企业业绩工作总结(5篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的企业业绩工作总结,欢迎阅读与收藏。
企业业绩工作总结1
一、项目概况
(一)项目单位基本情况。
--,位于中国瓷都—潮州市枫溪区,成立于1959年,是省属技术开发型陶瓷科研事业单位。占地15亩,建筑面积6500平方米,20xx年总资产1508万元,其中:固定资产510万元;流动资产998万元,资产负债率37.08%。在职人员52人,其中:专业技术人员24人(高级职称7名、中级职称9名,初级职称8名),有较强的科研人才和较为齐全的陶瓷科研仪器、设备。20xx年按《检测和校准实验室能力的通用要求》建立起完善的质量管理体系,获中国实验室国家认可委员会(CNAL)认可。20xx年获省科技厅批准,建设广东省陶瓷清洁生产技术重点科研基地。20xx年获省经贸委、科技厅、环保局三部门联合确认为省清洁生产技术依托单位。
(二)项目立项情况。
1.项目的实施依据;
根据粤经贸环资[20xx]313号《关于组织申报20xx年省节能专项资金项目的通知》的要求,我所20xx年5月申报“陶瓷清洁生产公共服务平台”项目。经省主管部门初审推荐、专家评审、网上公示。20xx年8月由省经贸委、省财厅以粤经贸环资[20xx]598号下达,列入20xx年省节能专项资金项目计划(第一批)。财政补助资金20万元。
2.项目基本性质、用途和主要内容、涉及范围;
本项目属节能专项资金扶持的宣传培训和能力建设项目。主要是利用专业科研机构的技术人材优势,培育一支清洁生产技术服务队伍;在我所已有科研条件的基础上,配套节能检测仪器。建成清洁生产技术依托单位,做为公共技术服务平台,面向广大中小陶瓷企业,开展清洁生产咨询培训、技术研发、成果推广等。为我省陶瓷行业的节能减排提供技术支撑。
根据平台目标和任务,在充分利用现有资源的基础上,通过配套完善,建设三个中心,具体为:
检测中心:建筑面积750㎡,配备化学分析和工艺性能测试仪器。承担材料性能和产品质量的检测工作,为企业提供热工检测和节能效果评价等服务。
研发中心:建筑面积800㎡,配备试验设备25台套,承担材料研究、工艺创新和装备开发等设计、试验工作。
培训中心:建筑面积400㎡,配备50座、100座教室各1间和电化教学设备。可开展学术交流、成果推介和技术培训工作。
3.项目申报的可行性、必要性及其论证过程。
广东省委提出“加快建设绿色广东,构建资源节约型和环境友好型社会”的要求,省政府也出台《关于加快推进清洁生产工作的意见》,在政策上给予扶持。这就为推行清洁生产提供了前提条件。陶瓷是资源密集型工业,也是耗能大户。近年陶瓷行业的迅速发展,消耗了大量的矿物原料,各传统产瓷区均面临资源枯竭的困境。国际石油产品价格的上涨,造成生产成本的大幅上涨;欧盟、美国等要求陶瓷出口企业通过ISO14000环保认证;国家连续调低日用陶瓷产品的出口退税率等因素促使陶瓷企业不得不考虑转变增长方式。因此,实施清洁生产是陶瓷行业今后的发展趋势。陶瓷企业绝大多数是中、小企业,技术力量薄弱。清洁生产目前刚开始起步。因此,开展陶瓷清洁生产技术的研发和推广有良好的发展前景。
我所占地10亩,建筑面积6000㎡,拥有开展科研工作必要的仪器设备,检测中心获国家认可实验室认证。近年重点开展制约陶瓷行业发展的关键、共性技术的研发和推广工作。在陶瓷清洁生产技术方面取得“陶瓷低温快烧工艺技术”、“废瓷回收利用技术”、“卫生洁具节能节水工艺技术”、“瓷土精选尾矿利用技术”等多项成果,建设清洁生产技术公共平台有较好的技术基础。
我所现有工程技术、工艺美术、经济管理等专业技术人员36名,其中:高级职称6人、中级职称10名。均有长期从事本专业的工作经验,有相应的理论基础和丰富的实践经验,经培训已有八人取得了国家清洁生产审核师资格。建设清洁生产技术公共平台有必要的人才支撑。
我所地处中国瓷都——潮州,是全国最大的日用陶瓷和卫生洁具生产基地。产业集中,企业众多,陶瓷企业以民营企业为主,技术力量比较薄弱,对技术有迫切需求。我所长期与陶瓷企业有密切的联系,为开展成果推广和技术服务提供广阔的空间。我所联合潮州市科技局和枫溪区政府共同承担“广东省陶瓷研究开发创新平台”建设,与当地政府有关部门形成紧密合作关系,可实现共建共享,资源互补,相互促进。
二、项目资金使用及管理情况
(一)项目资金(包括财政资金、自筹资金等)安排落实、总投入等情况分析。
项目在我所已有科研条件基础上进行配套,投资概算50万元。我所自筹资金30万元;申请财政补助资金20万元。均全部落实到位,资金到位率100%。总投入资金50.71万元。其中:专用业务费97924元;设备购置费186290元.;专用材料费116240.48元;旅差费63886.3元;水电费42778.6元。资金支出率100%。
(二)项目资金(主要是指财政资金)实际使用情况分析。
