个人实习总结汇编15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的个人实习总结,希望对大家有所帮助。
个人实习总结1
作为萤火虫赴xxx第一小分队暑期社会实践队的一名队员,在这次活动中我学会了很多在学校学不到的东西。此次暑期社会实践主要的活动包括:以“用心聆听,用爱感受”的爱心义教活动,以“农村教育经费在家庭收入中所占的比例”为主题的社会调查活动和在xxx的义务劳动活动,与此同时主办了一场意义重大的联谊晚会以答谢xxx人民给我们的支持和帮助。
在这次暑期社会实践活动中我担任的是爱心义教活动小组的主要负责人,爱心义教活动的准备实施共分三个阶段。第一阶段是从六月底我们就在学校里从各个方面了解暑期社会实践活动的支教活动信息和方案,并拟定了自己的爱心义教活动计划,并在萤火虫学社赴xxx第一小分队成立了专门的爱心义教小组,并细分了材料收集小组、策划小组和教案撰写小组。第二阶段就是内部组织了两次模拟讲课活动和支教培训工作。第三阶段就是在暑期社会实践活动中运行实施爱心义教活动。
在xxx完全小学的爱心义教活动也真正检验了我们在校期间准备工作的质量,由唐盈拉开了我们在xxx完全小学的第一课,她平时在英语的学习上有自己的一套独特的方法,由她主讲的“我爱记单词”课堂吸引了孩子们的,提起了孩子们英语学习的兴趣,帮孩子们找回了自信,因此而受到了孩子们的欢迎和喜爱。我主要讲了“世界之最大盘点”“世界各国的首都国花民俗风情”等内容。爱心义教活动小组的成员杨洋、刘畅、刘飒、邱婷、王娟等也纷纷拿出了自己精心研究出来的教案,都受到了当地孩子的欢迎。开课的第二天就有家长送来西瓜答谢我们,我们再三推让后还是接受了,这不仅是xxx人的热情让人无法拒绝,同时也表明我们的爱心义教活动取得了成功得到了家长朋友的鼓励和支持。这次的爱心义教活动的顺利完成是对我们努力的'肯定,那么它也带给我们对自己不足之处的一些思考,比如我们教案制作的方法、、讲课思路的整理、讲课时间的控制、课堂秩序的维持等等很多细节问题都值得深入思考和改进。
我们特意举办了一个爱心捐赠仪式,参加捐赠意识到人员有xxx完全小学的刘校长及几位老师和萤火虫赴xxx第一小分队暑期社会实践小组的全体人员,担任主持人的是萤火虫学社的队员李润。捐赠仪式共分三个程序:第一项程序是主持人讲述此次爱心学习用具捐赠的意义,第二项是萤火虫学社赴xxx第一小分队暑期社会实践小分队队长徐佳捐赠爱心学习用具给xxx完全小学,并预祝xxx完全小学越办越好,xxx完全小学的孩子们健健康康,学业有成,第三项是xxx完全小学的刘校长发表感言。在仪式的最后刘校长赠送一面锦旗给萤火虫学社。这也标志着萤火虫学社赴xxx第一小分队暑期社会实践小分队xxx年暑期社会实践的爱心义教活动圆满结束了。
活动结束了留给我的还有这么多美好而感动的画面,成为我人生中的珍藏:当我第一次走进教室,全体同学都站起来高喊“老师好”,我不由地震动了一下。当看见他们那么可爱,听到他们响亮的回答声音及嘹亮的歌声,自己好像回到从前,回到初中。看到他们那么充满着渴望的双眼,听着他们那真挚的声音,自己有一种冲动,恨不得一下子把自己所有的知识传授给他们。当孩子们竞相着让我们些同学录,问联系方式时,我感动了;当和孩子们促膝谈心,交流彼此的时候,我感动了。
从我自己个人成长的层面上来讲,除了感动在这次暑期社会实践活动中我学会了如何在团队地协作下从头到尾地解决一个问题,如何给一个团队做一个具体的分工。如何协调一个团队做好一项工作,如何协助团队的领导人开展工作,如何给团队的领导人提出好的建议。在我第一次接到这个爱心一觉活动的任务时也是有些不知所措,后来用了两天时间的考虑后决定按支教的内容划分五个准备小组,最后的实践证明这个分工是可行有效的。很多情况下明细的分工决定了团队的整体效率。我们学会了在团队中各司其职,尽忠职守,互相配合,学会合作,这将成为我们成长轨迹上一次巨大的突破。我想我们的社会实践活动就是这样一座桥梁,它引导我们去更多地认识和接触社会,帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会,由书桌走向办公台的转换,避免了大学生在初入社会时所发生不知所措,真正地把大学生的教育与社会的就业相结合,培养符合社会需求的高素质人才。
个人实习总结2
一、实习目的及要求
毕业实习是每一个学生必须拥有的一段经历,大学的最后一门课程。它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,提高处理实际问题的能力。让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业会计工作生活有所了解,掌握了出纳员的工作流、工作内容以及工作职责。通过实习,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。其次,在做好出纳的同时,我也可以跟指导老师学习画图,巩固我的`平面知识。此外,我还结交了许多朋友、师兄,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
1、公司简介
重庆威华文化传媒有限公司成立于2006年,注册资金50万。长期从事重庆市的地图广告开发工作,是重庆市唯一以地图编制、出版、印刷为主的专业广告公司,其业务范围除传统的纸制地图外,还从事电子地图的开发,是一家以开发地图产品为主导,以促进经济信息交流为己任的信息联合体,公司和重庆公共地名信息中心,重庆地勘局川东南地质大队合作,先后开发了《走遍重庆》《重庆带路地图》《重庆一圈两翼经济旅游交通图》《新重庆经济旅游交通图》等产品,均是关于介绍重庆市的书籍,具体介绍了:重庆概况、地理位置、城市特色、重庆长途汽车站、民航时刻表、紧急情况的处理、乐器及演出器材、风味小吃、生活常用信息、政府各单位公开电话、知名物业公司、残疾人实用手册等方面的内容。
《走遍重庆》手册有三大特点:1.由川东地质大队编制的最新重庆市分区地图,详细地标注了重庆的变化:2.比较全面地搜集了重庆市周边旅游景点、度假村、人文景观等旅游资源,这部分全部彩色印刷,图文并茂,是极好的旅游向导;3.每个栏目的信息都较为全面,栏目分类合理,读者查询信息更加方便、快捷。无论您到哪里办事,《走遍重庆》手册都是您最好的向导。真正实现“一册在乎,走遍重庆”。
公司产品占据了重庆地图市场90%以上的份额,深受广大读者和使用者欢迎,在新时期里,公司将携手广大商家和企业,为广大读者提供更多的地图产品,竭尽全力的服务于社会各界!公司的宗旨是:拥有《带路》图,走遍新重庆!
