收银员试用期工作总结

时间：2024-04-30 13:53:25 试用期我要投稿

收银员试用期工作总结

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以促使我们思考，不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编整理的收银员试用期工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

收银员试用期工作总结

收银员试用期工作总结1

　　不知不觉间，来到xxx商场的收银台也已经有一年的时间了，回顾过去，从20xx年的x月开始，当我来到xxx收银岗位的时候，就一心一意的在工作中努力的完成自己的工作。在xx、xx等前辈和领导的指点下，这一年来，我在工作方面有着突飞猛进般的发展，并最终稳定了下来。

　　如今，在这段工作中，我基本上已经能顺利的做好自身的职责。在此，针对这一年来的工作情况，我将自己的工作和成长情况总结如下：

　　一、心态和思想上的更新

　　自走上的工作以来，我就一直在思想上加强自我的要求。在培训中我就深刻的明白，正式走上工作的之后的要求与培训时是完全不同。尤其是作为一名收银来说。在工作上，我们是财务方面的一线人员，如果我们的工作没能处理好，那么在后面的环节上就会出错。

　　为此，在工作中，我从始至终都保持着严格且乐观的心态，在工作中保持良好状态，集中自己的精神面对每一次的收银工作。一年下来，尽管不说没有出现过一次错误，但随着我在思想上不断的更新，近期已经基本上没有出现过收银方面的问题了。

　　此外，为了能加强自身的工作，我还积极的加强了自己的服务意识。在工作中保持良好的服务态度，为顾客带来更好的购物体验。

　　二、工作能力的改进

　　在工作方面，根据领导的正确指挥和领班在的工作中对我们的.安排和调整，我顺利的完成了这一年里的工作。

　　回顾这短时间的工作，在前辈的带领下，我从一名试用期的员工慢慢的在收银台适应工作，到现在，能够麻利且熟练的完成工作，期间，真的多亏了有xx等前辈的指点！起初的时候，我甚至都不敢太信任自己，也有想过离职去换一份工作。但多亏了有前辈和大家的帮助，我才坚持了下来，并在工作中锻炼了自己，最终和苏联了这份工作。

　　如今在工作中，我不仅可以很好的完成工作的目标，更能时刻保持微笑，为顾客提供优质的服务和帮助。

　　一年来，我在这封岗位上发生了很大的变化，也认识到了很多人和事，这些都是我成长道路上的收获。在这次的总结之后，我会更加努力的面对今后的工作，并在工作中更加努力的锻炼自己！在今后，我一定会更出色的完成好自己的任务！

收银员试用期工作总结2

　　随着试用期的结束，我在工作方面也渐渐开始像一名老员工一样表现的稳重。作为一名刚刚转正的收银员，这x个月来的试用期工作实在是让我难以忘怀。在这几个月里，我在工作中从小心翼翼一点点的完成自己的任务，到现在，虽然小心，但也越发熟练的完成结账的工作，其中发生的变化可不仅仅只是手练熟了而已。

　　几个月来，我一直在前辈的教导和协助下完成工作，通过这些日子的大量锻炼和学习，我在工作中也有了很大的进步和提升。现对我转正前的这段日子做总结如下：

　　一、个人的工作情况

　　作为一名试用期的收银员，我也非常深切的明白自己工作的重要性和准确性的'要求。尽管是收银，但我们也是财务部的一员，并且还是一线的成员！所以在精确度上是绝对不能出错的！

　　为此，我在前期的工作中总是会小心翼翼，生怕因为自己的走神惹出大麻烦。但幸运的是，在自我的严格检查下，这段时间里并没有出现账目对不上的情况。

　　但相反，我这样的工作方式缺点也非常的显而易见！效率实在是非常的不足！这对于收银来说也是非常糟糕的一个问题。为此，再后来我有渐渐的将自己的中心放到了效率上。如今，通过自身的努力和学习，我在速度和精确度上都有了不错的提升。但却在这个时候，我再一次的认识到，作为一名收银，我们并不仅仅是做到准确和快速就算做好！在服务和礼仪上，我么同样要追求进步！

