当前位置:工作总结网>企业>培训>岗位培训工作总结

岗位培训工作总结

时间:2024-09-18 01:25:39 培训 我要投稿
  • 相关推荐

岗位培训工作总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的岗位培训工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

岗位培训工作总结

岗位培训工作总结1

  本学期,我校教师岗位培训以促进教师专业发展、提高教师队伍的整体素质为目标,以新理念、新课程、新技术和师德教育为重点,整合资源,努力提高教师的教育、教学素养和驾驭课堂的能力,全面提高我校教师队伍的整体水平。

  完成的主要工作:

  一、抓好全员培训,提高教师的专业素养。

  1、加强学习,形成正确的理念。组织全体教师进一步认真学好各学科的《课程标准》,明确所教学科在所任年级的具体要求和目标,根据《课程标准》的实施建议灵活有效地组织好教学工作,努力提高教学的效率。坚持每周三下午的业务自修,记好学习笔记。

  2、发挥骨干教师作用。平时,组织开展了骨干教师示范课活动。骨干教师在校内带头上公开课,以个别带动全体,提高教师常态课的教学水平。所有骨干教师都要上一节公开课,并从中选出5名,在全校做公开课,进行示范引领。

  3、开展“五个一”活动。每位老师要写师德案例,精写教学反思,备一节好课,承担一节公开课,写一个好的作业设计。青年教师要积极进行经验总结。学期内每位青年骨干教师至少撰写质量较高的教案和论文。通过这些手段强化了教师的学习意识并促进教师反思能力的提高。

  二、大力加强教师职业道德建设。

  认真组织开展了教师的政治学习和业务培训。坚持两周一次的政治学习制度,组织全校教师学习《教师法》《教育法》《义务教育法》,学习中小学教师职业道德规范,争做“德能双馨”教师,举案明理,先做好人,再做好老师。促使广大教职工不断增强“教书育人、为人师表”的自觉性。

  三、抓实校本培训,提高教师的教科研能力水平。

  1、针对以往教学工作检查和质量调研中发现的'共性问题,根据学校确定的教研专题,在各年级开展教学观摩研讨活动,设计相关的教学测评表,及时反馈指导交流评价意见及教学反思。

  2、认真开展组内听课、评课活动。教研组长做好活动全过程的安排、资料收集工作。教师每学期听课不少于25节,语、数、英专职教师本学科的听课节数不少于总听课节数的60%。教研组长每学期听校内本组教师课不少于10节,教师每学期听校内课不少于15节,评课不少于10节并做好记录。所有教师均能达到要求。

  一学期的工作已近尾声,在取得成绩的同时,我们也看到了存在的不足。在今后的工作中,我们将努力克服教师培训中的困难和不足,争取在下段的工作中取得更好的成绩。

岗位培训工作总结2

  加强地税系统干部岗位培训,提高地税干部的综合素质,对于顺利完成地税机关的职责使命,具有十分重要的现实意义。笔者就地税干部岗位培训工作中应注意的几个问题谈谈自己浅显的认识。

  目前岗位培训中存在的问题,概括讲有以下几点:

  一是对教育培训需求预测不足,造成指导培训与实际需求脱节。

  二是培训内容单一化和简单化。只着重本行业业务知识,缺少对相关综合知识培训,造成干部知识面不宽。

  三是培训内容随意性较大。地税系统长期没有系统的培训教材,基层培训一直奉行缺什么,学什么;用什么,补什么的补丁式培训。

  四是对培训实施效果的评估不足。

  针对以上问题,笔者认为做好岗位教育培训工作,应注意把握好以下几个方面:

