保险业务员工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的保险业务员工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保险业务员工作总结1
按照上级部门的安排部署,在20xx年政策性农业保险工作中,做了大量的工作,现就具体工作情况总结如下:
一、成立组织,为政策性农业保险工作提供保障
政府为加强政策性农业保险工作,首先成立了以镇长为组长,分管负责人为副组长,财政、农综等部门负责人为成员的领导小组,领导小组下设办公室,具体处理政策性农业保险工作。同时为加强政策性农业保险理赔工作,镇政府成立了专家理赔领导小组。真正做到了具体工作有人抓,衔接工作有配合,管理工作有组织的一套完整的工作机制,这些都为抓好今年的农业性保险工作提供了组织保障。
二、广泛宣传,为政策性农业保险工作提供知晓度
政府清醒的认识到,再好的政策老百姓不知道、不了解都很难抓好、抓落实。为抓好这项工作,镇政府抽调专人具体抓政策性农业保险工作的宣传工作。
一是拉横幅宣传;
二是通过会议宣传;
三是张贴涡阳县政策性农业保险致广大农民朋友的一封信进行宣传;
四是下发县制定宣传画宣传;
五是下乡和群众面对面宣传;
六是通过广播宣传;
七是培训协保员宣传等等。
由于宣传得力,群众知晓度高,今年的政策性农业保险工作很顺利完成。
三、工作细致,为政策性农业保险工作打好基础
有了组织的关心,有了良好的'宣传范围,再加上工作人员的认真、细致,店集的政策性农业保险工作开展的就好。
一是表现在投保上,今年店集的小麦、大豆、玉米等农作物,是全面百分之百投保,不仅投保率高,而且投保质量好。
二是表现在理培上,由于报灾及时,勘灾得当,定灾合理使今年的小麦、大豆、玉米理赔顺利,群众满意、干部心理踏实,上级部门放心。
四、认真总结,为今年政策性农业保险工作做好计划
虽然今年的政策性农业保险工作已全部完成,但与组织要求还相差很远,要认真总结,总结工作中存在的问题,更好的指导下年的工作。下年主要做好以下几个方面的工作:
一是继续加强领导组织建设。
二是进一步加大宣传力度,家喻户晓。
三是进一步加强基础信息工作。
四是加大工作力度,使老百姓应保尽保。
五是加强服务意识,真正让老百姓投保放心,理赔顺心。
保险业务员工作总结2
一个合格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力。熟悉业务和内勤工作,要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真做好今年的工作总结,使明年做得更好,现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作情况作如下总结:
一、在工作中增强五种意识,尽快适应内勤工作
一是政治意识。在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向。同时,在政治上保持了头脑清醒,对待事物反复思考,更好地抓住重点。
二是集体意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了集体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。
三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。
四是奉献意识。原来县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员,日常事务、文书管理、全由一人承担,加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。无论何时何地,都要真正培养自己的奉献意识。
五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性,内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
二、工作情况
从我3月份进入公司到9月份,就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作,负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的.起草及报送,第一次起草公文自己觉得还比较满意,但现实往往不是自己想象那样的,经过晏主任细心教导,使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被从新调回公司河堤项目部,在项目部工作期间,作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作,工作纪律上,认真作好公司的各项规章制度,在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情,严格执行公司的规章制度及印章管理制度,准时上下班,按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,圆满地完成各项工作任务。
在公司领导的带领和各位同事的关照下,我同公司全体员工一起完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。
平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外,还努力自学法律知识,参加相关技能培训,使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。
三、存在的问题及下一步工作打算
在这一年里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。
一是眼勤。每天阅读公司河堤项目部收发的文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文,掌握好县城河堤工作进展情况,让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。
二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。
四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类文字材料,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
明年我将与公司全体同事一起努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。
保险业务员工作总结3
在上半年的保险业务工作中我始终兢兢业业地完成部门领导安排的任务,无论是保险业务知识的学习还是新客户的开发都能够得到较好的完成,而且我也能够意识到自己在工作中的不足并通过努力得到了改善,但是我明白上半年的保险业务工作中还存在不少做得不够好的地方,因此我得总结好上半年的保险业务员工作经验才行。
通过对保险业务知识的学习从而提升了自身的工作专业程度,为了在业务工作中获得客户的认可自然要对保险业务十分熟悉才行,所以为了取信于客户导致我利用闲暇时间强化了对业务知识的学习,这样我对保险业务的种类以及办理流程熟悉了很多,而且当客户咨询保险业务的时候我也能够更好地回答对方,在我看来这方面工作量的积累对自身能力的提升是很重要的,所以我积极参加了部门组织的业务技能培训并通过工作中的努力获得了客户的认可,而且我在强化业务学习的同时也注重客户信息的收集与整理,这对我后续工作的展开奠定了基础从而有效提升了自己的工作效率。
重视客户开发方面的工作并通过自己的拜访获得对方的认可,由于我在以往的保险业务工作中存在着客户拜访量不足的问题,这也导致我在客户资源的积累和工作绩效的提升是比较差的,因此我在上半年的工作中吸取教训并提升了客户拜访量的积累,多拜访客户从而获得更多业务办理的机遇才是我在工作中需要努力的方向,至少通过上半年保险业务工作中的成就让我意识到客户开发的重要性,而且积累更多的客户资源也能够有效地提升自身的工作效率。
整理上半年的`客户资料并对保险市场信息有了更多的了解,为了便于业务工作的展开导致我很重视市场行情的调查,所以我通过对以往数据的分析了解到客户比较兴趣的险种类型,这也让我能够在业务工作中找准目标客户并展开这方面的工作,事实上这种精准化的工作方式让我在上半年获得了不少的便利,无论是保险业务的办理还是客户的开发都极大地提升了效率,但是我也应该重视对客户的维护以免在以后的保险工作中失去信任。
对我来说上半年保险业务工作的积累较好地提升了自身的能力,但是我也应该重视职业素养的提升并在以后的工作中建立自身的优势,而且对于职业晋升的机遇也要主动去争取并提升自身的绩效才行。
保险业务员工作总结4
一转眼上半年已经结束了,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。以下是我上半年的工作总结。
一、工作内容
投保单的初审、登记、交单。保单的领取,发放登记。报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
二、个人成果
第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的.发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
三、工作不足
对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它很简单。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
四、下半年工作计划
继续做好先前的工作,听从领导的安排。努力做好自己的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台。继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平。过去的一切都只属于过去,在下半年里,我要努力弥补做得还不够的地方,继续为公司创造出更大的收益!
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