年度社区工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们要做好归纳,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的年度社区工作总结,欢迎阅读与收藏。
年度社区工作总结1
根据党委、政府对计划生育工作的要求,结合县、镇计划生育工作目标管理考核评估方案,一年来,我们在镇计生站的直接领导下,通过居支两委干部的共同努力,完成了党委、政府年初下达的人口与计划生育工作目标任务。
一、签定责任状,兑现奖惩制度。
1、与辖区单位签定计生责任状。
2、制定并兑现社区计生专干、助专、小区计生工作人员奖惩制度。
3、居支两委成员分片包干负责制,实行绩效挂钩。
4、定期研究检查,督促工作落实。
5、主要负责人出面解决计生疑难问题。
二、完善工作网络,加强计生队伍建设。
1、加强社区居委会计生专干队伍建设,保证了计生专干的.全年报酬大书记的86%以上。
2、配备了助专1名,各小区配齐了计生工作人员。
3、社区计生专干、助专、辖区单位专干参加了由镇举办的业务培训班。
4、每月社区组织小区计生工作人员进行一次业务培训,提高计生人员业务水平,掌握各小区计生动态情况。
三、“三位一体”阵地建设成绩显着。
“三位一体”设施齐全,药具挂图、五期教育挂图、计划墙报、计生政策、居民自治、婚育知识宣传内容按要求高标准上墙。
四、开展计划生育宣传教育。
开辟计生专栏,定期实行计划生育居务公开。
利用出黑板报、制作宣传牌、刷写宣传标语、发放宣传资料等形式广泛开展计划生育法律法规、婚育知识宣传。
五、完成了辖区计生事业费的收缴,报刊订阅。
六、依法管理计划生育,严格执行“七不准”。计划生育工作健康、有序的开展,无违规现象。
七、加强计生协会组织建设,成立了协会领导小组,居计生协会推进计划生育工作“居为主”,贯彻协会“三自”(自我教育,自我管理,自我服务)方针,大力推行“奉献者行动”方案,开展了计生系列保险、“两为两争”活动,帮助计生贫困户增加收入,奖励扶助准确率达100%。
八、妇幼保健成绩显着。
全年开展妇幼保健、妇检妇查活动四次以上,关心妇女儿童身体、身心健康,和保健站医务人员一道上门为育妇、儿童排忧解难。
九、开展禁止“两非”活动,发放宣传资料500余份。
十、流动人口管理到位。
对流动人口管理,我们采取摸底、调查、登记、签合同、查证、验证、妇检、催寄孕检证等措施,有效地防止超生躲生现象发生。
十一、业务工作。
无计外出生、多胎出生现象,合法生育率达100%,节育措施及时率达100%,两个年度内所生二孩夫或妇都采取了绝育手术。无大月份引产,流出已婚育妇年年寄回2次有效孕检证达100%,流入育妇每年4次妇检,流动人口信息补充准确率达95%以上,药具发放、随访率达100%。
年度社区工作总结2
一年来我站健康教育工作在市区卫生主管部门的领导下,在上级业务部门XX社区卫生服务中心和本站领导的大力支持下,认真贯彻了市区卫生局对健康教育的工作要求,经过努力,完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下:
一、健康教育网络建设得到进一步加强。
1、为了强化健康教育工作,本院成立了健康教育领导小组,落实和调整了健康教育组织和网络,调整全科团队组织人员,为深入开展健康教育工作打下了良好的基础,做到纵向有人抓,横向有人管,层层推进,全面落实。
2、定期组织本站和社区居委会、公司人员进行健康教育宣传联系,为健康宣传进社区打下了基础。
二、做好健康教育的站内站外工作。
1、重视控烟宣传,在每层楼及电梯间、候诊室、诊室设有控烟标志及控烟宣传画。积极申报无烟医院,成立控烟小组,开展医务人员控烟调查及宣传,并定期巡查、监督控烟执行情况。
2、定期出宣传栏共8期16版,内容涵盖传染病、孕产期保健、儿童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控烟宣传等。
3、开办站内各类健康教育讲座8期。内容涵盖高血压、糖尿病、中医养生、妇女保健、阳光心态、消防控烟、急救及冬季呼吸系统疾病防治等众多内容,受众人数约301人次。
4、发放各类宣传单张18242多张/册,张贴摆放各类宣传画、宣传展板62余张/块,播放各类宣传片20种180余次共计180小时,受众2740人。
5、对本院及本社区卫生站工作人员定期进行健康教育培训6次共计99人次。6、利用世界防治结核病日、全国爱国卫生月、全国儿童预防接种日、世界无烟日、国际三八妇女节、糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和重要节日,深入社区、学校、幼儿园、公司开展健康宣传、义诊咨询等共7次,受众人群2506人次。
7、开展个体化健康教育人次382人次。健康教育文体活动14次。
8、继续发挥导医台的'作用医院大厅导医台设健康教育资料取阅台,每周定期整理,将各种健康教育资料摆放其中,供居民免费自由索取。
9、全年健康教育经费累计支出:129641。1元
三、虽然本年度取得了一定的成绩,但由于各方面的因素,仍有很多不足之处。在以下各方面仍需努力。
1、在取得经费支持的基础上,配备必要健教设备。结合卫生主题宣传日,尽力扩大站外的健康教育宣传力度和广度,争取多下社区,常下社区,开展多种形式的健康教育。
2、组织工作人员开展全科的院内健康讲座,进一步加强卫生工作人员自身的健教意识。
3、健康教育覆盖
20xx年我们通过开展健康教育讲座、公众健康咨询活动、义诊、播放健康教育光盘、发放健康教育材料、制作健康教育宣传栏和展板等多种形式的健康教育工作,受众人数覆盖辖区人口的90。2%,较去年同期降低了3。6个百分点。
四、20xx年工作重点
1、认真、细致的做好20xx年度的工作计划和实施方案,按照上级主管部门的要求和公司的安排,加强健康教育知识的扩大宣传,提高健康教育覆盖率,特别是在中青年人群中的覆盖率。
2、认真组织开展好各项健康教育宣传活动,特别是要针对社区居民的健康知识掌握情况,和社区疾病谱的特点开展更新健康教育活动,保质保量完成健康教育各项工作的全年任务。
3、积极探索健康教育活动形式,寓教于乐,提高参与率。同时加强公司员工的健康教育宣传工作。
4、继续认真做好健康教育日常工作,加强员工业务培训,及时完成年终资料整理与归档工作。
XX社区卫生服务站
20xx年12月11日
年度社区工作总结3
XXX年以来,XXX社区劳动保障工作站在党委、政府以及相关领导单位的高度重视和正确指导下,积极宣传劳动保障政策、法规,认真执行上级主管部门部署的各项工作任务,充分发挥社区劳动保障网络和平台作用,不断加强和完善社区就业再就业工作,促进社区劳动保障工作的有效开展。现将这一年的工作情况汇报如下:
一、征集岗位,安置各类人员
根据锡林郭勒盟劳动就业局下发的《关于开展XXX年全盟岗位需求调查活动的通知》及旗劳动就业局的安排部署,XXX社区保障工作站开始了XXX年度岗位需求调查。工作站工作人员在社区工作者协助下,深入辖区内的各类用工单位,重点了解了用工单位的岗位需求情况。我社区共XX家单位有岗位需求,岗位需求人数达到XX人。我社区采取在社区大屏幕上刊登岗位征集信息及上报上级单位的形式希望能够及早公布和通知到有岗位需求的失业人员,为辖区的失业人员提供必要的就业途径。
二、协助居民申请贷款以及办理就业失业登记证
社区积极协助有创业热情的、但资金遇到困难的自主创业人员办理小额担保贷款手续。为调动个人创业的积极性,鼓励下岗失业人员自谋职业、大中专生自主创业,使他们尽快转变就业观念,早日实现就业再就业。我工作站积极配合就业局小额担保贷款项目,对前来申请盖章的人员提供了方便快捷的办事效率,我站在今年共协助了XX人申请小额担保贷款。对申报贷款人员的项目、资产、场地、经营状况以及担保等情况进行了严格审核,现已全部上报旗劳动就业服务局,保证了小额贷款的顺利进行。
三、入户登记劳动力资源,完善微机录入
X月X日召开了关于开展全盟城乡劳动力资源调查工作以及社会保障局入保调查部署工作会议,我站从四月底开始在社区工作人员的协助下入户调查劳动力资源,得出今年新的数据:我社区总户数XXX户,总人口XXX人,其中:流动人口XX户、XX人;常住人口XX户、XX人;驻区单位XX家;个体经营网点XX家、私营企业XX家;劳动力XX人。
登记完数据后我们开始录入微机,完善我镇劳动力的微机录入情况。
四、举办招聘洽谈会,打造充分就业社区
为认真贯彻促进就业有关政策,统筹城乡就业,努力实现将我工作站打造成为“充分就业社区”,XX月XX日我镇保障人员积极协助就业局举办了为期X天的招聘会,我社区提供了XX家招聘单位,XX个工作岗位,基本上所有岗位都有应聘人员询问和登记。
五、就业困难人员的登记及公示
我工作站从完善劳动保障平台和建立健全充分就业社区入手,对就业困难人员进行了登记及公示。今年我社区到目前共登记了就业困难人员XX名,大部分为40.50失业人员及大中专毕业生.这表明社区失业人员中有很多是大中专毕业和中年人员找不到合适工作,我们必须努力创建和发掘适合他们的工作充分发挥他们的.工作和生活经验来进行合适的工作。