二、实习内容
刚到公司的时候,除了不怎么熟悉出纳的工作内容,相对来说还是比较适应。最开始就是做好接手工作,第一天去的时候,公司就交待了一下我的工作,让我熟悉工作环境。期间指导老师丁红梅给我很大的帮助。由于我以前从未接触过这方面的工作,刚开始还真不习惯,才做了两天,就感觉人都快散架了,心情也变得烦躁,而会计最大的忌讳就是心烦气燥,所以刚开始做的几天,那真是错误百出,总是要么忘记这个,要么又忘记那个,但指导老师都细心的为我讲解,指导我。得已让我很快熟悉工作流程,掌握现金管理、银行帐户、票据结算、报销核算、外江业务等。
在公司,我的职责是现金收支,现金、银行日记帐的登记和帐务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。财务工作像年轮,一个月工作的结束,意味着下一月工作的开始。我喜欢这份工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常动转的命脉,我深深的感受到自己的工作价值。
个人实习总结3
一年的见习期即将结束,作为一名新老师,在这一年里,我学会了许多,使我对自己业务有许多的思索和感受,现特将这一学年的教学工作状况做简要的汇报:
一、政治思想方面:
作为一名老师,不仅仅要有渊博学问,精湛技艺,更重要的是要有高尚的德。我明白作为一名新老师,师德的修养,不能靠一朝一夕而就,也不能挂在嘴上,夸夸其谈,要擅长学习,专心修炼,从小事做起,从今刻做起,坚持不懈,持之以恒,我心里是这样想的,也这样去做。一年下来我专心参与校内外各种学习和培训,为了能快速完成从师范生到老师的主角转变,专心参与高州市教育局细心组织的师德教育培训活动,使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。教育目的明确,态度端正,钻研业务,喜爱自己的事业,团结同事,为人师表。
二、教育教学方面:
我专心培育同学自主学习的潜力,科学探究的精神,老师不再将学问填鸭式的传授,而是让同学透过自主探究的方式提出问题,分析问题,找出方案,解决问题,得出结论,验证结论,应用结论解决问题。提高了同学学习的爱好,培育了同学的制造精神,以培育有道德、有抱负、有(文化)、有纪律的四有新人为目标。
1、仔细备课,一切为了同学。我带学校三班级这个班的语文课,教学任务非常重。平常我仔细虚心的请教我阅历丰富的老师,学习他们的阅历以及那种对同学的仔细负责的态度,不断的提高自己的业务水平,专心参与教研活动。但不管怎样,作为一名年轻的老师,为了把自己的语文水平提高,我坚持常常看语文教育教学丛书,常常从网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多外出听课的机会。
为了同学能更直观地感受所学的学问资料,我仔细备课,在备课过程中仔细分析教材,学习好大纲,依据教材的特点及同学的实际状况设计教案。仔细上课、听课、评课,为了上好这门课,也为了激发同学学习的爱好,上课之前我都上网查阅各种资料和图片,广泛涉猎各种学问,集中别人的优点确定自己的教学思路,力求吃透教材,找准重点、突破难点,构成比较完整的学问结构。
2、坚持学习,提高自己的专业水平。我深知新老师只有多听课才能够渐渐积累阅历。所以对每一次听课的机会我都非常珍惜。一学年来,听课20多节,其中有语文课、数学课、品社课、综合课。每个老师都有自己独到的风格,都有值得我学习的地方。在他们的`课堂上都体现了细心、细心、爱心。当然在过去的一个学期中,还存在很多不足之处,恳请各位领导及老师批判指正。我必需再接再厉,努力工作。
3、学校为了熬炼我的管理潜力,我除了担当三年及的语文老师以外,我还做三年(1)的班主任,作为见习班主任,我专心参加了班级的日常管理。第一,我充分利用班会课,了解班级状况和同学们的心理状态,透过讲座、或争论、或给他们讲布满人生哲理的(故事)来对同学进行思想教学。其次,关怀后进生、行为偏差生。后进生、行为偏差生是有着强大的自卑感难教育的一批。对此,我拿出了极大的急躁。透过家访、通信、谈话等形式使他们转变。此刻我们班级已经逐步变为一个布满团结向上风气的群众。
4、教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。我今后努力的方向:第一、在提高自身教学水平上,争取多听,多思,多写,多沟通;其次、常常向有阅历的老师学习,学到更多的学问,能够独挡一面;第三、连续做好校本培训,在实践中不断丰富自已的阅历与技能。
这就是我的一年来的总结,快速成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开头,我会更加努力工作的。
个人实习总结4
本人通过一年多的检验工作见习,在科主任和各位带教老师的悉心指导与耐心带教帮助下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的防范医疗事故风险条例学习与培训,通过学习使我意识到,改革开放的
不断推进,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代检验质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对我们医技人员提出更高、更新的要求,因而需要我们不断丰富法律知识,增强自我保护意识,依法减少医疗事故的发生。
本人在见习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,并且多次参加各种检验技术的学习与培训,还时刻关注着检验仪器发展动态以及发展方向,为即将独立做好检验工作打下良好的基础。通过一年多的见习不仅让我巩固了课堂所学的理论知识,而且掌握医学仪器保养、维护的'基本技能和方法,提高动手实践能力,发现可疑结果及时和临床联系,初步具备了独立分析、解决专业问题的能力,养成了理论联系实际的作风,同时注重能力素质训练,增强创新意识,培养了严谨的科学态度。
在见习过程中,本人严格遵守医院规章制度,不迟到,不早退,踏实工作,认真履行检验工作职责,严格要求自己,及时准确地完成每一份标本的检验工作,努力做到检验工作规范化,技能服务优质化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,检验工作有措施,保证每一步工作都做好记录。在科里各室的轮转见习工作中,本人严格遵守科室制度,能正确按照检验操作规程文件熟练进行各项检验技能操作,严格执行标本与验单的三查七对,能规范书写各类检验记录,及时完成交接班记录,并定期执行仪器的清洗与维护,同时做好记录。在工作中,发现可疑结果时认真分析,追查原因并及时与临床取得联系。当仪器出现故障时,首先仔细阅读报警提示,查找问题原因,能解决的。先自行处理并做好记录,不能解决的及时上报领导和通知设备科,事后及时进行总结。本人积极参加检验相关的各类学术讲座,对工作中的疑问及时查阅资料,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对检验学技术与检验学的发展有了更全面的认识和了解。
实习总结是对实习阶段工作做一个系统的总结,在总结的过程中可以对自身的能力有个准确的认识,可以找到自己的不足并加以改正。它可以发现我们某些能力的不足,我们日后可以着重提升自己不足的能力。
个人实习总结5
一、实习单位的简介
生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司,成立于20xx年3月4日,总部现位于深圳。股东由深圳市富德金融投资控股有限公司、深圳市华信投资控股有限公司等资金雄厚的企业构成。公司现注册资本117.52亿元,是国内资本实力最强的寿险公司之一。
公司遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,不断倡导求新、求变、求发展。 截至目前,生命人寿总资产已达到1500多亿元,确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。
生命人寿一直致力于科学前瞻的人才战略,引进了大批业内外优秀的高端人才。公司拥有一支由业界知名寿险管理人才组成的优秀经营管理团队,有丰富的行业经验和影响力,高层次的经营管理者和高素质员工队伍是生命人寿专业、健康经营的有力保证 。
生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有34家分公司,近1000个分支机构和服务网点(含在筹),超过13万人的管理和销售人员。生命人寿已搭建起一个完整而富有特色的保额分红产品体系。这一体系从客户生命周期出发,以保额分红为主体,以保障型附加险和万能累积账户为两翼,集保障和长期储蓄功能为一体,充分体现出寿险回归保障的产品设计理念,为全国350多万客户提供包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。产品涵盖医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等。
二、实习内容及过程
我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于人寿险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中,我在独立录入保单之后,开始正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特别是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在单位领导和同事的鼓励帮助之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。
完成了在出单部的实习,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险的工作流程。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。如果核对无误,即可运用人寿险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历推翻了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。
最后在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,通过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在电话人寿险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣传单,宣传公司人寿险优惠政策并解答大家对电销人寿险的疑问。
三、企业营销的现状分析和存在的问题
在实习的过程中除了学习,我还发现了很多问题,包括企业面临的外部营销环境和行业现状、发展趋势和前景作出分析,找出人寿保险公司在营销方面存在的不足,进行准确的市场定位,提出有效的营销策略,为人寿保险的发展。
(一)、企业面临的营销环境和行业现状的分析
1、外部营销环境可以从两个方面来分析:
① 从发展的规模上看,人寿保险公司的数量、保费总收入和资产总量都相对很少。
② 从保险深度和保险密度上看,发达国家都拥有绝对的优势。
③从国民对保险业的认识程度上看,发达国家国民对保险的认识程度远远高我国民众对保险业认识,保险观念还较差。
④从国外这个大的营销环境下,看待中国保险行业的营销环境,中国保险业面临的是来自国外跨国保险巨头的压力。
2、从国内这个小环境来看,国内拥有更的的发展空间。中国是世界上人口最多的国家,而保险的资金就是来源于数量庞大的'群众,经济的发展渐渐地充实了人们的腰包。在中国这个大家庭里,这个数字是非常庞大的。
①从人口结构来看寿险环境,人口的老龄化、社会承担养老问题的巨大压力,客观上需要大力发展我国的人寿保险业。我国目前0—14岁的少年儿童人口数已超过3亿,这将是一个很大的市场。 ②从经济发展的角度分析我国的寿险市场,人寿保险业发展的历史证明,经济越发达,居民存款的余额越大,其人寿保险市场也就越大,人寿保险的发展同经济的发展成正比。只要对人寿保险的宣传普及,人们的保险意识增强,我国的人寿保险市场将会有一个飞跃。
③我国对发展人寿保险的政策和法律保障的情况来看,目前,我国政府把人寿保险放在一个非常重要的位臵,并大力支持和发展这项事业,同时将人寿保险业对外国开放。人寿保险在发展和完善我国的社会保障体系方面有十分重要的作用,是“社会稳定器”,对于安定居民生活,促进社会稳定,防灾减灾,保证国家的长治久安有着重要意义。
(二)营销保险存在的问题
第一:人寿保险险种单一,远远不能满足社会各方面的需求。
第二:寿险公司内部管理不规范,制约了寿险的进一步发展。具体表现为:
1、机构设臵不规范、基层公司对寿险机构的设臵一直处于摸索和观望的态度,有的公司虽设臵了专业部门,但人员的配备和财务的核算制度不健全。
2、管理方法不规范,寿险业务的内部管理工作,从签单到归档,虽有内部管理实务手续,而对单证填写是否齐全、给付是否正确等具体管理内容缺乏有约束力的规范标准。缺乏一套强有力的管理制度,不利于激励职工的工作热情和创造力的发挥,最终必将阻碍公司自身的发展。
第三:资金运用和投资效益不好,导致准备金流失严重,收益率低,寿险回报低,人们对寿险投保的兴趣不大。
第四:目前的寿险公司在保证保险金增值和对责任准备金的有效管理方面问题很多,如:缺乏投资和资金运用方面的专门人才、资金运用方式单调、资金回报率低、保险费不能及时转存等
四、解决的建议
在此,对我国的保险业提了一些建议和意见,此意见和建议主要体现在几个方面。
第一,大力开发适销对路的新险种,占领新的寿险市场份额。寿险发展的生命力,关键在于险种的生命力。应该定期进行市场调查和分析,开发满足新需求的新险种。
第二,加强人寿保险的服务功能,切实搞好优质服务活动。以前,由于寿险公司少,无竞争对手,寿险服务极差。
第三,完善寿险内部管理体制,使其制度化、标准化。完善公司的内部管理体制,使其制度化、标准化,这是寿险发展的客观要求。同时,应加强对从业人员(包括内勤和外勤)的培训,提高从业者的素质。
第四,搞好投资,提高资金运用的收益率。对于寿险公司来说,搞好投资提高资金运用的收益率,就近而言,它是一个寿险是否具有竞争能力、能否降低成本的关键;就长远而言,它是我国寿险能否健康发展,进入良性循环的关键。
第五,国家对寿险市场的监管应当规范。同时,寿险行业协会对于行业自律和行业间的合作十分重要,它是我国寿险市场健康发展所需要的,应当充分发挥其作用。
第六,需要大力宣传。通过保险知识的宣传,从经济补偿的角度唤起人们对于风险防范管理的意识。各家保险公司从共同的利益出发应同力合作加大这方面的投入。
五、实习收获与体会
短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
我在这次实习中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选择合适的说话方式和交流方式,还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通能力,更好的表达自己的想法。
在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作者。
个人实习总结6
一 、走近你,让我充满向往
当我在毕业生人才交流会上向无锡路桥工程有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,经过一个小时的面试和聘选,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司实习的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,路桥公司,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。 短短的半年时间里,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是路桥的好员工,什么是充满关怀的同事。半年里,从西至昆明到东至青岛,从下至工地的民工到上至总公司董事长, 还有那么多优秀的员工熟练地讲着自己工作中的经验,无不让我体会到人生成长过程当中的辛酸和快乐。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。 从1961年的仅10多名员工的施工队到今天拥有XX多人,并具有公路工程总承包壹级资质及路面、桥梁、路基工程施工专业承包壹级资质。这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!四十多年啊,在这短短的四十多年里,从10多人到XX多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。 是的,就是这样, 仅仅一个小时的面试和聘选, 半年的实习, 就让我对你充满了向往,路桥公司, 你是好样的!
