每周工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的每周工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
每周工作总结1
本周培训中,担任此次储干培训教官,在上级的要求下及各位教官的支持与配合中,顺利展开一期储干培训工作,本周培训过程中主要围绕着以团队精神、思想灌输、行为举止及自我要求、观念上着手。现就将本周以来培训工作情况总结如下:
一、自我方面
1、熟知及温习各项课程教材,抓住教材中心,掌握知识的逻辑,能发挥运用自如。以便课程的连贯畅通性。
2、在培训过程中,随时关注各学员的心态及想法和他们的兴趣爱好、个人习惯等;及时收集信息反馈便于培训中的.掌控及节奏。
3、自我首先严格遵守培训各种规章制度,,严格约束自己,不断提高自身思想,在学员面前树立带头及表率作用。
二、培训工作
在培训课程中已穿插一系列思想及观念教导;
1、对储干自身约束能力;个人素质、品德的提升。
2、锻炼自身气质及形体。
3、灌输团队精神。
4、在观念上建立责任心。
三、培训存在的不足
1、在培训工作中与上级及各教官缺少一定得沟通。
2、对各项培训工作中产生的细节未及时补进。
3、在要求学员观念上未达到理想的效果。
针对本周培训工作已完结,体现出工作中的不足,也体现出了自己的不足之处,这样也从中积累了经验,不断总结经验,使自己能不断成长。
每周工作总结2
星期五早上,在院系领导和辅导员和老师及学生干部支持鼓励下,我们生活部进行了每周一次的院系查卫生活动。虽然工作出现了失误但是整体上还是体现了武术学院分团委学生会的凝聚力和向心力,让我们对以后的工作充满了信心和希望。对于生活部来说,同时也暴露出了工作上的几点不足:
1、我们武术学院是一个集体,开展任何活动都不能够忘记任何一位同学,检查卫生也是如此,南楼一层有我们XX级的学生宿舍,就应该将他们纳入检查范围。
2、女生那边人数安排少了,这也是由于前期调查工作没做好,导致今天周书记讲话时也没赶到这不是她们的错误,是我们生活部的责任。同样,今天我们也由很多地方做的比较好,比如1、安排了学生照照片,记录了我们曾经精彩的难忘的瞬间,2、将领导和辅导员的话作了详细的记录,以便我们更好的'开展今后的工作。
随着工作经验的不断积累,不断在磨练中成长,我相信,我们生活部的工作将会更加完善和出色,还请领导和辅导员给我们生活部提出宝贵的建议,谢谢。
每周工作总结3
一周的时间其实是过得很快的,如果自己不去注意,真的一下子就过去了,所以更是需要我们去努力把事情给做好,每周的工作都有条理的进行下去,做好了规划,那么自己也是可以在工作之中有更多的收获,效率也是会提升的,目前的情况的确不是那么好的开展工作,但是办法总是会有的,也是可以解决的,我要继续的努力去把人事工作给做好。
一、本周工作总结:
1、车辆的里程统计
2、员工生日会的物品准备
3、监控电视的安装
4、员工宿舍用电的统计(超出费用)
5、草拟新的'员工宿舍用电制度
二、下周工作计划:
1、实行新的用电制度(员工宿舍)
2、员工宿舍物资盘点
3、车辆的日常检查与维修
一、入职、离职工作
二、在职人员编制
生产车间人员76人办公室人员43人总人数119人
三、关于人员招聘
1、每日刷新招聘网站上的招聘信息,查看简历有合适者致电通知其面议。
2、本周先后通过各个不同渠道前来面试的为12人,其中储备有2人,实际录用的4人,至今为止在职的为2人。
3、 11月20号,在文理学院招聘会上共收到简历八份。
四、同步更新及日常工作
1、花名册、考勤表、通讯录。
2、公司人员的入职登记及离职办理等相关手续。
3、及时做好档案资料的收集、整理、归档。
4、接待应聘人员。
5、 10月工资的复核。
6、人数及产量报表的统计。
五、关于劳动合同的签订
周五对新入职员工签订了劳动合同,现今还有11月20号焊接的一名新入职员工还未签订劳动合同的签订,将在11。25(周五)签订。
六、九阳文件
本周11月17号、11月20号九阳共发放文件12份:其中标准6份,图纸6份回收图纸1份,标准2份。
七、总结
驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想,不放弃一点机会,不停止一日努力。
作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政人事主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:
1、行政工作:
进入公司这段期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作;建立了较为完善的员工档案管理;并整理出相关的人事行政表格,六月_日与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表及员工休班表。对公司的固定资产进行清点并制作了相关的固定资产清单。但在工作当中对公司的行政人事的相关规章制度还不是很熟悉。
2、人事招聘:
在人事招聘工作中,不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了一定的人员招聘工作。在人事招聘中对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤:
为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我也留意并提供相关的客户信息。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,缺乏与老员工的沟通交流。
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉相关销售方面的知识,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。
每周工作总结4
一、上周工作总结:
1、在周一的晨检中,我们班的孩子们个人卫生做得非常好,他们的头发洗得干干净净,园服也整整洁洁。只有极少数幼儿的指甲还没剪,其他方面他们都很好地保护了自己,没有出现任何外伤。因此,所有孩子们都非常开心地来到了幼儿园。
2、本周,我们的孩子们积极参与了正常的教育教学活动,同时也进行了幼儿的常规训练,如上操、用餐和安全上床睡觉等。他们都能够按照老师的要求积极参与,并取得了不错的成效。另外,我们还需要对本周的安全工作进行总结和改进。
