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旅游营销工作总结

时间:2024-08-07 13:49:39 营销 我要投稿
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旅游营销工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的旅游营销工作总结,希望对大家有所帮助。

旅游营销工作总结

旅游营销工作总结1

  时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近一年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了一点进步。

  一、年度工作情况

  我于20xx年1月底进入公司。进入公司后在领导和同事帮助下,迅速融入市场营销部这个大团队。

  先后参演了20xx年公司组织策划的务川县云上春晚的语言节目相声《四方诗》;出镜参与国内知名摄影师陈霖、荣海兰爵士录制56民族故事之仡佬族广播节目;通过省仡佬学会邀请央广文艺栏目组到访务川,并出镜参与吃新节相关直播和广播节目。

  参与策划了抖音《狙击英雄邹习祥》、《传奇人物郑蕴侠》、《仡佬文化习俗》、《仡佬歌曲》、《一句话了解仡佬族》、《龙潭海燕》等栏目。

  在祭天朝祖祭祀节文化旅游宣传推介会期间,协助公司达成了贵阳及遵义20余家旅行社战略合作。

  协助完成20xx年务川自治县“五一”职工体育健身舞蹈大赛等活动;协助完成“抖音直播带货·助力乡村振兴”仡佬之源景区电音乐节;协助完成20xx年务川自治县“氟钡杯”篮球比赛的宣传报道、现场直播等活动。

  二、查找自身不足

  20xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近一年的工作,工作量并不是很大,工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

  1.缺乏沟通,不能充分利用资源。在工作的过程中,专业知识不够扎实,遇事考虑不够周全、不够细致,造成工作效率降低,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在今后的工作中,我要更加主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。

  2.缺乏计划性。在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,有时有事倍功半的效果,我在今后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取达到事半功倍的'效果。

  3.专业面狭窄。作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样才能符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,缺乏对其他专业的认识,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

  三、20xx年目标计划

  1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

  2.积极向同事学习,虛心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。

  3.克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

旅游营销工作总结2

  20xx年上半年,宣传股在局党组的正确领导下,紧紧围绕“务实营销”的总体思路,积极推进“北扩南进”战略,按照“唱好四季歌、打好节日仗、关注政策、盯紧市场”的具体要求,丰富节会活动,注重形象宣传,创新工作思路,加强网络建设,使旅游促销百花齐放,游客市场持续升温,特别是“五一小长假”三天,各景区旅游活动丰富,游客火爆,经济收入屡创历史新高。现将上半年宣传推介和市场营销主要工作总结如下:

  一、丰富节会活动,打造旅游品牌。

  1、成功举办了“春暖朝歌·绿染太行”20xx年大型春季旅游活动。期间推出了云梦山草原踏青节、古灵山梨花节、朝阳寺登山节、比干文化节等子活动,开展了淇县旅游征文比赛、淇县旅游广告语征集大赛、淇县旅游摄影比赛、淇县旅游书法绘画比赛等,切实叫响了“文化朝歌神奇山水”旅游品牌。 3月27日,“春暖朝歌·绿染太行”20xx年淇县大型春季旅游活动启动仪式在云梦山景区隆重举行,来自全国各地的上千名游客参加了启动仪式并成为活动的首日参与者,河南日报、青年导报、鹤壁日报、鹤壁电视台等新闻媒体对启动仪式的盛况进行了报道。

  2、假日旅游持续火爆。借助第二届全国民俗文化节的有利时机,春节旅游黄金月期间,云梦山景区推出了登山喊福、骑马、射箭、秧歌表演等民俗节目,古灵山景区推出了财神送财、女娲赐福、喜开第一殿门、烧头柱香等活动,内容丰富,形式新颖,受到了广大游客的好评。清明、五一、端午小长假期间,各景区相继推出了十里断崖健步比赛、穿越飞瀑、登山喊福等游客参与项目,举办了女娲赐福、财神送财、喝啤酒比赛、赛龙舟比赛、寻根问祖等一系列具有传统文化特色的娱乐项目。通过一系列丰富多彩、趣味性强的活动,增强了游客的参与性和体验性,聚集了人气,营造了氛围,使淇县旅游宣传全线飘红,假日节会旅游持续火爆。

  3、服务好、配合好了“首届中国鬼谷子文化节”。5月9日,以“智圣鬼谷·魅力朝歌”为主题的首届中国鬼谷子文化节在云梦山景区隆重开幕,中国民协分党组书记罗杨,中国民协副秘书长赵铁信等国家、省、市、县各级领导参加了开幕式。文化节期间,举行了“中国鬼谷子文化圣地”授牌仪式、《智圣—鬼谷子》个性化邮票揭幕仪式、鬼谷子文化大讲堂、特色工艺品展示交流会、文艺娱乐项目演出等一系列丰富多彩的活动,进一步扩大了云梦山鬼谷文化的影响力;

