社区年度工作总结汇总八篇
时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编整理的社区年度工作总结8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
社区年度工作总结 篇1
社区在街道党委、办事处的领导下,深入贯彻落实党的十八届五中全会会议精神,坚持“依托社区力量,整合社区资源,强化社区功能,解决社区问题,服务社区人民”的工作方针,团结带领社区广大党员、居民群众,万众一心,根据“保增长、保民生、保稳定”的工作要求,现将20xx年工作汇报如下:
一、建立组织网络,发挥党组织的核心作用
强本固基兴党建 新举新措立品牌。社区党总支共有党员258人,下设党支部3个,其中有79%的党员都是企业改制党员。社区党总支不断创新工作机制,完善组织网络。
(一)实行在职党员“双重履职、双重服务”,充分发挥在职党员“八小时”在维护稳定、改善民生等方面的作用。为发挥党员的带头作用,根据市委组织部开展的市、区企事业单位在职党员到社区报到的活动,社区组织在职党员帮助困难群体实现了30个微心愿活动。
社区党总支在党员中开展了“党员亮身份、树形象”活动,每个网格、每个小组、每个楼栋都明确了党员服务责任区,逐步形成了一个横向到边、纵向到底的社区党建工作网络。社区党总支坚持每月20号党员集中学习、活动日。
(二)抓好改制企业党员的安家工程。通过社区党组织与企业改制党组织提前对接、社区党组织与企业改制党员及时对接、社区党员与企业改制党员配对对接三种方式做到无缝对接,把企业改制党员接回“家”;按照规范党员接转程序、改进组织设置、改进管理方式为企业改制党员安好“家”;及时解决社区党组织活动场地、社区党建工作经费和加强社区党务工作者队伍建设,为国有企业改制党员建好“家”;积极创新教育方式、提供服务保障、搭建活动舞台使企业改制党员爱恋“家”。
(三)先锋活力带队伍 服务先锋树形象。为了更好地带领党员队伍,社区党总支建立“1365”服务机制,将社区117栋楼房划分为9个网格片区,进行网格化管理、组团式服务、片组户联系。通过设置党员服务站、社会保障服务站、健康服务站、文教服务站、综治服务站、综合事务服务站“六站”,组建党员志愿者服务队、就业帮扶服务队、医疗服务队等8支队伍,开展 “困难面前有党员,党员面前无困难”等主题活动,组织党员“进百家门,知进家情,解百家难,暖百家心,创百家业”,入户率达100%。
二、社区积极推进党风廉政文化工作
把廉政文化进社区、学校、家庭形成有机的一个整体,突出立体效应,进一步增加阵地和抓手,进一步拓展载体,进一步开阔思路,注重结合实际,做到润物细无声,老百姓易于接受。同时,利用社区廉政文化宣传,充分发挥对居住在社区的机关干部八小时之的民主监督,促进干部队伍建设。其次,提升社区优质服务水平,群众办事方便通畅了,自然是社区党风廉政建设的提高。因此,我们始终把做好便民服务工作当做是社区党风廉政建设工作的重要内容。再次,加强社区民主管理,充分认识到抓社区民主管理对推动社区党风廉政建设工作的重要性,积极推动落实“四议两公开”和社区党风廉政建设。在组织建设上体现党风廉政建设工作,在社区党支部设立兼职纪检员,通过组织保障,进一步确保城市社区党风廉政建设取得实效。
三、切实加强社区人口与计划生育工作