六、积极开展技能培训,为群众多谋一门谋生之道
到目前为止镇保障所开展了两次技能培训,计算机培训和动物疫病防治培训,我社区有XX名年轻人报名学习了计算机培训,动物防治疫病主要针对了牧区的牧民。
七、充分的利用新建立的社区便民服务站
今年我社区新建立了社区服务站,工作站要积极与社区工作人员配合,在居民来往最多的服务站粘贴和发放关于劳动和社会保障的相关业务知识以及有关就业,服务,帮扶等的信息和材料,让群众对我们的工作更加熟悉。
八、新录入台账
今年我工作站新录入台账:小额担保贷款XX,灵活就业XX名,公益性岗位安置XX人。自谋职业XX名,劳务输出XX名,暂不就业XX名,登记失业人员XX名,(已全部就业),享受社会保险补贴的XX名。
以上是这一年来的工作,其中的不足之处我们还要努力学习和改进,积极工作,大胆创新,结合本社区实际,加大工作力度,发挥社区劳动保障平台的就业再就业服务方面的基础作用,本着为群众解忧,真情服务的工作理念,把全心全意为人民服务作为永恒的目标,直到群众满意。
年度社区工作总结4
柳背桥社区工会在社区党委的直接领导下,经过半年的努力,成绩可喜。目前社区工会在册会员有152人,今年参加工会活动缴费的会员有139人,共计收费4509.50元,特专款专用于工会外出活动的开支。真正吸引辖区职工和居民参加工会组织的重要原因是丰富多彩的活动形式和互助友爱的亲和力把大家紧紧地团结在一起,为社区的文明和谐发展和社会稳定打下了坚实的基础。
一、今年上半年社区工会主要开展了以下工作:
(一)进一步完善了社区工会制度和职责,对工会小组的会员进行了部分调整,开展每半年集中组织学习工会及有关知识内容,大大提高了会员自身素质和参加社区各项活动的能力。
(二)社区工会协助居委会民政为辖区失业人员推荐就业5人次,看望住院会员8人和慰问困难居民5户,参加社区志愿者服务6次,为贫困儿童献爱心捐助衣物30件,现金1421.20元,用实际行动发扬了工会的团结互助精神。
(三)不定期在辖区黑板报上宣传工会知识,鼓励会员和全辖区群众积极参加社区各项活动,促进社区的发展和建设。今年指导辖区非公有制企业建立了三家工会组织,圆满完成了上级工会工委交给的任务。
(四)今年3月30日,社区组织辖区工会组长到南湖鸳鸯度假村进行了一次工会组长培训,培训内容主要是就如何协助社区开展好社区工会工作进行了讲解和讨论,收到了很好的效果。
(五)今年4月16日,社区工会组织会员到广安邓爷爷故乡进行了参观学习。大家通过活动的交流、沟通,团结更进一步增强,集体荣誉感也得到发挥。
(六)从去年12月22日至1月21日,在春节来临之际,社区工会响应党委号召,有25名会员参加了社区义务巡逻月活动,为确保辖区平安做出了积极贡献。
(七)今年1月19日,社区党委、居委会及社区工会共同组织了一次社区拔河比赛,辖区的企业工会不同程度的都赞助了资金,确保了这次活动的圆满成功。
(八)今年6月12日在石新路新泰铭居前面组织开展了一次社区服务日活动,活动内容丰富多彩,通过活动的开展在辖区居民中收到了良好的效果。
(九)建立了辖区单位及居委会困难职工的信息管理,完善困难职工档案的录入,辖区单位和社区共有困难职工人数24人,并全部进入系统管理。
二、存在的`问题及今后努力方向:
(一)工会会员按期缴纳了会费就盼望搞活动,对工会组织就如何参与社区建设,如何发挥一个会员在社区各项活动中的作用参与不够。
(二)互助友爱是工会守则的主要内容之一,会员中对较为困难的会员和居民还缺乏一定的爱心,这从每次捐赠情况和献爱心活动名单中,看到会员参与人数还不够多。
我们今后将克服一切困难阻碍,发扬已取得的成功经验,与时俱进,把工会工作一步一个脚印的融入到社区的各项建设中,以丰富辖区的文体活动为主要内容,积极配合文化工作和精神文明建设,调动会员积极因素,为打造“文明和谐社区”而努力奋斗。
年度社区工作总结5
20xx年社区将按照xx街道工作安排,加强自身建设,提升自身工作水平,不断提高为民服务的水平。20xx年工作总结如下:
一、社区建设
1、民主协商工作。按照民主协商议事厅工作方案,社区社情民意收集x条,按照民主协商程序,经两委联席会确定x条可以为居民召开议事协商会议。
2、发挥居民会议作用。20xx年在x月xx日和x月xx日前召开x次居民会议,向居民代表做社区工作总结,并把居务公开工作向代表进行汇报,向居民代表发放问计问需表,提出宝贵意见建议。
3、加强社区干部培训。积极参加各种培训活动xx次,不断提高社区干部服务社区、服务居民的本领。
二、居家养老服务工作
1、落实养老服务政策。贯彻《xx市居家养老服务条例》,认真贯彻落实区级民政部门关于为老服务体系建设的`各项方针政策,加强养老服务体系建设。
2、完善老年协会工作机构。按照xx街道建立老年协会的工作要求,成立了老年协会,制定年度目标、细化分工、明确责任,完善老年协会的各项制度。
3、开展为老服务活动。
组织老年人开展丰富多彩的活动,使老年人老有所学、老有所为、老有所乐。组织老年人健步走、运动会等活动。
4、开展好常规工作。
今年老年证办理和xx岁及以上老年人优待卡办理近xx人,增强了养老助残卡社会福利、优待服务、消费优惠等功能。
6、做好老年人权益保护工作。
今年社区法律知识讲座x场,广泛普及为老服务各项法律法规宣讲,为老年人维权提供便利。
三、认真开展科普健康教育卫生工作
1、科普工作。开展科普知识大讲堂x次,组织居民开展科普之春、科普之夏、科技周等活动。组织辖区居民走进科普体验厅,让他们自己动手实践,亲身体验,全面提高居民科学素养,为居民营造学科学、用科学的良好环境。
2、做好健康教育工作。今年开展x次健康大课堂活动,以社区卫生服务中心为支撑,社区卫生服务站为基础,组织开展形式多样的健康知识宣传活动。做好健康指导员的指导培训,能够向居民宣传健康生活方式。
年度社区工作总结6
一、创建工作
在迎接国家卫生城市复检工作中,每一个社区都是一个点,每一个街道都是一条线,点和线的工作到位了才有光彩、靓丽的一面。为提高“三率”的普及,我社区采取多种途径和手段,加大创建工作宣传力度和各种活动的开展力度,在全社区大力营造“人民城市人民建,人民城市人民管”的良好氛围。
xx年,我们为营造创建气氛,在各住宅小区、公共场合等悬挂横幅标语20余条(分批分次);出版宣传栏、墙报9期;举办书画摄影展览、评选社区儿童靓照展。在居民楼院粘贴“公民道德规范”、家庭美德等宣传内容;举行大型联欢活动:如“五〃一”大联欢、“七〃一”大联欢、腰鼓比赛、重阳节文艺演出等活动,大大提高了辖区居民的文明程度和“创建”意识。
为使社区商家、单位、居民都知晓创建的意义和内容,我们张贴了许多宣传画,深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合
活动进行创建知识问答;进入社区居民家庭走访;走访社区成员单位、商户。
为国家卫生城市复检工作,我们对社区档案、资料进行了不断的补充和整理;对重要的基础资料都输入电脑保存,特别是对居委会成立以来摄录下来的图片进行归纳整理,制作了电子相册,极大地方便了创建工作。
二、社会保障工作。
把全民医保纳入到日常工作中去,进行宣传讲解,使社区居民更加了解国家实行的这一项利民政策,使居民积极参加到居民医保行动中。积极督促辖区单位缴纳养老保险。今年完成就业再就业80人;全民医保完成120人,空岗信息录入300人,扩面征缴10人。
三、计划生育工作
今年,主要针对伟业栖岸进行了入户核查,对桂园和城市花园进行了入户核对,免费为育龄妇女发放避孕药具和宣传资料。对新入户的进行信息登记,对已变更住户的进行信息变更。同时,微机信息做同步的变更,把每年的`康检信息、培训信息、生殖健康检查信息都录入微机系统中。同时,对本辖区的商户、饭店、工地等各单位的外来流动人口进行了详细信息的采集。并对其进行建档。此次流动人口信息采集情况如下:流入:0-17岁人数42人,18-49岁男性291人,18-49岁未婚女性80人,18-49岁已婚育龄妇女21人,50岁以上人数19人,本次采集流动人口共计453人。同时,在本次采集过程中,与辖区各商户签订流动人口目标责任书,还对辖区育龄妇女下发催办
《流动人口婚育证明》通知单。对新流入的已婚育龄妇女办理临时《流动人口婚育证明》。
四、经济工作
对辖区内的公司、个体商户进行登记,督促他们按时办理营业执照和税务登记证,监督商户按时交纳税款。同时,对辖区内所有的个体商户及公司进行了地毯式的走访调查。
五、安全工作
年初,与辖区所有的商户签订《安全消防目标责任书》签订率100%;对辖区的个体商户开展安全宣传活动,召开安全生产会议;每月定期排查安全隐患,登记注册率100%。督促他们进行整改。杜绝安全事故的发生。
虽然取得了一定的成绩,但工作中还存在了不足。我将会在今后的工作中再接再厉,务实创新,把社区各项工作做的更好。
xxx
xx年xx月xx日
年度社区工作总结7