财政补助资金20万元:主要用设备购置费和专用业务费。
(三)项目资金管理情况(包括管理制度、办法的制订及执行情况)分析。
项目资金严格按照《广东省节能专项资金管理暂行办法》管理,收到补助金后通过专项应付款进行核算;项目实施过程中,按照我所《项目经费管理办法》由所财务部门负责对经费实行预算管理,严格按预算类别和额度使用。项目经费购置的固定资产及时办理固定资产登记手续,确保不出现擅自改变专项资金用途或挪用专项资金行为。
企业业绩工作总结2
一、职能部考察试行成果
本次在职能部强力推行的绩效考察系统包孕:部分KPI指标考察、岗亭工作目标考察、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与剖析,客不雅地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化治理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
部分KPI指标考察(TP):部分的绩效考察自己的难度系数较高,再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反应部分的部分工作,暂时还不克不及全面反应一个部分的绩效,所以本次部分KPI的收集情况给下一步的工作提供了名贵的实践经验。下一步的考察工作重点之一是连续改良与优化部分KPI的考察。
岗亭工作目标考察(IP):各个部分在公司总目标分化的基本上将部分目标进行分化,酿成员工的小我岗亭工作目标,在每个月初部分司理赞助员工制订员工的小我工作目标,月底就该员工的工作目标的杀青情况进行考察,从三个月的IP考察试行情况来说,各职能部都通过此项考察有效的推动了员工小我工作目标的杀青,有效的传递了部分工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与筹划治理,所这部分考察是根本有效的。
员工工作能力评估(CP):职能部司理的CP考察是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部分搀扶等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考察也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、小我的学习与自我成长能力),并采取的是上司直接考察的方法,从最后的数据的收集成果反应,职能部CP考察较为客不雅的反应了员工的能力水平,这一部分的考察是有效的。
员工工作态度评价(AT):员工的工作态度是员工日常的工作表示和行为。这种行为和表示在我们公司主要体现在员工对工作的投入水平上,这部分的考察数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考察众数据的滥觞上可以异常准确的反应一个员工作态度即他对工作的投入水平。AT考察也是有效的。
二、考察试行中的问题与解决法子
试行中存在的主要问题:
1、考察自己设计问题
做为考察自己来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的`、相对稳定的组织构造;经由科学的职位描述与评价的职位体系、公平、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考察的人力资源配景相对脆弱。
绩效考察体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经由一个在公司试行,在磨合与改良中找到最适合我们的解决法子的历程,主不雅上,我们在设计某些指标时,斟酌的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客不雅与主不雅上讲在本次考察体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部分TP的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在依照新的部分TP操作形式协助各部分制订下一季度工作目标。
2、沟通问题
通过三个月的考察试行,我们认为考察实施操作历程中的症结问题是被考察者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部分司理在赞助员工制订小我工作目标的时候不与员工进行充分沟通,历程中没有引导与协助,最后的考察成果没有在与员工充分沟通的基本上提出工作改进点,那么最后的考察成果确定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考察试行来看,部分考察数据的失效是由于这一问题而产生的,被考察者与员工之的沟通与互动是我们考察具体考察成果是否有效的问题症结所在。
