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暑期大学生实习总结

时间:2022-06-15 09:10:02 实习 我要投稿

暑期大学生实习总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的暑期大学生实习总结,希望能够帮助到大家。

暑期大学生实习总结

暑期大学生实习总结1

  学校:xx政法大学

  专业:法学院

  班级XX级xx班

  姓名:XXXX

  学号:XX031485

  今年暑假,为了锻炼我们的专业能力,学校安排我进行了为期50天的专业实习。因为人数众多,我们分散到各个基层法院、检察院进行实习。很幸运的,我被分到了重庆市渝北区人民检察院刑检局二室。我们一共19人在7月11日到达了检察院,并开始了为期50天的实习。

  在实习中,由于我是第一次实际意义上的接触检察院的工作。师兄师姐并没有因此产生不耐,反而细心的教会我如何理卷,整卷,订卷,当我把基本程序熟悉之后,就完全放手让我独自处理这些卷宗。这样的信任,让我动力十足,更加坚信了做好一切事物的决心。我很庆幸,自己是被分在刑检局二室,在这里有着开朗的涛哥,认真的胡师兄,耐心的伍师兄,开明的蒙蒙姐,还有好学的陈师兄,大家一起认真的努力着,在这个大家庭里我学会了很多。因为师兄师姐们的刻意,我实际学习了案件子检察院到法院中的所有过程,并且参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序并与自己在学校所学的进行对比,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。除此之外,在伍师兄和胡师兄的带领下,我多次进入看守所、拘留所 对犯人进行提审询问。在和犯罪嫌疑人的接触中,实际了解了如何核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。并学习辨认犯罪嫌疑人的证言是否真实,是否有所隐瞒。在多次与犯罪嫌疑人接触过程中,我终于学会了客观的看待事实,不把个人情感带入案件之中。因为不止一次,我在询问犯罪嫌疑人的过程中,面对他们的哭诉动了恻隐之心,虽然仍然坚持了公正,但心里实在不好受。

  然而,当我拿到相关犯罪嫌疑人的罪证后,再联想到他们的哭诉和自己的同情心,真的觉得很讽刺,他们是真正犯罪的人,有的甚至在证据面前还要狡辩,这样的人不值得同情,而自己却同情心泛滥。其中最为典型的一个案子,是我和伍师兄一起去看守所询问一个女犯罪嫌疑人时遇见的。当时我没有提前看过卷宗,直接和师兄一起去的看守所,因此在讯问过程中,女犯罪嫌疑人否认她偷东西的事实。据她称,那几条项链和珠宝是她做清洁的时候,女主人扔垃圾不小心把这些首饰装在一起给扔掉了,她当时觉得这个包好看就捡起来想占为己有,并没有偷东西。在这个过程中,她还发毒咒说自己如果偷了东西绝子绝孙,还说她进看守所这么久了,丈夫、儿子都不来看她,她一生辛辛苦苦,到老还受这种罪。她完全否认已经做过的笔录,说是公安机关刑讯逼供的结果,还说什么她想自杀之类的。当时我真的以为她是冤枉的。可是回到检察院看过证据后,觉得好傻。公安机关从她家搜出来比报案人几乎一倍的赃物,以她家的经济情况连三分之一都不可能买到,更何况这么多,此时我才发现自己受骗了,心里不是一般的难受,更让自己难过的是自己的洞察力之差。

  好不容易当我调整好心态后,伍师兄才对我说:“小秦,当时你很同情那个人吧,现在是不是通过这个案件受了很大的教育!”我只能无言,因为这是事实。令我感动的是,伍师兄一直都有注意我的情况,但并没有指责我不应该对罪犯有同情心,这样会影响工作之类的,而是让我自己发现事实。让事实教育我,使我在以后的案子中保持了真正公正的态度,不再将个人情绪带入审讯中,能够在面对犯罪嫌疑人各种伎俩时,思考其中的真实性,是否有破绽。在不断跟随师兄们来往于看守所,拘留所的过程中,我真正了解和熟悉了有关看守所的提押程序和必须文件,也学会了从犯罪嫌疑人的神情中辨认其真实性。

  此次实习,我除了了解我国的公诉程序及法庭的作用和职能外,同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录。在实际运用中知道了记录的诀窍,不是完完全全一模一样的记录。因为这样你会发现,在开庭的这段时间是不可能完全记录的,因此必须学会记录重点及事实,而无关废话就不需要了。只有这样才能快速、准确的做好笔录工作。当然,同样需要做好案卷的装订归档工作,这可是为以后查阅做好的准备工作,课不能出错的。

  由于是在刑检局,我所接触的全部是刑事案件,一个渝北区仅半年时间就要办理那么多案件,而且公诉人到现在还持续着很高的办案量。以一个县市推至全国,而且渝北区还是社会治安比较不错的区,所以我国现在的犯罪形势不容乐观。大部分的案件都是酒驾、盗窃案件,而其中的酒驾的作案人员几乎都是重庆本地的还比较好,但是盗窃的作案人员几乎都以外来打工人员为主。他们很多人是来重庆打工的,没有找到工作就几个老乡一起从事犯罪活动,这些人属于流动人口又不好管理,以至于在案发后给抓捕和取证工作带来了很大的困难。另外,抢劫、抢夺、敲诈勒索、故意伤害、贩卖毒品等案件也频繁出现,大部分案件也暴露出了社会的很多不稳定因素。例如黑*会性质的团伙,犯罪人员的低龄化(很多犯人的年龄比我还要小),毒品的泛滥等等。 在办案的过程中,正如我在前文中所说到的,是对法学专业知识的再学习和再认识。刑检局的老师们经常会就疑难案件进行讨论,我从中获益匪浅,很多的法学专业知识拿到实践操作领域来讨论,又可以有更深入的理解。 另有一点很值得一提的是,以前在学校学习时,说中国的司法系统只重实体,不重程序,以至于对犯罪嫌疑人的权利保护不够。通过实习我发现,这个问题确实存在也不可回避。但让人欣慰的是,程序问题已经得到了很大的重视,这仅从我们要完成的大量程序性文书就可以看出来,这个问题远没有像以前在学校里想象的那般恐怖。

  更为重要的是我真实的了解到作为一位公诉人员不仅需要一个严谨的工作态度,还需要一个严格遵守纪律的职业道德,在法律面前容不得一点马虎大意!

  在实习的日子里,我逐渐认识到扎实的专业基本功的重要性,认识到对知识不断更新不断灵活加以运用的重要性,认识到工作中具体操作技巧的形成和积累的必要,也认识到与人相处适应社会的必要。在工作中,我发现许多知识都是书本上没有学过的,因此不知道该如何做,这让我感到非常的郁闷。在学校总以为自己学的不错,可一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。

  在实习过程中,也发现法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同罪名的认定,存在着争议,而这点又是十分重要的细节。有一个案件就是这样的,被告人是酒后驾驶,造成一人死亡但据他所说,是在行使过程中,刹车突然失灵,导致的被害人死亡。就这一细节,我们无法确认,因为这是关系到“交通肇事”和“意外事故”的分界点,只有确定了这一点才能决定被告人的罪名。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希望。

  在这些成长的日子里,我实践、思考、反思、总结,所得收获都已经成为大学生涯中宝贵的财富。50天短暂而又充实的实习,它架起了我从学校到社会的桥梁,承载了我即将面对现实和挑战的心情,必将终生难忘!