　　如今，我的情况暂时停留在了准确且顺利的完成了自己工作上，但我明白，对于礼仪的学习，我还要抓紧时间去提升自己。

　　二、个人的感受

　　当初应聘这份工作的时候，我并没有想过作为一名收银也有这么多的事情要学习！但这份感受也同样教会了我一个道理，“天下没有简单的工作”。这些学习，不仅让我在工作中做的更加出色，也同样学会了不少做人的道理。

　　如今，x个月的时间转瞬即逝，在今后的工作中，我还有很多的事情需要去学习，去完善！为此，我会在今后的工作中，认真的参考领导与前辈的意见，努力的在工作中完善自己，提升自己！我一定会将自己的工作圆满的完成好，成为一名出色的收银员！

收银员试用期工作总结3

　　我从成为超市收银员以来便认真做好本职工作，在超市老板和同事们的协助下较好地融入职场环境，能够在收银员工作中取得这样的进展也让我对此感到很庆幸，另外我也很重视工作效率的提升从而强化自身能力，随着时间的流逝导致现阶段自己即将转正为正式的收银员，这样的成就无疑是对自身工作能力的肯定，因此我对收银员工作中的表现进行了总结并希望能更好地履行职责。

　　遵守超市的规章制度并认真履行收银员的职责，我在入职以来便明确了做好本职工作的决心，因此我能够以超市的规章制度约束自己从而提高自律性，当思想觉悟有所提升以后自然会具备工作积极性，因此我能加深对收银员职责的理解并通过工作的完成来提升自身能力，而且我能认清定位并在开展工作之前向老板请示，零钱置换以及保管方面都需要向财务部门报备，而且当设备出现问题以后也会及时进行维修，总而言之我能够时刻坚守岗位并通过收银员工作的完成促进超市收益的提升。

　　积极参与到超市其他工作之中从而加深对职责的理解，为了强化自身能力导致有时我也会兼任其他岗位的工作，从货物搬运到货架整理都需要花费不少精力，而且在做好这方面工作的过程中也能够学到不少实用的知识，如热销商品的类型以及商品价格产生的利润都是自己需要了解的，在熟能生巧的情况下导致自己能够准确了解顾客购买商品的价格，再加上我在试用期的收银员工作中从未出现过缺勤或早退的状况，这种尽职尽责的工作态度也让我在收银员岗位上获得了领导的认可。

　　认真分析超市的营业额从而改进自身的'工作方式，通过对营业额的分析能够准确找出收益下降或提升的原因所在，无论是商品摆放还是价格设置方面的问题都能及时找出，重要的是通过对工作的思考来强化自身的思维能力，具备一定的大局观以后能够为超市的发展出谋划策，而且我在分析的过程中也能通过简单的对比来认识到自身存在的不足，努力将其改进并为了超市的发展而努力是我需要做到的，在完成本职工作的过程中无疑能够很好地提升自身的集体荣誉感。

　　对收银员工作负责的态度让我在短短数月内便成功转正，其中既有领导的赏识也有我对工作的不懈追求，因此我会继续认真做好收银员工作并希望能在能力方面更进一步。

收银员试用期工作总结4

　　在商场里面我主要负责的是服装销售区域的收银，服装这一快的销售主要是分时间段的，一般周末的销售业绩比周一到周五的销售业绩要好很多，节假日的业绩比平常节日的多，周一到周五时则是晚上比白天要忙，然后我们的工作都是一周七天上班的，所以整个工作说忙不忙，因为有时都没人来有时候责任人流爆满，说不忙则有很忙，因为我们的工作都是一整天的，而且一周上七天班，基本上都没有放假，一个月就只有两天假。所以这两个月的收银员的工作给我的第一感受就是累，累在精神上面。

　　给我的第二个感受就是责任重大，工作必须要严谨。因为我们收银员都是与钱打交道的工作，虽然近些年都有了扫码支付，但是使用纸币交流的也不少，而且无论是纸币亦或是电子支付，要是收银的时候不注意的话都是存在着不小的风险的，所以我工作的时候都是全神贯注的，丝毫不敢有掉以轻心的想法存在，最重要的是，我们收银的给客人的记账的时候也有是有可能漏掉算入，这样就会给商场的经济收益造成损失，这些都是十分严重的问题了。所以我在商场收银的这两个月里面都是严格的按照商场对我们的规定来办事的，收银的时候必须要自习核对是都是假币，在客人结账的时候注意四周，以面出现偷盗行为，既是为商场的利益着想，也是为客人的利益着想。