乌山社区位于乌山路,东起乌山路中段(市信访局),西至白马河(白马河公园管理处),南临加洋桥(省移动大厦),北至道山中路(省电台宿舍)。辖区面积35万平方米,新村楼院44座,共有居民2196户、6405人(其中挂口挂户3011人)。辖区内有市委、市政府、省气象局等单位22个,其中小学1所、幼儿园2个;社区党总支下设2个党支部,57名党员(预备党员1名);社区70岁以上老人238人,80岁以上55人,90岁以上10人;社区困难户17户(包括外来务工家庭),其中享受低保3户;社区下岗失业人员188人(其中挂口挂户59人),社区认定企业退休人员267人;6-16岁少年儿童422人,单亲家庭 17户。
我们乌山社区认真学习贯彻党的十七大精神,以关注民生、服务民生为立足点,开展各项专项整治工作,扎实推动创建全省文明城区工作深入开展,树立文明鼓楼良好形象,加强社区文明建设,为人民群众营造安全、稳定、良好、有序的社会和生活环境。
一、领导重视,健全组织机构
街道党工委、办事处领导十分重视文明城区创建工作,经常下社区指导开展工作。社区党总支把创建文明城区工作列入社区建设的重要工作议程,不断提升社区创建工作整体水平。社区成立了创建文明城区工作领导小组,由社区书记、主任任组长,一把手亲自抓、分管领导具体抓、其他社区工作者共同抓的机制,明确分工,落实责任,齐抓共管,协同作战,使创建文明城区工作有序地开展。
二、宣传发动,营造氛围
文明城区创建必须把方方面面的力量都调动起来,营造创建工作的良好氛围。通过设立专栏、《乌山简讯》、召开居民代表大会、班组楼长会议,广泛宣传创建文明城区的重大意义、目标任务,宣传我们创建工作取得的成效,营造浓厚的舆论氛围,通过悬挂条幅、张贴宣传标语、问卷调查、入户宣传等方式,努力做到家喻户晓、深入人心,不断提高辖区单位职工、居民对创建工作的认知程度和支持水平。带头讲文明话,办文明事,做文明人,创文明城,形成全区动员、全民动手、人人参与的浓厚氛围。
三、搭建为民服务平台,建设和谐社区
认真学习贯彻国务院下发的《关于加强和改进社区服务工作的意见》,把服务居民、提高社区居民生活水平和生活质量放在首位。一是以服务群众、方便群众、造福群众作为工作出发点和落脚点,以为社区居民服务的效果和群众的满意度作为评价工作的标准;二是高度重视为弱势群体服务,发动辖区单位为下岗职工送岗、设岗、腾岗,办理小额代款,多渠道解决就业,向群众承诺“不挑不捡七天上岗”; “拗九节”来临之际,为90岁以上老人、空巢老人、“五老”等走访慰问,为老人们送上热腾腾的“拗九粥”、“太平面”、“太平蛋”,弘扬孝老美德,构建和谐乌山;本着“以人为本,为社区居民服务”的精神,社区与市公交总公司多次沟通联系,来本社区为社区70周岁以上老年人办理免费乘车证;母亲节开展慰问困难母亲活动,“六一”儿童节慰问社区困难家庭、双下岗职工、残疾人及外来务工人员家庭儿童,为他们送上节日礼物;老人节召开座谈会,与企业退休老人谈心,并上门慰问90岁以上老人;开展春风助学,给困难学生送去近2000元学费;到每个辖区单位宣传婚前体检工作前送上宣传小册子。三是充分挖掘和合理利用社区资源,开展面向特困群众的社会救助和福利服务、面向广大居民的各项便民利民服务。如社区创办的乌山社区小学生托管站,解决了干部职工中午没时间照顾孩子的.难题,又解决3位下岗职工再就业;社区创办的红十字博爱超市,每月两次救助困难党员和困难居民;四是认真做好城市低保工作,切实做到不漏保、不错保、应保尽保,现社区有3户享受低保,真正起到兜底作用;五是大力组织开展邻里相帮互助,积极支持社区志愿者开展服务活动。如与空巢老人结对,乌山路81号居民自出4万元整理整座新村楼院;六是通过社区资源共享、共驻共建等形式,为社区居民提供文化、教育、卫生、科技等方面服务。通过提供多种服务,把社区建成有凝聚力和亲和力的幸福家园;七是做好计生工作,努力为育龄妇女服务,普及计生基础知识,实现“四无”。
四、搭建先进文化和资源共享平台,建设文明社区
一个和谐的社区,必定是一个文化繁荣的社区,也必定是一个充满活力的社区。我们以《公民道德建设实施纲要》为指导,培育居民的社会公德、职业道德、家庭美德和“五情教育”,形成平等友爱,融洽和谐的人际关系,营造“人人为我、我为人人”的良好风尚。社区的图书阅览室专人负责,定时向居民开放,营造终身学习的氛围;利用辖区单位市人防公司的场所,办起了300平方米的老人活动中心;市科协出资在道山路设立10米长的科普宣传栏,并设有室外阅报栏;省气象局拆掉旧房,投资10万元配合社区设立全民健身点,省气象局的高空组、短期预报组、影视中心无偿向社区居民开放;利用社区资源开展内容丰富的培训,同时利用乌山小学的资源,每年开展两次夏令营活动,使家长、学生受益匪浅。在辖区单位市白马河公园管理处的支持下,社区以市白马河公园为主题公园,成立了乌山社区白马艺术团,经常开展丰富多彩的文体活动,组织社区老体协成员、老年人参加主题为“全民健身与奥运同行”的第一届老年人万人健步行活动;与乌山小学联合举办 “和谐乌山,老少同乐”闹元宵敬老活动,增进社会老少之间的情感;举办“建设海西 共创和谐 喜迎十七大”为主题的庆“五·一”运动会,为老年人提供一个锻炼身心健康的机会;开展一系列主题为“提升科学素质,建设和谐海西”的科普活动。如:与乌山小学、市科协联合举办心理健康教育讲座、科普图片展;与省气象局联合举办消防安全知识讲座,并组织居民、保安参加消防模拟演练;为辖区居民发放各种科普宣传材料,开展科普公众创新知识及无线电科普知识问答活动;组织社区退休老人游旗山,既强健身体健康,培养邻里情,又增强了老人的自信心;开展《走进珠穆朗玛峰》科普讲座。通过开展一系列文体活动,不断在社区内营造一种文明、健康的文化氛围;暑期期间与乌山小学联合组织学生们参观马尾船政文化,感受新海西新希望的乡俗文化夏令营活动。组织青少年到省科技馆听讲座、看电影等夏令营活动。开展“感恩教育,和谐你我”的感恩夏令营活动,开展“爱心手拉手”的夏令营活动。
年度社区工作总结8
20xx年,张家坟社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下,在社区居民的大力支持下,全面实践党的群众路线教育,努力做好社区建设的各项工作,我们始终以“创建和谐社区”为目标,以服务群众为宗旨。现将各项工作情况总结如下。
一、社区基本情况和社区特点
张家坟社区辖区面积4、9平方公里。由张家坟、吕村、二老庄、董家坟、马家坟、仇家沟、李家峪7个自然村组成,为村居混杂型社区,现有户籍1152户1960人,常住1260户1837人,流动人口238人。社区“两委一站”共有15名,党员总数37名。
张家坟社区管辖地域大,居民居住分散,社区整体环境较差,社区居民整体素质和觉悟不高。由于张家坟社区多为农居混杂,整体生活水平不高,所以导致社区内困难群体较多,社区内80岁以上的高龄人员也有30多人,所以,社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
二、社区工作开展情况:
(一)社区队伍建设情况:
今年,社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动,对照“四风”深刻的查摆了自己身上存在的问题并予以改正,大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年,社区的一名预备党员转正成为正式党员,一人通过了服务站站长考试,晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称,使得社区现有职称人数达到了6名,其中,中级职称2名,初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。
(二)社区计划生育工作:
计划生育工作是社区的重要工作之一。今年,单独二胎政策实施了,社区通过板报、宣传栏等形式,向居民进行宣传,共发放宣传品206份。今年,社区为独生子女上意外保险259份,为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份,开具计生证明107份,发放计生药具260盒,接受各项咨询310人次。
(三)社区安全卫生工作:
1、综合治理和安全生产工作:
(1)预防煤气中毒工作:
预防煤气中毒工作都是社区工作的重点,社区成立预防煤气中毒工作小组,认真贯彻落实,认真组织实施,结合社区实际情况,开展了预防煤气中毒的宣传,并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查,签订了安全协议书,张贴了安全黄标,对检查中发现的隐患给予及时纠正,向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识,克服取暖用户的麻痹思想;今年,社区还加大了对流动人口的检查力度,对社区内138户流动人口取暖情况都进行了了解,并签订协议,鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口,社区都对煤炉进行了检查,对煤炉不合格,不安装风斗,无煤气报警器的家庭,给予了限期整改的要求。
