企业员工工作总结

时间：2024-08-15 07:08:05 企业我要投稿

【必备】企业员工工作总结汇编9篇

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编整理的企业员工工作总结9篇，希望能够帮助到大家。

【必备】企业员工工作总结汇编9篇

企业员工工作总结篇1

　　在一个企业中有三种人，一种人是能够自己发光发热的人，不需要任何外力的干扰就能股主动工作；一种人是需要他人的催促，推着前进的人，不够主动，但是却会受到外界因素的影响而发光的人；最后一种就是不管外界洪水滔天，依然如同一块粪坑的石头又硬又臭，不可救药的人。

　　当我听说了这种说法之后，我也在思考我自己是个什么样的人，谁都不愿意成为最后一种人，都希望成为有用的人，但是很可惜我并不是那种能够自动发光发热的人，只是第二种人，会受到外界因素影响的人，这也给了我更多的成长空间，虽然我不是最优秀的，有些被动的工作，但是在工作中我一直都在朝着第一种人靠拢，因为我清楚，我们企业需要的是这种能够发光发热的有用之人，而不是不能散发光忙的无用之人，想要改变想要发展就要靠我们自己努力靠我们自己加油。

　　我在工作中改变了以往的习惯，不需要领导催促，不需要他人监督，自觉走好工作，自觉完成任务，每天都会提醒自己要完成工作，做好工作，不留下遗憾，不留下伤感这就是我的工作，把每天的任务都做好，不浪费时间也不耽误工作，做一个对企业有用，能够持续输出价值的有用之人，每天如此，长久以往我从来就没有放弃，没有任何的怠慢一直坚持到如今，取得了不错的成绩。

　　在加上我们企业是一个工作氛围非常浓厚的企业，工作中彼此之间你追我赶，不断前进不断帮助，大家共同为工作努力为工作付出，从来没有任何人逃避过工作都把工作当做了总要的任务，经过大家的影响我也感受到了工作的热情，情不自禁的追随大家的`脚步一起努力一起加油力图做好工作，把每天的工作都做到了实际上面，不会轻易的放弃工作，也不会轻易的舍弃工作，从被动变成主动工作，环境影响了我的人生，也影响了我的性格，让我知道了主动工作，主动付出。

　　收获与付出是相对应的，在工作总留下了多少汗，最终都会在收获的时候得到满意的回报，都会有足够的报酬，领我们成长，令我们成长，这是我的蜕变，因本企业环境而改变，一个好企业工作氛围浓厚，我们这些普通员工也都非常努力非常加油，得到的也都超值，这是企业的馈赠，从不敢网忘却，我从一个别动的需要别人引导才能发光的人，已经变成了一个能够能够自主工作，自己发光的人，不在是哪个需要人推着走路的人，已经能够自己独立行走了，已经能够自己坚持下去。

　　未来充满机会，但是最终的结果却要看我们个人的努力我不希望自己最后努力成为泡影不希望自己的坚持成为过去，加油我会继续，争取更好的成就。

企业员工工作总结篇2

　　20xx年来的真快，之所以会有这种感觉也和我的工作有关系，毕竟在工作的时候得保持一种聚精会神的状态，正是这样的工作状态让我又飞速的度过了20xx年的第一个月。整体来说，这一个月其实也没有做太多的工作，因为今年过年过得很早，所以在月中的时候基本上就已经处于一种收尾的状态了，等到各项工作处理的差不多后，大家也都开心的回家过年了。

　　这一个月，实际上的工作天数只有十多天，其余时间都是节假日。在这种氛围下，我们的工作状态都受到了影响，有的人希望趁着过年之前多做点业绩好多拿点工资回去，而有些人则早早就在准备回家的工作了，所以工作起来也没那么积极了。我这个人是属于第一类的，出门在外不都是想多挣点钱嘛，趁着年前这一小段时间公司的业绩不错，我也想多为公司做一点贡献。20xx年是全新的一年，所以我也改了改自己的工作态度，不再如之前那样的浮躁了，我开始多多向公司里面的前辈们学习经验，同时还会去学习更多和公司业务有关系的知识，这样才能让自己的个人能力得到更好的提升。