  一、注意培训对象的层次性。

  就实际工作对地税干部能力的要求而言,愈是领导机关,对其决策和管理能力的要求愈高,而对基层干部的要求主要是“执行能力”;即使同级地税机关,对不同职级的领导以及一般地税干部的要求,也同样有所区别。就讲授知识的层次性与培训客体适应性而言,不同的'培训客体,由于阅历、文化、年龄等方面的差异,其理解能力和记忆能力也存在明显差异。因此,如果不注意培训的层次性,不实行分灶吃饭、分类培训,做到因人制宜、因材施教,则会使培训工作“众口难调”,以致有的“供非所需”,有的“食不对味”,有的“消化不良”。因而,教材设置也应当体现层次性,既要有普及基础知识,也要有层次较高的扩展知识。

  二、注意培训内容的针对性。

  不同层级的地税机关,以及同级地税机关的不同职级、不同岗位,培训的内容应该有所区别,或者有所侧重,以适合其“味口”,适应其工作岗位要求。如:对各级地税机关的领导干部,培训的内容应当侧重于决策管理、组织协调、识才用人等理论知识和实际技能;对同级地税机关中办税服务厅人员、税收管理员、稽查人员、统计分析人员、出口退税人员和反避税人员等“六员”的培训,培训内容除了理论知识、经济知识、法律知识等公共必学科目外,还要结合他们的岗位特点和工作需要,进行税收法律法规、财务会计、稽查审计、公共管理、信息化知识等税收基础知识及各种岗位技能的培训。培训内容的针对性,是培训效果及其实用性的前提。缺乏针对性的培训,不仅缺乏实用价值,参训人员的学习兴趣和学习效果也会受到相应的影响。

  三、注意培训方式的多样性。

  培训客体的层次性与培训内容的针对性本身,对培训形式的多样性提出了相应的要求。对要求每个地税干部都必须掌握的一般性必学科目,可以采取统一的培训形式,也可以印发学习资料分散自学,规定学习期限,期满组织考试;对科级以上领导干部,可以采取分散自学与集中培训相结合的形式,并限期组织考试,检验学习培训成果;对各类岗位业务骨干,可以采取跟班学习、岗位练兵、组织业务研讨会等形式。无论采用哪种培训方式,具体运作时,都要注意其灵活性,将课内与课外结合起来,将理论与实践结合起来,将传授知识与培养能力结合起来。做到这些,就需要在教材设置上体现层次性和多样性,考虑可设置必须掌握知识和扩展知识方面的内容。

  四、注意培训结果的实效性。

  培训的根本目的是提高地税干部的政治水平、业务素质和实际工作能力,从而使之能够有效履行宣传和执行国家税收政策,组织地方税收收入,为纳税人提供良好服务等职责使命。所以,开展地税干部岗位培训必须注重实际效果。为求培训工作取得实效,应当在解决好培训客体的层次性,培训内容的针对性,培训方式的多样性等问题的同时,抓好对培训客体的管理。首先,建立严格的考试制度,在确保考试成绩真实可信的前提下,将考试结果作为职级晋升和评奖评先的依据之一。通过一系列奖惩激励机制,增强参训干部认真学习的自觉性和主动性,使之变被动学习为主动学习,确保通过培训学到真知识,掌握真本领。同时,可以建立前后比对制度。每次培训结束,培训主体都可以通过信函、电话、走访等形式,了解参训干部的思想、工作及生活作风情况,进行培训前后的情况比对,掌握每位参训干部是否通过培训学习在理论水平、工作能力等方面有所提高。

  五、注意培训速度的渐进性。

  知识的积累和能力的增强,是一个循序渐进、量变质变的过程。干部培训必须严格遵循这一辩证规律,既要克服“老牛拉破车,拉到哪算哪”的无所谓思想,尽量追求较快的速度与较高的效率,又要避免好大喜功,好高骛远,拔苗助长,急于求成。开展培训工作首先要确保各项工作的正常运转,其次要注重知识的应用与巩固。

