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工作小结心得
当我们对人生或者事物有了新的思考时,心得体会是很好的记录方式,如此就可以提升我们写作能力了。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编收集整理的工作小结心得,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作小结心得1
从××××年初到至今,我们在老师的介绍下,进入图书馆实习,现已将近半年的时间了,现将我在图这半年时间里的工作做一个总结。
我们馆作为一个新建的区馆,现在每天接待读者的数量还不大。作为一名图书馆工作人员,我工作岗位主要是在图书馆流通部,平时工作时都会都认真做好流通部的日常工作,包括图书借还流通、图书与报纸的上架、整理书架、回答读者咨询、维护馆内秩序等内务,同时积极完成领导交代的其他工作任务。
虽说图书馆的工作相对轻松,但也绝非是整整书,理理架子之类的这么简单,其实还有很多需要注意的地方。我们馆内的藏书数量达十万多册,平时找书的时候需要检索到它相应的索书号,然后才到书架上耐心的查找,而且常常由于一些读者在翻阅书籍后没有放回原位,或者在借阅时随便找个位臵加进去,导致有乱架的现象出现,造成我们图书管理的困难。另外,馆内还时常有些不和谐的现象,例如:有的读者没有注意会大声说话,或者在馆内接听电话等。这些都是需要我们平时多去注意提醒他们,最好是能够在无形中促成我们读者朋友养成良好的借阅习惯。
在这些的工作当中,有一项很重要的工作,那就是跟读者打交道。这项工作要求我们平时的服务态度好,跟读者面对面交流才能体现出馆员良好的文化素质另外,更重要的是要高效率的工作,不要出差错,所以需要注意力高度集中。对于周末读者较多,会出现排队等候现象,我会请读者稍微等候。由于我们馆是公共馆,读者学历和年龄参差不齐,对于年纪大又不会使用计算机检索图书的读者经常会为他们提供图书检索及找书的服务,现在每天都会帮助有需要的读者寻找图书,并回答一些简单的咨询问题,比如:如何办证、借期、可借图书的数量及何时到期等问题。
另外在这段时间里我还接触并参与了我们馆的图书编目、验收及其相关的加工工作,图书编目加工这项工作一般主要包括两方面的内容:一个是文献内容的加工,即我们通常所说的编目加工。包括文献分类、标引、主题分析、文献著录等;一个是文献载体的加工,也就是简单的物理加工。包括贴磁条、加盖馆藏章、打印索书号、贴条形码、贴书标等。
在进行这项工作之前,我首先是在数据部进行了为期四天的Interlib图书馆集群管理系统的图书编目的学习培训,然后是在相关老师的指导下,具体对少儿图书编目验收进行了实际操作学习,因为时间紧迫的关系,老师对我们这批图书编目加工的介绍尽量简洁,却很扼要,不仅把要做的步骤都讲的明明白白,还讲到工作中应该要注意的各个方面。这对我们后来对图书的加工起到很大的作用。
除此之外,在工作之余我通过网上查找资料逐步学习并熟悉Interlib集群管理系统的使用,尤其是学习探索如何使用该系统的期刊子系统,并且学会了如何利用该系统对期刊合订本进行验收入馆藏的处理,同时提交了期刊合订本加工申报材料,这份材料主要包括了利用两种不同的方法对期刊合订本进行验收加工处理的整个具体操作过程。
在这半年的图书馆的工作中,让我感受最深的是对少儿图书验收加工处理的工作了。这项工作由我和另外一位主要负责整体协调,由于时间紧迫,我们全馆动员,放弃休息,有时连中午也顾不上休息,午饭是就一个盒饭,还会加班加点至晚上九点,为的.是能够如期完成这次的任务。虽说这个过程中我们工作很累,但是我们大家同心协力、分工合作的过程中很是开心。工作的过程中,我发现在图书加工方面,得每天做到很好的分配每个人的任务并整体预计一下,一天中我们所需完成的工作量,同时还要保证做到有序进行,不然会导致整个工作进度变慢的现象。另外一个重要的工作就是每天下班前和老师反映每天的工作进度和统计每位成员每天工作的内容,自主联系买书标等等!这段时间虽说很忙,但同时也学习到了很多课堂上无法学到的知识,这对我来说完成这样一件事情是很值得的。
在这段实习期间,针对馆长的要求,经过认真思考后对今年内的图书馆工作做了一个比较整体的计划。我很感谢领导给了我工作上很大的帮助和关怀,这让我在整个实习过程中很受鼓舞。我觉得在这里能够从事自己所学的本专业的工作,不仅自己的专业知识得到提升和发挥,最重要的是在这里还能够不断地进行学习,尤其是图书馆专业知识这一块,我相信以后的工作中,我会更加认真努力,更好地为我们读者服务,为建设我们馆贡献一份自己的力量相信自己会做好这一切!