3、本周连续几天下雨,早晚气温较低,温差较大,流行病偶有发生。为了保护孩子的健康,希望家长朋友们能够做好预防工作。除了王宁、张亚楠两位小朋友请了长假,其他幼儿请假的情况较少,所以本周幼儿的出勤率相对较高。只有极个别的孩子携带药物入园,老师都能及时给孩子服药,并鼓励孩子多喝水。午休时,我们也会为孩子盖好被子,确保每个孩子都能在健康的.状态下入园学习。
4、本周我们举办了老师、家长和小朋友一起参与的“废料再利用手工作品展览”。感谢我班家长朋友们的热情参与,使得我们班制作的手工作品数量众多而且质量优秀。在此,我要特别感谢赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈和张虹宇的爷爷,你们的支持对我们来说意义重大。
二、下周 工作计划 :
1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全。
2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生 工作计划 ,本周园内也将进行幼儿夏季体检。
老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。
4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。
5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
每周工作总结5
回首这一周的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这一周取得了长足进步,工作情况总结如下:
一、工作回顾
门店情况:
通过我们**店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务, 销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高;现在**店总体水平正在以稳定的形式发展着,人员整体素质有了很大的提高,财务账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。
完成的.其他工作:
(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。
(3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、工作中的不足及需要改进的地方
1、经验不足沟通不够 我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新
我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
三、工作计划
1.了解员工
2.对现有的规章制度的执行情况了解
3.完善规章制度听取员工意见和建议
4.对员工的责任明确工作分配到位
5.让员工了解我尊重我不是怕我
6.了解消费群体和顾客沟通 人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。
每周工作总结6
每周工作总结(一)
一周的工作很快就结束了,在这一周有很多收获,下面就这一周的工作做一个小的总结。
首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我们自己是行的,然后思考我该怎样才能去做到,寻找正确的方法。另外就是一定要去行动,去尝试。在工作中发现问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个准备过程,并且是一个长期的准备过程。在这个过程中慢慢的积累,知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。
生活中,我是一个很乐观开朗的人,天天都快快乐乐、无忧无虑的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣,利用电话与人谈话,把与人交流当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我希望以后我在这方面加强一下。还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情。
在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的情况是掌握的还不错的。在实践中,很多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够灵活。我知道自己还有很多的东西不懂。未来我会更多的像大家学习,更多的发现自己的问题。要努力每天完成一个A+的目标。这一周我是有天天做工作笔记,以后,我也会坚持天天都这样,每天让自己进步一点点吧。相信以后我一定会让现在的自己都感到吃惊的。
在这一周,也熟悉了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我一定会努力的,也希望通过我们大家的.一起努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。
每周工作总结(二)
通过这一周的锻炼成长,我也逐 渐成熟了很多,对霍邱32个乡镇的整个销售情况有了一个整体的把握,因为通过两周的下乡铺货,我跑遍了霍邱的所有乡镇,一些大的销售网点我都基本亲自到 过,通过两周的营业日记填写情况,可以很直观的看出,我们这两周以来的销售通路盘点情况,那些地方我们到过,那些地方我们还没有铺到,那些新的网点还有待 于我们进一步开发,我们选择铺货路线是否高效快捷合理,这样及时对工作进行总结,有助于我们发现自身所存在的问题。所以说,通过这些天的学习,给我感触非 常深的就是,作为销售业代,我们一定要认真填写营业日记,对客户的资料进行统计,了解店主的姓名、地址、电话、进销存情况等,这样我们就能有计划的对客户 进行下一次拜访,逐渐在市场中培养出一批我们的忠实客户。
我作为一个销售代表应掌握一些技能:
1、我们是做方便的,属于快速消费品,要熟悉公司产品的属性、特点。
