三个月试用期转正工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们好好写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编为大家整理的三个月试用期转正工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
三个月试用期转正工作总结1
自20xx年x月来到xxx公司之后，我在xx领导安排下加入了xxx公司的保安队伍中。在这新环境，新集体中，我在工作中认识了热情待人的班长，还有许多对我非常照管的同事们。这使得我很快就融入了这个全新的集体，并在工作中积极的学习相干知识和体会，让我有了很大的进步。
回想这三个月的时间，就好像一眨眼就过去了。但在这里，我却收获了新的能力，认识了新的朋友，并有了自己为之努力的目标和岗位。在此，我对自己这段试用期的工作情形总结以下：
一、个人情形
在这段工作中，我在队长的指挥下充分的学习并锤炼了自己。从基础的工作要求开始，到在工作岗位上需要注意的各个方面。我从的队长以及各位先辈身上学习到了很多关于这份工作的知识。
同时，这也让我更深入的认识到了，对于保安这份工作来说，并非只是需要体力作为支持！思想、责任、素养、以及足够的只是储备都是必要的。为此，在工作方面，我也积极的在加强学习，让自己能更好的担负这份工作。
在这短时间里，我通过领导的.讲话和教诲对自身思想进行了充分的改进。加强了自身的责任意识，并改进了自身的形象和素养，在工作中能做到衣着整洁严谨，对来往领导礼貌问好，并认真的完成工作，决不懈怠！
另外，我也了解到，作为保安，日常对公司区域内的安全检查也同样是我们重要的任务。为此，我也学习到了的很多与安全相干的知识。并在工作中严谨的对待每一次检查。
二、工作中的不足
作为一位试用期员工，由于有很多东西都还在学习，所以我在工作中也有许多出错的时候。如x月x日的时候，我由于上厕所的时候没有注意时间，导致在工作中离岗太久，犯下了严重的毛病！但在深入的检讨后，我也对自己这一问题进行了认真的反思和学习。充分的了解到了自己对岗位规定的不清楚，以及自身责任感的不足。这些问题导致我在工作中犯下了这样的问题。因此，我也在之后的工作中认真的改进了自身的毛病，并加强了对公司规定的了解。
如今，三个月的工作已经差不多终止的了，我也行将从一位试用期的保安成为正式的保安人员，为此，在今后的工作中，我会更加努力的加强自己，让自己为xxx公司的安全与秩序奉献一份气力！
三个月试用期转正工作总结2
时间过得很真快，转眼就三个月过去了，原先的教师生活已渐渐离我远去，现在视频文档这一块的工作慢慢变得顺其自然了。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西。我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。自到圣堂参加工作以来，大家都对我这位来自异地的新人亲切有加，特别是各位领导，非但不摆领导的架子，而且还以朋友的关爱之心引导我做好视频这一块的工作，让我真切感受到了温情。其他大部分的老同事，也对我这个新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导；工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此，给我的感觉是上下同心，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
一、我工作上的收获主要有：
1、基本了解并初步认识小学教育教法及课外培优到视频网络教育；
2、熟悉小学3—6年级的数学教材纲要，初步形成比较完整的知识结构，能顺利完成每学年课时安排；
3、熟练运用PPT的一些制作方法和技巧完成教师讲义的编排；基本学会了应用photoshop制作一些简单的题目图片；
4、在这期间我可以较好地配合各位老师工作，领导每次安排的任务都基本可以顺利完成。
二、工作上最大的不足主要有：
1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措；
2、工作细心度不够，在小问题上出现错漏，讲义偶尔出现一个小的问题，给剪辑造成不必要的麻烦；
3、录制视频时，有些小的问题没有及时发现，或没有及时向老师提出纠正；