工作小结心得2
近日,我聆听了韩老师的课,收获良多。下面就谈谈我个人的一些心得体会吧。
一、以情感然学生
当我听着韩老师的课时,她情绪激昂,在教学时,她让学生一边观看图片,一边听老师的介绍,声情并茂的语言勾起了学生思绪。
教学是一门艺术,教学语言更是一门艺术,谁能将它演绎得好,就能抓住学生的心。老师扣人心弦的过渡语言,烘托了课堂的气氛,同时也激发了学习兴趣,为学生理解课文内容奠定了基础。课堂语言简洁,准确,能使学生的心灵受到震撼,唤醒学生沉睡的记忆。
二、实现了师生角色的转变
教师由教学的.主宰、中心,转变为学生学习的伙伴,学生学习活动的组织者、引导者;学生由被动的接受者,转变为学习的主人,他们不仅有老师的组织下进行共同学习的义务,而且有自主选择学习内容、学习伙伴、学习方式进行个性化学习的权利。韩老师在这一点上把握得比较到位。
三、自主合作效率高
在课堂教学中,韩老师把学生的自主学习贯穿于教学的全过程。在这一过程中,学生的自学探究是基础,合作学习是重要的方式,教师的指导是实现有效学习的重要条件。教学是在教师的指导下,师与生、生与生交流对话,教学相长的过程,也是由领悟学习方法、运用学习方法到将学习方法融会贯通,能用适合自己的方法学习的过程。
四、教师评价贴切到位
教师时时及时评价孩子,如:你会善于动脑了!你读得能赶上中x电视台广播员的水平了……一句句鼓励性语言激发孩子智慧的火花,一节课孩子们沉浸在积极动脑思维,用于回答问题,学习效率较高,孩子们在轻松愉快的环境中结束了这一课。
工作小结心得3
继续提高本职业务能力 兼修内外两种特殊技能
10月的杭州,早已摆脱了闷热的夏天,迎着飒飒的秋风,显得格外的舒适,适合人们静下心来学习。杭州铁路公安处做出对全处乘务民警进行专项业务培训的决定,由宣教室组织第三期乘警业务培训在公安处民警教育中心开展。
作为接受培训的警员,通过两天的学习,整体上感觉本次培训系统性好、针对性强、各模块紧密联系性强。培训内容逻辑性强、条理清晰、构架更系统,对于增强乘警的实战技能、独立工作能力、应变能力具有重要的意义。
杭州乘警支队胡政委向各位学员针对乘警工作规范做了系统而详实的讲解,重点对乘警工作中的规范执法、工作业务标准以及保证乘警执法中的权益进行了重点讲述。使在座每一名民警对照自己的工作树立起规范执法的执法意识,也促使民警依照工作业务标准,对自己的工作进行评估和改善。同时也学习到执法活动中保护民警合法权益的相关规定,让每位民警都吃了一颗定心丸,都能尽自己的全力进行执法,从而保障旅客人身财产安全和列车运行安全。消防支队的徐老师则是通过自己的专业的讲授,把普速列车和高速列车相比较,来阐述列车发生火灾的因素、乘警列车消防工作的内容和要求。让我更加系统的了解乘警消防工作的各个方面。从而提升自己在消防工作中处理突发事件的能力。
以上是作为乘警,需要不断提高的本职业务能力,需要每位乘警不仅仅通过培训来提高,也需要乘警从日常工作中汲取经验来提高本职业务能力。随着当今社会开放程度迅速增大,尤其是网络的'发展给当今民警的执法活动提出来更高的要求,促使民警执法更加透明化、公开化、规范化。同时也对民警的心理素质提出了更的要求。所以顺应社会的要求,快速提高乘警对内的自我心理调适能力和对外的涉警舆情应变能力成为本次乘警业务培训的两个重心。
在网络技术飞速发展和公共事件此起彼伏的共同作用的背景下,对当今民警的涉警舆情的应变能力是相当大的考验。为了提高乘警的涉警舆情的应变能力,特意邀请陈宏宇老师专门针对于当今民警普遍存在的舆情应变相对紧张的现状,通过实例生动的讲解,从引发舆情事件的原因着手,着重提高乘警处理舆情事件的技巧,正确合理的处理好警察队伍与媒体的关系,善待媒体,善用媒体,从而实现警媒双方的共赢。
当今警察队伍的心理问题已经成为全社会关注的热点之一,犹豫警察职业的特殊性,致使公安民警必须承受比常人更大的压力,面临更多的挑战。不少民警的确存在影响身心健康的问题,本次培训也专门邀请警界心理学工作者,对培训民警开展民警心理训练和情绪疏导的训练,对民警易产生心理和生理疾患的主要原因以及缓解对策进行了详细的阐述。通过生动的讲解、具体的案例传授给大家重视心理健康、缓解心理压力的技巧。从而加强对基层乘警的心理健康教育和培训,使他们增强自我心理调适能力,及时的调整心态,正视工作,保持心理健康,以更饱满的心态来完成人民赋于的任务。
本次培训是专门针对乘警的业务技能,结合当今民警最需要提升的舆情应变技巧和心理调适能力,而做出的针对性、系统性、逻辑性都非常合理的训练。通过这次培训,让我们认识到不仅仅要把时刻深入学习乘警业务技能,提高自己的综合业务素质,增强自己的本职工作能力。同时也要兼修对内的心理调适能力和对外的涉警舆情应变能力,让自己更能自如的应对所出现的各种情况。为伟大的人民警察事业做出自己的贡献。
工作小结心得4
在做测试技术的实验前,我以为不会难做,就像以前做物理实验一样,做完实验,然后两下子就将实验报告做完.直到做完测试实验时,我才知道其实并不容易做,但学到的知识与难度成正比,使我受益匪浅.