暑期大学生实习总结2

  实习期到了,为了提高自己的语文科教学水平和锻炼自己教育工作的能力,把学到的知识和实践相结合,我来到了陆丰市技工学校——一所综合性的中职技工教育机构,开始我的执教之路。我在学校的安排下担任商务班的班主任,并任该班语文科的教学工作。五周的实习生活有苦有乐。我也从中体会到教师工作的艰巨性和复杂性,尽管烦过累过,但,我也更坚定做一名人民教师的决心和信心。

  几周紧张而愉快的实习工作,使我学到许多,学到了在课本上学不到的东西,自己深感受益匪浅。归纳起来有如下的体会:

  —、吃透教材,贴近学生,充分调动学生学习积极性

  虽是学语文科专业,但走上讲台,毕竟毫无经验。要想把课上好,在课前必须做好充分的准备,拿到课本先是熟悉全册教材的内在逻辑结构,熟悉每篇课文。对于实习期间要上的十几篇课文更是如此。校准紫字的读音,把重要的精彩的段落和词句背诵下来。反复设计各个教学环节的时间分配,突出重点,或是该在哪里穿插一些笑话,引用一些名人名言等以调动学生互动的积极度。

  我实习的班级的学生是中职生,大部分学生本来的学习基础较差,学习气氛不浓,学习的主动性、责任感、态度、毅力都较差,而且缺乏自信,语文科又是基础科目,心中有偏见,造成大部分学生思想上不够重视。教学之余,我经常泡在班上,和他们谈心,了解情况后得知他们中有60%左右的人根本没看过四大名著。有的是偶尔从电视剧播出时了解到有关四大名著的零星片段。对于巴金、茅盾、郭沫若等著名作家的作品根本不看,认为那已过时,他们心中的偶像是韩寒。从他们口中蹦出来的话是“超酷、太牛了、帅呆了“。阅读面的狭窄导致他们的词汇的贫乏,从收起来的作业和作文看,表达方面存在词不达意、不通顺的现象。

  摆在我面前的是如何让这些学生感受语言的魅力,提高对学习语文的兴趣尤为重要。在教学过程中,我有意识挑选一些生动、幽默、有意义的词句朗诵出来,再告诉他们的出处,趁机引导他们去读读该文章。有一些学生会在几天后告诉我他读到了其他佳句,我觉得很开心,有效果嘛。有一次上应用文——计划的写作,说到了智囊诸葛孔明凡事都要事先预谋,我说了个歇后语:死诸葛吓退活司马。让他们猜猜后一句是什么。没有一个人猜对。我说答案是生不如死。她们笑翻了。我再由此引出计划的重要性,如何写作等。那节课的效果也很好。

  采用这种教学方法让学生感受语言活泼生动的魅力,调动他们的学习积极性。我总会强调要扩大阅读面,增大词汇积累。读好语文,做到“看得懂,说得漂亮生动,会动手写”。

  二、注重吸收别人经验,充实自己的教学经验和智慧

  书本上学来的知识毕竟是纸上谈兵,向其他有经验的教师取经成了我的捷径。拿到手的教材是我不熟悉的,经验不足,又是实习老师的身份,这些周末让我颇感压力。怎样上好课,怎样把自己理解的知识传授给学生,是我面临的一个重要而又迫切的问题。思考之后,我决定从我的指导老师的上课风格入手。我的指导老师范老师有十几年的教学经验,又是语文科的教研组长,我听过她的课,很精彩很生动,学她的方法,吸取我的教学经验和智慧成了我的首选。实习第一周开始,我去听她的课,结合以往我的语文老师的教学风格,我一边听课一边揣摩她的教学风格,转化为我的教学构思。范老师也很负责,很热心地告诉我怎么听课做好听课笔记,判断一节课成败的标准,在课堂上如何观察学生,如何针对不同情况做出适当的反应,从而提高自己的教学效果。我刚开始上课时,基本上是我一个人在讲,后来慢慢地学到了范老师的教学风格,就试着把话语权交给学生,自己起到了点拨析疑的角色,引导学生回答,把他们引到预定的教学目标中。再加上适当的讨论,某些课文再结合问题特点,采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。那么,怎么去激励、唤醒、鼓舞听课的人呢。就是让他们参与课堂教学,改变老师“满堂灌”、“赶鸭子”似第教学,给予学生更多的主动权,让他们揉入到课堂教学,惟要这样,学生的语文水平才会有所提高。

  多次上课的实践,我发现这种教学模式有诸多好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生思维的灵活性,发展了学生的表达能力,能够清晰明白的交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力。同时鼓舞学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到了尊重,使学生成为知识的共同创造者。

  除了向范老师请教,我多次去听其他老师们的课,吸取她们的经验,做好听课记录,对比自己的不足和缺点,学会在实践中不断借鉴前辈的经验和改正自己的教学设计中的不足。听取他们对课程内容的分析。学习他们的板书设计等,以提高自己的教学水平,我多次把自己的备课方案、上课计划拿给指导老师评讲,及时纠正和弥补其中缺陷。认真细致批改作业,做好作业登记,留意教学反馈,及时发现学生的学习问题,进行课外辅导,调整教学方法,查漏补缺。实习期间,通过不断的取经,自己的摸索,我对中职阶段的语文教学工作的基本规范和要求有了进一步的了解和认识。怎样备课,如何编写教案,预讲、上课,批改作业及考试成绩评定等工作的全过程的实习,积累了书本以外的教学经验。

  三、认真细致了解学生的情况,与他们交友谈心,结合班级管理,对他们进行思想道德教育。

  实践经历告诉我,要想把课讲好,课前必须做好充分准备,而要想学生从心底喜欢你的课,喜欢上你这个老师,接受你的教育,服从你的管理,就必须熟悉他们的情况,和他们交友。我初出茅庐,与学生交流的经验不够,常常把自己的思维强加给学生,教育方法缺乏创新,处理突发事件也缺乏经验。所以,除了上课时间,我一直是跟班的,刚开始几天,学生都不怎么和我说话。都非常被动。他们要不就自己和同学聊天,要不就低头玩手机。我发现自己好像很难融入这个班级,原因是彼此还不了解。这时,我才去主动,通过关心他们学习、生活情况,慢慢地和她们交流。通过自己的主动及对他们的关心,学生也放开来了,都愿意主动找我聊天。我还找来学生档案册,记住她们的姓名,了解他们的基本情况,这样交流起来胸有成竹。当你唤出他们的姓名,并与之交流,他们会觉得受到尊重而愿意敞开心扉,接受你的教育。

  班里有少部分学生比较调皮,对付他们,你的态度越是强硬,他们也越反抗。这些学生,我注意在平时和他们多交流,并通过适当的言语对他们的偏差行为进行警醒、矫正,达到预期的教学效果。实习期间,我班有两个学生因为开玩笑发展到动手打架。我得知后并没有马上批评他们,而是让他们各自陈述事情的经过,这也是一个让他们反思的机会,情绪冷静的过程。我让他们换位思考,再指出其错误。他们认识到自身的错误,最后都不好意思的握手言和。我觉得很欣慰,为他们、为自己。对付现在的学生,重在疏导,硬来是不行的。

  注意观察学生,发现他们的优点、亮点,表扬他们,予以机会让他们表现,让他们体会到自尊自信,从而信服老师,管理起来教育起来更有效果。批改作业我看到班上有几个学生的字写得很漂亮,我让他们出版一期黑板报。迎合学生的兴趣,开展一些体育活动,如篮球、排球、兵乓球,偶尔我也会参已其中。通过此类活动,密切了同学关系,增强学生的集体感、凝聚力,加深同学情谊。同时我自己也拉近与学生的关系,号召力和威信也提高了。学生更容易管理,教学效果更好。你批评他们指出他们的缺点,他们也易接受。

  回顾短暂的实习历程,使我对教师工作有一个全新的认识,有辛苦有收获。有同样经历的几位同学告诉我。她们当了十几天的教师就开始厌倦了这份工作。可是对我而言,虽然累过烦过也抱怨过,但我更坚定了当好一名人民教师的决心和信心。教师是劳力劳脑又劳心的工作,也是个良心活,教得好坏,学生心中自有一杆秤。当教师还得讲策略,要想教好学生,要想让学生信服自己,就必须了解他们,多关心他们,和他们交友,琢磨他们的心里,以心换心,才有良好的预期效果。这次实习生活,为我的今后的工作起了好头,我将继续以认真负责的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身素质和能力水平,为成为一名光荣的人民教师而努力。

暑期大学生实习总结3

  实习单位:金寨农村商业银行斑竹园支行

  专业、班级:

  14级金融一班

  姓名:

