企业年度工作总结精选15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的企业年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业年度工作总结1
20xx年的时光转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下:
一、20xx年工作回顾
(一)积极参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。配合完成各公司、部门20xx年度工作总结、20xx年度工作计划的整理、初稿汇编、报审;完成20xx年4-11月工作计划汇编、报审;完成20xx年第三季度工作总结汇编、报审;配合完成20xx年度《企管通报》共3期的汇编;协助编写领导年终讲话初稿;完成20xx年度评优活动相关工作。
(二)积极做好公司会议组织管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。
(三)认真配合做好质量管理体系工作。参与20xx年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。
(四)积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。
(五)做好外报材料的文案工作。《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。
(六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10-11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。
(七)圆满完成领导交办的'各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。
二、收获及存在的不足
一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:
(一)思想是做好工作的基础。20xx年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。
(二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自己的成长。
(三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。
(四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。
(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。
一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改进以上不足。
三、20xx年工作规划
20xx年是集团实现“四五”规划的最后一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。20xx年的个人规划如下:
(一)认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划执行情况,配合领导做好相关协调工作。
(二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。
(三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20xx年质量管理体系工作。
(四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。
(五)工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。
(六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。
企业年度工作总结2
转眼间20xx年已接近尾声,回顾本年度,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。
现将20xx年度的工作情况总结如下
1、培训方面
20xx年度集团范围内的大型培训共计四次,员工培训二十余次,具体内容如下:
⑴、20xx年1月-6月,每月17日-19日对新工岗前培训共计5次,209人参与培训。内容包括《企业文化》、《服务礼仪》、《商品知识》、《会员管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
⑵、20xx年3月-7月,为储备集团网络建设人才,组织了计算机软件开发培训。105人报名参加,达到了预期培训的效果。
⑶、20xx年4月-5月,组织公司在职大学生组成商务英语口语培训小组。在每日晨会上,对全公司700余名员工,进了为期一个月的商务英语口语培训。
⑷、20xx年7月-8月,对全体一线员工700余人进行了为期一个月的新的职场韵律体操培训。
⑸、20xx年8月13日,北京杰威公司针对全集团900多名员工进行了企业文化《品牌战略规划项目》的培训。
⑹、20xx年8月14日-23日,邀请雨泽咨询培训公司对全公司927名员工进行了《延安百货大楼优秀员工特训营》的专业培训。内容包括《心灵密码》、《店铺陈列与装饰》、《销售服务和礼仪》等方面知识的培训。
⑺、20xx年8月26日,邀请北京雅悦时代王珊女士针对全集团机关人员及部分员工代表150余人,进行了《职场礼仪文化》的培训。
⑻、20xx年9月7日,700多名一线员工在旅游大厦参加了公司内部组织的《规章制度流程》、《消防安全知识》、《会员管理》的培训。
⑼、11月份,针对商场调整后新进员工进行培训,参加人员160余人。培训课程有:《企业文化》、《消防安全知识》和《制度流程》。《会员知识》及《商品知识》在楼层分批培训。
2、招聘及录用方面
集团公司发展迅速,为储备管理人才,不断充实管理队伍,对内竞聘后备管理人员两次,对外大型招聘四次。详情如下:
⑴、为储备集团后备管理人才,3月份、10月份在全集团公司员工中先后开展了两次后备管理干部竞聘工作。37人报名参加,通过竞聘,共选拔出了8名后备管理干部。4名转正,2名见习,2名离职。
⑵、为培养集团营运部全方面复合型人才,于3月份对营运部人员进行了岗位互调。
⑶、根据公司定岗定编的人才需要,四月份通过校园招聘、人才市场招聘及网络招聘录用人力资源管理人员1名,广告策划人员1名,业务人员1名,文秘1;七月份通过在人才网和延百网站发布招聘信息,录用11人,其中:文秘2名、人力资源管理人员1人、广告策划2名、会计2名、会员顾问2名、现场管理人员2名;九月份通过参加非公有制局与人才交流中心举办的招聘会,录用6名,其中:人力资源管理人员1名、计算机维护2名、会员顾问2名、现场管理1名;十月份通过人才市场招聘录用11人,其中:会计2名、策划3名、会员顾问3名、现场管理3名。其它时间录用7人,前台接待1名、人力资源管理1名、会计2名、信息中心1名、播音2名。20xx年对外招聘共录用39人,大中专以上36人,高中专3人。其中11人通过见习、考核后转正,16人还在见习中,6人因工作需要调到其他分公司、6人因个人原因离职。(附表一)
3、人员管理
⑴、公司现有人员结构:公司共有员工1018人,其中二线管理人员83人,警员24人,后勤物业7人,保洁员17人,一线导购员837人,收银员50人。