　　最后一个就是我们自己的服务态度了，因为我们收银员从事的还是服务工作，所以客人来结账的时候我都是双手结果客人递过来的'服装，展现我们商场的服务水平，收银工作中出现任何问题我都是在微笑着服务，不与客人产生冲突，结账后我也会细心地给客人将服装装好袋再交给他们，并且提醒他们出门的时候注意自己的物品有没有遗漏的，防止他们遗忘在收银台或者商场。

　　其实再这两个月的试用期工作里面，我学习到的远不止这些，但是我同时也很清醒我需要学习也远不止这些，我还有许多的地方要向大家学习，我也会再后面的收银工作中继续努力的！

　　这段时间的工作让我更加有了信心了，收银的工作很简单，坐久了就感觉很无力，没有兴趣，特别是在商场这个环境下，因为平时的人也多，每天光顾的人比较多，作为收银我的事情也就比较多了，在工作中我忙的不可开交，事情不重，但是在工作的时候需要细心，当然这是最基本的了，商场的收银工作，是需要高度的集中精神，在外人开来就只是每天重复着一件事情，其实事情虽然一直在重复，但是精神需要很集中，或许这就是有轻松的地方，也有幸苦的地方吧，这段时间的工作让我也经常下来想问题，也该对总结一下。

　　一、收银工作不能够粗心大意

　　这一点是有道理的，因为一天的工作下来精神一直集中着，这样长期以来会出问题，在人多的时候更加就是这样，记得在我一开始到岗的`时候我比较粗心，我觉得自己很认真了，我觉得这件事情很简单，尽管事情多，我当时始终认为工作简单，这让我放松了，结果就出现了收银的时候找钱找错了，最后还是顾客主动的还给我了，这就是一个大的失误，这就是粗心的结果，我就一直在想自己为什么会出现这样的问题，结果就是这样，我粗心了，放松了。

　　其实在自己觉得很厉害时候，自己觉得没问题的时候，就是最容易出问题的时候，只是我们没有自信的去观察罢了，这样的例子在我身边的同时也发生了，我就有了警示了，我觉得自己不能够这样子下去，事情是很严重的，我对自己的要求慢慢的高了起来。

　　二、向老员工请教

　　虽然做的事情不长，也就那么几个月的时间，自己的手法还是熟悉了，一些工作的流程早就熟悉了，但是这不是唯一的东西，当我每次看到老员工工作的时候，总觉得他做的比较周到，工作的比较细心，往大一点的来说吧，从来不会看到什么问题，这让我就很好奇了，做的事情一样，因为就那么几个岗位，这就差别，我觉得向老员工请教经验很重要，不是说说而已，这几个月的时间，我向商场的老员工请教了很多，在一些流程上面，方式方法，聊了很多，我觉得自己的效率上来了，有了一个很不错的改善，或许不请教老员工的话，我肯定不会知道。

　　三、不足之处

　　商场这几个月的收银工作，除了最开始的粗心大意，还有在处理一些突发事情的时候欠缺经验，有时候因为设备的问题，再加上排队的人多，不知道怎么处理，虽然知道有人解决，但是我还是乱了阵脚，今后我会继续改善的。

收银员试用期工作总结5

　　我是财务部的新进收银员，于20xx年11月28日成为公司的试用员工，到今天已有一个半月，试用期已满，在这段时间里，我工作认真努力，根据公司规章制度，现申请转为正式员工。

　　来到公司的这段时间，我通过学习掌握了收银的整个工作流程，在期间严格要求自己，认真完成部门主管交代的任务，主动为其分忧，不懂得问题积极向老员工请教，不断充实自己，希望能今早独当一面，为公司创造更大的利益。

　　当然，我还有很多不足的地方，处理各种问题还存在一定的.难度，我相信自己一定会克服的，同时，还要与同事和谐相处，进一步增强工作能力，这段试用时间看到公司的变化和发展方向，我觉得我的选择是正确的，也更加希望以后能以正式员工的身份在公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值和公司一起成长

