银行柜员转正小结

时间：2024-07-12 12:13:35 小结我要投稿

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银行柜员转正小结

　　时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，想必你学习了很多新知识，让我们好好捋捋，写一份小结吧。你还在为写小结而苦恼吗？以下是小编收集整理的银行柜员转正小结，希望对大家有所帮助。

银行柜员转正小结

银行柜员转正小结1

　　入行没过多久，我们就转正考试了，转正考试分为笔试和计算器。笔试有三种试卷可以选择，一个是信贷，一个是储蓄，还有一个是会计，我当然选的是信贷，不过当时有信贷的试卷泄了出来，其实也不是泄漏啦，也就是去年考试的卷子，一模一样的卷子，所以，最后就很轻松通过了，成为正式员工，不过当年好像没有什么人没有通过，通过率应该是100％吧，听说会计试卷很难，只是通过率都很高。计算器考试就更有意思了，我们在厕所里面找到了“翻打”被撕去的一页，反推回去，就得到了最后的答案，最后，许多同事都抄了一下就OK了。

　　迎接新同志：

　　等到八月一过，20xx年毕业的大学生们又进来了，真是长江后浪推前浪。巧得很，分到我这个支行的居然有两个南京大学的校友，一个是我的师弟，一个系的。还有一个女孩，不但漂亮，而且很聪明。中行出美女啊。其实，他们都很聪明，也很用功，总之一句话，比我强多了啊。

　　第二年：

　　我想，我的主要经历还是在于我入行的第一年，第二年也只是顺着第一年的趋势继续下来，已经没有什么好说的了，也许只是变得更加圆滑一点，也许是变得稍微成熟一点。当然，每天会认识不同的`人，也会做着相同的事情，当然，最令我感到不愉快的是我们部门的领导，一个女孩，是上海某个学校毕业的，她做事挺认识，只是，不会管理，脾气暴躁，我们都受不了她的暴力，于是我发誓，无论如何20xx年一定要离开，当然，离开的原因有很多，比如薪水太低，学习的东西也都差不多了。当然也有许多让我舍不得离开的因素，和同事们朝夕相处了2年，就要分开了，总归有点不舍，何况，还有这么多的朋友在中行，唉，为了前途，只好??

　　当然，天如人愿，我终于有机会离开了中行。9月份，我就要去复旦大学去读研究生了。我的两个师弟师妹也得到了他们应该有的位置，他们都去了业务发展部门，其实他们的水平远不止于此，但在国有企业，不是说你能力强就一定能上的，有时候还需要领导对你的提拔吧，看个人的机遇吧，许多东西真是可欲而不可求的，但愿南大校友们都能混得很好。正好验证那入校时的一句saying：今日我以南大为荣，明日南大以我为荣。

　　工作过以后才渐渐发现，南大其实是我们的精神家园，只要提起南大，我们都会不由自主的自豪，因为我们曾是南大这所百年名校的一员，因为我们都是很出色的南大人。顺便带一句：最后，我违约了，付了10000元违约金，也许这就是我当年签合同不谨慎的代价吧，希望各个南大校友们在签约时都要考虑清楚，否则，你工作积蓄最终都要归还给单位了。

银行柜员转正小结2

　　刚来到xxxx的时候，对工作的一无所知，对为人处事的小心谨慎。

　　我具体的工作是xx柜员，这个看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身最大的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。

　　既然是工作心得，我想就没必要写太多冠冕堂皇的话，只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在，xx的发展经历了很久的.转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的改变这一现状，但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。

　　我们可以借着xx银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是我们明白了压力是最好的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解。

　　工作转正后，我想转变的不仅是身份，更应该是这种身份转变后的责任，所以我会更加地努力工作。

银行柜员转正小结3

　　50多天的日子里不仅认识了很多前辈师傅朋友，更在从新鲜逐渐趋于平淡的生活中无数次思考着自己人生的定位。写下这篇文章，既是对自己这段时间的工作和生活做一个总结，更是希望明示出对自己职业生涯的要求和希望，争取走好踏入社会的第一步。

　　金贸——肥沃的土壤

　　一粒渺小的种子，有了肥沃土壤的孕育才能茁壮成长。对于人而言，一个实力强大、内涵丰富、文化深厚、和谐团结的组织便是一片肥沃的“土壤”。在两个月的工作当中，金贸支行正是以这样一个形象给予了我丰富的“营养”，让我倍感自豪和荣幸。

　　金贸支行地处核心经济区，不管从业务量还是效益上在全行都处于前列。从我进入金贸的第一天起就感受到了无比的压力——直拥挤的大堂、几乎没有抬头休息的柜员、永远停不下来的大堂人员、时刻有电话在身旁响起的理财经理……起初一周的大堂体验便让我吃尽了苦头，每天下来都是腰酸背痛，而且还随时面临着形形色色的客户，高低

　　不同的服务需求。这让业务不熟练、身体不适应的我倍感压力。但是，一周下来的我却迅速掌握了大堂服务的技巧，熟知了常见业务问题的处理，回过头来看，这正是巨大的业务量背后给予我高压式锻炼的成果。正是由于客流量巨大、业务多而复杂才给予了金贸人丰富的锻炼机会与成长空间，难怪金贸人都是精兵强将。而我却由于一点身体上的疲劳而产生了畏难情绪，差点忽视了这么好的锻炼机会，真是不应该。

