每周工作总结[合集15篇]
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的每周工作总结,希望对大家有所帮助。
每周工作总结1
在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一周来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1。 作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2。工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的.,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3。良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4。请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5。当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
6。 做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7。一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房。我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8。作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
每周工作总结2
新年伊始,万象更新,我们迎来期盼已久的20xx年,回眸20xx年,我们在xx的带领下,按照年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在新的经济形势下,我们总结过去,以便更好的完成20xx年的工作任务,现将20xx年度工作总结如下:
一、xx年全年接待情况
前厅部始终把认真做好预订、接待服务作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,接待好每一位客人,每一个团队,留住到酒店的每一位客人。
20xx年酒店房费营业额收入为x万元,较去年同比出租率x%,同比下降x%;其中散客出租率:x%;协议客户出租率:x%;团队出租率:x%
平均房价x元,同比下降x%。其中散客房价:x元;协议客户房价:x元;团队房价:x元
各项经营指标均有所下降,分析原因主要表现在:
1、随着各类特色酒店和经济型酒店的竞争,酒店本身的优势逐步弱化;
2、酒店的客源结构和层次单一,引起酒店客户的流失;
3、营销难度的不断增加(虽然全球经济有所回暖,但各机关和单位消费仍以节支为主给酒店营销及回款带来一定的压力。)
二、加强业务培训,提高员工素质
(1)、在日常工作中我们注意到员工操作过程中服务规范化还能应付,但灵活性的服务相对缺乏,今年我部门严格按照年培训计划开展培训,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个行之有效的报到流程及与会务组之间的配合,前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。发现问题反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。
(2)、部门以座谈的形式培训服务意识培训与接待语言技巧培训,邀请区出入境管理处的警官培训外宾证件识别与扫描、全部通过当场考核。财务部培训中外信用卡、支票收取与填写、外币识别与兑换,要求让我们的'员工在业务知识上有进一步的提高,能更好的为客人提供优质的服务。
(3)、结合行业特点,做好迎世博”做好窗口接待服务,以员工培训、环境整治、提升设施服务能级和志愿者活动等为主要内容。今年前厅部已申报区“工人先锋号”及镇“文明窗口”,并有x名员工荣幸成为镇“优质服务明星”。
三、注重人性化服务
(1)、我们酒店是涉外酒店,20xx年酒店共接待外宾x名,涉及x个国家,所以我们总台每月都会接待x名左右的境外客人,迫使要求我们有过硬的业务接待水平。总台现有人员英语基础参差不齐,部门以接待日常用语为培训内容,并由人事部进行培训,争取在4月底全部拿到C级英语、日语证书。部分员工争取拿到B级英语证书,使培训工作具有其实用性和针对性。
(2)、从6月份,根据国家旅游总局提出有关退房时间的规定,前厅部及时调整,除在客人入住时进行提醒,在退房当天中午12点再次进行提醒,对有特殊要求的客人,退房时间适当延长之下午2点,并免收白天房费。
(3)、对入住酒店3天以上的宾客,在退房时,用宾客意见书的形式请宾客对酒店整体服务、环境、设施等提出建议与意见并赠送小礼品,从x月至今现已征集到宾客意见书x份,赠送小礼品x份,并将宾客提出的意见及时反馈于相关部门。四、重视安全防范意识,加强相关数据各类报表的管理,严格执行公安部门的有关规定。
以区出入境外宾登记98%正确率为标准,及市公安局一客一登记要求,的对每位入住的客人进行严格的登记制度,对未携带身份证的客人,我们做到认真负责的态度请客人到当地派出所核实身份后登记入住,严把入住登记关。对外宾我们制定个人自查,主管必查、经理抽查的制度。同时我们狠抓钥匙的保管和使用制度,对遗失房卡的重新制作做到认真核实,仔细确认;对住客的贵重物品寄存做到提醒寄存;对所有的订单、报表和数据指定专人负责,分类存档、统计保存。