2、我们是直接向终端市场推销,要求我们对自己产品的品质,加工工艺,包装材料,品牌特性,使用价值等必须充分熟悉,一便及时回答客户的疑问。
3、 熟悉不同产品的目标铺货渠道。不同的产品有不同的利益点,有的强调高品质,高档次,有的强调经济实惠,有的突出携带方便,不同的利益点则吸引不同的消费 群,因此就适合在不同的渠道售卖,熟悉自己产品的利益点和目标铺货渠道,才能给客户推荐合适的产品,减少即期、浪费,促进销售。
4、熟悉本品及竞品的价格。
5、生动化技能,按照公司标准陈列产品,以使产品能够更生动的展示在消费者面前,同时注意尽可能的占有终端售点的货架空间。
6、客户库存管理。怎样科学的管理客户库存,以避免即期品的出现,保证提供给消费者最新鲜的产品,同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。
7、客户异议的回答。客户经常会提出疑问,对于客户的疑问问题我们要提前做好准备,回答话术熟念于心。
8、规范的完成客户拜访。我们每天要拜访很多家店面,如果能够在每家店都按照统一的工作流程执行,其一可以提高工作效率;其二可以树立专业形象;其三可以避免疏漏,减少出错率。
每周工作总结(三)
也还是那句套话,好久没写周工作总结了。人变得有些懒。公司现在招聘了一些员工,基本上都是90后,有的刚毕业,有的是出来实习的,有些员工总体来说还是可以的,但是有的员工真的是差强人意。说到底就是我现在要说的,要有职业精神。职业精神是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。
职业精神的实践内涵体现在敬业、勤业、创业、立业四个方面。
职业精神包括,职业理想、职业态度、职业责任、职业技能和职业纪律、职业良心、职业信誉、职业做风等多方面。这些方面的东西总结起来就是职业精神。职业体现了一个人的态度和能力方面的问题,是衡量一个人需要考虑的一个很重要的方面,也是一个人或工作或自己创业的的一个决定因素。
换句话说就是专业、专注。有的员工想着我过来就是实习的,不要那么认真,过渡一下的。以后找个工作再好好做。话是这样说,看上去也合理。其实大错特错。一个人养成一个习惯很简单,但是要改掉一个习惯是很难的。有这样想法的人,往往是会被排除职场之外的。
有一句话说干一行要爱一行。说的就是职业精神。上帝不会亏待认真的人,更不会亏待有职业精神的人。也许是现在的生活环境好了,很多的年轻员工没有了耐性和韧性。但是金山也会有
吃空的那一天。生活在这个社会上总是要自己去顶。所以现在要把自己锻炼成一个靠谱的人。某景区十一黄金周工作总结某煤化有限公司每周工作总结及下周工作计划安排表女职工维权周工作总结
每周工作总结7
一周的时间匆匆而过,现将这一周工作总结如下:
一、踏实的工作态度
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。
(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:
(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。
(2)做好每日学生及其他人员来往登记。
2、物资管理工作:
(1)星期一在总部领用墨粉,A4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。
(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。
3、文件管理工作:
(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。
4、招聘工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试。
5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达的`命令及指示并写好会议记录交给总部。
6、财务工作:
(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。
(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。
(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。
7、协助工作:
(1)协助相关部门活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。
三、行政周工作计划
了解本校区下周的市场宣传活动。
了解部门工作目标及领导对本部门的要求。
各项规章制度的实用性和落实情况。
熟悉和评价后勤行政管理现状,包括基础设施、物质器材管理,文档、资讯安全管理。
将上级分配的各项新制度措施、方案及时执行,并做好本校区通知工作。
因本周人事变化大,需新规划本校区职工坐班值班表。
重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实。
向总部借好下周本校区月份水电费用。
每周工作总结8
本周是开学第一周,也是预备周,本周班主任工作主要有以下几点:
1、新学期开学入学前教育。
2、学生个人安全教育。
3、个人卫生及着装要求(要求衣服及红领巾佩戴、鞋子洁净整齐)。
4、教师与学生共同学习新修改的《一日我会》及结合班级文化补充资料。
5、班币的获得以及使用方法。
6、班级小组建立的调整。
本周工作缺乏之处:
1、孩子们的个人卫生情景还待加强。
个人卫生是培育孩子好习惯的首要任务,我会在下周特别抽出一个晨会的时间向孩子们进展卫生教育,并每一天监视,让各个小组对组员个人卫生进展评比,好的表扬,并作为小组标兵。
2、课间桌椅、书本摆放问题。
与各科教师协商,利用下课前预留一分钟的'时间给孩子们进展书本、桌面的清理,让孩子们构成良好习惯,并在每节课后对班级小组进展抽查,评比优秀小组。
新学期开学,又是一个新的开头,我们205班又踏上了一个新的征途,在这学期里我将会进一步加强班级文化建立以及学习合作小组的效率,避开建立的过程中形式化。开学第一天,我与全班同学重新拟定了班规和班级岗位安排表,并对每位同学各自岗位职责做了充分说明,在此根底上还成立了新班委会。利用课余时间,班委会由班长牵头,积极开展了新学期第一次班委会会议,此次会议进展的很顺当,这也让我惊异了,二年级的孩子们能够这样有纪律有组织的开展活动的确值得教师欣赏!