社区现有育龄妇女 2864人,本年度新生76个,流动人口38人。按人口与计划生育根据属地管理要求,社区实行综合服务,科学管理相结合,宣传教育为主,避孕为主,经常性工作为主的工作方针,努力普及避孕节育优生优育,生殖保健的科学知识。今年开展了4次环孕检查和1次生殖健康检查,检查人数达20xx多人次。我们认真负责开展执行上的计划生育的各种规章制度,利用社区的宣传栏、宣传单、标语、计划生育知识,培训班等多种形式开展宣传优生优育、避孕节育,按时给育龄妇女发放避孕药具。建全计划生育各种明细帐。
社区定期做好流动人口的清查工作,通过清查,掌握了流动人口的婚育证明和节育措施情况,并提供或督促他们做好避孕节育工作,防止计划怀孕和生育。社区每个季度对流动人口做好查证验证工作。
四、将帮困残疾人纳入了社区建设
社区有254名残疾人,对于他们,我们以扶贫解困为重点,为残疾人办实事,谋利益。社区做好残疾人特困户的调查摸底,今年对19名困难精神残疾人发放了免费服药发放卡。对一、二级25名重度残疾人申请到了护理补贴。我们还大力开展残疾人就业职业培训,社区通过各种渠道,对残疾人进行就业培训,今年对有劳动能力且爱好编织的残疾人进行了手工编织培训,安排了12名残疾人就业。
五、切实落实民政优抚,关心弱势群体
为了解决社区下岗职工和困难户家庭的实际困难,按照城市最低生活保障要求,社区采取了上门上户调查核实,对有困难的.家庭做到了应保尽保,社区有 187户 337人享受了低保,年发放低保金100余万元。为年满90岁的老人发放高龄补贴。广泛开展社区帮扶工作,由12人成立了社区义务救助站和志愿者服务队伍,开展了各类便民、利民的社区服务活动,本着“以人为本、为民解困”的理念,积极组织开展了“爱心献百姓,温暖送万家”的活动,向困难群体捐赠现金、衣物、食品等,使他们感受了社会大家庭的温暖。今年资助捐赠了特困户20多户,社区将群众的困难记在心上,把党的关怀和温暖送到了他们的心坎上,得到了居民群众的好评。
六、充分发挥了社区服务机构的作用,做好劳动社会保障工作
为了贯彻市、区、街办事处会议精神,加快社会劳动保障和再就业工作,社区的劳动保障服务站建全了各种台帐、制度。对1331名离退休人员进行了专人专档,全部纳入微机化管理,今年社区完成养老保险扩覆指标。为无养老金的60岁以上老人办理了城镇居民年老保险。目前参加城镇居民医疗保险4700余人。通过电话或上门服务,为下岗失业人员送政策、送岗位、送温暖,帮助解决实际困难;为下岗职工提供再就业咨询,积极引导下岗失业人员自谋职业,参加免费的职业技能培训;帮助办理再就业优惠证、小额贷款,促进了就业和再就业。社区劳动保障工作在平稳、有序、规范中推进,各项工作逐步完善、健全了社区劳动保障机构,社区积极开发就业岗位,为失业职工办理了再就业优惠证,帮助失业职工实现再就业,今年安排了4050人员就业49人,免费职业介绍182人,年内新开发保洁、保绿、保安等公益性岗位10个。协管员经常下户了解和关心退休职工的生活和身体状况,并对作出特殊贡献和困难人员进行的探访和慰问。今年我社区在春节、对吴红章、刘爱清等5名离退休人员进行了走访慰问,送去了现金和慰问品,使他们深深感受到党和社区的关怀和温暖。我们组织退休职工参加各种文体活动。在端午节期间,社区组织退休职工参加包粽子比赛,获得了第二名的好成绩。
社区年度工作总结 篇2
社区20xx年在镇政府的统一领导下,在镇物业管理办的相关协调下,于20xx年在物业工作方面做了相关工作,现将总结汇报如下:
一、基本情况
社区总面积约1.9平方公里,有网格14个。社区共有小街小巷16处,其中有6条背街小巷,有开放式小区约50个,封闭式小区21个(有正规物业管理小区4个,土物管管理小区9个,单位自治管理小区5个,居民自治小区2个).
