企业挂职锻炼工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的企业挂职锻炼工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
企业挂职锻炼工作总结1
xxxx年xx地区教育局组织全区部分小学校长及小学语文骨干教师一行27人来到xxxx区教育中心进行了为期40多天的学习培训。期间,我们小学校长培训组分别听了xx区教育中心xxxxxx等几位专家学者的讲授教育理论知识,去了xx小学、xx小学等几所小学的校园文化展示。最后在xx区xx小学挂职锻炼。此次xx之行,有专家讲座的理论学习,有对各具特色的小学的文化展示,有深入学校工作中的挂职实践锻炼。让我们对教育的本质有了更加深刻的认识,获得了新的启迪。
(一)心得体会
通过此次挂职锻炼,我最深刻的体会就是了解了作为一名小学校长我们首先要了解最先进最前沿的教育改革发展信息,还要熟悉教育政策法规;更重要的是我们必须要有自己明确的办学思想、超前的办学理念、清晰的办学思路、准确的学校定位。一个好的学校的领头人,必须以学校教育为己任,爱岗敬业,与时俱进;必须要勤于思考,经常反思,不断总结工作中的得失;要善于交流,耐心听取别人的意见或建议。注重团队精神的培养,调动每个人的积极性,挖掘每个人身上的积极因素,因材用人,培养自己和团队的创新探索精神,投身于教研教改,终身学习,不断开拓。
一名小学校长,他首先要是一名优秀的教师,因为他只有通过在第一线的工作实践才能很好的锻炼自己;还要是一名知识渊博的学者,我们要想办好一所学校,需要学习和了解的知识很多,如果我们的知识有限是绝对没有办法来管理好一所学校的;还要是一位好的疼爱孩子的家长,小学是小朋友,小孩子成长的摇篮,我们需要的是满怀爱心的校长;任何人都离不开周围的亲人、朋友、同事,任何国家也离不开周边国家的相互支持与帮助,当然,我们学校也离不开兄弟校的支持、还离不开政府部门的鼎力相助,更离不开家长们的关注,这就需要我们有很强的领导能力。
(二)我的收获
理论学习中让我们最受感动的是x教授。他的精彩的演讲“真、爱、严、志、勤、俭、谐、法”师德教育八法,渊博的`知识、做人的原则、对生活的热情、对工作的热爱都让我们从心灵深处为之震撼。他开阔了我们的眼界。还有张教授,在他那冷酷的外表下藏着一个火热的心,他就像是一本故事汇,永远有讲不完的生动的蕴含各种深刻道理的小故事,他活跃了我们的思维。
以前,我只知道按照上级部门的安排盲目地完成任务,应付工作组的检查,所以,这些年来都是在做重复的工作,缺乏主动性和主体性。通过学习,我意识到学校应该有一个具体的、切实可行的发展计划,需要认真分析自己所在学校的现状,制定自己学校的办学理念和方法;通过学习,我对学校发展与教师职业生涯规划有了深刻认识;通过学习,让我知道作为校长必须具备胆、识、法、情。胆,就是作为校长要勇者无惧,仁者无忧,智者不惑。识,就是要有学识,更要有见识。法,就是要有规章制度,要用科学的发展观去规范管理。情,没有爱就没有教育,要以情感人。
学习之余我们还有许多出去游玩的机会,游玩中有个性的导游:爱唱歌的张导游,他一路给我们讲幽默故事。还有性格开朗的x导和x导给我们讲解“北戴河”名胜古迹,讲的井井有条,给我留下了深刻的印象。这是我一生梦寐以求的事,我将永远不会忘记,xx市xx教育中心给了我千载难逢的机会!
企业挂职锻炼工作总结2
xxxx年x月xx日,我有幸被选派到“xx有限公司”进行为期二个月的挂职锻炼,任经理助理,协助分管综合管理部。挂职锻炼期间,我按照市委组织部和市局、县局的要求,坚持以“十八大”会议精神为指导,使自己在思想、素质、能力上得到了全面的学习锻炼和提高。这段工作、学习的时间虽然短暂却很充实,使我学习到了平时工作所不能接触的知识,并与“xx碳素有限公司”的广大干部、员工们建立了深厚的感情,感受很深,收获颇丰。
一、挂职锻炼单位的.基本情况
“xx碳素有限公司”注册成立于xxxx年x月,和北京奥运会同日点火。公司规划投资xx亿元,地址位于xx县镇村尾,公路旁,东距江xx公里,西距xx县城xx公里,南与、毗邻,北与、接壤,占地面积5万余平方米,x条成型生产线,环式敞开焙烧炉3座及配套的其他生产线,设计年产预焙阳极xx万吨,一期工程x个月建成投产,创同行业建设奇迹,员工xx人,技术骨干xx人,产品远销青海、内蒙古等地,产值xx亿,每年交税xx余万元。
二、挂职锻炼期间的立足点
(一)强化学习,找准位置,转变角色1、挂职期间,围绕挂职锻炼工作目标,努力适应工作角色、工作环境的转变,努力克服工作生活困难,安心、静心、专心工作学习,我虚心向公司领导和员工学习,加强同员工的沟通交流,了解公司的情况和员工的情况,尽快熟悉工作环境。
2、熟悉公司各项管理制度和工作流程,熟悉挂职岗位职责范围,认真遵守公司的各项规章制度和工作纪律。努力实现由监管者向服务者转变,站在企业的角度来认识、思考和处理问题,转变工作作风,树立良好形象,提高自身素质。
(二)结合工商职能,扎实做好企业帮扶工作
1、因为“xx碳素有限公司”工商联络员人员变动频繁,工作人员对工商企业网上年检程序不熟练,我就主动帮助指导该企业网上申报年检工作,正确填报年检资料,全程服务,仅仅用二天时间就帮助该公司顺利通过了企业年检。
2、“xx碳素有限公司”位于xx县镇村尾,因为本地有一个运输车队,再加上当地农民素质参差不齐,经常发生摩擦,甚至有时有农民到公司找事,我主动和碧庄村干部联系,协调他们的关系,为公司创造一个良好的投资环境。
三、挂职锻炼的心得体会和收获
(一)提供一个平台增加自己的阅力,我从一名工商行政管理干部到成为一名企业管理的干部,这是一个全新的领域,使我可以参与企业的日常管理和日常活动,充分感受他们的企业文化,挂职锻炼工作拓宽了我的思维,开阔了我的视野。
(二)换位思考,增强相互信任,挂职锻炼期间,通过我自身的努力,主动参与到公司的工作,在工作中,主动思考、虚心求教,积极实践,从开始的不信任,到半信半疑,再到完全信任,最后到把我当成自己人。
(三)在挂职锻炼期间,我深入到工作一线,感受一线工人工作环境,他们每天工作在xx多度的车间里,真是挥汗如雨,更他们相比我们的工作环境可以说是人间天堂,我们更应该珍惜自己来之不易的工作。
这次的挂职锻炼活动,我获益颇丰,成为我人生的宝贵财富,在今后的工作中,我应该更好地帮扶企业发展,更好的服务区域经济发展,为红盾事业添砖加瓦。
企业挂职锻炼工作总结3
根据校园推荐和教育局安排,我于20xx年8月30日来到中学进行为期一年的青年后备干部挂职锻炼,挂任中学德育处副主任一职。现已时过近半,特总结如下。
鉴于校园的实际状况,xx中学没有给我安排具体工作,主要是在完成必须教学任务的基础上协助开展校园各类德育活动,一个学期以来,我自觉服从安排,用心争取主动,不断总结别人好的经验,学习好的做法,理解新的观念,较好地完成了挂职锻炼任务。主要做了以下几个方面的工作:
一是虚心学习。
除自觉参加有关会议,还用心主动学习好的经验,好的做法,学到手、学进脑,在学习的同时,经常和x中的领导干部、同事们一齐交朋友、话家常。并把我们中人的热情好客,追求进步,团结稳定介绍给x中的各位朋友,并始终当好友谊的桥梁,连接两校的友谊,把真诚、团结、互爱的心相互传递,以期对两校的共同发展起推动作用。
二是深入思考。
无论是学习阅读x中的各类文件,还是参加校园的各个会议,随时注意用自己的思维反思自己以往的工作思路和工作方法,坚持取人所长,弥补以往工作过失。始终不忘对照自己工作的实际,做深度思考,从中探索别人好的经验,透过学习从中使自己的思想进一步解放,思路进一步开阔,脑筋进一步灵活,进一步增强职责感和精神动力,为今后工作奠定基础。
三是加强沟通。
加强和x中干部交流并融洽感情,上班瞅机会,下班抓机会,虚心做他们的学生,诚心和他们交朋友,并相互建立了深厚的感情和友谊。努力融汇到x中的各项活动中去,深入到x中的教师干部中去,加强了沟通,结交了朋友。
四是严格要求。
挂职一个学期以来,我能克服路途较远的实际困难,严格按照x中作息时间上下班,不迟到早退,有事请假打招呼。上班时认真学习,认真完成教学及管理任务,并在不干扰、不添乱的前提下,随时注意与x中领导和有关科室沟通交流。坚持多听、多看、多学,做到边学习,边交流,边思考。尊重领导,团结周围同志。一切行动服从组织安排,严格按照既定日程及资料开展工作,从未提出不合理的要求。