每周工作总结3
部门:珠海分公司上周工作总结重点工作:
1、熟悉公司各个产品的详细资料,色卡,凹版印刷的常见故障及修复方法;
2、网上查找资料寻找目标客户,其中有5个客户有用到我司产品,珠海永刚塑料制品‘红塔仁恒纸业’汕头高派塑胶制品‘深圳宏伟达’珠海竞争电子科技。
3、以上客户有几间是知道希友达公司的,也电话初步了解了一些客户情况,客户的用量具体还搞不清楚,上个星期是有出差计划的,后面出差还要跟客户沟通。
4、还有就是出市外的差还要公司支持一下,是否能预支费用。
本周工作计划重点工作:
1、目标客户落实客户需求,与客户约见面谈。
2、网上继续寻找目标客户并做相关工作记录。
3、准备先把刘伟昌分下来的客户筛选一遍,跟昌哥了解清楚客户情况然后约见客户。
4、网络上寻找的.目标客户再持续跟进,这个星期争取约见上周的目标客户。
每周工作总结4
本周我的部门将主要开展学校开学期间的学生收费工作,负责发票的交接工作,并负责各部门预算的管理工作。具体工作进展如下。
1、为实现学校财务收费期间的有效管理,提高工作效率,跟踪工作进度,集思广益提出改进性工作方案,财务部每周五进行工作会议,对具体可能出现的收费突发事件进行工作部署与安排,做到防患于未然,充分做好各项准备。
2、为更好的配合学院的育人计划与育人目标,财务部给学院学生提供一个广阔的平台,让其参与学校的.收费工作,使学生能够更好
的锻炼自我,实现思与行的统一。同时也提高了财务部的工作效率,圆满完成了学院的收费工作。
3、为实现学校收费工作的有序进行,今年我部门根据人流大小对收费进行合理分配,以确保新生、老生、民族预科生以及大专生都能在最短的时间缴费,避免学生因缴费而带来人流的拥挤烦恼。
4、为配合本学校财务工作管理模式的重大改革,财务处对各部门工作进行重新的划分与安排,真正做到各部门能够各司其职,分工明确,更好的体现会计工作的谨慎性原则。
每周工作总结5
1:工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。
2:有勇气并不表示恐惧不存在,而是敢面对恐帧⒖朔恐惧。
3:正确看待工作,是端正工作态度的前提。那么,工作是什么?我以为:工作是一个施展自己能力的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。工作是我们需要用生命去做的事。这与工作仅仅是“为五斗米折腰”、“为别人干活”的想法完全不同。他揭示了工作的真正内涵,为点燃工作激情打下基础。
4:漫无目的`的生活就像出海航行而没有指南针工作总结经典语句60句工作总结经典语句60句。
5:一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
6:我也不知从什么时候开始,预算的重心渐渐向我压来,是打完基础的时候还是?我也记不清楚,但当我觉察到的时候,这个工程已经完完全全是我在做了,无论是报进度,还是劳务结算,还有最终的结算,都是我一手做的,而我后面的副总经理已经不知道整个工程的流程了,或许是领导看我工作很热心,很投入,用他的话来说,我有能力,他看中了我这一点,敢用我,这也是他有魄力的性格特征,我也很感谢他给了我这次机会。
7:若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
8:回首人生路,在人生的旅途中有阳光、也有风雨雷电;有平坦的道路、也有荆棘坎途;走过,经历过了,回首再看,虽然苦过、累过,哭过,但无怨无悔。漫漫人生长路就是永远充满挑战的,忙碌的人生,如歌的岁月,构成了人生精彩。
9:穷人缺的是钱而不是时间,富人缺的是时间而不是钱。
10:伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
11:做事,不止是人家要我做才做,而是人家没要我做也争着去做。这样,才做得有趣味,也就会有收获。
12:人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
13:今天不努力工作,明天努力找工作。
14:我以神的姿态,闪耀在这美的瞬间,凡人勿扰。
15:现代人最大的缺点,是对自己的职业缺乏爱心
16:铁杵能磨成针,但木杵只能磨成牙签,材料不对,再努力也没用。
17:那些尝试去做某事却失败的人,比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。
18:不断发挥生命功能,才是活着的人生。
19:休息与工作的关系,正如眼睑与眼睛的关系。
20:劳动教学里还能培养这样一些宝贵的个性品质,如学会集体工作、热爱劳动、克服困难的坚毅精神等。
每周工作总结6
紧张的一年已经过去了,回顾这一年来的工作,我在公司领导及同事的支持和帮助下,按照公司发展要求并结合实际工作情况,较好地完成了自己的本职工作。现就这段时间以来的工作情况总结如下:
一、工作小结
(一)规范管理制度,完善工作流程
1、完善工作流程。根据公司内审工作的要求,上半年度对萨班斯法案进行了学习,结合公司实际工作情况,分别对涉及财务、运营、项目、人力及健康安全方面的工作进行流程描述及修改工作。
2、做好车辆管理。随着13年公司岗上、龙海、巩义3座民用气站及燕郊工业站的相继建成和投产使用,加强控制车辆的有效使用管理。针对这一情况,结合公司车辆管理制度,对车辆管理规定进行了修订,完成《车辆管理办法》的制定及下发工作,通过公司各部门人员对该办法的学习,规范了公司车辆管理和用车流程。公司公务车辆全年共行驶183288公里,其中帕萨特行驶68700公里,普桑行驶80840公里,车辆保养费用19564.20元。