  4、筹办组织了淇县旅游北京专场推介会。为切实贯彻旅游市场“北扩南进”战略,扩大淇县旅游在北京的影响力,进一步弘扬中国优秀传统文化、促进鬼谷子文化的研究及其在当今旅游文化、军事科学、外交、公关、商贸等领域的交流与应用,4月22日,在北京组织召开了淇县旅游专场推介会,充分运用声、光、电等现代数字传媒,向北京市民展示了古都朝歌的深厚历史和山水风貌,发放宣传折页1万份,签订组团协议36份。5月2日,“牵手北京·相约淇水”北京人游淇县首发团欢迎仪式在云梦山景区新山门广场举行,迎来了淇县旅游进军北京市场的开门红。欢迎仪式上向北京国旅、青旅、海洋等旅行社赠送了80000张鹤壁旅游优惠券,优惠总金额达1000多万元。目前,共迎来了五批二千余名北京游客到我县各景区观光游览;

  二、加大经费投入,注重形象宣传。

  1、新闻媒体宣传。与河南日报、青年导报、淇县电视台等新闻媒体单位签订合作协议,加大媒体宣传力度。上半年,在中国旅游报、河南日报、青年导报、河南电视台、鹤壁电视台、鹤壁日报、淇河晨报等主流媒体刊发新闻稿件XX2篇,在河南旅游资讯网、大河旅游网、大河鹤壁网、鹤壁旅游网、淇县政府网等网络媒体发表新闻稿件98篇,扩大了淇县旅游的影响力;

  2、广告宣传。为打造淇县旅游主题形象品牌,深入挖掘客源市场潜力,在省会郑州选择了29路、61路、78路公交车精品线路,制作了十辆精美的车体流动广告及5个候车亭广告;在郑州黄河公路大桥、浚县大伾山广场设置了平面广告,在林州红旗渠广场设置了led电子广告,更换淇县县城陈旧广告版面7块567平方米,流动、平面、电子广告齐上阵,形成了立体化、全方位的营销格局。同时,云梦山、古灵山景区加强邯郸、荷泽、郑州、新乡、安阳等城市的宣传营销力度,在平原晚报、安阳广播电视报、邯郸日报等新闻媒体刊登广告24次,群发手机短信2万条,散发宣传折页8万份,有力地促进了旅游市场的持续升温;

  3、资料宣传。重新设计制作了海报、折页、画册等系列宣传资料,印制海报4000份,云梦山、古灵山宣传折页50000份,以图文并茂的形式生动形象展示了淇县旅游的风采。

  三、创新工作思路,加强市场开发。

  1、首次尝试托管营销模式。与郑州中华风旅游智业咨询机构签订合作协议,将我县旅游线路和20xx年郑州、许昌、漯河、周口、商丘、济源等中原十六个城市客源市场的启动及运作,委托给郑州中华风旅游智业咨询机构进行包装、策划和推广,借助其成熟的营销模式和市场网络组织游客到我县景区旅游,使我县成为中原游客首选的旅游目的地之一。4月24日,“百万中原人畅游淇县”活动启动仪式在鹤壁新世纪广场隆重举行,来自北京、台湾、石家庄、邯郸、菏泽、济宁、郑州等省内外20多个城市的XX余名游客参加了启动仪式,畅游了古都朝歌——淇县,真切感受了淇县悠久厚重的历史文化和独具魅力的自然风光;

  2、采用空中电波宣传淇县旅游。通过与河南交通广播车友俱乐部的合作,在河南交通广播电台、郑州音乐广播电台、郑州经济广播电台广泛宣传云梦山、古灵山景区,以活动资讯新闻报道、朝歌自驾游车友征集、景区气象播报、连线采访、景区嘉宾访谈、专题推介等形式,进一步扩大淇县旅游宣传的影响力。6月26-27日,由河南交通广播车友俱乐部组织的40余辆私家车,100多位游客愉快地游览了云梦山、古灵山景区,车友们对淇县优美的自然景观和丰厚的历史文化赞不绝口,给予了高度评价;