一个学期来,透过交流、学习,对xx中学在努力打造“活力x中”的建设有了更进一步的了解,获得了许多新信息、新思想、新观念,学到了很多新方法、新知识、新经验,尤其是在我所挂职的德育工作中受到很多启发。
启示一:转变教育理念是关键。我们的`校园为什么总是把学生仅仅当作是教育的对象来看待呢而没有注意到学生才是德育工作中最活跃,最能动的因素,看来落实“以生为本”的教育理念要有实践才行,单单培训了教师的理论知识,离这个理念还有很远的距离。校园应建立和完善德育机构,开展和加强德育观念理论的研究工作,尽快改变德育工作滞后于社会现实生活、滞后于学生思想变化的现状,实行知行统一的科学化原则和重学生品德素质的构成性和发展性评价原则进行育人。校园德育要与学生的学习、生活实际相联系,要与学生的生理、心理成长规律相联系,要与校园工作实际相联系。
启示二:更新教育方法是正路。我们的教育方法大多停留在教师对学生的检查批评整改的形式上,教育方法简单,教育手段单一,教育效果低下。为什么我们不能够改变一下管理者的主体呢为什么我们不能够改变一下学生干部的作用呢为什么我们不能够取得家长的支持呢抓好青少年的德育教育,是全社会共同的职责。要建立和完善中学生德育管理机构,吸收校园、家长和社会代表参加,定期研究学生思想现状和对策。校园、家庭、社会三方要实行统一的德育资料、统一步调、统一方法和措施,实现齐抓共管的局面。这样既可避免存在于少数学生中的不健康东西在社会上找到“避风港”,又可使青少年的德育工作得到系统全面的管理。三者相互配合、相互补充,共同营造一个良好的有利于青少年健康成长的环境,增加德育的整体效益。
启示三:积淀优良传统是起点。没有文化积淀的校园不能算名校,同样,没有优良传统的校园不能算好校。有优良传统的校园,学生会以校园的传统为荣,新生一到校园就被这些传统所感染,他们对校园的认同感就油然而生了。
启示四:结合本校实际是活路。把先进校园的先进经验和本校实际结合起来,对借鉴就不会生吞活剥了。就如x中的德育工作方法,虽然有许多值得我们学习的,但也不是全部都适应我们校园的。
透过一个学期的挂职锻炼,使我思想得到了解放,观念得到了更新,同时开阔了视野,丰富了经验,增长了才干,各方面素质也有明显提高,收益颇深。在以后的挂职工作中,我将进一步加强个人学习,用心主动地深入x中的各项教学教育管理实践中去,提高自己各方面管理潜力,同时我们还要继续加强与直中学的联系,尽最大努力地利用好挂职锻炼期间的关系,充分发挥桥梁作用,为促进两校教学合作,为实现两校共同发展做出我应有的贡献。
企业挂职锻炼工作总结4
非常荣幸能成为市委组织部第一批派驻企业挂职锻炼的成员,再加上挂职企业,恒科新材料,除了是XX集团(20xx年营收居江苏民企榜首)的全资子公司外,也是XX重点培育企业(位于南通“5215”工业大企业培育名单第5),更是幸运之极。
曾经有过两年内地国企工作经历的我,这次来到沿海民企工作,切实感受到了渗入细胞的“成本意识、效率意识、效益意识”;长期在学校从事管理教学、研究的我,能有这么长时间深入同一企业,确实机会难得,在感受到理论与实践存在差距的同时,也欣喜发现,自己的研究方向和努力结果还是有一定价值的。
挂职锻炼期间,公司总经理柳总对我的学习、工作、生活悉心照顾,公司其他领导、部门主管、班组负责人、以及普通员工对我的访谈、询问、调查、求证、对比都非常支持。可能因为我身份的“特殊”,大家都愿意与我交流想法,反映问题和提出意见建议。整个挂职锻炼期间,基本上是上午到车间现场,与一线工人、主管进行交流;下午在行政区域,与IT、采购、销售人员,以及公司领导交流。
前四个月主要是了解企业、了解行业、熟悉人员,期间向柳总提交了四份汇报材料——《几点方向性的思考》、《几点建议性思考》、《两项拟重点展开的方向》、《成品库存的长期积压问题》,从宏观到具体反映了学习的进程。
随后,在继续熟悉企业产品、流程、链条、战略的同时,结合自己的专业方向,承担供应链运营分析、合理化建议和创新实务相关任务。结合企业实际,6月下旬面向企业工程师群体进行讲座《供应链上的供需关系》,11月下旬面向企业班组长、工程师、部门领导、副总进行讲座《合理化建议与创新实务》。讲座结束后相关领导表示20xx年的任务就是“营造创新建议氛围,从部门做起,从小事做起,细化落实推进”。
另外,结合年初企业销售不景气的`状况,提交建议报告《应对难关,从改善激励机制开始》;结合暑期企业改批频繁,提交建议报告《“换产频次”增加的思考》。对智能制造车间的关注,支撑了我在江苏省企业信息化协会第98期“智造+V课堂”进行的讲座(《智能制造的困惑与挑战》)的主要观点。还有,就“到企业挂职工作”本身提出了自己的思考——《“挂职锻炼”中的供需关系解析》。
最后,再谈几点切实感受:
企业员工不容易。连续运转、全年无休,大家来自五湖四海,“回家过年”对他们来说是种奢望;车间常年高温,夏天内外一样炎热,冬天一旦感冒很难好转。
企业运营不容易。前半段连续生产,后半段离散需求,两者的平衡需要高超的技巧;成本对原油市场敏感,消费终端的逆向倒逼逐渐显现,企业利润就在两者之间摇摆。
企业经营不容易。一次意外导致的停电,需要一整天来应急处理,并需要更长时间来慢慢消化;二期上马在助力地方经济的同时也产生了巨量物流,这与周边道路日益严格的管制和限高形成了非常现实的矛盾。
企业挂职锻炼工作总结5
xx年11月,根据组织安排,我到xxx挂职交流。在此期间,我始终珍惜机遇,认真学习、积极调研、主动参与、深入思考,得到了较为全面的锻炼;在思想、思维和工作能力全面提高的同时,也通过自己的实践,做了一些工作。现将这段时间的工作总结如下:
一、珍惜机会、虚心学习
在挂职期间,我抓紧一切可以利用的时间和机会,认真学习。一是搜寻资料主动学。报到的第一天,我就找到了xxx的总体概述、发展规划以及近年来的工作总结、今年的工作部署,并进行认真学习研究。了解了xxx一系列有关社区发展、党建和居民服务等方面的资料,同时结合自己的业务工作有重点地学习和搜集,了解他们先进的工作理念、工作思路和思维方法,为自己更好地开展工作提供参考。二是参与工作直接学。在工作中向领导、同事学习。注意观察,积极询问,学习把握他们的工作方法、思维方式,注意了解志愿者服务工作活动的开展形式、如何创新及发挥作用等。总之,通过学习,了解了xxx很多好的做法和先进的经验,开阔了视野,更新了观念,同时xxx干部在工作中表现出来的的工作理念、敬业精神、奉献意识、团结氛围、工作作风和办事效率等,使我受益匪浅。
二、积极参与,加强锻炼。
在挂职期间,我不做旁观者,不当局外人,而是以主人翁的姿态,积极主动地参与到工作中去,潜下心来做深入的调查研究,尽量争取多做一些能够锻炼和提高自己的工作。一是制定计划。挂职期间做到有计划,有目标,尽量给自己加任务、“压担子”,寻找更多的锻炼机会。二是主动融入。积极参加社区的办公会议、居民工作例会、宣传理论学习会等,主动参与工作研究和探讨问题。同时,还参加社区组织的一些活动,主动融入集体。在工作中多看、多学,积极向单位同事请教,学到了许多好的工作经验和方法。三是多做工作。我在xxx主要负责综治和计划生育工作。到了xxx之后,我主动向xxx主任汇报了这个情况。所以,在xxx我的`最主要的工作就是协助完成xxx工作。在综治工作中,我觉得他的软件材料没有我们的规范,于是提出一些建议,使得xxx的材料更加规范、完善。相对来说,在计生方面,我在协助计生工作的同时,也学到了不少的经验。总的来说,在交流的这段时间里,我既发挥了自己的作用,做了不少工作,也学到了很多经验,达到了交流的目的。
三、勤于思考,不断提高。
挂职期间,对工作、学习不断进行思考、分析和总结,好的方面总结出成功的经验,存在的问题理出了改进的方法。同时,将工作、学习、参观和考察中的所见、所闻加以整理,结合我xx的实际情况,认真加以思考,得出自己的见解,使自己的综合素质和工作能力得以不断提高。挂职期间,工作环境、对象、范围、内容的改变,使我得到了更全面的锻炼,自身的工作艺术和工作能力得到了进一步增强,在以后的工作中,我将充分发扬自身优点,努力克服缺点和不足,批判地接受分析各种批评、意见、建议,做到有则改之,无则加勉,进一步加强学习,不断充实提高完善自我,在实践中不断提高自己的工作层次和水平,力求在岗位上做得更好,争取更大的进步!