二、走进你,让我斗志昂扬
7月12日,星期一,我来到公司开始实习,实习部门是经营部。带着些几许敬畏和几缕惊慌,我踏进了总公司三楼的办公室(经营部)。第一天(7月12)上午,跟部门经理(陶经理)介绍一下自己的基本情况。下午,一个人静静地坐着看看相关专业课本;第二天(7月13),在同事和部门的领导下,开始整理一些投标文件资料;第三天(7月14日),统计工程量清单并核实;第四天(7月15日),编制工程预算等等。
A 一步一步走向前——专业技能的学习 作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月12日,上班的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误同事们工作的谨慎。半年来,我也深深地感受到自己缺乏实际工作经验,给工作上带来不必要的错误。或许,正如老师所说的,要想成为一名真正的投标报价员,必须对整个工程项目的施工方案和施工流程相当了解,同时还要对竞争对手和市场进行深入剖析。这就意味着没有亲身深入施工项目中去,就不可能对工程的各个施工工艺和施工流程深层次了解;没有对市场进行调查和分析,就不可能在激烈地市场竞争中去跟对手争夺市场。因此,要使自己的专业知识能以实际并轨,还需要到工地去磨练。尽管半年来,自己因实际经验而犯这样,那样的错误;但总的来说,我确实也学到了不少的工作经验。比如说,在做投标文件中,我们应该注意哪些,重点放在那里等等。
B 一点一滴的温暖在心田——同事之间的关照 半年里,时间不算长、也不算短,却让我拥有了无数位同事和领导的关心和关照。 首先是陶部长。作为我的上司,在生活上,他深深体会到新来的大学生困难,经常鼓励我要学会独立生活、克服当前的困难,还常常安慰我好好工作。在工作上,我觉得他是一个工作挺认真的、很有责任心的领导;尽管今年我们经营部的业绩不是很理想,但这也不能抹杀他任劳任怨、无私的工作精神;同时他还经常耐心地指导我如何去对待工作,应该怎样工作。半年来,我的每一步成长都离不开陶部长的教导和关心。其次是部门同事的细心关照,他们对我的成长同样是起到举足轻重的作用。 总之,那些个日子,每位同事对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。
三、无锡路桥,我能为你做些什么
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是路桥人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的`凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”! 半年的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,“工程预算”算是一个比较新颖的词吧。目前,土建工程仿佛处在“战国时代”,足可以用一个“乱”字来形容。其实,合伙篡标、关系链、无序竞争已经使有些承包商成为牺牲品,也使这行业成为一个微利行业了。也就是说,中国招投标市场发展的现状是不容乐观的,没有真正的按照国际招投标法来规范市场。但是,要想长久的发展眼观来看,绝对不是靠偷工减料来获取工程利润,这样容易导致毁坏公司的形象。最终,给公司带来的是竞标难。常此下去,公司将失去这个市场。要想在这个市场立于不败之地,我想靠的还是技术创新和质量创优,才能树立企业信誉、增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么(技术创新、服务创新、管理创新),我们必须提供给客户(业主)1+100个最优的服务! 从长远来讲,我觉得公司应该在做投标文件方面应该多多学习中铁公司的经验。我看过他们的投标文件,给我的感觉是具美观、又赋有创新意识。也就是不仅仅是为了投标而投标,还从中创造一些自己特有的施工工艺和新颖技术。就我在公司实习的半年里,我发觉公司在投标方面还有很多欠缺的地方:如我们做的技术文件老是拿原来的修修改改,而没有从本质上去解决所存在的问题,导致我们公司在技术文件评分始终不如其他公司。应此,公司要想在市场开发(投标方面)这一块做好还需要引进一些赋有经验的专业人员。尽管今天我们存在这样那样的缺陷,但我相信只要我们认真工作、努力工作,尽自己最大的能力去发掘我们的潜力,并尽可能的克服目前的困难;在公司强有力的改革制度下,无锡路桥定将拥有技术、服务、质量一流的形象工程,并赢得客户(业主)的信赖。只有赢得客户(业主)的信任,我们拓宽自己的实体和发展的空间。 当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。 在和路桥公司结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽100%的努力,尽100%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的路桥人而努力!
四、谢辞
首先,感谢无锡路桥公司给我这样的机会,让我为她而工作;同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。 其次,我要深深感谢妥善安排并确保我的工作顺利实施的刘主任;我还要感谢经营部和其他各个部门的各位同事、领导,感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对陶部长及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的信任和栽培!
个人实习总结7
很幸运,暑期获得了一次在联想实习的机会。接到电话通知我实习的时候,我的心情还是挺激动的,坦率的讲,这是我第一次真正意义上的实习,以前在假期也找过工作,不过那都是“兼职”,第一目的是赚点零花钱,这次实习完完全全是为了学点东西,当然也是响应学校的要求。
其实,我在和同学去上地联想大厦签劳务协议之前,我曾经对自己的实习做了很多猜测,我上个学期在学校编辑过一期论坛志,有个模块名曰《职场路——我想对学弟学妹们说》,在排版审稿的时候,读了学长们大量的关于工作、实习的文章,有运营商的、运维的、设备商的、银行的、专利局的、创业的等等等等,因此多多少少对实习有些概念,有些憧憬。在实习前,我曾经把我想见、想学的东西列了一个清单:
1、都说大学里学的东西没用,我想看看自己平时所学到底有没有用武之地,或者说平时里学些什么才是职场上需要的;
2、我以前曾在中关村的一家小公司做过兼职,联想是大公司,我想看看大公司与小公司的区别在哪里,因为这也涉及到以后我在找工作时候的.取舍,是不是小公司真的能比大公司更锻炼人呢;
3、我想了解一下联想公司的文化氛围,比如公司员工的着装、考勤、绩效考核制度等;
4、学长们差不多都在文章中提到要学会主动学习,希望在实习过程中切实认识到主动学习的重要性以及怎样主动学习;
5、我特别希望能找一位联想的正式员工做导师,向他请教、学习;
6、我到底适合什么样的工作,技术or非技术,不管把我分到什么部门,我想我都能得出一个该职位适不适合我的结论;
7、提高自己的沟通能力,这一直是我的弱项,平时和别人打交道,熟了的还好,不熟的交流起来我自己总感觉自己的话一直太正式,交流能力弱,希望能得到改观;
最后谈谈我开始列的那个清单,看看自己这次计划完成了多少:
1、其实大学里学的东西本身不重要,重要的在于学习的方法,这个东西我没学过,但是我能跟你保证我多长时间之内肯定能把它拿下,这就是我们的自信和资本;
2、这次在联想实习,分到的这个项目是一组5个人共同完成,和我以前在兼职时的单打独斗干活并不一样,合作很重要。
3、联想的文化、工作环境在第一天去联想大厦的时候,已经感受到了;
4、主动学习很重要,在第一天工作后,我自己把第二天要去的店面情况,照着原来的一个一个地对着位置写了店号,第二天基本都是写修补工作,所以做事情当讲求寻求方法捷径,这大概就是主动学习、主动思考吧
5、虽然没有太多机会公司员工接触,但是和同组的同学学到了不少,他们给了我很大帮助,谢谢你们!