4、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位，没有按时保质保量完成视频的审核等。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；第三就是目前我们的'上学堂软件已正式推出给了我工作的信心。
我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意。在接下来的一个月我会加倍学习，弥补我在视频技术这方面的缺陷。我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意！
能够成为xxx的一名正式员工，我无比的自豪和骄傲，再次感谢我的领导和身边的每一位同事。
三个月试用期转正工作总结3
能够以一名新员工的身份在这里仅用三个月的试用期就成功转正，可以说这样的表现以及结果都是自己通过努力以后乐于见到的，不过回顾自己这三个月以来的经历还真是让人激动之余产生了无限的感慨，每一天都能够充实地完成手上的工作可以说是一件相当令人感到幸福的事情，不过为了今后的工作能够完成得更加好一些还是应该要对这一阶段工作做一个工作总结。
一方面自己在这次的工作中获得的成就还是能够让人感到满意的，至少通过这段时间的努力还是能够感受到自己的付出还是有回报的，尤其是针对自己工作专业知识的学习能够让部门的领导也对自己刮目相看，只不过相对这些理论知识的学习来说我更加看重自己在实践之中能够取得怎样的效果，在经过一系列工作计划的制定并逐步落实下去的做法以后终于还是获得了一些业绩，至少能够在现有工作做好的基础上还有余力去完成其他的事情，虽然说有的时候步子迈得太大总会有着一些不够严谨的表现，但是我可以保证在现有的.工作中都是没有出现任何疏忽之处的。
另一方面需要提到的则是自己在工作中不足的地方，关于这一点需要尽快得到有效的改善才能避免在将来的工作中出现失误，因此在认识到自己在工作中表现的不足以后我便制定出了相应的解决办法。关于现有业务知识的学习一定要能够熟练运用才能够不至于出现较为低级的错误，而每一次的学习以及对相关知识的熟悉程度都是为了以后的实践做准备，除此之外则是需要多去工作中进行磨砺才能够找出自身问题的所在，比起现阶段能够发现的问题来说更重要的是潜藏在内部的的一些隐患。
在分析完自身的工作经历以后自然还是需要制定转正以后的工作计划，毕竟如果想要有着更为长远的发展还是需要做到“走一步看三步”才行，为此在将来的工作之中我应该要以更加严格的要求来约束自己才行，这样做也是为了防止自己成功转正以后便开始出现自傲的心态，有的时候能够毁了一个人将来发展的恰恰正是这种不该存在的念头。
在往后的岁月里需要自己去重视的还是学习，应该要以谦卑的姿态向身边的同事进行请教才能够懂得更多的经验，不管在什么时候都不应该以轻浮的样子来面对当前的工作，在明白这一点以后在去投入到将来的工作中绝对会有所成就的，尤其是在这次的工作总结之中我已经对自己有了较为深刻的理解，相信在人生过得规划之中只需要不断为现有的基础添砖加瓦就能获得较大的进步。
三个月试用期转正工作总结4
我自x月份到现在已经在来到xx公司这个大家庭上班三个月了，这三个月是试用期，在xx公司这个大集体中，我感遭到了同事的热情，领导的照管，这三个月来是我职业生涯中弥足宝贵的一段，人事专员这个职位是我当时鼓起勇气来到这里面试的岗位，现如今三个月的试用期过去了，迎来转正，也该对我三个月来的工作做一个总结：
一、早期的工作与学习
在刚来到公司上班的时候，面对人事专员这个职位，还真的有点担忧自己不能够胜任，尽管自己做了无数次心理准备，到了自己正式上岗那天还是会有点担忧，一方面是与人打交道同事之前的关系能不能快速的融入，另一方面是工作上以我现在具有的技能，能不能做好，这些是我一开始比较担忧的。
正式上岗之前还是会有人带的，我的任务就是向老员工学习，刚开始前面几天就是用心的.学习，多听，多看，还有别人人事工作上的一些体会，在培训期间上好每一堂课，做好每一次笔记，这是我早期的一个学习状态，非常受用。
二、工作内容
人事专员这个职位平时的工作会比较多，比较繁琐，平时每天八点中上班，我一样七点四十就到公司了，早早到了就在网上发布招聘信息，有简历的话能够第一时间处理，安排面试，平日里的工作如接待新员工，为正式员工办理社保公积金，还有财务等等所以要做到绝对的仔细，在接待新员工时候要特别用心负责到每一个人，有问题都是及时帮忙处理，包括后期的一些工资卡保护，办理入住，新员工培训，体检还有一些零碎的杂事都要负责到底，虽然忙起来的时候很累但是在忙的进程中自己也在不知不觉中成长。