企业挂职锻炼工作总结6
近年来,xx市委组织部高度重视队伍建设和干部培养教育工作,不断提高全系统各级领导干部的素质,干部形象不断提升,各项事业正蓬勃向上,生机勃发。
根据市委组织部的统一安排,我们一行22人(其中市政控股公司12人,市委组织部派员10人)于9月9日赴上海大众交通(集团)股份有限公司和上海大众公用事业(集团)股份有限公司挂职锻炼,根据安排,我被分配到大众交通(集团)股份有限公司下属单位大众大厦行政人事部。现已工作20天,其间感触颇多,受益匪浅。现将20天来的所见所闻、所思所想,身临其境体验上海、细读大众的体会汇成文字,向市委组织部领导作一次关于挂职锻炼的思想汇报。
一、珍惜机遇,严格要求,全身心投入挂职锻炼。
赴上海大众挂职锻炼,对我们青年干部来讲,是一个难得的机遇,更是一次终身难忘的经历,通过锻炼,不仅能拓宽视野,解放思想,更能宣传,在这20多天里,我一直坚守在挂职岗位上,严格遵守大众中午不休息的作息规则,做到尊重领导,团结同志,认真调研,刻苦学习,深入细致地开展各项工作,并取得了一定的成效。
二、着眼“大众模式”,深入调查研究,全方位汲取先进理念。
“全国学上海,上海学大众”,这已是不争的事实。我所挂职的上海大众交通(集团)股份有限公司是知名的大型企业,总资产已突破60亿元大关,净资产收益率连年保持在10%以上。从历史上看,大众交通经历了两次大的发展阶段:一是1992年7月,公司改制为上海大众出租汽车股份有限公司,同时发行a、b股,走上高速发展之路,效益稳步增长;二是1999年8月,公司更名为大众交通(集团)股份有限公司,明确以交通运输为主业的发展思路,稳健发展客运业,稳步进军现代物流业。经历了从弱到强,从盲目到有序的转变,整个发展来之不易,既有艰难的徘徊,又有激情的飞跃;既有失败的苦涩,又有成功的喜悦。它各阶段的发展均具有一定代表性,研究它对我们集团公司甚至xx市经济的发展都具有借鉴作用。为此,我通过参加讲座、座谈会和个别请教等形式,重点对大众交通企业改革和经营等方面作了调研,尤其对公司如何定向,如何转型,如何融入市场圈等问题,进行了比较深入的分析。
三、明确思路,多措并举,全力以赴推介xx。
发展是第一要务,招商引资是发展的关键。这个观念已深入到我们的思想中,无论什么工作都需要围绕发展,围绕招商引资,赴沪挂职锻炼也不例外。因此,从一开始,我就把推介xx作为我此次挂职锻炼的目的之一,并根据自身实际情况确定计划。主要就是广交朋友,收集信息,建立招商网络。由于现在招商的全国性和竞争性,招商信息获得的速度在一定程度上决定招商的成效,因此多方位、多渠道地获取各式各样的招商信息是招商工作的前提,我利用空余时间,在大众大厦总经理张静女士、工程营销部何总监和人事部吕经理的陪同下,登门拜访了上海市入住率最高的宾馆:莫泰(motor)连锁汽车旅馆的总经理孙先生,在听取孙总介绍旅馆先进管理理念的同时,我也着重推介了xx的情况,特别是xx招商引资的优惠政策,希望他来xx投资兴建连锁旅馆,并达成了初步意向,为下一步工作奠定了基础。
在参加实践工作的同时,我时刻不忘加强现代管理理念和理论知识的学习。刚到大众不久,我们就荣幸地聆听了大众交通(集团)股份有限公司高层领导专家的精彩授课,包括杨国平总经理的《企业在创新中求发展》,主要领会了四个创新理念,即机制创新、体制创新、管理创新和服务创新;周秀华董事长的《大众企业文化》,学习了大众的核心价值观:一切为了大众,提供大众客户温馨满意的服务,回馈大众股东稳定良好的收益,创造大众员工幸福美好的.生活;集团班子成员、纪检组长兼人力资源部施孟飞经理的《企业内部管理体制》。并且参加了20xx年度大众交通(集团)股份有限公司质量管理研讨会。通过学习,拓宽了视野,更新了观念,理清了自己的发展思路。另外,在大众大厦同事的推荐下,我精读了由著名饭店管理专家王大悟先生著述的《21世纪饭店发展趋势》。
随着9月27日欢送会的结束,我们20天的挂职锻炼也落下了帷幕,但通过这短短20天的学习,我的收获很大。我学会了着眼全局思考问题的思维方式,学会了全盘考虑处理事情的工作方法;提高了办公自动化的应用能力,提高了处理复杂问题的综合能力。同时,领导和同事们对工作认真负责、一丝不苟、勤勤恳恳、无私奉献、爱岗敬业的精神也深深影响着我;领导和同事对我的关心、支持、帮助时时感动着我。两个月工作,我拜了老师,交了朋友,开阔了视野,增长了知识,提高了才干,这些丰富的营养将滋养着我,受用终生。在今后的工作中,我将尽心尽力做好本职工作,为xx事业的发展做出自己应有的贡献。
挂职上海大众交通,感受大众经济和文化信息,必将使我终生受益匪浅。这里,我要向营造这次感受上海机会的xx市委组织部领导们表示衷心的感谢!