  吴抗抗

  学号: 1410031028

  指导教师: 张金明

  目录

  金寨农村商业银行认知实习报告

  摘要:根据学校的要求,本人在两个月的时间内,在安徽省金寨县农村商业银行斑竹园支行进行了暑期认知实习。在银行实习期间,我在单位前辈的帮助、指导下,熟悉了金寨农村商业银行的主要经济业务活动,系统地学习并初步了解了金寨农村商业银行各方面的实务工作,为我以后专业课的学习打下了实践基础,也为我以后的工作积累了经验。

  关键词:金寨农村商业银行 暑期实习 过程 收获

  一、金寨农村商业银行简介

  安徽省金寨农村商业银行司是由金寨县农村信用合作联社改制,经中国银监会批准成立的一家股份制商业银行,注册资本2亿元。金寨农商行实行一级法人、统一核算、分级管理、授权经营的管理体制,总部内设15个职能部门,全辖设立29个支行、1个营业部,分支机构遍布金寨城乡,现有员工369人。在农村合作金融的大舞台上,金寨农商行坚持服务地方经济、服务中小企业、服务三农、服务城镇居民的四个定位,奉行“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字社风,精心打造“百姓身边的银行,中小企业主办行”。

  金寨农村商业银行立足“三农”,坚持“改制不改向、更名不更姓”,不断增加服务品种,扩大服务范围,加大对“三农”和小微企业的信贷支持力度,20xx年累计发放贷款27.5亿元,其中涉农贷款占90.3%,积极为金寨经济发展和社会主义新农村建设提供全方位、多层面的优质服务,充分发挥了农村金融主力军的作用。

  二、认知实习的目的

  (一)理论联系实际

  通过在金寨农村商业银行实习,进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。将课堂和实践结合起来,可以加深自己对本专业知识及前景的了解。

  (二)初步学习银行基本业务

  在金寨农村商业银行的实习期间,通过单位里前辈的指导帮助,我熟悉了金寨农村商业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程,增加了对银行业务知识及运作的了解。

  (三)为走向社会打下基础

  通过在金寨农村商业银行的实习,我学会了如何从校园走向社会,适应一个不同的工作生活环境,学会与领导同事相处。在工作中要抱以踏实负责的态度,积极发现和解决问题,为更好的走入社会打下坚定的基础。

  三、认知实习的时间

  四、认知实习地点

  金寨县农村商业银行斑竹园支行

  五、认知实习的意义

  暑期认知实习是我院贯彻“地方性,应用型,国际化”办学宗旨,培养能适应市场经济发展需要,具有较强操作技能的高级复合型人才,而安排学生与社会全面接触的重要环节。通过认知实习,学生可以认知社会,认知专业,认识自我,培养学生融入社会的能力,让学生在实践中发现问题,分析问题,解决问题,为学生学好后续专业课以及以后工作打下基础,提高学生的综合素质和能力。

  (一)提高综合素质,适应社会发展需要

  当前社会对高校毕业生的压球越来越高,这是市场经济、知识经济和经济全球化发展的要求,更是不断激烈的竞争给大学生的要求。社会实践正是大学生拓展自身素质的重要途径,使学生通过实践磨练意志、锻炼能力,勇于承担社会责任,拓展自身的综合素质,树立正确的就业观,满足社会发展对人才的要求。

  (二)增加社会阅历,积累工作经验

  社会阅历和工作经验对初入职场的大学生来说越来越重要,而这些是在校园里很难学到的。我们大学生只有积极参加社会实践活动,培养个人的综合能力,增强自身竞争力,才能更好地适应社会大环境,为自己寻找更好的发展机遇。

  (三)树立正确的就业观

  通过社会实践,大学生可以更好地了解社会、企业对人才的需求,从而思考自身的弱势不足,在今后的学习生活中针对性地提升自己,努力地培养自己的综

暑期大学生实习总结4

  今年暑期,我们机电专业10级的同学去了上海和常州的几所企业进行参观学习。此次可谓是液压之旅,我们去的企业都是做有关液压的东西,如上海的立新、常州的恒力和博世力士乐。时间虽短,但我们去参观实习的企业可不少。有的企业待我们在那里的时间长一点,有的企业则只是简单的参观,每个企业都有各自的特点,每个企业留给我们的映象都不一样。所以,这次我感受最大的是不同企业的不同形象和文化。

  我们首先去的是上海的立新。上午先是上海立新的老总为我们讲解立新的发展历史,然后技术人员为我们讲解立新的产品,下午则是分为4个小组,然后由企业的4个技术人员带我们参观加工车间。在参观的过程中我们见到了各种各样的阀,流量阀、方向阀、压力阀等等,以及工人们正在对阀进行人工组装、通油测试、去毛刺、清洗等。经过一天的学习,我总算对立新这个企业有了比较深入的了解。

  “中国立新液压”这几个字是路甬祥院长为上海立新题的,他希望立新能够“立中国之高,创液压之新”,这正是“立新”这两个字的含义。上海立新液压有限公司创建于1967年是上海最早生产液压元件和液压系统的企业之一,20xx年9月改制为多元投资的有限责任公司。公司主要生产高压液压阀、各类液压系统和环保液压机械。高压液压阀分压力、流量和方向三大类,品种规格达12000种,广泛用于机床、冶金、矿山、石油、船舶、塑料、建材、农业、风电、造纸、水泥等机械行业的设备配套,能适应机械装备的高压需求。该公司的高压液压阀是从力士乐引进的技术,所有液压阀的图纸都是力士乐的原版图纸,但由于立新仍未吃透力士乐图纸的原理,所以立新的技术人员不得随意更改力士乐图纸上的参数,只能是在力士乐的基础上吸收并加以改进。目前国内液压阀特别是力士乐阀,立新的卖价最高,这全靠立新液压阀的质量和品牌支撑着。因此可以看出,立新在力士乐基础上的创新改进工作做得不错。与同行企业相比,除了在质量方面的优势外,立新的另外一个优势是品种齐全。品种齐全使得立新做系统很容易而且大大缩短了交货期。正是由于这个优势,立新在做系统方面往往比较容易中标。立新每年有60%是做阀,40%则是做系统,而系统中有70%是冶金行业的系统,例如为宝钢做系统。除了为冶金行业做系统,立新也做一些环保行业的系统,如割草船和挖泥船等。但是立新的液压阀与国外生产的液压阀仍有差距,主要原因是在基础件和加工工艺的问题。由于国外在基础件和加工工艺上面的保密,使得这些方面成为阻碍液压产品的精度和质量提升的主要原因。目前立新的加工设备和检测设备都是进口的,先进性甚至比国外的还好。但是正是由于弹簧、螺栓等基础件的问题,使得立新的阀芯和阀体的变形量有5个um左右,而力士乐的阀的变形量却不超过1个um。因此只有解决了基础件和加工工艺问题,国内的液压产品才能像国外那样高精度。在办公管理方面,立新已实现了办公自动化,每天运行的电脑超过200台。这些电脑一部分是由于生产管理的,一部分则是由于设计开发的。设计开发是技术部的工作,立新有不少的开发人员来负责产品的设计。通过计算机软件设计,二维映射到三维,一个产品就这样被设计出来了。XXXX年10月上海立新和恒立油缸资产重组,江苏恒立高压油缸股份有限公司控股82.86%,实现了优势互补,资源共享,强强联合。

  然后我们去常州的恒力进行了学习。我们在恒力也是只呆了一天。同立新参观的过程一样,上午是由恒力的领导和技术人员为我们解说恒力的发展历史以及恒力的产品等,另外技术人员还专门给我们复习了一下液压方面的知识。下午也是分小组由恒力的技术人员带我们去生产线进行了参观。经过这一天的学习,我对恒力油缸有了大致了的了解。

