有关企业员工工作总结合集6篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的企业员工工作总结6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业员工工作总结 篇1
近一月来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的`心。让所有来到我们专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
企业员工工作总结 篇2
20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的'用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。
三、按照gsp质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。
不足
一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
20xx年度工作计划
采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满***。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建***、共创辉煌!
企业员工工作总结 篇3
结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦——我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司,荣幸成为xx供电局的一名新员工。
七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的2x1x年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。
xx十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的2x1x年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过2x多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的.同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。
上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!
企业员工工作总结 篇4
这段时间以来我真的是感觉非常好,我是一名刚刚毕业的学生,能够进入到xx这里实在是荣幸,对于我而言工作是一种方式,也是一种对自己的证明,对于刚刚毕业的我来讲这是很有意义的事情,在这几个月时间当中,从一名什么也不懂的学生到开始了解职场,这样的转变让我内心强大不少,对社会的了解更深一分,深刻的体验到了在学校和工作的区别之大,我在过去几个月的工作上面让我映象深刻,现在我非常希望自己能够搞好工作,这是非常不容易的,转正之后我会更加努力的。
对于自身的变化我是看在眼里的,我对自己一直都是非常的认真,我也对自己能力很有信心,这是作为一名新员工应该要有的态度,我不断的提高自己工作能力,积累足够多的业务知识,这段时间给我的感觉是非常深刻的,我应该要去坚持做好自己的本职工作,这也是作为一名员工应该要有的'态度,转正之际,我要去做好的事情还是有很多的,回顾过去几个月我一直都很虚心,意识到自己来到xx这里不是很久,我和别的同事还是有差距的,所以我需要认真去学习他们,现在我也绝对这些都是需要去做好的工作,应该要对自己有信心的一点,不管以后出现什么样的情况都应该坚持去做好自己本职工作,提高工作能力,对自己要求高一点,在今后的工作当中这些是我应该去考虑的。