　　金贸业务量大，在每天的工作当中，如果要有一个环节出了问题，一个客户或者一笔业务的处理不完善，都会造成连锁反应，影响整个支行的工作。然而事实证明我的这种担心是多余的，各条线部门的团结配合总是会让大事化小，小事化了。比如在柜员办理业务的过程中，常会遇到柜员和客户直接交流困难，客户产生不满情绪的情况，这时候柜员都会通过对讲机及时地联系大堂工作人员来寻求帮助，通过大堂与客户更直接面对面的交流解决客户的问题同时不影响正常的业务办理速度，造成客户的拥堵。在支行各条线的工作中，从来都是团结合作，和谐包容的氛围。不论是人对人，还是条线对条线，从来没有因为自私、不配合而产生过一次不愉快。“利他”的思想文化已经沉淀到每一个金贸人的骨子里，也深深地影响了我。

　　金贸团队同时还是一个学习型的团队。从我一进金贸起，不论在大堂实习还是进现金区里学习对私储蓄业务，各条线的领导，同事，前辈都会积极主动地去传授服务技巧、教授业务知识。并且会经常组织各种学习交流会，从阳光服务到安全保卫，从操作规程到营销技巧，短短的一个多月里我就参加了数次不同类型的交流会，让我学到了许多的知识和技巧。在金贸，永远都是人人为师，不论我有什么问题和疑惑，不论我问谁，都会得到热情的解答。同时，在同事之间也永远是三人必有我师，没有谁是权威，遇到问题大家都是积极讨论解决，谁的方法好就听谁的，谁会做这个业务就听谁的。虚心、诚恳、热情的学习态度融入了每个人的血液，无障碍的沟通和交流让大家紧密地团结在了一起。能够成为这样一个团队当中的一员让我感到无比的自豪。

　　态度、热情、能力——做一粒优秀的种子

　　成就=态度×热情×能力。经过了一个多月来的学习和工作，我总结了这个公式作为了我的座右铭。其中，值得解释的是态度这个元素，热情和能力是工作必须的，这个毋庸置疑，但是我觉得态度才是最重要的，因为态度这个元素有正有负。银行的工作，我们可以用积极的态度去努力为客户服务，通过客户的肯定来提高自己的业绩和收益。而银行作为一个高风险行业，我们如果态度出现了问题，只想着利用银行的资源去谋取不正当的利益，用负值的态度去面对工作，即使自己能力再高，最后得到的成就也会越低，把自己推向一个无底的深渊。

　　所以，要想获得成功，首先要端正自己的态度。接下来是热情，饱满的热情，极度认真地去对待自己的工作是提高自己修养、提升自己心境的最好方式。如果我们对待工作都没有激情，那么我们的`人生必将是惨淡和平凡的。再次是能力，动手能力、观察能力、学习能力、表达能力……各种各样的技能、方式都体现了我们不同类型的能力。有的人善于交际，有的人善于分析，有的人充满激情、有的人运筹帷幄，掌控全局。唯有集合了各种各样有着优秀能力的人的团队才会是一个成功的团队。在工作中，我们要善于发现自己和别人优秀的能力，善于拓展和锻炼自己不擅长的能力，步步为营，踏踏实实地获得提高。

　　工作和工作之间是相通的，不论是大堂工作，又或者是柜员岗，或者是客户经理岗，都要端正自己的态度，投入自己的热情，锻炼自己的能力。进入银行之后才发现银行工作的复杂，我所在的对私储蓄岗只是一个很小很基层的根。各个条线的相互配合才能进行正常的工作，柜台岗位只是无数多银行岗位的一个，要想成为优秀的银行从业者，自己的职业生涯才刚刚起步。踏踏实实学好柜台知识只是为了学习更多的银行技能而铺垫，这不禁让我作为一个刚走出校门的孩子感到迷茫和压力，但同时也为自己的人生坚定了信念，只有一步一步走好了今天，才能滴水穿石，铁杵磨成针。今天柜员生涯的开始，只是自己职业生涯中小小的第一步而已。

　　来到了海口光大，我感到无比的荣幸。优秀的文化，年轻的激情，和谐包容的气氛告诉了我自己能够来到这样一个优秀的平台来建设自己的未来是多么的不易。希望自己这颗种子能够在光大海口分行这样一片肥沃的土壤里，长成一棵参天大树。

银行柜员转正小结4

　　本人于20xx年7月28日到农行xx支行工作，至今已经在xx支行工作一年了，农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里，我收获不少，学到了各种知识、专业技能，综合素质也有很大提高，让我真切地感受到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。

　　一年前，经过岗前培训，为了尽快熟悉业务，我虚心向同事请教，对每一项业务做好详细笔记，每天下班后，熟记各类交易码，练习点钞，打字、打算盘，学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务，刚开始心里很惶恐，不知道如何开展销售工作，但我是一个不服输的人，我告诫自己，不要害怕，相信自己一定能做到。一方面，我通过农行宣传手册、网站，给自己办业务，学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售，不断总结和完善，渐渐对各类产品熟知熟透，销售也得心应手。柜台是展现农行形象的窗口，在工作中，我始终保持微笑服务，热情周到，耐心细致，尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就能达到的，需要脚踏实地，做好每一件细小的事，日积月累，最后厚积薄发。

　　生活中的我，开朗随和、乐于助人，有强烈的集体荣誉感，能很好的融入到团队中，每天下班后，我都会打扫卫生，整理办公室，关掉开关，对所里的各种需要，我都主动请缨，同事遇到困难，我都会极力帮助。我是外地人，在这里，集体就是我的`家，我愿意为我的家付出一切。

　　过去的一年，我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作，一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜欢这个地方，愿意扎根在这里，和农行一起成长。当然，我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强，胆子不够大等缺点，我将在今后的工作中，严格要求自己，加强学习，认真总结经验教训，不断完善自己，做出一番业绩。

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