6、我的工作大概算是调研吧,没有体验过站店最后一台电脑没卖出去的滋味,不过我想我还是不太适合做销售,至少我觉得我忽悠不过村里的JS们
7、沟通能力确实有了提高。
个人实习总结8
突如其来的实习,对我的大学生涯来说无疑是场很有意义的挑战,毕竟无论是以后的,还是对社会的认知程度,都需要实践的积累。然而由于我很少参加活动的缘故,导致比较欠缺这方面的经验,因此我选择在电子厂实习,并希望能够在工作中培养自己吃苦耐劳的能力。在实习结束以后,我也应当对电子厂的工作进行总结。
通过对生产设备的'操作辅助其他员工完成流水线的生产,虽然做好这项工作存在着技术方面的难度,却也让我通过努力从而胜任,我在实习初期便跟着电子厂的师傅熟悉厂内的生产流程,从中能够体会到这项看似枯燥的工作,其实很能锻炼人的意志力。只不过,由于缺乏经验的缘故,导致我也会在电子厂工作中出现差错,所幸的是我能够认清自身定位并将精力都放在学习工作技巧之中。须知在什么都不懂的情况下,还不知所谓只会因此吃亏罢了,事实上也有许多同事并不认为作为大学生的自己能够吃苦,为了改变这个观点,导致我在电子厂工作中加强了工作技巧的学习,从而证明了自己。
做好生产线上的工作是我的主要职责自然得用心对待,事实上由于这项工作比较简单的缘故,导致我在短时间内便将其掌握,剩下的则是随着熟练度的积累从而减少自己在电子厂工作中的误差率,虽然操作流程并不复杂,却也要秉承严谨的态度以免出现产品质量问题,再加上工作期间也有质检员对产品进行抽样检查自然得小心些才行,随着熟练度的增加,导致我在实习期间能够较好地完成自己的生产指标,在电子厂工作的这段日子着实让我对生活有了更多的感悟。
认真做好产品的组装工作从而强化自身的工作技巧,对于电子厂的工作来说并非是将产品生产出来便可以不管不顾,在顺利通过质检的同时还要对产品部件进行组装才能够使其出厂,否则的话无论是质量方面的问题还是组装环节没有做好都会导致电子厂的声誉受到影响,因此我比较重视组装环节的工作并针对这方面的问题向电子厂的师傅进行请教,虽然在时间的积累中让我能够熟练运用电子厂工作的技巧,但是在实用性方面依旧需要向老员工请教,从而改进自己的工作方式。
即便完成实习期的电子厂工作也并没有值得自傲的地方,毕竟作为新人的我在工作中依旧存在不少需要学习的地方,我应该要认清自身的不足,并保持谦虚的态度,积极向他人请教,在总结实习期的经验以后,自然能够为毕业以后的职业规划做好准备。
个人实习总结9
一、实习目的
毕业实习是本专业教学计划要求的一项重要实践性环节。实习前,学生已学完全部专业课程,实习学生以技术人员助手的身份参加工程概算、预算或决算等工程造价相关工作,在实习中应深入实际,认真实习,巩固所学理论,完成实习指导人(现场工程师或技术人员)所布置的各项工作任务,培养和锻炼独立分析问题和解决问题的能力,并结合毕业课题收集有关资料。
二、实习企业背景简介
中建三局全称中建三局集团有限公司,经营范围涉及各类建筑工程总承包、施工、咨询、建筑技术开发与转让、机械设备租赁、路桥建设、商品混凝土生产和批发等。公司下辖单位主要有:中建三局第一、二、三建设工程有限责任公司等控股子公司,以及总承包公司、基础设施公司、集团公司(北京)、集团公司(沪)等非法人实体。
截至目前,共有湖北省电力调度楼、厦门嵩屿电厂、三峡工程开发总公司总部综合大楼、上海国际网球中心、天津泰达司法服务中心、河南省职工之家、武汉协和医院外科病房大楼等63项工程荣获中国建筑工程质量最高荣誉——鲁班奖(国家优质工程奖)。
三、实习内容
我这次实习是在中建三局联投广场项目部,我的毕业实习主要围绕三方面展开:看图纸、计算工程量、进行工程结算。会看图纸是会造价的基础,是学习造价的入门技能,我这一个月的毕业实习就是从看图纸开始的。在这次实习中我在计算工程量之前对工程图纸进行了认真细致的研究,把自己有疑问提出来,因为如果图纸不明确就可能会在算量上有很大的差异从而可能给公司带来不必要的损失。另外我还进行了图纸上设计变更的标记,仔细找出变更的地方把它工工整整的标记好。
计算分部分项工程量是造价的重中之重,当然也是我实习的重点。在这次实习中我算了土石方工程、脚手架工程、砌筑工程、混凝土工程等,每次工作空闲时就会仔细检查自己计算的工程量,看看自己是不是错项漏项。在计算工程量时我按照顺序进行,在师父的指导下按部就班。现在我对这些工程量的计算规则有了大致的了解,计算工程量的速度和准确率都有了一定的提高。
工程结算在我的毕业实习中也占据了相当的位置,一个月中有好多天都在做结算工作。在这次实习中我分别进行了劳务结算、混凝土进度结算、降水结算等等,这些结算都是建立在工程量正确计算的基础之上的,做完结算后我的任务就是找相关领导签字,把有关资料整理好寄给公司,让公司根据这些资料付款。
四、实习心得
这次实习我学到了好多知识,了解了工程造价的基本流程,对造价实操知识有了大致了解。在这短短一个月的时间里我第一标记设计变更,第一次写分包合同的交底内容,第一次办理结算,第一次知道了二次结构有哪些,第一次开生产会议·······总之我这次接触到好多新东西,让我见识变广了,对我以后工作中所要做的事也更清楚了。
实习尤其加深了我对定额与预算还有工程量清单方面的知识,算量、结算等内容都是之前学过的,只不过缺乏实践所以印象不深淡忘了,现在我又重拾回来了,并且以前只是看到书本上怎么写了,现在终于自己亲身实践了。虽然平时学习还不错,但是在实习中那点知识还是捉襟见肘,完全不够用。虽然我快要毕业,但面临浩瀚的知识海洋我要学的还有很多。
除了学到了本领,我还认识了好多人,他们在我的实习过程中给予我帮助,让我很快融入了这个预算部。师兄师姐们都很热心,非常照顾我这个应届毕业生。当然尤其要感谢我的师父,这样无私教导的好师父好难找,师父对我的指导之恩点点滴滴都铭记心头。
另外我觉得在工作中要学会与别人沟通的技巧,做工程预算难免和很多人打交道,总会有好多的事需要审核签字。要多问问题,敢问问题,必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的.地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
这次实习我受益匪浅,作为一个刚刚参加工作的新人,我觉得要有吃苦的决心、平和的心态和虚心求学的精神,作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好不好别人都是看得到的;要善于把握机会,努力做好上级交给自己的每项任务。
因为这不仅是锻炼自己的机会,更是展现自己工作能力的时候;要时常的总结,在工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做得更好。只要脚踏实地,我相信我会在造价这个行业中有自己的一席之地。
个人实习总结10
在这段时间以来的工作当中,我感触深刻,因为实习当中的点点滴滴让我收获很多,这次实习也没有太长的时间,但是从中也是掌握了很多知识,这是对我个人能力的提高,我也清楚自己的接下来应该要朝着什么方向发展,也回想起来这段时间以来的工作,我确实也是提高了很多,现在回想起来的时候我也确实是应该要认清楚自己现阶段的本职,对于这段时间以来的实习工作我也应该要总结一番。
在近期的工作当中,我也需要合理的去规划好自己的工作,这是对我的个人能力的认可,现在实习也结束了,我也深知自己接下来的工作方向,还是存在一些细节的问题,这对我而言是有着很大的提高的,在第一天的实习的时候我还是对这些比价陌生,因为这些对我的锻炼是比较大的,我也对自己各方面合理的规划了清楚,以后面对这些的时候还是应该要及时的改正,销售工作就是需要坚定好自己的心态,而且要认真的去规划好,这对我有着很大锻炼,一点点的积累工作经验这是非常关键的。
作为一名销售工作人员,我也在不断的提高自身各方面的职责,在这一点上面我从来都不敢忽视,对于近期的实习我也一直都在朝着好的方向发展,我觉得还是有很多应该要去努力的,通过实习我也认识到了自己在实习方面的不足,这是应该要合理安排好的',在这段时间的工作当中,我也一直感触深刻,确实在我觉得自身各方面需要合理的去规划好,我和周围的同事相处的很好,对自己所作出的成绩还是很有信心的,希望能够在未来的工作当中去努力的更好,现在回想起来的时候我觉得还是有一定的压力的。
对于工作而言,我也非常清楚自己的定位,虽然实习是一件宝贵的事情,我一直都是认真的对待,在实习方面我确实是做的比较认真的,并且在这一点上面我也一直都没有忽视,在平时的工作当中,我也能够认真去对待,我对自身所做出的成绩还是比较有信心的,希望以后正式开始工作之后,能够做的更好,也渴望能够在以后工作上面更加进一步的做好,未来所作出的事情还是需要继续维持的,感激实习经历,也感激周围同事的认可,我一定会继续的搞好自己的工作,成为一名优秀的销售人员,树立好的榜样。
个人实习总结11
在学院的统一部署下,我今年秋季学期利用四十天的时间在中国移动集团楚雄分公司完成了我的实习任务,转眼短短的四十天就过去了,工作的辛苦情形还是挥之不去,对于大学三年级却从未走出过校门的我来说,这个机会是极其珍贵的,它使我感受到了工作的不易,可以说让我对即将要踏入的社会多了几分了解,对即将面对的工作生涯多了几分淡定和从容。
中国移动通信集团云南有限公司楚雄分公司(以下简称中国移动云南公司)隶属于中国移动通信有限公司,是中国移动通信有限公司在云南设立的全资子公司,在全省拥有16个(州)市分公司、128个县级分公司,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”和“神州大众卡”四个著名品牌,网络已实现全省高速公路、国家级风景区、乡镇100%的信号覆盖和行政村93.27%的信号覆盖,客户规模已超过1000万。中国移动云南公司有完善的客户服务系统和先进的信息技术系统,拥有规模庞大的热线服务中心(10086)和遍布全省各州市县“沟通100"服务厅、专业的客户经理队伍、客户自助服务网站(WWW.yn.chinamobile.com);服务网号“139、138、137、136、135、134、159、158"家喻户晓。中国移动云南公司经历了一条从无到有的发展之路:1992年12月,云南省建成了TACS模拟移动通信系统。1999年8月1日,电信体制改革,移动通信独立运营,云南移动通信公司成立,拥有用户56万。20xx年7月1日,公司完成改制,成功在纽约和香港上市,年底客户达到552万。从20xx年6月起,中国移动云南公司致力于构建以客户为中心的品牌、服务营销、管理流程和资源配置三大体系,打造以岗位专家为核心的员工队伍,培育优秀企业文化,实现以变带变、主控市场、和谐发展,成为云南通信市场中的领军企业。
我被安排在楚雄红房子营业厅大客户经理辅助实习,我所在的部门主要负责:公司大客户经理日程安排,辅助大客户经理完成公司下达的任务和发展计划的制定,起草完成相关文件,协调公司各职能部门的工作等综合性事务。
云南移动楚雄分公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持"沟通从心开始"的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。
为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备。在楚雄移动我跟随相关客户经理,参观了红塔集团楚雄卷烟厂,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入boss管理系统的分析与研究,使我对boss管理系统有了深刻的认识;参与了楚雄移动大客户系统的录入推广和登记,使我能学以致用,提高了综合能力;在楚雄移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其发展方向与未来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。
在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。我相信四十的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!