二、物业管理基础工作开展情况
自今年物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。
1、加强领导,加大投入。
社区20xx成立了由同志为组长,同志为副组长,为成员的领导班子,另网格化副站长为协调者的这么一个物业管理班子。社区聘请了八名清扫员,一名牛皮癣专职人员,明确了保洁人员管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区统一出资,购置了清扫保洁工具及相关警示标语,给小区小巷易滋生垃圾处的地方配备有相关温馨提示牌。
2、完善配套设施
自业主入住之后,完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。
3、突发事件处理
针对园区的实际情况,完美时空物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。
4、节能管理
针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。
三、存在的`问题和今后努力方向
一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;
第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;
第四,___车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去;
第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重;
第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;
第七,目前,我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。
在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应该贡献的力量。
社区年度工作总结 篇3
**年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下:
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。
四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。
七、因为有了xx年成功分亨芒果的经验,**年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。
由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在13年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的.标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。
纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。
**年,我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下,认真履行“代表、服务、管理”的职能,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作,尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了**年度的工作任务。
以下是**年度我社区残协所做的几项具体工作。
(1)定期对社区残疾人进行了走访服务,共计走访服务129人次,电话问询服务63人次。
(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。
(3)1月6日,“春节”前夕,市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。
(4)3月10日,我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“XX市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识,为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
(5)5月11日,我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”,对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。
(6)5月15日,第19个法定的“全国助残日”前夕,为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围,构建和谐社会;在XX市中街,XX市残联、XX市东宁街各社区、以及XX市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动,进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识,从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残,有你有我”;在此次宣传活动中,我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。
以上是我社区**年度的残疾人工作总结,请领导检查,有缺点和不足之处请给予批评指正,我们将继续努力工作,为社区残疾人更好的服务。
**年,我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下,认真履行“代表、服务、管理”的职能,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作,尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了**年度的工作任务。
以下是**年度我社区残协所做的几项具体工作。
(1)定期对社区残疾人进行了走访服务,共计走访服务129人次,电话问询服务63人次。
(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。
(3)1月6日,“春节”前夕,市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。
(4)3月10日,我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“XX市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识,为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
(5)5月11日,我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”,对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。
(6)5月15日,第19个法定的“全国助残日”前夕,为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围,构建和谐社会;在XX市中街,XX市残联、XX市东宁街各社区、以及XX市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动,进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识,从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残,有你有我”;在此次宣传活动中,我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。
以上是我社区**年度的残疾人工作总结,请领导检查,有缺点和不足之处请给予批评指正,我们将继续努力工作,为社区残疾人更好的服务。
社区年度工作总结 篇4
今年来,在街道党工委、办事处领导的高度重视下,在第一书记、社区工作站站长的正确带领下,社区全体工作人员团结一致、群策群力,以切实服务居民群众为己任,任劳任怨、不畏艰难,以极强的责任感,全身心投入到各项工作中去。全力完善落实社区体制改革,紧紧围绕社区织网工程网格化综合管理,进一步加强基础信息采集工作;计生、安全、城管、社会事务等各项工作均取得较好成绩。
根据社区体制改革精神,社区全面开展织网工程网格化管理工作。社区共划分为18个网格,一格一员。今年来,在第一书记、站长的正确带领下,正、副网格长具体抓落实,切实抓好社区基础信息采集工作。今年来,社区采集新增人口9905人、注销人口8810人、走访57187人;采集新增法人308家、注销法人20家、走访913家。主要措施如下:
1、弹性上下班,加强考勤。根据社区居住人员特点,将网格员每周一至周四的上班时间调整为下午2:00-晚上9:00,重点利用晚上时段上门采集信息,提高工作效率。同时,安排副网格长负责考勤,提高网格员纪律性。
2、每周例会制。每周五组织召开网格员例会,网格长统计出每位网格员当周的采集数据,以数据量的大小为排名,形成表格发给每位网格员看,让他们对自己本周的工作数据心理有数,起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时小结本周工作情况,部署下周重点工作。
3、以老带新,共同进步。俗话说“家有一老,如有一宝”,社区的几位老同志,就如同社区的几块宝。他们不畏辛劳,踏踏实实上门采集各类信息,默默耕耘着自己的一亩三分地;同时起到模范带头作用,为年轻人树立起良好的榜样,时时刻刻鞭策着他们不断学习进步。我们社区的口号是——不让任何一个网格员掉队!