在做实验前,一定要将课本上的知识吃透,因为这是做实验的基础,否则,在老师讲解时就会听不懂,这将使你在做实验时的难度加大,浪费做实验的宝贵时间.比如做应变片的实验,你要清楚电桥的.各种接法,如果你不清楚,在做实验时才去摸索,这将使你极大地浪费时间,使你事倍功半.做实验时,一定要亲力亲为,务必要将每个步骤,每个细节弄清楚,弄明白,实验后,还要复习,思考,这样,你的印象才深刻,记得才牢固,否则,过后不久你就会忘得一干二净,这还不如不做.做实验时,老师还会根据自己的亲身体会,将一些课本上没有的知识教给我们,拓宽我们的眼界,使我们认识到这门课程在生活中的应用是那么的广泛.
通过这次测试技术的实验,使我学到了不少实用的知识,更重要的是,做实验的过程,思考问题的方法,这与做其他的实验是通用的,真正使我们受益匪浅.
工作小结心得5
为期七周的的大学物理实验就要画上一个圆满的句号了,回顾这七周的学习,感觉十分的充实,通过亲自动手,使我进一步了解了物理实验的基本过程和基本方法,为我今后的学习和工作奠定了良好的实验基础。
物理学从本质上说就是一门实验的科学,它以严格的实验事实为基础,也不断的受到实验的检验,可是从中学一直到现在,在物理课程的学习中,我们都普遍注重理论而忽视了实验的重要性。本学期的大学物理实验,向我们展示了在物理学的发展中,人类积累的大量的实验方法以及创造出的各种精密巧妙的仪器设备,让我们开阔了视野,增长了见识,在喟叹先人的聪明才智之余,更激发了我们对未知领域的求知与探索。
大学物理实验是我们进入大学后受到的又一次系统的实验方法与实验技能的培训,通过对实验现象的观察、分析和对物理量的测量,使我们进一步加深了对物理学原理的理解,培养与提高了我们的科学实验能力以及科学实验素养。特别是对于我们这样一批工科的学生,仅有扎实的科学理论知识是远远不够的,科学实验是科学理论的源泉,是自然科学的根本,也是工工程技术的'基础。一个合格的工程技术人员除了要具备较为深广的理论知识,更要具有较强的实践经验,大学物理实验为我们提供了这样的一个平台,为我们动手能力的培养奠定了坚实的基础。
除次之外,大学物理实验使我们认识到了一整套科学缜密的实验方法,对于我开发我们的智力,培养我们分析解决实际问题的能力,有着十分重要的意义,对于我们科学的逻辑思维的形成有着积极的现实意义。
感谢 大学物理实验,让我收获了许多。
工作小结心得6
有人认为采购工作很简单,有人说这个职业是个肥差,在企业里它是保证生产的命脉,对外业务员手中可能真的富有一定的选择权利……不可否认,采购确实比销售在多数情况下更富有主动性。但是,作为业务员,如何做好采购工作,高效完成工作指标,使得公司采购成本最大限度降低,实现成本与利润的合理平衡,这都是我们自己要好好考虑的事情。
相信真正干过采购的人都知道,采购工作的重要性,需在合理的时间内,争取用最优惠的价格买到最适合使用部门使用的商品。也就是说,你在进行采购时,首先要采购及时,第二要采购准确,第三要尽量为公司节约成本,这就需要业务员具备运筹帷幄、不急不躁、头脑清晰的能力。
采购决不是一份很轻松、简单的工作,手里握着钱的使用方向,外人眼中的“肥差”,业务员很容易被推上风头浪尖。所以,想做这行。
一、你得对你的专业知识比较熟悉。
二、你需要认真、负责,尊重自己、尊重公司、更应尊重每一位参与竞标的客户。
三、你要具有很强的抗压能力,在压力下能够冷静、清晰的处理手里的一堆堆工作,能抽丝剥茧,更不要在意风言风语,认为对的.就不要在意别人的想法和看法。
如何做好一个业务员?要想做好一个好的业务员,个人认为应该做好以下几个方面:
工作有计划:在每一天结束前我会在头脑里梳理一下我什么事没完成,明天的主要事情是什么,做个计划,很重要的,或事情较多,我会记录下来,逐个按轻重缓急处理。
学会主动与人沟通:经常与车间,仓库,设计、品保的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
尽量做好工作总结:对所做的工作,每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面做个简短的总结。
做好供应商的管理:尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。
精选要持续对订单的跟踪:工作要有责任心,要严谨,要主动出击,不要寄希望于供应商肯定没有问题,要及时做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好台账记录,便于查询和统计,及配合相关部门做好工作。