⑵、20xx年一线现有导购员837人。新录用310人,其中再次上岗人员72人,离职(辞退)298人,录用率37%,离职率35.6%;其中末位淘汰6人。
⑶、在日常的员工管理与调配中,及时与营运部沟通,确保各岗位人员编制到位,使专柜销售能够最大化。
⑷、在每个节假日策划活动中,对需要抽调专人负责的内容,积极与策划部沟通进行合理的安排。
⑸、规范了员工及管理人员劳动合同,根据相关法律法规修改了旧版劳动用工合同,修订了劳动合同签订和管理的办法。商场调整后督促供应商与员工之间重新签订了劳动用工合同,便于日后员工责任管理。
⑹、建立和规范了各楼层员工异动表,方便核对商友信息的准确性。商场调整后,商友软件的升级方便了一些部门工作,但人员信息管理系统相对模糊,经过调整修改后才便于使用。在以后的工作中应及时做好沟通以提高工作效率。
⑺、设计了新的员工外出申请表和相关管理规定,规范了一线员工的外出制度。
⑻、为丰富培训教材内容,设计了管理人员外出培训申请表及管理办法,通过各种形式开展外出培训后的二次培训和培训记录等工作。
⑼、市场竞争日益激烈,员工流动性较大。在了解周边商场员工薪资之后合理的调整了员工的福利待遇,确保优秀员工的稳定。
工作中注意发现自己的不足,不断追求自我完善
1、工作上能够积极努力、负责的去工作,但也偶有不够积极主动的时候,在优质服务竞赛月中表现不够突出,没有及时总结经验教训,缺乏远见。
2、自身方面业务能力和专业技能提升不够,没能担当起培训课程,需不断学习提升语言表达能力。较去年有所提升,但没有达到自己预期的效果,工作不够全面谨慎,没有创新,从而影响工作状态的的不良情况,导致工作效率和质量受到相应影响。
3、20xx年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成领导交办的每一项任务。
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验,不断提升自我综合素质。
(3)加强学习专业知识和技能,并利用业余时间学习劳动法及财会相关的知识,以便能够胜任领导安排的其它工作。
(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
与时俱进,不断提升延安商圈核心竞争力浅谈几点建议
1、针对所招聘的优秀大学生各部门负责人除了工作流程的帮扶还应该从工作心态、情感、生活等方面有所了解。增强他们对公司的归属感,以便培养公司发展所需的复合型人才。
2、楼层主管应该有相对专业的系统培训,增加与各部门之间的沟通,熟悉部门工作流程,不断提升自身综合业务能力。以便提升工作效率,避免不必要的事情发生。
3、警员流动性大,录用人员整体素质不高。针对新入职警员应进行专业系统知识培训,提高警员综合素质,以匹配我商场整体形象。
4、全面提升导购员综合素质,提升品牌服务理念,使我们的商场看上去更显档次,更能吸引高端消费者。
5、人力资源部应定期和不定期的组织内部培训师会议及讨论、学习,并进行考核与激励等管理,不断优化内部培训师队伍。
6、企业文化或者公司概况之类的宣讲邀请公司高层进行效果会比较理想。因高层领导者的感染力和言传身教能够让新人感受到企业文化的精髓,同时因为有机会和高层见面交流,会充分感受公司对其的重视,比较容易初步建立对公司的好感和认同。
7、为了更好地完成其他工作,调动大家的积极性,公司应合理给予加班人员加班费。
根据公司发展规划并结合工作中自身存在的不足制定20xx年工作计划
1、做好关键岗位储备,完善人才梯队建设。以公司目标为依据,对关键岗位人才现状掌握,注意其稳定性,便于对关键岗位人才储备。
2、根据各部门及公司发展人才需求,制定招聘计划。排除主观因素影响录用高优人才,并对其进行专业课程培训,增强企业归属感,使其尽快进入良好的工作状态。
3、根据国家推出的相关政策,不断完善员工的薪资社保等福利体系。
4、挖掘集团优秀人才,组建集团专业培训团队,承担起集团人力资源部职能,减免额外的支出。
5、加强学习专业技能训练,在今后的工作中时刻严格要求自己,虚心向领导、同事学习,认真及时完成领导交办的各项工作。注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
自x年3月23日来公司上班,被担任人事,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的.实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
三、x年计划
根据部门x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
企业年度工作总结3
今年在区委、区政府及相关部门的正确领导下,以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,大力实施“创新引领、双业并举、统筹发展、生态优先”战略,以“三年”活动为载体,以“一核两翼”组团式发展平台承载内容为建设抓手,立足大形势、建设大平台、引进大项目、培育大企业,积极拓展开放新空间,着力提高经济的发展质量和效益,全力推动街道各项工作。
一、企业服务
为了给企业提供更优质的服务,更好的环境,我们企业服务中心积极转变职能,做好服务。继续实施“三个一”工作制度,深化“百千”行动,实行一个领导、一个负责人、一个团队联系一幢楼宇的“三个一”工作制度,掌握楼宇最新资料为招商引资服务;开展了班子人员走访企业制度,每月有企业服务中心联系人联络,班子人员走访企业不少以2家;成功处理了嘉兴联球公司和禾泽电子商务有限公司的非法经营活动。开展了“进楼入企、服务企业”大走访活动,与企业做好对接联谊,帮助协调解决资金、技术、市场等方面的实际问题;加强与楼宇、企业的沟通协作,努力提高办事效率和服务水平,为投资者营造良好的创业发展环境。9、10两个月开展了双月度招商引资、企业服务“五个一”推进会,成功落地了一批项目,优质接待了一批客商,开展了一次开业庆典,召开了一个招商推介会、举办了一次交流会。在服务企业的同时,全体工作人员都切实履行好自己的工作职责,严格做到廉洁从政,无利用职务和工作之便吃请、收受礼品等违法违纪现象的发生。
二、招商引资
我街道20xx年1月至10月实际引进注册50万以上三产企业163家,其中1000万以上企业10家,完成全年任务的`232.86%,引进注册资金52493.4万元,完成全年人的145.82%,引进市外实到资金 17985万元,完成全年任务的81.75%, 浙商回归内资4834万元,完成全年任务的87.89%,固定资产投资6158万元,完成全年任务的123.16%,实到外资120.4万美元,完成全年任务的120.4%,基本实现了年初预定的目标。为拓宽招商信息来源,加快经济转型升级,我们今年成立了街道招商办,分成了四个招商小组,分赴杭州、上海、宁波、苏州等地招商,10月30日在杭州成功召开了招商推介会,得到了区政府相关领导高度赞扬,同时也实行了委托招商、平台招商等多项招商创新举措,充分利用中介机构的广阔人脉,围绕产业的主导产品及其上下游产品开展招商活动,努力延伸产业链,提升区域竞争力。开拓了名都电子商务园二期----海洲之星这个大平台,联合园区招商力量,做好电子商务企业、服务外包企业的招商。
三、安全生产