  恒力油缸依托高压油缸为支撑,同时它也生产高压液压泵阀、高精密液压铸件等。20xx年,恒立油缸建成国内首家挖掘机配套油缸生产基地,成为国内唯一能够规模化生产挖掘机油缸的自主品牌企业。到了20xx年,公司的年产能力到达了50万只。其产品种类齐全并广泛应用于工程机械、地下掘进、特种车辆、海事船舶、港口机械、石油机械、矿山机械、水利机械、能源、冶金机械、机床等领域。恒力的生产线是它产品高质量的保证,公司先后从日本、德国、美国、意大利等国引进近300台世界一流的高压油缸专用生产设备,建成了具有超越国际水准的高压油缸生产线。目前,恒力有9条挖掘机油缸生产线,其中2条小挖线,5条中挖线,1条大挖线和1条推土线。另外恒力还有5条特种油缸生产线,主要负责生产钻机油缸、盾构机油缸、船舶海事和港口机械。生产线流程大致是粗加工、热处理后矫正、测硬度、精加工、摩擦焊接、磨削去黑、电镀抛光、清洗等。因此可以看出恒力做挖掘机油缸比较多,包括铲斗油缸、斗杆油缸、动臂油缸、推土油缸和偏转油缸。挖掘机油缸的主要技术难点是缓冲和精度,这是决定挖掘机平稳和安全运行的两个重要因素。恒力的挖掘机油缸年产能够达到44万件,特种油缸年产能够达到14万件。恒力有自己先进的研发中心,并且目前公司已经在国内、日本设立了两大研发中心。聘请德国、日本等国的世界著名液压专家组成的国际化研发及管理团队,攻克了高压油缸在生产过程中的各种技术难关,对材料性能、密封技术、热处理、焊接及电镀工艺等研究成果,均达到世界领先水平。研发中心包括材料实验室、化学实验室、油缸实验室、三坐标测量实验室等。XXXX年10月恒力油缸并购了著名的液压阀生产企业上海立新,提高了生产质量,同时也扩大了生产种类,壮大了企业的实力。

  后来我们去了恒力旁边的博世力士乐进行了为期两天的实习。博士力士乐的管理和安排让我们很惊讶和满意,它给我们呈现出了作为外企的独特精神风貌和企业文化。第一天的上午,由常州博世的老总、项目经理和技术员工为我们讲解博世的发展情况。下午是由博世员工为我们组织的头脑风暴,一起来探讨个人发展与职业规划。这个活动很特别,给大家留下的印象很深刻。我们都很积极的投入到讨论中,最后由博世的员工为我们点评,大家从中都收获不少;第二天我们被分成两个大组,一组做液压实验一组去车间参观,然后对换。不仅让我们亲眼目睹生产过程,还让我们有动手操作的机会,使我们对液压系统的认识更深一层。通过这两天的参观实习,我对博世力士乐的基本情况和企业文化都有了比较深入的了解。

  博世力士乐是全球领先的传动与控制技术专家。博世产品主要包括行走机械、机械应用与工程、工厂自动化以及可再生能源等领域。博世的技术包括驱动技术、电子传动与控制技术、浇注成型技术、齿轮技术、工业液压、线性传动技术、行走液压、组装技术、气动、拧紧与焊接技术等。博世自1978年起就开始进军中国并在香港开设贸易公司,后来在北京建立了两个厂,在常州和也各建立了一个厂。博世力士乐的一个理念是把技术从德国引进到中国本地,进行技术人才本地化,产品本地化。常州的博世公司的生产主要有3个生产版块,第一个是系统液压版块,包括液压油缸、液压系统动力站等;第二个版块是液压控制元件,主要是液压阀;第三个版块是线性传动技术,主要是用于自动化的导轨、滑块和丝杠等。到目前为止,博世已经完成了很多杰出的工程,如热轧线、水利应用、盾构机、水利闸门、巴拿马运河第二航道等等。XXXX年,博世在全球的总体业绩达到了65亿欧元,全球员工数达到37735人。另外为了保持竞争力,保持持续稳定的发展,博世在科研方面也投入了很多,金额可达3亿多欧元。不同于传统的概念,在博世的厂房里,生产线被称为价值流,每一条价值流都对应了一样产品。这是比较新的概念,反应了博世的企业文化。

  最后我们去了杭州的叉车厂。我们先是参观了叉车厂的展厅,然后又参观了生产线。在叉车厂我们了解到了杭叉的主要产品有自行式电动剪式高空作业平台、A、J系列电叉、R系列内燃车、M系列越野叉车、自行式电动曲臂高空作业平台、内燃牵引车、电动搬运车和堆高车等。

  经过这次的企业实习,我对民企、国企和外企的概念以及它们之间的不同的企业文化有了比较深刻的了解。同时,我对液压的认识也有了质的变化。以前只是在书本上接触液压,不知道液压具体的应用环境,以为液压的范围很窄。可是在这次实习中,我不仅亲眼目睹了液压器件的生产过程,还亲自动手做了液压系统的实验,对液压的认识有了比较大的变化。总之,这次实习的收获不少,对我今后的个人发展和职业规划有比较大的帮助。

暑期大学生实习总结5

  (一)

  从20xx年某月某日开始我在某某公司实习,实习目的是通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结:

  首先,在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。

  其次,良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。

  另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

  通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

  (二)

  暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的。 7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容。

  接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业?一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油。这时明白了要永远对自己有信心。

  在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失, 这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性,稳重的重要性从这里开始发掘。

  每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课,交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚,

  再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工, 我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵。等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力。

  公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量。真的非常佩服老总的头脑。这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来。

  自己在世纪联众的每一天的是个发现自己,加速自己的成长过程。

暑期大学生实习总结6

  20xx年月日早上7点半,政法系暑期社会实践全体队员在团总支书记、辅导员的带领下,前往镇村进行法律知识宣传,市电视台对本次实践活动进行了报道。

  为给广大群众提供实实在在、贴近现实生活的法律知识,队员们经过仔细权衡与斟酌,最后将庭审案例定为侵权维权性质的案例,在大家的期待中,模拟开庭正式拉开了序幕,法庭纪律的宣读标志着庭审的开始,随着公诉人、辩护人、审判长、审判员、以及被告人的入座,庭审进入第一个阶段--法庭调查,由公诉人和辩护人依次举证,队员们个个表情严肃庄重,俨然是在真正的法庭审判现场。随后庭审进入最为精彩的法庭辩论阶段,控辩双方的激烈争论让村民们应接不暇,整个现场双方激烈的言辞辩论引起了村民们的赞叹。正当大家忙于模拟开庭的准备工作时,咨询台前的人群也络绎不绝,队员们一边向群众们发放宣传页、宣传手册,一边向咨询者进行耐心的讲解。

  村民们对大家工作的支持与肯定极大地激发了队员们的热情和信心,队员们也立志要将普法宣讲活动进行到底,让更多人受益。

  为了广泛宣传社会主义核心价值观,让居民更加了解社会主义核心价值观的内涵和意义,实践队员们利用广播形式向居民宣传社会主义核心价值观内容,让居民了解当前国家政策,传播中国梦的正能量;排演了话剧《团圆中国梦》,演员们默契配合、声情并茂的演绎了三位大学生在经历了创业路上的辛酸苦楚后,收获了成功的喜悦,最终,将自己的理想实现在一片社会主义新农村果园中。活动最后,实践队员们走进安家村孤寡老人家中,帮助老人们打扫卫生、聊天,并献上了优美的舞蹈和歌曲,老人们笑口常开,与大家一起歌唱。 活动结束后,队员们进行活动总结,表示本次社会实践极有意义。不仅很好的向居民们宣传了社会主义核心价值观,帮助他们解决日常生活中的麻烦,还极大的锻炼了大学生的实践能力,培养了极高的实践素养,对于日后的发展也起了重要作用,体现了当代大学素质。

暑期大学生实习总结7

  我在酷暑中迎来了作为大学的最后一个暑假,当然,也是我第三次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。“其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存。

  暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

  回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

  暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

  7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

  接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!

  在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!

  每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

  再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

  公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!

  自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!