企业挂职锻炼工作总结7
我是从XXXX年x月到集团公司挂职锻炼的,到现在已达半年多,在上级领导和企业老板的关怀帮助下,我学习了不少知识,增长了才干,自身素质有很大的提高,同时积极服务于企业,对促进企业发展做出了我应有的贡献。
一、珍惜机会,主动融入新环境上级选派我们到企业挂职,是对我们的信任和厚爱。我们感到非常光荣和幸运,这是一个非常难得的学习锻炼的机会,更是一次终身难忘的经历,通过锻炼,不仅能拓宽视野,解放思想,更能增长才干,丰富阅历,有助于我们成长进步。
企业工作节奏快,管理模式和机关不太一样,工作纪律、作息要求等各方面会更严格,初进企业时感到不适应,但我严格要求自己,做到和员工一样,以一个良好的心态进入新的工作环境,服从于企业的管理。我在华能工作以来,每有新的建议都及时向董事长汇报,征求意见,可行的就马上安排实施,不可行的,董事长都向我解释,分析其中不行的原因,然后进行完善,使建议更符合实际,更管用、有实效。我所开展的每项工作,都取得董事长的支持,并及时向董事长汇报工作进度,工作完成后进行总结汇报。这样各种可行的措施才能落到实处,才能发挥自己的作用。
到企业工作后,我主动融入新的工作圈,尊重新同事,虚心向身1边人学习。与职工交朋友,和他们一起吃饭、干活,一起学习、拉家常,很快就熟悉了新环境,投入新的工作。
二、严于律已,提高自身素质和技能到公司工作后,一方面,我保持和组织密切联系,持续加强理论学习。经常向上级汇报工作和思想动态,得到随时指导和帮助,做到不断线、不偏向,始终和县委、县政府保持一致。平时认真学习党的方针、政策,进一步学习领会科学发展观的丰富内涵,学习县里各种会议精神,及时向企业传达贯彻。
另一方面加强业务学习。企业经营管理是一门大学问,如果不了解企业就蛮干、愣干,做出不符合企业实际的事来,最后是无用功,事得其反。业务知识不在于一朝一夕就能学好,而要在干中学、在学中干,不断的学习,不断的积累,才能更好的掌握和运用,做到不说外行话、不办外行事,掌握工作主动权,为抓好分配的工作任务打好基础。我主动向身边同志学习,甘当小学生,虚心向身边的同志学习请教,既汲取经验,搞好工作;又密切同职工的联系,强化团队精神,提高实际工作水平。
三、尽职尽责,为企业发展献计出力我到华能以后,发挥自己的特长,找准工作着力点,为企业完善管理、提高经营水平发出点滴的光和热。
加强企业形象推广,提升企业知名度。建议公司购置了影像摄录设备,用于公司影相资料、员工培训光盘的存储、制作和编辑,配合制作了企业宣传片、形象片,在公司网站上发布,从科技创新、质量、诚信、服务、打假维权、节能环保等多方面宣传了华美。
促使员工培训纳入规范化、经常化。华能员工大部分是来自周边村街的农民,思想和技能素质参差不齐。从今年x月份至今,公司定期聘请专家教授来公司为员工授课,通过聆听讲座,从董事长到员工都对公司有了一个新的认识,特别是对企业文化进行了探索、总结。
企业文化是企业的`灵魂,是企业生产经营管理的核心。因此。我积极发挥特长,做好现场录像和资料保存工作。同时,配合综合部定期组织员工收看,使员工对公司今后的'发展有了一个清楚的认识,激发了员工为企业发展做贡献的激情。
通过一段时间的挂职锻炼学习,我的收获很大。学习了着眼全局思考问题的思维方式、全盘考虑处理事情的工作方法;提高了办公自动化的应用能力,提高了处理复杂问题的综合能力和组织协调能力。
我拜了老师,交了朋友,开阔了视野,增长了知识,提高了才干。但是,我认为需要学的知识还太多,需要提高的能力还有很多,在以后的工作中,将继续尽心尽力做好本职工作,为企业的发展做出自己应有的贡献,为促进实现“赶超周边、富民强县”的目标任务而努力工作。
企业挂职锻炼工作总结8
贵校张兴友教师于20xx年7月15—8月15日,在重庆远风机械机械有限公司进行为期1个月的实际生产锻炼,其具体表现如下:
(1)深入了解企业的生产现状。如所用设备,生产能力,人员配备,生产流程管理,库存周转情况,其中生产流程管理是重点内容,在企业生产人员的指导下进行操作,对生产过程有更深的了解。对企业的生产实际情景进行记录,形成视频,图片或者文字说明,积累了一部分原始教学资料。
(2)亲身体会各种具体的`工艺操作过程。对一些不常见昂贵的材料特别留意性能及应用,对材料热处理工序,该厂主要对材料进行回火与淬火处理,实际参与,积累经验;对线切割,电火花等先进制造工艺实际学习及操作,积累实际经验。对冲压新工艺、新模具,复杂模具结构重点学习。
(3)现场熟悉各种生产设备。企业有很多的生产设备,有锯床,手摇式铣床,数控铣床,钻床,加工中心,小型车床,数控冲床、数控折弯机、数控车床曲线成型磨床和超声波抛光机、激光打标机等,车间所用到夹具、刀具、量具种类齐全,精度较高,通过仔细学习,请教一线工人,积累不少经验。
通过此次企业挂职锻炼工作,张兴友教师圆满完成了企业交付的各项工作,表现良好。
企业挂职锻炼工作总结9
去年11月份我非常荣幸的随同学校其他同志一起到河北经贸大学挂职学习,本着不辱使命,开阔眼界,增长历练,学习经验的原则,珍惜机会,有所收获。在挂职学习期间,能够按照我校外出挂职学习的相关要求,认真学习挂职学校的好经验、好做法。立足于在挂职实践中学习锻炼,不断提高。为此,积极做好各项工作,顺利完成了学习任务。现将一个月来挂职学习工作汇报如下:
一、虚心学习,深入思考
挂职期间每天参加经贸大学保卫处日常工作,上班时认真学习阅读有关文件资料,参加临时性校园执勤和治安巡逻任务。坚持深入各科室、校卫队,调研了解校园治安、消防、户政等方面的基本情况和多校区保卫管理的成功经验。交流中坚持多听、多看、多学,做到边学习、边交流、边思考。获得了许多新信息、新思想、新观念,为今后的工作奠定了基础。
二、加强沟通,结交朋友
挂职期间加强和经贸大学保卫处领导、保卫干部、校卫队员进行感情沟通和交流,上班瞅机会,下班抓机会,虚心做他们的学生,坚持真诚相待,实情相告。诚心和他们交朋友。时间虽短,却建立了深厚感情和友谊。相互还表示了长期加强交往与联络的意愿。为今后建
立长期合作关系创造了条件。
三、严格要求,塑造形象
挂职期间严格按照机关作息时间上下班,不迟到早退,有事就请假打招呼。自觉参加保卫处的各种集体活动,尊重挂职部门领导,每周都主动汇报一周工作学习情况,一切行动服从组织安排,严格按照既定日程及内容开展工作,从未提出不合理的要求。并在不干扰、不添乱的前提下,随时保持与处长、科长和有关科室沟通交流。吃在食堂住在招待所,不搞特殊化。得到了挂职部门的`肯定和好评。
河北经贸大学是河北省重点建设的骨干大学之一,学校占地3400亩,分四个校区办学,学校有教职工2100余人,在校生28000余名,学校在城乡结合部办学,社情复杂,治安状况差。学校有6个出入口,安全保卫工作始终处于面广、点多、线长的状态,工作难度非常大。但一个月来,通过学习、考察、参观,对河北经贸大学安全保卫始终以建设平安校园为目标所开展的一系列工作有了更进一步的了解,学到了很多新方法、新知识、新经验。对标定位找差距,从中受到很多启发。
(一)河北经贸大学保卫处组织机构设置合理。保卫处下设办公室、治安科、消防科、户政科、校卫队,四个科级单位,分工明确,职责清晰,各科室结合工作特点,认真制定了保卫处权力运行流程图和权力风险目录,并结合风险点和风险等级,制定了相应的防范措施。各科室各司其职,互不推诿,工作效率较高。
(二)安全保卫工作各项制度健全。他们将近几年制定的安全工作
规章制度和有关文件,集印成《河北经贸大学安全管理文件汇编》。在日常工作中具有很强的指导性和可操作性。他们还根据新形势新情况,不断修改完善出台新的制度和管理规定。去年年初,根据河北省教育厅转发的《全国高等学校消防安全管理规定》的要求,及时完善《消防安全管理责任书》、《消防隐患整改建议书》等管理制度,去年9月河北大学校园车祸案发生后,他们根据本校校园交通的实际情况,及时重新修订了《河北经贸大学校园交通管理暂行办法》。截至到去年11月份,他们共制定完善了15项规章制度和8个应急预案。使各项安全保卫工作有章可循。
(三)基层基础工作扎实有效。
1、坚持不懈地进行安全检查和隐患排查。全校性的安全检查每季度一次,保卫处安全普查每月一次,各部门安全检查每周一次,岗位安全员每天一次。坚持综合检查和专项检查相结合,抽查和自查相结合,做到及时发现及时整改,切实预防和避免了安全事故的发生。
2、保卫处将校园划分为16个警务区,由保卫人员分片承包,制作警区责任牌,将责任人的姓名、照片、联系电话悬挂在责任区的每一栋楼舍内,从而使安全工作的目标更明确责任更清楚。形成了安全工作层层有人抓,处处有人管的良好局面。