问题处理:反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做个合适的谈判结论。
职业习惯:要让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,做一名真正优秀的业务员。
以上仅为个人浅见,总之,我觉得,在其位,谋其职。在自己的工作职责范围内,一定要尽心尽力去做好自己的工作,学会多维度多方位思考和处理问题,当遇到困难时,一条直路走不通,我们可以学会转弯曲线处理,同时在工作中不断积累经验,不断改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相对令人满意的工作成效和工作成果。
工作小结心得7
今年我县是加快实施“三化”建设,稳步推进“三城同创”建设的一年,我很荣幸也被组织部抽调在xx镇搞征地拆迁工作,分在xx项目部,协助xxxxxx建设项目的征地拆迁工作。通过工作,让我充分认识到“三化”建设是xx县抢抓发展机遇的需要,也进一步增强服务“三化”建设的信心、决心、恒心、耐心和责任心。回首两个月的拆迁工作,每一户的签约都充满艰辛,都凝聚着工作人员的心血和汗水,令我深切体会到“细节决定成败,用心才能如愿”的道理。结合我近期来的实践,现就如何做好征地拆迁群众的思想工作,谈谈本人的粗浅看法。
一、吃透政策,能言善辩。征地拆迁政策内容繁多,砖混、砖木、泥房等各种结构的房屋以及附属物的补偿标准都不一样,其面积丈量方法也有讲究。只有学懂、学透相关政策,做到心中有数后,才能与拆迁户进行面对面的.交谈,用能言善辩的“铁嘴”,才有可能做好征地拆迁工作。
二、掌握主动,靠前服务。征地拆迁情况复杂,群众的思想工作难做,这是众所周知的事实。我们只有牢牢掌握工作主动权,增强工作的前瞻性和预见性,才能化解矛盾、推进工作。要深入调查,注重掌握动态。在征地拆迁工作尚未启动时,即组织专门力量深入调研,先期介入,提前掌握情况,对群众所思所想做到心中有数。在征地拆迁过程中,要在群众中争取积极分子,形成依靠力量,畅通信息渠道,及时掌握群众思想动态,早发现、早预警、早控制、早解决。
三、细致入微,沟通入手。对自己负责的拆迁户建立一份详尽的一户一档资料。通过上门谈话交流,巧妙地在不引起拆迁户注意的情况下,取得一些该拆迁户的主要社会关系及他们的一些真实的想法,每次谈话都有记录,从中可以寻找出下次上门或电话联系的引语,同时可以思索下步工作策略。通过沟通交流,我们对自己墙门内的拆迁户情况了如指掌、如数家珍,拆迁户也与我们彼此之间产生亲切感,避免上门工作变成上门“扰民”,使拆迁户产生反感。从陌生到
熟悉再到亲切,从生硬的交流到推心置腹的沟通,拆迁户对我们的理解和信任逐渐增加。
四、诚心服务,解决困难。拆迁户所面对的困难方方面面,需要我们一个一个解决好,但解决拆迁户的实际困难上很难满足拆迁户的要求,但是只要我们尽力做了,做到能解决的问题尽可能解决,不能解决的作出努力,并做好解释工作,拆迁户还是会理解的。
五、阳光作业,公平公正。拆迁工作难,难就难在拆迁户怕合法利益受到侵害,个人利益得不到保护,难就难在拆迁户怕政府拆迁无法做到公平公正。所以在群众利益无小事的时候,评估、对账、签约等等都要坚持公平公正,绝对不让老实人吃亏,绝对不让“拖拉户”占便宜。这就要求拆迁评估算账一定要一把尺子到底,政策落实要从严,实施阳光作业,注重保障群众知情权。要想在群众前,做在群众前,把群众担心的问题提前公诸于众。在征地拆迁过程中实施征地公告、安置方案和补偿办法公示等制度,保障群众知情权和监督权,打消群众疑虑。
在今后的工作中,我将继续始终坚持“牢记责任、以理服人、以情感人、以行导人、以爱助人”的工作准则,要有“忘我”的敬业精神和“细致”的工作态度,需要带着用心、耐心、关心、细心、责任心与拆迁户交流沟通,对拆迁户的牢骚、抱怨、指责、漫骂,回报以倾听、安慰、理解、包容,在僵持中坚持,在沟通中发现,在细节中突破,最终赢得拆迁户的理解和配合,以公心对待每一个拆迁户,我相信一定能把征地拆迁工作做好,为xx镇的拆迁工作奉献自己的真诚和努力。
工作小结心得8