4、调动有效资源为我所用。要求网格员将各自片区的管房人(业主)电话录入手机通讯录,加强与管房人(业主)的`交流联系,尽量与他们建立起良好的朋友关系,以便有租户变动时为网格员提供及时的信息,确保不漏户。
通过采取各种有效措施,社区基础信息采集工作得到进一步加强。在今年迎接市、区的考核中,社区均取得较好成绩,特别是今年5月份社区代表街道迎接市相关部门的考核,信息采集率为99%、未注销率为0.95%、信息正确率为100%,取得了令人满意的成绩。与此同时,街道网格中心每月的考核,社区各网格成绩也是名列前矛。
20xx年,社区将继续以服务群众、方便群众为宗旨,进一步深入推进社区体制改革,切实做好如下几项重点工作:
(一)网格化管理工作:
1、继续加强网格化管理,切实提升管理服务水平;
2、重点抓好各项基础信息采集工作;
3、以量化考评为依据,做好网格员队伍的管理工作。
(二)计生工作:
1、继续做好常态计生全员人口系统各项信息的录入、更新工作;
2、大力宣传各项计生政策法规,以利益为导向,加强管理、控制政策外生育及怀孕,加强孕情监测和孕情跟踪力度;
3、加强药具发放管理和指导使用工作,做好药具发放登记;
4、提高避孕率、查环查孕率,加大清理四术库存力度,特别是重点难点对象;
5、加强计生宣传教育工作,帮扶计生困难户,确保计生政策深入民心。
(三)维稳、安全工作:
1、继续做好综治维稳方面的工作,维护社区和谐稳定;
2、继续落实做好日常安全巡查工作,及时消除安全隐患;
3、组织开展消防安全演习,加强义务消防队员的安全应急技能;
4、组织安全生产知识培训,提高社区居民群众的安全生产意识。
(四)城市管理工作:
1、加强城市卫生管理工作,明确工作职责,落实好“门前三包”制度;
2、督促保洁公司对村内环境卫生保洁、垃圾桶冲洗清洁等,定期灭鼠、杀虫工作的监督,全心全意为社区群众服务。
(五)社会事务:
1、协助组织好60岁以上老人的体检工作;
2、配合社会事务科继续为社区低保户、低保边缘户及重大疾病者等做好服务工作;
(六)组织工作:
1、开展党员志愿者活动、书记项目(民间手工艺交流平台)、党建活动、党建认领项目等;
2、跟进家园网、子网,qq群,微信,微博等宣传媒介,宣传党建工作;
3、继续做好党费收缴工作;
4、组织开展传统节日慰问老党员活动。
20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神,结合社区的实际情况,有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民提供优质的服务。
1、进一步加强党建工作。通过社区综合党委的平台,加强党组织的建设,关心与社区党员、居民群众息息相关的事,同时积极推动党代表进社区的活动,继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。
2、推进网格化管理,继续做好计划生育工作。结合市、区推进“织网工程”的相关要求,进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下,站在办事居民的角度尽可能的简化程序,方便居民。
3、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。
4、其他方面。卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。
社区年度工作总结 篇5
如今“什么工作都进社区”成了最时髦的一句话。有句俗话:“社区是个‘筐’,什么都往里装”,上面仍然事无巨细往下灌,下面无所适从。
如何做好社区工作,首先要树立一种职业道德,从而构建一种尊重他人,关照后人,公平对待自然的全新文明观;其次要确立一种“以人为本”的工作理念,千头万绪的工作要有一个认识到实践的过程。
当刚刚跨入社区这个领域,新的挑战对于我来说是艰辛的,而只有加强学习,提高政治素质和业务水平,才能与时俱进,永不落伍,虚心地向社区同事请教、学习。