一是认真做好烟花爆竹安全管理工作。今年街道与辖区内的10家烟花爆竹零售单位签订了《烟花爆竹经营责任书》,落实烟花爆竹经营管理责任,严格实行责任追究制度。元旦春节期间,街道共出动检查20人次,发现隐患8处,整改8处。二是认真开展安全生产大检查。从1月13日起,在本辖区重点行业和领域内按计划有步骤地开展了安全大检查工作。街道主要领导带队检查共3次,共计出动检查人员近50人次,此次大检查共检查企业15家,烟花爆竹经营单位10家,填写检查记录单29份,发出责令限期整改意见书一份,复查意见书一份。发放宣传资料100份。同时指导各村、各企业根据各自特色、管理职能,围绕安全生产工作实际开展了扎实的安全生产大检查,切实做到“纵向到底、横向到边、不留死角”;对重点行业、重点领域、重点部门做到“查深、查细、查透、查实”,对发现的问题及时采取整改措施。为确保胜利召开,街道建立了24小时领导值班带班制度,启动了应急救援预案,加强了应急救援队伍的演练,即便发生安全事故,也能将事故损失减少到最低限度。三是广泛开展安全生产月行动。街道以“安全生产月”活动为契机,在各村(社区)主要干道悬挂以宣传安全生产为主题的横、竖幅8条,辖区内大型商贸企业及重点单位悬挂横幅18条,向各社区、企业发放各类安全生产宣传资料500多份。并于6月9日组织人员参加了区宣传活动,各村(社区)积极完善宣传教育设施,更新宣传图片、画册,在活动期间,街道辖区共更新了5个宣传栏,保证了活动的宣传效果。9月23-25日,由街道主要领导亲自带队做成了4个检查小组,对辖区大型商场和高危行业进行了彻底的检查,确保了国庆期间的安稳。此外还组织街道干部群众观看了主题宣传片《安全发展、预防为主》,各村、社区和辖区有关单位还组织群众和职工收看安全生产警示教育片《血的代价—重大事故案例剖析》和《泪的呼唤—讲述身边的安全故事》。
四、环境保护
一是高度重视环境保护和生态建设工作,积极做好绿色创建工作,认真负起环境保护的监管职责,有效的保护、改善了我们辖区的环境。二是加大环境监察力度。街道环境监察中队按照区环保局的有关要求,认真履行对辖区环境的监管职责,开展了专项检查和监督,华新花园河道污水事件得到了有效的控制和解决,成功处置了一起环保污染的执法事件。三是积极开展了水环境综合治理工作,成立了领导小组,制定了街道辖区内河道推行“河长制”管理的实施方案。
五、个体税收
本街道辖区范围内持证户共计1008户,其中:共管户为420户。落实起征点提高的税收政策后,本街道辖区范围内起征户为84户,其中:共管户为20户,征收消费税为3户,征收营业税2万元以上为47户,征收营业税5万元以上为14户,征收营业税20万元以上为6户。截止10月底街道完成个体税收总计721万元,其中私房出租收入208万元。国、地税入库率均达到100%,国、地税申报率到达99.49%。委托街道代征增值税共计86814.09元,开具税票155份。
六、商会工作
一是采取“走出去、请进来”、“以商会商、以商聚商”的办法大力开展招商引资选资工作。为进一步拓展招商引资平台,新城街道商会组织开展了主题为“ 浙商回归 创业创新”的江西参观考察活动。参观了XX市的富祥药业有限公司,考察了浙江商城和陶瓷市场,充分利用商会这个组织对企业自身发展的帮助。二是开展了XX市工商业联合会(市总商会)走进新城活动,活动共组织了XX市工商业联合会(市总商会)领导、电子商务、服务外包、餐饮、休闲娱乐、工业设计、咨询服务、教育培训、在禾有关商会、区府有关领导和人员、区工商联(总商会)有关领导共50余人参观考察了保健品市场、名都电子商务园区、海洲之星等楼宇,加强了楼宇和企业的对接。三是加强非公企业党建工作。积极配合街道组织部门开展非公企业党建工作,在有条件的企业建立党组织,进一步扩大党的群众基础和党的工作覆盖面。四是开展了“拓展渠道合作共赢—进入、产业资本交流会”,邀请了杭州海邦投资管理有限公司和东吴证券公司的经理给街道全体中层以上干部和商会全体会员上了生动的金融知识课,加深了企业家对金融知识的了解,许多企业家也表现了对基金和证券的浓厚兴趣。
企业年度工作总结4
百忙的我来到顶固公司,到岗20xx年6月7日,走进顶固品质部,对于质量管理与柜体的知识基本不了解,对于新的环境、新的事物以及较陌生。在公司领导支持下与同事的帮助下,我很快了的解公司的柜体知识与家具==系列的技术知识以及操作方法,我收获很大。此外,我丛中学到了,做人做事的方法,还要广泛了解家具行业的中的标准,走进家具行业的领域。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为一个质检员工作取得了一点成绩,基本上完成了公司的质量目标与个人的工作职责,但也存在不少的问题,从中我学到了比较深刻的知识与技术技能,为了更好的完成实木项目、与质量控制,特对阶段性的品质问题与建议进行总结。
针对今年质量问题改善,从四个方面进行总结:
一、顶固公司工程项目的问题总结:
为了能让产品流畅与达到品质的质量要求,根据今年工程单出的问题,对于提出建议,.对于材料的使用控制,以及对于制成的责任要求,严格按照标准执行,
1.推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。
2.工程单,以及样品柜,没有经过批准与审核不允许生产。
3.销售拆单的料单,必须经过1-3人的审核与确认。
4.对工程单的负责人,必须在现场查看,沟通,了解现场的,是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。
5.本批工程单超过20套以上的柜体必须组装一套后,在下单进行批量性生产。
二、品质部的工作协调和责权明确
1.内部的`质量问题,在可用的同时下,必须与判定人协调与解决,最终的结果由判定人来协调责任问题。
2.针对于,来料的批量问题,品质部门负责人必须通知供应商现出现的问题,对于改善和预防。
3.对于问题不大,或可协调的原理上,我公司的来料质检员填写品质异常,对于问题进行处理与改善。
4.内部关于更改通知与工艺问题,品质部负责人必须在当天的下午开会时讲解,并对于问题的预防。
三、品质部关于会议的问题总结
会议是一种消息,沟通与分析,在这一项很重要的工作环节和内容中,我们可以对于问题分析与解决,但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好,这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议,有针对性的解决问题,另外可以在会上提一些关于技术问题,这样的会议才对个人和大家都可以提升。
四. 品质部的个人提升
作为品检员中的一员,该品质部一员深深觉到自己身肩重任,自己的一言一行,也同时代表了品质部的形象。所以要提高自身的素质,提高标准的要求自己。在素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,这样大大提高个人技术能力与质量解决,此外,还要交际一些家具行业的专业技术人员,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行业里,品质部能取得更好的成绩。
如我个人总结的问题与建议给大家带来不便,请领导给与指正或改善。
企业年度工作总结5
20xx年即将过去,现就xxx分公司全年的工作做以报告。xxx分公司在总公司的正确领导下,在公司各部门的大力支持与配合下,在全体员工的共同努力下,很好的完成了公司交给的任务。回顾全年工作,xxx分公司既有成绩,也有不足。现将过去的工作总结如下:
一、 加强“三修”管理工作,为供暖平稳运行做保障
今年,xxx分公司在制定“三修”计划过程中,结合上一个采暖期的运行情况,对“三修”计划进行论证。做到应修尽修。各项工作要从实际出发,从保障运行出发,完成三修1049项,为平稳运行奠定基础。
