工作总结 篇10
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本计划控制、各部门费用支出的重任,在领导的监督下财务部工作人员应合理的调节各项费用支出,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用,从而谋取利润最大化.
加强规范管理,做好日常核算工作
1.作为非盈利部门,合理控制成本,有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之重.为此,财务部要根据领导的旨意,加强各项数据统计的真实性,为公司今后的发展提供可靠的依据.
进一步加强会计核算工作,完善财务制度建立
2.制度属于企业的硬性管理,任何企业都有严格的规章制度,财务部必须制定各岗位工作职责明细,明确各岗位工作职责和权限.
3.在应收账款上财务部起到了一个有效的监督作用,在实际工作中做到每月两次(15个工作日)出具应收账款报表,加大应收账款的管理,提高资金的运行质量.做好财务档案管理
4.各项收支做到账账相符,账实相符,做到出有凭,入有据,在实际工作中报销金额与票据相符,做好重要空白凭证订购、保管等管理工作,起到财务部门的一个监督作用.
5.严格遵守财务会计制度和税收法则,认真履行职责,顺利完成并通过各种年审工作.
二.财务部工作计划.
1.为全面响应公司几年发展规划,做好搞好固定资产预算治理工作,进一步做好费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解和落实工作,让预算真正发挥应有的作用.
2.加强各项费用的控制,采取集中控制与分散控制的原则.集中控制是在分管领导的领导下,指导财务部门统一控制,统一核算;分散控制是由各个部门根据本部门职责分工,对应付的成本费用进行控制,采取行政负责,部门监督的原则,控制好其他费用的使用.
3.摘好固定资产、流动资产(库存资产)的管理,(每月应对库存产品进行盘点,账卡物必须做到统一标识,)凡是资产都应该为企业带来效益,提高资产利润率.
作为财务部的责任人应深入研究税收政策,合理避税增收益,通过合理避税为公司增加收益发扬团队精神,公司利益不是个人行为,只有整个团队的认真配合,才能充分发挥财务管理在企业管理的核心作用,为企业发展壮大做出更新的贡献!
现在将规划XX公司财务部的工作计划与制度流程描叙如下: 计划公司在20xx年X月份之前建立财务账,并出具生产成本表与财务报表以及其他相关报表.因为开立账套前期需要花费一定的时间对存货与固定资产等进行盘点.但是在未建立财务账前几个月的收入,日常费用,付款数据都要一一登记整理好及时汇报提交给总经理.目前正在筹划印刷财务上所用到的单据与制做表格,如:费用报销单、记账凭证、账簿等.
一、开账前提准备工作:
1、存货的盘点:包括原材料、半成品、成品、低值易耗品、工具等进行盘点.
2、固定资产的盘点:由于以前的固定资产没有发票,也未进行资产折旧.难以判定目前未有发票的资产价值,所以需要进一步对未有发票与旧的设备进行评估.
3、往来账:应收款与应付款的余额数
4、现金、银行账户余额
5、财务用单据、表格、账簿
6、财务制度流程的制做
二、财务工作分为7大模块:
1、货币资金(现金\银行)
2、费用
3、工资
4、成本核算
5、往来(应收与应付账)
6、固定资产
7、存货
三、会计人员的工作分配与职责
总账会计:
1、负责每月的现金银行日记账的制作登记.
2、每月于规定的时间内完成薪资发放总表提报主管审核
3、负责总账记账工作
4、负责凭证的制作和账务的录入
5、归集各模具所发生的成本费用后编制成生产成本表 , 提报主管审查。
6、每月提供各项财务总报表及明细表、财务报表给上级审查(公司审核)
7、负责跟进仓库人员每月底进行存货的盘点
8、领导临时交办的其他事项
9、严守公司商业秘密
往来账会计:
1、负责每月与供应商、客户对账
2、每月底制作付款计划,联系供应商安排付款
3、进、销存发票的跟进与登记.
4、固定资产的登记,并依据折旧方法进行折旧.
5、财务档案的保管(外账与内账的分开归档保管)
6、负责跟进仓库人员每月底进行存货的盘点
7、领导临时交办的其他事项
8、严守公司商业秘密
出纳:
1、负责公司的费用报销,供应商付款.将所有的付款单据交给XX登记现金银行日记账.