　　一月份的工作结束了，我觉得自己在一些方面还是有了不小的改进的，例如和周围同事的相处变得更为和谐了，不再那么扭扭捏捏了，在进行工作的交接时，也能够顺利地解决细节上的问题。这一个月对我们来言有着很不一样的感受，过完了这一个月就算是真真正正的'跨入到了20xx年了，我们的工作节奏也必须要进入正轨了。在家里调整休息了这么一段时间后，我感觉自己的精神又得到了补充和恢复，我相信在下一个月里面，我能让自己工作效率提升更多。现在，我要做的就是尽快把自己的个人能力再提升一个档次，不然我感觉自己都快要被后来人给追赶上了，我觉得身负危机感是一件好事，这对于个人和企业来言都是十分有必要的，不然若是满足于现状，不思进取的话，迟早会被淘汰。

　　在接下来的工作中，我会准备一份详细的工作计划，同时紧紧跟随好上级领导的步伐，争取让自己在新的一年里在工作上取得大的进展，若是我在哪些方面有什么不到位的地方，也请领导们直接点出来，这样才能使我不断地进步，以便迎接更多的挑战。

企业员工工作总结篇3

　　我于年7月从农务科调至办公室微机管理员岗位工作至今，在部门领导的细心教育和关心支持下，积极学习业务知识，专业技能得到了巩固和提高，通过学习和近一年来扎实的工作，在宣传、服务、网络建设、系统维护等方面已做到逐步完善和提高。现就我本榨季工作总结如下：

　　一、积极开展宣传教育工作

　　在整个榨季宣传教育工作中，，能使职工及时了解掌握安全操作知识，懂得一定国家政策法规，掌握糖市的最新动态，以达到时逐渐摆脱信息闭塞的落后局面。特别加强了安全知识教育、政策法规、糖市走势宣传；为提高广大职工竞争意识，将各生产小期完成的考核指标在黑板上进行了按期公布。并对电旬报、英茂制糖月报按期在黑板上进行比较公布，以利用生产简报了解我厂在各生产期中所取得的成绩和存在的问题，增强广大职工的危机感、紧迫感和责任感；积极配合公司各项管理制度的顺利实施，对违反公司管理制度的员工，在黑板报上进行通报批评，以起到思想教育之目的，使全厂职工的主人翁责任心得到了进一步的提高，

　　二、不断的加强学习，巩固和提高专业技能

　　由于我刚调至办公室微机管理岗位，对我厂已经启用的农务过磅结算程序的流程和运行模式还不太了解，很多的业务知识都有待于学习和进步。因为本榨季使用的是升级程序，刚开榨过磅结算时，结算单数据频频出错，为避免影响工农双方利益，加班加点调试程序、复核单据，连续两个星期工作到凌晨3点，直至将计算机程序调试正常。由于该程序存在着单据错误处理的功能缺陷，故在在榨季运转过程中，经常会出现错误单据不能错误处理、报表计算递减不平衡、不能计算利息、贷款科目设置错误等现象，但通过自己学习问题都一一得到解决；化验系统是今年新增设的套应用程序，由于开发人员时间仓促，没有及时在本榨季投入使用，但通过双方同努力，现已调试正常，待下榨季开榨时，就可以投入使用。

　　三、加强我厂信息系统建设

　　信息是领导决策的客观依据，及时准确的信息可以帮助领导做出正确的判断，制定正确的决策。要把信息工作提到重要的日程上来。建立信息网络，疏通各种信息渠道，扩大信息源，增大信息量。同时搞好信息的加工、整理和利用，及时准确地为单位领导提供各种有用的信息。

　　在单位和部门领导支持下，已建立单元厂办公楼内部局域网络系统，弥补单元厂内部局域网的空白。最终连接厂长室、徐副厂长室、生技科、供应、财务、厂办等七个环节，形成统一的数据信息网络，保证保证数据的一致性、完整性和准确性。达到资源共享，又起到降低成本之目的，为今后建立州公司、单元厂二级远程网络系统打下了坚实基础。