二、 发包工程组织员工自行完成,既锻炼队伍又为公司节约成本
今年,xxx分公司根据自行完成情况,做到能自行完成的不外委原则,对部分外委工程自行完成。针对班组能力有限的问题,集中全公司的力量,临时从其他班组抽调骨干完成大的工作项目,起到了锻炼队伍,提高业务水平的目的,同时也为公司节约了成本。
三、 重点抓技改项目,保证供热系统安全稳定运行
针对前几个采暖期易出现的问题,有针对性的进行技改。对天河家园和xxx苑的地沟内腐蚀严重的管线进行了更换。同时对xxx苑部分不热的楼号进行改线。针对一级网井室内压力表座、放风等腐蚀严重这一情况,认真做好取消压力表座及放风等工作,消除了安全隐患。通过技改解决了5#厂房水箱水位控制问题,解决了多年来由人巡视实现自动控制,大大节约了人力。
四、 加强科学运行与调节认真做好高低温户控制工作
针对供暖前期及上一个采暖期出现的高低温用户情况,加强精确化调网,针对这一情况,分公司组织专业人员及运行人员进行专项研究,制定具体方案,通过运行取得良好效果。同时加大查失水力度,部分失水量较大的站,失水率大幅下降。同时针对今年新入网负荷面积较多,情况复杂这一情况,组织人员对一级网及二级网温度进行严格控制。根据数据随时调整的办法,既满足了用户需要也大大节约了能耗。
热源厂运行方面,通过前期的运行对运行方案进行进一步修订。根据不同室外温度情况,结合不同供暖区域情况,合理调整参数,并严格执行生产调度令,真正做到科学运行。同时加大炉渣含碳量的考核。制定科学的奖罚制度,大大促进了员工的节能降耗意识,真正的做到了科学节能降耗。
五、 20xx年下半年的工作设想和建设
1.加强运行管理工作,提高服务质量
在供暖进入后期时,科学的调整运行参数,加强节能降耗的意识。通过对前期的工作总结,在供暖末期做到降耗不降质量。
2.加强对员工的培训及考核工作
随着公司的`不断发展壮大,xxx分公司现有员工必须加理论及技能方面的学习和提高,才能适应公司来年的发展。为此,在20xx年我们将继续强化员工的培训及考核工作,对部分员工进行岗位调整,引进竞争机制,储备后备力量,增强员工的事业心和责任感。
3.加大对一、二次网的改造力度
继续对一、二级网部分管网进行改造,降低失水率,延长管网使用寿命。
4.加强新入网用户的验收管理
尽早提出所存问题,要求开发建设单位尽快整改,不给以后工作留下任何隐患。
xxx公司的发展在xxx,我相信xxx分公司在公司的正确领导下,在xxx分公司全体员工的共同努力下,各项工作会更上一个台阶,为xxx公司的发展会做出更大的贡献。
企业年度工作总结6
神华准能公司通过分解落实指标,制定相应的管控措施,加大节能减排投入力度,从科技创新、引进新技术、新工艺、技改技革、生产组织、日常管理等方面推进节能减排工作,节能减排工作取得了较好的业绩。圆满地完成了地方政府和集团公司下达的各项节能环保指标;节能量完成3.91万吨,完成任务指标7.38万吨的53%,二氧化硫、COD减排量完成了神华集团的考核任务。
一、加强制度建设,加大考核奖罚力度,节能减排基础工作迈上新台阶
节能减排工作开展以来,准能公司认真贯彻落实地方政府和神华集团有关节能减排精神,健全了节能减排组织体系、能源统计体系,完善了工作机制,加强了基础数据的统计工作,建立健全了规章制度,使节能减排工作走上了制度化、规范化、系统化的健康发展轨道。目前,基本形成了“公司统一领导,工作规范合理,考核有据可依,有关部门各负其责,全体职工积极参与”的节能减排工作机制。
1、加强节能减排管理体系及制度建设。
公司成立了以总经理为组长,分管领导和其他相关领导为副组长,机关相关部门、各二级单位分管领导为成员的节能减排领导小组,明确了职责权限,并根据公司人事变动及时调整了节能减排领导小组成员。设立了节能减排领导小组办公室,负责公司日常节能减排工作。各主要能耗单位成立了节能减排工作小组,设专职或兼职人员负责,并且明确了责任人(单位班子成员)及工作职责。公司制定并完善了《神华准能公司节能减排管理办法》、《神华准能公司“五型企业”建设暨绩效考核及工资分配办法》、《神华准能公司全面质量标准化管理实施办法》、《神华准能公司重点用能单位节能减排管理办法》、《神华准能公司节能减排领导小组职责》、《神华准能公司二级单位节能减排工作职责》、《神华准能公司节能减排考核细则》、《神华准能公司节能减排考核评分标准》。各二级单位依据公司节能减排管理制度结合本单位生产经营情况,制定了本单位节能减排管理制度和实施细则。
2、建立统计检测体系及加强节能减排管理信息化建设。
公司各二级单位车间设立统计人员,每月定时将本车间耗能情况报送二级单位节能减排管理部门,二级单位管理部门通过汇总、审核后报送公司节能减排领导小组办公室。为加强节能减排基础数据的统计工作,生产技术部、信息处组织人员编制了“节能减排管理信息系统”,各用能单位通过公司局域网将每月的数据及时上传到节能减排工作领导小组办公室。
3、加强考核奖惩体系建设。
在节能减排管理、考核方面,为了完成政府及神华集团给我公司下达的任务指标,同时为了将节能减排基础工作扎实、有效地开展下去,公司将节能减排工作细化为定量指标和定性指标分别纳入“五型企业”和“全面质量标准化”考核体系中,节能减排工作取得了显著成效。
首先,为了全面完成地方政府及神华集团公司下达给我公司的各项任务指标,公司将节能减排工作纳入以量化指标为内容的“五型企业”生产经营绩效考核体系中,以定量的方式给各二级单位下达节能减排指标,通过每半年一次的考核,评分结果与各二级单位绩效工资总额、领导班子年薪挂钩。各二级单位将公司下达的节能减排指标层层分解、落实到车间、段、队、班组,按月进行检查、考核,依据考评结果兑现绩效工资,做到了人人有指标,人人有考核,充分调动了各单位及全体员工节能减排工作的积极性,有力地保证了政府及集团给我公司下达的各项任务指标顺利完成。
其次,为了全面提升节能减排各项基础管理质量,把节能减排工作扎实有效的`开展下去,公司将节能减排工作纳入“全面质量标准化”考核体系进行定性考核,针对节能减排体系建设、节能目标分解落实、计量、统计管理、能源使用管理、能源消耗状况分析、节能减排项目完成率、宣传及培训等各个方面的基础工作进行定期和不定期的跟踪检查、考核、评价,充分调动各二级单位工作的积极性。公司配套了500万元“全面质量标准化”奖励资金,对于成绩突出的单位和个人进行表彰、奖励。目前公司已初步形成公司考核二级单位,二级单位考核车间、段、队,车间、段、队考核班组长或单台能耗设备(个人)的节能减排考核管理体系。
4、开展形式多样节能减排宣传、培训活动,营造全员节能减排的良好氛围。
节能减排作为专项工作开展以来,公司利用网站、报纸、内部刊物等媒体加强节能减排宣传,各二级单位举办了形式多样的节能减排宣传活动,如在内部刊物上开辟节能减排宣传专栏,开展节能减排有奖答卷,在职工文化橱窗中增加节能减排宣传内容,开展每人每星期节约一度电倡议活动,以班组为单位学习国家节能减排相关政策、方针等等,通过各种宣传、知识竞赛等活动,营造了全员节能的浓厚氛围,为我公司企业文化建设增添了新的亮点。通过上述各项措施的实施,公司全面完成了政府及神华集团公司下达的各项任务指标,节能减排工作迈上了新的台阶,受到内蒙古经信委及神华集团公司有关部门的肯定和表扬。公司被煤炭工业协会评为“节能减排先进企业”。
二、各行业引进新工艺、采用新技术、加大技改技革力度、加强生产运营管理,节能减排指标持续降低,初步形成绿色、清洁、环保的现代化矿区
近年来,随着公司高速发展,公司在引进新工艺、新技术、技改技革等方面投入不断加强,先进生产工艺及设备在主要行业陆续应用,不仅提高了节能减排效果,而且提升了企业可持续发展能力。实现了企业发展促节能减排,以节能减排促企业发展的良性循环。
