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公司个人工作总结

时间:2024-08-14 21:42:13 模板 我要投稿

精选公司个人工作总结范文集合七篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的公司个人工作总结7篇,希望对大家有所帮助。

精选公司个人工作总结范文集合七篇

公司个人工作总结 篇1

  本人于xxx入公司,任总裁秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。

  首先,在思想上重新塑造自己。

  思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。

  其次,在行为上改变自己。

  刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。

  第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总裁秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总裁处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

  第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。

  第九年工作职责履行情况

  (一) 秘书工作职责履行情况

  1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。

  2、做好每一次的会议记录

  本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总裁做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。

  3、协助总裁做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。

  (二)税务员工作职责履行情况

  经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的`经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

  最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。

公司个人工作总结 篇2

  本人xxx,现在是xx市xx服装有限公司的员工。自xx年开始从事服装工作,期间不断地接触服装,对服装产生了深厚的兴趣,于xx年经xx市xx服装厂的推荐,参加社会成人考试,全脱产就读xx市xx中等专业学校,在xx年获得服装设计中专毕业。

  为了提升自己服装设计的水平,于xx年至xx年任职xx市xx制衣厂----运动服装设计。xx市xx制衣厂是一间外资服装厂,成衣后发往xx各国销售。在工作中不断努力,对工艺要求比较熟悉,取得外资老板的信任,兼任版房主管,使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥,为日后工作打下良好基础。

  xx年在广州市xx制衣有限公司任设计总监,该公司主要经营自己运动品牌,批发到全国各地,有自已形象店,旗舰店。

  统一着装成了企业文化之一。xx年本人在xx服装有限公司任服装设计,该公司主要经营专业制服,对于我来讲,制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方,得体,时尚,价格合理,充分展现穿着者身上优点,掩盖缺点。

  XX年至今本人在xx市xx服装公司任设计总监,该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛,男女的成人装和童装都生产,公司主要负责设计,然后提供样衣由客人看款下单,这样要求设计团队知识专业面更广泛,由于是批量生产,在设计过程中必须要考虑到成本问题,为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料,和在工艺上更换更平宜的做法,但又不能影响整体效果。

  在多年的专业技术工作中,本人为企业解决了多项技术问题和难题,保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目:

  一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题

  XX年4月,我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象,大方,要合体又要有一定的活动量,套码生产。但在试身的过程中,有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象,穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通,研究,发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法:在前/后幅纸型增加肋边的宽度,同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成,领导一致好评。

  二、解决女裙后腰下横褶皱的问题

  XX年3月,我们公司接了一批xx证券公司分公司的制服。由于是服务行业,客户要求大方得体,简洁中突出优雅。在试身的过程中,有个别人在裙的`后腰围下起横皱纹;这个位置出现皱纹,是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是:先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来,再以珠针固定,然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后,客户非常满意,并把外地xx证券分公司制服也承接下来了。

  三、女装棉衣帽边毛料技术改良

  XX年5月,公司接到了一张出口女装棉衣订单,数量x件,由于单价问题同客人无法将合同签定下来,原因是帽边用的是真毛,一条真毛成本价已经是x元/70cm,为了减低成本,我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边,更改为在帽脚位前中加搭位,这样原来真毛用量减短了,成本也可以降下来,对整体外观影响也不大,而且又加强了保暖功能,真毛成本降低了x%,经过客人同意,合同签定下来,公司在原来利润上还赚多了x多万。客人也非常满意。

  四、关于xx过胶风衣布产生化学作用沾色的问题

  XX年6月,我们公司接到一单外资公司的定单:xx过胶风衣。在生产的过程中,车间发现了面料xx过胶布的底布(即有胶的那面)和面料的面接触后产生了化学作用,出现沾色现象,当时笫一时间想到的更换面料,但换面料要15天时间,货期不允许,车间也没办法等这么久,整个生产计划打乱了。方法:要么就重新换面料,公司损失惨重,要么……既然是胶出现问题,有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢?最后决定用市场最薄,价钱不高的xx尼龙里布,按面料的数量一样载多一份,先把xx过胶的面料和xx里布一齐沿四周车一圈,做完后面料的手感和没有加xx面料的手感差不多,(因xx里布是很薄的)那就解决了在面料没有发生改变的基础上,又达到过胶不沾色,工厂也可以按计划完成,成本也只是增大xx元。最后这批货我们公司能有营利的,而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户,得到客户的高度评价和信任,从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。