  3、成立“北京营销小分队”进京拓市场。为大力实施淇县旅游营销“北扩南进”市场战略,积极开拓北京客源市场,优化游客结构,6月18-29日,“北京营销小分队”工作人员通过向旅行社发放景区折页、海报、画册,宣传淇县旅游节会、推介淇县旅游线路、实行门票优惠政策等形式,走访了首都的386家旅行社,签定组团协议37份,与北京旅行社市场进行了面对面对接。近日,北京旅行社七联盟老总一行将莅临我县各景区踩线,并出席淇县旅游北京市场开发座谈会,为淇县的旅游市场开发献计献策。

  4、参加了“北京国际旅游博览会”、“重庆旅游交易会”、“华北旅游交易会”和“鹤壁第二届民俗文化节”。旅交会期间,推出了“古都朝歌一日游”、“古都朝歌二日游”等精品旅游线路,共发放旅游宣传折页3万份,吸引了来自北京、重庆、天津、河北、山西、山东等省市的众多旅行社,签订组团协议52份;民俗文化节期间,我们在活动现场设立展位,向省内外宾客展示景区风采、赠送宣传资料、优惠证券,收到良好效果。

  四、博取众家之长,完善网络建设。

  1、丰富网站内容。参考外地著名景区网站的先进经验,结合我局实际,年初对局网站进行了改版升级,充实了游客关心的'吃、住、行、游、购、娱版块内容,新增了“招商引资“、“领导关怀”、“导游服务”等栏目,不断完善网络建设,进一步提升了网站的旅游服务功能;

  2、创新网络活动。在局网站开展了“元宵佳节有奖竞猜”、“春暖朝歌·绿染太行”摄影比赛、“大河博友免费游云梦”、“情系朝歌、追古怀贤,游太行山水、传民族精神”为主题的爱国诗文征文比赛,增加了网络活动的参与性,提高了网站点击率和宣传影响力;

  3、及时上传更新动态。上传政务公开、工作动态、导游服务等栏目新闻稿件197篇,新闻图片377张,及时更新网站内容,增加首页图片链接,旅游形象推陈出新。

  五、其他工作

  1、积极投入摘星台aaa级景区创建工作,先后设计完成了宣传折页、景区导览图初稿;

  2、收集整理了淇县以及新区的旅行社、宾馆饭店资料,做好了旅游接待能力的市场调研工作;

  3、上半年,先后组织旅游系统宣传营销工作人员召开了“20xx年春节期间宣传营销工作会”、“端午小长假宣传营销工作会”、“北京游客市场开发动员会”等专题会议,及时传达局党组指示精神,精心策划旅游活动,认真安排布署宣传营销工作;

  4、为答谢广大市民对旅游工作的支持,6月XX日,在淇县新区组织承办了“文物旅游局广场文化专场演出”,演员们用优美的歌声、欢快的舞蹈为观众呈上了一份丰盛的文化大餐;

  5、做好了云梦山、古灵山景区客源市场调研工作。

  六、下步计划

  1、认真搞好摘星台aaa级景区创建工作,做好创建片、风光片、门票、中英文导引标识等设计制作工作;

  2、丰富创意,高水平策划暑期市场及中秋节、“十一”黄金周节会活动,认真筹备策划好古灵山第六届泼水节、云梦山第二届军事文化节等传统活动;

  3、选准载体,加强宣传,全方位展示淇县旅游形象;

  4、创新思路,开拓市场,进一步优化游客结构,推动游客市场升温转型;

  5、加强网络建设,做好旅游网站的功能定位和改版升级。

旅游营销工作总结3

  岁月如梭,白驹过隙,忙碌的20xx年已经过去,在这一年里在公司领导的正确领导下,在各部门和各位同事的配合和帮助下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,旅游市场营销工作得以顺利进行,取得了一定的成绩,下面结合我今年的工作,将全年工作情况作如下总结:

  一、完成营销工作

  全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,创造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及知识,营销的方法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。

  二、做好本职工作,成绩显著

  今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游客游椒江,取得了显著的成绩,得到了上级部门的多次表扬;

  三、我的工作做法

  1、首先是省公司对椒江区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使椒江区旅游区能够更好的向世人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。

  2、通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我协助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了椒江各旅游企业参加重庆“20xx中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传椒江旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到椒江旅游。

  3、做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广椒江旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进山海川岛大观园一宁德亲水之旅推介会”。

  4、做好简报编排工作和信息的编写与发布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作椒江风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日椒江)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发2表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类信息共100余条,有效地推动了椒江旅游的发展。

  5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多的旅行社对椒江旅游的开发和协助工作,以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的.宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成椒江旅游业的营销推广工作。

  在20xx年的工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力。感谢您的下载与阅读,祝您工作顺利、万事如意!

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