2、每月的工资发放及跟进员工借款收回
3、协助领导处理相他事项
四、会计人员的工作流程
(一)、工作流程:
(XX负责单据的整理与现金银行流水账登记工作,YY负责货币资金的收支工作.)
1、现金收付
a. 收现
根据YY开具的收据收款,检查收据开具的金额正确、大小写一致、有经手人签名,收到现金后在收据(发票)上签字并加盖财务“结算”章将收据第②联(或发票联)给交款人,XX凭记账联登记现金流水账.
b.费用报销:
XX负责每次给供货商或者本厂员工报销前都要填写XX公司费用报销单,本厂员工的费用报销单经经理和财务主管审核签名方可拿给YY报销,并且要经手人签名。报销人有前期欠款时,报销费用一律先冲抵欠款.若遇出纳无现金时,应暂时保存报销单据,待出纳取回现金时通知领款,或退回报销人,待出纳取回现金时再通知领款.付款的原始凭证上加盖“现金付讫”图章,报销完的单据由XX每日去YY处拿来及时登记现金流水账,每天结束前清点库存现金,是否与账相符.
2、银行收付
a.银收
XX根据YY从银行取拿回的回款单据,核对收款资料与发票是否一致,交给财务主管审核,方可登记现金银行日记账.
b.银付
YY每月根据ZZ月底作的银行付款计划,填写汇款单,银行账号、金额大小写一致.方可付款,付款OK后的付款单交回给XX登记现金银行日记账.下月中旬完成上月的账务工作,确保账上与现金银行账户余额一致,并出具财务报表.(建议公司开立一至两个私人账户,并开通银行网上维护,方便财务人员每
天清楚公司的`账户收支情况,利于账务处理,减少错误发生款项收支.账务迷乱.)
(二)、总账岗位工作流程:
1、总账流程:主要是费用类、收付款类原始数据录入,财务总账记账,检查记账工作,以及提供全部财务数据.
a.费用类:每月整理出纳现金费用报销单,银行收款与支出等单据,对这些经杨立超审核后的原始单据进行核对,如复核正确,并分类以会计的计账方式填写记账凭证,当月所有费用,现金及银行发生业务全都录入现金银行日记账,生成凭证后,要与出纳核对现金,银行存款的当月余额。如有不一致,要找出原因更正。
b.应收类:ZZ岗位负责,传递XX.
c.应付类:ZZ岗位负责,传递XX.除了购买原材料做为应付账款,其他应付的款项做为其他应付账款,如:固定资产、文具用品等其他需付款资料.
d.摊销、计提、折旧:20xx年公司的装修费用达到XXX多万元,计划在X年内摊销完毕,X年中平均每月摊销金额做为长期待摊费用.冲减利润.每月对于未抵扣的进项发票,且已付款,此发票做为待摊费用处理,待下月抵扣了再转为应交税费的进项税.计提费用主要有工资,国地税税费.固定资产与折旧费用由往来会计ZZ提供.
e.核算成本:成本简称分为料、工、费三大项,料:每月要与仓库核对好材料的收、发、存数据,并每月底进行存货的盘点.根据跟单员知会的模具生产进度,进行成本核算.每套模的用料数量依据工程BOM表,再以BOM表的数量*材料的平均单价,前提工程BOM表的数据一定要精确,确认好各套模需要的用料额后,按各套模的生产进度占本月领料总数据的比例,(此领料指的是共公用料)算出各套模的用料成本,因生产模需要的共料不多,各套模具的用料大多数都是固定,如:每一套模用的模胚,钢材都是固定的模具用,所以固定的用料完全计入本月本套模的成本,因此车间每月停留的共用材料相对比较少,所以计算成本时,不计算在车间停留的材料.领用多少材料就当成全部用完.本月的总材料成本就是各套模的材料成本相合.工:本月生产车间人员工资全部计入本月模具成本中.费:包括了本月车间的间接人员工资,车间领用的机物料消耗品,水电费,也就是说除了直接用于生产模具的材料,用于车间的其他制造费用.
f.结转损益:所有账务记账完成后,对全部的数据结余核对一次,现金、银行结余要与出纳账核对当月余额,应收应付结余数要与往来会计核对当月余额,如有不一致,要找出原因更正。接着结转损益,把所有损益类的科目接平,整套账将于完成.出具财务报表.财务报表交给GG审核,公司审核.