  在这里学习实习虽然有时自己也在抱怨,但是有两点让我感到收获最多:

  一是做事要严谨。以前从来不知道自己原来是这么的粗心,填写报单的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,而且一天要填写上百张报单,这是细心,耐心等要求就来了。更甚的时候,柜台前突然就来一大堆业务员,各个急着出单,这是就要在保证准确的前提下,保持有条不紊的工作状态,而且要同时积极与业务员交流,让自己的态度去感染他们,而不能让他们把自己搞得手忙脚乱。

  第二个就是要学会坚持。就象前面说的自己每天武昌汉口两头跑,下班也很晚,一天的工作更是紧张而忙碌,以为自己会很坚强,但是还是脑海中还是不断的冲进要放弃的念头,自己有时也在笑自己的傻,但是骨子里还是时刻的鼓励自己去坚持,是的,我坚持了下来,一起去的四个同学中就只有我完整的按照开始的计划做了下来,这是我的收获也是我的骄傲,我不回避!

  通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的宝贵,知道了工作的辛苦,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极的`去与人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通过不断的食物与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来!

  我想,在世纪联众实习的这段时光将是我永远珍惜的宝贵经历!

暑期大学生实习总结8

  又一次进入到了保险公司实习,这次来到了安邦保险。

  安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险、意外伤害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于XX年6月9日获得中国保监会批准筹建,XX年9月30日获准开业。安邦保险实力雄厚,注册资本37.9亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司(saic)、中国石油化工集团公司(sinopec corp)等“世界500强”企业。凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,安邦保险发展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。XX年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资源配置能力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢发展。

  两周前带着继续学习基本功,学牢专业知识的心情来到安邦保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践知识得到锤炼加以巩固。

  一、实习内容

  实习的主要内容是学习安邦保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程1、接待客户,向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证,然后对照证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡,核对确定准确无误后,将保险单交到财务,再用专门的笔记本把客户的资料登记好。4、把单证按类别整理并装订,最后送至档案管理室并按月份将其归类。通过进一步的对保险公司及行业的了解,也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。

  1、在经营理念上,发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中,为了保证完成保费计划指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上,理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险控制水平不高,部分业务质量较差,为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

  2、在服务水平上,技术含量较低,仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的“关系网”拉业务,或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场,保险从业人员素质参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误解,有的甚至产生反感情绪和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔服务过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,服务态度和质量差,违背保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。

  3、在保险队伍建设上,干部职工主人翁意识减弱,企业文化氛围不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面,忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够,忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素质教育。在“绩效挂钩”的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注重自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主人翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

  (二)、提高保险公司经营管理水平的措施

  1、强化管理意识,提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识,增强内控管理自觉性,树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设,建立起高效率的管理机制,加强电子化建设,为管理工作的开展提供强有力的技术保障和支持。具体讲,业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。

  2、加强保险队伍建设。人是生产力中最积极的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子,是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物,不断提高领导能力和经营管理水平,才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训,提高员工的综合素质,不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设,增强公司的凝聚力和向心力,倡导团队协作,倡导激励,宣扬先进,并通过分配结构和分配机制的改进,稳定员工队伍,充分调动每位员工的积极性和创造性,为公司发展提供强大的人力资源保证。

  实习过程中,我们在学习车险知识和专业知识技能的同时也要,多学习一些管理知识,提高管理意识。

  无规矩不成方圆,一个木桶的容量决定于最短的那块木板,只有提高个人的管理意识,进而提高整个团队的管理意识,按照规则做事,才能发挥团队的最大能量。

暑期大学生实习总结9

  一个月的时间说起来那么长,可一眨眼的工夫,在工厂为期一个月的实习今天就正式结束了。回想这一个月,在磨砺自己的同时,我对自己的能力有了更深的了解,使自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。我深切意识到,生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会,只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会,进行深入地探索。在学校学会更多得书面知识,在实践中好好利用知识进行运作。接触、了解社会,从实践中检验自我。

  这个暑假我好像是在旅游一样,先说说我的行程。首先,我到达我姐姐那边——江苏,我因为要到父母那边去,有由于父亲没有说明白,我以为妈妈会要动手术就在那边待了七天,后来就直接到他们那里去了。他们那里等下在说。妈妈好像不想在这热天动手术,也的确是有一点不好,我们和她说了好久。她还是觉得下半年在说。那我就只好住了几天,没有什么可以干的。我有不是那种不爱动的人,我就住不习惯。我就想走了,最终,我在浙江平湖住下将近四十来天。进入了服装工厂里工作。这里是我的实践单位。

  我说说我爸爸那边,我爸爸在那砖厂工作,其实他们工作了许多的这样的工厂,说起来还是这次的工厂要轻松些。这里我的手获也不少。他是一家独资企业(可以这么说)。我将以前的工厂和他对比就知道他的优点。首先他采用了机器化工作,节约了人力也就是节约了财力,因为有人就要给付工资。工厂的建设也和我以前见到的要节约很多,这也是省了不少的费用,还有就是他的销售方面是采用了直销的方式。由十几部本地的货车承包下来,有外联部门进行联系,有了销售点就全部运送到达,买方也没有等货的可能。在那里有许多的同样的工厂,有的工厂里不能很好的发工资,他那里的工资是不用担心的。就这些年来我爸爸的感受来说。今年的活最轻松而工资却是最高的,他也不像以前那样的劳作了,对我来说这也可以放心一些了。他一天的工作是计件的,工作做完就可以了,有时像这暑期他就不能很好的干下来了,就不要那些了,厂家也不会说你少干而罚款一类的事情,也许这是他的人性化的管理吧。不过听父母说他是一个字也不认识的。他对我说过一句话——没有劳动是没有收获的。

  总结一下,他有节约意识。有人提过这样一句话——钱一半是赚的一半是节约的。也许他就是一个事例吧。从人力上说,同样规模的工厂用人数上比他多出四十来人,这是我以前见过的和现在的对比结果。好,从他使用机器化来说,他是用了很大的资金的。但是,人力的节约就可以补足了这一部分。但是,他的管理方面呢。实行承包责任制,可就有节约了一部分的资金和精力。而且,他那里的工人是不能卖东西的,所有的东西都是他家的,不许废品收购人出入的。这样我就记得以前那些厂家就没有的规定了。

  他还是人性化的。他的工人到了那里是不用自己去弄好电的,而且还配好了电扇,凳椅住房的问题,工人去了就要办被子和烧饭的东西就行了,工作时间合理八小时内就完成了任务。没有超出八小时的。他是独资企业就不必在去建房去放有些备用的东西了,每家工人的家里他都放上一些东西。所以他有能从这里节约了,每月都会发下一点如毛巾,洗衣粉,热天好有灭蚊药。也可以使用他家的洗衣机(在外面)。

  我是在整烫车间工作,其实是在整理组。我在里干的活很多,干过的活有拉衣服,套袋,封口,也干过扣纽扣,穿腰带这只是间或的赶一些吧。干什么活不重要,我先赶拉衣服的活——太累我想到工资的低廉我就不想干,后来就换了其它的活。

  说他是一家国营企业,但是我有许多话要说他了 ,一天工作十三小时,每每有人来检查是就做假。我实在是有点受不了了,

暑期大学生实习总结10

  大一暑假才刚开始,就有同学到处忙碌起来了,关注通告,招聘,为的只是不想浪费这黄金般的二个月,充实的安排好这大学期间的第一个暑假,想合理利用,磨练自我!