3、科技创安水平高。有健全的学校安全技术防范体系和整体规划,建设有先进视频监控中心,视频监控系统24小时开机,专人值守。监控点达到179处,安装视频监控探头316个。校园覆盖率达到85%,重点要害部位覆盖率达到100%,录像存储设备保存信息达到了30天,
实现了校区主要部位视频监控全覆盖。该校依托监控中心建立了校园110综合服务体系,为师生提供着24小时治安、生活等全方位的服务。目前,正在规划校园外围红外线周界防侵入电子报警系统,努力实现校园周界无缝隙监控。该校技术防范水平目前位居全省高校前列。
4、消防宣传力度大,每年都邀请石家庄市家安防火教育咨询中心,利用半年时间对入学新生进行消防培训。还不断创新和改进教育形式,自己编写剧本,组织每年不少于二次的消防演练。让师生熟悉消防知识,掌握灭火技能,提高防火自救能力。还组织各学院、后勤公司、商贸公司等单位签订《消防安全责任书》,促进“一岗双责”的落实。通过以上活动的开展,增强了全体师生共同管理消防工作的责任感和积极性。
5、学生户籍管理规范。他们每年为新生制作入学户口专用袋,提高了户口在分类、核对、验证、微机输入各环节的工作时间和效率,并且与辖区公安派出所在业务上无缝对接,在合作上密切联系,使每年新生上户和身份证办理能够当年完成。这样,为新生办理储蓄、邮取包裹、考试报名带来便利。双休日、寒暑假,为了保证师生特别是毕业生能够按时办到户口关系,始终安排人员值班,保证师生随到随办。全年无论是户口迁移还是身份证办理都达到了零差错,把户政窗口办成了学校的“文明窗口”、师生的“满意窗口”。
6、校卫队建设正规化。河北经贸大学校卫队编制60人,面向社会公开招聘,实行半军事化管理。制定了严格规章制度和奖惩管理办
法。在学校的门卫执勤、治安巡逻和重点部位守护中发挥着巨大的作用。去年他们在人员不足,队员难招的情况下,集思广益,招收女队员,解决了队员不足的困扰同时还为学校校门、办公楼、校园巡逻等执勤岗位增添了一道亮丽风景。还组建了学生校卫队,由保卫处和学生处助困办公室面向学生招聘,择优录用学习刻苦、品学兼优的贫困学生,利用课余时间安排上岗执勤,充分发挥了学生参与学校安全管理的责任心和积极性。
另外,为了把我校“大安全、大稳定”双大工程进一步深化,并不断走向科学化、规范化、正规化。近期,我处将由处长王景星带队,带领三个校区的校卫队长到经贸大学就校卫队机制管理与建设取经学习,为继续推进两校安全保卫工作的交流与合作奠定坚实的基础。
总之,通过这次挂职学习,解放了思想,更新了观念,开阔了视野,收益颇深。在下步的工作中,我一定把挂职期间学到的好经验好做法用到工作中去,干好本职工作。同时我会继续加强与河北经贸大学保卫处的密切联系,充分发挥桥梁作用,为促进两校安全保卫工作的合作,为把我校建设成现代化、开放式、特色鲜明的高水平综合大学做出应有的贡献。
企业挂职锻炼工作总结10
暑假“企业挂职锻炼”实践报告
国际传播系陈嫔荣
作为湖南大众传媒职业技术学院国际传播系商务英语专业的一名专业课教师,我的商务英语专业知识非常有限,在平时的课堂教学中,我是边教学、边摸索,因此在教学中遇到相关的专业问题时往往力不从心。我院在暑假前对全院教师提出了“下企业挂职锻炼”的要求,我感到非常的高兴,觉得这是一个突破教学“瓶颈”的好途径。
挂职锻炼的主要工作
根据商务英语教学团队“下企业挂职锻炼”工作计划的总体安排,我到旭阳工业服务集团进行了为期15天的挂职锻炼,实践体会市场开发工作的特殊性、程序性、灵活性,深刻感受到在挂职工作中角色转变的重要性。
旭阳工业服务集团是一家从事机电产品进出口贸易的外资企业,总部在香港,在上海、**、**等地设有分公司。该企业涉足机电产品进出口贸易有50多年的历史(其前身为“香港白马轴承进出口公司”),客户遍布欧、美、亚、非洲等各国。
市场开发部的主要职责是:
负责公司产品销售、市场开拓工作;负责拟订产品销售计划和市场开拓计划;负责产品市场潜力调查和市场情况分析;负责客户档案资料的建立与运用;客户、同业、环境调查分析;协助做好各类信息的采集和搜集工作;协助做好有关合同条款事项的工作;协助做好有关产品销售工作。
到市场部报到以后,市场部部长分派我负责客户、同业、环境调查分析。为了更好地服务好客户,吸引新客户,我了解到了以下几种途径:
1、充分发挥电子邮件在顾客服务中的作用
作为一种主要的在线交流手段,电子邮件在顾客服务中的作用非常重要,担负着主要的在线顾客服务功能,不仅表现在一对一的顾客咨询,更多情况下是作为长期维持顾客关系的工具。随着顾客对服务的要求越来越高,恢复顾客email咨询的时间已经成为衡量一个公司的整体顾客服务水平的标准。要丰富服务内容,提高服务质量可以增加服务内容,可以添设一些相关产品的新闻,其安全性可以通过注册会员来保证。
2、良好的沟通和与客户建议互相信任的关系是提供良好的客户服务的关键
对客户保持热情和友好的态度,尽最大努力满足顾客服务需求,良好的沟通和与客户建议互相信任的关系是提供良好的客户服务的关键。我们要设身处地为客户设想,体会客户的感受,重要的是在沟通当中要始终保持冷静和热情友好的服务态度。当客户态度不好时,我们也要保持冷静、耐心、热情的.服务态度为用户服务,务求令客户感到满意。
3、增加在线客户服务方式,丰富服务手段。
可以在网站上增加企业在线。比如免费电话、QQ、msn阿里旺旺等等。只要网友跟你在企业在线联系联系了或者留言了,不管他是否已经成为您的客户,都应该重视他,让客户感受到满意的服务。这样不但可以留住原有的客户,也可以发展潜在的顾客客户
4、更加重视老客户
拥有忠实的客户群,是一间客户服务企业成功的必要因素,而作为客户服务就更需要重视任何一个客户。
5、端正服务态度,以服务为目的。
作为客户服务人员,工作的本质就是为客户服务。如果我们把这看成是客户干扰,或把客户看作是一个麻烦,那么我们对待客户的态度肯定不是友善的,从而,也不能提供优质的服务给客户。我们必须为用户服务,为用户解决困难,而不是敷衍客户,应付这份工作。
挂职的体会
体会一、挂职锻炼是教学的需要
高职商务英语教学存在学生学的知识用不上,学生到了工作单位得重新获取知识的尴尬局面,如何解决这个矛盾?教师下企业锻炼是行之有效的途径之一。下企业工作使得教师在课堂中可以加入专业知识的新“血液”,使学生不仅有扎实的理论,更有实际工作的基础,走出校门,就能走进企业,走上岗位。
体会二、挂职锻炼是专业发展的需要
企业是学校的主要“用户”,要使学校的人才“产品”适销对路,不仅要搞好市场调研,选准专业发展方向,而且要在微观层面开展校企合作。吸引先进企业提前介入学校教育,争取在本地优势企业中形成相对稳定的客户群。对于学校而言,过硬的师资力量是学校发展之根本。如何使师资过硬成为一个不得不研究的课题。在校企合作中充分发挥挂职教师的作用,通过挂职锻炼,引进先进的专业技能,从而带动相关的专业发展。
体会三、挂职锻炼是培养“双师型”教师的有效途径
由于高职教育是以就业为导向,培养的是高等技术应用性人才,这就要求专业课教师都应成为名副其实的"双师型"教师, “双师型”教师除具有“双证”外,还应同时具备两种能力,即较丰富的教育教学知识与能力,岗位专业知识与较强的实践动手能力,后者是对高校专业教师的必然要求。注重知识整合要打破学科界限,注重学科间的交叉和渗透;充分研究教材,对教学内容进行有机的整合,使教学内容在层次性、条理性和逻辑性等方面都符合学生的心理特征和接受规律。
体会四、挂职锻炼应与所教专业对口
第一,高校教师挂职锻炼从本质上看,是高校与企业的一种新型合作模式,对高校而言应当将其作为加强实践教学系统工程的一个重要方面,对企业而言此项工作有利于提高部门人员的理论水平和部门工作质量,并且能够缓解人员短缺等问题。因此,高校应当适当考察相关企业,了解其工作环境、项目等基本情况,选派相应专业特长教师去挂职锻炼。对于专业教师一般以专业对口挂职为宜,比如,旅游专业教师可以到星级饭店或旅行社挂职、法律专业教师可以到司法部门挂职、物流专业教师可以到物流企业挂职,而商务英语专业的老师也应当到外贸单位挂职。
挂职的收获
收获一、挂职锻炼教师应当转换角色
挂职教师应当转换角色,积极投身于挂职工作。由于高校的工作方式、工作环境与企业部门有所不同,对于教师而言从高校到企业应当尽快融入挂职工作中,而不是仅仅置身于外做些工作。因此,在挂职过程中要注意转变角色。
收获二、挂职锻炼教师应当具有高度的责任感