　　四、强化形象，提高自身业务素质

　　办公室是一个企业单位的文化窗口, 办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握，工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的`关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，坚持严格要求自己，以诚待人。在部门领导的带动下，在同事的帮助下，紧紧围绕领导安排分配的中心工作任务，完成了会场布置、办公用品领用情况、差旅费、业务招待费的登记、来人接待、上下沟通、内外联系等工作。充分发挥岗位职能，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。

　　五、存在的不足和今后的发展与打算

　　随着市场经济的不断发展，工作内容将不在单一，业务种类也将越来越多，我从事办公室工作时间还短，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，在撰写信息稿件、接人待物、礼仪文化、上传下达服务方面还做得比较差。但我能端正工作态度，积极向其他同志请教学习，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在工作中磨练意志，增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。三是发扬超越自我的精神。勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

企业员工工作总结篇4

　　眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

　　一、认真仔细的工作态度

　　文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

　　二、尽心尽责做好人事工作

　　认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。

　　1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持优良的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的`分类存档及每天收发公司邮件。

　　2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

　　3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

　　4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

　　5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

　　6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。

　　三、不足之处

　　在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

　　1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

　　2、缺乏主动主动性：不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

　　3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热度投入到工作中去。

　　四、改善之处

　　作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

　　1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热度全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以主动的心态面对每天的工作任务。

　　2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、未来工作计划

　　1、主动做好日常保障工作：

　　①维护好办公室的干净整洁工作；

　　②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况；

　　③做好各类邮件的收发工作；

　　④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

　　2、提高个人修养和工作能力：

　　①继续加强学习公司的文化理念及系统培训；

　　②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作；

　　③加强与人的沟通协作能力。

　　六、总结

　　感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。

企业员工工作总结篇5

　　20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了，这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩，贴近新员工实际需求，各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间，但是，却让我受益匪浅、感受颇多。

　　培训期间，我感触的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景，以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等，这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业，是一个有灿烂梦想和远大理想的企业，同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

　　通过本次培训，我更加深了对永恒的了解和认识，也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度，同时也感受到了集团xx总裁、xx副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训，更加坚定了我的.选择，更加有信心快速融入到这个团队，更快的融入到工作中，为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。

企业员工工作总结篇6

　　这期间的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。我决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。 xxxx年就要过去了，我们会怀念它。学业虽重，但监督员的工作并没有因为紧张的期末复习有所耽搁。相反，大家知道越是在这个特殊的时期，越要保证工作的质量，以便给同学提供一个良好的学习环境。在本月中，监督员坚守岗位，继续实践着为食堂和就餐师生架起沟通桥梁的宗旨，解决和答复同学对于食堂菜品质量、服务、卫生等大小问题58个。此外，监督员还主动发现食堂存在的不足，向经理汇报并督促改正。

