【实用】银行工作总结范文锦集七篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的银行工作总结7篇,希望对大家有所帮助。
银行工作总结 篇1
回顾这一个月,在平凡的工作中我付出了许多的努力,经常加班加点,有了一些收获,但是仍存在许多问题和不足之处,现将十月的工作总结如下:
一:一个月来的常规性工作
1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,做到分毫不差。
2、每月都做好财务记账工作,保证记账科目准确无误,记账科目金额无差错。
3、对财务凭证进行粘贴、封皮及装订工作。
4、打印财务明细表并进行装订。
二∶其他工作
1、负责本行及其他支行的重要空白凭证下发工作。
2、负责银行与企业的'对账工作,做到在规定时间内按要求完成对账工作。
3、负责银行承兑汇票的托收工作。
尽管我圆满完成了本月的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
三、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作,加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
银行工作总结 篇2
“银行不改变,我们就改变银行”,05年“电商教父”马云如此说过,如今,阿里巴巴已将战旗插到商业银行的领地,一步步试图实现当初的豪言壮语,这恰恰证实了观念对于一个人一个企业的重要性。邮政储蓄银行做为商业银行的后起之秀,如何在强手如林的市场竞争中站稳脚跟并立于不败之地,一直是每个从业人员认真思考和必须面对的问题。
时维七月,迫在眉睫。就在八宝镇的瓜农忙着摇身一变在城区大街小巷兜售西瓜的时令里,本人作为邮储一线员工摇身一变大堂理财经理,也迫切需要去实践中调整思路,改进工作,以适应市场经济条件下邮储转型发展的要求。
转型的首要任务是转变观念,就是要从以往邮政储蓄专业经营管理的思路,尽快转变到现代商业银行管理的要求和标准上来。本人留意了金松支局客户留言薄,发现对每位客户留言都认真对待,对于等待时间过长等问题,支局长及客户经理当面向客户解释和道歉,受到客户了一致好评。
当然,网点转型成功与否,关键在于人,在于人怎么想。为此,在队伍建设中,本着“内强素质、外树形象”的`原则,从内而外多个方面入手推进队伍转型。在为期三天的转型学习中,本人深有体会,结合自身一线工作经历,自纠自查,一网点应科学规划分区功能,适当调整业务流程,合理设置工作岗位,实施弹性排班,做到大堂经理对客户的疑问“有问必答”;个人理财顾问对客户的理财需求“有求必应”,实现由传统的交易主导型,向营销服务型的转变。二应强化员工培训,加强学习,不断增强员工队伍素质。利用一切形式和手段,对员工进行专业技能和爱岗敬业方面的训练和教育,以提高队伍素质。可采取晨会加夕会、专业知识测试、转型座谈会、辩论会等灵活多样、员工喜闻乐见的形式,寓教于乐,让员工于潜移默化中提高对转型重要性的认识,增强对业务知识和专业技能学习钻研的积极性,使员工队伍既积极参与转型,又在转型过程中得到锻炼和提升,以适应转型后新形势的需要。
网点转型势在必行,然而,做为基层网点的一名员工,本人全程参与了网点转型的各项工作,亲身体验到了转型过程中的艰辛和曲折,更体验到了转型给网点、给员工带来的喜悦。,转型就像母亲分娩一样,只有经历那种“阵痛”,才能诞生一个新的生命!网点转型的实践让本人深深体会到,转型是时代的需要,是邮政储蓄自身发展的迫切需要。在市场经济条件下,在商业银行强手如林、竞争激烈的形势下,转,则意味着生存和发展,不转就会固步自封、停止不前,就意味着落伍、淘汰、甚至死亡的危险。时代的发展、形势的需要和邮储的现况告诉我们:网点转型,势在必行。要一改转型前员工缺乏工作信心,业绩老是在低位徘徊的局面。员工素质得到提升,收入得到提高,员工队伍不论精神面貌还是业务技能都发生了很大的变化,一个生机勃勃、欣欣向荣的邮储基层网点,脱胎换骨呈现在客户面前。总之,事在人为,观念致胜,如果全市全省及至全国的邮储基层网点都能尽快实现成功转型,那么,邮储的明天必然美好!