怀德苑社区是省、市、区星级社区、示范社区,是个典型的“三多社区”,即检查多、评比多、参观多。在这种严峻的工作环境下,我们的工作始终做到忙而不乱,理顺工作思路,分清工作重点,对街道布置的条线工作能够按时完成。忙时我们主动加班加点,以一份强烈的责任感,不计较个人的得失,协同配合,尽心尽力做好工作。
社区工作是一项“以人为本”的.工作,刚来社区在人员不熟悉的情况下,首先翻开原来台帐,了解各类人员书面情况,例残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员,掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐所提供的内容有针对性的工作,例如社区内10个残疾人中,哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中,通过一一上门,互相沟通,了解其兴趣爱好,目前有何需求,上级组织的培训、活动,征求本人意见,一一推荐出去,培养其兴趣爱好,发挥其所长。
对于双下岗失业家庭,首先通过电话预约,上门了解,该家庭成员就业状况,经济收入,在了解过程中发现有两户家庭,虽然不属于低保对象,但生活确实比较困难。怀德苑2—甲—501周文英家,本人5月份住院开刀,由于没有钱去办理医保,住院的所有费用靠亲戚、朋友支持帮助解决,儿子在校读书,丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区我将这一情况向社区领导汇报,通过商量买了一些慰问品,看望了周文英。
80多岁的居民夏粉英儿子、儿媳双双下岗,小孙子在读书,一家四口靠其丈夫单位抚恤金和儿媳在外打工挣来的600多元维持生活,我们了解这一情况后,让其与郁记酒家结对,在生活给予一定经济补助和实物援助。又将这
两家困难情况上报街道民政,有机会给予相应的补助。对80多岁高龄,有重病在身的退休人员经常上门探望,并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务,尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料,针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事,如介绍保姆,发放牛奶卡,介绍工作,办理优惠证等有关证件,宣传一些优惠政策,上门办理养老保险,医疗保险,义务办理老年卡,配合同事之间其它条线工作。
在工作中绝非一帆风顺,困难、挫折和失败的可能性很大,在这种情况下,只有坦诚相对,建立良好的交流,沟通相互信任的平台,使社区居民对社区产生一种潜移默化的影响。
社区是个大家庭,正是人们对这个“大家”的渐进认同,才能使得“家人”亲情相交,享和相融。
社区年度工作总结 篇6
今年以来,秀和社区在街道党工委、办事处的正确领导下,结合实际,突出重点,力争做到文明创建工作常态化、特色化。
一、理清思路,合力攻坚
对照文明复检达标要求,确定“三抓”工作思路:一是抓对接。加强与上级部门的衔接,及时了解有关创建动态,学习先进单位的经验做法,汇报相关工作,争取上级支持。二是抓协调。主动加强与物业公司、商场等辖区单位的联系,突出共享共建,把大家的.思想和认识统一到工作大局上来。三是抓督查。按照网格划分,组织社区干部、协管员,对各小区文明卫生状况进行地毯式排查,详细掌握辖区单位工作情况,以督促进,以查促优,帮助协调解决创建过程中遇到的各类矛盾和问题。
二、深化宣传,提升意识
坚持全面宣传和重点教育相结合,在悬挂横幅、出刊宣传栏、走访入户的基础上,充分利用现有的各种宣传载体,提高居民的责任意识和参与度,形成“人人知晓创建、人人支持创建”的浓厚氛围。特别是今年开展的道德讲堂活动,以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育为内容,通过学唱一首歌、观看一部短片、诵读一段经典、讲述一个故事、作一番评议等五个流程,推动先进道德理念入脑入心,外化于行,提升整个社区文明程度。今年,社区已开展道德讲堂3次,参与居民达200余人次。