(一)煤炭开采、加工方面,通过积极采取各种节能减排措施,提高了煤炭资源回收率、煤炭加工效率和矿区水资源利用率,在降低吨煤能耗方面成效显著
(二)在露天开采方面,我公司投资10多亿元引进抛掷爆破—拉斗铲开采工艺及设备,抛掷爆破—拉斗铲无运输倒堆剥离工艺是目前世界上最先进的露天开采工艺。“抛掷爆破工艺”将剥离物直接抛掷到预定排弃位置,有效抛掷率已达35%左右,节约了运输能耗;"拉斗铲无运输倒堆工艺"将挖、运、卸三个工序一次完成,大大提高了生产效率,实现了耗电替代耗油,降低了能耗。整个工艺每年可节约标准煤约20000余吨标准煤。
近年来,通过每年实施的技改技革、节能减排专项投资等措施,淘汰了高耗能电机、变压器、锅炉等设备,煤炭采掘、洗选单耗逐年降低。在两矿扩能改造过程中,注重采购大型化、高效能矿用设备,采矿单耗有效降低。
企业环保人员年度个人工作总结篇四
一、提高思想认识,认真落实工作责任制
环境保护工作是关系到生态、社会和经济可持续发展的大事。一年来,我场认真贯彻全市环境保护工作会议精神,充分认识环境保护工作的重要性和紧迫性,把环境保护工作列入重要工作日程,尤其把全场的环境保护工作作为环境保护工作的重中之重来抓。确保环保设施正常运行,责任到人。
二、扎实开展环境保护宣传教育工作,全面贯彻《环境保护法》
一是通过印标语、办板报、挂横幅、等多种形式,广泛开展环境保护宣传教育活动。悬挂、张贴安全生产标语10余幅,大力营造环境保护宣传气氛。
二是用宣传标语、黑板报、电视录象等舆论载体多形式、多渠道的广泛开展环境保护宣传教育,将环境保护传递与全场的职工心中,做到人人皆知。
三是进一步加强了自身厂容厂貌的整治,用于美化、亮化、硬化、绿化工程投入经费共计达20万元。
四是订阅环境保护书刊。通过广泛宣传,使干部职工重视支持环保工作、爱护环境、保护环境的意识进一步增强。
三、环境监理和管理工作任务落到了实处
一是对对甲酚生产工序完善设施保障正常运行:
1、磺化工序结晶岗位设备及一楼的离心机出口、母液输送沟和母液池散发气味等部位。全部加玻璃钢封闭,安装喷淋吸收装置,通过引风机将散发的气味经管道引至喷淋吸收装置,进行集中处理。
2、对中和酸化工序,生产设备,中间槽,储存容器现敞口操作,容易挥发气味的地方。所有设备全部密封,加引风机和喷淋回收装置,回收成份套回生产使用。
3、碱熔工序存在的的问题是反应生成的水蒸气尾气带有气味,虽然经过碱雾吸收塔喷淋吸收,冷凝回收,但排放的水蒸气中还存有气味,效果不理想。我们通过考察论证,借鉴同行业的先进经验,决定进行第三次改造,投资约200多万元,对碱熔消化器尾气采取独立的冷凝系统,加大喷淋碱流量,增大冷凝面积,改善吸收效果,最后尾气作为碱熔炉的助燃风进行高温燃烧。
二是加强食盐厂环保设施的监控保障污染物达标排放。
四、存在的问题
在全场上下的共同努力,齐抓共管下,我场环境保护工作取得了一定的成绩,但也存在不少问题:
一是个别人在生产过程中对环境保护仍不够重视,存在侥幸心理;
二是宣传教育工作还做的不够,部分职工环保意识不强;
三是规章制度的落实不到位;四是环保力量薄弱,基础设施条件较差,影响环保工作的顺利开展。以上问题,我们将在今后的工作中予以改进。
企业年度工作总结7
设的路面项目,为分公司创建?两个拳头?产品,扩大行业知名度和影响力做出了积极的努力。
(二)实施标准,强化管理,生产建设开辟新局面。 当前行业内部竞争日益激烈,分公司一方面要不断开拓新市场,中标更多有盈利空间的优势项目,另一方面,要强化项目精细管理,提升项目的产值效益。居安思危,为此,今年分公司领导班子在加大市场开拓力度的同时,以福建标准化施工项目为样板,在具备条件的其它项目大力推广标准化建设,实施精细化管理,带动一批有条件,有资源的项目先仿效学习,促进施工管理的粗放型向标准化转变。分公司领导班子要求新上项目要加快推行标准化施工,仿效福建省项目标准化规范制定、补充和完善各项目的施工管理制度和规定。通过领导班子长期宣传和亲自带领,目前分公司成仁路LM路面项目、重庆双碑隧道、成德绵C13等项目施工成效显著,项目管理规范有序,在集团和股份领导的检查中得到一致好评。标准化施工管理规范的引进,为分公司带动项目提高生产效率、增强经济效益,提升分公司形象起到了促进作用。
(三)明确任务,组织落实,信息化建设进展良好。 因集团公司今年申报公路工程施工总承包特级资质,作为集团下属主业公司,为推动集团特级资质顺利就位,分公司领导班子根据集团信息化建设要求,及时成立信息化工作小组,负责指导和协助受检项目信息化建设。为确保项目信息化有效开展,分公司班子成员主动牵头信息化,连续数月带领信息化小组成员奔赴各项目进行培训指导。同时,领导班子坚持定期召开信息化专题会议,了解各项目存在问题,部署信息化阶段任务,全过程加大对项目信息化工作监管。在领导班子亲力亲为和信息化工作人员共同努力下,分公司信息化运行良好,资料录入不断完善,为即将开始的信息化检查做好了充分准备。
二、抓好?四好班子?建设,塑造和谐民主的企业文化。
一个企业好不好,关键看班子。20xx年,我们始终把领导班子建设作为重头戏来抓。以创建?四好班子?为目标,以提高思想、增强能力、改进作风为中心,认真贯彻党的路线、方针、政策,积极贯彻执行集团公司的各项规章制度;自觉维护班子的团结;坚持集中学习制度,把学习作为提高素质和管理能力的有效途径;自觉落实党风廉政建设责任制,要求班子
成员做到不该拿的东西坚决不拿、不该去的地方坚决不去,管好自己的嘴和腿;始终坚持民主集中制原则,重大问题集体讨论、集体决策,最大限度地发挥了班子的整体合力。一年来,班子成员的理论素养、实践能力和工作水平都有了不同程度的提高,班子整体战斗力和凝聚力有了进一步增强。
(一)打造?学习型?领导班子,不断提升班子科学治企能力。
不断变化发展的行业环境,要求分公司领导班子成员必须加强学习,与时俱进,全面提升个人综合能力。为此,本年度分公司领导班子坚持定期召开党委中心组学习会议,组织班子集中统一学习,深化对上级党组织重要文件精神的理解,最新管理制度的把握,增强班子的政治理论水平和科学治企能力。
(二)坚持民主集中制,保证重大决策的民主性和科学性。
认真执行集体决策制,遵循?三重一大?事务集体决议原则,在遇有集体表决和重大事项处理时,班子成员及时交换意见,保证各个成员的知情和了解,并在决议上达成共识。在日常工作中,领导班子始终将职工的切身利益放在首位,必要时广泛征求职工意见和建议。民主集中制的贯彻落实,保证了分公司决策过程的民主,决议内容的公开和科学,为分公司健康稳定发展提供了有力保障。
(三)大力发扬求真务实作风,以人为本打造和谐企业。
分公司领导班子成员长期坚持以身作则深入工地一线,倾听职工群众的'呼声,实事求是,着力解决项目和职工热难点问题。一年来,领导班子根据职工意见积极调整工作步调、创新工作方式,加大对职工工作和生活的人文关怀,尽力做到让职工满意,让职工放心,得到了职工群众的广泛赞同。
三、坚持求真务实,保持清正廉洁,密切联系群众,做到公道正派。
一是坚持求真务实。分公司领导班子成员坚持讲实话、办实事、求实效,坚决防止官僚主义、形式主义,不断提高求真务实的自觉性,切实抓好领导班子决定事项的工作落实,把求真务实体现在各项工作中;坚持调查研究制度,班子成员每月累计不少于10天深入项目一线,采取巡查、谈话了解等方式获取基层一手信息,并有针对性的提出抓好重点、解决难点的建议、意见。