银行工作总结 篇3
一、正确理解合规风险与银行三大风险
合规风险"指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础。
银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。
二、建立合规风险管理机制的必要性
(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理。
合规是银行文化的重要组成部分, 也是银行业稳健运行的基本内在需求, 在银行员工中树立"合规人人有责"、"主动合规意识"、"合规创造价值"等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。
(二)制定合规政策,组建合规部门。
构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的'合规部门,并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题,让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险,因此,完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。
银行工作总结 篇4
经过试用期的保安工作,我也是得到转正,回顾这段日子的保安工作,我也是能去体会到,作为一名保安,身上肩负的责任很重,并且要去掌握的知识也是挺多的,我会继续的去努力,在今后做的更好,去为银行的保安工作尽好自己的责任,在此也是对于自己过去这试用期的保安工作小结下。
初入社会的我,其实对于工作的概念并不是那么的深刻,而且之前也是没有什么太多的经验,能得到我们分行的认可,来到我们银行工作,我也是特别的要谢谢领导对于我能力的认可,不过我清楚经验我是没有的,所以也是开始的`时候,跟着同事认真的去学习,了解在银行做保安需要注意的事情,并且也是在学习里面感触到,的确保安看起来要做的事情不是很多,但是其实要掌握,懂得的方面也是挺多的,特别是我们银行的工作,不但是要熟悉安保的知识,清楚消防,了解一些应急的事情,同时对于银行的业务也是要有一些了解,对于客户来到银行要办理业务,也是要对他们的问题要去回答,而不仅仅只是冷漠的做个保安就够了的,除了巡查,也是对于客户的需求要去满足,一些简单的问题要去能回答出来,这样工作才能做得更顺利。
经过同事的带领,我也是渐渐的懂得该如何的做好保安的工作,在做的过程之中也是认真尽责,去渐渐的熟悉自己该做的事情,无论是巡查,或者回答客户的问题,突发情况的处理,我也是慢慢的得心应手了,在银行的这段日子,我也是接触了很多社会上的人,对于这个社会的了解也是更多了一些,我明白,每天会遇到不同的人,打交道的时候,也是要有不同的方法,并且该有的警惕也是不能少,平时下班之后,我也是会积极的去锻炼自己的一个身体,既然是保安,那么自身的能力是不会忽略的,不能导致真的遇到问题,自己确是无法去解决,这个锻炼的习惯也是要一直的持续下去,去让自己的工作能做好准备来应对一些特殊的情况发生。
经过这数月工作,我而今也是更有信心做好保安工作,我也是相信我的工作是能保障分行的一个安全的,对于日常的工作,我也是会继续的去努力,去让自己有更多的收获,提升锻炼自己的能力,来去做的更好。
银行工作总结 篇5
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,取得良好业绩。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的.吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的发展,做出自己应有的努力与贡献。
银行工作总结 篇6
我在党组的领导下,在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现述职如下:
一、银行监管与合作监管
1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质
今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操作的'要点融入在具体的工作中,从20xx年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。
2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐
3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性
4、进一步落实监管责任制,切实履行了监管职责。2月底前,按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状,制定了监管a、b制,明确了监管职责、责任和目标,使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。
5、采取签定监管责任状和按月对新增贷款合规性进检查等措施,督促辖内农村信用社进一步端正服务方向,加大支农力度,全面推动农户小额联保贷款和农户小额信用贷款,进一步控制和压缩大额贷款的发放。全年我支行克服了全国普遍流行的“非典型性肺炎”疫情带来的影响,利用现场和非现场检查等手段对辖内4家农村信用社当年新增贷款的合规性进行按月检查,检查中发现的问题及处理意见及时反馈给联社和各社,并督促其及时改正。通过检查,辖内4家农村信用社当年新增贷款的50%以上投放于农牧业,投向总体上达到合规,但部分农村信用社存在当年新增贷款的大部分发放给国有企事业单位、发放垒大户大额单户贷款和贷款抵押担保手续不合规等情况。
三、货币信贷与统计
三、取得的成绩及收获
20xx年在全体综合监管人员的共同努力下,在行党组的正确引导下,使我负责综合监管工作明显提高,主要表现为:一是各项管理制度已初具雏形,有了一定的基础;二是全员综合素质有较大提高,并有了一些工作经验;三是搞了一些分析、预测、调查,为领导决策提供了部分可借鉴的依据,为今后工作打下了基础;四是监管手段有所改进,力度进一步加强;五是我本人经常跟随检查,学到了很多知识,工作能力有所提高。
回顾一年的工作,我在金融监管和化解金融风险方面做了一些工作取得了一些成绩,但具体工作当中存在监管力度不够和工作积极性不高等缺点。在今后的工作当中克服缺点,发挥优势,取得更好地工作成绩而努力。
银行工作总结 篇7
我于20xx年4月接到省分行的调令,调任支行客户经理。在支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下:
20xx年二季度我在支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的`贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
存在的主要问题:
1、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
2、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
3、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
个人职业发展的愿景:
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
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