  五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造

  XX年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单,面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布;里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风,防雪,保暖的功能。在当今社会,人们不单只要求实用,更要求时尚,美观,所以在前/后幅,袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶,加强立体美感。

  由于知道客户的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多,崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下,我组织设计人员和板房人员经过共同的研究,把整件衣服原来用风压胶的部分,改为厚板凸烫画,样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用,工厂在工艺上也节省了时间,提高了生产效率,客户也同意了我们的更改方案,这一改动,在穿着上也大大降低了崩裂的机会,原风压胶每个是x元,而现在厚板凸烫画每个是:x元,每件衣服有十一个位置,加工费节省了每件x元,每件衣服成本节省x元,成本下降了x%。

  六、关于qc岗位培训

  XX年9月公司招聘了一批新的质检人员(以下简称qc),他们都是刚刚踏入社会的新生,没有实际工作经验,于是我就对他们进行岗位培训。

  1、在落单前,qc人员必须了解我司对现厂家的评核报告,包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作态度和是否有我司许可外发等情况。

  2、根据工艺制单,资料内容包括:⑴板单款式图。⑵大货尺寸表。⑶批生产办意见。⑷大货布片。(5)印/绣花板。(6)辅料。

  3、根据工艺单编制的生产进度表,并定期跟进生产进度,每两周更新一次,交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。

  4、qc到厂后首先要巡视一遍工厂,以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的情况,qc应立即了解原因,同时向上司报告,并填写大货生产进度表备案。

  5、中期验货要检验:色办对色;查看半成品款式与批办有否不同;查看半成品主料、配料有否正确;查看半成品车缝手工;半成品局部量度尺寸。

  6、尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸,配料及资料核对准确,是否按包装要求包装。

  7、检查结果如实写在验收报告上,并要求厂方确认及签名。

  本人立足于服装界xx年,能不断的钻研新技术,新工艺,新方法,培训专业人才,并在实际工作中解决技术问题;为所在的公司带来良好的效益。

公司个人工作总结 篇3

  毕业之后的我很顺利地得到自我的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我带给了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!

  公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们带给了培训课程,透过这次培训和学习,我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

  透过培训,我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自我,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘教师问大家:有谁认为自我是在打工的请举手时,我反观自我,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自我的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

  这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的'心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感激公司及__教师!期望公司及__教师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!

  半年过去,在__经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,仅有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!

公司个人工作总结 篇4

  四公司机械租赁分公司是公司专业化分公司,负责公司设备的租、用、养、修的管理。公司现有员工154人,管理人员40人,司操人员65名,维修保障人员30人,其中机务管理人员13名。分公司现有设备217台,其中AB类设备102台设备新旧系数0.28。

  机械是保证完成工程施工的重要工具,是确保工程质量、加快工程进度、提高经济效益,改善劳动条件的重要手段,是机械化施工的物质条件。机械管理是公路施工,机械化施工的最重要的环节。因此,建立健全机械管理制度,提高设备管理水平,是促进工程现代化建设的重要保证。我们分公司十分重视设备的管理,在领导的大力支持下,机务部门正确贯彻执行党和国家的方针政策,按照技术管理与经济管理相结合,专业管理和群众管理相结合,修理、改造和更新相结合,维修保养和计划检修相结合的原则,认真抓好机械设备的租赁、使用、保养、维修的各个环节,制定了一系列的管理措施,通过部门全体人员的共同努力在机务管理方面取得了长足的进步。截止到10月份,共完成修理产值万元,完成大中项修台,现场抢修设备台,自修率100%,设备完好率93。66%(截止到10月份)。配件材料消耗万元,比去年同期降低了万元,通过加强材料管理为企业节约资金万元。现将一年的工作汇报如下:

  一、认真抓好预防性维修,加强机械维修的综合管理

  我们分公司设立了专职的维修机务员,负责分公司维修的综合管理,制定了维修管理办法,规范了车间办、维修人员、机操人员等相关人员工作职责及工作流程。每月定期根据设备运转的状况及设备的台时制定详细的设备状态检测计划,通过检测仪器来检测机械运转状态,对检测的结果进行分析,及时发现问题及时安排合适的时间进行维修,并由机务员和车间进出场检验员共同进行监督和检查,目的是设备能正常的施工作业,提前找到问题,为企业节约资金。例如,今年8月份我分公司的一台YZ18振动压路机发现发动机的动力下降,窜气严重。经机务部门的分析,确定了该设备的发动机须进行维修,拆卸完,发现与我们事前预料的完全一致,及时的安排了维修,仅用了3天的时间便修理完毕,为企业节约了资金,保证了施工生产的顺利进行。