(2)社区安全维稳工作:
社区由于是农居混杂流动人口较多,且流动性较强,所以,维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间,社区加大防范力度,积极开展矛盾排查工作,开展治安巡逻,重点人监控,重点地段防控,并加强对社区流动人口的检查力度,由于社区维稳工作做得扎实有效,社区没有发生一起刑事案件和群体上访事件。
(3)社区安全生产管理工作:
社区内共有12家经营机构,但大多是小型商户,社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查,并每个月都做好检查记录。全年,社区内商户没有发生一起安全生产事故。
2、食品安全工作:
为了保证社区内不出现食品安全事故,社区非常重视食品安全工作,日常的定期检查工作一丝不苟,在重大节日和期间,更是加大宣传力度,动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动,利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查,发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。
3、环境整治工作:
社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机,以改善市容环境为主线,彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动,清理排水沟里的淤泥,清扫暴露在街面的垃圾,铲除小广告,修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生,清除积水1处,处理蚊蝇孽生处6处,有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生,切实改善居民生活环境。
(四)社区文教工作:
今年,社区创建体育型社区,全年的文化体育活动,围绕着创建活动开展。组织了多项大型文体活动,如百姓大舞台,庆十一歌唱比赛,春季运动会,秋季运动会,社会化退休人员运动会,超转人员运动会,通过这些文体活动,丰富了社区居民的业余生活,也展示了社区居民的风采。在文化教育方面,组织了多次讲座,有健康知识讲座,安全知识讲座,法律讲座,社会保险政策讲座等,向社区居民普及各项知识,宣传健康的生活方式。
寒暑假期间,社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动,丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中,社区积极组织、认真部署,在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作,对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。通过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人,流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。
(五)社区民政工作:
1、低保工作:
认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作,对低保户的复审工作,做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中,我们发现2户不符合低保标准,终止他们享受城市最低生活保障。截止20xx年底,张家坟社区享受低保人员为9户共16人。
2、老龄工作:
20xx年张家坟社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作,方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证,为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券,并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券,每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年4月,社区推荐了2名居民参加孝星评选,并在今年第三季度得到批准,为他们发放了1000元的奖励。
3、困难救助活动:
社区在春节期间为辖区11户居民送去米面油等生活慰问品;国庆节前夕,为辖区5户送去米面油;了弘扬社会爱心,发扬一方有难八方支援的国际人道主义精神,组织社区居民积极踊跃捐衣捐钱,共捐款260元;捐赠棉衣毛绒衣共83件,单衣56件。
4、社会保险工作:
今年共为69人在社区办理一老一小保险。为了居民了解一老一小保险政策,方便他们办理保险,我们把保险的制度规定进行整理、打印成便条送给每位办理保险的人员,并且耐性给他们解释不清楚的问题。
为辖区54名占地超转人员修改医保定点医院,为方便居民,我们认真解释,并提出建议,为他们选择方便的定点医院提供方便,使超转人员医保卡得以正常使用。
20xx年中下旬,张家坟社区为辖区9名无业人员和6名残疾居民办理了城乡居民养老保险缴费工作,并圆满完成当年缴费任务。
5、住房保障工作:
由于保障房政策今年有所改变,新申请的保障房家庭1户。今年为22户两限房轮候家庭进行了复审。在两限房摇号工作中,今年共有5户轮候家庭摇中了房源,有4户家庭备选。
6、劳动就业工作:
今年,社区积极参与组织技能培训会4次,培训人员120名;为6人解决了失业下岗人员的工作就业,完成特困家庭培训就业援助2人;办理灵活就业人员38人,为企业退休人员服务人数138人;灵活、失业、退休人员对医疗定点医院修改100余人;灵活、失业、退休人员医疗费报销单据人数20余人,现失业金领取人数4人。
7、残疾人工作:
今年顺利圆满完成残协换届选举工作,选举出新一届“社区残协委员会成员”。为保正残疾朋友的切实利益,完成了辖区所有持证残疾人的办理“残疾人一卡通”工作,共计40人次。完成辖区所有残疾朋友的系统录入工作52人。“重残生活补贴”复审8人次。办理“无业重残医疗保险”4人次,接待新申请办理残疾证人员共计12人次。助残日和春节期间社区走访慰问残疾朋友及家庭,特别是针对特困残疾朋友及特困残疾家庭着重走访,不但为残疾朋友及家庭送去了慰问品,同时更为每位残疾朋友送去了我们真挚的祈福,切实使每一位残疾朋友及家属正确理解并深刻感知到政府对特殊群体的关怀。
三、社区亮点工作:
社区全面践行群众路线教育实践活动,深入群众,把为群众解决实际困难作为社区重点工作。
第一、20xx年12月张家坟社区居民白景胜住院被检查出多种危重疾病。我们了解到他家因为大病造成家中生活困难,社区领导积极为他向上级反映并申请补助,通过我们的努力给予白景胜5800元慰问金,为他送去了鸡蛋、牛奶慰问品,并且送上五一节的祝福,嘱咐他安心养病。
第二、20xx年初,社区发现社区居民一岁半的孩子武阳嘴唇发紫,家长一直没当回事,认为孩子挺健康的,我们提醒家长要引起重视应带孩子去检查身体。她立刻带孩子到医院检查,查出孩子患有先天性心脏病、肺动脉狭窄等疾病要立即住院手术,不能耽误,否则危及到孩子的生命。孩子手术需要花去了大笔医药费,他们的生活又十分困难。为了缓解她家中的困难,我们积极向上级几个部门反映,为他申请了困难救助3000元;后又送去了大米、面粉、食用油等慰问品。为了关心他家的生活,社区工作人员多次到武阳家中慰问几次送去了慰问品和上级领导的关怀,嘱咐他们好好生活,为孩子治病,相信政府,社区会尽一切能力为他们一家缓解困难。
第三、今年3月,辖区居民赵振兴突发脑埂塞、动脉硬化、心脏病等危重疾病,住院治疗花去了巨额医药费,由于他因医保欠费已经断保,无法报销,家中难以承担。为了缓解他的困难,我们积极向街道办事处反映情况,利用一切机会为他解决医疗保险报销等问题。经过我们不懈的努力,使得赵振兴恢复了医保,为他报销了一万多元的医药费。为了缓解他家暂时的困难我们为他送去了慰问品祝福,缓解他的困难,安慰他安心养病,嘱咐他好好生活。
第四、辖区居民周淑芹体弱多病,今年老伴去世后,她一个人除去无保障老人救助金390元没有其他经济收入,生活十分困难又因多种原因无法享受低保。为了缓解她的困难,我们多次来到她家中关注她的生活并进行慰问,给他送去米面油等生活必需品,安慰和鼓励她不要失去生活的信心,晚年生活和谐。目前我们还在与相关部门沟通想办法为他提供必要的救助,解决她的实际问题。
第五、在重阳节期间我们对辖区30位80岁以上老人进行慰问走访,祝福他们心情愉快,身体健康,生活幸福,送去鸡蛋和牛奶慰问品。
一年来通过我们的努力,尽力为需要帮助的居民解决实际困难,得到了居民的好评!