二是做清正廉洁的表率。严格执行《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》及党风廉政建设的各项规定,认真落实党风廉政建设责任制和责任追究制度,切实管好自己,管好分管部门;严格执行领导干部个人重大事项报告制度;坚持经常性党性、党风、党纪教育,开展述廉、评廉、考廉活动。20xx年度,领导班子成员无不良现象和行为发生,保持了清正廉洁的领导班子形象。
分公司领导班子践行全心全意为职工服务的宗旨,密切联系职工群众,主动为员工排忧解难。针对各项目地处偏僻、员
企业年度工作总结8
作为一名会计主管,在公司领导和各部门的支持下,经过全体成员的共同努力,严格管理,在财务工作上,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。
履行职务情况:会计主管的工作目的是组织公司财会人员依据国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的.各项财务指标和工作任务。
我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。
4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。
5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格把关。
下面就完成公司财务部工作及汇报情况情:
1、按照要求每季向公司财务部汇报本单位会计的完成工作情况;
2、对于本单位的重大问题及时向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部布置的各项工作。
4、协调工作情况方面,我认为做到了这两点:
①认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。
②在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
以上就是本人任职会计主管来所获得的一点成绩和经验。
企业年度工作总结9
短短的一年竟又到了结束的时候了,在企业里的工作也结束了。本年度在公司制度规定下,在领导带领下,我圆满的做完了自己的工作,把每天的任务都做好了。如今就对自己这一年的工作进行以下的总结:
一、个人的.工作方面
本年度,我工作很勤奋,每天分给我的工作,我都会去做,并且尽全力做好,按照要求完成。上班不偷懒,因为偷懒就无法完成。我会把每天的一个计划做好,这样方便我完成工作。每个月结束,我都会把月总结做好,在总结工作中去反思自己的问题,把错误找出来,从中收集经验,如此一操作,我发现自己工作的时候就不容易犯错了,每一次的错误都能够及时的去解决,因而工作是越来越顺利的。工作如果有需要帮助的地方,我也不会放着不管,而是选择找他人求助,所以我的工作才能一次不落的完成。
二、个人的学习方面
年初进企业工作,我还是个新人,自然是很多都不懂的,所以我极力的学习,只为了能够快速的适应工作和适应环境。短短这一年,我每天都会把工作上出现的问题记在本子上,然后把解决的方案写在问题旁边,时不时的就去看一下。遇到新问题,我不着急询问,而是自己找出原因,如果自己无法解决,我才会去寻求帮助,这样一来,我的自学能力就进步很快。经过实践,要比在学校里学习进步还快。在企业有培训活动的时候,只要对我工作有帮助,我就会去参加,不断的提高自身的工作能力,这样才能把工作真正的给做成功。
三、个人的不足
要说这一年我的不足,还真有不少。我个人觉得自己沟通是不好的,我在接到工作后,总是不能够及时找到领导充分了解工作情况,就自己一个人在那做,结果工作将近完成的时候,才发现要求跟领导的不一样,所以导致工作又要重头再来。再有,有些工作是有进度条的,每一个步骤都要跟领导汇报,但是我没有,所以这方面是需要去改的。已经一年了,我对于企业还是没有完全的熟悉,所以有很多事情做起来都很费时间,我需要加强对企业的关注,要尽可能的把企业当成家一样,那样才能熟悉每一个板块,为企业把事情做好。
新年将是新气象,我期待自己有更大的进步,我在明年的工作中定会持续努力,完成工作,让自己的能力真正的得到发挥。
企业年度工作总结10
街道企业办在街道党工委的高度重视和领导下,在分管领导的指挥安排下,在上级主管部门的大力支持、关心、指导配合下,认真完成了上级下达的各项任务,取得了较好的成绩。为了总结经验,发扬成绩,弥补不足,现将20xx年的工作总结如下:
一、完成各项经济指标
街道20xx年共有乡镇企业个数847个,从业人员7845人,其中:1、有限公司有9家2、私营企业有6家3、个体企业共351户、个体运输业418个、个体餐饮业63个。到12月底预计完成乡镇企业总产值210500万元、比去年同期增加1.2%,完成工业增加值5300万元、比去年同期增加4%,农产品加工销售产值1130万元,同比增长1.5%。区工信局给我街道下达的经济指标是24964.6万元(规模以下工业产值),现在已经完成工业产值19190.5万元,已按照年初下达的指标已完成76.9%,到12月可以100%完成下达的指标(24964.6),预计可以比去年增加1.8%。
二、积极贯彻落实各级会议精神
一年来我单位狠抓政治和业务理论的学习。坚持每周组织职工学习《安全生产法》《乡镇企业法》《统计法》及相关知识,并认真贯彻执行街道党工委及上级部门安排的各项工作,并认真及时传达各类会议及文件精神。
三、认真开展各专业技术培训
根据市、区上级部门的要求,我单位积极组织各村社区文书开展了乡镇企业经济报表培训会2期,共30人,并组织各类企业负责人及管理人员参加企业安全培训会1期,并按照区质监局的要求,组织使用特种社备的企业进行业务学习培训1期。通过各类培训使我乡各企业及管理人员能熟练掌握各类业务,为以后的工作打下了坚石的基础。
四、加强工矿商贸企业检查力度确保街道发展稳定
一年来主要对各村委会(社区)超市、小作坊、商店及各类加工坊等157家工矿商贸企业进行检查。主要工作体现在:一抓目标责任的落实。按照中央对安全生产工作的重要批示精神,年初我们与企业签订了安全生产责任状,进一步明确了安全生产工作责任;二抓监督检查。结合元旦、春节、“五一”国庆等重大节日,围绕六安全月组织开展活动,共开展工矿商贸综合大检查12次,检查企业近450余家;三抓整改措施。通过各项检查,对查出的600多条安全隐患,及时提出整改意见,认真落实整改措施,严格督促整改到位,并派专人负责监督落实整改;通过狠抓落实,有效地把安全事故隐患消除在萌芽状态,确保各企业全年无任何大小事故发生,促进了乡镇企业的健康稳定发展。
五、认真抓好特种社备的检查
根据市区质量技术监督局的有关要求,确保特种社备的安全使用,企业办认真到各村委会(社区)及使用单位进行检查,街道现有特种设备锅炉(开水锅炉)28台有证的4台,无证的24台,在28台锅炉中,长期使用的有8台,通过检查对安全隐患较大的锅炉进行封存2台.红白喜事流动锅炉20台安全隐患较大,无操作证难以监管.针对以上问题我单位按照每月一到二次的常规检查,特别是节假期间,我们都组织了安全大捡查,有时还请上级主管部门参与指导和检查。每次检查都严格按照法律法规,认真检查,并对检查中发现的问题和隐患、我们都认真的进行了登记、对一般性隐患和问题、现场反馈当场责令整改。
六、开展酒类流通专项整治
为进一步加强酒类流通管理,根据工作职责,我单位认真开展酒类安全大检查,重点对街道消费量大的白酒、啤酒、葡萄酒的37户零售及批发企业进行重点检查,并要求零售及批发企业按照<<酒类流通管理办法>>规定.1严格落实酒类经营者进行备案登记制度.2进一步推广酒类流通<<随附单>>溯源制度.3加大隐患排查,严肃查处违规经营.