油耗:210471升、路桥费:218124元、停车费:130.50元
3、绘制项目部工作流程。通过对市场开发合同、施工合同及工程洽商合同签订工作的描述,对工程采购费用、工程款付款申请等工作过程的解析,使项目部部门工作规范起来,从而确保业务工作的连贯性和各项手续的完备性。
(二)事务性管理工作
1、办公礼仪的细化工作
年初,结合公司及站内员工的'工作性质,分别制作了关于办公礼仪培训的PPT,努力做到结合实际,加强工作中的实用性。
2、办公文档的汇总工作
20xx年全年,公司共发文 件,其中综字发文 件,安委会发文 件,考评委员会发文 件;全年共签合同 份,其中,气源合同 份,供气、配套合同 份,施工合同 份,租赁合同 份,其他类合同 份;全年已存档竣工资料 份;全年会议记要共 份;项目资质已归档情况,共 项,其中辛集已办手续 项,石家庄已办手续 项,鹿泉已办手续 项,成安已办手续 项,岗上已办手续 项,龙泉已办手续 项。
3、各气站整改工作
20xx年4月份,对北京2个民用气站、河北6个民用气站进行了安检工作,对不符合要求的气站均下发了整改通知,督促完成整改工作。并对各气站现有办公设备及生活用品做好登记工作。
4、做好13年大事记。在公司各项工作平稳运行中,对公司新开投产项目、安全事故、申办资质类等较重要事宜进行汇总。其中,新开项目投产共3个,分别是岗上、巩义民用气站和燕郊工业气站;安全事故11起,包括输配中心车辆事故3起,生产事故6起,项目事故2起;办理燃气经营许可证2个(鹿泉、辛集);点火通气小区8个(成安2个,辛集6个);晨光党支部于11月25日正式成立。
二、做好协调工作,起到纽带作用
1、根据车辆管理部门的公告及通知,做好车辆单双号及限号出行的安排,确保各部门用车。
2、协助安全生产管理部完成了对生产岗位员工13年度理论与实操的考评工作,以及完成对各气站墙上制度的制作、更换工作。
3、根据公司项目及小区通气情况,完成“通气业务确认单”的制定。从而使财务部门、运营部门及各气站的工作协调统一,做到有据可循。
4、报表汇总及上报工作。13年下半年,根据伟业工作的要求,需将项目进度、配套费计划及回收情况、小区图纸设计情况等内容进行月报和季报,在各部门的配合下均能够及时完成上报工作。
5、完成内刊出刊。20xx年在各部门和各基层生产单位的配合下,每一期内刊基本上做到了及时出刊。在日后的工作中,还要不断丰富内刊内容,提高内刊质量。
值得欣慰的同时,也发现了工作中存在的不足。
1、文件回复及存档工作。对需存档文件的追踪及跟进工作有待加强,结合工作中的实际情况,建议对需存档文件,在原有要求报送文件份数基础上,多留一份原件,特殊情况下,留存复印件。对于最初是在下属公司存档的文件,办完有关手续后,应将文件及时回寄或者传真至总部,使该项目有完整的报批手续,同时也便于其它相关手续的办理工作。如河北地区办理手续事宜,先由直接办事人员在石家庄分公司统一归档,每月汇总至公司总部;项目竣工资料,先由工程监理将文件转交至项目部专人手中,再统一报至行政人事部存档;新签合同,原则上,由直接办理人员按程序申报,行政人事部根据汇签单,索要合同进行归档。
2、根据各部门、各基层生产单位在工作中的情况,发现部分规章制度在执行力度上有待加强。众所周知,公司规范的管理制度,不但有利于公司经营管理的提高,而且也有利于每位员工在工作中得到成长和发挥特长,因此需要大家共同努力。行政人事部作为桥梁部门,要做好上下的联络沟通工作,做好对工作和计划的督办和检查。
3、严谨下属分公司(石家庄、成安)用章管理。建议分公司公章管理者应有用章情况的纸质登记记录(按公司总部用章程序及申请单办理)。使用范围按凡对外报批、报送文件及以分公司名义下发的通知,需传真至公司由(副)总经理批准;日常财务报表,经财务经理审批;其他内容参照公司用章范围进行。
三、继续做好日常性的管理工作,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
1、13年,公司将对OA系统进行全面启用,从而建立起公司各部门之间、各地区之间各类文件信息的传达及沟通工作,提高办公效率。
2、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。
3、和大家一起创造良好的工作氛围,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,并帮助他们找出工作中的不足,加以弥补。
4、行政人事部的每一位成员,在努力做好为各部门、各生产基层单位的服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
每周工作总结7
作为xx管理公司的一员,我很荣幸能担任行政主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,参加一次xx组织的“关于人力资源的规划”会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求,与部分员工相互熟悉,在这期间杨杨协助我完成了12月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周经理、罗店等人了解“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问,走进宿舍就好像走进了一个大家庭,大家对我们的到来表示了热烈的欢迎,我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求,大家的态度都很热情,以后一定要多去关心慰问一线的员工,让她们感觉到家的温暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色,并且多学习这方面的知识和见解,对自己能有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定基础。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的xxx交流,行政工作的开展并不是很顺利,经常需要陈总监的帮助。