内分泌科为级临床病区,现有医师不断挖掘自身潜力,人人不懈努力,提前完成学校制订的各项工作指量,管理观念明显提高,科内设立了有效的鼓励机制,各项举措得、内分泌科20xx年1-11月全科完成工作指标x万元,全年目去年大幅下滑,科室发挥自身能动作用,合理安排医院、病房工作,假日加班给患者方便。专科优势病种中药使用率达*x%以上。度、三级查房制度、疑难重症病例讨论机制、交接班政策等,加强医患沟通,全年未出现任何医疗差错及事件。退收红包,以病人为中心,让病人放心,努力为她们排忧解难。认真做好实习带教工作,正常开展课堂查房及专业授课。内分泌科实习经验体会篇20xx年针对学校、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,科室遵循医院入推进护理优质服务工作,完善各项法规政策,改进服务流程,改善住院环境,加强品质控制,落实护理质量大幅优化,全年实现了诉、零纠纷”,获得“温馨病区”称号。现将全年工作状况总结如下:一、坚持“以人为本”的管理模式。、善于授权,激励下属,引导大家互相关心、相互关爱;变科室理为你们共同的工作。
在工作中善于发现、利用每个护士的长处,创造机会让护士们扬长避短个责护组中,各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好态势。以上措施,在科室营造了一种松紧相宜的`工作氛围,在全院护士民意调查中,内分泌科作为最想去的临床科室之一。息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我蜕变进行自我评判,调自我管理,从而提高了护士责任包干制的自觉行为。二、加强业务学习,努力改善内分泌科的团队能力。、改革护理业务查房,率先在全院使用多媒体举办每年一次的ppt护理查房和业务学习,对护理治疗、护理措施进行了讨论,并在其后进行学习经验、体会交流,以超过提高业务能力的目的。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等,内容以基础理论常识和专科知识为主。营造了浓厚的学习气氛,使科室护士们能自觉钻研业务。级责任护士重视岗位技能培训,规范培训、考核内容,讲究实效,不流于形式,同时提高护士注重以前工作习惯的培养。对新护士建立“一对一”导师制,完成新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方式,并由带教教师进行考核,护士长不定期抽查,成绩在85分以上为借助,否则进入下一轮培训。
我病区今年共对士进行了此项培训,效果好。三、创建可大幅发展的长效机制,建立全新内分泌科的护理服务1、开展“沟通技能培训”,并就典型实例进行探讨、演练,继续提高服务流程,在日常工作中完善护士言语、行为。、继续推进健康教育,对住院患者发放满意度调查表,(定期或满意度调查结果均在**%以上,并对满意度调查中存在的、开展“3h”护理服务体系,添置各类仿真植物美化环境,为病人提供各类生活上的便捷,如:设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等,从而构建内分泌科优质护理服务可大幅发展的长效机制,创建了温馨病区。
工作小结心得9
老师、同学们:
大家早上好! 时间的步伐悄无声息的地迈入第XX周,回顾上周值周情况,发现的亮点主要是:各班的学习秩序良好,各位班主任都十分重视班会课的开展,晨扫工作及时、到位。
不足的`是:学校卫生保洁状况仍有待改善,同学们随手丢弃垃圾现象较为严重。 尤其是下午,教室、走廊、楼梯以及操场四周,我们经常会发现一些纸团、食品袋等杂物。 可以肯定,绝大多数同学不会故意破坏我们整洁、干净的校园环境,而根源在哪里呢?我认为是少数同学平时好的行为习惯还没有养成,缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。其实保洁重于打扫,因此在这里我向全体同学们提出一点建议,请同学们早上尽量在家吃完早点后到校,平时不要将零食带入校内,这样从根源上会减少很多垃圾的丢弃数量。
在这里,我还想给同学们提两个醒:
1、由于东海书院正在施工,存在不少安全隐患。希望同学们不要到工地玩耍,课间活动要做到举止文明,注意安全。
2、上周,学校的两台饮水机已安装好,本来这是一件方便全校师生的大好事,但是由于同学们使用时不注意、不保护,不到两天有一台饮水机出现故障了。希望同学们从今天起要养成保护公物的习惯,文明使用饮水机。
同学们,好的习惯往往能为自己的明天插上成功的翅膀, 坏的习惯也常常会让你在不经意间错失良机,犯下大错。希望你们从今天起,在自己的心灵深处播下“好习惯”的种子,不带零食进校园,不随意丢弃垃圾、平时爱护公物、课间文明玩耍!