　　在此，我提出转正申请，恳请各位领导给我继续锻炼自己实现自己价值的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好自己的本职工作，为公司创造价值，同公司一起成长。

　　望批准。

收银员试用期工作总结6

　　时光匆匆，日语如梭，转眼间我的收银试用期工作进入了尾声，在收银主管和各层领导的支持帮助下，作为收银员的我在工作上积极主动，更新观念，不断的树立事业心和责任心，围绕着收银的工作性质，能够严格要求自我，求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

　　收银工作处于商场的最前沿，是体现商场形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，热爱本职，扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于学习，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。用良好的专业素质，主动热情，耐心周到的服务思想，友善和谐的服务态度，丰富的`业务知识，熟练的操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良，周到高效的服务宗旨而努力。

　　做为收银员的我每天在开业前要做好上班前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行：准备开早会，整理好自己的仪容仪表，整理款台，开机登录，准备好各项备品，备好放在收银机内的定额零钱，调好收款章日期，检查收银机是否在联网的状态下，能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动，能够为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，提示顾客使用本商场的vip贵宾卡，并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容，减少企业的风险。在没有顾客结算付款时，收银员要整理收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时，要和下午班做好交接，钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作，闭店时要清点好货款，打出交款单，放入款袋中封好，在给周边柜组打印柜组对帐单，关机，关闭电源，等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

　　上面是我在这几个月工作中的一些体会和认识，在以后的工作中我会加强学习，更加熟练的掌握收银技能和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强收银安全意识，维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

收银员试用期工作总结7

　　来到商场工作快三个月了，作为一名收银员，我总结了以下内容：

　　1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。

　　2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

　　总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好! 20xx收银员个人试用期转正工作总结4

　　随着时间的流逝不禁令人缅怀以往在酒店收银员工作中的努力，虽然看似微不足道却能凭借着较好的工作态度感染他人以至于营造出良好的环境。然而随着转正契机的来临意味着自己需要改进以往的工作方式才能够更好地适应职场生活，毕竟身处于酒店之中应当思考如何做才能提升收银员工作的效率，因此我根据转正前的收银员工作情况进行了总结以便于更好地进行规划。

　　在收银工作中尽职尽责并处理好当前季度的营业额计算事务，尽管以往在实习期间的收银工作并没要求对酒店营业额进行计算却统计了每天的经营状况，毕竟即便是不同天数间的对比都能够从中了解到酒店工作是否存在着懈怠之处，更何况这类工作的完成涉及到酒店的管理自然需要更加用心对待才行，因此我在初期的收银工作中能够较好地协助老员工处理这类事务并进行学习，带到能够熟练处理营业额的计算以后再参与其中从而做好了相应的.分析工作，虽然影响都酒店效益的因素有很多却也要养成定期分析的习惯才有益于收银员工作能力的提升。

　　处理好收银工作的同时兼任前台接待从而回答客户关于酒店业务方面的问题，由于收银工作需要根据酒店业务进行下去自然需要加强这方面的知识，尽管大多数时候都能够通过咨询前台区域的同事进行了解却依旧无法弥补自身的缺陷，所以我利用工作之余的时间对酒店的主营业务以及相应的花销进行了详细的了解，除此之外也会利用收银工作之便从而学习前台方面的事务，至少对于职业发展而言应当对这方面事务有所了解才能够综合性地提升自身能力。

　　由于职场竞争压力较大的缘故导致自己十分珍惜在收银岗位的工作机会并投入了不少精力，毕竟当自己选择从事酒店收银工作以后就应当履行好相应的职责才能够获得领导的认可，无论是抱着混日子的态度还是消极工作都很容易辜负酒店领导的信任，也许努力过后不一定能够在酒店收银工作中获得认可却至少无愧于本心，可以说这次能够转正既包含着自己在酒店收银工作中的努力又蕴含着虚无缥缈的运气成分。

　　正因为自己在收银工作中还存在着许多值得学习的地方才不允许继续碌碌无为下去，既然能够获得酒店领导的认可并在收银工作中得以转正自然需要认真对待才行，而我在后续的酒店工作中也会履行好收银员的职责并积累更多的经验。