　　一、本月解决的主要问题

　　1. 农园二楼素菜档口增添新菜品同学满意，撤除了性价比不高的香干鸡蛋

　　2. 农园二楼的烧烤档口因为人员调休导致同学等菜太久

　　3. 答复同学农园的山城辣子鸡鸡块硬的意见

　　4. 答复同学关于不卖松花蛋的疑问

　　5. 解答了同学关于收饭卡管理费的原因

　　6. 应同学提出的意见，惩罚了家园2号窗口糖醋里脊肉太少的行为

　　7. 解决了同学提出的勺子洗得不干净的问题

　　8. 应同学的投诉，惩罚了沙县小吃烫嘴豆腐的缺斤少两的行为

　　9. 解决了同学对111号师傅在给同学加热菜品的时候态度不好的投诉

　　10. 同学反映麻辣烫的辣椒调料碗里油太少

　　11. 艺园再次强调了素食窗口不能用肉食窗口的铲子的规定

　　12. 同学在艺园小白房子里的麻辣烫里吃到了一条青虫子

　　13. 解决了艺园的铁板羊肉炒饭咸淡的问题。

　　14. 解决了同学投诉学五的鸡肝味道不好的问题

　　15. 学五在麻辣烫窗口放有辣椒，可以解决同学对于辣味的不同口味

　　16. 燕南增加了公用的'糖和盐等调料

　　17. 同学反映康博思中餐和松林的餐具消毒水味太重

　　18. 解决了同学在艺园吃出塑料制品的事情，

　　19. 答复了同学对于农园二层石锅拌饭都是全熟的鸡蛋的意见

　　20. 答复同学希望食堂增添物美价廉的南方汤品的建议

　　21. 答复同学希望农园清真档口半碗米饭的价格与其他档口统一的建议

　　22. 向同学解释了学一烤红薯的烤法

　　23. 解决了同学在学五排骨里吃出异物(经调查是猪血管)的事件

　　24. 反映了同学对于学五小炒味道变化的疑问，已让有关人员注意

　　25. 释清了同学对家园米饭自行购买或隔夜出售的疑问

　　26. 惩罚了家园5号窗口隔夜出售青椒鸡蛋的违规行为

　　27. 解答了同学为什么家园沙县小吃不卖熟食的原因

　　28. 同学在家园7号的米饭里吃出了石子，对相关人员进行了罚款

　　29. 解答了同学关于桂林米粉烤串的出售时间和不在中午出售的原因

　　30. 在桂林意见本上回答了如何打包的问题

　　31. 同学未吃完的饭菜被服务员收走，家园重新赔偿了其一份并道歉

　　32. 回复了同学家园“鸽蛋油豆腐”和“蘑菇青菜”的成本及每份的数量

　　33. 同学反映家园有的菜过咸，经理口头批评了相关人员，并更换菜品

　　34. 万柳完成意见本、展板的悬挂。

　　35. 答复同学提出的有关北大本部饭卡如何在万柳使用及加卡时间的问题。

　　36. 答复了同学对于酱肘子新换的师傅的意见，要求师傅勤加训练刀功

　　37. 答复了同学关于学一咕咾肉中面粉太多的意见

　　38. 从12月20日起，出示北大有效证件的教职员工和学生，在缴纳现金时免收15%手续费

　　39. 解决了康博斯中餐服务员态度恶劣给同学带来极大不快的事件

　　40. 惩罚了家园荆楚风味的凤茹仔鸡锅全是鸡皮的行为

　　41. 解决了家园桂林米粉收款的员工态度不好的问题

　　42. 回复了同学对桂林 “鸡丝河粉”的肉丝太少的意见

　　43. 解决了燕南白菜豆腐因员工操作错误带来的误解

　　44. 农园的滚动提示液晶屏幕更换了新的提示语

　　45. 答复同学关于吧台提供川贝雪梨汤、姜糖水的建议

　　46. 了解农园烤红薯比学一贵的原因

　　47. 关注一同学在万柳吃晚饭后不舒服的情况，排除了食堂的问题

　　48. 向经理反映学一托盘里有米饭粒、不卫生的情况

　　49. 尽量避免同学买红薯时随意捏的不卫生情况

　　50. 答复同学关于学一咕咾肉里面团太多的意见

　　51. 反映了艺园辣子鸡配料多、不新鲜的等问题

　　52. 同学反映艺园早餐卖煎饼的师傅态度不好，已经让经理进行了批评

　　53. 答复了同学对于艺园凉菜里都加糖的疑问

　　54. 反映了同学对艺园白菜中肉多油大的意见

　　55. 家园一保洁员工擅自花光同学在家园丢失的饭卡里的钱，已将其开除

　　56. 同学在家园湖南风味中吃出了虫子，并批评雪菜鸡肉中肉太少，已处罚了该窗口

　　57. 向同学解释了家园北京风味的辣子鸡被撤走的原因

　　58. 答复同学关于桂林米粉中鸡肉河粉鸡肉太少的意见

企业员工工作总结篇7

　　提高影响力打造高效团队元月14日，在公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。

　　“具有影响力的团队，才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。通过这次学习，结合自身工作，我对基层工作有了以下几点新认识：