我一直以来的都在提高工作能力,这里和学校不同,我应该主动去学习去提高,所以我是严格的督促自己的,有些事情就应该有一个合理的规划,我的情况已经是非常明显了,在学校学习到的东西我还是没有完全的发挥出来,我应该主动去搞好自己的工作,我非常清楚自己是处在一个什么样的水平上面,我通过学习积累了很多知识,包括以后我也是对自己很有信心的,作为一名新员工这些并不是什么大的问题,是我应该去做好的,也是我应该去坚持下去的,调整工作的状态这是很有必要的,总结这几个月下来我是遇到了很多问题,得到了周围同事的热情帮助,当然我自己也是解决了很多,这就是一个明显的变化,以后在xx这里我也一定会坚持去搞好分内的工作,虽然在工作方面也要不足,但是我还是坚持了下来,我正在努力的提高了自己工作能力,相信以后能够做好。
企业员工工作总结 篇5
我于20××年12月正式调入公司企业管理科至今已有一年的时间了。一到企业管理科我的工作职责由原来的选矿值班长变成了公司的电脑技术员,主要负责公司的电脑、投影仪、网络等设备维护与管理工作,并在公司科室领导的要求和关心下,我充分发挥自身的特长,努力学习,敢于挑战,逐步承担起公司的打印机维护(如故障处理、添加墨粉等)、公司视频宣传制作、公司宣传光盘制作刻录等工作。在公司科室人手不足的情况下,我能积极发扬协同合作,协助公司的绿色矿山建设、企业文化建设、公司科室音响维护与管理、公司视频监控维护与管理做好相关的工作。下面我就一年以来的工作做总结:
一、学习方面
如今电脑技术的发展日新月异,而我对电脑知识的了解全是来自于自学,专科的专业是企业管理。从来到企业管理科的那一天起,我就知道没多少时间去慢慢地学习相关电脑技术知识,只能靠我日常所掌握的知识通过边工作边学习才能胜任目前的岗位的要求。于是我在工作的同时也加强了学习,在这一年里,通过成人高考获得在桂林理工大学本科就读的机会,在就读期间考取并通过了大学学士学位英语考试,考取并通过了计算机等级考试。于20××年9月2日参加计算机职称统考,顺利通过windows xp和word 20xx 两个模块的考试。在日常的工作中通过自学掌握了联想lj2200系列和惠普p1005 p1007系列的常见故障处理和墨粉更换处理,现正在学习对brother系列的打印机一体机的相关知识;自学了corel videostudio pro x4软件的相关知识,积极并按时完成了上级领导交下的视频宣传制作任务;现仍在自学网络管理工程知识和adobe after effects cs4、autodesk 3ds max 20××、adobe premiere pro cs4、videoconverter、photoshop 6.0等软件的相关知识,争取学以致用,在以后的工作中能发展更多的作用。一年来,我通过工作也学习了不少新的知识,如音响方面的相关维护和监控视频方面的相关维护等,通过对电脑网络的日常维护管理,加深了我对电脑网络知识的理解和学习,加强了我对维护电脑网络在工作实践中对电脑技术的掌握。
二、安全方面
电脑网络维护与管理工作相对以前生产一线的工作是安全些,但由于电脑维护中常与电相接触,加上每年的梅雨季节电脑机箱常常因为潮湿发生漏电现象;而网络维护中常要布网线,布网线工作有时是高空作业;协助的音响维护和监控视频维护过程中,也常常和接触电与高空作业相关。我以前做为长期抓安全工作的值班长,转到现在岗位,对安全更是有更深的认识。安全工作不管大小都是要认真去对待的,一点点小的疏忽都会造成大的安全事故。所以在我工作的时候我时时把安全放在第一位,时时注重抓好安全,同时也时时提醒和我一起工作的同事注意安全的方方面面,事事留心。在这一年的工作中,我们未发生过一起安全事故,为我科安全事故为零做出贡献。
三、电脑维护与管理方面
这一年,我共计处理电脑问题215次(其中电脑系统故障31次、电脑软件故障164次、电脑硬件故障20次)。处理故障的时间短的不到一分钟,如处理政工科的a8网址丢失问题,处理时间长的四天左右,因故障需要一个个的部件排查要时间久些,如保卫科的电脑主板烧问题。先后为选矿车间、碎矿车间、政工科、工会、劳培科、经理办公室、保卫科等科室更换操作系统,更新了病毒防火墙。对病毒的防治工作时时保持警惕,在日常电脑维护中发现的病毒进行处理和评估,于20××年6月11日通过a8协同发布过防止宏病毒的处理办法通告,早于集团企业管理部信息中心发布公告7个工作日。针对个别科室对病毒防护意识不够,我于20××年7月17日再次发布病毒公告,要求重视好病毒的防范工作,从最大的程度上避免了因病毒造成的不必要的损失。对公司领导同事遇到的电脑问题,能耐心的解答并教予相关的操作方法。进一步加强对公司电脑的管理,进一步完善了电脑信息的登记工作,在去年的基础上于20××年9月21日重新核对了公司电脑的信息并制作成册,分别发与经理办公室、机动能源科留作备案。
四、电脑网络维护与管理方面