收银员试用期工作总结8

　　在这短短的几个月当中我了解到作为一名收银员的重要性，也了解到一名收银员的工作职责：

　　1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作；

　　2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务；

　　3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序；

　　4、准确打印台号的各项收费帐单。

　　5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到款帐相符；

　　6、周转备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用；

　　7、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜；

　　8、上班时间不得携带私人款项上岗操作；

　　9、熟练掌握面额现钞的`鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；

　　10、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项。

　　11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作

　　12、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台；

　　13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作；

　　14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

收银员试用期工作总结9

　　我于xx年xx月xx日成为公司的试用员工，到今天试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

　　在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的奉献。

　　当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

　　在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这半年的'工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

　　这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，确实明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。

　　刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。

　　而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。

　　在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账效劳是收银员的根本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。

　　这是因为，顾客踏进超市，接触的第一个员工也许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素质和对顾客的效劳很重要，超市也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和超市员工行为标准等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的效劳态度和自身的素质也也很重要的。“您好〞，欢送下次再来“这些最根本的礼貌用语是必不可少的的，虽然我不太爱说话，但我慢慢的克服。

　　认识到了缺乏就要尽早的去改正，如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

收银员试用期工作总结10

　　自我进入商城从事收银的工作以来，到今天刚刚好两个月的时间，忙完今天的工作，闲下来决定给自己试用期以来的两个月的工作做一个总结，既是让领导进一步了解我工作上的进步和努力，也是让我自己对于收银的工作有进一步地认识。收银的工作是与金钱打交道的工作，而且还是效劳性质的工作，职责要求比拟高，所以我给自己写一个总结，可以促进我在后面的工作中继续记不，减少收银工作中的失误。

　　在商场里面我主要负责的是服装销售区域的收银，服装这一快的销售主要是分时间段的，一般周末的销售业绩比周一到周五的销售业绩要好很多，节假日的业绩比平常节日的多，周一到周五时那么是晚上比白天要忙，然后我们的工作都是一周七天上班的，所以整个工作说忙不忙，因为有时都没人来有时候责任人流爆满，说不忙那么有很忙，因为我们的工作都是一整天的，而且一周上七天班，根本上都没有放假，一个月就只有两天假。所以这两个月的收银员的工作给我的第一感受就是累，累在精神上面。

　　最后一个就是我们自己的效劳态度了，因为我们收银员从事的还是效劳工作，所以客人来结账的时候我都是双手结果客人递过来的服装，展现我们商场的效劳水平，收银工作中出现任何问题我都是在微笑着效劳，不与客人产生冲突，结账后我也会细心地给客人将服装装好袋再交给他们，并且提醒他们出门的时候注意自己的物品有没有遗漏的，防止他们遗忘在收银台或者商场。

收银员试用期工作总结11

　　转眼间我进xx已经x个多月了，这x个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮忙下满的完成了各项工作，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为xx财务部门的重要岗位，管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个月，工作总结谈不上“总结”，所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足：

　　一、端正思想，迎难而上，时刻坚持高效工作状态，工作中严格要求自我。人们常说：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时，应对的是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。虽然此刻我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我相信我必须能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，也必须能踏实、认真地做好本职工作，为xx的发展作出了自我应有的贡献。

　　二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的`人生信条。在工作中紧跟领导的步伐，围绕xx分公司工作重点，认真的去完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。我们收银员的工作不累，但工作起来必须要细心，所以我们收银员必须在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以，我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好，并且又不会影响我xx公司的工作。

　　三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度，时刻坚持账目心中有数，不长短款。始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心，任劳任怨，进取工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自我高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，经过自我不懈的努力，为自我今后的人生交上一份满意的答卷。

　　今后我必须会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，把xx今后的发展当作自我毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下，xx的明天必须会更加完美!也相信在全国千万名xx人的共同努力下xx集团也必须会更加辉煌！

收银员试用期工作总结12

　　自x月x日进入公司至今已有x个月多，x个多月的时间对于我来说有着不同寻常的意这义。从学校到社会，从学生到职员，从学习到工作，环境有改变，身份有改变，职责有改变。四个月的时间，我努力适应并不断成长；我学以致用并积极学习积累新知识、新经验。在此期间，不管是工作还是生活，我都已经融入进