四、社区存在的问题:
(一)由于社区属农居一体,辖区面积大,居民居住分散,居民对社区建设工作的认同感有待进一步提高。在社区建设的宣传工作方面还比较薄弱,影响居民的知情度与参与度。
(二)在社区建设和管理工作中社区居委会对今后的发展趋势认识不够,与村委会的工作协作还不够密切。
(三)社区干部爱岗敬业、服务意识和服务技能,还要进一步加强和提高,开拓创新精神不强。
五、整改措施
(一)不断加强社区队伍建设
加强理论学习、业务知识学习和技能培训,不断地提高社区干部的道德品质,提高为民服务的宗旨意识,提高为民服务的.办事能力、组织协调能力和应急处理的能力,进一步提高为群众服务的本领。不断改进工作方法,提高为民服务水平。解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题,使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
(二)进一步转变工作作风
严格遵守法纪政纪,进一步完善监督机制,主动接受群众的监督。进一步完善干部思想作风纪律教育机制,不断创新为民服务的方式方法,把干部思想作风教育与政治思想工作结合起来,进一步促进干部思想作风的根本转变。多方听取意见和建议,深入群众,和群众交心谈心,增进了解,同时主动接受居民的约谈,坦诚相见,增进与群众之间的关系。
(三)进一步加强制度建设
完善工作制度,抓好制度落实。我们要结合社区实际不断探讨与完善各项规章制度,严格落实各项规章制度,形成用制度管人、以制度促事的局面,营造爱学习、勤工作、求上进的良好氛围。特别是要健全民主集中制,努力形成“大事共同决策,小事相互通气,解决问题齐心协力”的能力。
(四)解决好为民办实事、解难事的问题
加强创新工作,解决突出问题,全面提升为民服务能力。在社区具体工作中,务实创新,理清头绪,分出轻重,找出主次,抓住关键,发挥优势,为民办实事、做好事、解难事。同时还要和共建单位开展好军民共建、居村共建和谐社区,把为民服务工作落到实处,提高为民办实事的效率,永远把人民群众放在第一位置,为和谐辖区的建设做出贡献。
六、明年的工作思路:
20xx年我们要在街道工委、社区党委的正确领导和办事处大力支持下,以群众路线教育实践活动为契机,“坚持从实际出发,实事求是,勇于创新的原则,把为居民办实事作为社区工作重点,全面落实群众路线教育实践活动,加强社区创新意识,提高组织能力,带好队伍;加强思想素质的教育和技能培训,增强工作责任,提高为群众服务意识。带领社区干部和广大群众共同努力,团结一致,求真务实,开拓创新,力争为辖区居民提供更好的优质服务,努力把社区的各项工作推上一个新的台阶。
年度社区工作总结9
工作这一年来,在的关心和帮助下,在全体同事们的支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方位进步完善了自己的思想熟悉、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。固然工作上经历了很多困难,但每次困难的解决都是很好的锻炼,都对本职工作加深了熟悉和了解。现将今年以来的工作情况汇报以下:
一、认真履行职责,积极展开工作
残疾人工作的对象基本上是社会上的弱势群体,具有文化程度低、生活水平低、生活技能低等特点,这就决定了对残疾人要有认真、仔细的工作态度和热情、主动的服务理念。
1、完成街道残联和区、市残联要求的各项统计报表的调查、整理和上报工作。
2、完成和完善20xx年度社区残疾人工作档案、康复档案的搜集、整理和归档工作。
3、在取得社区残疾人全面数据的基础上,具体了解残疾人需求,为本社区1户残疾人家庭安装家庭无障碍设施,为一位出行不便的残疾人发放四轮轮椅一台,为一位出行不便的残疾人发放手杖,为一位出行不便的残疾人申请了一辆四轮轮椅。
4、体现政府关怀,春节前夕为本社区14户残疾人家庭发放春节慰问品。
5、组织本社区残疾人积极街道残联体育活动。助残月组织残疾人参加南湖街道残疾人协会的趣味体育比赛活动,9月份组织残疾人参加xx区盲人协会举行趣味体育比赛活动,6月份组织残疾人参加市残联法律救助活动
6、做好xx博客发送信息工作。
7、帮助文xx社区一位残疾人学习文化,圆她的中国梦。
8、助残月期间为本社区一位残疾人举行优秀作文展。
二、积极参加培训学习,全面进步业务能力
1、10月份参加市残在xx市电视大学举行的残疾人专干培训班。
2、10月参加区残联举行手语培训班。
3、11月参加市残联举行法律支援培训。
4、11月参加市残联举行中华人民共和国婚姻法培训。
三、本身存在的`题目和今后工作的思路
一年来,在领导和同事们的关心支持下,工作取得了一定的成绩,但距领导和同事们的要求还有很多的差距。
1、在为残疾人服务的进程中有时还不够耐心,有急躁的毛病。
2、在工作中与领导交换沟通不够,有时干了很多工作却不为领导所知。在今后的工作中,要建立起良好的本身形象,在工作中成为同事的好帮手,在感情上成为同事的信任伙伴。
1、工作中要学会开动脑筋,主动思考,探索新的工作方法和工作思路。
2、积极与领导进行交换,出现工作上和思想上的题(来自:工作总结之家)目及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟领导的工作思路,积极完成各级、各位领导交办的工作,始终把进步服务水平、增加服务意识作为一切工作的基础;始终把严谨、细致、扎实、求实作为工作作风建设的重点,脚踏实地勇于奉献,正确熟悉本身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,从而保证自己负责的各项工作的高效运转,在现有工作的基础上更上一个台阶。
年度社区工作总结10
(一)重点项目建设情况
1、美丽乡村项目之全民健身广场及网球场、一事一议项目之防洪排水沟和平塘清淤项目均已完工,正在办审计。
2、农民经济适用房二期正在办理土地规划手续;监控设备安装项目正在进行招投标,预计1月底完工。
3、社区道路、胡同硬化工程及路灯安装项目已办理项目转接,计划明年待适时开工建设。
4、顺利完成了石油管线周边拆迁任务。
5、被评为201年度省级明社区
(二)社区的规范化管理
自月份以,社区“两委”班子结合社区年度工作目标,严格执行财务联签制度、分工负责制、民主程序,针对社区重大事项召开了10余次党员、居民代表会议,及时进行“三务公开”,切实实现社区各项工作的民主化、规范化管理。
(三)集中开展环境综合整治工作
一是社区加大投资力度,集中人力、物力彻底清理社区内外卫生死角、乱倒乱放垃圾及“三大堆”;
二是通过发放一封信、广播等形式广泛宣传动员居民参与环境整治;
三是将环境卫生与社区福利待遇挂钩;
四是成立卫生监督检查小组定期进行验收,确保卫生整治成效;
五是在环卫一体化后,积极配合康洁公司,做好环卫工作。在全体党员干部的共同努力下,在全体居民的积极配合下,社区整体环境卫生有了明显改善。
(四)民生公益事业
1、保障社区居民生命财产安全。投入资金约12万元,为社区居民投家财保险;投入约46万余元为00余名中小学生以及幼儿园的孩子投人身保险、午餐费及校车费。
2、规范社区日间照料中心的管理,为老年人日常生活、休息娱乐提供方便。
3、老人福利待遇有所提高,从月1日起享受范围由原70岁以上的老人调整为60岁以上老人。
4、组织开展了纳凉晚会,并积极参加街道举办的各项化活动,获得太极拳比赛第二名,拔河比赛第二名。
(五)党建工作
开展了庆七一、“双学、双讲”活动,通过社区书记讲党、党员奉献日、民主生活会等系列活动的开展,不断提高党员的队伍的凝聚力和向心力。计划1月份,邀请专家教授开展党员冬训。
(六)其他重点工作完成情况
1、计划生育:完成了春季、秋季查体工作,查体率100%。
2、严控违建筑:与社区福利挂钩,结合环境卫生整治工作进行整改落实。
3、社会稳定:加强对民兵执勤队伍的管理,加大治安巡逻力度,结合全方位覆盖的监控设施,维护好社区稳定和安全。
4、安全生产:组织渔民开展了船民教育,加强安全引导;加大对企业的监管巡查和安全生产知识宣传,严防重大安全事故发生;建立了xx社区安全管理组织机构网络图,6月份,区安全生产协管员工作现场会在我社区召开;筹备物资,成立了一支由20人组成的`护林防火应急队伍。
5、食品安全:协助有关部门重点加强了集贸市场和小商铺的检查、监管力度,杜绝假冒伪劣食品和不安全食品入市。
6、合同清理工作:对涉及社区集体资产的经济合同进行了梳理排查,形成了电子台账。目前,社区针对合同分类情况,制定了相应整改措施,正在完善合同的续签、补签及相关情况确认等工作。下发书面通知单,进行清缴欠费。
年度社区工作总结11
一、经济指标稳中有升
(一)1-5月完成税收总收入5.3亿元,完成目标任务10.6亿元的50%,预计1-6月完成税收总收入6亿元,占目标任务10.6亿元的56.6%。
(二)28户限额以上商业企业1-5月实现销售总额42.34亿元,同比(41.02亿元)增长3.2%,预计1-6月实现销售(营业收入)总额50.84亿元,同比(49.39亿元)增长2.9%。
(三)10户限额以上商业企业1-5月实现社会消费品零售总额4.13亿元,预计1-6月社会消费品零售总额5.13亿元。
(四)1-6月规模以上工业企业实现工业产值8.36亿元。
(五)1-6月完成固定资产投资6327万元,1-5月大丰辖区内房地产项目完成投资242441万元。