三、收获与不足
在公司工作这三个月，我较好较顺利的完成了这三个月试用期以来公司里面各项人事相干的工作，自身得到了快速的成长，面对突发事件不会向以前一样乱了阵脚，由于日常工作中常常要接待新人，自己的应变能力跟表达能力也得到了提高，但是在日常的一些工作中我还是有很多不足的地方最要改进，比如说在工作中有时候会忘掉一些小事，虽然是小事但这也是考核我工作中细不仔细的一个因素，我相信在以后的工作当中，这些问题我一定能够加以完善，让自己各方面都得到进步，更好的去面对接下来的工作。
三个月试用期转正工作总结5
时间飞快的过去了，三个月的时间，不长、但也丝毫不短。在这三个月里，我在这个全新的环境里努力的适应着自己的新工作，新领导，以及新同事们。xx对我而言是全新的地方，尽管非常的陌生，但在这里面却充满了温暖和热情！
回顾刚来到的那一天，在里，我作为一名新人，无论是对部门还是的大家都不了解，面对自己的新工作，也是在领导的培训下才能顺利的进行自己的'工作任务。但是，在逐渐的，我却发现自己尽管所处异地，但身边却有不少的温暖和关心。他们都来自于xx的各位同时们，来自我身边的领导和前辈们！这不仅让我在工作上更加充满了信心和动力，在生活上也充满了希望和期望。现在，我已经在xx，进行了三个月的试用期，现我对自己这三个月来的工作做如下总结：
一、工作的学习与收获
面对这个去全新的岗位，我在通过xx领导的基础培训后，已经基本上掌握了工作的基本要求。起初的时候，我觉得这份工作很简单，仅仅只要掌握几点要点就能顺利的完成工作。甚至我还通过自身的改进和调整，让工作顺利的完成。
但是，随着工作越发的提升和复杂化，我的方法很快就遭到了淘汰！工作的情况也开始变得严峻。但在这些时候，我却受到了周围那些前辈们的帮助。尽管他们并没有特别的教导，但通过他们对工作的经验和技巧的倾授，我逐渐掌握了工作的根本，并在吸取前辈经验的同时积极的改进自己，大大的提高了自己的工作能力。
二、思想和纪律的学习
起初，我只是严谨仔细的在自己的岗位上完成自己的工作，但随着我对环境的了解，我也逐步的开始对xx部门团队的融入以及纪律要求的学习。
都说“没有规矩，不成方圆。”既然我正式的加入了xx团队，在纪律上也要严格的要求自己！为此，我在工作中特意去向xx领导和人事部同事确认了的规定，并在工作中严格的要求自己，绝不在纪律上犯下错误！不给部门丢脸。为此，至今为止，我连一次迟到的错误都没有犯下过！
反思这三个月，感觉我经历了很多，但其实又只是些皮毛而已。在此次转正之后，我会以一名正式的xx员工的身份，在自己的岗位上继续努力，为xx部门以及xx做出更多的贡献和成绩！
三个月试用期转正工作总结6
时间晃而过，转眼间试用期三个月已接近尾声。在这试用期三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。
来到案场以后首先是熟悉日常工作流程，从知半解到现在对销售流程有定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大，要学的.却是无比的多，销售知识永远是学无止境的。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段。幸运的是我们拥有个和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。
刚开始进入案场的时间不长，所以自己对公司的些规章制度和销售流程还没有完全掌握，偶尔会犯下些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方做不够好，我自己还是要不断的进步，方面自己要多学多问，另方面也希望领导的鞭笞，同事的提点。
个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以后工作中，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真钻研，努力学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润!