  六、尽快建立规范化、标准化的教育培训教材体系。

  一是按照目前地税系统机构和岗位设置特点和工作需要确立统一的知识标准。

  二要建立两个库:一个是地税干部培训需求库,包括在岗干部的知识达标情况,需要培训的科目及分布;另一个是教学资源库,按专业建立师资队伍。统一管理,统一调配师资力量。

岗位培训工作总结3

  中级职称培训总结:加强学习教育,提升岗位履职能力

  十天的中级职称学习结束了,在这短暂十天的里,我不仅收获了知识,还结识了来自不同的朋友,同时还领略了中原大地的秀美和中原文化的精深和博大。现将我这十天的学习和感悟总结如下:

  一、拓展训练培训有方。

  来到xx培训中心的第一节课,是xx培训中心的老师给我们上的拓展训练课。我们小组的训练科目是盲人方阵。小组的15个人在训练开始后,大家的热情高涨,经过七七嘴八舌的摸索和组织,终于完成了项目。通过老师课后的总结,我明白了几条不足:一是事前没有计划,没有方案,大家盲目开始,形成了无组织、无计划状态。二是领导(队长、政委)没有发挥应有的领导作用,导致大家群龙无首。三是方式方法没有科学性,使整个完成训练科目完全处于一种摸着石头过河的状态。

  通过参加拓展训练,我觉得对我的收获和启发很大,这种收获和启发对于我在今后开展工作中有重要的启示作用,对于我合理的安排部门工作,改进工作方式方法,和、提升个人的领导水平和能力有着很大帮助。

  二、培训课程安排合理,全方位兼顾了学员的培训需求

  在十天的培训安排中,xx培训中心的老师们给我们各位学员精心安排了各项培训课程,授课的老师都是xx培训中心的老师通过多方联系来的专家和教授。课程有热门又相对陌生的反洗钱、征信管理等专业内容,也有央行人才发展的机遇,银行公职人员的心理健康调理,更让我难忘的是总行银币博物馆馆长、宣传部马林部长给学员讲授的“庞村财经会议的历史意义”一课。马部长作为一个总行的专家,年纪也不小了,吸引我的不仅是他的讲课内容,从小庞村财经会议的召开背景到人民银行的成立,人民银行名称的确定等内容,让我接受了一次入行近二十年来第一次生动且难忘的行史教育。为了让我们更多的接受一些行史,马部长在讲课中仅作了短暂的休息,并且着站着讲完了全部内容,三个小时啊,作为一个总行的部级领导,这种严谨的工作态度,敬业精神无疑打动了每位学员,持久不息的掌声表达了每个学员发自内心的尊敬与感谢。

  在接下来的日子里,一百五十名来自全国各地的学员们有幸分享了来自中国金融出版社的张红地副总编辑最新研究的关于法定存款准备金在中国的理论和实践、总行研究局xx局长给大家深入浅出地讲解了如何做好金融研究工作,她精彩地讲课内容让大家了解了外汇汇率改革的政策变迁,也了解了国际金融危机在发达国家、发展中国家的不同表现及不同的应对措施等精彩的.内容。

  三、学院精心组织,服务员培训有素,服务周到细致

  来到xx培训中心的第一天,我们就对xx培训中心对每位学员的关心有了实实在在的感受。一进学员宿舍,日常用品已摆在了卫生间的洗漱台上。在十天的学习中,我们每时都能感受到亲切的笑脸,殷切的问候,周到的服务。从餐厅、总台、会议室,每位服务人员都是那么训练有素、亲切自然。

  为了做好第一次人民银行中级职称干部培训工作,老师们对课程的设置可谓用心良苦,就内容来说,既有综合方面的内容,也有针对性较强专业课程,还有关于宏观政策、事关国计民生的经济方面的内容,多方位的满足中级职称人员的知识渴求;就授课方式面言,既有专家教授的讲授,也有学员自已的体会交流。学员们充分利用与专家教授近距离接触的机会,不时提问与老师互动,学习效果效率明显。

