前台年终工作小结

2019年前台年终工作小结范文

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　　进入公司已经三个多月了，对公司的运作情况有了大概的了解，在各位领导的关心下、全体同事的帮助下，我迅速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守。现将接手以来的工作情况作以下汇报：

　　一、工作内容及心得：

　　1.接听公司电话和接待来访人员;接电话的礼貌用语能够成为习惯，来访人员接待行为得体

　　2.公司人员外出登记，和车辆外出登记的管理工作

　　3.公司各部门桶装水的订购工作;

　　4.负责集团公司生活用品和办公用品的采购申请工作;

　　5.管理各种办公用品，合理使用并提高使用效率，提倡节俭、尽量使旧物能够循环使用。

　　6.登记所有公司报销费用进系统，以便行政部做好预算;

　　7.负责每月月底考勤，用真实的情况反映出勤状况;

　　8.在能力所及之内尽量配合行政部和子公司人员的其他工作等;

　　二、工作汇报

　　行政部是公司的综合管理部门，文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。

　　1.工作上，我始终坚持勤奋、务实的工作作风，认真做好本质工作，配合各部门的运作，希望有我一份绵薄之力会让公司更好

　　2.思想上，服从领导分配，做事不计得失、不挑轻重;

　　3.态度上，平时时刻注意自己的言谈举止，前台是公司的窗口，绝不因自己的过失而影响到公司的形象;

　　4.生活上，我坚持谦虚、朴实的作风，摆正自己的位置，尊重领导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。

　　三、存在问题

　　通过三个多月的工作，发现问题如下：人员外出登记里常常不签回来时间，造成无法确定的出勤情况;车辆晚上钥匙无法监管，造成次日车辆去处不明;使用车辆人员手手传钥匙，会造成外出无法登记的情况;天美和威曼出差人员的出差申请单应在我这边登记以便于考勤，否则月底考勤会有出入;请以后行政部有新的制度和规定时请通知前台先，以便于配合工作。

　　在工作中我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是由于心态原因，做事情不够积极，希望新的一年里改进和提高并且学习到更多的知识，争取把工作做得更好，也希望公司一年比一年好，赚个盆满钵满!

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