第一章企业文化
企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨,企业的理念,企业的价值观,企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略,企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的,因此具有独特性和不可模仿性。
中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系:
企业价值观:正德厚生臻于至善
企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者
通过在楚雄移动近四十天的实习,使我对企业文化有了更深层次的认识。加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度,应对国内外市场竞争考验,迅速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略,开发文化资源,在企业员工中形成共同的价值观和行为规范,为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。
企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略及员工的意识中去,将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去,将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上,建设一支高素质的员工队伍,为实现世界一流通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。
强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍,形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体,营造奋发向上,与企业同呼吸共命运的文化氛围,逐步实现企业文化的人格化。
以文化为先导,开发文化资源,加强文化设施建设,不断满足员工需求,开辟企业文化园地、企业文化论坛,吸引更多的员工参与企业文化建设,不断提高员工思想文化素养,增强企业活力。
楚雄移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系,将创建世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象,提高员工整体素质,巩固业务领先地位,赢得竞争为任务,以践行集团公司企业理念体系,规范员工行为为重点,以管理创新、技术创新、机制创新,努力实现企业利润最大化为目的,全面提升企业核心竞争力。
楚雄移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移动员工的思想,规范员工行为,在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用,最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想,使员工的个人努力最终落实到企业的最高发展目标上。楚雄移动要塑造良好的企业形象。须牢记"创无限通信世界,做信息社会栋梁"的企业使命,追求客户满意的企业宗、跳动的音符!楚雄移动要塑造良好的企业形象。须牢记"创无限通信世界,做信息社会栋梁"的企业使命,追求客户满意的企业宗终帮助吉林移动公司实现客户数据分析,从而使运营商了解大客户的'需求,提高服务质量,确保用户满意度和忠诚度,并且准确的掌握高端潜在客户之所在。经过20xx年上半年中国通信业的盘点,业界已经清楚的看到中国通信市场正在从有限竞争走向完全竞争,从网络竞争走向服务竞争;从追求用户数量走向注重用户质量;从注重硬件建设走向着重软件投资;以及固定通信稳步发展,移动通信快速发展的趋势。因此,在最短的时间内转变思路,将业务的发展转入以"客户为中心"的模式上,已经成为大势所趋。CRM系统受到了运营商的青睐,正是运营商经营思路的转变。而中国移动继完成BOSS系统建设,又大力投入CRM建设,也显示了其蓬勃发展的势头。随着最近中国电信业的重组,运营商已经从"以产品为中心"转变为"以客户为中心"。我相信激烈的竞争会继续加剧运营商对CRM解决方案的需求。
第二张实习期间工作情况
回想刚到的那几天,听说我是要从事营业厅辅助客户经理接待人员的职务,心里感觉到轻松,甚至有点大材小用的感觉,因为在这之前我一直都是以一名消费者的身份来了解中国移动,每次到营业厅办理业务的时候都觉得他们的工作没什么,很简单,以为这四十天可以轻松的度过,可谁知道刚到就被下了个下马威,先进行两天的培训,然后到分配到的红房子营业厅搞学习,先不能上岗,原来当个小小的客户经理辅助还要求这么严格!要学习掌握的业务知识还真不少,本来以为我学了十几年的习,学这些知识还是很轻松的,可真正接触了才觉得自己太自大了,比如说一些资费问题,什么神州行,全球通,动感地带,到了外地,进行了什么样的呼叫转移,然后几点钟某某在什么地方打了个电话,时长多少,要算怎么收费!真是让理科生出身的我一个头变成两个大!于是,这最初几天的体验就基本熄灭了我骄傲的气焰。终于到了正式上岗的那天,由于我刚来,只能从事客户经理迎宾的工作,值班经理又对我讲了迎宾的要求,站姿要端正,手势应该怎么样,服务要主动热情,声音要洪亮,别看说起来容易,做起来完全不是那么一回事!刚站了一个小时就觉得累得要命,还要时时刻刻关注进来的顾客,进行:“三声服务”,这时才感受到了中国移动对服务的追求,我们营业厅经理更是时刻注意工作人员的服务态度,而作为第一个接触顾客的迎宾来说,我的责任还真不小,精神也要时刻保持饱满,将顾客引领到办理业务的业务台,还要对咨询的顾客进行热情正确的回复,一天的工作下来人都快散了,浑身酸痛,但是也充分意识到了自己业务上的不熟,有些问题还不能很好的回答客户,还有值班经理提到的我的服务声音不够响亮,站姿也要时刻注意,原来以前看起来轻松容易的工作真正要做得好是这么困难!后来慢慢了解到,我的经历根本不算什么,他们每个人进来的时候都要先站一两个月的迎宾,才能上业务台办理业务,办理业务也要‘挑战三分钟’,而且也要时刻加强自己业务知识的学习,从来不能松懈。每个星期一早上都要开例会,由各个营业厅的经理点评上一周每个营业员的表现,有问题就当众批评,然后统一进行各项业务的学习,还要定期进行抽查考试!真是见识到了移动对工作质量的严格要求,一个普普通通的营业员都要不断的学习和改进,要不然就要被淘汰,每个月还要完成固定的任务,承受的压力也很大!从我们参加这个活动培训开始说起,二天的培训让我们实习生大体上了解当今中国通讯行业的大哥大x中国移动的一些对内部职员的一些要求,也让我们了解了他们在工作是应该组些什么,同样在这三天中他们也向我们讲解了他们最近的一些活动和一些资费套餐,特别是在每个活动中我们要具备的条件,他们跟我们讲解这些就是要我们在很短的时间内知道移动的一些情况,这样也便我们上岗后能很顺畅地为顾客服务,刚开始的时候感觉他们讲这些没有什么好听的,可是在后来由于被帮我们讲课的老师的热情所感染,才发现为什么移动会如此成功?原因就是他们的工作人员都是有一颗积极向上的心,他们的微笑总是挂在他们的脸上,让人感觉总是那么的亲切,从培训中让我们知道了不要把不愉快挂在脸上。
经过了培训以后,我们都被按小组的形式分配到了各个岗位上,在客户经理的带领下,我们很快就开始了我们为期一个月的社会实际,因为这次活动是我们与社会零距离的接触,所以我们还是有些紧张的,刚开始我们做的是摸底调查,每个人起初都是信心十足的,可是事情总是不会如我们所想的一样,不然怎么叫社会呢,去了几家单位什么也没有收获,唯一的就是冷漠和白眼,就这样还没有一上午就一个个灰心丧气的了,谁也不愿去敲下一家的门了,就算有的时候运气好遇见个态度稍微好点的,当我们跟他把要做的工作和他讲了后他大部分也会很委婉的说一声"我们考虑一下后,我们再打电话告诉你们吧"可是过后谁也不会把刚才的话当真。把摸底调查很费劲的做的差不多了后我们就又开始在电脑上用移动boss系统做资料和录系统;我们也被分着排出去发传单,每个人就守在路口,一看到人过来就马上递上,有的时候有人接了,可大部分看都不看你,更不用说让他接了,当时自己就跟自己说这些人太没有素质了,等以后不管是谁发给我,我都会接住,并且还会向他说一声加油,虽然自尊心被打击了,但是也让我知道了,其实每个人都是一样的,不管他在做什么事只要不是坏事,我们都不能小瞧。都应该尊重。
第三张收获与体会
由此我深深体会到了中国移动的精神,这如他们的企业理念“正德厚生,臻于至善”,这是分别出自《尚书》和《大学》中的两句话,意义深远:尽人之性,以正人德;尽物之性,以正物德,尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体,修明自身,用自己学问的道和德的成就,投向人间,亲身走入人群社会,亲近人民而为之服务,最终达到完美的境界。
中国移动的员工并没有把这八个字当成简单的口号,虽然我在移动工作的日子不久,但却切身感受到了移动中上到经理主管,下到一线员工甚至代理商,都在切实尽力地履行这‘八字箴言’把顾客当成自己的亲人,竭力为顾客着想服务,而不只从盈利经商的立场,这样才使得中国移动的客户群突破了三亿!顾客的满意就是最好的证明,而中国移动却没有因为取得成绩而放松对自己的要求,而是更加积极进取的改进自己,要求自己,不懈的追求————这正是不论一个企业还是个人成功的关键!