2、在人员招聘工作当中,人员招聘的渠道太窄效率较低,这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的`话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作,提高人员招聘的渠道和效率,为xx餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为今后的工作带来更好的效益。
每周工作总结8
一年来,本人能在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。现将本年度工作总结如下:
在思想上,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论。认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕单位的'中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,为人民群众做到应有的贡献。
每周工作总结9
事情千头万绪,难免有些地方会有照看它的地方。回忆在营业厅的工作,有胜利、失败、欢乐、苦恼。过去一周,在领导和团队的关心和指导下,在同事们的全力支持下,我的工作力量进一步提高,现在一周的工作总结如下。
联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作,与客户接触,需要协调的事情许多,正常付费、业务处理等,对用户接待、业务执行、关系协调、冲突解决、询问、投诉接收等也起着重要作用。
这周各方面都有了很大的提高。处理业务和解决客户问题积存了许多阅历,能准时精确地为客户供应满足的效劳。工作中严格要求自我,坚持剧烈的义务心,慎重的工作态度,良好的'心态。不断加强工作学习,努力提高工作水平和协调力量。在工作中,热忱效劳,以诚相待,转变心愿。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。
这么多事情的工作肯定有这个必要的问题。主要有几个。
一、业务学习和系统运行缓慢。
与其他售货员相比,我的学习速度的确很慢。其中有客观的困难,但更多的是自我主观的缘由。在今后的工作中,要学习的东西许多,要应对自己的高标准,提出严格的要求,尽快把握新的学问和技能。约翰肯尼迪。
二、对宁波方言要进一步加强把握
虽然在度过了许多年,但由于缺乏自学宁波语的意识,许多朋友、亲戚说一般话,所以最终4年听懂宁波语不是问题,但与老顾客沟通时,由于自己不会说宁波语,所以对方的一般话听力不好,给沟通带来了一些困难。在今后的工作中,宁波语也是比拟重要的技术,应当引起自我重视。
三、局部效劳规格还不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、款待客人等看起来像是细节问题,但实际上与营业厅的效劳质量和企业形象有关。有时这些效劳标准不是我完全做的,而是在领导和同事的帮忙下做的。我还熟悉到并改善了这些标准的重要性。
四、还要加强工作的条理
有时在顾客比拟多的状况下,我简单消失手忙脚乱的现象,影响了我的效劳质量。在今后的工作中,应当学会对工作做出合理的安排。
每周工作总结10
第一周小结
幼儿园小班周工作小结在本周各项工作开展的基础上,我们小班的孩子有了很大的进步,孩子们逐渐适应了幼儿园的新环境,适应了班级的活动,适应了与小朋友们的相处,原本哭闹的孩子也展现了笑颜,这就是老师最大的收获。就餐方面孩子们都能独立进餐,并进行了吃饭不出声,不洒饭的教育。户外活动我班学习了模仿操,孩子们动作虽不规范,但都能活动起来,我觉得这也是不错的。学习方面本周我们进行了第二个主题的主题活动,学会了歌曲理解了故事内容,学习了涂色练习等,孩子们掌握得不错。特别是孩子们在唱歌的时候不再是以自我为中心了,逐渐领会了齐唱的概念,这就是孩子们的一大进步。
第二周小结
本周是孩子真正入园的第一周,我们小一班的宝宝们虽然都是新生,但是表现却还不错哦!除了周一个别孩子情绪比较不稳定外,后面的三天除了几个孩子早上来的时候哭几声,其他时候孩子们都表现得很好。在这一周,宝宝们认识了自己的幼儿园和教室,知道了上完厕所要洗手,瓜皮果壳不能乱扔;知道了吃晚饭后要擦擦脸;知道了自己水杯和床的位置,能够自己喝水,自己躺上自己的床睡觉了。最值得骄傲的就是,宝宝们能够找到自己的位置了,并且开始听老师的指令了,虽然也有一些宝宝比较自由,没有规则意识,但是一天比一天的进步还是很明显的。在这一周,虽然以稳定宝宝的情绪为主,但我们也学了很多本领,《大拇指》、《小手爬》、《五指歌》,这三首歌曲,很多宝宝都学会了呢,会跟着老师一起唱,个别宝宝还会在集体面前进行表演了呢!我们还玩了《虫虫飞》、《顶锅盖》的游戏,宝宝们全都玩得非常开心。我们还玩了橡皮泥,宝宝们坐了很多很多的面条、汤圆,玩得不亦乐乎。今天,我们还用报纸撕面条了,多数宝宝撕得又细又长,真是不错,奖励一个大拇指!开学第二周在紧张、忙碌却又充实、完美中渡过,孩子们给我们带来了无穷的欢乐,希望下周会更好!