挂职锻炼教师应当具有高度的责任感,珍惜机遇、积极开展实践。挂职教师在企业工作的表现、作风和业绩不仅是个人综合能力的体现,更是所在高校对外良好形象的展现。挂职教师不但要工作积极、扎实肯干、勇于创新,而且还应当保质保量地完成挂职任务。另外,由于目前实行挂职锻炼时间相对较短,这使得个别挂职教师容易滋生临时思想,工作中便有了短期行为。其表现要么是“消极怠工”,对于领导交代的事情消极搪塞,上班处于耗时间状态;要么是急功近利,没把自己的工作与挂职锻炼工作的大局相联系,只顾为自己谋取利益,置学校委派工作于不顾。因此,挂职教师应深刻认识挂职锻炼对自身发展的重要性,应当珍惜机遇,在有限的时间内使自己在各方面都有较大的提高。
总之,通过这次挂职锻炼,我对自己所任教的专业知识有了更深刻的了解,在以后课堂教学中可以有比较直观的印象去讲解书本上的一些理论知识。
企业挂职锻炼工作总结11
根据市委组织部的统一安排,我于20xx年7月选派到xx区田镇街道办事处xx村任职锻炼学习。
xx村,共有村民175户,4xx人。村民的人均纯收入接近9000元,主要经济来源有三种:一是外出务工经商,约占总收入的60%;二是农作物种植和养殖业收入约占30%;三是政策性补贴收入约占xx%左右。村里现有党员19名,设有3个党小组、3个村民小组和理财小组。
任职两年来,在市、县两级组织部门的正确领导下,在镇和村同志们的帮助下,认真按照市委组织部提出的“五好”要求,加强学习,努力工作,自觉遵守基层的各项规章制度,较好地完成了各项工作任务。现将两年来的工作情况汇报如下:
一、加强学习,提高自身素质。
提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习,所以,我把学习放在首位。我深深地知道作为一名从机关到农村任职工作人员,要想在农村这片广阔的天地上有所作为,必须先静下心来加强学习。期间,除积极参加各项组织活动,虚心向领导和身边的同事们请教外,我还积极参加了市委组织部组织的到村任职干部培训,并利用业余时间,重点学习了农村基层党组织建设和基层民主政治建设、有关农业农村方面的政策和法律法规知识、中央一号文件、《xx市村“两委”换届选举工作有关规定》及村民自治的相关内容、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等。通过学习,开阔了视野,增长了知识,思想得到更好的进步,服务基层的意识和履行职责的能力得到增强,政治理论和业务水平得到提高,为到村里开展工作奠定了良好的基础。
二、转换角色,增强服务意识。
作为村党支部副书记,从职务和职责上来说,就是积极协助村支部书记完成好支部的日常工作。在工作中,摆正位置,找准坐标,分清职责,掌握分寸。做到积极主动,认真负责,服从而不盲从,工作到位而不越位,求实而不死板,竭力当好书记的参谋和助手。积极配合村“两委”开展工作,以为农民群众服务作为工作的出发点和落脚点,态度和蔼,热情服务,真心诚意为人民群众服务,受到了群众的一致好评。
三、脚踏实地,认真完成工作。
自到村任职以来,自己克服交通不便和生活中的种种困难,铺下身子,安心基层,脚踏实地,认认真真地工作。两年来,除积极协助书记完成好支部的.日常工作外,还完成了以下主要工作任务:
1、加强调研,掌握实情。熟悉村里的日常工作内容和程序,详细掌握村里的发展规划和村民在生产、生活中需要解决的困难和问题。经常向村两委成员请教开展农村工作的方法,虚心听取他们的意见和建议,认真研究分析,制定符合实际的
工作计划和措施。
2、积极参与了村“两委”换届选举工作。工作中充分发挥了“宣传、指导、督察、协调”作用,确保了xx村“两委”换届选举工作的圆满完成。
3、协助村委实施了新建住宅楼工程。根据自己过去所学过的专业知识,在工程预算、招投标和施工管理中积极提出一些合理化建议,确保了工程施工质量。该工程于20xx年5月18日顺利开工,共建xx幢240户,建筑总面积33000平方米,计划今年下半年全部竣工。该工程的顺利实施,将极大地改善村民的住房条件和生活质量。
4、积极宣传党的强农惠农富农新政策。传播农业新技术,提供致富信息,引导群众进行农业结构调整。全面落实“秸杆禁烧和转化利用”工作,连续两年全村实现“不点一处火,不冒一处烟”的任务目标。
5、协助村委开展城乡环境综合治理工作。认真贯彻执行县委、县政府关于“深入开展城乡环境综合整治月活动”的会议精神,在xx村扎实开展了环境综合整治工作,并对存在的问题进行了及时整治。
6、深入开展“创先争优做先锋”活动。多方呼吁,积极争取资金,热心为困难党员解决实事难事。连续两年的春节,都走访看望了村中的家庭困难户和老党员,并送去慰问金和粮油等生活用品,把党的温暖送到群众中。
四、收获、体会与打算
通过两年来的任职锻炼,在与村民面对面的交流中,与他们建立了深厚的感情,积累了宝贵的基层工作经验,提高了做好群众工作和解决问题的能力;增强了吃苦耐劳和克服困难的毅力,以及服务和奉献个意识;丰富了自己的工作阅历,工作能力也有了较大提高。
我深深地体会到,要想做好农村工作必须要做到“四心”。一是要虚心。必须放下架子,谦和待人,虚心向群众学习。二是要耐心。因为耐心是把事情做好的重要前提。三是要热心。要热心的加强与基层群众的沟通,求得他们的理解与支持,尤其要争取村委班子的支持和群众的理解,才有坚强的后盾。四是要细心。做到心细而周密,认真而不得有半点马虎。
两年来,在各级党组织和领导们的帮助支持下,我虽然做了一些基础工作,取得了一些成效,但也存在着一些不足:一是政治业务素质和理论水平还有待于进一步提高;二是开拓创新意识有待于进一步增强,这些都是我今后需要改进的方面。
在今后的工作中,我将继续保持与xx村的感情联络,不管是在政策方面,还是农业信息方面尽可能的提供一些帮助。工作中,我将取长补短,恪尽职守,认真把在基层学到的理念和知识充分运用到工作中去,以实干的精神和创新的思维,推动工作再上新的台阶。
企业挂职锻炼工作总结12
为了全面提高学校的人才培养质量,突出实践能力的培养,改革人才培养模式,提高校企之间的合作,加强“双师型”教师队伍的建设,使教师的专业技术能力达到生产一线的水平,学校组织安排教师下到企业生产一线进行挂职锻炼,积累工作经验。这为学校的教学改革,专业的结构调整,课程体系的开发和培养高级技能型人才积累了宝贵的经验。
作为青年教师的我积极响应学校的号召,为了锻炼和提高自身的教学水平及道德素质,于20xx年3月17日到20xx年8月17日深入到“xx的xx信息技术服务(北京)有限公司”进行实践锻炼。经过这些天的工作,我对相关企业的运行模式,企业对人才的需求有更深刻的了解,对于学校以后人才培养问题以及人才培养方向有了更清楚的认识。在这次的工作经历中,不但锻炼我的专业技能,同时也培养我的理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力。另外,最重要的是培养了我与其他同事团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
下面就是我在公司实践锻炼的情况总结:
一、基本情况
xx是一家专门为产品厂商或服务提供商,提供独立第三方多厂商服务的服务提供商。
1、股东结构及财务收入:
xx早先是xx的客户服务部门其中的一个专做xx服务的部门。随着xx战略发展,20xx年成立了xx全资子公司----xx,开始作为一家中立的第三方服务提供商,为包括xx在内的客户,提供专业的产品服务支持。 xx是xx集团全资子公司,法人:xx;
从20xx到20xx年以桌面业务为主要战略方向,快速增长,20xx年桌面业务收入突破1.4个亿;20xx年开始转型多厂商服务支持,三年实现年均100%的高速增长。战略性研发投资包括:系统:hd系统2套;进销存;oa;数据中心:北京,合肥
2、xx公司概述
xx成立于2002年;是xx旗下专注于第三方产品服务支持,在册直属员工超过3000名,分布于全国16个地区。 xx总部位于北京上地三街,公司主要部门(财务,人事,业务,运营);直属138家服务站,划分成16个管理区域,根据业务规模划分为四大类。合肥北京2个呼叫中心,其中合肥新建主呼叫中心拥有近1000个坐席。北京上海的总库房,和分布于各个地区的二三级库房保障备件体系有效运作;北京上海石家庄的三个二级维修中心,使得xx具备更加高效的产品维修能力。
3、xx公司业务
xx是xx全资子公司,主要从事xx的全线产品服务、xx的管理服务,以及xx自主业务—多厂商服务(mvs)简单来说,就是两大业务:xx核心业务的多厂商服务(mvs);服务于xx的lenovo服务。lenovo服务是阳光最大的一家多厂商服务客户。 mvs业务是xx的核心业务,由于其平台的公平性,非产品销售专注于服务的中立性,使得xx成为行业中唯一聚焦厂商服务支持的企业。
4、xx公司业务发展历程
xx从2002年成立起,经历了两个阶段、三个层面的业务发展,成功转型为国内专注于多厂商服务的服务提供商,由于其强大的执行力和专业性,在十多年的高速发展中始终处于服务行业的领先地位。