(六)顺利完成第三次经济普查,街道共普查个体户3894户;法人单位数共429户,营业收入291. 21亿元。从业人员12350人。工业规上企业13家,营业收入18.76亿元,从业人员4294人。规下工业企业83家,营业收入5.46亿元,从业人员1770人;限上企业27家,营业收入102.77亿元,从业人员1951人。限下企业92家,营业收入21.17亿元,从业人员1182人。
二、北改工作扎实推进
(一)基础设施建设明显改善。南丰大道改造和甫家一路西延线工程目前正在进行概算评审;中央公园南路已完成概算评审并出批复;敬成路北侧排洪渠工程和三元大道改造工程已施工进场;北四路西延线、育才路已完成道路油面铺设,进入收尾阶段;敬成路已完成道路施工;崇义桥北街已完成建设,并投入使用。
(二)旧城改造全面推进。文化街片区已开工建设,粮食仓库片区完成了部分拆迁,拆迁净地15亩,正准备收购周边棚户房。南丰工业城片区33家自改企业中,俊华标牌、国泰石化已施工至正负零以上,凯迪置业、恒辉置业、沪丰置业3个项目已经进行基础开挖;华通项目主体已完成。固特阀门、银利汽车、方兴电器、红丰家私、先驱实业、晨光二厂6家正在洽谈合作伙伴;其余23家正在进行拆除,力争20xx年全面开工建设。
(三)重大产业项目抓紧促建。汇融广场一期已全部开工建设,其中1号楼已封顶,4号楼已建至37层(共38层);优品时代广场住宅部分已基础开挖,商业部分正在报规,预计7月正式动工;绿地城住宅部分三个标段已全部开工,最高主体已建至20余层,商业部分正在完善方案,预计9月正式动工;家益广场项目住宅部分已基础开挖;银泰mall和长坤商业大峡谷项目正在进行供地前期准备工作。
三、城市管理和城乡环境治理成效显著
(一)以出入城主通道景观提升工程为重点,加快实施精品示范街打造。在进一步巩固商贸大道、花都大道环境治理成效的基础上,完成方元路、金丰高架底层道路沿线环境整治和绿化提升;全力推进敬成路精品示范街打造,正在完善人行道、绿化、、路灯和道路交通设施;大天路已完成道路断面改造和路灯调整,正进行绿化施工;环城生态带已完成招商工作,正在优化建设方案。
(二)大力加强水环境治理。东风渠引水工程已基本完工,即将竣工验收并通水;九道堰拓宽整治工程抓紧建设;水环境延伸治理工程大丰车站段、石犀段、润禾段和友谊支渠蓝光段护岸、红湖公园城文化墙均已完成,九道堰截污工程王桥、双林、教堂段截污支管敷设正办理工程前置手续。
(三)大力整治燃煤粉尘污染。关闭1家煤厂,1家燃煤单位,拆除5家用煤小作坊。加大对辖区内11家家具企业粉尘排放查处力度,现已拆迁完毕2家。
(四)深入开展农村院落环境治理。以街办引导、社区主导、群众主体的方式,通过修复道路路面、清理积存垃圾、拆除违章建筑、疏通雨污沟渠、打造绿化节点等方式,全面开展了辖区内农村院落环境整治工作,其中双林曾家院子、华美刘家院子、王桥9社汪家院子、曾家院子和8社周家院子等农村院落环境整治示范成效明显,受到群众的热烈响应。
(五)城市街道网格化管理试点工作初见成效。上半年以来,以城管分局成立为契机,进一步理顺了城市管理(包括道路保洁、垃圾清运、园林绿化、路灯标牌、广告店招、交通秩序等)的机构设置、人员配备、工作流程、考核标准、监督问责等,厘清了城市片区和涉农社区的责任边界和管理标准,初步形成一套科学规范高效有序的城市管理运行机制。城市街道网格化管理试点顺利推进,城市管理制度和办法创新成效明显。在前期获得“四川省环境优美示范乡镇”称号的基础上, 2月,大丰街道被四川省爱国卫生运动委员会命名四川省卫生乡镇,是全区唯一获此殊荣的镇(街)。
四、民生工程有序推动
一是加快农民新居建设。完成北延新居c区和三元华美二期的交房工作,解决了3230人在外过渡的问题;北延新居d区正施工招标;幸福苑小区已开始基础施工;南丰安置小区正在完善设计方案和开展拆迁工作。二是抓紧实施28项民生工程。自来水“村村通”工程已完成主管网埋设,正进行双林、教堂和赵家社区共500余户的入户安装;皇花街、崇义桥街等老街环境整治已完成;铁路社区东风渠两岸已完成路灯安装;高堆小区已完成户外监控系统建设;方营小区、北延新居a、b区、成博小区的维护维修工程正在抓紧实施;北延新居小学正进行方案设计,预计今年年底开工;社区卫生服务中心已完成方案设计,正进行报规;大丰卫生院升级扩建工程已通过方案审批,正进行施工前期准备;北延新居居家养老服务中心正抓紧施工,预计8月完成;南丰中央公园一期已完成建设。
五、社会建设稳步推进
(一)强化社会治安综合治理和维护社会稳定工作。一是梳理排查各类矛盾纠纷224件,调处化解221件;处理网络信访、来访共605件,处理群体集访事件12件,办结率达100%。二是加大对流动人口管理力度,新增流动人口专职协管员116人,常态化开展信息采编、录入等工作。三是开展“黄赌毒”集中整治,捣毁五小门店60余家、挡获嫌疑人45人。四是在南丰、崇义社区开展了社区网格化服务试点工作,综治e通系统现录入信息21439条,基础信息录入、事件处置等机制正常运转。5月,全区流管工作现场会在大丰召开;6月,市委政法委王忠林书记到大丰调研社区网格化管理工作。
(二)做实做细便民服务。将驻街道的'工商、税务、派出所、移动、电信、邮政、水、电、气等公共服务机构的对外服务窗口纳入统一管理,着力打造“五分钟便民服务圈”。大力培养窗口服务通才,积极推行便民服务延时、错时和代办服务,打造大丰便民服务品牌。创新工作举措,健全“区、镇、村、小区”四级服务体系,日前,我区首个小区便民服务站——南丰社区便民服务室博雅片区服务站正式揭牌成立。全区第一个镇(街道)城市展览馆已基本完工。
(三)不断强化安全管理工作。一是安全生产不放松,先后组织19次对危化品、仓储运输等企业进行安全检查,共检查企业300余家,发现问题160余处,下达整改通知书140余份,有效扼杀安全隐患。二是开展食品安全专项整治,共检查校园周边食品经营、餐饮服务单位24次,责令停业整改食品经营单位4家、餐饮服务单位2家,取缔流动食品摊贩11个,取缔“三无”糕点加工坊2家。三是正式启动省级平安社区建设,现已聘请专业咨询机构对各部门、社区开展调查座谈,收集各类隐患排查表20xx份。四是西南地区首家社区安全体验中心投入使用,首先组织辖区内学校学生、社区群众、物业服务企业等分批参观学习。
(四)逐步深化社会保障。以现场用工招聘会、求职登记和就业推荐等形式,实现387人就业,新增社保726人参保,受理劳动争议和工伤事故案件41件,协调成功率达100%,新增5个业主委员会,进一步完善了辖区38家物业公司管理台账;稳步推进构建全国和谐劳动关系综合试验区建设工作。
(五)“三化”互动促进和谐。深化“社区、社团、社工”互动,创新引进xx区润博社会工作服务中心,着力打造“‘民’星‘丰’采秀,快乐你就来”的大丰街道文化品牌,举办达人秀活动3次,开展“一月一主题”活动96场次,道德讲堂26期,放映电影95场次,占目标任务的53%。5月,辖区内都帮红等7人获得第三届xx市道德模范荣誉称号。
六、党建和党风廉政建设深入开展
(一)正风肃纪,加强“两项建设”。深入贯彻落实中央“八项规定”和省、市、区关于正风肃纪、改进作风、联系群众的规定,召开“两项建设”定期通报会,制定并完善《关于进一步加强党风廉政建设提升群众满意度工作方案》、《关于在群众路线教育实践活动中深化正风肃纪工作切实解决“四风”的突出问题工作方案》,与机关领导干部签订四川省纪检监察干部公开承诺书、个人会员卡“零持有”报告,与各社区签订党风廉政建设和行政效能建设目标责任书,加大纪检监察案件查处力度,立案查处两名违纪党员。5月,街道聘请xx市社情民意中心对各个社区进行随机测评,为下一阶段两项建设测评工作做好充分准备。
(二)深学细查,做实群教活动。一是按照集中辅导与个人自学结合,理论学习与专题讨论结合,典型宣讲与实践教学结合,领导带头,分层推进,完成各项必学内容。二是通过领导班子成员走村入户、组织党内外人士座谈、填写民主评议表等形式,查找意见建议76个,其中“四风”的问题24个,现已解决36个问题;三是建立督办和督查制度,活动领导小组办公室和督导组敢于唱黑脸,敢于坚持原则、不留情面,从严督查机关和社区以及“两新‘党组织活动进展、作风纪律等情况,发出督查通报10期;四是边学边改,学用结合,切实解决多年来遗留下了群众反映突出的安置房双证办理难、屋面漏水修补难等问题;五是对标画像,据实撰写对照检查材料,深入剖析根源,明确整改方向,防止避重就轻、避实就虚,做好第二环节的充分准备。
年度社区工作总结12
(一)以党建为核心,开展丰富活动
一是扎实开展群众路线教育实践活动。社区通过加强宣传,提高知晓率与参与率;加强学习,提高政治素质;改进作风,提高战斗力;建章立制,提升工作效率,以期达到从群众中来,到群众中去,更好地为服务群众这一目标。活动中,开展了“六通读”、“六精读”活动,认真撰写学习笔记和心得体会。通过开设意见箱、开通热线电话、召开座谈会等方式,重点收集班子关于“四风”方面、作风建设、拆迁安置、便民服务、社区建设等方面意见建议。共征集意见建议68条,查找突出问题13个,帮助解决突出问题 8个。在建章立制环节,社区对原有89项规章制度进行细致梳理,废止原制度3个,新制订制度10个,修订完善1个,使社区各部门工作作风明显好转,工作效能明显提升。
二是扎实开展流动党员之家党建项目活动。摸底登记流出党员1名、流入党员11名,填写完善《流出党员登记表》、《流入党员登记表》等,建立流动党员台账,便于联系沟通。9月份,组织流动党员 “助力社区文明创建”和“倡导文明上网”主题活动,单位流动党员、志愿者们清扫了半岛路和科学院路路面,清理了道路两侧绿化带。在辖区4个网吧劝导消费者文明上网、绿色上网。