  四、中原文化,博大精深;中原大地,山川秀美;中原人民,热情好客

  在学习期间,学院安排了中原文化考察。各位学员考察了云台山风景区、潭瀑泉、弥猴谷等风景秀美的自然风光,又领略了七朝古都洛阳、千年古刹少林寺。

  在饱览中原名山美景、古刹名寺、自然风景的同时,我们也接受了一次中原文化教育,对净化我们的思想,减轻压力,更好地做好本职工作有着无法估量的作用。

  总之,通过这次学习培训,提高了我们的理论水平,开拓了视野,丰富了大家的工作方式方法,提升了综合能力,对于改进和提高工作效率,促进履职的积极性和主动性将会起到积极的作用。

  感谢人总行有关司局,感谢xx培训中心的各位领导和老师辛勤付出,感谢xx培训中心各部门的服务和热情。

岗位培训工作总结4

  本学期,我校教师岗位培训处以促进教师专业发展、提高教师队伍的整体素质为目标,以新理念、新课程、新技术和师德教育为重点,整合资源,借助网络平台,努力提高教师的教育、教学素养和驾驭课堂的能力,全面提高我校教师队伍的整体水平。

  完成的主要工作:

  一、抓好全员培训,提高教师的专业素养。

  1、加强学习,形成正确的理念。组织全体教师进一步认真学好各学科的《课程标准》,明确所教学科在所任年级的具体要求和目标,根据《课程标准》的实施建议灵活有效地组织好教学工作,努力提高教学的效率。坚持每周三下午的业务自修,记好学习笔记。

  2、做好农免培训工作。在3月30日之前,指导学校教师完成了网上学习注册。把注册方法教程在学校博客上公布。指导教师进行网上自学,达到所修学时学分。指导教师完成网上学习作业。保证了质量,保证了时间。

  3、发挥骨干教师作用。在4月中下旬,组织开展了骨干教师示范课活动。骨干教师在校内带头上公开课,以个别带动全体,提高教师常态课的教学水平。所有骨干教师都要上一节公开课,并从中选出四名,在全校做公开课,进行示范引领。其中娄春军代表涌泉中学参加了县科研所组织的科研课题示范课和电教探索杯赛课,取得了优异的成绩。辛亚兴代表涌泉中学参加了县科研所组织的科研课题示范课和东北四校语文学科教学研讨课,也取得了优异的成绩。

  4、开展'五个一'活动。每位老师要写师德案例,精写教学反思,备一节好课,承担一节公开课,写一个好的作业设计。青年教师要积极进行经验总结,并及时上传至校园网博客。学期内每位青年骨干教师至少撰写质量较高的教案和论文。通过这些手段强化了教师的学习意识并促进教师反思能力的提高。

  5、积极引导教师建立名师工作室,在网上开辟自己的教育教学研究空间。完善师训信息报送工作,在每月3日前将学校开展的师训活动上报师训部。

  二、大力加强教师职业道德建设。

  认真组织开展了教师的政治学习和业务培训。坚持两周一次的政治学习制度,组织全校教师学习《教师法》《教育法》《义务教育法》,学习中小学学教师职业道德规范,争做'德能双馨'教师,举案明理,先做好人,再做好老师。促使广大教职工不断增强'教书育人、为人师表'的自觉性。

  三、抓实校本培训,提高教师的教科研能力水平。

  1、针对以往教学工作检查和质量调研中发现的'共性问题,根据学校确定的教研专题,在各年级开展教学观摩研讨活动,设计相关的教学测评表,及时反馈指导,并利用校园网交流评价意见及教学反思。

  2、认真开展组内听课、评课活动。教研组长做好活动全过程的安排、资料收集工作。教师每学期听课不少于30节,语、数、英专职教师本学科的听课节数不少于总听课节数的70%。教研组长每学期听校内本组教师课不少于10节,教师每学期听校内课不少于15节,评课不少于14节并做好记录。所有教师均能达到要求。

  一学期的工作已经完结,在取得成绩的同时,我们也看到了存在的不足。在今后的工作中,我们将努力克服教师培训中的困难和不足,争取在下段的工作中取得更好的成绩。

岗位培训工作总结5

  本次为公司举办的20xx年发电设备点检定修技能培训,经过两天的培训学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与各班组的同事们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