第三周小结
孩子们开始正式上课了,回顾早先情绪稳定期,孩子倾听的习惯已经养成,大部分幼儿能保持10到15分钟时间的安静,举手回答的孩子也很多。期待着孩子们能在上课的过程中不断提高学习的热情。其实,在活动中,在这么长时间和孩子的接触中,我能深刻地感受到孩子学习的热情,对各种新的信息的好奇和求知。但从我个人的角度来说,我还要适当地进行改变,因为看到孩子的学习积极性很高,我就会不断向他们传授新的信息,我知道孩子们也有一个极端,以后的活动中有必要“见好就收“,以让孩子对我保持兴趣。
第四周小结
发脾气是解决不了问题的,随着社会的进步,孩子见得世面多了,聪明了,但是问题也多了,有时候老师必须绞尽脑汁的想办法纠正孩子的不良行为,特别是在这个都是独生子女的时代,因为家人对孩子的宠爱,凡事千依百顺,逐渐使孩子养成了倔强、自私的个性,因此现在的幼儿园中,不乏倔强的.幼儿,倔强幼儿的思维都是以自我为中心的。这种自我中心不仅表现在他们的言语中、表示中、逻辑中,更重要的是,在他们的外部行为中也比比皆是,经常可以看到孩子任性、哭闹,甚至打斗的行为状况。但是孩子虽小,可都有个性,也有其独特的年龄特点。我们老师在对待个性倔强的幼儿时,我们要有一种积极向上的态度,选择恰当的激励方式引导幼儿去正确对待自己的行为。
为了进一步让他懂得倔强是达不到目的的,更重要的是要让他学会控制自己的行为。事后我邀请幼儿参与讨论,帮助孩子找出重要关键处。并针对性对倔强的他提出问题,这样步步引导,让他说说自己错的原因。懂得只有控制自己的行为,才能很好的融入到集体中。
第五周小结:让孩子自己发现错误
我们班刚开学几周,我就发现新的画册摆出几天后,封面与内芯就分家了,孩子水彩笔用了几次,不是少了笔帽就是少了几支,新的玩具拿出来没多久也会变得七零八乱的。尽管我反复强调孩子们要爱惜幼儿园的玩具、学具,可是收效并不大。
后来我想了一个办法:让孩子们自己去体会自己所犯错误的后果。于是,玩具损坏了,我收起来了;图书撕破了,我就收了起来,不再添置新书;彩笔、蜡笔颜色不齐了,我也不提醒了。一段时间下来,孩子发现没有书看了,也没有玩具了,画画时想用的颜色也不齐了,他们就觉得难受了,也开始着急了。见此,我对孩子们做成了一次教学活动《物品去哪儿了》,让孩子们自己来讨论为什么会发生这样的事。他们都争先恐后地讲了起来,不用老师多费口舌,孩子们都自然地明白了其中的道理,知道没有书看,没有玩具玩,没有蜡笔用是他们自己不爱惜的结果。后来我把新书、玩具、蜡笔都补齐了,孩子们都能很爱惜物品了,班上的新书、玩具、彩笔少掉的情况也减少了很多。
第六周小结
自从在幼儿园当教师以来,面对来自不同的幼儿,我觉得应用多种不同的教育方法来教育幼儿。一次,户外活动结束后回到教室,准备和孩子们开始下一节课时,我突然发现空着一个座位,“这是谁的座位”?一个小朋友说是洋洋。洋洋哪去了?我正要出去找,他推开门进来了。“你去哪儿了?怎么没一块上来呀。”他红着脸说“我、我去厕所了,去的时候忘了告诉老师了。
看着他紧张的表情,我心中有一丝丝歉意,如果我在上楼前点数一下孩子,不就么有此插曲了吗?“对不起,是老师的原因,以后老师不会丢掉你了。孩子心地笑了,我们开始了快乐的活动。
通过这件事也给了我很大的启发,在组织集体活动尤其是户外活动时,老师一定要时刻关注着孩子,随时点数孩子,不能让一个孩子掉队,避免孩子丢失,真正做到一个都不能少!
第七周小结
幼儿园工作中,教育孩子的工作固然重要,但幼儿保健工作也不能忽视。只有一个干净的环境,孩子有一个健康的身体,才能愉快地学习和生活。所以,我班教师在注意了教育教学工作的同时更注意了保育工作的落实,严格按照安全、卫生制度,每天坚持教室的通风及室内外环境的清洁,定时消毒。其实只要做好卫生和预防工作,加强自身的锻炼。我们非常注重做好幼儿保健工作。首先做好班级卫生清洁工作、消毒工作。总之,今后我将不断努力,继续发扬团结合作精神、齐心协力为幼儿园的工作做得更好,不断进取学习理论与实践探索,转变教育观念,争取在更上新台阶!