三是扎实开展党群连心桥、“四联四定”活动。根据上级工作部署,蜀山社区与xx区委办结成对子,互帮互促,并签定《结对联系服务协议书》。。利用“六一”、“端午”、“七一”等重大节日,走访帮扶辖区特困群众、留守儿童共计15人次,为他们送去节日的问候。
(二)以经济为中心,深挖社区潜力
1-10月累计完成固定资产投资12.49亿;工业投资1亿;招商引资境内资金4亿元。对辖区内在建工程的施工单位进行摸底登记。均在xx区纳税。严格履行居务公开监督管理,固定资产增减严格执行镇相关制度,办理招投标等报批手续。强化经济合同管理,基本完成了投资收益,资金及时回笼到账。严控非生产性支出,开源节流。
(三)以民生为重心,帮扶困难人群
截止10月份,审核发放城市、农村居民低保金208128元。为困难群众申报困难救助126人次,发放31200元;临时救助特困居民12人次,发放救助金7600元。成功申报大病救助3户,发放大病救助金12000元。对完全丧失劳动能力的41位二级以上重度残疾人每月发放最低生活保障金及重度残疾人生活救助费;对于4名符合条件的残障人士发放托养服务券每人每月600元;根据不同需求,发放轮椅、盲仗、助听器等器材共计26人次。为残障人士、孤寡老人、低保和低收入家庭经常性组织志愿者上门看望、服务。内容涵盖医疗保健、家务整理、代购生活用品、入户办理医保等等。帮扶超过320人次。
(四)以群众满意为准绳,狠抓一票否决制,全力做到“三有”
一是计生工作有新面貌。认真组织完成每季度的孕环检工作,开展孕环情监测,完成率达到100%;在努力做好服务对象思想工作的基础上,落实长效节育措施率达100%。为了进一步提高计生人员的工作积极性、主动性,以“以会代训”的.方式,经常性开展常规业务知识培训。重新修订了《蜀山社区人口和计划生育工作奖惩办法》并认真落实,扭转干好干坏一个样的局面,促进了计生工作再上新台阶。
二是综治工作有新气象。在居民中大力开展法制教育,组织学习《道路交通安全法》等法律法规6次。与辖区两所中小学加强联系,加强青少年法制教育。处理纠纷做到“早、快、尽”。每月对纠纷隐患进行一次排查,截止10月,成功调解居民之间矛盾纠纷40余起。排查信访隐患5次。开展打击组织,督促辖区内各小区完善配套建设,形成有效治安网络,使“人防”、“物防”、“技防”有效结合。与社区公安民警密切配合,对暂住人口和出租房屋加强管理,社区治安状况明显改观。
三是安全工作有新起色。年初,社区与辖区82家单位、经营户签订安全生产责任书及消防安全承诺书。多次组织人员深入企业、建筑工地、“九小”场所进行安全检查,发现隐患计190余处,现场整改170余处,限期整改20处,下发行政执法文书75份。5月份,社区邀请专家开展了一次消防安全应急逃生演练,60多位居民参加演练,效果明显。
(五)提升社区形象,扎实开展文明创建
加大文明创建力度,认真开展“三城同创”工作,建立两委包联制度,两委人员分工包片,与市容办人员同奖同罚。重点整治流动摊点、店外店以及车辆乱停放,开展整治城中村、整治老旧小区卫生等行动,不少于20次,辖区内环境卫生明显改善。为有效保护董铺水库水质及周边环境,对水库岸边33亩鱼塘围坝进行拆除。组织人员对叉东、叉西两渠道进行清理,安排两名巡查员负责叉东渠和叉西渠的日常管理维护。在董铺水库岸边半岛路沿线安装铁丝网约1000米,并竖立告示牌2个,禁止居民在岸边洗衣或垂钓。
(六)其它重点工作有序开展
1、拆迁群众结账工作:分院路项目龙塘、杨岗头、竹西墩三组总计507户,已结算332户,175户未结算,其中世居户221户,已结182户,余39户未结;非世居户286户,已结150户,余136户未结。下公岗项目拆迁结账6户。
2、下公岗复建点开工建设:下公岗复建点位于樊洼路与科学院路交口东南角,共3栋楼。经过细致地前期工作,于今年9月19日启动建设,居民有望两年后住上配套完善的回迁小区。
3、积极协调办理龙塘、杨岗头两村民组共140名群众失地农民养老保障事宜,目前已获区人社局认定。
4、土地流转工作:为更有效地保障水库水源,将水库岸边竹西墩组60多亩土地成功流转。
年度社区工作总结13
xx社区在xx街道办事处党委的正确领导下,紧紧围绕构建和谐社区的工作目标,坚持以人为本,服务居民的原则,完善社区服务功能,丰富社区文化生活,美化社区居住环境,不断提高社区服务水平,使社区的整体工作在xxxx年上半年取得了良好的成绩。
现将我社区工作汇报如下:
一、疫情防控
年关将至,疫情卷土重来,如阴云般笼罩在x人民的心上。在疫情防控的关键时期,xx社区党员干部迅速集结,召开疫情防控布置会,发布疫情防控任务,协调社区志愿者,连续奋战,共克时艰,为了能让更多人过好年、过平安年,而在一线彻夜奋战,抗疫不止。
1、“执勤员”:细致检测,打造安全社区。在一中前小区卡口、红卫街南卡口和街区自闭门处,执勤的队伍在不断壮大:党员志愿者、区直部门包街干部、社区工作人员、大学生志愿者……越来越多的居民配合和参与社区工作,加入到为社区服务的队伍中来,与社区工作人员分工协作,在卡口处对出入人员、车辆进行测温、登记,对外来人员及时进行排查,严防死守,杜绝隐患,打造安全防护社区环境,形成了xx小时不间断的防控态势。x、“排查员”:抽丝剥茧,梳理居民行程。为快速摸清危险因素,避免人员流动造成的疫情在社区输入扩散,社区工作人员时刻留意潜在的疫情扩散因素,对居民行程进行细致的“流调”排查。拨打电话,确认行程,了解核酸检测状况……“流调”排查的工作推进一分,居民安稳生活的底气就增加一分。
2、“清洁员”:清洁环境,构筑健康防线。在充分考虑到辖区x户隔离家庭的不便后,社区工作者开始长期为隔离家庭运送物资:米、油、盐、面……居民需要什么,社区就要考虑什么、运送什么。为了给住户提供一个安全卫生的环境,社区工作者还定期为隔离住户倒垃圾、一天两次消杀楼道,全面维护楼宇住房卫生,及时清洁,不留死角。环境干净了,住户的安全和健康才有保障。
3、“宣传员”:广而告之,凝聚抗疫共识。为使居民加强对疫情防控的重视,凝聚群众的力量,社区悬挂条幅xx余张,张贴标语公告xx余条,在小区门口进行循环广播,并联合线上xx个商户居民微信防疫群,及时发布疫情防控资讯,形成严密的宣传网,以增强群众防范意识,引导居民主动服从和配合各项防控措施,让全社区、全群众参与到“抗疫”中来。
在党组织的领导下,xx社区凝结全社区的力量,上下联动,全面防控,恪尽职守,高效运转,继续书写众志成城、抗击疫情的新篇章。
二、全面高效完成社区两委换届工作。
1、根据换届要求,上一届社区党委在换届工作中,把政治标准放在首位,坚持好中选优、突出“双好双强”,把思想政治素质好、道德品行好,带富能力强、协调能力强的优秀人才推选出来。报上级党委审核,充分调动两委人员积极性。为社区两委换届打好基础。
2、从酝酿人选,公告,成立筹备小组公告,选名登记,召开大会,社区严格按照相关按照换届的要求和流程执行。
3、x月xx日xx社区召开党员大会,选举产生了由王莲莲任党委书记、高华雷为副书记、郑金霞、朱红艳、哈莉娜为委员的新一届党委班子。
4、x月x日召开居民代表选举大会,选举产生了xx社区主任、高华雷为副书记、张德浩、杨倩楠为委员的社区居委会班子。
5、x月xx日,社区召开共青团员换届大会,产生了以郑金霞为xx新一届团委书记。
6、x月xx日,社区召开妇女代表大会,产生了以王莲莲为主席、刘曌为副主席的xx社区第三届妇联执委会。
三、学党史,担使命,认真做好党建活动。
xx社区现有自管党员xxx名。目前收缴党费xxxx元。今年是建党100周年,xx社区党委以学党史为切入点,着力打造政治觉悟高、专业素养好、服务能力强、居民群众满意的社区工作者队伍。立足培养守信念、讲奉献、有本领、重品行的社区干部,进一步增强了社区党组织的战斗力和凝聚力。同时,社区还推行了“党员干部学习日”制度,倡导党员干部“日挤一小时,周学一晚上,月读一本书,季写一篇文”的“四个一”学习机制,形成党支部推动学、班子成员带头学、普通党员干部比着学的良好局面,大大提高了社区干部职工的综合素质和服务能力。
为深入推进学习教育,我社区组织开展了丰富多彩的'学党史、讲党课主题活动。在“党员读书日”活动中,社区邀请了退伍老党员杨金友讲革命故事,重温战争年代峥嵘岁月,党员们面对鲜红的党旗,庄严地举起右手,重温入党誓词,再一次体会作为一名共产党员的责任感和使命感。
xx社区党委将“我为群众办实事,志愿服务我先行”作为常态,以失独家庭、空巢老人、高龄老人、残疾人、困难家庭等作为服务重点,进一步增强党群关系,提升群众的满意度和幸福感,让居民群众感受社会和谐,享受幸福生活。一中前小区x号楼东侧的下水道堵塞,严重影响了附近居民的正常生活和出行。xx社区党委书记王莲莲到现场了解情况后,立即联系清污人员来疏通下水道,并上门向涉及到的沿街门市开展环境整治和餐厨垃圾处理的宣传。一中前小区王金祯家中因电器使用不当发生火灾,房屋大面积烧毁,家里的家具、衣物、生活用品等全部毁于火海,生活受到严重影响。xx社区党委书记第一时间赶到王金祯家中了解受灾情况以及其生活存在的困难,为其送去了生活救助物品,并为其联系办事处民政部门申请临时救助。同时,社区还通过在楼栋微信群发倡议的方式,号召广大党员和群众为受灾户捐款。目前共收到捐款xxxx元及棉被、枕头、米、面、油等生活用品,并及时将所捐财物交给王金祯手中。x月x日,正是一位失独母亲的生日,党员志愿者们为她送去了组织的关爱和生日的祝福,与她进行亲切的交谈,并帮忙打扫卫生。党员志愿者们了解到她的近况,鼓励她用更加坚强、乐观的态度去面对生活,以饱满的热情去迎接更加美好的明天。