  难得有这么好的学习机会,通过这次培训我学到很多书本上很难学到的东西,认真学习老师傅们的经验,少走弯路,学习设备的结构及工作原理。现将参加培训我所学习知识小结如下:点检定修制是以点检为核心,全员、全过程对设备进行动态管理的一种设备管理体制,点检是组织体制建设的.过程和标准化建设的过程,就是强调设备管理工作的定量化、规范化、标准化,通过八定即“定点、定标准、定人、定周期、定方法、定量、定作业流程、定点检要求”,明确工具、方法和标准,落实标准化和量化方法。

  将设备管理由传统的以“修”为主转变为以“管”为主,落实设备管理责任制,实现点检员对设备的自主管理和终生管理。以此有效防止设备“过维修”、“欠维修”,从而减少设备维护检修费用,保证设备状态可控、在控,降低故障发生率,使设备健康水平提高,设备故障率下降,设备整体可靠性逐步提高。虽然我们已建立了设备的定期检查、设备主人制度,取得了很好的效果,但在以后的工作中,我们将逐步将设备的点检定修工作展开。

  标准化是指人们制定并有效实施标准的一种有组织的活动过程。标准化工作和质量管理有着极其密切的关系,标准化是质量管理的基础,质量管理是贯彻执行标准的保证。检修文件包正是通过对检修工序的细化、量化,实现了检修作业标准化、程序化、规范化,控制了检修行为的随意性,提升了检修质量控制水平和检修工作效率,达到了检修全过程、全方位、规范化、高效化管理的目的。在现代a、b、c、d等级检修及重大检修工作中要求覆盖率达到100%,认真编写和规范使用文件包,在工作中起到了职责清楚、责任到位,按程序作业,便于资料整理、归档等显著的作用。由此知道标准化作业指导书在我们的生产中还是有其必要和可行性,现在我厂一般在机组大修时才使用检修文件包,在执行工程中有待改进的地方还很多,如在监理、班组、检修队伍的工作流程衔接,节点验收等做得还不够好。

  在锅炉辅机设备检修课中,老师主要讲解了给煤机、磨煤机、动叶可调轴流风机、捞渣机、电除尘等设备的检修,老师先给我们从设备的构造,作用讲起,延伸到具体设备的检修,常见问题的处理,慢慢的由浅入深,中间穿插着故障案例,这让我们所有人听起来都是兴趣盎然。在大家遇到了不清楚,不明白的地方时,只要提出来,老师都会仔仔细细的给我们解释。期间,老师还安排我们观看了其他发电厂机组运行图片,查看设备运行情况、缺陷处理情况等,在治理设备跑、冒、滴、漏现象、修旧利废循环利用等各个点都进行深入交流。

  通过交流,增强了我对设备检修的认知,知道很多维修、维护中缺陷的处理方法。在今后运行维护和检修工作中,仍需加强细节控制,提高检修工艺水平,保证设备长期安全稳定运行。

  在培训学习中,我们也学到了不少专业技术和实操方法,不断改进工作方法,把工作方法与实际操作有机的结合,进一步提高我们的专业技能和工作效率。科学文化知识和理论知识的培训学习,为提高专业技能奠定基础。能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是对企业负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把上级领导交给我们的任务完成好。只有精通岗位技能,才能认真履行好职责,才能发挥技术人才的作用。

  总之,通过不断的培训,职工的技能就会有新的提高,在生产中的操作得到了进一步规范,安全和服务意识也进一步提高;工作效率的提高,使电厂生产设备发挥出了最大的功效,各流程的衔接也更加流畅,从而使生产成本得到了节约。所以,当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,更要求我们更好地掌握各类理论知识,提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习,丰富自己的知识,增强自己的本领,努力成为本职位的行家能手。还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。

  最后,感谢公司和老师的教导培训!