第八周小结
别让孩子在抱怨中成长,生活中父母喜欢以他们的角度去衡量孩子,继而代之的是不适当的埋怨孩子,责怪声不断。围绕在孩子耳边的经常是这样一句话:“这孩子不行!”任何人都有自尊自傲感,包括孩子也不例外。而小朋友经常受到批评后就会失去信心,对自己感到失望,有的甚至靠攻击他人才能体会到自己是个强者,来抚平自己的失望情绪,摆脱“我不行”的念头。
第九周小结
我班的陈俊恺小朋友特别听话,上课非常认真,也不跟别的小朋友胡闹。就是有一点,平时沉默寡言,不爱说话,总喜欢自己一个人静静的玩。
我知道这个孩子不善交往,必定会为他的将来产生一定的影响。所以,我决定给他改掉这个坏毛病。我首先鼓励别的小朋友主动和他玩。问他:别的小朋友和你玩你高兴吗?那你去跟别的小朋友玩,他们会怎样呢?他很快就明白了我的意思,并也主动的和别的小朋友一起玩。
过了一段时间陈俊恺小朋友开朗多了,也爱说爱笑了,还交了好几个小朋友呢。我真替她高兴,家长对她的改变也很高兴。
第十周小结
我很喜欢孩子这点是毋庸置疑的,但是在幼儿园里,一个班级40个学生,各种调皮、个性突出的孩子都有,有的时候看到有小朋友抓伤其他的小朋友,或者打架,抢玩具就觉得很懊恼,到底怎么处理才好呢?虽然在读书的时候看过很多的案例和故事,但是真正到了自己要亲自处理的时候还是有点不知所措,心理清楚地明白孩子之间有点小擦和是很正常的,你不能跟孩子发脾气,而且发脾气问题还是不能得到改善。可是跟孩子说道理他们也不能理解,批评过后还是这样,经常会有无能为力的感觉出现。我知道,没有坏学生,只有不会教的老师,我现在肯定也存在很多方法的不正确,或也有处理不当的时候。这些都需要好好的反省自己。可是无奈的是在当时要照看40个孩子的时候是没有时间去静下心来去处理一两个孩子的问题,很多时候都错过了最好的教育时机,或者处理的不够恰当。这些都是让我感觉到现实与理论的差距,也让我看到自己的教学实践与书中真理的差距是这么的大,有的时候知道这样做不够正确但是也不得不屈服于现实,比如:我们都说吃饭的时候最好不要批评孩子,但是又说教育孩子一定要及时才能有效果,可是当孩子吃饭的时候发生事情了,如果不及时提醒他就会错过教育的时机,可是这时候是吃饭的时间,批评他又会影响他们的食欲亦或是消化,这时候真是很矛盾啊。
其实在工作中还有很多的事实与理论的冲突,但是没有好好的及时记录和反思,很多第一手的资料没有及时处理觉得很可惜。现在对
工作环境已经渐渐熟悉,接下来一定要专注于工作,好好把握每一个环节。让问题及时处理。还要不断地充实自己,多看多学多做,一步一个脚印,走好每一个环节。
第十一周小结
作为教育工作者,想要在专业发展上有新的收获,就必须不断地学习。所以,在自身发展学习的同时,我也努力做好教研组的工作,带领全体教研组教师一起学习新《纲要》、新课程的要求和精神。组织每一次教研活动时,大家都能根据自己的特点,互相帮助着设计教学形式,分析教材特点等。正是这样的齐心协力,使得我们的教研活动频繁而精彩。
第十二周小周
紧张而又忙碌的结束了,在这一周里我班的幼儿在生活自理方面的成效比较显著。前几次有个别幼儿经常出现尿湿裤子的现象,孩子们由于贪玩总会出现这种情况,而这就需要老师去给孩子们多提醒日常的生活中多去引导多去讲述,让孩子有一个好的日常习惯,在经过老师不断的引导和努力,这周这种情况在没有发生过。在教学过程中孩子们对所学习的内容能够及时的掌握,对于课堂纪律孩子们能够很好的去遵守能认真去听讲。但有个别幼儿不愿回答老师提出的问题也不愿意上课积极发言,总会小手撑着小脑袋不知在想什么。小班的孩子由于年龄小自控能力差注意力只有5——10分钟作为老师能够很好地利用这段黄金时间来把课堂的内容讲述贯穿到位,在保育与教学的活动中作为教师始终要坚持以一颗耐心加爱心去呵护每一位幼儿。
第十三周小结
我们依旧本着为家长服务、为幼儿发展的精神来组织的工作的。我认为必须抓好宣传,也就是抓好这个“头”。所以,开学初我就给每位家长发了活动的通知书,全园的教师也大力地宣传和动员,使得报名的家长不断增加。我们开了一个好“头”。在活动的整个学期里,我也会和老师互相交流心得、反馈一些教学信息;和家长交谈、了解他们的想法等。当然,每位教师在教学活动中有新的想法、设想我们都会交换意见,使我们的兴趣班活动更有成效。最后,我们还要抓好教学的汇报工作,就是要抓好“尾”。邀请家长来观摩自己孩子的活动,让孩子在家长面前展示自己的本领,给予每位孩子表现的机会。这样的形式更能为家长所接受、也更能吸引家长。最重要的是能通过这个活动来进一步宣传我们的教学活动,使得我们的活动更红火。
第十四周小结