  我们继续加大技术改造、国产化改造、修旧利废的工作力度,工作中敢于利用新技术、新工艺、新结构,力求为企业节约资金,降低消耗。今年共提出合理化建议35条,其中6项报公司,共为企业节约资金万元。例如:分公司有一台966E装载机在衢州工地施工时,由于作业条件的太差,使得机械的变速箱被石头撞了一个250MM×250MM的洞,设备无法继续作业。我们与北京卡特彼勒联系,该变速箱的壳体需要5。6万元,价格十分昂贵,经过机务部门的研究决定利用焊接修补的方法进行修复,修复后经过做试漏实验完全符合规定的要求。经安装调试,该机械运转状况良好。修复仅花费了1000元,为企业节约资金5。5万元。今年分公司的技术改造着重是起重机械的力矩限制器的安装与改造,根据技术监督局和公司动力处对所有起重机械安装力矩限制器的要求,我们共对8辆起重机械进行了改造。通过改造使得设备安全使用得到了加强,避免了隐患的发生。

  二、“重中之重”——有计划、系统地作好设备保养

  以前很多企业基本上是“重使用,轻保养”,“重维修,轻保养”的模式,由此便会造成机械故障率增加,维修成本大大的增加,甚至会造成机损事故的发生。所以,我们机务部门改变了以前的模式,逐渐转变成“重使用,勤保养”,“重保养,轻维修“的模式。保养管理工作中,我们设立了专职的保养机务员,每月定期根据设备的运转状况和机质的情况,编制设备月份保养计划,下达车间和调度,协同机务将保养作好,机务员负责保养的实施和监督。另外,针对机械的特点和施工的要求,制定了三个专业保养管理办法,分别是机械设备走合期保养管理办法;机械设备换季保养管理办法;机械设备转场保养管理办法。机械保养必须坚持”预防为主,质量第一“的原则,严格按照细则的具体要求来执行。另外,我们还建立了自检、互检、专检的检查制度,力求保证保养的质量,确保机械设备的正常运行。

  三、强化物资管理,抓好效能监察

  在分公司领导大力支持下,今年我们依然将物资的管理放在十分重要的位置,严格依照局和公司的规定,树立以生产经营为中心,积极地为施工现场排忧解难,为机械设备正常运行和维修负责树立为机操人员和全体职工热心服务的思想,力求为企业降低消耗,节约成本,争创效益,立足本岗,扎实工作。今年部门的管理依然被列入效能监察的管理,以次来加强和完善管理,通过今年一年的工作,圆满地完成了分公司领导交给的.目标和任务。配件材料消耗万元,比去年同期降低了万元,通过加强材料管理为企业节约资金万元。现将物资的管理总结如下:

  1、严把采购的各个环节,认真执行“货比三家”

  今年以来,我们始终围绕如何为企业降低成本,提高经济效益为中心。针对许多机械的配件材料采购渠道难,资金占用大,我们在采购上严格执行“货比三家”的原则,即比价格,比质量,比运距。尽最大的力量与配套厂家联系,选择适宜的采购渠道,减少中间环节,避免了采购的盲目性,而且为企业节约了人力、物力和财力,使企业资金短缺问题得以解决。例如:今年在修理YZ18振动压路机的发动机时,我们与宝马公司驻北京办事处联系,报价为3。2万元,价格昂贵,经过与多家联系寻价,最终找到一家经销该机械配套的公司,报价仅为1。85万元,节约了近1。5万元。经过一年的工作,在采购上共为企业节约资金万元。

  2、严格执行“交旧领新”,作好鉴定和在利用

  今年,我们加强节省资金,挖潜降耗的管理,严格执行“交旧领新”的原则。对于交回的旧料要登记入帐,集中摆放,作好回收记录,每季度由机务部门组织鉴定小组对旧料进行鉴定,鉴定中对于一些能够修复再利用的要分开摆放,后安排车间进行修复,对于一些没有再利用的集中处理,处理后将款项交财务。这样既为企业控制了消耗,又为企业提供了配件的供应。例如:一台D85推土机起动机损坏,设备停不下来,如果现采购需要3天的时间,费用比较贵,此时旧料回收库内有一台修复的起动机正好用上,节省了时间,保证了生产的顺利进行,而且为企业节省了资金。今年,在修旧利废方面共为企业节约资金万元,在旧料集中处理方面共万元。