三、拓展内容,突出重点
一是及时落实整改。由于数字城管每天不间断拍照,社区面临的整改压力巨大,在资金困难、人手有限、高温酷暑面前,正视问题,迅速抓整改,做到小问题当天解决,大问题加强协调、齐抓共管尽快解决。
二是发挥骨干力量。广泛动员党员、小组长、大学生志愿者等参与文明创建工作,协助检查卫生、拾捡垃圾,劝导、纠正各类不文明现象。特别是组织街区党员上街进行文明卫生劝导反响良好,他们佩戴党徽发放倡议书,宣讲文明诚信经营、督促落实“门前三包”,并对个别经营户占道经营、乱堆放、乱张贴等影响文明卫生经营的行为进行劝导。
三是开展特色活动。开展上门义诊、“爱心剪刀”助老行动、便民服务一条街、理财知识进社区等特色活动。同时,利用春节、元宵、端午节等节日举办文艺汇演、文明礼仪知识竞赛等居民喜闻乐见的文体活动,有力推进了社区文明和谐建设。
社区年度工作总结 篇7
*年以来,社区在街党委办事处的正确领导下,在区直各部门的大力支持下,结合社区工作实际,以服务社区群众为宗旨,在社区全体干部的共同努力下,较好地完成了*年各项工作指标,为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。
一、党建工作
一、“三项保障”解难题,夯实工作基础。
1,建立一个综合服务中心。按照区委统一部署,我社区积极推行“两下沉三畅通”和 “三个三”行政服务体制改革,街道将其服务职能下沉到社区,在社区成立综合服务中心,配备机关干部,负责下沉的职能;创新ab角工作制度、错时上班制度、首问责任制度及限时办结反馈制度等“四项制度”,与社区实行一个地点办公、一条龙服务、一体化管理,将服务窗口前移至群众家门口。
2,建立一支社区服务队伍。在社区服务队伍建设上,通过开展“四进四联”活动、“有事您说话”等活动,充分发挥在职党员回归社区、服务居民的先锋模范作用,建立社区党员志愿者服务队伍,定期开展各类为民服务活动。
3,建立一套服务专项经费台账。按照市、街道财政1:1的比例,建立了10万元的社区党组织服务群众专项经费,设立了“服务群众专项经费账户”,建立了专项资金账簿,严格经费使用范围,规范项目申报程序,加强资金审批、拨付和管理等,使专项经费真正用于党员服务团队和志愿者队伍建设、开展服务群众活动等为群众办实事办好事上,确保经费专款专用,发挥最大效益。
二、“三项服务”聚民心,打造党建品牌
1,党组织的关爱服务。发挥党组织的关爱作用,切实保障优抚对象、低收入群体、未成年人、老年人、残疾人等社会群体的服务需求。以“爱心超市”为平台,向群众发放衣服、被褥、日用品等生活用品,利用春节、七一期间,开展对困难党员慰问活动,在“党员集中日活动”日,开展在职党员“微心愿”认领活动,深受辖区居民欢迎和肯定。
2,多元化的便民服务。设立社区网络服务平台、社区服务热线、社区服务指南等服务载体,为群众提供政务服务、家政服务和代办服务,打造了社区“一刻钟便民服务圈”。
3,群众性的文体文化服务。在社区党员群众服务中心设立了社区书屋、道德大讲堂、老年活动中心等,同时建有便捷、实用的体育健身路径,为全体居民提供各类文化、教育、健身等服务。社区定期组织居民开展书画展、象棋比赛等文体活动,丰富居民精神文化生活.
三、经济工作
1,引进一家流动性公司—尹源环保科技公司。截止11月底,社区完成经济收入8万元,袋装垃圾费 5.4万余元。
四、综治工作
1,及时做好矛盾纠纷排查和流动人口管理工作,及时化解矛盾纠纷,把隐患在基层化解,确保社会稳定,对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心,及时调解,今年来,累计调解各类纠纷20余起。
2,10月份以来与社区片警一道上门上户做好民调评警工作,发放警民联系卡1000余张,宣传资料1000余份。维护了社区秩序稳定,提高了社区居民群众安全感.