两个阶段:1)成功开创服务外包业务,历经奥运会、世博会、以及多家知名连
锁企业、跨国公司在华的it外包服务,成为业界排名第二
2)成功打造国内首家专注于终端外设、企业级服务商、网络能源等
行业的mvs服务
三个层面:1)lenovo基础业务,形成全国最大的服务网络
2)在满足服务消费类客户及商用客户的同时,为smb客户提供相应
it服务支持,充分发挥网络优势
3)因为有1)、2)的坚实基础,xx将其服务和资源,聚焦到
多厂商服务领域,为原厂商和上游服务商的目标客户,提供优质服务
5、服务业务市场认可及资质
从2012年,阳光每次转型均获得高速增长,源于其对服务行业的丰富经验,和业务聚焦,近三年中阳光获得行业及客户的各种奖项,充分证明自身服务的高质量,和专业型,mvs交付过程需要的所有专业认证均具备并在持续申请和升级中。
业务突破
多厂商服务(mvs)业务,年均服务增长100%以上(2015~现在) 管理服务(ms)业务,外包市场排名第二,年均服务增长38%以上(2015~
2011)
2002正式成为独立第三方it服务提供商
获得奖项
中国第三方产品运维/部署服务最佳提供商(2015)
全国信息技术服务公众满意最佳典范品牌(2015)
ccid 3c行业首选服务商(2015)
艾默生能源公司“最佳合作奖”(2015)
中国服务外包成长型企业top 100(2015)
ccid服务创新先锋奖(2015)
ccid服务交付最佳实践奖(2015)
ccid最佳网点布局服务商(2015)
强生it ss北亚地区最佳合作伙伴大奖(2015)
沃尔玛供应商大奖(2015)主要认证资质
质量管理iso9000、
服务管理iso20000、
信息安全管理iso27001
系统集成二级
安防三级
机电设备安装工程专业承包二级资质
微软金牌认证
6、xx的愿景与使命
愿景----成为3c行业最具竞争力的第三方服务提供商。
最具竞争力:-被业界认可
-具有绝对领先的市场份额
-经营健康,可持续发展
使命----让服务更有价值让客户更放心
“一流的企业,才能创造一流的产品”产品质量是xx公司的灵魂和核心,也是“xx”对客户的最大承诺。xx产品遍布全国及远销国外,“xx”凭借先进的技术、过硬的产品质量和完善的售前、售中、售后服务,赢得了广大用户的好评。切实履行“xx”的
服务承诺,全方位为客户做好售前、售中、售后服务,是“xx”一贯的追求。
二、实习内容
在企业实践期间,我们受到公司领导及员工的热情接待。在为期六个月的实践实习过程中首先了解公司的生产组织方式、产业发展趋势对公司有一个大概的熟悉。随后进入财务部门了解公司资产、负债及所有者权益状况,以及公司资金链、应收账款、固定资产等情况。然后进入公司岗位实习,实习的公司岗位共分为七部分。
1、前台
主要负责的是用户的接待工作和取机工作,要求每一位前台人员在接待的过程中向用户询问用户的基本信息,并具体描述计算机的故障现象,最后和用户一起对计算机进行外观检查,做到全面、细致,避免纠纷的发生。这一环节要求工作人员有良好的语言沟通能力,做到即使计算机没有维修好用户也能微笑的离开服务站。在实习中会遇到各种用户,面对不同的用户。无论用户态度如何,对待不同的用户我们仍需要注意礼貌用语,因为我的言语和形象是代表公司的,因此,我们要始终对待用户文明有礼貌。而且,我们也应有将心比心的心态对待用户,要一切为了用户着想。要本着以服务于广大用户为宗旨。
2、检验
本部门是计算机维修的关键环节,主要是对送修的笔记本故障进行检测。首先根据用户的描述故障现象,根据出现的现象初步判定引起故障的原因,再根据判断用相应的`方式进行检测,最后判断出引起故障的准确原因。若为软件故障则进行当场调试,要求当天解决问题。若为硬件故障则在下午4点半之前向备件库申请备件,待备件到货后转由笔记本维修工程师进行维修。本岗位要求工程师有丰富的维修经验,能够对故障进行准确的判断。这一岗位是我在本次实践过程中耗时最长、收获最多的一个。
3、笔记本维修
4、台式机维修
本岗位主要负责台式机的检验和维修工作,要求与笔记本维修一致。
5、备件库
本岗位主要负责全站备件的申请和故障件的返还。要求每天9点之前将北京或上海发来的备件进行入库登记,10点之前根据总体安排将备件借给相应的维修工程师,包括上门工程师、笔记本工程师和台式机工程师。之后将前一天工程师们返还的故障件进行检查和装箱,返回北京或上海的库房。下午4点半之前将当天工程师们所申请的备件整理提交给北京或上海的库房,申请新的备件。本岗位要求员工每天8点到达工作岗位接收备件,并做到快速、细心、耐心。不容许有一点差错出现。一旦定错或接错一个备件都将会导致工程师无法完成当天的任务。
6、热线
主要负责接听上门约修的电话和咨询电话。要求热线人员态度良好,能够根据用户的描述判断出引起故障的原因,向备件库申请备件,若其对故障的判断不够准确会使得上门人员所带的备件无法解决用户的问题,影响企业的服务质量。在一天工作结束时热线人员要安排好第二天上门人员的行程。
7、上门
主要负责xx台式电脑、笔记本、电视、服务器等的上门服务。
自实习以来我以一名学生的姿态向大家学习、取经虚心求教,向工人师傅详细的询问了各种工具、笔记本的相关知识,并且亲自上操作台与师傅一起完成简单的笔记本故障检测和维修。最后又做了材料订单的整理、仓库工具收发保管工作。工作中我严格要求自己遵守操作规程及组织纪律和单位规章制度,认识到职业素养、团队合作等一些基本原则都要在实际生活中认真养成。
三、企业文化
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国的微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
1.作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
2.诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
3.创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造xx职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
4.公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为xx公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。
企业挂职锻炼工作总结13
根据x教育中心的工作安排,从11月6日至19日到x小学参加挂职锻炼学习,在短短的十几天的时间里,我深受x小学领导的悉心引领,深入到学校的各职能处室,零距离地感受学校管理、新课程改革等方方面面的成效与做法,通过学习和调研,使我在思想理念和工作能力等方面都有了一定程度的提高,同时也被x小学那种团结协作、求真务实的工作作风和开拓进取、敬业奉献的说感受颇深,受益良多。
一、学校校园文化建设方面。
x小学做为xx区“示范校”。占地平方米。共有16教学班,50名教职工,416多名学生。跨入x小学校门,只见地面干干净净,办公室和教室宽敞整洁,醒目的学习宣传标语,别具一格的黑板报,让人耳目一新,感到一种互动效应,一种内在和外在的和谐统一。近年来,x小学不断设计、健全、规范校园文化,校园多处墙壁上,书写和裱贴了许多具有教育意义和鼓励意志的文字横幅,办公楼上也有一些关于廉政奉献类的标语,时刻告诫领导要克己奉公,不要闭塞视听等,所有这些具有哲理的语言,使学生感悟到学习的真谛,使领导不忘管理的内涵,时刻提醒着师生不要忘记自己的使命和所担负的责任,让师生随时以健康明朗的心态、积极进取的行为投入到教与学之中。x小学的.校园文化,充满了韵味,使受教育者产生一种内在的感化,在不知不觉中感染、陶冶师生。并内化成信念、觉悟、习惯,起到了滴水穿石的作用。
二、学校的办学特色理念及各职能部门如何贯彻。
学校以建设"花园。学园。乐园"的三园文化为办学特色,本着"以爱育爱,先爱后教"的办学理念。铸就了x小学高尚师德。