保育方面。稳定情绪,尽快适应,培养生活卫生习惯。新学期开学时,对于小班的孩子来说,这是他们第一次正式地接触幼儿园和老师,第一次离开自己的爸爸妈妈,在陌生的环境中生活和学习,与陌生的老师和小伙伴们走到了一起,在生理和心理上都一下子难以适应。我们设法转移他们的注意力,和他们一起搭积木、做游戏,用亲切的话语、和蔼的态度来关心、照顾他们的生活,让他们感受到在幼儿园就像在家一样,老师像妈妈一样温柔、可亲,慢慢地来消除他们陌生的心理,逐步让他们感到集体生活的乐趣。良好的开端是成功的一半,接下来教会孩子独立、配合、自己的事情自己做是件相当复杂和繁琐的事情,如何拿好杯子喝水,监督他们把老师倒进杯中的水都喝光,上厕所怎样走台阶、迈便坑、怎样脱穿裤子,午睡如何盖好被子,起床后怎样穿衣、穿鞋,怎样带好兜兜、拿住小勺自己吃饭等,老师的说得多了,孩子慢慢学会了,这种成长的快乐和培养的收获也只有我们能够深刻地体会。通过这一学期点点滴滴的教育和培养,现在孩子们基本都能在幼儿园独立地生活和学习了,他们在老师的帮助和鼓励下,也都乐于学习和尝试自己的事情自己做,并知道了应该做个讲卫生、关爱别人的孩子,饭前便后要洗手,帮助有困难的小朋友。特别是他们还把这些好习惯带回了家中,当起了爸爸妈妈的小老师。
每周工作总结11
一、合理支配收支预算。
实现事业方案的重要保证,单位预算是事业单位完成各项工作任务。也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我乡的收支预算具有特别重要的意义。为搞好这项工作,依据学校的进展实际,既要总结分析上年度预算执行状况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门的看法,并多次向领导汇报,现有条件下,国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道主动筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的主动作用。
二、加强对固定资产的管理
其种类繁多,固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件。规格不一。这一管理上,很多人临时不重视,存在着重钱轻物,重推销轻管理的思想。为加强这方面管理,平常的报销工作中,对那些该记入固定资产而没料理固定资产入库手续的督促经办人准时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够准时发觉和堵塞管理中的漏洞,妥当处置和解决管理中消逝的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的平安和完整。
三、重视日常财务收支管理
加强收支管理,收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。既是缓解资金供需冲突,进展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度操持,使得学校能够集中财力办事业。通过认真落实执行,收效特殊明显,极大地提高资金的使用效益。
四、认真做好年终决算工作
主要是进行结清旧账,年终决算是一项比较负责和繁重的'工作任务。年终转账和记入新帐,编制会计报表。财务报表是反映单位财务状况和收支状况的书面文件,财政部门和单位领导了解状况,把握政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支方案的基础所以中心校特殊重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析演讲,对一年来的收支活动进行分析和争论,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的阅历,揭示出存在问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策供应了依据。
总之,在,在财务方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成果,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为学校的建设和进展贡献我们的力气。
每周工作总结12
下周工作安排如下:
一是召开政府采购供应商、评审专家座谈会,继续多方面征求意见。
二是起草《焦作市政府采购代理机构操作规程》、《焦作市政府采购从业人员管理办法》等制度,进一步规范完善工作程序。
三是深入预算单位、采购代理机构开展政风行风调研工作。
每周工作总结13
《了解居住的地方》是一节以社会领域为主的小班教学活动,主要是经过引导幼儿初步了解自我所居住的社区环境,明白自我家的地址,从而激发幼儿对居住地周围环境探索的兴趣。
在本次活动前我做了充分的准备,首先请爸爸妈妈帮忙在家中告诉幼儿自我家的准确地址,并在回家的路上对自我家周围的环境进行观察,初步了解自我家周围的环境,从而为活动的顺利进行奠定良好的基础。