  3、强化采购审批、限额领料的制度,抓好库房管理

  今年我们将狠抓采购和限额领料,理顺关系,从整体利益出发,树立向管理要效益的思想,服务于企业层层把关。在采购和领料上规定了审批权限的制度,通过一年的工作,共为企业节约资金万元。另外我们认真抓好库房的管理,要求保管员树立良好的服务意识,严格执行四管的原则,即管用、管供、管节约、管回收。严格按照仓库的管理办法执行工作,时时刻刻的保证仓库周围的环境卫生干净,。另外还制定了仓库检查制度来督促库房的管理有条理的进行,今年通过注重加强库存的利用率,减少了库存积压,共为企业节约资金万元。

  四、建立随车技术档案,加强驻外小分队的管理

  由于公司施工生产的特点,机械分布比较广,而且大多数都在市外,因此对驻外小分队的管理显得非常重要,分公司为了加强管理,管好设备并能很好的控制成本,制定了驻外小分队的守则和专职机务员到各驻外小分队。另外还建立了随车技术档案,为了更好方便设备的各项管理。小分队守则中规定:要求小分队有责任管好、用好、维修保养好设备,确保机械的完好率。认真作好设备的分台帐及设备的动态调迁记录,每年6月和11月中旬按时上交固定资产清查表及小型机具的统计表。设备调迁时,一定要将该设备的随车技术档案一同带走,作到“机走,资料走”的原则。严格按照保养细则的规定进行保养,每月定期将保养及设备的运转的状况上报分公司,保养机务员负责检查和监督。在采购上超过1000元的须经机务科同意方可进行,外加工超过500元须报分公司同意。通过以上的管理,控制了成本,增加了效益,共为企业节约资金万元。

  五、加强设备的安全管理,深入贯彻“三合一”管理体系

  今年,公司通过辛勤的努力通过了职业健康安全管理和环境管理体系的审核,加上质量管理体系,公司已经纳入了“三合一“的管理体系,它不仅从质量上强化和规范的管理,而且在环境和安全方面进行了规范的管理,注重”以人为本“的理念,加强了管理,为企业在市场上增加了竞争力。同样分公司也将”三合一“管理体系深入贯彻到工作中,我们依据公司的程序文件和管理手册来作为工作的依据和标准。

  首先,对工作所接触的安全与环境情况进行危险源和环境因素的辩识,后根据辩识的结果进行评价,评出有无重大的危险源和环境因素。针对危险源和环境因素,制定了相应的预防措施和定期对危险源和环境因素进行检查,来确保施工生产的顺利进行。

  六、再接再厉,完善各项管理

  通过一年的工作,我们既看到了成绩,同时又认识到了工作中的不足,在今后的工作中我们将会更加努力的加强设备各方面的管理,堵塞漏洞,降低成本,增加效益,使管理更加标准化、系统化、全面化。在20xx年,我们将制定机械维修细则,机械设备使用细则,机务内业资料微机化来完善管理,继续加大对职工的培训和学习,使他们在工作中增加自己为企业服务的本领,加大对特殊设备的管理。我们全体机务员在今后的工作中,在领导大力支持下会加倍的努力使以后的工作更加完善。

公司个人工作总结 篇5

  本人于20x年11月07号进入x公司这个大家庭,回想这段时间来的工作,内心不禁感慨万千,做为一个部门的员工,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。仅有从如何节俭时间,如何提高效率,如何使配料员的工作标准化,才能提高每个配料的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每一天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,到达新的层次,管理水平进入新的篇章。

  A:工作期间主要完成事项:

  1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。

  2、避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

  3、在与采购课的协作沟通的情景,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,

  4、为了避免货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。

  5、物料现场所有库存物料进行除尘工作,异常是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。

  6、为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。

  7、防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮UV工作。

  8、为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,必须只能存在一个尾数,并在外包装上贴上尾数标签。

  9、下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。

  10、12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策供给相应的基础数据。仓储所有人员进取配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……

  11、为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的资料包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6S,消防安全知识仓储部工作目标等相关学习资料。

  12、现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自我争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!

  13、多与同事沟通,坚持良好的沟通方式,吸取好的提议。悉心听取领导的`点评,对自我不好的做法即时予以改正。

  14、时时做好仓库的6S工作,坚持环境整洁,所存放的物料井然有序。

  15、为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月进行一次自盘,

  16、为了加强对外发原料的控制,所有原料收、发物料由一个人来管控,

  18、生产车间退料不及时,根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库,

  19、对于订单物料报欠,请MC对采购到料周期增加力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。

  总之,仓库能在现实情景中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨日的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20x年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

  感激公司给了我这么一次发展的机会!