三个月试用期转正工作总结7
转眼时间已经来到的了x月，在加入xx公司并成为一名文员以后，时间已经匆匆过去了三个月了。回顾这段时间的经历，作为公司的新人，我得到了身边领导和许多优秀同事的指点和教导。他们不仅培养了我在文员工作上的能力和技能。更教导了我如何做好一名xx公司的员工，让我真正的融入了这里，成长在这里。
如今，三个月的试用期已经结束了，结合领导的评价和我自身的反思，我将自己的试用期工作总结如下：
一、学习成长情况
首先，我在工作中掌握的是对文员岗位的'基础认识。前台的文员是一个复杂的岗位，在工作中，我们不仅仅是前台招待来宾的服务人员，也是处理好公司各种大小事务，上传下达，服务于各部门的后勤行政人员。
但在领导的耐心指导和我自身的积极学习下，我充分掌握了作为一名文员的工作方法，并积极的完善自己，提高思想和细节认识，让自己能细心仔细的处理好每一次的工作任务。
其次，我也学习了作为一名xx公司员工的思想和精神。作为公司的新人，曾以为自己融入这个新环境一定还需要很长一段时间来接触同事，让大家认识并愿意在工作中帮助我。但值得庆幸的是，在进入工作后，我得到了各部门同事领导的积极配合，较好的处理好了自身的工作任务，每次的考勤也能处理的十分顺利，得到了领导的良好评价。
二、工作方面的完善
因为我个人能力的不充足，为此我的工作是在一边学习一边完善的。在领导的教导后，我能认真学习锻炼自己的职责，并及时记住工作重点，认真思考。仔细处理好每份工作任务。当然，在我的遇到实在难以解决的问题的时候，我也会积极地请教的领导，并牢记工作问题，在今后的工作中避免问题。
通过这段时间的工作后，我已经基本掌握了作为文员的工作方法，并能在工作后积极反思，努力的提升自我，让工作能顺利，有效率的完成。
在经历了这一切之后，我几乎已经忘记了自己还只是一名试用期的新人，我已经在不知不觉中融入到了xx公司的团队之中。
为此，我也希望能向领导申请正式加入公司，成为公司的一名文员工作者。如能得到批准，我定会在工作中更加积极进取，让自己能成为一名优秀的，为公司奉献热情的优秀文员工作者!希望领导相信我，给我一个展现自我的机会!
三个月试用期转正工作总结8
进入公司已经三个月时光，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。回顾这三个月的工作，现做如下的总结：
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时光看我的，也很荣幸地能够成《新员工试用期转正工作总结》一文简介结束新员工试用期转正工作总结正文开始。首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时光看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮忙下，我对工作流程了解许多，之后又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待，持续着热情，耐心地帮忙他们，对他们提出的问题自我不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自我代表的.是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每一天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责，生活中我也常常关心同事，励志，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自我，以同事为榜样去提醒自我，争取能做一名合格的XX人，能在XXX这个大舞台上展示自我，能为XXX的辉煌奉献自我的一份力量。
三个月试用期转正工作总结9
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的关怀下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热忱，急躁地关怀他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，赐予解答；工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，急躁地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些平安措施不到位的`，比如：‘进入施工区域没戴平安帽；高空作业没系平安带；动火时没有灭火设施’等之类的现象，我都依据公司的制度、程序进行整改惩处，把各项平安措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行；以坚持到‘最终一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责；生活中我也时常关怀同事，时常于他们谈心、相互沟通，他们不欢乐时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们欢乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。
工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提示自己，争取能做一名合格的xx人，能在xx这个大舞台上呈现自己，能为xx的辉煌奉献自己的一份力气。
三个月试用期转正工作总结10
我于xxx起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告：
作为公司的一名新员工，能与a这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。初到公司，在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。
两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。我于xxx正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我做好了试用期工作计划，与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的'工作，为公司a项目的顺利开展，尽一名员工所能做的努力。
时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!
三个月试用期转正工作总结11
进入电话客服的岗位也有三个多月了，我的试用期也就要结束了，就要迎来转正。我想着，为了让自己以后能够知道现在的感受，也为了我在后面的电话客服的岗位上面，工作的更加好，尽可能的少出现问题，所以将我这两个月的电话客服试用期做一下总结。看能不能发现自己身上的问题，这样我就能够针对这些问题，对自己进行改正，变得更加优秀，也更能够应付今后的工作挑战。所以总结如下：
一、试用期里面的具体工作
入职之后的第一件事，并不是让我到岗位上面接听电话，而是让我到会议室等着，过了一会儿，客服部的经理进来了，给了我一本公司的话术总结，跟我说了我们客服部需要做的工作，以及我们在接听客户的电话的时候，我们需要注意的事项。
比如说，接听客户打过来的电话的时候，我们要保持严肃的态度，不能笑哈哈地接听客户电话，说的第一句话，应该是：“您好!这边是xx公司，有什么能为您服务的呢?”，而不是“喂”。开头应该是先说您好，而不是喂，尽管这是一个让客户感受厚道我们尊敬的小细节，客户不一定能够注意到，但是我们的工作必须要做好，不然万一遇到刁钻的客户就不好解决了。
之后，经理就让我先自己熟悉话术，遇到不动的地方就问他，让我先熟悉一个上午，下午的时候正式上班。
到了下午，我就正式的进入到了岗位，一个工位，一个电话，一个本子一支笔，就是我的全部了。我们电话客服的工作，除了接听客户打过来的电话，我们还要从我们的后台，看到客户的反映和投诉。如果暂时没有客户打电话过来的话，就要自己从后台找出客户的反映，然后主动联系客户，跟客户那边做好问题的记录，我们客服能够解决的问题就要积极帮助客户解决。遇到我们解决不了的情况，就要做好问题的详细记录，客户那边出现的具体表现等等，然后及时将问题反馈给技术部，让技术人员上门解决问题。
二、从工作中学习，在运用到工作中去
一般联系我们客服的'，都是遇到问题了的客户，所以难免会对我们公司有一点意见，所以大多数脾气都会不是特别好，我们遇到这种情况，就不能够与客户产生冲突，就要从容面对，不理会客户的谩骂，而是始终保持理智，为客户解决问题。所以在这一段时间的工作里面，我学会了更好的控制自己的情绪，能够让自己更冷静的蛮对问题，处理问题，而不是鲁莽的的意气用事!