每周工作总结9
第一周工作小结
教学目标也基本上完成,我们这些新人还是需要再努力,只有这样才能做得更好。随着气温的下降,孩子们的衣服也越穿越多,特别是体型瘦弱的小朋友,在洗手的时候,他们很多把衣袖往上卷,需要老师的帮忙。户外的体育活动孩子的兴趣总是很浓厚。最近的晨间锻炼主要是锻炼孩子的左右手拍皮球,对于能力强的孩子就要求左右手交叉拍。小朋友们基本上都能很认真的的去练习。这周也有几个孩子因为天气冷了,生病了,好几天没能来幼儿园,家长应该及时给幼儿增添衣物,以免幼儿着凉生病。
第二周小结
一周很快又过去了,秋天的气息已经慢慢袭来。这已经是正式开学的第二周了。幼儿基本上都能按时来幼儿园,并且来幼儿园哭闹的幼儿也基本很少,情绪基本上比较稳定,教师也会及时地向家长反映幼儿在园的生活学习情况,让家长放心。在学习上孩子们也慢慢的进入到上学的状态中,中班孩子的语言能力有了很大的发展,与同伴交流的热情也高了许多。
但在常规方面还需继续加强。这周的任务还是比较多的,因为幼儿升中班了,许多东西都需要学习,新的早操,新的机械操都要重新去学。幼儿基本上都能认真的去学习。下周除了完成教学任务以外,还需要带领孩子熟悉新的早操,以及新的游戏活动。第三周小结
保育方面。稳定情绪,尽快适应,培养生活卫生习惯。新学期开学时,对于小班的孩子来说,这是他们第一次正式地接触幼儿园和老师,第一次离开自己的爸爸妈妈,在陌生的环境中生活和学习,与陌生的老师和小伙伴们走到了一起,在生理和心理上都一下子难以适应。我们设法转移他们的注意力,和他们一起搭积木、做游戏,用亲切的话语、和蔼的态度来关心、照顾他们的生活,让他们感受到在幼儿园就像在家一样,老师像妈妈一样温柔、可亲,慢慢地来消除他们陌生的心理,逐步让他们感到集体生活的乐趣。良好的开端是成功的一半,接下来教会孩子独立、配合、自己的事情自己做是件相当复杂和繁琐的事情,如何拿好杯子喝水,监督他们把老师倒进杯中的水都喝光,上厕所怎样走台阶、迈便坑、怎样脱穿裤子,午睡如何盖好被子,起床后怎样穿衣、穿鞋,怎样带好兜兜、拿住小勺自己吃饭等,老师的说得多了,孩子慢慢学会了,这种成长的快乐和培养的收获也只有我们能够深刻地体会。通过这一学期点点滴滴的教育和培养,现在孩子们基本都能在幼儿园独立地生活和学习了,他们在老师的帮助和鼓励下,也都乐于学习和尝试自己的事情自己做,并知道了应该做个讲卫生、关爱别人的孩子,饭前便后要洗手,帮助有困难的小朋友。特别是他们还把这些好习惯带回了家中,当起了爸爸妈妈的小老师。
第四周小结
忙忙碌碌的一周又结束了,这一周感觉过的相当快,这一周除了完成教学工作以外,周一周二的中午时间完成了幸福的种子的教学培训,上完了这两节课,对以后给幼儿怎么上语言课心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又进行了一年一次消防安全知识培训,也是受益匪浅。幼儿在经过三个星期的熟悉,本周已经适应了幼儿园的生活了,基本上都能按时来园,早上来时跟老师问好,下午回去也会主动跟老师再见。新学的早操也都熟悉起来了,只有个别小朋友还是不太认真,思想不够集中。上周五新来的朱朱小朋友还不能适应这边的一日生活,总是不知道自己该干什么,上课的时候总是和小朋友们讲话,这方面我们还需加强提醒。总的来说,我们还需继续努力,更加细心。将近五周的时间,孩子们的生活方面的常规正在逐步形成。在坐姿方面,大部分幼儿的表现都很好,只有林子墨小朋友最特别,有点坐立不安,小椅子经常都是歪的,跟孩子的家长也交流过,妈妈反映在家也是这样。在第三周小结
保育方面。稳定情绪,尽快适应,培养生活卫生习惯。新学期开学时,对于小班的孩子来说,这是他们第一次正式地接触幼儿园和老师,第一次离开自己的.爸爸妈妈,在陌生的环境中生活和学习,与陌生的老师和小伙伴们走到了一起,在生理和心理上都一下子难以适应。我们设法转移他们的注意力,和他们一起搭积木、做游戏,用亲切的话语、和蔼的态度来关心、照顾他们的生活,让他们感受到在幼儿园就像在家一样,老师像妈妈一样温柔、可亲,慢慢地来消除他们陌生的心理,逐步让他们感到集体生活的乐趣。良好的开端是成功的一半,接下来教会孩子独立、配合、自己的事情自己做是件相当复杂和繁琐的事情,如何拿好杯子喝水,监督他们把老师倒进杯中的水都喝光,上厕所怎样走台阶、迈便坑、怎样脱穿裤子,午睡如何盖好被子,起床后怎样穿衣、穿鞋,怎样带好兜兜、拿住小勺自己吃饭等,老师的说得多了,孩子慢慢学会了,这种成长的快乐和培养的收获也只有我们能够深刻地体会。通过这一学期点点滴滴的教育和培养,现在孩子们基本都能在幼儿园独立地生活和学习了,他们在老师的帮助和鼓励下,也都乐于学习和尝试自己的事情自己做,并知道了应该做个讲卫生、关爱别人的孩子,饭前便后要洗手,帮助有困难的小朋友。特别是他们还把这些好习惯带回了家中,当起了爸爸妈妈的小老师。
第五周小结