岗位培训工作总结6

  本学期,我们教师岗位培训以促进专业发展、提高整体素质为目标,以新理念、新课程、新技术和师德教育为重点,整合资源,借助网络平台,努力提高教师的教育、教学素养和驾驭课堂的能力,全面提高我们教师队伍的整体水平。完成的主要工作:

  一、抓好培训,提高了我们的专业素养。

  1、加强学习,形成正确的理念。组织全体教师进一步认真学好各学科的《课程标准》,明确所教学科在所任年级的具体要求和目标,根据《课程标准》的实施建议灵活有效地组织好教学工作,努力提高教学的效率。坚持每周三下午的业务自修,记好学习笔记。

  2、做好国家网络培训工作。在9月30日之前,我们完成了网上学习注册。学会进行网上自学,达到所修学时学分。按时完成网上学习作业。保证了质量,保证了时间。

  3、发挥骨干作用。在11月中下旬,开展了骨干教师示范课活动。在校内带头上公开课,以个别带动全体,提高教师常态课的教学水平。所有骨干教师都要上一节公开课,并从中选出四名,在全校做公开课,进行示范引领。其中娄春军代表涌泉中学参加了县科研所组织的科研课题示范课和电教探索杯赛课,取得了优异的成绩。辛亚兴代表涌泉中学参加了县科研所组织的科研课题示范课和东北四校语文学科教学研讨课,也取得了优异的成绩。

  4、开展"五个一"活动。每位老师要写一篇师德案例,精写一篇教学反思,备一节好课,承担一节公开课,写一个好的'作业设计。青年教师要积极进行经验总结,并及时上传至校园网博客。学期内每位青年骨干教师至少撰写一篇质量较高的教案和论文。通过这些手段强化了教师的学习意识并促进教师反思能力的提高。

  5、积极引导教师建立名师工作室,在网上开辟自己的教育教学研究空间。完善师训信息报送工作,在每月3日前将学校开展的师训活动上报师训部。

  二、大力加强教师职业道德建设。

  认真组织开展了教师的政治学习和业务培训。坚持两周一次的政治学习制度,组织全校教师学习《教师法》《教育法》《义务教育法》,学习中小学学教师职业道德规范,争做"德能双馨"教师,举案明理,先做好人,再做好老师。促使广大教职工不断增强"教书育人、为人师表"的自觉性。

  三、抓实校本培训,提高教师的教科研能力水平。

  1、针对以往教学工作检查和质量调研中发现的共性问题,根据学校确定的教研专题,在各年级开展教学观摩研讨活动,设计相关的教学测评表,及时反馈指导,并利用校园网交流评价意见及教学反思。

  2、认真开展组内听课、评课活动。教研组长做好活动全过程的安排、资料收集工作。教师每学期听课不少于30节,语、数、英专职教师本学科的听课节数不少于总听课节数的70%。教研组长每学期听校内本组教师课不少于10节,教师每学期听校内课不少于15节,评课不少于14节并做好记录。所有教师均能达到要求。一学期的工作已经完结,在取得成绩的同时,我们也看到了存在的不足。在今后的工作中,我们将努力克服教师培训中的困难和不足,争取在下段的工作中取得更好的成绩。

岗位培训工作总结7

  20xx年过去了,我进入xx银行这个大家庭已经有半年了。感谢xx银行,xx路支营业厅和xx支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:

  首先,在xx路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。并在xx师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能,顺利的完成培训任务。

  其次,在参加新进员工的入行培训过程中,我作为xx分行的组长,在副组长和各位同事的支持配合下,努力营造学习氛围,积极参加各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成绩。

  我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的'基本知识,全面了解了工行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。

  再次,进入xx支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。xx支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:

  第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。

  第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对态度恶劣的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。

  第三,坚持学习,全面掌握各项业务。顾客问的问题千奇百怪,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广大顾客是潜在的中高端客户群,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。