在今后的客服岗位上面，我会继续向各位前辈学习，用更好的服务素质面的客户，让客户感受到我们公司的服务水平，给公司的形象增光添彩!
幼师三个月试用期工作总结
来到这里三个多月了。学到了我以前没学到的很多东西，我感谢老师，感谢园里的领导，对我工作的信任与支持。
刚来的时候我什么也不董，每天就像一个傻子，那时我就会问怎么做，然后去做，我特别想做好一天的工作，可是总得问别人，心里特别不好意思，突然想起妈妈的话:没有苦衷苦，那有甜中甜，所以我认真听每位老师所说的话，用心去记，体会中间的意思。自己应该怎样做，怎样做的更好。
晚上回到宿舍，就会想我这一天所做的，所听到的，从新在大脑中过一遍，也好加深一下印象，然后想一下第二天的工作。
孩子的名字我一个也叫不上来，别说听话了，在我做事情时老是取笑我，。日子久了，他们这些小家伙儿越来越可爱了，我也变得喜欢他们了，就是我特别生气的时候看到他们也会笑起来。气也会马上打消的，我是越来越喜欢我的工作了。
我是保育老师，不但要把每天的卫生工作做好，还要看护好每一个孩子，保护他们的安全是我的职责。每天做卫生以外还可以学到了很多。
例如，怎样设计板报，怎样与孩子讲话，怎样才能做到保教结合把孩子教育的更好;我在美术手工方面也有了更大的进步，在这方面的功劳都是班长给予的'鼓励与支持，我很感谢。在英语方面也有很大进步原来没见过的没听到过的，甚至于忘记的又从新复习了一遍。
现在不但听见了还学会了不少。所以说我要继续努力。不但要把工作做好还要不段的学习，要作一位好的幼儿园老师，这是我的希望。
对我的工作还是不特别的满意，有很多不足之处，有的事情我想不到，还有的事情想的不周。
班里的东西保管不周，小朋友总尿裤子，尿了裤子不说出来会生病的。孩子小尿裤子是长有的，后来我总是提醒他们去小便，有一个小朋友不到三岁，不论你说什么，就是点头，裤子不会掖，说叫老师，她总点头就是不叫。我的政策是当她小便后我教她，经过一个星期的努力，她突然说她会了，虽说，她掖不是很好但也进步了。我决得每个孩子都是聪明的，只要你认真教，会很快学会的，比如，花儿在阳光充足的条件下会很快的长大。孩子们也一样------
普通话对于教师来说是很重要的，虽然有了进步但是我还要努力，希望能做的更好。
在态度方面还是可以，对每个孩子都很细心的照顾，尤其是动作慢的孩子更要仔细;
班里孩子比较小，吃饭比较慢，吃快了会吐出来，我要清理干净并消毒。不会嫌他们脏，孩子必定是孩子，大了叫他吐也不会了。
在以后的工作中我会把不足之处尽量改进的更多更好，我的优点会继续保持。希望在以后我会变得更出色，也希望能成为一名优秀的幼儿园老师。
三个月试用期转正工作总结12
于20xx年xx月xx日进入公司，根据公司的需要，目前担任xx一职，负责xxx工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。
三个月试用期以来，在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，觉得自己还有以下的缺点和不足：
一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从；
二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己；
三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中，会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的`进步。
根据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间，工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。因此，特向公司申请：希望能根据的工作能力、态度及表现给出合格评价，使按期转为正式员工。
来到这里工作，的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励在工作中不断前进与完善。明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
三个月试用期转正工作总结13
通过这6个月的试用期，让我对自己的工作有很深的体会：