紧张而又忙碌的结束了,在这一周里我班的幼儿在生活自理方面的成效比较显著。前几次有个别幼儿经常出现尿湿裤子的现象,孩子们由于贪玩总会出现这种情况,而这就需要老师去给孩子们多提醒日常的生活中多去引导多去讲述,让孩子有一个好的日常习惯,在经过老师不断的引导和努力,这周这种情况在没有发生过。在教学过程中孩子们对所学习的内容能够及时的掌握,对于课堂纪律孩子们能够很好的去遵守能认真去听讲。但有个别幼儿不愿回答老师提出的问题也不愿意上课积极发言,总会小手撑着小脑袋不知在想什么。小班的孩子由于年龄小自控能力差注意力只有5——10分钟作为老师能够很好地利用这段黄金时间来把课堂的内容讲述贯穿到位,在保育与教学的活动中作为教师始终要坚持以一颗耐心加爱心去呵护每一位幼儿。
第六周小结
工作有点迷茫,虽然在学校里和书本上学了很多的理论知识,但是真正到了工作中却是经常想不起来,也运用不起来。除了准备好教学活动以外,其他的事情都是空白,上完课要去做什么事情,要带孩子干什么,怎样组织孩子活动都不是很有经验。怎样培养孩子的常规也很是迷茫,再加上从来没有带过小班孩子,对于这方面也缺乏一定的经验。除此以外,还要写教育日志,教学反思,区域活动记录,主题生成活动,区角材料的投放等一些工作。创设环境也是一项不小的工程。再加上幼儿园里还有其他的一些工作任务,比如要布置教室以外的空间,要参与一些教学案例的写作活动,还要建构自己班级论坛等。让人有点眼花缭乱。跟有经验的老师搭班,只能是看一点做一点,跟着老师一起做。做什么事情也总是对自己没有信心,总是要问过老师后才能放心的去做,没有自己的想法和见解,这点让自己也很懊恼,老师与我商量什么事情也总觉得自己的大脑是那么的空洞,怎么大脑里的东西一个个都那么不争气,都用不起来,很烦恼。
第七周小结
这一周的工作中有一点是很缺乏的,那就是“游戏”,幼儿园里每天都要带孩子做游戏,可是自己知道的游戏又是那么的少,经常处于枯竭的状态,每次回家都上网恶补这方面的不足但是还是满足不了工作的需求。其实现在想想自己有点走入这游戏的误区了,幼儿园的活动应该是多样化的,而不是说游戏仅仅是游戏而已,应该吧自己的思维拓开来,如一些民间游戏,多样化的绘画活动,手工活动等都可以作为日常生活的一部分,我发现这个月在这方面的开展有点忽略了,只是单一的想着做游戏而已。这方面需要好好改善。
教学活动方面的备课也有点偷懒,总是很依赖参考书的活动设计,虽然书上的设计都是精品,但是作为一名新教师还是应该有更多自己的想法和见解,不能老是照搬照抄,这样迟早是要陷入盲目和思维僵化的程度。没有自己的东西和思考,也不能形成自己的教学特色,这样也枉为“新老师”这个称号,终将陷入循规蹈矩的轮回之中。
第八周小结
我很喜欢孩子这点是毋庸置疑的,但是在幼儿园里,一个班级35个学生,各种调皮、个性突出的孩子都有,有的时候看到有小朋友抓伤其他的小朋友,或者打架,抢玩具就觉得很懊恼,到底怎么处理才好呢?虽然在读书的时候看过很多的案例和故事,但是真正到了自己要亲自处理的时候还是有点不知所措,心理清楚地明白孩子之间有点小擦和是很正常的,你不能跟孩子发脾气,而且发脾气问题还是不能得到改善。可是跟孩子说道理他们也不能理解,批评过后还是这样,经常会有无能为力的感觉出现。我知道,没有坏学生,只有不会教的老师,我现在肯定也存在很多方法的不正确,或也有处理不当的时候。这些都需要好好的反省自己。可是无奈的是在当时要照看35个孩子的时候是没有时间去静下心来去处理一两个孩子的问题,很多时候都错过了最好的教育时机,或者处理的不够恰当。这些都是让我感觉到现实与理论的差距,也让我看到自己的教学实践与书中真理的差距是这么的大,有的时候知道这样做不够正确但是也不得不屈服于现实,比如:我们都说吃饭的时候最好不要批评孩子,但是又说教育孩子一定要及时才能有效果,可是当孩子吃饭的时候发生事情了,如果不及时提醒他就会错过教育的时机,可是这时候是吃饭的时间,批评他又会影响他们的食欲亦或是消化,这时候真是很矛盾啊。
其实在工作中还有很多的事实与理论的冲突,但是没有好好的及时记录和反思,很多第一手的资料没有及时处理觉得很可惜。现在对工作环境已经渐渐熟悉,接下来一定要专注于工作,好好把握每一个环节。让问题及时处理。还要不断地充实自己,多看多学多做,一步一个脚印,做好每一个环节。
第九周小结
作为教育工作者,想要在专业发展上有新的收获,就必须不断地学习。所以,在自身发展学习的同时,我也努力做好教研组的工作,带领全体教研组教师一起学习新《纲要》、新课程的要求和精神。组织每一次教研活动时,大家都能根据自己的特点,互相帮助着设计教学形式,分析教材特点等。正是这样的齐心协力,使得我们的教研活动频繁而精彩。我们的家委会成员是在教研活动中评选产生的;我们的健康宝宝也是在教研活动中评选产生的;