我不是中国移动的正式员工,但上级经理和同事们都把我像正式员工一样对待和要求,四十天的时间,对于我可以说是获益良多,对中国移动更多了理解,信任和敬佩,作为一个用户,感受过了移动内部的生活,对他们的产品和服务会更加放心和信赖,作为一名即将走入社会进入工作岗位的人,也希望以后能工作奋斗在诸如移动这样的大家庭中,因为只有这样的企业才有希望!光阴似箭,四十天的实习已经接近了尾声,回首这四十天的每一个日日夜夜,往事一点一滴从我的心间流过,这曾使我感到几许失落、几许感慨,更多的是感到几许兴奋、几许期待;但现在充斥在我心间的是拼搏、奋斗、永争第一的激情。在这四十天里我有着许许多多的感受,这些感受有关于社会生活的,尽管在这四十天里,我并没有从事非常复杂的工作,所做的仅仅是移动一些日常的琐事,但我通过对身边的人身边的事的观察,所见所闻都已经改变了我以前许多不成熟的想法,使自己对社会有了深一层的认识,更明白了在社会上立足是怎样的艰辛。在移动所做的事情是营销工作,虽然跟我所学专业没有多少关系,但是我觉得在营销过程中所学到的知识是我们在学校所不能接触的,它可以锻炼一个人的精神及做事的能力,而在这三个月的实习中,我感觉我在我以前的基础上提高了自己,至少我知道做移动的营销工作要做些什么,作为服务行业,我觉得它的宗旨都是一样,“追求客户的满意为宗旨”这也是移动的企业理念。
每当唱起移动主题曲“卓越因为有你”“我能”思想在移动公司的同事中表现的淋漓尽致,“做自己的冠军,我能”无论是口号中,还是实践行动中,我的同事们都在努力工作,奋勇前进着。不仅在公司员工的身上,我能看到这种企业文化的存在,而且在我们的客户身上,我也能深深地感受到我们的企业文化在延续。我们的客户对移动品牌的无比的信任。在移动的实习时间里,我的的确确学到了不少东西,也时刻受到了企业文化的熏陶。拼搏精神和团队合作精神也让我从另外一个侧面认识到了公司企业文化的延续。在这样一个光荣的集体里,要在公司发挥自己、体现自己的价值,就必须从自己的本职工作做起,塌塌实实认真仔细的学习,才能丰富自己,才能充实自己,才能更好的为公司发光发热,贡献自己的力量,这是我实习期间一直都在认真思考的问题。我非常感谢我们片区经理及乡镇组领导的谆谆教诲,他们不厌其烦的教导,每一位同事的关心爱护,使我能在新的起点具有更大的前进动力,以更
好的工作状态完成自己的工作,去为公司的发展壮大服务,为广大客户服务。每当看到客户满意的笑容,我都觉得自己的工作得到了肯定,同时也感受到作为一个移动人的自豪。在以后的工作中,我将以年轻人饱满的热情,积极向上的工作态度,在自己的人生路上塌塌实实的走下去!
个人实习总结12
一、了解实习学校
初来二中,学校领导热情地接待了我们,让我们详细了解了学校的规章制度和作息安排,使我们对于学校的情况有了基本了解。在以后的一周里,学校组织我们安排了听课,帮助我们完成从学生到教师角色的转变,并且给我们安排了指导老师,来进一步帮助我们适应学校的生活。我们积极地配合学校的工作,完成学校布置的任务,积极和指导老师交流。在两周的学习中,我们为从容走上讲台,开始自己的教学生活打下了良好的基础。
二、爱岗敬业
从事教师职业是我已有的梦想,所以我更加顶岗实习带给我的这次锻炼机会。在实习期间,我做到课前认真备课,积极查阅资料,精心设计教学环节;课上我充分发挥学生的积极性,有良好的师生互动,吸引学生的注意力,提高学生的学习兴趣;课后我积极进行反思,总结自己的成功经验,反思自己的不足,并注意在下节课中改正。我严格遵守实习学校的规章制度,不迟到,不早退,不体罚,经常和学生谈心交流,赢得了学生的喜爱。我爱教师这份职业,并且尽量做到了自己的最好。
三、提升教学技能
在顶岗实习期间,我完成了从学生到教师角色的转变,并且成长了很多。在这里,我积极完成学校布置的任务,努力提高自己的教学技能:平日里我通过撰写博客和工作日志来总结反思自己,以求更快地克服缺点,改正不足;认真完成听评课记录,积极进行教学反思,在教师的指引下和自己的反思中进步;经常倾听学生们的建议或意见,在学生的批评中进步;学习其他优秀教师的教学经验,努力做到发挥自己的长处,彰显自己的个性,博采众长,以求早日成为一名合格的人民教师。
两次录课和教师巡回指导听课见证了我的进步。第二次录课与第一次录课相比,课堂效果明显提高,我也变得更加从容,缺点与不足减少很多。能力的提高,增强了我的自信心,从而激励我更加积极地挑战困难。
四、批评指导长技艺
教学技能的提高有很大一部分归功于教师的指导和批评。实习期间,指导教师、县特聘名师、河北师大巡回指导教师、远程教学指导教师在教学环节的设计、教学技能的提高方面都给了我很大的帮助。正是因为他们中肯的建议和恰当的批评,才让我更加清楚地看到了自己的不足,能够尽量缩短时间改正自己的缺点,取得进步。在以后的日子里,我会牢记教师们的教导:努力发挥自己的长处,彰显自己的个性,同时积极学习其他教师的优点和成功经验,不断地提高自己,争取早日成为一名优秀的人民教师。
五、师生情谊深
实习的这四个月,最让我难以忘记和不舍的就是我这群可爱的孩子。每次回想与他们在一起的时光,我都感觉幸福而又温馨。我们有过欢笑也有过泪水,他们带给我的有快乐也有悲伤,但是和他们相处的日子我总是感觉身边充满了快乐分子,他们也都是纯真可爱的天使。那一张张笑脸传递的是让人积极向上的正能量。
我们课上是师生,课下是朋友,互相交流,互相倾诉。感谢这群孩子在我课堂上的积极配合,感谢他们带给我的甜蜜回忆,我会牢牢记住他们的笑脸,将这份爱继续传递下去,也希望他们能够学业有成,健康快乐地成长。
六、团队意识增强
很荣幸我可以成为我们实习小组的一名小组长,这个身份让我有了以前未有过的锻炼。我不仅提高了自己的能力,包括与人交往的能力、团结协作的能力、沟通交流的能力、组织管理能力,而且我的团队意识也大大增强。我明白了一个好的团队不仅需要各个队员之间的相互合作、相互配合、相互包容、相互理解,而且需要有一个负责任、高眼光、理智英明的领导核心,只有这样这个团队才会有极强的向心力和凝聚力,才会不断发掘自己的潜能,才能岿然屹立而不倒。而我做的远远不够。在以后的日子里我还会继续锻炼自己,提升自己,培养能力,强化集体团队意识。
七、收获战友情谊
我们来自不同的学院,但是我们因为同一个目标,抱着同一个愿望走到了一起。我们是十个相亲相爱的姐妹,相互依偎,相互支持,相互包容。我们在彼此的鼓励中前进,我们在彼此的批评中更快地进步。是她们在我失意的时候给我鼓励,是她们在我伤心的时候给我带来欢乐,难忘我们在一起的点点滴滴,和她们在一起的日子让我感受到家的温暖和快乐,我们是一个坚强的团队,是铿锵不败的玫瑰花。
八、陶冶情操,提高能力
顶岗实习期间,我们积极进行社会实践,包括前往烈士陵园拜谒,感受革命烈士的爱国情怀;去一中访问名师,学习其先进经验和优良师德;赴养老院访问退伍军人,学习其英勇精神和爱国热情,珍惜我们来之不易的幸福生活;进行教育调研,了解当地教育情况;积极进行服务当地教育的社会实践,提高自己的协调组织能力等等。在这些社会实践活动中,我们不但精神得以洗礼,而且实践能力也大有提高,这为以后我们步入社会打下了一定的基础。
感谢xx二中给了我这次实习的机会。通过这次顶岗支教,我的各方面能力都有了很大提高,我相信在今后的工作和学习中,通过自己的奋斗和努力,我会取得更大的进步,也会在教育的道路上走得更远。支教是一种经历,是一种磨练,更是一笔人生的财富。
时间荏苒,白驹过隙。在实习之前,我总觉得等待的.时间很漫长。等到和可爱的学生见面了、等到即将分别的现在。我才惊觉时间竟然过得这样快,四个月的时间真的一眨眼就过去了。刚的时候,学生们还穿着笨重的冬季校服,现在早已换上清爽的夏季校服。刚的时候,一中的校园还是光秃秃一片荒凉。如今早已万紫千红,各种花草争奇斗艳。时光容易把人抛,转眼实习真的要结束。我们也到了不得不说再见的时候。
刚一中的那一天发生的一切事情还历历在目,教师进修学校里郝局长对我们的到表示了热烈的欢迎,同时也对我们三十多个实习老师提出了要求。李主任生动详细地向我们介绍了xx县的各方面情况,让我们对这个陌生的城市有了初步的认识。比如一中的领导老师替我们考虑得很周到,为我们提供了非常舒适方便的生活工作环境:干净明亮又大的宿舍,生活所需的各种生活用品,包括水壶,脸盆等。每个月的补助也按时发放。一中很缺老师,刚到学校的我们都分到了自己的班级,甚至有的同学当天下午就去上了。我刚开始是带一个班,每周7节。一个月之后因为一位语老师请长假,便又多带了一个班,一周14节正。
一中作为xx县最好的高中,拥有非常多优秀的一线教师,实习一开始,学校就分别给我们分配的每个学科最好的、最有经验的老师担任我们的指导老师。我的指导老师梁世桢老师是一个一心扑在教学上的优秀老师,每次的听评她都给我带非常多的启发,让我能够快速成长起。除了我的指导老师,办公室里的各位老师都在日常生活中给了我非常多的帮助。刚到一中的时候,我们实习生没有办公室的钥匙,但是又经常比一中的老师到的稍微早一些,所以被锁在办公室外面是家常便饭。过了没多久,同行的同学给了我一把钥匙,我以为是她去配的,没想到第二天坐我旁边的梁建军老师问我是否拿到新钥匙了,我才知道包里那把闪着银光的钥匙,是这位老师专门去县城里给我们实习生配的。除了钥匙事。因为实习期间生病住了一个月的院,回校后我和父母住在校外,每天坐班车上下班。在班车上,我同样收到了一中老师们的关心与善意。一中的校车有时候很挤,刚做完手术的我每天都会被各位不认识的老师让座。他们都关切地询问我的身体状况。有天下午下班回家,我提着沉重的电脑,同部的梁艳老师还主动帮我接过电脑。后一中终于给每个老师配了保险柜,梁老师发自内心很开心地说:“小姑娘终于不用每天背着这么重的电脑回跑了。”
在实习的时候能够遇到这样一群关心我,爱护我,帮助我的好老师,我何其有幸!