2、工资、伙食的核算:每月根据人事部给的人员工时,计算每个人员的工资,包括中途离职人员工资与WW公共人员工资的核算,工资扣除项目主要有住宿、电费(超出公司用电标准需另扣).饮水费、保险费.工资表单计算核对好之后交给GG与经理审核,审核好的离职人员工资交给出纳发放.其他每月充一发放.根据厨房L给的送油、菜、煤气之送货单,与人事给的人员用餐天数,计算出本月每人每天的伙食费.包括WW人员伙食及与WW公共人员伙食.人员伙食费用单据交给GG审核.
(三)、往来会计岗位工作流程:
主要负责应收应付对账工作,进、销发票的跟进,财务档案资料的保管. a.应收类:每月将我司开出去的增值税发票,模具的请款资料与客户每月对好账后做应收账款(建议公司招多一名跟单员,接单工作,并专门跟进每一套模具的生产进度,知会财务人员分期间请款,避免迷乱账务或漏请款.)开出去的销项发票收回的税点也要每月与客户确认对好账后做为其他应收账款,(此部份款收现金).将每笔应收账款及其他应收账款填写记账凭证,记账凭证后面附上相对应的资料或对账单.以上资料整理好交给GG审核OK后交给总账会计XX做账.并跟进收款,收回的账款结转银行存款或现金.销项发票的登记与跟进,并依据销项增值税票填写送货单及收齐相关资料(如:销售合同\采购订单).增值税票、送货单、销售合同、采购订单四份单据数据要一致.发票原件与送货单寄给客户,复印件附在记账凭证后面做账.
b.应付类:根据仓库人员传递的送货单数量与供应商对账,核对对账单正确无误后,根据对账单上的数量与采购订单的单价,得出需要开票的金额,做为应付账款,待发票收回后,依据实际付款金额结转应付账款.因自己计算金额与供应商开出的增值税发票金额如有1-2分钱相差,冲减原材料科目.除了购买原材料做为应付账款,其他应付的款项做为其他应付账款,如:购买固定资产、购买进项发票支付的税点、文具用品等其他需付款资料.购买进项发票支付的税点每月要跟供应商核对税点款.将每笔应付账款及其他应付账款填写记账凭证.每月底制作付款计划,联系供应商并安排付款.需要以银行账付款的,把银行付款资料交给厂长付款.付完款后将应付账款结转冲减银行、现金,填写记账凭证,记账凭证后面附上相对应的资料或对账单.以上资料整理好交给GG审核OK后交给总账会计XX做账.每月跟进进项发票的收齐工作,抵扣联复印件附在付款资料后面做账,原件交给外账人员抵扣,对于本月不够抵扣的进项发票,联系供应商购买税票.并负责处理收齐相关资料,(如:送货单\销售合同\采购订单)确保进项增值税票、送货单、销售合同、采购订单四份单据数据一致.
c.固定资产的登记与折旧:跟据购买固定资产合同,依据合同资料确认是否需要分期按排付款与发票的收齐工作,在公司收到固定资产时登记到固定资产清单表格内,固定资产原值是不含税金额,不管固定资产是否完全付完款,发票是否全部收齐,都要计入总的不含税金额,并在下一个月进行折旧.折旧方法采用“平均年限法”,也就是“直线法”.折旧的年限依据设备的价值,一般分3年、5年、10年折旧.预计净残值为设备的不含税金额的5%计算.每月都要进行固定资产折旧.直到设备按期提完折旧或依然还在使用,这样就不需要再提折旧.根据设备的用途分管理用的设备入管理费用,车间用的设备入制造费用.折旧资料与固定资产清单交GG审核后转交给总账会计入账.
d.财务档案的保管:内外账要分开柜进行保存.
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