四、创建文明城区
按照区、办事处相关要求,我社区按照全国创城要求完善工作档案,通过橱窗、微信平台、制作公益广告展牌等方式,在社区范围内大力营造文明社区氛围,呼唤居民文明意识。
1、xx社区成立创城小组,由社区党委书记亲自抓、总负责,网格员按分工划片落实具体责任制,集中精力具体抓。社区按创城各阶段分别召开党员干部、志愿者、居民楼长和群众动员部署会议,做到创城各阶段有汇报、有检查、有部署,扎扎实实推进常见各项工作开展。
2、以志愿者为主体的xx社区志愿服务队伍,开展一系列丰富多彩的志愿服务活动:社区邀请书法爱好者来到社区,写出饱含喜庆和祝福的“福”字和春联,由社区工作人员将“热”乎的福字和春联送到社区空巢老人手上,为他们送去新年祝福,共享年味儿;在学雷锋月,xx社区志愿者们到一中前小区晨晚练活动点开展“志愿者清洁社区健身器材”的志愿服务活动;xx社区举办庆三八——魅力女人节插花活动,丰富女同胞业余生活爱好,提高她们的生活热情,陶冶她们的情操,让女同胞们度过一个有意义的节日;x月xx日,xx社区组织学雷锋志愿者在社区一楼开展爱心义剪活动;为迎接“世界读书日”的到来,xx社区组织开展了“品读经典,传承文明”全民阅读活动。为进一步打造书香社区、文明城市奠定了基础;为了提高居民国家安全法治意识,营造维护国家安全的浓厚法治氛围,增强防范和抵御安全风险能力,x月xx日,xx社区邀请运河分局志愿者开展“国家安全教育”宣传活动;x月x日,xx社区组织辖区居民开展了以“关爱生命 就在身边”为主题的红十字会博爱宣传周活动等。
3、社区内部积极打造,努力达到创建标准。室内按照创城标准牌匾悬挂到位,室内有明显禁止吸烟温馨提示和间隔一米安全线,社区综合文化服务中心、“五室”和卫生服务中心建设达标。室外市民公约、居民公约、关爱青少年等公益展牌已全部换新,公益广告抬眼可见。为迎接文明办的检查工作打下基础。
五、文化站
xx社区文化服务中心功能室设有图书阅览室、电子阅览室、健身室、多功能儿童活动室、乐器室多媒体活动室。共有文化队伍x支,其中舞蹈队x支、京剧队x支、模特队x支、太极拳队x支、合唱队x支、诗朗诵x支。
图书分类整理存档xxxx余册,报刊xx种、电子音像制品xxx种。完善文化服务中心档案、活动记录。
大力开展文化建设,推动社区文化大发展大繁荣,做好社区创建文明社区工作,积极开展各类文化娱乐活动。在传统节日期间,开展联欢会、慰问、亲子活动、道德讲堂等活动,丰富居民朋友们的文化生活。xx社区x支志愿者文化队伍积极行动,走进养老院,为老人们带去文化大餐,让老人感受到关怀。xx社区xxxx年上半年活动丰富多彩,x日报x篇,运河播报x篇,社区公众号xx篇。
六、积极开展民政、社保、卫计工作
我社区现有低保户x户,每月审核xx岁老人尊老金和居家养老服务卡,现有xx岁老人共xxx 人,今年新办x 人。我社区登记在册xxx名当兵人员。
我社区审核残联补贴年审 人。审核企业退休人员xxx余人。
xxxx年上半年新生x人,其中x个女孩,x个男孩。死亡x人。
七、全力维护社区稳定和谐
1、加强安全监管,邀请专家对辖区xx家企业进行地毯式排查,xx条整改已基本到位,每月专人入户两次辖区门市,检查消防器材是否过期,排查安全隐患,对宾馆、接送站、餐饮进行重点排查,与商户签定安全生产责任状xx户。与辖区x家重点企业签订自查与联查相结合的方式,定期督导。
2、做好扫黄打非工作。xx社区结合实际,制定扫黄打非专项斗争工作方案,成立扫黄打非专项斗争领导小组。社区工作人员从“扫黄打非”提出日期、各级扫黄打非专项斗争动员部署会召开时间、重要指导性文件、重要意义等方面进行相关知识进行了学习,从指导思想、组织领导、目标任务、工作步骤和时间安排、工作要求等几个方面进行了工作传达,提出扫黄打非要动员部署,集中打击、打管结合,边打边建、督导检查,完善机制。开展了《扫黄打非工作专题会议》五次。网格员上门对居民商户发放扫黄打非专项斗争应会宣传品xxxx余份,对扫黄打非进行了专项宣传讲座x次。
3、加强信访维稳,对辖区重点人员稳控并建立一人一档,掌握思想动态和生活状态,随时变化随时跟进。及时调解各类矛盾纠纷,疏导群众情绪,尽量把矛盾化解在社区、化解在萌芽状态。
4、加强对辖区宗教及宗教思想传播的管理,做到底数清、心中明,对社区宗教严格把控。xxxx年上半年我社区共有信教群众基督教x人,佛教x人,少数民族x人,清真餐饮企业x家。xxxx年上半年着重对辖区阿文标识、佛头佛像、大洼宣讲团进行排查,对查出的问题及时整改上报,并做好准备工作,整理好档案资料。
xxxx年上半年工作干了很多,但也存在很多不足,在xxxx年下半年工作中我社区将积极创新,把社区各项工作做实做细,适应群众的需求。在今后的工作中将开展新的服务项目,加大服务力度,将xx社区的服务工作做的更好,使社区工作再上一个新台阶,为建立美丽运河、魅力运河、宜居运河贡献自己的力量。
年度社区工作总结14
通过管理处全体员工的汗水浇灌,××家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124,已产生利润56336元,**年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就××家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固**年新增的利润增长点
**年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,**年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域
**年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,**年工作中,××家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活
动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展
人能创造一切,管理处在**年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,××家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在**年工作中我们虽然取得了一定的成绩但**年工作还不能松懈。我们相信××家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在**年工作中谱写出新的篇章。
**年在我们全体同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走过,我们甚至来不及回首。今年一年的培训工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初,公司提出了众多高难度的目标和要求。最终在全体员工一致的努力中,开拓进取,众志成城的圆满完成了全部培训工作目标,同时也使公司很多方面取得了实质性的突破。为**年的培训工作画上了一个完美句号。 也为新的一年奠定了良好的基础。在此,公司年度培训工作报告如下:
转眼间,接受新员工培训已近一年时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的`知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成**年销售目标完满的成功!
年度社区工作总结15
一、加强自身建设,做到管理规范
社区两委高度重视工会工作,由专职人员分管该项工作,加强工会的领导。一是按街道工会的要求,年初制定了工会工作计划,工会工作制度上墙;二是把工会工作列入社区工作计划,每个月召开一次工会领导小组会议,讨论研究工会工作;三是进一步明确工会领导小组人员的职责,各尽其责,发挥工会的职能作用;四是发挥工会的桥梁作用,为非公企业工会小组做好服务和协调工作。
二、坚持不懈抓好平等协商,签订集体合同
为维护非公企业工会小组合法权益,社区工会召开了职工大会与非公企业工会小组签订了平等协商,集体合同,进一步规范管理,建立工会小组的会员档案及相关台帐。在量力钢材物流有限公司工会推行非公企业职代会,强化民主管理,并且取得了一定的成绩。社区工会工作人员经常到非公企业指导工作,了解企业生产、经营情况,存在的.困难和问题,为他们做好服务,排忧解难。今年,社区工会组织企业工会主席和企业职工代表,分别参加了区总工会和街道工会举办的各种业务培训会议。
三、突出维权,发挥工会作用
工会的主要职能就是维护广大职工的合法权益,社区工会建立健全劳动关系三方协调机制,预警机制、劳动争议调解机制和劳动安全监督机制,对非公企业加强组织领导和业务指导。工会还利用流动人口管理站,加强对外来务工人员的管理和维权。
深入贯彻《安全生产法》,切实做好安全生产劳动保护工作,今年社区工会推荐中储物资贸易有限公司工会参加了金牛区第十三届“安康杯”竞赛活动,中储物资贸易有限公司工会连续三年获得“安康杯”优胜单位称号,这次活动促进了非公企业保护工作法制化和规范化。
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