3,加强重点人员的排查工作,对排查出的12名重点人员都建立了包保责任制,落实了包保人员。社区矫正对象6人,安置6人,安置率100%,落实了监管人员和责任人。特别是在重点敏感时期建立了稳控机制,确保了不发生影响重大活动或社会稳定事件。
五、民生工作
1,注重落实惠民政策。继续扩大各类社会保险覆盖率,今年超额完成妇女职工医疗保险。城乡居民社会养老保险新增参保人数7人。帮助辖区内60岁以上的'居民及重度残疾人员办理社会养老保险和居民医疗保险,使他们能及时享受到政府温暧和关心。
2,城镇新增就业162人,完成全年目标任务的98.7%;下岗失业人员再就业7人,完成全年目标任务100%;积极为符合政策人员办理《就业失业登记证》27本。结合对新就业政策的宣传,为灵活就业人员办理社会保险补贴18人。
3,认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作,对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行摸底。今年以来我社区享受城镇低保户114户,209人,其中a类人员5户、b类人员5户、c类人员100户,d类人员5户;核消低保户1户,新增低保户10户。社区残疾人共有65人,建立残疾人档案65人。解决临时困难救助14人,共计12万多元,对辖区内的弱势群体做到了应保尽保。
六、文明创建工作
1,抓好辖区的环境整治工作 按照创建文明城市工作要求, 对辖区内的杂草, 垃圾, “牛皮癣”“小广告”等进行清除。累计清除垃圾30余车。“牛皮癣”“小广告”等1000余条。
2,新增了街18号、康庄路和公园南路139号的路灯亮化工程。对辖区范围的12栋房屋50个单元进行统一刷白,通过环境整治,整个社区环境面貌得到改观,让老百姓切身体会到环境美化带来的幸福感。
七、计划生育工作
以服务为先导,抓好计划生育工作。通过深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活动,深化社区流动人口管理,加大审检力度,同时,为社区新婚和未生育的育龄妇女提供孕前检查服务,满足生殖健康需求。目前,社区已婚育龄妇女2367人,其中无孩妇女610人,一孩妇女1504人,二孩妇女239人,多孩妇女120人;当年出生94人,其中的政策内81人,政策外13人,当年政策符合率93%。已采取各种节育措施2123人,综合节育率为89%。
八、其他工作
按照街党委办事处的相关要求,带领社区两委班子统筹兼顾,扎实做好了武装、安全生产等方面的工作。
*年,我社区各项工作均按照年初计划和目标顺利进行,并取得了一定成绩,但这些成绩与上级的要求和人民群众的期盼相比,与发展的形势和任务相比,还有很大的差距。具体表现在:一是创新理念不够、力争上游的劲头不足;二是集体创收的渠道不宽,思路不广;三是新形势下的适应能力不够,应变能力不强;四是处理各项工作不够严谨。在今后的工作中,我们将把不足之处加以改进,以为民服务为主旨,立足社区,把各项工作做得更好、更加完善。
社区年度工作总结 篇8
(一)以党建为核心,开展丰富活动
一是扎实开展群众路线教育实践活动。社区通过加强宣传,提高知晓率与参与率;加强学习,提高政治素质;改进作风,提高战斗力;建章立制,提升工作效率,以期达到从群众中来,到群众中去,更好地为服务群众这一目标。活动中,开展了“六通读”、“六精读”活动,认真撰写学习笔记和心得体会。通过开设意见箱、开通热线电话、召开座谈会等方式,重点收集班子关于“四风”方面、作风建设、拆迁安置、便民服务、社区建设等方面意见建议。共征集意见建议68条,查找突出问题13个,帮助解决突出问题 8个。在建章立制环节,社区对原有89项规章制度进行细致梳理,废止原制度3个,新制订制度10个,修订完善1个,使社区各部门工作作风明显好转,工作效能明显提升。
二是扎实开展流动党员之家党建项目活动。摸底登记流出党员1名、流入党员11名,填写完善《流出党员登记表》、《流入党员登记表》等,建立流动党员台账,便于联系沟通。9月份,组织流动党员 “助力社区文明创建”和“倡导文明上网”主题活动,单位流动党员、志愿者们清扫了半岛路和科学院路路面,清理了道路两侧绿化带。在辖区4个网吧劝导消费者文明上网、绿色上网。