不止是一中的老师,我同样被实习的同学和驻县老师王老师关心照顾着。生病期间,王老师第一时间专门从石家庄赶看我。全身浮肿的我连翻个身都十分困难,舟车劳顿的王老师竟然还亲自帮我按摩缓解病痛,让我能够安睡片刻。而我的实习小伙伴们一得空就医院看我,走的这一个月,一中没有安排老师替我上,是同专业的诗禹不辞劳苦,帮我给我两个班的科代表布置任务,让他们不至于脱离语的学习太久,甚至她还带着我班上的学生复习,只为了他们能够在半期考试中取得更好的成绩。早晚自习很累,我的早晚自习又很多,是他们主动帮我分担了所有的自习,让我能够在回以后得到更好的修养。
时间荏苒,白驹过隙。在来实习之前,我总觉得等待的时间很漫长。等到和可爱的学生见面了、等到即将分别的现在。我才惊觉时间竟然过得这样快,四个月的时间真的一眨眼就过去了。刚来的时候,学生们还穿着笨重的冬季校服,现在早已换上清爽的夏季校服。刚来的时候,一中的校园还是光秃秃一片荒凉。如今早已万紫千红,各种花草争奇斗艳。时光容易把人抛,转眼实习真的要结束。我们也到了不得不说再见的时候。
刚来一中的那一天发生的一切事情还历历在目,教师进修学校里郝局长对我们的到来表示了热烈的欢迎,同时也对我们三十多个实习老师提出了要求。李主任生动详细地向我们介绍了xx县的各方面情况,让我们对这个陌生的城市有了初步的认识。比如一中的领导老师替我们考虑得很周到,为我们提供了非常舒适方便的生活工作环境:干净明亮又大的宿舍,生活所需的各种生活用品,包括水壶,脸盆等。每个月的补助也按时发放。一中很缺老师,刚到学校的我们都分到了自己的班级,甚至有的同学当天下午就去上课了。我刚开始是带一个班,每周7节课。一个月之后因为一位语文老师请长假,便又多带了一个班,一周14节正课。
一中作为xx县最好的高中,拥有非常多优秀的一线教师,实习一开始,学校就分别给我们分配的每个学科最好的、最有经验的老师担任我们的指导老师。我的指导老师梁世桢老师是一个一心扑在教学上的优秀老师,每次的听课评课她都给我带来非常多的启发,让我能够快速成长起来。除了我的指导老师,办公室里的各位老师都在日常生活中给了我非常多的帮助。刚到一中的时候,我们实习生没有办公室的钥匙,但是又经常比一中的老师到的稍微早一些,所以被锁在办公室外面是家常便饭。过了没多久,同行的同学给了我一把钥匙,我以为是她去配的,没想到第二天坐我旁边的梁建军老师问我是否拿到新钥匙了,我才知道包里那把闪着银光的钥匙,是这位老师专门去县城里给我们实习生配的。除了钥匙事件。因为实习期间生病住了一个月的院,回校后我和父母住在校外,每天坐班车上下班。在班车上,我同样收到了一中老师们的关心与善意。一中的校车有时候很挤,刚做完手术的我每天都会被各位不认识的老师让座。他们都关切地询问我的身体状况。有天下午下班回家,我提着沉重的电脑,同部的梁艳老师还主动帮我接过电脑。后来一中终于给每个老师配了保险柜,梁老师发自内心很开心地说:“小姑娘终于不用每天背着这么重的电脑来回跑了。”
在实习的时候能够遇到这样一群关心我,爱护我,帮助我的好老师,我何其有幸!
不止是一中的老师,我同样被实习的同学和驻县老师王老师关心照顾着。生病期间,王老师第一时间专门从石家庄赶来看我。全身浮肿的我连翻个身都十分困难,舟车劳顿的王老师竟然还亲自帮我按摩缓解病痛,让我能够安睡片刻。而我的实习小伙伴们一得空就来医院看我,走的这一个月,一中没有安排老师替我上课,是同专业的诗禹不辞劳苦,帮我给我两个班的科代表布置任务,让他们不至于脱离语文的学习太久,甚至她还带着我班上的学生复习,只为了他们能够在半期考试中取得更好的成绩。早晚自习很累,我的早晚自习又很多,是他们主动帮我分担了所有的自习课,让我能够在回来以后得到更好的修养。
我自从10月x日上午踏上实习之路已十数日。在凤凰山中学实习、生活的这十数日里,有快乐喜悦,也有忧虑彷徨。
快乐喜悦的是初为人师。第一次面对这么多张纯真而诚挚的面孔,听着一声声“老师好”,内心激奋无比。回想自己经历过的高中生活,既亲切又新鲜,亲切的是一样幽静祥和的高中校园,充满了快乐与欢愉;新鲜的是自己不再是学子一员,而是带着育人理想而来的“准教师”。
在我们初来乍到的时候,凤凰山中学的校方给了我们很热情的接待,在住宿以及指导老师的安排上都做了一定工作,这让我们感激不尽。我想,只有好好表现,努力尽快适应这里的环境并在班主任工作和专业教学上有所突破,方能略表心意。
接下来的听课生活,对我个人触动也比较大。从大一开始,我们专业就开始了见习工作,听过不少中学老师的历史课,然而大多是重点学校。如今到了凤凰山中学,才了解到这里学生的基础是很薄弱的,学生大多属于后进生,因而给他们上课也必须适合他们的现实情况,方能到达教学目的和效果。听了这里的老师的课,我越来越明白了“因材施教”这个教育学的道理。
听课过后就是自己正是走上讲台讲授新课了。国庆前我上了一节高二的历史课。上课前做过一定的准备工作,包括搜集资料和备课,以及和指导老师切磋教学方法,了解学生情况。虽然那一节课上的还算顺利,不过也发现了自己存在的不少问题,比如讲课音量较小,讲授偏难,与学生互动不够等。指导老师刘燕老师给了我很多有益的意见,我自己也坚信,接下来一定要克服这些问题。这个时候,我才发现自己对教学是多么热爱。
在班主任工作上,我跟学生有较多的接触和沟通,发现学生都是挺好相处的。其实我们可以亦师亦友,在学习上给予帮助和引导,在生活中增进交流。
当然,除了开心喜悦之外,这十数日里,也有忧虑彷徨的时候。首先忧虑的,就是刚到达凤凰山中学的时候,担心自己不能马上适应这里的生活节奏。比较三年的大学生活让我们习惯了大学生的思维模式和行事风格,而现在我们却要和一批处于高中时代的学生以及在一线工作的中学教师的一起生活交流。不过十数日的经历告诉我,这个担忧是多余的。现在基本上不存在这个问题了。其次是教学上的担忧。在第一次上课后,有诸多感触,其中最大的感触就是要因材施教,而因材施教的首要任务就是要对学生的学习情况有尽可能快和尽可能详细的了解。这个还需要日后的继续努力。我相信只要继续保持教学热情以及有指导老师的帮助,我可以成为学生心目中的“好老师”的。
以上这些是我这十数日里的个人总结,由于时间还不是太久,更多的体会还有待日后生活、实习的进一步了解。
个人实习总结13
光阴似箭,为期xx天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历。
一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。
销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。
目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。
汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的`翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。
有计划的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始,在足部走向陌生客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会。
印地安人有句谚语:第一句话和朋友说最简单,其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己,所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市,从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
任何一次无意义的电 话,都是对潜在客户的骚扰,所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获,与潜在客户联系前,必须做好相应的准备,尽量全面的收集潜在客户的资料。包括:潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求,与潜在客户联系前,自身要克服打电 话的恐惧心理,做好详尽的打电 话前的笔记,手边放好可能需要的相关资料,有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。
要约客户时,尽量做到不在自己当班时,尽量安排同区域内的客户,尽量要约客户来展厅,在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处,要做好上门前的相关准备:如仪容仪表(统一制服),男士不佩戴饰物,女士化淡妆,准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、不要安排在午休以后。
在长达半个月的期末考试结束后,我开始为自己的暑期做规划。毕竟这是自己大学以来的第一个暑假,不能总呆在家里做啃老族的一员吧。我也想通过自己勤劳和智慧来赚取一点生活费。当然,更重要的是走出校园,亲身体验一下社会的酸甜苦辣。检测自己适应社会的真实能力。实践是大学生活的第二课堂,是知识更新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学锻炼成才的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富完善和发展。通过电话,qq等联系了自己的好友后,最终选择和自己小学的多年同窗好友到东莞市威明时装有限公司做文职工作,新手月薪1600,老手2800。公司是朋友的舅舅开的,所以安全性是值得保障。
个人实习总结14
一、奖惩适当。
我知道一个优秀的班主任,时刻应该用"爱"去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是六十二人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误。