值周小结到此结束, 各级组集中。
工作小结心得10
10 月 31 日晚,为期 5 个月的 20xx **世博盛会落下了她华丽的幕章。对于我们**乘警支队而言,这 5 个月是既漫长又短暂的,是我们一生的回忆。在**的这 5 个月内,给我的从警身涯增添了一笔亮点。当**开始后,我身上的这身警服代表得不在是我个人,也不是我的警队,而是全国人民警察的形象,世博的风貌! 5 个月里我们**乘警支队,肩负着有着世博安全保卫**防线之称的进**列车安全问题和世博外围的杭嘉湖保卫线安全工作。在如此重任下,全队民警都超负荷的`工作加班,
到凌晨两三点还经常能在单位看见加班回来的同志,可是在他们的眼神中流露出的却是顽强 **初期,为了确保**南站和**站能适应突如其来的世博高客流,全局各机关所队都加派警力支援**。由此也导致**等个火车站出现警力不够现象,于是我们乘警队加紧了交路挤出人员支援**站,做好博世外围保卫。在**支援的一个月里,我深深体验了一下站警的工作,学会了使用“一查通”“高危人员库”等工具进行更准确的人员排查。
工作小结心得11
“诚信”乃诚实履约,讲求信用之意,是企业获得信任与信誉的前提和基础。随着社会主义市场经济的发展和我国加入WTO,信守诺言、合法履约显得越来越重要,诚信经营已成为市场经济条件下处理各种市场交易主体之间关系的基本准则,而推进价格信用体系建设,不仅是整个社会信用体系建设的重要组成部分,也是物价部门规范市场价格行为的重要职责和抓手之一。近几年来随着市场价格逐步放开,政府管理价位越来越弱化,价格竞争日益激烈,政府如何管好价格,由“管价位”向“管行为”转变,各地都在推进价格信用体系建设方面进行了一些积极有效的探索,也取得一定的成效。今年以来,我局紧紧围绕区委、区政府提出的“全力打造中央商务区,全面推进城区现代化”的战略目标,以“诚信出品牌,诚信出效益”为载体,以规范特色街经济、程序、行为,提升特色街品位为目标,以拓展服务领域,提高服务质量为出发点,在杭州武林路时尚女装街开展了价格信用认证的试点工作,积极利用价格信用认证这项工作,为企业搭好台,让企业唱好戏,引导企业诚信经营,不断规范价格行为,促进了市场经济体制下公平、公正、公开的市场竞争,大大提升了武林路时尚女装街的品牌效应。通过半年多来不断探索和实践,收到了较好的社会效果。《杭州日报》、《青年时报》、《今日早报》、杭州电视三台及杭州价格网、杭州服装协会网等多家媒体作了相关报道。国家发改委、全国价格协会等有关部门将于9月份在我区召开现场观摩会,推广相关经验。现将我们在开展价格信用认证工作中的一些做法与感受浅谈如下:
一、审时度势,选准切入点。
我区地处杭州市中心,历史悠久,经济繁荣,交通便利,商贸发达,定位于发展浙江省及杭州市的CBD。杭州武林路时尚女装街是区委、区政府为打造女装之都,提升杭州商业品牌而营造的一条商业特色街,也是全市重点工程和全省十大商业特色街之一。我区投入了大量精力、物力,用两年的时间改造成富有魅力,颇具亮点的一条女装特色街,并引进各类品牌服饰企业达600余家,在全国已有一定知名度。怎样把品牌的服饰、时尚的款式、合理的价格奉献给消费者,这是加快女装街发展的关键所在。为此区政府按照省、市政府打造“信用浙江”、“信用杭州”的要求,物价、工商、质监等职能部门,积极运用多种形式,引导企业诚信经营,努力营造诚信氛围,不断增进市场价格信用机制。许多企业,特别是品牌企业显示很高的积极性和参与意识,纷纷表示要通过诚信经营,使消费者“来的欢心、买的放心、购的称心”。正是在这样的大背景下,我局审时度势,积极探索,大胆创新,抓住价格信用认证这一工作的切入点,积极推进价格信用建设,为发展时尚女装街作出了物价部门应有的贡献。
二、制订标准,抓住关键点。
以群众呼声为第一信号,以群众利益为第一要求,以群众满意为第一标准,这是执政为民的基本要求。价格与广大消费者有着最密切、最直接的利益关系,因此,价格诚信是诚信经营的核心,开展价格信用认证活动作为物价部门的重要职责,当然也离不开工商、质监、消协等部门密切配合。然而开展价格信用认证活动存在着三难:一是没有统一模式。虽然在20xx年国家发改委价格认证中心下发了《关于开展价格信用认证工作的通知》,然而物价部门至今尚未开展这项工作,城区要开展这项工作,其难度是可想而知的。二是没有统一标准。价格信用以什么为标准?三A、三星的标准是什么?我们询问了多个部门,无法得到满意答案。三是没有统一操作方案。价格信用工作的涵义是什么?程序如何确定?咨询机构(认证机构)如何操作?专家评审的要素是什么?我们查阅有关网站,到图书馆、新华书店均无资料可考稽。怎么办?敢为人先,前人未走的路我们走!既然市场有呼声,群众有要求,政府有意向,最难的课题也要探索着上。针对上述情况,在杭州市价格协会的帮助下,在武林路时尚街管委会的配合下,我局价格认证中心在深入调查研究的基础上,走访了质监、工商、银行等部门,吸收了质量认证、“重合同守信用”认证、贷款认证中成功的作法,结合价格认证工作的实际,确定了开展价格信用认证的指导思想,明确了涵义,制定了标准,规定了工作程序,部署了工作计划,与上述两单位共同拟定了《关于在杭州武林路时尚女装街开展价格信用认证工作的实施意见》,拾易其稿,反复推敲。整项工作明确主体为价格协会、认证机构和管委会,这主要基于以下三方面的考虑:一是按国际的惯律,协会与认证机构在某种意义上,有着广泛的群众基础,其业务性、可信度较强,同时尽量规避了政府部门所需要承担的风险。二是加强了价格协会与行业协会的联系。三是从活动本身来讲,价格信用认证是政府价格主管部门的认证机构对市场主体的价格信用状况进行评价、认证的活动。事实证明,在市、区物价部门的支持下,由价格协会、认证机构会同管委会开展价格信用认证工作既是正确的,也是可行的,为顺利有效开展认证活动打下了坚实的基础。