3、认识问题
依据以往考察试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考察还会象曩昔一样只是走一个形式,所以从思想上还不敷重视。另外在考察实施历程中,认为考察无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不需要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题
考察在没有形成习惯之前,考察推动仍然是一个很重要的问题,考察的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是症结问题,本次职能部考察试行部分较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考察体系全面推行成败的症结。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决法子如下:
1.探索与改良,在实践中赓续的优化考察体系;
2.通过引导培训,逐步的导入考察理念,逐步形成考察习惯;
比如:最近的的<目标治理>培训,及针对物流系统司理层与员工层的二次引导培训。
3.增强沟通:
人力资源部增强与试行部分之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各类方法引导部分司理与员工之间的考察沟通与互动。
4.强力推行:
以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的症结是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:增强绩效考察系统面向中高层治理者的推销工作。
5.与绩效挂钩
只有与绩效挂钩,能力充分引起员工的重视,也能力够充分裸露一些原来无法裸露的问题,然后通过调剂达到考察体系赓续优化的成果。最终考察体系能力真正达到鼓励员工赓续改进绩效的作用。
三、考察的下一步工作目标与工作思路
工作目标:树立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效治理系统,
工作思路:
职能部的考察试行成果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化治理偏向成长(5-7月)。
9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客不雅地评价,并提出在物流系统推行的具体方法。并同时开端进行前期的培训与引导工作。
10-12月(三个月为一个考察周期)将实现行政、人力资源、财务三个部分员工绩效考察成果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部分将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。
下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考察系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效治理系统。
企业业绩工作总结3
一、完成财政同级审计工作
按照“评价总体、揭示问题、规范管理、促进改革、提高绩效、维护安全”的总体思路,收尾同级审计工作,形成同级审计工作报告,报区政府和区人大,进行专项汇报。
二、加强工程审计监督工作
一是继续开展梅巷、桃花坞、南环、解放、虎丘、石路改扩等重点项目的跟踪服务工作,管理送审工程项目竣工结算审计,同时做好各类会办监督等工作。开展市区重点项目的跟踪审计,监督其合规性、合法性,对审计项目进行适时评价、持续监督和及时反馈,努力节约政府投资资金,进一步推动政府投资建设项目的规范。
二是完善区协审工作机制,完善中介协审工作相关制度,加强考核,严抓工程审计质量。建立区工程审计中介机构协审库,制定入库招投标和考核机制,使工程审计工作有制度,有抓手,有效把控工程审计风险。
三是下半年区固定资产投资审计中心的人员将基本到位,可以独立开展工程审计工作。区审计局全面实行工程审计业务的计划、管理、实施和复核的分离。
三、强化内部审计工作
一是进一步加强区内部审计工作,推动开展各单位内管干部的经济责任审计工作,强化各单位内部审计监督职能,促使各单位完善相关财务管理制度建设,有效把控廉政风险。
二是进一步加强对内部审计协会会员单位和内部审计人员的指导,通过培训交流等形式,加强内部审计人员的业务素质和廉政风险意识。
四、深化审计制度建设工作