  第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。

岗位培训工作总结8

  有幸参加了20xx年第二批岗位技能培训。三个月的集中学习,更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。

  首先,就自身而言,这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说,我拥有35年的工龄,可是由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。丰富的实践经验足以应付工作,可是我也深切感受到没有专业理论知识,工作就很难达到一个高度,这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是,首先系统地学习专业知识,然后付诸实践,运用学到的知识更好地指导实践。

  这种教育方式显然在实践中可以提高效率,可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚,可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反,我们没有系统的学习过专业的知识,只是在实践中学习,实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习,我结合自身的实际情况,总结出自己的优缺点,丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识,在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识,让两者互相渗透,更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来,才是最正确的。古人说看万卷书,行万里路。这两者在现实中都是不可缺的'。

  然后,通过许多老教授的无私教导,和亲切交流。我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言,另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用,更好地教给晚辈,通过和年轻一辈的交流,互惠互动,既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。

  其次,在这次的学习中得以跟许多金融方面的许多教授专家,还有来自于各个地方的同行交流,与其说这是一次学习不如说这是一次学术的交流,每个人的思想和处理工作的方式都不同,有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发,“金融很重要,是现代经济的核心。经济搞好了,一着棋活,满盘皆活。”这深刻地阐明了金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。金融既建立在经济的基础上又影响着经济。经济在不断的发展中,金融自然也要不断的探索,创新,发展。在这次的学习中,也让我开阔了眼界与思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不断接受新的知识与概念。与时俱进。

  最后,我想通过这次的学习,不仅仅是学到了更加专业的知识,开阔了眼界,更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益,只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。

  这些是我在这次岗位培训中一些体会与感悟。在这里我还要感谢组织这次培训学习的单位与领导。没有这些领导的高瞻远瞩与关爱也就没有这次的学习机会。我们这些老员工也就不可能创新与进步。通过这次的学习我想我会更好地投入到工作中,学以致用。

岗位培训工作总结9

  20xx年是全市教师岗位大练兵的落实年和关键年,今年,我校教师岗位培训工作将继续以教师岗位大练兵为契机,以教师专业化发展为导向,以提高教师工作质量水平为中心,努力开展好新课程教师培训、教育技术能力培训、继续教育、远程教育等工作,不断提高教师的综合素质和教育教学质量,以适应新课程改革和素质教育发展的要求。

  1、学校把教师岗位练兵融入到了学校的常态工作中,大练教学基本功。做到功在课前,立在课堂,思在课后。要加强教师质量意识管理要通过广泛开“以评促教、以练促学、以带促长、以奖促成”等方式,培养教师课堂教学能力,进一步提高教师教书育人水平。定期开展教师教学基本功大赛,对青年教师教学基本功进行重点的训练和指导。引导教师苦练内功、提高质量。

  2、提高教师业务水平和教科研能力。加强骨干教师考核与使用,发挥骨干教师的示范和带头作用,促进学校可持续性发展。加强现任骨干教师考核与使用,开展骨干教师“四个一”活动,即:讲一节示范课,指导非骨干教师一节课,做一次专题讲座或教材分析,写一篇高水平论文或案例。没有获得骨干教师称号的教学骨干,要对照骨干教师评选标准,查找不足,确定目标,争取尽快成为骨干教师,提高我校骨干教师比例,最终提高教学质量。

  3、加强学习,形成正确方的案,.欢的理念。组织全体教师进一步认真学好各学科的《课程标准》,明确所教学科在所任年级的具体要求和目标,根据《课程标准》的实施建议灵活有效地组织好教学工作,努力提高教学的效率。坚持每周三下午的业务自修,记好学习笔记。