　　唐人这个大家庭。因此，能成为唐人的正式员工，我深感荣幸，现在，我就这段时间的工作情况向各位领导认真汇报。按照公司的安排，首先，我在唐人总部认真学习；拉唐人的工作精神和服务态度。短短几页，让我了解了产品的整个生产流程和要求，明白产品生产是一个精密、严谨的过程，工作人员需要具备高度的责任心和极其细致认真的工作态度。本篇文章来自。我明确了每个岗位职责范围，学习了药品生产质量管理等方面的知识，并针对自己在药品行业方面知识的缺乏，在同事的指导下查看了大量的书籍和网站，并做了相关笔记。通过实习，我看到了我们公司产品的优良品质是建立在"以科技为本，以科学管理为核心"的基础上，这让我对我们公司的发展充满信心；同时我也慢慢熟悉了公司的环境，并积极调整心态，认清自己的优势与不足，为接下来的工作做准备。在今后实习工作期间，不管工作任务大孝难易，我都积极、认真对待。并在工作过程中，灵活运用自己掌握的知识，虚心学习同事的经验，这样通常能让我取得事半功倍的效果。

　　第一：唐人的宗旨。因为知道这将是我以后工作服务的重点，所以刚进公司就对它内涵特别关注，有起初显稚嫩的新生儿到现在已基本成熟、定型的内部交流刊物，我读懂了它成长的艰难，也体会到了公司对它的重视与关注。作为公司内部交流的平台，

　　它已经起到了学术指导、经验交流、信息传递、文化传播的作用。但为了适应公司的快速发展，如何让它更贴切、更到位的为大家服务，给大家带来新鲜感和实用性，仍是所有唐人所共同关注并期待的。通过仔细学习唐人报纸的灵魂，我进一步融入这个充满温馨，爱心和热心的和谐之家、我从店长及其他各位领导和同事那学到了很多。比如钱物的分类，比如工作时的细心等。亲身体验也更让我感觉到肩上的任务艰巨。

　　第二：药品相关知识及公司产品知识的'学习。由于药品的专业性，不同于普通商品、固然要求十分精确，严格、掌握一定的专业知识及产品知识是非常必要的，对于无任何基础的我来说，更需要加强学习。虽有一定的难度，但通过同事的帮助和自己的努力，在培训测试中成绩良好，获得好评。柜台收银的工作流程：

　　1、提前30分钟按规定着装打卡上岗开完班前例会后交接工作。

　　2、认真清点备用金仔细填写相关表格及交接班记录。

　　3、时刻要注意铃听和静听对讲机的内容并及时礼貌回答和呼叫。

　　4、结帐时要注意听清房号电脑操作要迅速准确无误。

　　5、收款时注意看清数目需要找零时要快速准确并及时在收过的结帐单上加盖现金收讫章。

　　6、收款时如有大额钱币要必须经过验超机验过确认无误后再收起。

　　7、如有开发票的客人要认真核实小票数额确认后方可开龋。

　　8、每日营业终根据规定做各种相关表格填写填写时要正确无误。

　　9、每日营业终要对相关物品进行整理清点和盘存。

收银员试用期工作总结13

　　我于20xx年9月6日进入北京中恒房地产开发有限公司万州分公司，担任公司的采购主管一职，分配在了预算合约部。至今已经在公司工作了近两个月的时间。在公司工作的这两个月的时间里，我改变了；付出了；学到了；也得到了！下面我就这两个月的工作情况和内心感受做一个简单的总结。

　　一、两个月的工作情况

　　今年9月6日，我来到北京中恒房地产开发有限公司万州分公司上班，担任采购主管一职。由于采购主管是公司新增的职位，暂时分在预算合约部。我一到任首先面对的是如何有效解决公司近期的物料采购及前期的遗留问题近，在工作充实的同时也倍感压力。