三、多管齐下,把握结合点。
对照《价格信用认证工作的实施意见》,首先结合武林路时尚女装街管委会开展创建“百城万店无假货示范街活动”,对600余家企业的360名物价员进行价格业务、法律、法规培训,通过考试对合格者,经市物价局审核颁发《物价员证》,在此基础上,根据企业的品牌、规模、效益、管理及信用度等情况,由物价、工商、质监、管委会择优推荐出28家企业作为价格信用的候选单位。采取以会代训、上门辅导、现场观摩等形式,促进企业价格信用度的建设,区物价检查所多次督促检查,区认证中心多次深入企业,进行上门业务辅导,帮助企业建立了价格管理机构,制定了《明码标价》、《价格台帐》、《物价管理》、《价格管理人员岗位责任制》、《奖惩制度》、《内部价格监督检查》等六个制度。在辅导企业制定明码标价制度中,我们强调正确填写产地,是杜绝销售三无产品的有效举措,作为品牌企业标价签中的价格应是“阳光”价格,要坚决杜绝畸高标价,大力提倡明码实价。在辅导企业建立价格台帐制度时,价格台帐的设立,是为了企业强化自我的约束力,防止人为的暴利行为发生,引导企业取得合理又合法的.利润。在辅导企业设立会议与投诉处理记录时,目的是将平时涉及的物价管理、明码标价、自查自纠等情况记录在案,既有利于今后整改,又能开门征求意见,有利于企业的健康发展。通过考察、培训、考试、认证等一系列工作程序,21家企业作为价格信用候选单位在杭报上予以公示,广泛吸收消费者意见与建议,在两个星期的公示期中,只收到一例投诉,也仅仅是对服装的颜色有不同看法,被投诉企业在认真听取了意见的基础上,作出了合理的解释与处理,得到了消费者的好评。区价格认证中心对21家企业价格信用状况主要从认证的目的、依据、方法、过程及企业规模和价格管理水平等方面,作出了全面评价与认证,下达了认证结论书。然后通过价格信用专家评审委员会(由物价、工商、质监、消协、服装协会、大学教授等组成)评审,将评选出来的19家企业再次在杭报进行结果告示。市物价局的领导、浙江大学的教授、杭州时装协会的负责人在暗访后纷纷感叹,时尚女装街购物环境优雅,诚信氛围较浓,价格行为规范,是全市最具特色的一条街,市委宣传部、市贸易局等八部门也将其公示为“百城万店无假货示范街”活动中的优秀企业,并将接受省级示范街的验收,这是诚信活动带来的必然硕果。
四、搭台唱戏,构筑大平台。
价格诚信单位评选活动,是价格诚信建设的有机组成部分,目的是通过评选,树立典型,以点带面,推动全社会价格诚信建设。作为价格信用体系建设的一项有益的探索,虽然规模不大,但其意义十分深远,使企业进一步认识到诚信经营的重要性,激发了主动参与价格诚信活动的积极性。在整个活动中,我们坚持了强化服务,搭好诚信平台,让企业唱好诚信的戏。首先我们通过价格网,制作了20余张宣传图片,并配上了主题词,介绍了企业的品牌,内部价格管理制度和价格信用状况等,其次通过杭州日报、电视台广泛宣传企业明码实价,这是价格诚信的标志和核心。再次是通过横幅、宣传橱窗、大型电子显示屏幕,滚动播送诚信单位的企业概况、经营状况、品牌特点。尤其是在武林路时尚女装街价格信用专家评审会上,我们将有19家企业名称的立牌放在老总座位的前面,并请企业老总轮流陈述其品牌的特点及参加价格信用认证活动的体会,电视台作了转播,取得的较好效果。许多老总一致表示,感谢物价部门为我们搭了个好台,使我们在诚信的舞台上唱好了戏,帮助我们宣传了品牌,提高了知名度。我们将以此为鞭策,认真总结经验,改进工作方式,进一步完善价格信用认证工作,不断拓展新形势下物价工作领域,为打造“信用浙江”、“信用杭州”,推进价格信用体系的建设作出更大的成绩。
工作小结心得12
我叫XXX,在XX公司工作。年我带领新来的技术员从事技术工作,并参与到项目的管理工作中。先后在 项目、 项目、 项目、 项目工作。总结一年来的工作,站在个人角度谈谈对技术工作的认识。
从事技术工作,首先要有善于学习和钻研的态度。我们从事的是桥梁加固行业,桥梁结构和加固方案各不相同,没有现成的经验可以借鉴,这就需要提前对图纸进行详细的学习,在编制施工方案时尽量贴近实际,在脑海中应该对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。
作为一名工程技术人员,在工作中要做好计划,合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备、外围关系等等。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。
在工作中,个人的工作态度也很重要,领导交代的任务必须按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。