  感激领导对我的悉心指教!

  感激同事给我的支持和鼓励!

  祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!

公司个人工作总结 篇6

  20xx是承前启后的一年,是厚积薄发的一年,是自力更生、自强不息、艰苦奋斗的一年,更是捷报频传的一年。在互联网盛行的时代,在度假行业群雄争霸的今天,却在异常艰难的背景条件下用小米加步枪的方式创造了一个度假行业的传奇,从而成就了不朽之旅……

  电话部伴随共同度过了一年多的风风雨雨,回首走过的365个日日夜夜,我心中感慨颇多。

  现电话部将20xx年蓬达度假之旅简单总结如下:

  电话部的岗位职责:负责外联及各类与度假、电话业务相关的协调工作。主要体现在:会员服务方面、酒店服务方面、酒店拓展方面、经销商规范方面、dae合作等方面等。

  一、 会员服务方面

  1、与各部门合作共同完成了《蓬达度假权益会员手册》内容及流程的制定。会员手册的制定取百家之精华,汇天下度假之大成,着实从会员的角度出发,充分融入营销、服务、流程的思想及理念,也充分体现了蓬达人的度假价值观与审美观。

  2、《蓬达度假产品代理销售合同》、《蓬达度假权益承购合同》等蓬达度假会员资料的参与制定工作。

  3、相关规范文件的制定:

  1)《电话接听礼仪》

  2)《关于情景规范用语》

  3)《客服情景电话问题集锦》

  4)《业主会员电话回访》

  5) 《酒店(公寓)房间全权委托经营协议书问答录—乳山银滩蓬达假日酒店》

  6) 会员相关表格及文件的设计:

  会员度假交换申请表

  度假权益委托出租申请表

  会员注册资料信息变更表

  周次存储申请表

  周次储存证

  访客证格式的设计

  4、培训方面:

  1)乳山之行外出培训、上海之行、威海大屋、乌镇的学习

  2)酒店主要管理层服务人员的2次培训及反馈:客服电话接听规范、会员接待及服务流程、dae及介绍等。

  3)内部培训与沟通:每周一次及时发现问题、解决问题。

  3)度假网内部电话接听礼仪、电话营销等系列培训10次。

  5、会员温馨服务方面:

  会员温馨服务内容的完善、细节的落实,主要体现在:

  1)负责会员的度假咨询、酒店预订、行程设计、投诉处理、增值服务等。

  2)预定机票的及时落实;

  3)短信服务:签约后第一时间、收到会员资料时、寄出会员资料后、生日祝福、客户存周提醒。

  4)邮件服务:电子生日贺卡、存周提醒。

  5)投诉服务:本着态度第一、及时处理、合理引导、大事化小、小事化了的服务原则,追求蓬达、客户、经销商三赢的服务方针,在营销与服务之间搭建有效沟通的桥梁,体现在服务客户方面是合情、合理、合时的灵活处理各种投诉。

  6、预定服务

  1)度假会员的预定工作。

  a、度假会员系统内酒店的度假预订、经销商临时预订、关系客户的协助预订、订单的变更、订单取消等。

  b、度假会员加盟酒店的预订、变更、取消等。

  c、度假会员dae系统酒店的相关预定。

  2)系统内加盟酒店的预定工作。

  a、加盟酒店预订蓬达直营酒店(变更、取消等)。

  b、蓬达会员预订加盟酒店(变更、取消等)。

  c、加盟酒店预订加盟酒店(变更、取消等)。

  二、 酒店服务方面

  1、 相关服务流程的制定:

  1)《酒店接待度假会员的流程与规范》的制定。

  2)《酒店前台接听电话规范用语的管理规定》的制定。

  3)《酒店前台接听电话规范用语之一》的制定。

  4)《酒店前台接听电话规范用语之二》的制定。

  5)中英文《会员服务评估表》的制定,从而使得客户有充分的发言权,同时也为我们的服务提供了更多实质性的参考。

  2、 关于客户预订、反馈信息等问题的及时沟通及协调。

  3、 与蓬达及系统内各酒店及度假村进行有效沟通,完善并规范会员服务流程及接待标准,监督各种度假会员管理制度的执行力度及效果。

  三、 酒店拓展方面

  1、电话部自20xx年9月份正式接手酒店拓展工作,当初制定的.拓展计划是:每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了规范的文件及流程:

  1)多种开场白话术的设计(适应不同星级酒店、不同级别的客户需求)

  2)不同时段、不同酒店、不同职位的跟进话术

  3)短信祝福

  4)邮件问候

  5)各种版本的合作协议

  6)不断更新的酒店列表

  7)时常更新的精美ppt

  2、酒店备用名单已达上千家,已联系过500余家酒店(度假村),多次的电话沟通、电子版各种资料的发送在一定程度上充分宣传了蓬达的企业形象,带来无形的口碑宣传效果。

  3、酒店加盟多种方式并存:合作时间、合作方式、合作对象的灵活变通:

  a、合作时间:1年、3年、10年不等。

  b、 合作方式:单纯标间的互换、各种房型并存、置换比例的细化等。

  c、 合作对象:单个酒店(度假村)、集团性的加盟、网络平台的合作:与畅游无忧、arsa等建立了战略合作关系。

  d、沟通比较好因各种原因暂时不能合作的酒店(度假村)也都建立了长期合作的基础,衍生为日后的协议合作酒店。

  四、 经销商规范方面

  1、配合颉总关于经销商加盟的系列流程及制度的建立、经销商的谈判全程跟进。深知经销商合作谈判的艰辛、经销商客户的签约之不易、经销商销售过程中销售人员的违规操作,在与经销商的合作中采取“扶持、鼓励、配合、督促、规范、约束、警示”等灵活处理方式。从而在售前、售中、售后形成一条龙的监督及服务的规范流程。

公司个人工作总结 篇7

  一个公司的物控员,在一定的时间内,对于物控工作进行总结时,都会有很多的收获,以下是一物控员工作总结的相关资料,请参考。

  在这变化莫测的今天,社会为每个人提供了很多、很好改变自身的机会。提供了许多提升技能、享受、工作的环境,而这一切需要自身与外力共同推动去改变的。本月来物控部所有的员工每天都在自己岗位上改变,虽说是每天一点点的改变,可以说是物控部正走向成熟的表现。下面我就谈谈本月的工作总结:

  一、本月在陈副总的领导下,在物控部全体员工的共同团结、努力、进步下,我部圆满完成公司在淡季的产值运输配送任务。同时感谢公司各部门领导的支持和帮助。

  1、本月完成运输配送生产产值1310万人民币。共计运输出车量:1072车次,外租车辆:18车次。纸箱送出7731147只。箱片运出:2027716片。

  2、本月物控部各部门员工没有什么流动,只是运输队驾驶员缺代班驾驶员一名,所以特请人事资源部急招壹名驾驶员。

  3、成品仓已完成对半成品进入ERP系统程序,在对ERP系统的数据维护准确率达到95。上月多箱:8546只,本月多箱:6749只。库存超期两月以上产品:204831只,站用托盘:147板,都上报上级部门按公司有关制度对部门、业务员进行了考核。

  4、运输队的车辆实行油箱加锁以来,上月耗油量:xx升金额:xx元。本月耗油量:xx升金额:xx元。按上月出车量与本月相比本月多92次

  5、本月物控部所有计件员工工资总额:xx元。

  本月我走访了公司一些客户工厂有双鹿、农夫山泉、爱德玛、三鼎、景荣、金华蒙牛、华怡等,对客户反馈的意见我及时向有关部门汇报包括本部门。客户对我部门的`要求,我是通过早会对员工进行培训,来完善我们的服务。经本月对客户工厂的走访,得到了一些体会:客户是我们产品的直接受用者,对我们公司产品、服务好坏有着最为深切的体会,因此我认为来自客户的声音是最真实可靠,所以我们都应时刻密切关注客户的感受和意见,多为他们想想,也多为我们企业的发展想想。总之,从客户那里获得的信息和要求,对我们企业来说几乎是一种无风险的投资。

  二、根据上海企望对物控部ERP系统工程的要求和步骤安排。

  1、对仓库现场的规划,人员定置,库区的划分。

  2、出入库准确率达到99,控制积压库存,加快资金周转。

  3、加快运输配送,满足客户需要,降低物流成本。

  4、缩短库存周期,避免单车少装,控制物流成本。

  5、运输队先对5辆车安装GPS卫星,完成物流公司对我公司纸箱、箱片运输协作工作。

  6、不断学习物流专业知识、加强物流管理培训、参加相关上海企望的ERP系统工程培训。

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