在这一年里,我共计处理电脑网络问题84次(其中电脑网络故障56次、电脑网络布线28次)。处理时间短的不到一分钟,如处理网络ip地址冲突问题,处理时间长的一天,如公司办公楼门卫室布线调试。全年布线长度为870m(其中布臵室内网线550m、布臵室外网线320m),累计更换新增网线水晶头48个。为完善公司无线办公的需求,在公司科室领导的指挥下,新增无线路由器5台,基本满足了公司无线办公的需要。因公司网络的扩大,新增网络交换机3台,维修更换好实验室用的交换机1 台(因供电电源故障)。加强电脑网络ip地址管理,通过a8协同于20××年7月17日发布ip管理公布,要求公司使用电脑的科室部门及个人,不得私自更改ip地址,以避免ip冲突造成网络故障影响我公司宣传led屏、监控系统、无线办公的正常运行。加强对电脑网络的监控管理,及时的发现和解决问题,对不是我公司范围内的网络故障问题及时和集团公司企业管理部信息中心的相关人员取得联系,并敦促尽快处理问题,如8月份财务系统nc反映慢的.问题和a8系统相关故障等。加强对机房设备的维护和管理,始终保持机房的清洁卫生。按照集团公司企业管理部信息中心的要求,对机房进行了整改,加装了遮阳窗帘,对机房渗水的墙面进行了处理。在公司生产技术科的大力协助下,现机房已整改完毕。机房的空调也按集团公司企业管理部信息中心的要求,合理的使用以确保机房设备的正常运转要求。在我精心的维护下,公司网络全年基本正常运转,为公司的经营发展作出相应的贡献。
五、投影仪维护与管理方面
这一年,我科共计使用投影仪106次(其中大小会议使用36次、培训学习使用70次)。由于投影仪的使用于不同的场合次数较去年增加,我科在今年新增高清投影仪1台(型号:viewsonic pro8200),以满足公司不同场合的需要。对投影仪定期检查,发现问题及时的处理,如发现联想t206的显示故障,及时汇报科室领导,在联想投影仪的保修期限内返修处理好相关故障;锌铜办的投影仪panasonic pt-bx200nt在发现问题时能及时和领导汇报返回南宁供应商处进行维修。对投影仪进行集中管理,对使用的地点都是由我科进行统一安装调试以保证投影仪的正常使用。
企业员工工作总结 篇6
时间真的是流转得很快,眨眼间这新年的第一个月的工作也已经结束了,从现在来展望这一年的目标还相距甚远,但是我相信在这样慢慢的努力之下定是可以真正的达到公司的发展目标。
一、思想方面
新的一年的展开,我便是以新的状态来面对每天的工作,当然在这样的时刻也是应该要摆正心态,以更好的状态来促成我的成长。一月份的我在思想上上已经全面的革新,更是以企业对于员工的新要求来严格的约束自己,认真的完成好企业领导所安排的事项。对于企业全新的计划也是在慢慢的开始实施中,而我更是在自己的工作岗位上为自己的工作制定了计划,也是希望自己能够跟随着企业的成长而成长。不管怎么改变,在工作上保持认真严谨的态度还是没有改变,认真的做好自己的工作,努力为自己新的一年的成长去做更多的奋斗。
二、所负责的工作方面
在这一月份的工作是比较的繁忙,毕竟这新的一年企业的计划已经摆在眼前,而各分部,个人的目标都还在安排制定当中,所有更是要通过不断地审核,校对来对各方面的工作进行安排,进行任务的分配。当然新的一年也是要有新的工作,新的任务,所以更是需要有更好的计划,对工作有更好的安排。对于前一年工作的总结也已经是正式的完成了,也通过各部门的反思,明白下一年需要作出的努力,以及需要作出的奋斗。
三、下个月的计划
对于下个月的工作,我更是会摆正自己的态度,让自己能够在工作中去成长,去正式地让自己为新的一年的工作去进行更好的`奋斗。于我自己来说,我需要付出的努力是非常大的,所以我必须要摆正自己的心态,让自己真正的以工作为重,更是通过加倍的付出来让个人的能力得到肯定。对于下一个月的工作,我更是需要通过更多的努力来为自己的人生而计划,新的一年工作的展开更是需要让自己更加用心地去工作,去真正的做好自己的工作,努力地让自己去为人生而奋斗,去加倍努力地让自己收获到更棒的成长。
如今一月份的工作已经是结束了,对于下一个月更是需要更加努力地去奋斗,在自己的工作上去付出更多的心血,这样才能够真正的离自己的目标更近。当然在工作上的小毛病也是需要尽可能地去改正,加倍努力地让自己去成长,去更好的让自己收获到更美好的未来,也在工作上有更大的提升。
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