一、6个月的时间让我从一个懵懂的大学转变成一个公司员工，让我从当初的对泵车一无所知到如今熟习泵车上每个零部件，这一切都是公司领导和同事对我指导的结果，也是我本身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位，不但需要我们有高深的技术为客户第一时间排除故障，还需要我们以真诚的态度为客户服务，一切以客户为上，要知道很多时候顾客买的不单单是我们的产品更是买我们的服务，所以我深深体会到作为一个售后服务职员必须以真诚的态度对待客户，和客户有良好的沟通和交换。
二、和上级领导、同事的关系很重要，团结就是气力，在售后服务这个大团体中，只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快，在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术，学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作，在和带岗师傅相处的进程中，我可以学到很多技术上的指导和和客户交换的技能，在和同事相处的时候，更是可以一起商讨一起商量一起学习一起进步。
三、深切的体会到了“敢为人先，敢争第一，敢创大业，自觉奉献”的企业文化内涵，感遭到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到很多很多的知识，在工作上有领导的`关心和同事的帮助，在生活上公司也斟酌的很周到：丰盛的伙食，上放工班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了，在这样的环境中工作是一种幸福，在这样的环境中工作我们没有条件不努力。
进步的同时也有不足的地方，在今后的工作中，我还有以下方面需要加强：
1、不断学习业务知识，通过量看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。
2、进步自己解决实际题目的能力，并在工作进程中渐渐克服急躁情绪，积极、热忱、细致地的对待每项工作。
3、积极重视锻炼自己的交际能力、应变能力、调和能力、组织能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
经过这六个月的试用期，我能够尽心尽责的完成自己的本职工作，能够积极配合上级安排的工作，妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力，不断超出自己，为公司实现一千亿的梦想添砖加瓦，贡献出自己的微薄之力。
三个月试用期转正工作总结14
我是xx公司的xx，毕业于xx大学xx系，现在是公司生产部的一名工艺员。首先，很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已近三个月了，这三个月里，我有一个半月由于脚伤在请假状态。不过在职的另一个半月，在领导和同事及师傅的帮助下，我对我们工艺员的工作有了较深的了解。又经过公司的专业培训，使我认同了我们以“共同目标、共同创业、共同利益、共同发展”为核心理念的企业文化及公司和车间各项规章制度。
xx集团创办于20xx年x月，是一家以xx为主，以xx等产业为辅的大型民营股份制企业。现有员工xx余名，总资产xx亿元。拥有x家自主上市公司，是全球xx企业。我们xx公司成立于20xx年x月，主要生产热xx。xx产品具有xx等优良特性，广泛应用于xx等行业，是新兴的xx材料。市场需求旺盛，出口潜力巨大。所以我们xx公司日后的发展潜力也是非常可观，也让我们这一批新进大学生非常期待与公司共同发展，争取将我们的'产品和市场推向全国乃至全球。也让我们这一批拥有远大抱负的新员工跟公司一起“大干一场”，以实现我们心中的抱负和人生的价值。
我认为我们工艺员的工作首先就是要做好对设备的深度了解，及时排除生产故障，保障生产连续优质高效及有效进行。对我们车间里的《xx》一定要熟记于心，包括我们的工艺流程、质量控制、xx系统、开停机操作都要烂熟于心，只有这样我们工作时候才能得心应手，也能及时有效地解决生产时候出现的问题，保障高效优质地生产。只有我们的产品质量和产量上有了保证，我们xx公司也能够健康稳步的发展了。在车间学习和工作虽说是比较辛苦的，劳动强度且不说，光是倒班生活已让很多刚刚走出校园、迈进工作岗位的大学生很不适应，身边也时时传来新员工培训时期结识的朋友辞职的消息，而我们这个时候更要坚定自己的信念，潜心学习，为自己在公司发展积蓄能量。