　　1、是a区花园洋房外墙弹性拉毛漆的核价及外墙劈开砖、a1#、a2#楼干挂石材的核价。接到工作后，我马上着手计划，找出以前的谈判资料及吴总的批复文件，不清楚的地方向陈经理及部门同事详细询问，终于弄清楚了双方的争议点在哪里。首先，我仔细研读了a区花园洋房弹性拉毛漆谈判记录及吴总的批复，发现对于之前核定的价格76.42元/平米双方均无异议，吴总的疑义是对方报价的组成及我们由于改变了材料及施工工艺后成本的增加，于是我马上与康利达的廖总取得联系，让他们提供组价，并请部门同事王工核算当初投标价与最后施工费用的差价，很快康利达就将弹性拉毛漆的组价提供了给我，经过市场调查，价格与陈经理他们之前谈定的价格相差无几，上报陈经理后，陈经理也比较满意。第一项工作取得了阶段性成果。

　　2、关于外墙紫砂劈开砖的核价

　　为了搞清楚这个问题，我又与康利达的廖总进行了沟通，得知他们是从万州经销商的手里面买的，这下我心里面有底了，看过a区花园洋房所用劈开砖的样品，我知道了这种劈开砖的规格及品种，于是我让宜兴万富给我重新报价，收到报价后我核算了下直接从厂商采购的成本约为68、86元/平米，上报陈经理和刘总后，领导批示中间商的利润也要考虑进去，加上康利达提供了劈开砖的采购合同，采购单价确实是74元/平米，所以最终核价为74元/平米，对此双方均无异议。

　　3、石材核价

　　因为我以前做过园林施工单位的材料采购，而园林单位最大宗的材料就是石材，也是我以前工作的重中之重，因此我知道，石材的品种和产地价格差异巨大，天然的石材品种繁多，颜色和品种接近的有很多种，拿到a1#、a2#楼干挂所用石材后，给我的第一感觉就是这绝对是国产石材而不是像资料中所说的外蒙进口的波斯金麻，将样品拍照后发给我那些原来的供应商及我加入的几个石材供应商群，让他们确认石材的品种及产地，结果让我的头越来越大，十几个供应商提供的`名称和产地竟然没有一个是一样的，什么漳浦黄，五莲红，三山红，下洋红等等都是福建的一些低档石材，提供的图片均以样品存在些许差异，与康利达的供应商接触过几次后，对方一口咬定这就是产地外蒙的波斯金麻，让其提供进口证明他又说他不做进口是从其他厂商那儿买来的毛板，让他提供上游厂商的联系人他又不肯提供，时间转眼已经过去一个多月了，石材迟迟确定不了品种及产地，我心急如焚，后来我灵光一现，既然说产地外蒙，那接近外蒙的内蒙及新疆没准有人知道，于是我马上通过我以前的关系找了几家新疆及内蒙的厂商，让他们确认石材样品，结果新疆厂商确认是卡拉麦里金，提供样品照片后有80%以上的相似度了，再让其报价，最终核算下来到万州成品的价格286、78元/平米，上报陈经理后，陈经理说已经与当初我们的市场询价320元/平米相差无几了，可以开始谈判了，于是在刘总的主持下，我和陈经理参与了与康利达的谈判，在事实和证据面前，康利达不得不做出让步，从420元/平米下降为最终谈判结果320元/平米。

　　二、感悟

　　在入职中恒两个月以来，我做的这些工作与我的以前的工作相比有差异，更有难度，之前我所从事前的采购工作，询价，比价，议价都是在采购之前完成的，这样主动权都掌握在自己手中，价格合适就买，不合适可以另寻买家。来中恒后，所做的这些核价都是在工程施工开始后所进行的，工作流程上有很大的变化，这样就给公司的谈判核价工作带来了很大的难度，由于工程议价、核价工作的滞后性，双方就物料价格问题产生分歧后，扯皮拉锯的事情时有发生，导致谈判核价周期较长，迟迟难以确定结果，给工程议价核价工作带来了难度。虽然对于工程项目，变更和洽商是常有的事，但是应该针对每一项变更都提前核算成本，这样必然能进一步提高公司的办事效率，并有效的控制成本。