我局将进一步抓制度建设,以制度化、程序化来统领审计工作。进一步梳理与审计工作相关的制度和文件,主要分为审计工作制度、审计内部管理制度和其他相关工作制度。同时完善内部监督管理机制,推动提高审计人员的制度执行力,确保审计工作质量和程序规范。
企业业绩工作总结4
如何构建及构建一个怎样的企业绩效管理体系,是现代企业深化提升管理体系建设的重要课题。近年来,我们武义县烟草专卖局紧扣“绩效有考核”,坚持走“项目攻关、试点先行、稳步推广”的工作路线,激发了企业发展活力。
一、绩效管理之体系架构
在绩效管理体系建设中,除了公平公正、合法依规、奖优罚劣等基本原则外,还应当牢牢把握以下几个原则:对评价机制、评价指标的设定要力求科学合理;各科室、部门、岗位考评指标项目要尽量保持项目均衡、分值均衡、难易均衡;所有评价指标和评价方法均要易懂、易学、易掌握、易操作;评价体系涵盖对员工综合评价的方方面面,力求全面客观;所有评价指标设定的目标都指向对员工的“有效激励”,要充分调动员工工作积极性,推动工作创新。
就体系框架而言,绩效管理体系应从考评主体、对象、周期、标准以及过程追溯、结果运用和持续改进等八大要素着手,切实解决谁来考核、考核什么、怎么考核、考核结果如何运用以及如何持续改进等绩效管理的主要问题。依据这一预设,武义县局(分公司)结合面谈、申诉两大机制,形成了以绩效考核、星级评定、绩效应用三大模块为主体的企业绩效管理体系。
武义县局(分公司)将绩效考核分成了三级:一级考核围绕目标、突出重点,由局(分公司)考核工作小组直接考核各科(室)负责人,实行月考;二级考核围绕重点、突出过程,由各科(室)负责人考核所属所(队、部)负责人和科室人员,实行周考;三级考核围绕过程、突出细节,由所、队、部负责人考核一线员工,实行日考。
在武义县局(分公司)的激励模式中,积分项目按德、能、勤、绩、廉、创(创新)六个纬度设定,根据季度评定情况分设了五个级别,评定标准预设了考核级别对应的人员分布呈橄榄形,也就是说处于三星、四星级中间偏上素质的人员为多数。结果应用模式本着“公平公正、明晰差距、有效激励”的原则,突出了年度评先评优、月度绩效工资及年终奖金、年度档位升降、岗位竞聘和识别培训需求等五个方面。
二、绩效管理之科学实施
一个考核体系的不断完善和正常运行离不开强有力的考评领导机构和考评日常工作机构。武义县局(分公司)设置了绩效管理领导小组和绩效管理工作小组二个层级考核机构承担一级考核职能,同时,又组织了单位中层和基层负责人分别承担本部门的二、三级考核职能,保证了考核的客观性、全面性。
考核方法要解决的是如何考的问题。考核人员应运用业务知识和考核技能,综合以下几个环节来提升考核水平:要坚持“后台”与“前台”相结合、“纵向”与“横向”相结合、“内部”与“外部”相结合,灵活运用多种考评手段,单位考核领导小组每月对考核情况作出评价。
考核的沟通反馈,是确保考核公平公正不可缺少的举措。武义县局(分公司)将其分为面谈和申诉两大环节,由领导管理层出面做思想工作,引导员工养成按章程办事、依标准工作的习惯,树立尽职尽责、勇于担当的责任意识,一方面有效纠正了基层员工对考核工作的认识偏差,减少了岗位工作中的“旧错重犯”现象;另一方面及时修正了考评工作中的不当条例,推动了考核管理体系的改进和完善。
企业业绩工作总结5
一、基础准备工作
1、梳理岗位职责,完善岗位职责体系在公司组织架构及部门职能分工的框架下,通过与各部门负责人的反复沟通,规范岗位名称、明确岗位设置目的及岗位层级、细化岗位工作职责及相关任职要求,形成了公司完整的岗位架构图,完善了公司岗位职责体系,为公司人力资源工作的进一步深入开展打下了良好的基础。
2、制定职位规范,规范职位管理工作为了巩固岗位职责体系建设取得的成果,进一步提升人力资源基础管理水平与人力资源管理工作效率,在人力资源中心的领导下,并征求事业部人力资源部门的意见,制定了公司岗位描述管理规定,分别从管理中心及事业部、子公司两个层面,新增岗位与原有岗位两个维度,对岗位管理工作流程与具体实施细节进行规范,明确了用人部门与人力资源部门在职位管理工作中各自承担的责任,为公司整体职位管理工作提供了规范依据。
3、成立绩效委员会,建立绩效领导机制绩效管理工作涉及到公司宏观层面的目标实现,也关系到微观层面每个员工的切身利益,为了有效统筹与领导公司绩效管理工作,专门成立了由公司高层领导的绩效管理委员会,并明确了绩效管理委员会的定位,即对公司董事会负责,同时明确了绩效管理委员会的主要职责及具体工作机制,为公司接下来推动绩效管理工作提供了坚强的组织保障。
4、制定绩效细则,保障体系有效运行为了保证整体绩效工作的有效实施,人力资源中心牵头拟定了公司绩效管理实施细则,并从长远考虑将公司绩效区分为组织绩效与员工绩效,同时吸取公司高层对绩效管理工作的指导意见,最终该实施细则获得签批确定,通过绩效管理实施细则,从整体上明确了各部门、各层级在公司整体绩效体系中所承担的责任, 明确了公司各层级在绩效管理工作中的具体考核归属,明确了绩效管理工作具体操作流程,明确了绩效考核结果在人力资源管理工作中的应用,为公司绩效管理工作提供了实施依据,从而保障绩效体系有效运行。