活动过程中,我的导入环节新奇趣味,利用走迷宫的形式导入,熊宝宝玩累了想要回家休息,可是找不到回家的路了,请小朋友帮忙,幼儿对活动充满了兴趣,经过小朋友帮忙熊宝宝回家,引出幼儿对问题的思考:为什么熊宝宝会不了家了,从而引出主题:对自我家周围的环境不了解,不熟悉。在展开环节,我经过一连串的提问:你的家住在哪里,住在几楼,你家附近都有哪些环节设施场所,进一步激发幼儿的活动兴趣,并且在这一环节对幼儿进行适时的鼓励,这种对幼儿的肯定让幼儿充满了自信,我的充分提问让班级中几乎大部分幼儿都有机会进行表达,注重了提问面向全体和对幼儿的鼓励教育。然后,我出示一些幼儿常见的场所图片,如:诊所、学校、饭店、广场等,联系了幼儿的已有认知经验。此外,我还注重幼儿的实际操作,我为每一名幼儿都供给了一张场所图片,请幼儿找一找、圈一圈,从中找出自我家周围的场所,并且进行标记,从而让幼儿的知识进一步得到巩固和加深。幼儿的最喜欢的就是游戏,结合幼儿的这一特点,我在活动中也为幼儿供给了游戏:带路。让幼儿在欢乐的游戏中内化了对周围环境的探索兴趣。最终,我请幼儿欣赏我们生活的`城市济南一些有特色和著名的场所风景设施等,让幼儿的认识得到扩大和提升。
本次活动物质准备充分,活动前的准备体现了家园共育和家园合作,活动过程中关注全体幼儿的均衡发展,环节紧凑,过渡自然。注重提问面向全体,能够联系幼儿的已有认知经验,游戏趣味味性,能够激发幼儿的学习兴趣,完成了教学目标。我觉得不足的是活动气氛平淡,应当再提升一下课堂的活跃气氛,教学过程平稳,缺乏亮点。其次,没有动静交替,缺乏互动环节。另外,教学模式单一,缺乏创新性,这都是我今后应当注意和学习的地方。
每周工作总结14
在上周的工作中,我更深刻地理解了财务部门的职能和作用。作为施工单位的后勤部门,财务需要合理控制成本和费用,并真实准确地反映各项成本费用,通过不断检测成本利润情况,为项目和公司的决策提供关键的财务数据。在日常工作中,我们必须以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理的职能,这是我们工作的重中之重。
在日常账务处理中,这上周我主要学习了以下业务:
1.在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
对发票要加以审核,对一些不符合公司规定的一些发票不予报销。
2.在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
包括凭证的.制定,打印装订等各环节都要有足够的细心,确保准确无误。
3.工程款的支付,一般按照请款单及时的上报公司,核对无误后正确支付。
在这里对付款单位的名称,银行账号以及委托方等一系列问题都要加以注意。
4.平时积极完成上级领导布置的临时任务。
与项目其他部门能够进行良好的沟通,积极配合,共同完成工作。
作为一名财务人员,我们应该在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面发挥更大的作用。我会不断总结和反思自己的工作,努力提高自己的能力和水平,以适应时代和公司的发展。我将与公司共同进步,共同成长!
每周工作总结15
一、本周工作总结
1、协助解答坐席员在线疑难业务,攀钢钢钒吸收合并现金选择权操作业务;
2、处理坐席员提交的我的空间和短信业务工单;
3、负责现场管理,值班人员调整,做好坐席情绪管理;
4、对客户服务中心在线情况进行监督,协助坐席员统计非正常签出数据登记,控制呼损率;
5、每日9点前完成客户服务中心每日日报;
6、完成总部客户服务中心12月新客户回访信息汇总;
7、与领导讨论基金客户回访方案与问卷,并进行修改;
8、协助新上线呼叫中心营业部进行外呼任务创建、分配、统计等工作;
9、协助营业部进行呼出问卷补登记及数据统计;
10、完成总部客户服务中心来电业务分类整理;
11、讨论CRM一期客户服务中心功能需求;
12、整理风控部发送的'需要进行同IP监控回访数据,并完成回访任务分配,指导坐席员完成回访;
13、参与讨论客户明星评选活动讨论。
二、下周工作计划:
1、与领导沟通基金客户回访方案与问卷,并提交合规部和风控部进行审核,完成本月专项任务;
2、完成新客户回访工作总结;
3、完成同IP监控回访工作总结,并发送相关负责人;
4、完成本月总部客户服务中心坐席员录音抽检;
5、完成20xx年1月总部客户服务中心排班;
6、汇总营业部提交的12月客户经理客户回访数据;
7、汇总营业部提交的20xx年第四季度回访汇总表;
8、协助指导新上线呼叫中心营业部完成呼出任务创建和数据导入等工作;
9、完成总部客户服务中心每日坐席系统晨检;完成营业部每日坐席系统晨检上报情况汇总;完成营业部每日录音上传晨检;
10、完成每周工作总结汇总及客户服务中心专项任务汇总上报。
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