七、存在的问题
我街道乡镇企业,普遍是家庭式经营的企业占绝大多数,小打小闹,未形成规模。就产业而言,除建筑建材有一定优势外,其余企业尚未形成有资源优势、有技术优势、有市场优势的产业群体。乡镇企业的经营者和从业人员绝大部分来自农村,人员素质偏低,在接近万人的从业人员中,有初级职称的.管理人员和技术人员不足千人。乡镇企业的市场竞争归根结底是人才的竞争。培养和造就一支具有较强的创新能力,懂科技、懂市场、懂规则的企业人才队伍是乡镇企业发展的当务之急。
一年来,在街道党工委的正确领导下,通过我们的自身努力下,全面完成了年初计划和任务,但是还有一些不足的地方,在今后的工作中我们认真找准自己的差距,认真落实各项措施、加大工作力度,使企业办工作再上一个新的台阶。
下步工作及打算
1继续贯彻法律法规认真学习业务使各项工作能上一个新的台阶。
2协调上级部门多对我街道的企业进行技术培训,并协调资金及项目,使我街道的企业能尽快发展。
企业年度工作总结11
最近忙于出差和学习,一直没有时间更新自己的博客,在这个夜深人静的深夜,在阴雨连绵的上海,一个人还是很难入睡,想想应该去总结一下此次团队建设的成败得失了,对于一个团队来讲,团队建设的好坏,人的成长是关系到公司未来发展的根本的,因此此类活动还是有很大的借鉴价值,希望能给大家提供一些好的思路,也希望大家能多提宝贵的建议。
xx团队建设问题反馈:
一:让大家了解了中国共产党建党之初的艰苦环境:重新发扬艰苦奋斗的精神。
二:星星之火,可以燎原:任何事情都是从一点一滴做起,不以小单而不为,不以大单而为之。
三:xx革命根据地的意义:对于我们的业务来讲,建立榜样地区对于未来业务发展尤其重要,学会抓大放小。
四:战略思想决定未来战争成败:对于一名销售人员来讲,学会了从更高的层面去看待自己的工作,而不止是为了工作而去工作。
五:团结合作,齐心协力,军民一心:我们是一个团队,大家是一荣俱荣,一损俱损,必须要依靠合作伙伴的力量方可发展壮大。
不足:
个人感觉,本次活动还是大概达成了下达、上传、沟通、反馈和磨练的目的,但从另外一个层面上来讲,因为前期准备不足及基础工作的欠缺,也使本次活动存在以下几个问题:
一:时空转换过快:从xx到xx的飞行时间只有两个小时,很多人还过多的沉浸在游玩的喜悦之中,对于本次团队建设的准备不足,大部分人没有团队建设的氛围,导致最终的结果并不尽如人意(建议:如想身临其境的去感触历史的'精神,唯有通过火车的方式让大家感知时空的变迁,这样能够让人更好的情景合一,达到感染人的目的)。
二:感动:原想在此情此景之下,让大家通过对部门过去历史及个人奋斗经历去感触发展的艰辛,无奈,时间转化过快,加之细节处理不足,导致此环节效果一般,因此个人建议在演讲的过程中演讲人应从细微之处着手去感染在场的每个人,让每个人在此情此景之下发自内心的感动。
三:历史与现实的结合:xx的历史对我们每个人来讲都是需要铭记的历史事件,但时间跨度过长又让大部分的80后感觉与自己没有什么关系,就像xx对于80后的人来讲未必有xx更让人感谢和铭记,加之现行的各种腐败和丑恶,往往很难给人一种感动,更多的感觉是遥远和不相关,因此采用什么样的历史事件去激发大家的内心是值得思考的。
四:前期铺垫:本次活动过于仓促,以使的前期的工作过于简单,大家更多的是觉得之前的工作做得不错,本次陪着领导去游玩的心态,此种心态其实很难快速调整过来,也导致本次活动的效果不是很好。
个人认为问题很多,都需要以后在此类活动中,通过本次活动自己也发现了管理过程中的一些问题,管人真是很难的事情,尤其是管理好员工那颗火热的内心,唯有对人性多多的了解,才能让员工在统一思想的基础下,在了解目标的前提下,贯彻我们的目标并坚决予以执行,总之解决了员工内心深处那份期待往往比做其他的工作效果要好的,要留住他的人,先要留住他的心!
企业年度工作总结12
天时人事日相崔,冬至阳生春又来。过去的成绩成为凝固的历史,未来的辉煌还要靠我们用双手去创造。奋斗的20xx年即将落下最后一个音符,春风是寒冬的向往,丰硕是金秋的向往,海岸是风帆的向往。我们在一个充满真诚温馨的家园,一个联系四面八方有着共同美好心愿的心灵港湾。是共同的畅想让我们相识在这里;是喜悦让我们相聚在一起;我们共同走过又一年的终点。
在此,我把安防部一年来的日常行为管理与工作情况回顾总结如下:
一.安防部的日常管理
1.日常行为管理
首先,从安防队员的个人表现,礼节礼貌、岗位的要求,日常行为管理和职业道德、思想教育、岗位的值日卫生等,都放在工作上作为重点来抓,每月坚持定期培训、开会,点化思想,把工作上存在问题解决,把工作上做得不到位的地方进行跟进和弥补,回首过去的一年,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验磨砺。在工作中不断学习、逐步改善,慢慢的提升自身素质与才能。在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自已的本职工作和领导交办的其它工作。
2.值班行为
我们的外保员能够坚持在岗位上站岗,做好迎、送的礼仪工作。在逢年过节时候,我们的队员没有休假回去和亲人团聚,而坚守在平凡的工作岗位上按时上岗,保持24小时值班,忠于职守,文明执勤,严格把关,确保厂方安全。对厂区内部要害部位、重点目标实行定期或临时的巡逻警戒,以维护其正常秩序。
二.在公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失,个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献,诚实敬业,经过一年来的学习和锧炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自已不足,并虚心向导领、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡,舍得付出,默默无闻作为自已的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实,求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自已的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。压力给我带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
三.查货员的安检情况
A.查货奖励情况。
在20xx年准确查出卷板标签有错的4卷板加1合板的1宗;漏装余料1卷的1宗;少装尾板1件的2宗;多装4合板的1宗;错装1合板1宗;错装卷板3卷3宗;打错车号码的3宗;规格型号打错的2宗;查出有问题时及时联系相关部门和当事人协同解决妥当处理。仓管员无收回提货证的2宗。
B.查货处罚情况。
在20xx年仓管员漏装2扎边料和余料1卷,查货员没有查出来的1宗;漏装尾板1件,没有查出来的1宗;错装卷板1卷没有查出来的1宗。
四.日常事务处理情况
1.日常主要完成的工作和事项处理跟进情况307宗;2.打架事件为0宗;3.突发事故协同处理的1宗;4.在一期业务员没有办理任何手续,私拿样板出去,被当场发现处理的'1宗;5.在二期生产员工没有办理任何手续私拿钢铁出去被发现查获处理的1宗;6.发现存在有严重性问题上报公司处理的3宗。做好人好事的4宗。
五.公司治安情况
A.在20xx年度宿舍楼发生员工钱包被偷事件的2宗;
B.在B区发生吊机电缆被偸剪的事件1宗;
C.在C区车间涉及员工赌博事件1宗。
六.消防维护保养情况
A区的消防管因地面下沉导致很多管道断坏漏水,如果长期维修下去的成本费用也需要很大的开支,经公司明智的决定,将原来A区埋在地下作法;从20xx年12月12日开始整改为明装管。将不合格的设施全面作出整改,到20xx年01月10号前结束完成。将三个区的消防设施全部配备到位,处于正常状态,每月有专人定期检查和保养。
七.废料清卖统计情况
A.(1).430#/次板/边料/废料磅重是80835Kg;(大写:捌万捌佰叁拾伍公斤)
(2).304#/有膜废料/;边料/次板磅重是21203Kg;(大写:贰万壹仟贰佰零叁公斤)
(3).304#/无膜废料/;边料/次板磅重是145730Kg;(大写:壹拾肆万伍仟柒佰叁拾公斤)
(4).316#/废料/;边料/次板磅重是8779Kg;(大写:捌仟柒佰柒拾玖公斤)
(5).201#/废料/;边料/次板磅重是158Kg;(大写:壹佰伍拾捌公斤)
B.废纸皮、防水纸、废胶皮、大纸筒、废打包扎带、废铁框之类今年清卖总金额是928603.4元。大写:(元)。
八.车流和来访情况
1.20xx年度的A区、B区的提货车辆是9788辆,送货车是20xx辆;C区的提货车辆是2371辆,送货车辆是695辆;基建工程车辆是1839辆;日杂物资送货车辆是20xx辆。全年总共进出厂区的车輌是辆(台)。
2.结合公司情况,从20xx年12月12日我们开始改变对提、送货的车辆作出合理的控制和把关,凭提、送货的手续证明,进入A、B区,对车辆控制方面的执行力度,有很大的进步和效果。因为20xx年度的车辆是13090辆(台),而今年的车辆比去年多了台,如果我们不采取新的管理防控便会给公司带来一定的负面影响,所以走这一步是必然的、也是正确的。
3.来访人员今年是1991人次。
4.20xx年开出的司机餐、客餐是1920份(餐)。而去年开出是1610份(餐)。
九.工作不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,学习服务上还不够,和有经验的同事比较,还有一定差距,在令后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干,力求把工作做得更好。
20xx新的一年,对自已来说又是新的起点,新的机遇,新的挑战,在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自已在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处,像其他人学习,从中克服自已的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
感谢你们对我的关怀,感谢你们对我的帮助,感谢你们为我做的一切一切……祝愿你们:合家欢乐,平安幸福,恭祝你们的事业蒸蒸日上!谢谢!