　　一、管理者要具有角色的认知能力：

　　管理者不是一个简单的管理角色—更是一个导师，在管理过程中要有一定的角色认知能力，并扮演好自己的角色，就像球场上的教练要做好充分的辅导工作，变“不能这样做！”为“应该这样做。”又要像球场上的队长，不但在球场上指挥队友共同进攻，更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。

　　二、管理者要不断放大自己的格局：

　　豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分，并且产生照镜子的反射效应，作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较，更不能由着性子干工作，一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自己的行为指南，做好应对。变化的心理准备，在管理过程中带好工作情绪不稳的员工，使用好“硬汉”员工，带好循规蹈矩的员工，使用好勤奋而低效的员工，带好自以为是的员工等等。俗话说“一把钥匙开一把锁”，学会理解正视员工的感受，在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉，进而产生知恩图报的效应。

　　三、管理者要利用同心圆领导手段：

　　作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上，明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务，建立同下属的同心圆领（导手段，关心每一个部下，尊重每一个人的创意和能力，利用好手中的权利，扮演好职责角色，做一个办事公道，奖罚分明的清正官，为避免工作失误，力争做到目标明确指挥准确，并及时把团队荣誉与大家分享，以此来激励员工，提升士气。

　　相信，在各级领导的正确带领下，全员同心同德步调一致，一零年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭！

　　干部培训心得文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

　　下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

　　一、浅谈对培训企业理念的理解。

　　作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

　　诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的`意义。

　　创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部；视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

　　公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中；贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。

企业员工工作总结篇8

　　十月份酒店在总经理正确领导下，结合四季度工作目标的具体要求，进一步明晰了销售部工作任务，明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户，认真进行市场调研，极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响，加强与酒店各部门的协助，使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利，现将十月份工作总结如下：

　　一、营业任务

　　十月份完成销售额xxx元，比上月增加/减少xxx元。本月酒店受到修路道路难行的影响，一部分团队会议推掉预定，导致了本月销售额的明显下降。

　　二、日常工作

　　1、本月按计划完成客户拜访工作，xx客人反馈的问题仍是修路无法进入，电视不能看。拜访新精品客户，了解对xx的使用情况，客户普遍对房价比较满意，只是道路施工未完成，进出不方便。xx客人有长期合作意向，但要确定道路施工完工时间，现在还无法给客户明确的答复。

　　2、团队及会议服务，完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。领取长线插线板，将会议室已经损坏的电源线进行更换。做好夜间会议交接工作，确保会议期间夜间总值班经理的`相关巡检和跟踪工作。做好会议室卫生质检问题整改的工作，为客户会展创造便利条件，让客户开心舒适地完成会议的召开。

　　3、市场调研情况及季度考核工作，对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。完成对火车站周边酒店的市调报告。做好集团考核检查的资料准备及销售部相关工作。

　　4、完成xx的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。

　　三、市场开拓方面

　　本月面对修路阻挠和多雨天气的影响，我部积极开拓市场、开拓创新，争取完成10月份销售任务计划及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志，每周必须完成拜访两位新老客户督促销售，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

　　四、客户接待方面

　　本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待，服务周到，做到全程跟踪服务，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作销售市场调查报告，拜访新老客户，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

　　五、部门配合方面

　　销售部与酒店客房部门密切配合，根据宾客的需求，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。加强与有关广告媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

　　十月份匆匆而过，销售部在接下来的工作里，销售部将继续在酒店领导的正确领导下，围绕经营任务这个主题，开拓创新、努力拼搏，创造营销部的新形象、新境界，努力完成下个月的销售任务。

企业员工工作总结篇9

　　一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。

　　20xx，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。

　　学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了更多的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看20xx年度《感动中国》人物颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。

　　存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的.时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。

　　下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。

　　最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。

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