二、组织开展活动的魅力。
良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧,在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住"活动"这个最佳的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。
三、主题班会
经过一个星期的准备,在第一周的周五我主持了新学期的第一次班会,这也是我主持的第一次班会。这次班会的主题是"安全教育与新学期新打算"。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。班会的另一个要点是"新学期新打算",让一些学生上讲台说出他们上学期的不足之处和这学期的计划。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正,更让学生在学期初就定下新学期的大体计划,更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。
教学更是实习的重点,以下是我实习的一点心得。
第一是预备阶段。先熟悉实习班级的情况,认识班上的每个学生以及他们学习情况(通过班主任或班委或直接交流)。然后,认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的.教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课,试讲。做足了上讲台的准备。
在经过了前两周的听课、试讲后,第三周我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用场。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容--授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过"备课(写教案)--上课--批改作业--接受学生反馈的信息--评讲、巩固练习"这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是"上课"。这个环节,也就是我们一直在探讨的"课堂教学"。
近年来,我国数学课堂教学改革的浪潮此起彼伏,各种对提高数学教学质量具有指导意义的成果不断涌现.然而,这些成果大多着眼于如何使学生对数学知识与技能学得更多、更快、更好,如何促进与之相应的个体心理品质的形成与发展,却往往忽视了学生的个体社会化发展问题.也就是说,强调了课堂教学中以知识的传递和学习为基轴的教育过程,强调了以个体心理品质的训练与养成为主线的发展过程,却忽视了以人际互动为中心的社会过程。几乎所有的教学过程都发生在学生群体人际互动的环境之中,因此重视学生个体与学生群体的相互作用,加强和指导学生之间的合作学习就是一个很有意义的问题.所谓合作学习是一种教学组织形式,它要求学生们在一些由2-6人组成的异质性小组中一起从事学习活动,共同完成学习任务。课堂教学作为一种系统,需要不断地进行反馈与矫正。在班级教学中,不同的学生有着不同的学习风格和矫正需要。尤其是在初中数学教学中,班级内学生数学水平差距甚大,设计适当的矫正活动需要大量的计划时间。如果教师是矫正活动的唯一帮助来源的话,那么管理上的困难将会拖延教师对学生的帮助,从而降低它的效能。如果运用合作学习,学生们则可以从同伴中迅速得到高质量的矫正活动的帮助,缩短了矫正时间,也就有更多的时间用于完成学习任务。小组中的合作学习还能为增强学生的学习动机提供诱因,并且能降低焦虑。经验显示,在同伴辅导的过程中,向其他同学提供帮助的小组成员得益最大。这即是说,学习困难学生的进步并不以牺牲优秀学生的发展为代价,相反,所有的学生都能在学习小组的同伴辅导中获益匪浅。
需要说明的是,并不是说建立起了学习小组,在课堂上进行了几次小组讨论学生就能进行真正意义上的合作学习,教师应对学抽象逻辑思维的发展,提高学习能力和学习适应性
二、减少学习分化的教学对策
(一)培养学生学习数学的兴趣
(二)教会学生学习
(三)在数学教学过程中加强抽象逻辑思维的训练和培养。
(四)建立和谐的师生关系
总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师更不容易。在此次实习中,我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步,使学校对教师的要求越来越高,尤其是师范生将面临更大的挑战,"学高为师,行正为范"的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断完善自己,准备全身心投入将来的教育事业
个人实习总结15
实习对于我们体育教育专业的师范生来说,是一门必修课,也是我们将来踏上社会的一个转折点,是必须要经历的。在这段实习期间,我经历了很多人生中的第一次:第一次真正站上讲台,第一次在这么多学生面前讲授知识,第一次体会到为人师表的滋味……那么多的第一次让我也学会很多东西。这段充满酸、甜、苦、辣的实习生活,将成为我人生中一次刻苦铭心的经历,也将成为我今后走上工作岗位的一笔巨大财富。现对这段实习生活的感想以及收获总结如下:
生活篇
晚餐时间到了,我们一行人来到饭堂,我们被安排在一张大圆桌用餐,往后的日子都是在这张大圆桌上用餐了。在用餐礼节方面,我觉得我们已经做到很有礼貌。来到了顺德这个美食天堂就一定离不开吃,在实习的第一个星期六、日,我们几个队员一起去品尝了大良著名的特产,然后去逛街,对附近的环境做了“摸底”调查。在这里,有位我们湛师的师姐,她毕业于物理学院。我们来了两个礼拜后,她非常热诚地邀请我们吃饭,那天,我们每个人都很开心。以后的每个星期六、日,我们的队员或多或小都会出去走走,轻松一下。随着时间的流逝,记载着我们实习队员的生活照片就越来越多了。我们实习队员从一开始的陌生到逐渐的认识,再到现在深厚的感情,这一切一切永远都会藏进我记忆的深处!
教学工作篇
作为一名体育教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前我做了比较充分的准备,但真正的中学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,就需要慢慢的'摸索与积累。实习的第第二天,我希望听听指导老师的课。出乎意料的是,指导老师让我直接就开始上课。我当时在想,这是指导老师在考验我吗?对于听课,我是想先认真做好听课笔记,听课的重点是注意指导老师讲解思路与组织学生的方法跟自己的想法的差别,以吸收老师的优点。但是遗憾的是,指导老师直接就把课交给了我,是想看看我的能力吧?。
过了两天,我已经能够把课上得很好了,学生们也很喜欢上我的课,也 许是所教授的学生是高三学生的原因,我们彼此配合得很默契。指导老师也很满意,还跟在后面当起了学生。那时候我真的很意外,我害怕自己做得不好,害怕自己的教案会出现大的错误,害怕自己会怯场。事实证明,我真的能应付过来。接下来的时间,我为了写教案与备课而忙了起来。对于写教案,我现在已经能够随心所欲了,已经能够驾轻就熟了。我感到很幸运,在校外实习能够教授自己的专业,那是很幸运的了,要知道,很多同学出去实习并不是教授自己的专业,因此对实习有一定的阻碍,所以我很幸运。郑裕彤中学的体育课是选项教学,上课是按年级来上的,每个星期我需要交两份教案给指导老师,日子就是在这样的写教案、上交教案的过程中度过的。
在教育实习过程中,我深深感觉到作为一名老师的辛苦,更感觉到作为一名老师的能力我还差很多。经过我的充足准备与不断改进,以及指导老师的悉心指导,我的教学技能水平得到了很大的提高,上课也能得心应手了。在实习的中后期,公开课就成为我的一个最为重要的任务。虽然我还是比较害怕上公开课的,但公开课是检验一个老师教学质量的重要途径。为了备好公开课,每天都会忙个不停,还经常向指导老师请教,在备课当中我深深地会到上好一个好的体育课要做的准备工作真是很多很多。公开课的时候,实习学校的体育老师都过来听课,而我也好好地完成了上课的内容,也得到了老师的较高的评价。虽然现在的我与指导老师还不能相比较,但是我从指导老师身上学到了许多的教学经验,也学到了许多运动队训练的经验,我真的很感谢我的指导老师。
在实习过程中,我认真工作,任劳任怨,老师吩咐的任务,有效率有质量的完成。学校田径运动会的秩序册编排工作,校运会的鲜花队排练,顺德区运动会鲜花队的排练,几千份奖状的盖章,组织课间操等等大大小小工作,我都积极主动做好!
班主任工作篇
做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。
一个班级就像一个大家庭,而班主任就是这个家庭的家长。在注重教学工作的同时,也要努力地做好班主任的工作。对于原班主任交付了一些工作任务,我都按时认真的完成。早上去看他们早读,课间操,晚上晚修前到班上去维持纪律等等。在这同时,我有了一些领悟,要做好班主任就必须要多一点了解学生,关心学生,信任学生。在这段时间的班主任实习中,我逐渐记住每一个学生的名字,并初步了解他们的性格,特长以及优缺点,这是作为一个班主任的基本要求。关心学生就不但要关心学生的学习,生活以及思想情感,而且也应该相信学生的能力,让他们有发挥个人的空间。但信任不等于放纵。
【个人实习总结】相关文章:
实习的个人总结07-09
实习个人总结08-21
实习个人总结06-14
个人实习总结06-13
个人实习总结06-14
个人实习总结(经典)07-26
实习个人总结(精选)08-28
实习律师实习个人总结06-07
[热]个人实习总结07-13
个人顶岗实习总结12-01