5、丰富绩效体系,制定试用期考核方案从工作实际来看,绩效考核可以分为试用期考察与正式任职后考核,各自侧重点不同,为了丰富绩效管理体系,有效评估试用期员工与岗位胜任匹配度,为公司做出科学用人决策,在人力资源中心领导下并结合相关入职培训工作,完成了公司新员工试用期考核方案,明确了新员工在试用期间的考察标准及相关操作流程,具体为企业文化学习、品牌知识掌握、专业知识掌握、工作态度与表现、工作成果体现与一票否决事项等六个方面对。
二、绩效实施工作
1、拟定绩效指标,明确工作重心要点绩效指标的本意在于对工作目标的跟踪,根据公司年度业绩目标及关注要点并结合各岗位核心岗位职责,拟定相关绩效考核指标,总监级从关键业绩、职能履职与否决项三个维度进行考核,普通员工从关键岗位职责及关键胜任素质两个维度进行考核,在各有侧重的同时兼顾周边及上下游协作。
2、沟通确定指标,达成一致考核标准岗位层级不同,绩效管理的归属也就不同,人力资源中心内部对拟定的绩效指标达成一致认同后,分别与公司高层及部分负责人进行探讨商定,事业部总监级以上分别由公司高层及事业部负责人确定并最终与被考核人沟通达成一致,在与部门负责人达成一致考核标准后,管理中心普通员工由各部门负责人与其下属员工沟通并最终达成一致。通过多方努力及反复沟通,最终形成了公司各层级、各岗位考核标准,并初步形成了公司绩效考核指标库。
3、分层推进实施,合理控制推进节奏由于公司的绩效氛围还不浓厚,尤其是各部门负责人对绩效管理工具的作用与认识并不相同,为了合理控制推进节奏,真正实现绩效管理目的,根据绩效管理委员会的统一部署,在人力资源中心领导下,绩效管理工作分层、分情况逐步推进。事业部总监级每季度进行模拟,待条件成熟时进行试点,最终按公司要求实施;管理中心员工绩效开展有一定基础,因此按月度进行实考,并与绩效工资挂钩,且目前已基本走上正轨;物流中心仓储部以前从未进行考核,因此绩效认识比较薄弱,目前主要是从工作表现及工作态度方面进行考核,并对相应指标进行二次量化,以加强考核针对性,总体来说,目前绩效推进节奏控制合理。
4、阶段工作回顾,总结改进存在问题总结过去、改进未来是绩效管理工作的根本要求,通过对各层级绩效考核工作的直接跟踪,采用PDCA循环总结改进方法,每季度结束后在人力资源中心内部进行绩效工作阶段回顾,改进考核指标设计中存在的问题,同时对考核过程发现的其他部门存在的问题进行积极反馈并协助改进,待时机成熟将扩大绩效工作阶段回顾范围,在绩效管理委员会领导下重点解决组织绩效反馈与改进问题。
5、探索激励方式,提升绩效激励力度针对目前总监级绩效考核挂钩项缺失与部分部门负责人反映绩效激励力度不足问题,在人力资源中心负责人领导下我们积极探索公司激励方式,努力提升绩效激励力度,并结合年度薪资调整契机,完成了年度调薪与与绩效挂钩设计,此方案的实施将会很大方面解决总监绩效挂钩项缺失及激励力度不足问题。
三、目前存在问题
1、高层的后续关注力度还不够大量的基础准备工作已经基本完成,前期公司高层也给与了大量时间与建议支持,但在后续工作中由于某些其他原因导致高层的关注力度不够,但绩效管理工作涉及公司全局,离开高层关注将导致推进难度增大。
2、配套支撑系统还不够完善绩效体系的正常运行离不开其他配套系统的有效支撑,但公司目前的预算体系还不完善,部分重要指标不能实施(如,费用),数据支撑系统还不够稳定,部分数据相互打架(如,MA单产),不能看到各部门的年度工作计划,导致难以及时了解部门工作重心变化(如,新店计划、新品计划等),如此难免将降低绩效管理工作的效果。
3、少数部门的绩效认识还不够深入个别部门还停留在绩效管理是人力资源部的事的认识上,认为是在为人力资源部做工作,觉得绩效考核工作繁琐,只想给个总分(如,物流中心),这其实是管理懒惰与管理者责任缺失的表现;个别部门认为绩效考核就是扣钱,因此担心影响员工情绪,在考核结果中都是给满分,“息事宁人、讨好员工”(如,财务中心),这其实违背了绩效管理的“帮助员工成长实现企业目标”的最终目的,实质上并不利于员工成长。
4、考核结果应用还比较单一目前绩效考核结果主要应用于绩效工资的核算,与岗位晋升、年度薪资调整的关联度不大,针对被考核者存在问题的培训改进工作尚未进行,与员工关系管理的关系尚不明确,与招聘体系的联动尚未建立。
5、薪酬与绩效体系还不够匹配薪酬与绩效是激励体系的重要组成部分且互为依托,需要无缝对接与相互匹配,目前部分层级薪资区间较大,但对应绩效工资额度恒定,因此可能导致薪资在高位的员工对绩效的重视不足,影响激励效果。
四、绩效工作改进建议
进行推广培训,增强绩效意识希望公司能够组织绩效管理专门培训,加深公司员工尤其是各级管理人员对绩效管理工作的认识
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