  4、做好农免培训工作。在11月30日之前,完成了农免培训跟踪问效工作。指导教师完成农免培训作业。保证了质量,保证了时间。

  5、发挥骨干教师作用。在10月中下旬,组织开展了骨干教师录像课活动。骨干教师在校内带头上公开课,以个别带动全体,提高教师常态课的教学水平。所有骨干教师都要上一节公开课,并从中选出四名,在全校做公开课,进行示范引领。其中娄春军代表涌泉中学参加了市级录像课评比。辛亚兴等13位位教师代表涌泉中学参加了县级录像课评比,都取得了优异的成绩。

  6、开展“五个一”活动。每位老师要写一篇师德案例,精写一篇教学反思,备一节好课,承担一节公开课,写一个好的作业设计。青年教师要积极进行经验总结,并及时上传至校园网博客。学期内每位青年骨干教师至少撰写一篇质量较高的教案和论文。通过这些手段强化了教师的学习意识并促进教师反思能力的'提高。

  7、积极引导教师建立了名师工作室,在网上开辟自己的教育教学研究空间。

  8、进行了继续教育学会的论文征.工作,积极组织,广泛宣传,共上报了9篇市级继续教育学会论文。

  总之,本学期,我校的师训工作要继续按照上级主管部门的指示精神及各项要求去做,坚持“以人为本,以校为本,以素质教育为本,研训一体,管训结合”的原则,大力巩固上学期校本培训的经验及成果,把本学年的校本培训工作做到扎实有效有特色。

岗位培训工作总结10

  一年以来,为了更好地开展课程改革实验工作,落实好课程改革的精神,提高培训质量,在学校课程改革领导小组的指导下,有计划、有组织、有步骤的接受培训,取得了一定的成效,现总结如下:

  一、明确了目标,增强了工作责任感

  此次培训的主要目的是为了让老师明确基础教育课程的基本理念,更新教育观念,了解基础教育课程改革的背景、意义、和目标,改进教育方法和教学手段,增强实施课程改革的自觉性和责任感。掌握课程标准和新教材,具备实施新课程的能力和水平欢迎你)。力争通过这次培训使自己成为研究型的教师,为此在受培训过程中,我总是认真听讲,做好笔记,求真务实,投入了大量的精力。

  二、通过多种方式,求实创新

  本次培训,我积极参加以科组为单位开展的集中学习,案例分析、交流研究、互相听课平课等多种形式的培训。积极参加集中培训。集中培训主要方式有专题讲座,各级课程培训人员做的专题讲座,并接受培训人员的指导,有疑难直接向培训人员寻求解答,与培训人员和老师们共同研讨交流。积极参加参加参与式、交互式、探索式、交流式等互动的培训,坚持用新课程理念统领培训的全过程,用课程的最新信息和最新动态贯穿培训过程。

  三、理论联系实际,学以致用

  学习培训的最终目的是把学过的知识应用到教学中去,用新的教育教学理念指导教学,使教学方式发生根本性的变化,培养学生运用尝到的知识来分析问题、解决问题的能力,教养学生的的创新能力,所以我在上课时总是以交谈的方式从日常生活中的'例子来论证扬教学科的观点和原理,布置学生进行社会调查实践活动,了解当前社会的现实情况,针对实际情况提出自己的建议及解决问题的方法。这磋的教学的确使学生的认识问题、分析问题、解决问题起了促进作用,学生对此很满意,对化学课堂教学颇感兴趣。

  四、存在的问题及解决的方法

  1、培训过程中对培训资料的搜(集不够理想,今后的培训中要抽出更多时间加强资料的收集和整理。

  2、培训过程中本人与别的教师之间交流经验、取长补短方面做得还不够,今后应加强这方面的工作。

【岗位培训工作总结】相关文章:

客服工作总结工作总结05-16

物流中心的工作总结-工作总结03-21

简短的销售工作总结_工作总结范文11-22

仓储物流部工作总结-工作总结03-21

叉车司机工作总结-工作总结03-21

酒店月工作总结 酒店月工作总结的10-15

配送物流工作总结寄递物流工作总结10-31

阳光计生工作总结年计生工作总结11-21

药店工作总结模板-个人工作总结03-21