企业年度工作总结13
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx即将临近。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。本人自20xx年以来就职于办公室,现就本年度重要工作情况总结如下:
一、思想上
1、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
2、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(3)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
二、工作上
1、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的'一律补齐。
2、行政工作方面
办理公司的各项证照并如期进行年审工作。
3、公司管理运作方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。
2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
企业年度工作总结14
我自x年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。
此外,利用周末时间,攻读x大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《x电业》发表。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的'营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。
系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《x司监控中心后期建设思路》、《x营销监控中心运行管理制度》、《x公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广及业务》、《x电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《x公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅
参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
企业年度工作总结15
现在的环境是市场竞争环境,竞争是不可避免的,只有优质的服务才能取得竞争的胜利,因此,牡丹花会、五一、国庆、春运期间,公司从提高服务质量,树立公交形象出发,把卫生安全和服务做为头等大事来抓,始终保持各线路卫生清洁,车辆安全状况检修一遍,司乘人员注重仪表、仪容、持证上岗、文明用语服务。
今年6月份,公司还为了规范服务与市交通局客运办联合治理不文明服务,对乱停乱放,不按站点上下,车证不符,服务不规范等违纪行为提出严重敬告,对敬告不听的车辆和线路给予扣留营运证和停运学习一个月的处罚。上半年城市改建及环城公园的建设迅速开展,造成了1路、15路、16路、18路等公交线路运营困难,或中断或绕行。为了不影响乘客出行公司通过媒体或设立热线电话等形式广泛告知乘客,向乘客解释清楚各线路运行情况,绕行路线。在尊老敬老活动中继续为老年人办理老年优待乘车证,截止目前已为全市老年人办理优待乘车证400张,并在车厢内设立了老年人专座,极大方便了老年人的乘车。
为10x名双目失明的盲人办理了免费乘车证,受到了广大市民和全市老年人的一致赞扬。在站点和站牌建设方面,公司的发展越来越快,乘客对公交服务的要求也越来越高,公司原来的诸多公交线路的沿线站亭站牌都不同程度地存在问题,不仅给市民乘车带来很大不便,也严重影响了市容市貌。如部分站牌外观陈旧,字迹模糊,或是标志不明显等情况。为了提高公交形象,满足乘客要求,提高公交竞争力,公司站在乘客的角度,思乘客所思,想乘客所想。下半年决定对所有站亭站牌改造。
公司制定了公交站亭设施设置方案,并获得了有关部门的批准,随后公司派专人外出到东部沿海公交发展比较快的城市青岛、威海、烟台等地方考察学习,选定了统一样式,美观的标准化站亭站牌。新站牌站亭将部分采用铝合金或不锈钢部分采用灯箱的形式。公司总计投入206.x元,于XX年元月对中华路站亭改造建设,总计建造候车亭32处,现已投入使用,东站广场部分站亭待广场完工后再安装。中华路站亭站牌的改建已成为又一景观,并为其他线路的站牌站亭的改建获得了经验。XX年9月,为了给中国林交会提供优质的交通环境,为增光添彩,公司又对牡丹路站牌站亭进行了改建,对人民路站牌站亭进行了新建。牡丹路改建16处,人民路新建11处。另外对没有纳入规划的站牌站亭,公司每年都投入大量人力物力和财务进行维护,对字迹模糊的站牌重新粘贴站点名称,对损坏严重生锈的站牌重新维修刷漆,以配合市容环境的治理和改善。
到目前,公司共改建站牌站亭48处,新建11处,全部为新型站牌站亭,维护复新站牌40x处。提高了公交形象,增强了公交竞争力,得到了乘客的认可。
积极开展创建文明行业活动。今年公司根据省交通厅的要求,从8月份起在全省范围内开展创建文明行业达标活动。作为参评单位,公司认真部署并在会议上作了动员,要求各级单位和各部门高度重视,加大创建力度,争取建成“交通系统文明行业”。为加强对达标活动的领导,公司成立了达标活动领导小组。由王雁民经理任组长,崔宏生、苗松林、吕夫宾任副组长,各科室负责人为成员。领导小组下设达标活动办公室,并按照创建标准,制定创建文明行业达标活动方案,落实有关责任,层层动员,建立有效的创建文明行业达标运行机制,开展宣传教育,不断增强创建工作的责任感、自觉性,求真务实,树立形象。同时加大创建文明行业的工作力度。不断健全运行机制,找准载体,要把创建文明行业与创文明单位、文明示范车线(窗口)有机结合起来,从解决群众反映的热点、难点问题作为主攻方向。通过活动的开展,司乘的服务水平有了很大的提高,服务热情周到了,工作态度认真了,乘客投诉减少了。在文明行车、规范服务的过程中,时时把服务当作自己的天职,把乘客当作自己的亲人,尊老爱幼,以车为家,助人为乐、拾金不昧,受到广大乘客的好评,广大司乘人员用自己的行动树立了公交人的良好形象。
南站的建设进入实质阶段。经过紧张的筹划准备工作,公司原驻地已清理完毕,各项预备工作基本完成,现在,南站的建设开始进入了实质建设阶段,在公司老驻地成立了办公小组,由崔洪生、吕夫斌、刘俊英三位副经理分工协作,办理各项建设证件和动工前准备的各项工作。预计下半年南站将建成投入运营,届时,南站将成为集餐饮、住宿、娱乐为一体的标准二级站。
各科室、各部门都较好地完成了各自的任务
1、办公室,圆满完成了公司领导委派的.各项任务,有条不紊的做好后勤保障工作和各方面的协调工作。对业务部门和客户的来访,按规定标准热情接待,严格遵守接待制度,有效节约了执行费用。
2、财务科,在用好用活资金上做了大量工作,严格按国家财务制度的规定收支,对违反财务制度的一概不予受理,严把每项收支关,较好的维护了公司的利益不受损失和国有资产不流失。为公司的发展和经营管理提供了系统资料。
3、生产科,加强了线路的管理力度,强化驾乘人员服务,提高服务质量,全体同志战酷暑、斗严寒,兢兢业业刻苦工作,克服恶劣天气和城建改造的不利因素,使线路规范运营,效益不断提高,安全生产无事故,圆满完成了牡丹花会和五·一黄金周的客运服务。
4、企管办,积极完成公司交给的各项任务,组织司乘人员岗位培训,并继续为符合条件的老年人办理优待卡,受到了社会的好评。撰写了各类稿件、总结、报告等近4x余字。在工作中积极为公司领导出谋划策,当好企业参谋为公司下一步发展制定切实可行的发展计划和目标。
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