x小学有校长1人。副校长3人,并设有德育处、后勤处、教导处等科室,底下又设立年级组长、教研组长和备课组长。x小学校长xx就是在教学管理中结合实际,规范制度,依据各科室职能作用,本着为学生服务,为教师服务的思想,以学生为主体,全心全意地关心学生,尊重学生的人格,维护学生的合法权益,进而实现人本化管理。该校经过实践探索,出台了一系列有利于促进学生发展和调动教师积极性、创造性和主人翁精神的措施和制度。在学习期间,我发现x小学的制度很完善,而且这些制度,无论是针对领导和老师,还是针对学生,执行的都很到位。首先在行政层面有《校长岗位职责》、《副校长岗位职责》、《教导主任岗位职责》、《德育处岗位职责》、《后勤处岗位职责》等职责;在教师层面,制订了《班主任工作职责》、《任科教师工作职责》等岗位职责,这些岗位责任制,使学校的工作沿着办学目标的轨道“令则行、禁则止”有条不紊的健康发展。在后勤管理上实行《环保卫生工作制度》,制定量化标准,从学校环境建设着眼,为学生及教师创造良好的工作环境、学习环境和舒心的人际环境,从物质、精神、情感、心理各方面激发广大师生的积极性和创造性。在学生管理上,始终坚持一切为了学生的发展,一切为了学生的成人成才这一主题,学校的一切制度都着眼于调动和依靠学生内在的积极性。
三、课堂教学的方面。
在教育教学活动中,x有自己的模式和特色:课堂上每一个老师的思想、观点和智慧,由执笔教师制作成课件,由学科组补充、修改,真正把集体备课的精华全部展示给学生,真正的做到把个人的资源变成公共资源。让学生先自学,再在课上合作探究,展示自己的教案和解题思路,然后分组讨论补充,锻炼学生的表达能力、思维发散能力等,最后在老师指导下进行自我测试,互助评价改正。在教学模式上充分发挥学生的能动性,调动学生的积极性,激发每一名学生的自主学习能力。我在x总共听了22节课,通过听课,我发现x的教师对教材都很熟悉,课程标准理解都很透彻,课堂教学水平都很高,老师语言风趣幽默,时刻注意尊重学生人格,与学生平等交流,所以上课气氛活跃,学生积极性、主动性都很好。
四、校本教验的方面。
x小学不忽视校本教研的重要作用,做为教育实践和发展的重要指南和促进教师专业成长的必由之路,x的校本教验工作有以下特点:一是学校重视,把校本教研工作作为一项常规工作抓紧、抓实;二是具有连续性,通过上研讨课——评课——发现问题——集体备课——再上研讨课——评课——解决旧问题,发现新问题——再集体备课等一系列连续性的活动,实现教学上的不断自我提高和完善;
企业挂职锻炼工作总结14
也许是命中有这份幸运吧,我被中心校选派到区第七中学进行为期一年的挂职学习。我相信这对于我来说是一次极好的锻炼和学习的机会,大约两个学期的挂职学习生活,我必将会得到快速地成长,只要我努力,我想。
第七中学在我的心目中是一所名校,现代化的教学设施,拥有众多名优骨干教师的师资队伍,富有声望和个人魅力的管理层,这一切都让我感到激动和亲切。不知为何,我竟然感觉自己成了七中的一员,这种感觉真的不错。
早早地到学校报到,梁校长热情地接待我,专程召开了学校中层以上干部会议,郑重地将我介绍给大家,并且要求各位领导在以后的工作中和我互相配合。望着一张张热情和温暖的笑脸,我真切地感受到在这里我收获的将不仅仅是知识和经验,还一定会包括一份份真诚而浓厚的友情。
挂职教导主任和科研主任的我被安排在教导处办公。两位精明能干的教学干事和我在名字上就很有缘,年长的张姐叫张晓红,和我五叔家的'妹妹同名;年轻的王姐叫王冬梅,和我弟媳同名。面对两位为人真诚和业务能力突出的姐姐,我知道,我遇到了两位好老师,在她们身上,我将学习到很多,包括对教师的指导、教学管理以及学校各办公室之间的协调。
我开始了我的七中生活,早上“你入学的新书包有谁给你拿”的手机闹铃将我在5时20分准时唤醒,洗漱完毕,收拾停当,背上我廉价但还算耐看的单肩黑书包,准时走上了6时50分发往阿城的客车。好心情的我,乘车时拥有着和别人不一样的时光:看看窗外的翠绿,呼吸着春天的清新气息,间或入眼几位勤劳的农民,让我有着“一年之计在于春,一天之际在于晨。”的紧迫;闭上眼,任思绪飞越时空,儿时的玩伴,童年的梦想,高中的好友,大学的同窗都在短短的旅途中飞出来。人生中能有多少这样静心回味和思考的时刻呢?我除了双休日每天都有,而且是双倍的。感谢命运!
步入七中校园,面对熟悉和不太熟悉甚至是陌生的教师,我走上前去,很真诚地一声“早”、“您好”就让彼此都充满快意,开始了快乐的一整天工作时光。听课、集体备课、考场编排、成绩统计,一系列的教学活动我都积极参与,认真地学习、感受、实践。这一切让我感觉很充实,充满快乐。
七中的图书馆真好,里面有各种各类的书籍,这对于喜欢读书的我来说又是一份享受了。课余时间,一杯水、一本书便让我走进了一位位语言和心灵大师,欣赏着他们优美的文字,感悟着他们生命的精彩,感激着他们忠恕于人的心胸
生命是一段旅程,挂职学习的一年时光只是其中的几十分之一,但是这一年对我生命的意义绝不是几十分之一。我努力,我付出,我思考,我期待着一个精彩的成功人生!
企业挂职锻炼工作总结15
根据xx教育中心的工作安排,从11月6日至19日到xx小学参加挂职锻炼学习,在短短的十几天的时间里,我深受xx小学领导的悉心引领,深入到学校的各职能处室,零距离地感受学校管理、新课程改革等方方面面的成效与做法,通过学习和调研,使我在思想理念和工作能力等方面都有了一定程度的提高,同时也被xx小学那种团结协作、求真务实的工作作风和开拓敬业奉献的说感受颇深,受益良多。
一、学校校园文化建设方面
xx小学做为南开区“示范校”。占地平方米、共有16教学班,50名教职工,416多名学生。跨入xx小学校门,只见地面干干净净,办公室和教室宽敞整洁,醒目的学习宣传标语,别具一格的黑板报,让人耳目一新,感到一种互动效应,一种内在和外在的和谐统一。近年来,xx小学不断设计、健全、规范校园文化,校园多处墙壁上,书写和裱贴了许多具有教育意义和鼓励意志的文字横幅,办公楼上也有一些关于廉政奉献类的标语,时刻告诫领导要克己奉公,不要闭塞视听等,所有这些具有哲理的语言,使学生感悟到学习的真谛,使领导不忘管理的内涵,时刻提醒着师生不要忘记自己的使命和所担负的责任,让师生随时以健康明朗的心态、积极进取的行为投入到教与学之中。xx小学的校园文化,充满了韵味,使受教育者产生一种内在的感化,在不知不觉中感染、陶冶师生、并内化成信念、觉悟、习惯,起到了滴水穿石的作用。
二、学校的办学特色理念及各职能部门如何贯彻
学校以建设"花园、学园、乐园"的三园文化为办学特色,本着"以爱育爱,先爱后教"的'办学理念、铸就了xx小学高尚师德、小学有校长1人。副校长3人,并设有德育处、后勤处、教导处等科室,底下又设立年级组长、教研组长和备课组长。xx小学校长就是在教学管理中结合实际,规范制度,依据各科室职能作用,本着为学生服务,为教师服务的思想,以学生为主体,全心全意地关心学生,尊重学生的人格,维护学生的合法权益,进而实现人本化管理。该校经过实践探索,出台了一系列有利于促进学生发展和调动教师积极性、创造性和主人翁精神的措施和制度。在学习期间,我发现xx小学的制度很完善,而且这些制度,无论是针对领导和老师,还是针对学生,执行的都很到位。
首先在行政层面有(校长岗位职责)、(副校长岗位职责)、(教导主任岗位职责)、(德育处岗位职责)、(后勤处岗位职责)等职责;在教师层面,制订了(班主任工作职责)、(任科教师工作职责)等岗位职责,这些岗位责任制,使学校的工作沿着办学目标的轨道“令则行、禁则止”有条不紊的健康发展。在后勤管理上实行(环保卫生工作制度),制定量化标准,从学校环境建设着眼,为学生及教师创造良好的工作环境、学习环境和舒心的人际环境,从物质、精神、情感、心理各方面激发广大师生的积极性和创造性。在学生管理上,始终坚持一切为了学生的发展,一切为了学生的成人成才这一主题,学校的一切制度都着眼于调动和依靠学生内在的积极性。
三、课堂教学的方面
在教育教学活动中,xx有自己的模式和特色:课堂上每一个老师的思想、观点和智慧,由执笔教师制作成课件,由学科组补充、修改,真正把集体备课的精华全部展示给学生,真正的做到把个人的资源变成公共资源。让学生先自学,再在课上合作探究,展示自己的教案和解题思路,然后分组讨论补充,锻炼学生的表达能力、思维发散能力等,最后在老师指导下进行自我测试,互助评价改正。在教学模式上充分发挥学生的能动性,调动学生的积极性,激发每一名学生的自主学习能力。我在xx总共听了22节课,通过听课,我发现xx的教师对教材都很熟悉,课程标准理解都很透彻,课堂教学水平都很高,老师语言风趣幽默,时刻注意尊重学生人格,与学生平等交流,所以上课气氛活跃,学生积极性、主动性都很好。
四、校本教验的方面
xx小学不忽视校本教研的重要作用,做为教育实践和发展的重要指南和促进教师专业成长的必由之路,xx的校本教验工作有以下特点:一是学校重视,把校本教研工作作为一项常规工作抓紧、抓实;二是具有连续性,通过上研讨课——评课——发现问题——集体备课——再上研讨课——评课——解决旧问题,发现新问题——再集体备课等一系列连续性的活动,实现教学上的不断自我提高和完善。