三是扎实开展党群连心桥、“四联四定”活动。根据上级工作部署,蜀山社区与xx区委办结成对子,互帮互促,并签定《结对联系服务协议书》。。利用“六一”、“端午”、“七一”等重大节日,走访帮扶辖区特困群众、留守儿童共计15人次,为他们送去节日的问候。
(二)以经济为中心,深挖社区潜力
1-10月累计完成固定资产投资12.49亿;工业投资1亿;招商引资境内资金4亿元。对辖区内在建工程的施工单位进行摸底登记。均在xx区纳税。严格履行居务公开监督管理,固定资产增减严格执行镇相关制度,办理招投标等报批手续。强化经济合同管理,基本完成了投资收益,资金及时回笼到账。严控非生产性支出,开源节流。
(三)以民生为重心,帮扶困难人群
截止10月份,审核发放城市、农村居民低保金208128元。为困难群众申报困难救助126人次,发放31200元;临时救助特困居民12人次,发放救助金7600元。成功申报大病救助3户,发放大病救助金12000元。对完全丧失劳动能力的41位二级以上重度残疾人每月发放最低生活保障金及重度残疾人生活救助费;对于4名符合条件的残障人士发放托养服务券每人每月600元;根据不同需求,发放轮椅、盲仗、助听器等器材共计26人次。为残障人士、孤寡老人、低保和低收入家庭经常性组织志愿者上门看望、服务。内容涵盖医疗保健、家务整理、代购生活用品、入户办理医保等等。帮扶超过320人次。
(四)以群众满意为准绳,狠抓一票否决制,全力做到“三有”
一是计生工作有新面貌。认真组织完成每季度的孕环检工作,开展孕环情监测,完成率达到100%;在努力做好服务对象思想工作的'基础上,落实长效节育措施率达100%。为了进一步提高计生人员的工作积极性、主动性,以“以会代训”的方式,经常性开展常规业务知识培训。重新修订了《蜀山社区人口和计划生育工作奖惩办法》并认真落实,扭转干好干坏一个样的局面,促进了计生工作再上新台阶。
二是综治工作有新气象。在居民中大力开展法制教育,组织学习《道路交通安全法》等法律法规6次。与辖区两所中小学加强联系,加强青少年法制教育。处理纠纷做到“早、快、尽”。每月对纠纷隐患进行一次排查,截止10月,成功调解居民之间矛盾纠纷40余起。排查信访隐患5次。开展打击组织,督促辖区内各小区完善配套建设,形成有效治安网络,使“人防”、“物防”、“技防”有效结合。与社区公安民警密切配合,对暂住人口和出租房屋加强管理,社区治安状况明显改观。
三是安全工作有新起色。年初,社区与辖区82家单位、经营户签订安全生产责任书及消防安全承诺书。多次组织人员深入企业、建筑工地、“九小”场所进行安全检查,发现隐患计190余处,现场整改170余处,限期整改20处,下发行政执法文书75份。5月份,社区邀请专家开展了一次消防安全应急逃生演练,60多位居民参加演练,效果明显。
(五)提升社区形象,扎实开展文明创建
加大文明创建力度,认真开展“三城同创”工作,建立两委包联制度,两委人员分工包片,与市容办人员同奖同罚。重点整治流动摊点、店外店以及车辆乱停放,开展整治城中村、整治老旧小区卫生等行动,不少于20次,辖区内环境卫生明显改善。为有效保护董铺水库水质及周边环境,对水库岸边33亩鱼塘围坝进行拆除。组织人员对叉东、叉西两渠道进行清理,安排两名巡查员负责叉东渠和叉西渠的日常管理维护。在董铺水库岸边半岛路沿线安装铁丝网约1000米,并竖立告示牌2个,禁止居民在岸边洗衣或垂钓。
(六)其它重点工作有序开展
1、拆迁群众结账工作:分院路项目龙塘、杨岗头、竹西墩三组总计507户,已结算332户,175户未结算,其中世居户221户,已结182户,余39户未结;非世居户286户,已结150户,余136户未结。下公岗项目拆迁结账6户。
2、下公岗复建点开工建设:下公岗复建点位于樊洼路与科学院路交口东南角,共3栋楼。经过细致地前期工作,于今年9月19日启动建设,居民有望两年后住上配套完善的回迁小区。
3、积极协调办理龙塘、杨岗头两村民组共140名群众失地农民养老保障事宜,目前已获区人社局认定。
4、土地流转工作:为更有效地保障水库水源,将水库岸边竹西墩组60多亩土地成功流转。
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