  作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇,

  大学生暑期社会实践报告:少儿培训班做美术老师。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们习惯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活得无虑,很少接触社会,也很少吃苦。在实习中,困难时刻严峻的考验着我们。

  同时,也想通过社会实践更多的了解社会,在实践中拓宽自己的视野,增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐力,使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升;更重要的是想检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否得到社会的认可,能否在社会中实现自己应有的价值。

  以我个人暑期时间的安排来讲,我自我感觉是很充实的,从大一下学期开始,我和另一们同学就在专业老师的推荐下当上了一名少儿培训班的美术老师,开始了我们的第一份工作,开始以一位老师的身份来面对我们将要教授知识的那一群小朋友们,他们纯真的笑容打动着我们,那只可意会不可言传的技体语言深深吸引着我们的双眸。尽管我所学的是环境艺术设计专业,但当一名人们教师是我小时候的一个理想,现在正在努力的实现着。

  在与老师、家长和孩子们的交谈中,锻炼和增强了我们的交际、沟通能力。

  从生活、学习、心理三方面着眼,以家长、老师、学生本人三个角度出发,通过与学生家长进行电话回访,老师每天的详细记录,学生心态动向,了解孩子家长在供子女上学、培养儿女成才方面的思想状况,和学生在家中的反映情况,及时了解学生思想动态,与家长做最及时的沟通。

  与家长知学生的接触过程中更加体会到父母的良苦用心,那望子成龙的心切和期盼,记得有次突然感悟很多,打了个电话回家,跟父母说了句:“爸妈,我终于知道你们是怎样把我扶养长大的!”,然爸妈只是会心的微笑了下,也许在想,这天终于来了,孩子终于明白了我们的用心啊!提升了对亲情的认可,那一幅幅跃显生气的画面,体现着每个孩子的不同心绪。

  站在学生们努力付出汗水和泪水的画展前面,心感到十分的欣慰,那是付出后的一种回报啊。学生们努力的在装饰着自己的梦想蓝图,要山尽是山,要水尽是水,快乐自由的在海洋世界里流淌。

  那次的成果展不仅锻炼了我们自身的实践能力、创造能力和沟通能力,提高了自身素质;增强了和工作伙伴的团体协作精神和团队意识,积累了丰富的活动策划和实践经验。从中我明白了一个基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份专心,加一份动力,再加上自己对美术的热爱是一个好的老师必备的东西。

  心得体会:

  在此次实践活动中,从前期的计划、准备,到后期的总结、处理,都充分的考验了我们的策划和实践能力,这是我们在学校中无法学到的。每一项内容都要由我们自己去布置,力求做得思路清晰、有条理,这也增强了自我的动手、动脑能力。在学校日常的学习生活中,我们这方面的能力锻炼的太少,以致在实践活动中也出现了一些不如意的地方,但总体来说还是蛮有成效的。我从另一个侧面也检验了自己的各方面的情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力,同时也发现一些自己的不足,特别是自己在专业知识上的欠缺与不足,以及自己在专业上需要不足的地方,这也使我在以后的学习中仍需不断的弥补和提高。这次的社会实践让我受益匪浅,学到了很多,也了解了很多。

  将所学内容融入目前和以后工作中 :

  大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我已我能在此生活而倍感荣幸。在做众多社会事务的同时,我将用所学内容搞好班级、校内事务,为同学们的利益、幸福奉献我所得,贡献我所能。

  实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

  “千里之行,始于足下”,这近二个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则,这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

  实践已经接近尾声,在这次实践活动中,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信息时代的机遇和挑战。这次实践活动义在深远,对我们的帮助享用一生。为的是顺利进入激烈的社会竞争,求的都是出类拔萃。

暑期大学生实习总结11

  置身于六朝古都的南京,总能在不经意间嗅出历史的厚重与沧桑,而第二届夏季青年奥林匹克运动会却给这座城市染上了斑斓色彩,增添了无尽的青春活力。在这样的氛围下,我很早就在青奥会志愿者网上报了名,很荣幸被选上了。所以,在这个暑假,我作为南京青奥会志愿者,不断提高自己的奥林匹克精神和志愿服务精神,热情参与、真情奉献,提供细致周到的服务,积极传播中华文化,用青春的激情打造最美的“中国名片”。

  青春似火,青奥引航

  不过,机会总是留给有实力的人的。我虽然没有招到初、小学生,但是,我招了5位初三升高一的学生:车杜鹃、车杭、车旭辉、郭栋、易莹莹!!!!!之所以会这样,那是因为十里铺镇的辅导班没有实力教这个级别的学生。所以,也救了“中国梦”大学生暑期辅导中心一命,不然,我就算是完全失败了。

  而且,我还招到了一位高一升高二的学生:杨筱!并且,经过我单人辅导她数学、物理、化学、生物30天。最后结束的时候,我教她有机化学中酸和醇的酯化反应,单分子的反应和两分子间的反应的区别,她理解不了。因为这与学习能力有关,我还没有生气,就问了其他的知识点,她都摇头,我以为她都不会,就发火了。其实,我也没有怎么说,就说话声音大了点,因为,杨筱平时都很听话的。可是,她哭了,顿时我就不知所措了,心想完了完了,就最后两天了!还把学生说哭了,我可是明年还会办辅导班的。然后,我就让她休息一下,不去想酯化反应,我出去看初中生的学习情况。最后,她对我说,让我以后就像这样管着她,她以前就是因为爸妈从来不说她,她才对自己放松了要求。然后,她问我今年寒假有没有时间,我当然有时间

  对于,那五位初三升高一的学生,也挺伤头脑的,他们太不爱学习了。而且,学习能力也非常不客观。不过,每时每刻对他们我都没放弃,让他们背3.14159 26535 897 932 384 626有两位同学还背到500位了。把物理必修1全部讲完了,化学也教氧化还原反应的电子转移,数学也讲了一部分,至于生物,因为是朱宇教的,我就不清楚了,好像教到生物膜系统了。这都是看得到的成效啊!

  对了,还有两位初一升初二的学生:王李杰、李珂。因为我的精力全放在初三升高一还有高一升高二的学生身上,所以,对于他们,我只是每天早上带他们去小学锻炼一个小时。

  分享青春,共筑未来

  8月8号辅导班补习完后,我、朱宇和陆海洋一起又去了长江大学苗木实验基地实习。因为,毕竟我是学园艺,我的专业必须过关。在那里,我们每天早上5点起来,5点半吃完早饭就开始在园区拔杂草。一连拔3个小时就可以休息了,因为太阳太大了然后,下午3点开始在园区清点苗木。我感觉这个过的比较清淡,所以,就和海洋哥、朱宇拉钢尺,用autocad软件画了一个简单的一部分园区的平面图。如下图所示:

  短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

  社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

暑期大学生实习总结12

  本文记述了自己身为一名当代大学生通过暑假兼职农家乐服务员实践过程和心路历程,作为父母的孩子,我们不曾亲身体验到为人父母的含辛茹苦,通过这次社会实践,让我真正明白父母养育我们的不易,教育我们的不易,谋生挣钱的不易,只有实践的过程才是检验真理的过程,才能让自己明确自己的位置,一个身为人子的位置,应该懂得感怀三春之恩,回报社会之理。

  这是步入大学后的第一个真正意义上的暑假,一年的大学生活给了我从一名高中生过渡到一名大学生的时间和空间,让我完成了高中到大学的过渡,在这一年里,自己虽身在大学,不在父母身边,但拿着每个月并不低于他人的生活费以及学费,我深切地体会到没有固定职业的父母的辛苦,我想,身为一名大学生,已经应该担负起为家庭,为父母分忧的责任,投身于社会实践,用自己的实际行动回报三春的养育与教诲之恩,同时也在实践中证明自己,找准属于自己的位置,在现实生活中为自己的能力与素质找到新的发展空间,认识自身的弱点,发扬自己的长处,怀着这样的心理,我开始了自己的社会实践,进入自己的第一份打工生涯,从而明白自己作为一个家庭角色,一个社会角色所应该担负起的责任。

  在经过父母统一的情况下,今年暑假我在我县(紫阳县)向阳镇街道上的农家乐中完整地完成我长达一个月感恩父母,投身实践的打工生涯。二零一零年的七月二十日,正是我回家的第三天,甩掉一身的短暂轻松,经过老板的审核,我正式成为向阳农家乐的一名服务员,负责打扫,就睡以及菜式传递的工作,按照老板的要求,我每天七点半上班,那时候,我才明白父母早起干活的时候,我还沉迷于温暖被窝的时候,他们是多么的辛苦,也只有那时,我才意识到我是多么幸福,也是多么的不懂事。

  介于初来乍到,老板给了我六百元一月的工资无论工资多少,对于我而言都是一个感恩的过程,我想,应该是美丽的,,作为一名大学生,加之父母的疼爱,以前并未做过太脏太累的活,所以不免会缺少一些经验,起初我并不相信自己会坚持到暑假结束,是父母的鼓励与安慰,让我一次次打消了放弃的念头,让我第一次正视自己的工作,。一开始,在服务可人的时候,始终不能用心工作,觉得自己的身份与所从事的工作不相符,还几次碰翻了客人的酒杯,不知道应该把手中的菜放到餐桌上哪个角度才会好看,疲倦,劳累曾一度席卷而来,每一次的念头升起,我都告诉自己:我的父母每天都和我一样辛苦,每天都在看着别人的脸色,每天都在汗流浃背地为我们挣钱读书,他们哪能够坚持一年,十年,三十年,难道我连一个月也没法坚持吗?