还有我们年级的体育节项目、家访信息反愧家长会座谈内容、郊游注意事项及安排、区域环境的布置等都是通过教研活动来完成的。特别是我们的家教园地设计版面清楚明快、内容精彩新颖、形式赋予变换,获得领导和老师的一致好评。可见,要想有成绩,教研组的工作必须抓实抓细。
第十周小周
我们依旧本着为家长服务、为幼儿发展的精神来组织兴趣班的工作的。我认为必须抓好宣传,也就是抓好这个“头”。所以,开学初我就给每位家长发了活动的通知书,全园的教师也大力地宣传和动员,使得报名的家长不断增加。我们开了一个好“头”。在活动的整个学期里,我也会和老师互相交流心得、反馈一些教学信息;和家长交谈、了解他们的想法等。当然,每位教师在教学活动中有新的想法、设想我们都会交换意见,使我们的兴趣班活动更有成效。最后,我们还要抓好教学的汇报工作,就是要抓好“尾"。邀请家长来观摩自己孩子的活动,让孩子在家长面前展示自己的本领,给予每位孩子表现的机会。这样的形式更能为家长所接受、也更能吸引家长。最重要的是能通过这个活动来进一步宣传我们的教学活动,使得我们的活动更红火。
第十一周小结
当孩子撒谎时,背景:在日常生活中,幼儿之间经常会出现分歧的情况,作为老师,有时候并没有亲眼目睹事情的发生,当我们了解的时候,往往已经是一个结果的产生了,所以我们就要根据幼儿的言语表达来重现事情,从而做出客观的判断。
幼儿之所以撒谎,是因为他想保护自己。“不愿承认错误”是幼儿的常见现象,幼儿害怕或是想逃避惩罚而
第十二周小结
排队反思,每天户外活动前的排队成了我最头疼的一个环节。我发出“到教室外面排队了。”就像是混乱的导火线。有的孩子连椅子也顾不上放好,就拥到我身边来。你挤我,我挤你,经常会听到“老师,他挤我!”小朋友们都争着排第一个。”我忍不住问:“站在第一个和站在后面有什么不同吗?”小朋友各自发表了自己的意见,我说:“那总不能每次都是同一个人排第一个,每个小朋友都有机会。大家轮流当班长,帮老师管理后面的小朋友,别让他们掉队了,好吗?小朋友们很乐意的接受了我的见意。
想不到,在这小小的“排队”里还有这么多的内涵,看来孩子的小脑袋中还真藏着不少秘密在等着我们来发现呢。老师要站在孩子的角度上,用孩子的眼光来看这个“第一”。那么用什么方法让他们主动放弃这样诱人的位置而互相谦让的排队呢?
我们怎么让大家不争不抢呢?我试想几点:
1、可以看谁的表现好,就让谁站第一;
2、可以轮流站第一;
3、遇到不讲理的孩子,教师可以用转移的方法,鼓励他帮老师一起管理小朋友。
第十三周小结
善于发现孩子的快乐,幼儿的生活是多姿彩的,在他们的生活中充满着乐趣,充满着意外……他的学习需求更多地来源于这些惊喜、乐趣和意外,细细留意,我们会在幼儿的一言一行中发现他们关注的焦点。
记得有一次在活动时,他们惊奇地发现了一群蚂蚁在搬运东西,有了新的发现他们再也不走了,于是我索性让幼儿来观察小蚂蚁是如何运粮食的,孩子们看见一群蚂蚁抬着一小块食物,就七嘴八舌地议论开了:“老师,为什么这么多蚂蚁抬一块食物呀?”“因为找不到食物了呗”另一个孩子接到:“不对,是因为一只蚂蚁搬不动,要许多吗蚁才能搬得动。"善于思考问题的刘文杰反驳道。这时我发现有个小朋友一个人在另一个地方捉起一只小蚂蚁站起来将它从高处扔下无能为去,然后再蹲下去看,大概是看看小蚂蚁摔死了没有。我走过去问道:“你在干什么?”他得意地说:“老师,蚂蚁从很高的地方摔下来也不会死呢!”“为什么?”他茫然地摇摇头。“那你掂掂蚂蚁重不重?”他又捉起一只小蚂蚁放在手心,掂了掂后说:“不重,是轻的,哦,我知道了,因为小蚂蚁很轻,所以才不会摔死。"“是的,蚂蚁的重量轻,当它从高处落下来时,会随着空气中的风慢慢降落,所以到达地面时也不会受伤。”我补充道。
第十四周小结
老师也应关注内向的孩子,上午的室内活动,我组织孩子们玩橡皮泥,有的小朋友说:“老师,我想包饺子,你教我好吗?"我说:“好”,便坐下开始教她,这时坐在旁边的小朋友小声的说:“老师,我想做个不倒翁,行吗?"听到这话,我惊讶极了,他平时在幼儿园非常内向,不爱主动与别人说话,而且对什么活动兴趣都不大,有时我叫他,他也是看看我不吭声,我仿佛已经忽略了他了。
想到这儿,我觉得应该趁这个机会和他多交流,连心说:“当然可以,你做吧,老师相信你一定能做好。”他听了很高兴,从盒子里拿出一块橡皮泥搓了起来,不一会儿,就做成一个大肚子的不倒翁。我称赞他说:“你今天真棒。"他那一组的小朋友纷纷说:“我也要做不倒翁。"我趁机说:“你来教他们,好不好?”他胆怯地看着我,我鼓励他说:“老师相信你一定能行,你看小朋友都等着你呢。”他点了点头,开始认真地教起小朋友。看到小朋友围在他身边叽叽喳喳地问这问那,涛涛很自豪,我也由衷地为他感到高兴。
通过这次活动,我意识到幼儿的世界是个特殊的世界,他们有自己的想法、性格、爱好和闪光点,都渴望得到老师的爱,但有些孩子因为胆小内向,不敢表达出来,因此在日常生活中,老师应该同时关注这部分孩子,及时发现并创造机会让他们展示自己的闪光点。
第十五周小结