　　三、自身存在问题、原因

　　在中恒的这两个月，我发现了许多自身的不足：首先是专业知识的不足，因为之前没有从事过房地产行业的工作，所以对装修的材料接触的不多，许多材料都是第一次接触，再加上公司没有完善的核价管理制度做指导，所以做起工作来事倍功半，走了许多弯路，虽然最后也取得了些成果，但大多数都是领导的功劳！其次：积极性不是很高，因为以前所在的公司制度完善，职责分明，所有的事情都是流程化作业，只要工作到了你头上，前面人的工作都已经完成，你只要接着往下做就好，所以都属于等工作的那种，但是到了中恒才发现这种做事方式是行不通的，因为工期紧，任务重，所以对效率要求就要很高，这就要求所有部门的员工去主动工作，在工作还没有到你这里的时候，你就要提前做好准备工作，这样才能在有限的时间里，高质高量的完成自己的本职工作。

　　四、今后努力方向

　　通过在中恒这两个月的工作与学习，让我知道我要不断努力才能真正满足公司的需求

　　1、首先我要丰富自己的专业知识，闲暇或工作之余要多去材料市场去了解材料的市场信息，建立重要货物供应商信息的数据库，进一步步加强对材料、设备价格信息的管理。以便在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略

　　2、协助公司领导完善采购及核价制度，做到职责明确，按章办事，为以后或者新来的同事提供正确做事的依据及指导规范。

　　3、重大材料的谈判要先与公司领导沟通，内部形成统一意见后再与供方进行谈判，避免做无用功！

　　总之在以后的工作中，我要虚心向其他部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和水平。使自己的全面全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。同时我希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。使自己在工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量，另也希望其他部门的各位同事能够尽早的申报计划单，以便自己能更好的配合各部门的工作。经过两个月的试用期，我已基本适应了公司的管理制度，并很好的融入了我的团队。在以后的工作中我会一如既往！对人，与人为善，对工作，积极主动，力求完美！不断提高自己的业务水平和综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

收银员试用期工作总结14

　　时光荏苒，我已经在收银台工作了x个月。在这里，我有过悲欢离合，但更多的是收获，成为我成长路上的一笔财富。在此，感谢领导给我这个平台，让我得到了很好的锻炼。给了我一个施展才华的舞台。我会珍惜自己的选择，成为一名合格的房地产出纳员。

　　记得听过这句话：“越硬的地方，越能锻炼人的意志，让人更有成就感。”来xx上班后，更能感受到这句话。意义。每天在同一个收银台工作几个小时，面对无数顾客，艰辛不言而喻。但我并没有因此而放弃，尤其是我们xx店，门口很冷，又是冬天，我们受的冷更是可想而知。每次X台的工作人员手脚都冻肿了，夏天的阳光直射我们，但我并没有因此放弃毅力。 “客户就是上帝”的宗旨，在普通的收银员岗位上，肩上的担子并不轻：每天重复同样的工作，还要向客户解释所有的疑惑，不管客户说的多么刻薄，都必须学会忍耐，把所有的委屈都放在心底。

　　在以往的`工作中，我们总是遇到一些问题，比如价格与电脑不符时，要及时通知班长核实，并请客户耐心等待，一定要用微笑服务，当你对客户微笑的时候，不管客户对我们有多么不满意，他的心情都会开朗。微笑是最迷人的表情。一个微笑不计成本地付出很多。一个懂得微笑面对生活的人，才会拥有美好的生活。当你微笑时，世界对你微笑。再就是要讲究语言的艺术：“暖言安三冬心，严言伤人七月寒”。不与客户争吵，不侮辱、讽刺、讽刺客户。

　　作为一名房产收银员，我深知我们是xx的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规程的同时，要满怀热情，以会心的微笑接待身边的每一位顾客。面对日益激烈的竞争，我们如何才能留住客户，赢得客户的满意？我们是唯一取胜的筹码是提供优质的服务。在以后的工作中，唯有努力学习，提高自身素质，提高服务技能，让客户开心满意。

　　以上是我在工作中感受最深的一点，希望以后能努力做到这一点。我相信，只要我们全体员工共同努力，xx的明天会更加辉煌！

收银员试用期工作总结15

　　光阴似剑，时光如梭，我的试用期就这么结束了。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。

　　作为一名商场收银员，我总结了以下资料：

　　1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。

　　2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自我的仪容、仪表，动作要大方，举止礼貌，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的`变动，熟悉卖场的各种商品，个性是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自我情绪不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，但是我会尽量注意自我在工作中持续良好的心态。

　　总之，我十分感谢领导对我的支持和帮忙，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把xx越办越好。

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