  不!我不能做困难的俘虏,不能做生活的懦夫,我没有理由这样放弃,我也不能就这样放弃,否则以后就只能面对失败,父母的劝慰去诶,自己的认知,让我明白了很多的道理:正因为我是一名大学生,正因为我是一名学生,我更需在实践中锻炼自己,更要深刻的明白父母的用心良苦,更要懂得什么是感恩,更要以自己的独特反方式去回报父母,明白后,我才真正开始用心思考一些问题,用心投入我的工作,比如:该农家乐建在铁路运输边沿地带,这理的客人大多是外的人,他们的语言或南腔或北调,曾有几次我无法明白他们的表达,无法与他们进行交流,于是我开始慢慢地丢掉家乡话,开始用尚还生涩的外地话与他们进行交流,这样在理解了别人的同时也锻炼了自己,细节决定成败,在服务他人的过程中,不仅要用心,还需要细心,不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉,并且要善于道歉,要明白顾客的心理,,了解客人的所需,倾听客人的意见,只有自己先把客人当成上帝,客人才有可能把你当成一个平等的侍者,如果你不用心服务,那么客人也会把你当做端茶递水的下人。那一刻,群殴才明白自己当初看不起父母所从事的工作是多么幼稚与可笑,每一个人都有自己的尊严,无论他们所从事的职业如何,身份如何,在工作面前人人都是平等的,没有谁有资格嘲笑谁。

  经过一个月的锻炼,我真正掌握了自己所从事的职业,养成了按时上下班的习惯,生活中,再也不需要父母时时刻刻的照顾,并且学会了几道菜,回家做给父母吃,看到他们脸上的笑容,我真正明白了感恩的含义:感恩不需要惊天动地,只需要一份小小的问候,一个理解的微笑,一个简单的行动。

暑期大学生实习总结13

  夏日炎炎,酷暑难当。今年,我们利用暑假参加了第1个大学生暑期带薪实习。回顾这一路走过来的1个月,不禁感慨称万千,收获较大。这1个月让我更加走近了实际的工作岗位,同时也让我体会到现实的艰辛,使我在品质与人格上得到了磨练,不断的提升、完善了自我。

  我们实习的公司是重庆轨道交通集团公司,即在市区的各个轻轨、地铁车站参加实习。我和其他8个同校的同学被分配到了石桥铺地铁中心站进行实习工作。满怀着热情与激情,在八月十六日开始了为期近1个月的实习。到该公司参加暑期带薪实习的人员很多,均来自重庆市各高校大学生,近一百六十人。第一天,是进行上岗前的三级安全培训,并进行一定的考核后才能上岗实习。大家坐在教室里,都细心仔细的听着老师们的安全教育,学到了许多安全知识。

  第二天,便开始了我们的正式实习。我们一行人被分配到石桥铺地铁中心站。上午,先是站长对我们进行第三级的安全培训,主要讲一些消防常识及如何应对突发事件的措施。在赵站长细心的带领下,我们一一熟悉了整个地铁的运营流程及一些设施设备的用途及使用方法。让我真切的实际的学会了许多安全常识。

  接下来,便是我们的正式工作开始。我们一起9个人,分为2个实习岗位,一是站前的实习,主要工作是帮助、引导乘客正确进站及其购票、充值等工作,让乘客安全的乘坐地铁。二是站内的实习,主要工作为帮助乘客选择正确的乘车路线以及列车进、站出站时安全防范等工作。2个岗位各有不同,但均能从中锻炼自己,提升自己。人员分配为上面即站前四人,站内五人。按照公司内部的工作模式,实行轮流值班制度,即分为两班倒,站半个小时,休息半个小时,工作相对轻松简易。

  每天的工作大致相同,但得到的收获不同。我们实行朝九晚五上班作息时间制度。每天,早上大约起点左右起床,洗漱完毕,匆匆吃完早点,就要出门。由于住宿地点与工作场地有一段距离,每天均要乘坐将近1个半小时的轻轨才能到达,因此必须早起,才不能迟到上班。

  每天先要乘坐十几分钟的公交车到达轻轨车站,然后乘坐轻轨才能到达。如同许多上班族一样,早上挤上车内,赶到工作地点。每天上班时间均为高峰期,人流量特别大。常常是拥挤得仅仅只能容下1个站立的姿势。每天,早上我都会那一份报纸,在乘坐车时,看报是1种最好打发时间的方法。

  大约过了1个多小时,才来到工作地点,开始新的一天工作。这也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引导乘客刷卡进站。正如大家所知,地铁车站实行自主购票,刷卡进站。每个乘客需在进站口刷卡后,待门打开后方可进入。由于那是1种靠感应来控制乘客进入的,如果没注意就容易被那们夹伤。特别是正对重点乘客(老、弱、病、残、孕、小孩),要给予更多的关注。

  由于这是暑期,外来进城人员较多,许多人还是第一次乘坐地铁,对相应的流程不熟悉,这时候就需要我们正确引导。也帮助一些需要帮助的乘客解答疑难等问题。虽然工作很简单,有时感觉很无聊,似乎很傻的样子站在那里,但这里有很多注意点,来更好的为乘客服务。在本职员工的指导下得知,对于这种服务行业,我们需要做到百分之百的真诚的为乘客服务,其中态度非常重要。

  注意其中的礼貌用语及行为,不能对乘客造成影响。刚来之际,可能有些害羞,始终感觉不能大胆的说出来,去热情的帮助乘客,只是呆呆的站在那里,有时欲语而止,只有等到乘客上来寻求帮助。后来在工作人员的鼓励下,教我们要有主动服务意识,才逐渐的敢大声说出来,并热情的前去主动服务,后来也得到乘客及工作人员的认可。特别是,当乘客真诚的为你说声“谢谢”后,那时我才真正体会到我的价值,那种为别人服务后的心理总是美滋滋的,感觉到这份工作的意义与价值的体现,因此也更加激起了我对工作的热情。

  后来,我又被调配到自动售票机出帮助乘客购票。售票机由于不接受一元的纸币,只接受一元的硬币,并且找零时少于五元就用硬币代替。针对有些乘客由于只有一元的纸币就需要硬币购票,而有些乘客在找零后不愿意要硬币,认为携带不方便等,需要兑换成纸币,这样就需要1个平台来为两者服务。因此,我们的主要工作就是做这个。热心的为乘客互换硬币与纸币,其实从中也能体会到很多的乐趣,可以与很多人打交道。

  另外,1个重要的工作也是帮助乘客选站购票,很多特别是老年人不知如何购票及如何选站,这都需呀我们的服务。更多的人是对线路的不熟悉,不知道何处下车换乘,不知何处才能到达目的地。我也很乐意的为乘客服务,特别是为他们真诚的服务后得到他们的谢谢及嘉赏后,那心情大不一样,似乎很有1种成就感。

  还记得那次为1个老外乘客服务,由于那时乘客较多,工作人员忙不过来,以为老外购票时售票机出现故障,投入钱后却不出成票,当时他非常着急,想寻求人帮助,可说了英语却没人懂,这是我上去为他服务,询问情况,当时或许是有些紧张,说英语发音有些不准,听他说话也有些吃力,终于听懂了,于是找来工作人员,为他成功购票,他表示非常的感谢。此刻我的心情也非常非常的高兴,真正感觉这工作很有意义。后来也遇到过很多次老外,我也帮助他们服务,有了第一次的经验显得不再那么紧张。我也有了很大的收获。

  当然,在工作中也遇到过些困难。在为乘客服务时有时遇到些不讲理的乘客,就非常的气愤。有时机器出现故障,就不断怪罪我们,责罚我们,我有时非常的想和她大吵,但我觉得我们应该学会宽容,学会处处忍让他们。不错,这工作中确实会遇到很多不讲理的事情,工作人员都告诉我们要学会放宽心态对待一切。或许,生活就是这样,我们会遇到一些不公的事,但我们要学会调整心态来对待。在这实习期间,虽然工作真的很轻松,但每天都要早起为了工作,有些时候真的的不想早起,感觉很累,很多次回家的路途中都睡着了的,但我知道,我必须坚持。既然来到这里,我们就要认真对待,认真做好这些工作。何况现在的工作是多么的轻松,那以后真正的进入社会工作的呢?又该如何面对呢?