技术人员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场爬上爬下指导施工,晚上要对当天的内页资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神,当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。
技术人员是工作在施工一线的,对施工过程中的.质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。在工作中要处理好与施工人员和监理业主的关系,一切以保证进度和质量安全为前提。
在施工过程中形成的各种内页资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。
企业的最终目的是盈利,所以在提供合格产品的前提下,应当追求利益最大化。这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划,在保证进度与质量的前提下尽量降低工程成本。同时在施工过程中注意节约人力和材料。对于能增加的变更要及时向监理和业主争龋
在新的一年里,我将一如既往地做好自己的本职工作,并参与到项目的管理工作中,使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高,为公司尽自己的微薄之力。
工作小结心得13
这个学期我们学习了测试技术这门课程,它是一门综合应用相关课程的知识和内容来解决科研、生产、建设乃至人类生活所面临的测试问题的课程。测试技术是测量和实验的技术,涉及到测试方法的分类和选择,传感器的选择、标定、安装及信号获取,信号调理、变换、信号分析和特征识别、诊断等,涉及到测试系统静动态性能、测试动力学方面的考虑和自动化程度的'提高,涉及到计算机技术基础和基于LabVIEW的虚拟测试技术的运用等。
课程知识的实用性很强,因此实验就显得非常重要,我们做了金属箔式应变片:单臂、半桥、全桥比较, 回转机构振动测量及谱分析, 悬臂梁一阶固有频率及阻尼系数测试三个实验。刚开始做实验的时候,由于自己的理论知识基础不好,在实验过程遇到了许多的难题,也使我感到理论知识的重要性。但是我并没有气垒,在实验中发现问题,自己看书,独立思考,最终解决问题,从而也就加深我对课本理论知识的理解,达到了“双赢”的效果。
实验中我学会了单臂单桥、半桥、全桥的性能的验证;用振动测试的方法,识别一小阻尼结构的(悬臂梁)一阶固有频率和阻尼系数;掌握压电加速度传感器的性能与使用方法;了解并掌握机械振动信号测量的基本方法;掌握测试信号的频率域分析方法;还有了解虚拟仪器的使用方法等等。实验过程中培养了我在实践中研究问题,分析问题和解决问题的能力以及培养了良好的工程素质和科学道德,例如团队精神、交流能力、独立思考、测试前沿信息的捕获能力等;提高了自己动手能力,培养理论联系实际的作风,增强创新意识。
工作小结心得14
今年,我局决定从3月份起在全系统开展以“优质服务、优化环境,工作争排头、双评争位次”为主要内容的“双优双争”主题教育活动,通过学习,使我对这项活动有了很深体会,现将自己的心得体会小结如下:
一、加强学习,提高认识,是实践“双优双争”活动之首要任务
当前,我们首要的任务是加强学习,使自己思想和这一活动保持高度一致。通过学习会议和文件精神,使我对此次活动有了深刻认识,认识到这次活动是我局贯彻落实县委十二届五次全体(扩大)会议、全县党建工作会议暨开展“双优”活动动员大会精神的延续活动,十分有利于我局提高局机关和下属各事业单位作风和效能建设,全面推动我县劳动保障工作又好又快发展,这次活动开展的十分及时,非常有必要,也是我局各项工作更上一层楼的助动剂,确保我县劳动保障工作的`领先位次,为地方经济建设和社会稳定作出更大贡献。我们每个人必须将思想提高这一高度,加强学习,为身体力行这一活动积累力量。
二、研究活动内容,找准排查重点,是实践“双优双争”活动之根本所在
我们必须明确知晓此次活动的重要内容、方法和步骤,找准排查重点,方能使每一位工作人员面貌一新,服务于广大干部职工,创优劳动保障工作。通过学习,使我知道此次活动从3月份起,到年底结束,历经四个阶段:学习动员,集中教育阶段;排查整改,建章立制阶段;提升效能,争先创优阶段;检查验收,总结提高阶段。通过季季有活动,月月有重点,使每个人都能融身其中,自我深入开展八查,即一查中心意识,二查服务质量,三查服务态度、四查工作作风,五查行政行为,六查工作纪律,七查涉企收费,八查廉洁从政,通过排查,使每个人找准自己的差距所在,分析原因,切实整改,以便更好地开展优质服务。
三、身体力行,优质服务,是实践“双优双争”活动之最终目的
通过此次活动,我们将解决了全系统中心不突出、精力不集中、制度不落实、服务质量不高的问题,使全系统形成保位争先的强烈氛围,增加服务大局的意识,通过开展业务培训、服务竞赛活动、岗位练兵、优质服务窗口创建等活动,使我们每个工作人员增强服务本领,优化环境,为企业和群众提供更加优质的服务,做到群众、企业和社会各界满意,促进各单位在“双评”活动中位次处于前列,各项工作在全市中处于领先地位,为我县“奋战四年全面达小康,争先苏北跃进前八强”作出我们应有的贡献。
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