据孩子的年龄特点,大部分孩子在家都养成了衣来伸手,饭来张口的习惯。离开家人的照顾很多幼儿还不是很适应。作为教师的我们应该正确理解幼儿的行为,然后根据问题的情节严重给孩子一个慢慢纠正的过程,千万不能批评,这样会使幼儿进餐的食欲。在盛饭菜的时候注意不要一次性盛的过多,给幼儿自己体会自己吃完饭的成就感。事后也要和家长多交流、沟通,以便家园一致,促进孩子的进步。
所思所悟:
现在的幼儿都在优越的条件中长大,这些行为习惯的养成不得不让人感慨。我们要组织家长学校、家长开放日或者家园联系栏,告诉家长几个有效的方法,如:学小兔、大嘴宝宝等,让家长也鼓励孩子自己吃饭的习惯;告诉家长孩子自己吃完时要及时给他表扬,如小红花等。希望在家长和幼儿园的一起努力下,让孩子慢慢养成自己吃饭的良好习惯,当然也适当改变幼儿的挑食习惯。
每周工作总结10
在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一周来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1。 作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2。工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的`知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3。良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4。请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5。当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
6。 做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7。一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房。我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8。作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
每周工作总结11
一、现阶段工程概况
截止20xx年1月31日,土方开挖基坑1—10轴/A—f轴已完成。褥垫层施A—H轴已完成,基坑钢筋绑已完成A—F轴,承台砼已完成A—D轴。深基坑1月22日土方开挖,截止20xx年1月31日,第三步土方开挖已完成。土钉墙除马道口外,已施工完毕。工程进度按1月15日监理例会要求,基坑开挖延误工期2天,深基坑延误6天,褥垫层延误8天。
二、监理工作时间
施工情况周一进度控制质量控制组织协调安全控制周二周三周四周五周六深基坑开挖,土钉墙褥垫层施1—12轴基施工,A—H轴褥垫层工较慢,与甲础钢筋绑扎钢施工,A—B轴、1—12方沟通,由总筋间距不符合轴基础钢筋绑扎包帮助桩基施要求,要求整工改深基坑开挖,土钉墙1、抽检土钉墙施工,1/D—F轴基础厚度垫层施工,F—G轴基础垫层模板深基坑开挖,土钉墙桩基土钉墙施施工,A—B/12轴基础工南侧喷锚砼垫层模板,A—B/8—10第三步脱落,轴,C—D/2—6轴基础承要求整改台模板G—H轴/6—12轴,E—F轴/1—7轴基础垫层模板,1—3轴/M—X轴钢筋基础绑扎,a—f轴/1—10轴褥垫层施工深基坑积水坑开挖,检查总包土钉墙施工,M—f/19测量检桩的`十轴处理CFG桩字线,测量结果不符合要求,已要求整改K轴/1—4轴,L轴/1—2下发关于轴钢筋基础绑扎,深基础承台砼未基坑褥垫层施工一次浇筑监理通知书组织土方分包要求总包单与桩基土钉墙施位对深基坑工进行维护协调桩基单位为桩基检测桩放线事宜,要求土方开挖机械配合召开监理例会,确定春节前工期周日钢筋基础绑扎,深基坑褥垫层施工
三、小结
1、本周监理质量控制工作主要是在土方开挖基底标高、CFG桩浅部缺陷处理、钢筋绑扎、商品砼浇筑的控制上,主要事项:
1)CFG桩浅部缺陷处理速度慢,且不到位。
2)总包管理水平低,工程质量控制差。
2、本周监理进度按召开监理例会要求,CFG桩褥垫层施工延误工期。
3、本周安全控制主要是现场临电管理、深基坑防护。
4、本周协调工作相对上周多,主要是总包单位进场,与各分包单位交接工程量较大。
5、春节期间,施工单位继续施工,不放假,监理部采取相应措施确保施工进度顺利进行。向各施工单位下发春节期间注意事项及监理部的安排。
6、春节后,望公司安排毕业生来工地工作。
每周工作总结12
周初,在自己的博客上开办了"教育进行时"的栏目。这一栏意图拓荒,旨在使我自己重视每一节的讲堂教育,使每一节课都能在自己料想和规划下打开,一起对每一节课的施行进行课后反思,到达完善进步。