  实习很短暂也充满了无数的乐趣。我通过实习也结交到许多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很难忘。现在实习结束了,还是挺伤感的,更加不舍的是那些和我们一起工作的同学及同事们。在他们的热心的帮助下,快速的适应了这实习工作,并从中找到各种意义与价值,也激励了我对实习的坚持。通过实习,我才更加走近了社会,我觉得这个实习队大学生非常重要,对他们今后更好的适应社会打下坚实的基础。

  通过这次实习,也让我成长了不少,学会收获了不少。首先是胆量与交际能力得到锻炼与提升。学会了如何更好的与他人交流,更好的与他人相处。再者,让我学会了承担责任的重要性,无论干什么,都要对做事负责,认真做好每件事,是会有很大收获的。当然,在这次实习中也有不足之处,比如更加积极的去工作,特别是后期,感觉有些疲倦。这方面还需改善。这次实习,让我更加的走近社会,接近现实,走出了还十几年的读书校园,开始了一份“工作“,确实,现实与理想有一定的差距,也让我感受到了父母们得艰辛。

  另外,这次实习,也是一次带薪实习,尽管收入不是很高,不过也很符合我们的付出。却让我真正的感到高兴,这是完全属于我自己劳动收入,也可以算是我的第一桶金,我会牢记这次收获与成长,让我受益匪浅。再次感谢学校领导给予的这次带薪实习机会,让我有醒的加入,同时也感谢重庆交通集团公司提供的这次机会,以及员工们热情的帮助及教导,让我更好的学会工作。我很期待下一次也能得到这样的机会,来不断的丰富自我,提升自我。

暑期大学生实习总结14

  作为一名大学生,最终是要走出校园,走入社会的。参加社会实践活动就是引导我们大学生从校园生活过度到社会生活的一个有效途径。社会实践活动不仅让我们在学校中学到的知识得以利用,而且为我们将来走向社会收集更多的工作经验,奠定坚实的基础。暑假是我们进行实践的重要时间,所以我要好好把握和利用这个实践机会。我认为,社会实践活动是一座这样的桥梁:它引导我们大学生去更好更多地认识和接触社会,帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会的转换,避免了大学生在初入社会时所发生的不知所措,真正地把学生的教育与社会的就业相结合,培养出符合社会需求的高素质人才。社会告诉我们:我们在剩下的两年大学中,不仅要学习好专业知识,还要全面提高自己的实际能力!

  我学习的专业是学前教育,将来的发展方向是幼儿教育方面的,我国的教育是要培养出一代有共产主义理想,有道德,有知识,有体力,立志为人民做贡献,为祖国做贡献,为人类做贡献的新人,幼儿教育是社会主义事业教育的组成部分,而且我自己比较喜欢小朋友,基于这些想法,在辗转考虑多个比如我该去哪些城市发展,我又该找怎样性质的单位进行社会实践才能更好更快地帮助我对相关专业知识的了解,如何能更好地服务社会等等的问题之后,最终,我决定到离家较近的幼儿园进行社会实践。

  来到幼儿园后,我找到了幼儿园的校长,向他介绍了这次到贵校实践的目的和一些有关的事,起初,校长并没有要接受我的意思,只是说有空的时候可以考虑一下,我见事情不妙,便改变了与他交谈的方式,让他知道我姐姐家也有孩子正在读幼儿园,我在家也有教育小朋友的经验,只是一个人不能只满足于现状,要寻找更多的机会锻炼自己各个方面的能力。经过一翻努力,校长终于答应让我在幼儿园完成我的这次寒期社会实践活动。

  我实践的幼儿园在使我们这最好的私立幼儿园,他有一幢五层楼的教学楼,有许多许多的玩具,这些都是其他幼儿园所不能比的。他就象是一座城堡,里面住的是美丽的小公主和英俊的小王子。这里的孩子们都是家庭条件比较好的,他们的知识较丰富懂的也比较多。我想这和他们受到的教育是有关的。这里的孩子大都学过画画钢琴舞蹈,可以随着钢琴的伴奏唱歌……实习第一天的早晨七点,我和一个老师就在教室门口接我们班的孩子。每一个孩子都在家长的帮助下简单介绍了一下自己的姓名、年龄等。别看这只是简单的几句话,老师们对每个孩子的性格就可以略知一二,有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家长身后不敢说话。过了半个小时,孩子也来得差不多了。面对三十多个仅有两岁的小朋友,我突然觉得自己似乎又回到了童年,于是很自信的认为自己一定能够很好地和这些小朋友们相处。

  送走了家长后,一进教室,我就头大了三十多个孩子差不多都哭了,哭声连成一片,此起彼伏。我没有经验,我就傻傻地去一个个去劝,"宝贝别哭了,你看看你哭得脸都花了。"我刚说完,那孩子哭得更来劲了。哎!我当时真是有点急了,这时,老师打开电视机,放起了《喜洋洋与灰太狼》,没2分钟,那些孩子就不哭了,津津有味地看起了电视。不过有的孩子还是对电视节目全然不顾,还在抽泣,哄也哄不住。老师说他们这种症状会持续很久,现在的孩子在家都是娇生惯养的独生子女,从小的溺爱与呵护让他们活得很自我。所以,我们的视线不可以离开一下,得处处操心。1348经过几天的观察,我发现,虽然这班小孩的年龄差不多,但每个孩子的情况和能力都不一样。我在刚来实习的头几天我总是尽可能的帮助小朋友做他们不会的事,还总是遇到各种各样的突发状况让我不知所措。甚至后悔为什么要到幼儿园来"招惹"这帮小家伙,一想到毕业后我就要到幼儿园工作,天天与这样的小家伙在一起头都要炸了……但是,人总是要适应自己自下而上的环境。所以我决定一定要努力做好这次实践工作。

暑期大学生实习总结15

  暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到xx保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

  x月x号正式来到汉口xx,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

  接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!

  在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失, 这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!

  每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

  再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工, 我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

  公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!

  自己在xx的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!

  在这里学习实习虽然有时自己也在抱怨,但是有两点让我感到收获最多:

  一是做事要严谨。以前从来不知道自己原来是这么的粗心,填写报单的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,而且一天要填写上百张报单,这是细心,耐心等要求就来了。更甚的时候,柜台前突然就来一大堆业务员,各个急着出单,这是就要在保证准确的前提下,保持有条不紊的工作状态,而且要同时积极与业务员交流,让自己的态度去感染他们,而不能让他们把自己搞得手忙脚乱。

  第二个就是要学会坚持。就象前面说的自己每天武昌汉口两头跑,下班也很晚,一天的工作更是紧张而忙碌,以为自己会很坚强,但是还是脑海中还是不断的冲进要放弃的念头,自己有时也在笑自己的傻,但是骨子里还是时刻的鼓励自己去坚持,是的,我坚持了下来,一起去的四个同学中就只有我完整的按照开始的计划做了下来,这是我的收获也是我的骄傲,我不回避!

  通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的宝贵,知道了工作的辛苦,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极的去与人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通过不断的食物与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来!

  我想,在xx实习的这段时光将是我永远珍惜的宝贵经历!

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