细算来，我在车间里面学习和工作时间并不长，3个月的试用期，我请了近一个半月的假，回到工作岗位时候脚伤仍然未痊愈，至今脚肿未退，不过行走和工作已无碍。在上班期间也时常碰到车间领导（xx经理和xx班长等）亲切的慰问，心里每每会泛起暖暖的感动。回归工作后，领导也时常督促我学习和工作，也告诫我转正时间将近，需要抓紧时间补习和学习知识。对于我个人来说，回到工作岗位时候我也是很清楚地认识到我所面临的问题的，我必须尽快在车间里面成长起来、独立起来，能够在日后遇到故障和生产问题时候处理事情游刃有余。当然我也很认真地工作和学习，回到公司我积极地询问师傅和其他同事生产和设备方面的知识，认真对待上级交给我的每一件事，争取做好，并且做得漂亮、美满。在业余时间，也经常翻阅《xx》，争取将这些知识烂熟于心，并在今后的工作中及时有效地应用出来。我自认为在这一个半月的学习和工作中我表现的还算不错，不过在今后的工作中还要继续并加强对自己学习和工作方面的要求，在班组同事之间做好联络，维系和谐的工作关系，今后工作和生活中相互帮忙帮助，做到真真正正的融入xx大家庭。
我认为身为工艺员的我们面对我们的工作时候，首先要端正我们的心态。
第一，我们是一名刚刚进入社会的大学生，今后有更多的挫折和困难等待我们，而我们当下所面临的困难也仅仅是我们成长路上“长风破浪”中小小的开始，只有我们端正心态，沉着面对才能坦然面对。
第二，我们身为工艺员，工艺员的素质和工作状态是直接关系到公司产品质量的，而且在工作中我们能够学习到很多知识。所以我们在工作时候一定要认识到自己工作定位，学习工艺操作并将之应用于工作中，努力做好产品质量我们把关、我们负责。
第三，我们工作一定要有远见，我们不能把它仅仅看成一份工作，而是要把它看成一个平台，一个机遇。xx集团是一个拥有很强实力的平台，我们要依靠这个平台成才自己。我们xx是一个新兴企业，还有很广阔的市场和潜力等着我们来开发和拓展，我们要用产品的质量和声望去说话，让市场去评估。
第四，我们一定要正确树立好我们作为公司的一个员工的价值观，我们不能一味的追求自身的利益和发展。要常常思考我们为公司做了什么，再去考虑公司会给予我们什么。现阶段的我们主要是以学习为主，我们要多听多看多学，而不是去抱怨，去申诉。一个企业的运营都是经过一番周密的计算，我们要相信付出总有回报，而不是为了回报才去付出。我们要积极主动地去付出，而不是被人监督着胁迫着去工作。
在xx集团的三个月是我人生中又一个新的开始，我将以我的热情和努力去奉献xx，忠诚xx，实现与xx的共同发展。最后，我还是要感谢各位领导能够满怀关切的阅读完我的这份工作总结，在今后的工作中，我将继续努力学习和工作，一定不会辜负领导寄予的厚望。
三个月试用期转正工作总结15
时间过得真快，一晃眼三个月的试用期就过完了，作为一名新晋的员工，试用期能够转正是非常值得庆祝的事情，这意味着本人三个月的工作得到了的肯定，也意味着本人三个月所有的付出也得到了相应的回报了。在这试用期转正之际，我想本人还是应该将这三个月的.工作进行一下整理和总结的，以下就是本人这三个月试用期的工作总结，如有不足，望领导能够及时指正！
一、对本人工作适应良好
在面试的时候，本人就已经详细了解清楚了本对本人的要求以及岗位职责，本人在这三个月里适应良好，基本已经可以完成交给我的工作任务了。在刚上手进行本的工作时，我还是有一定程度的不适应的，那会儿我也非常担心自己最后能不能完全适应下来。不过这三个月通过本人的勤奋付出，以及领导的大力帮助，本人对本岗位已经完全了解，也可以完全胜任了。我相信在转正之后的未来工作中，我一定也能把握好，不给拖后腿。
二、了解了规章制度
在工作了三个月后，我知道了本是一个以严谨著称的优秀，这一定程度上让我在工作中更加严谨了。这三个月里，本人把的规章制度了解得非常透彻了，希望本人在未来的工作中能够依据此规章制度，认真进行对把工作的把控，让本人的工作更加有效开展。 另一方面，本人在这个三个月的试用期里，对规章制度的完全掌握，也是有利于未来其他方面工作的拓展的，希望本人能够在未来开辟出一片新天地来。
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