本周首要在讲堂上重视了以下几方面问题:
1、学生听课心情的办理
本来上课,大多数状况下没有让学生实行上下课礼仪,上课和下课的观念没有引起全体同学的留意。这样就会使学生在讲堂上不能有用地把留意力集合到讲堂上来,没有精力上的预备,学生往往各行其是,留意发散。在上星期的考试质量剖析会上,有些教师介绍了他们的经历,其中就提到了上课时学生起立向教师问候时,调查学生的精力状态,发现精力状态欠安者,给学生恰当的心情调整。因而,把这条经历拿来,用在自己的讲堂上,也觉非常有用。我发现,在上课时,经过让同学们起立叫"教师好",真的能够发现学生欠安的心情,从而经过教师恰当的要求和打气,会使讲堂有一个杰出的初步。
由此看来,在上下课上时,教师和学生之间行礼和互致问候是长期以来,我国师生之间上课的必要进程,之所以从前史上传承下来,必定有它的实际意义。别的`,对讲堂进行恰当的导语引进,对学生的听课起着精力引领和毅力一致效果。
2、进步学生学习的自觉性
为了给同学们留下足够的作业时刻,上课时教师总是尽量做到精讲精练,每节课一般能留出20分钟左右的时刻,让同学们做讲堂作业。但有些学生缺少学习动力和时刻观念,以至于到下课一个字没写,还有一些同学也是在敷衍教师、打发时刻,作业有一搭无一搭。针对这种状况,我在讲堂上着重了讲堂时刻和课下时刻的联系。讲堂上按要求做好每一分钟,课下能够纵情的享用室外的高兴韶光。对几个不自觉的学生,讲堂上我要做到眼到、心到、嘴到,给他们及时提示,或许给他们守时定量的把使命安置得尽量详细。从施行效果看,学生在这方面有所改观。
3、自主学习
学生在做作业时总喜爱商议,自主学习的习气没有树立起来,等考试的时分,学生就失去了其他同学的协助,没有了支撑,就缺少了主意,失去了判断才能,考试成果可想而知。上星期在这方面进行了重视和引导,取得了一些成效,但还很不抱负。
4、协作学习
这学期一初步,班主任为了杰出自主办理和小组协作,进行了座位和小组的从头编列。全班分了十二个小组,成果好、差调配,有利于小组竞赛。这几天讲课,我也着重小组的办理和协作。在遇到问题之前,同桌和小组的同学先协作讨论,意图起到兵教兵效果。今后在这方面多动脑筋,树立小组竞赛机制,使小组协作愈加有用。
每周工作总结13
第14周值周工作总结
老师们、同学们:
忙碌中,我们不知不觉度过了本学期的第14个周,过去的一周在领导和值日老师的规范下,同学们的行为习惯越来越文明了,乱丢乱扔的现象明显少了,在走廊和楼梯间追逐打闹的学生少了,在校园内吃零食的学生少了,喜欢读书的学生增多了,使整个校园充满和谐。回顾上周工作,现总结如下:
一、上周主要有四大亮点
1、早自习时间,绝大部分的班级纪律很好。任课老师能够及时组织学生早读。部分班级小干部的.管理能力很强,学生基本做到了老师在与不在一个样,各班各具特色。
2、每天早上,各班值日生打扫卫生及时、认真,基本能在预备铃前打扫完毕,同学们对卫生的保持也比以前有了很大的进步,校园的环境卫生总体较好。
3、放学路队也有了很大的改观,绝大多数班级队伍整齐,教师能带队过马路,无讲话现象。
二、几点不足:
1、部分同学养不成带学生证或家校联系卡的习惯,给检查工作带来一定的困难,本周将作为重点进行检查。
2、校园内,还有吃零食的同学。几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、果核、瓜子皮、塑料纸、塑料袋等杂物,最近时间尤其是糖纸居多,虽然地上废纸并不多,但看到了总让人感到不舒服。
3、下午放学后部分同学滞留学校,然后在学校导护老师和同学撤离岗位后独自过马路,存在一定安全隐患,请班主任强调好所有同学随班级队伍一起放学。
4、下午放学后个别班级卫生防区卫生太差,请班主任安排学生及时打扫,以免为班级扣去太多分数。
同学们,时时处处皆文明,细小之处显素养!希望大家都为创造一个优美、和谐的校园环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。
每周工作总结14
作为xx管理公司的一员,我很荣幸能担任行政主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,参加一次xx组织的“关于人力资源的规划”会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求,与部分员工相互熟悉,在这期间杨杨协助我完成了12月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周经理、罗店等人了解“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问,走进宿舍就好像走进了一个大家庭,大家对我们的到来表示了热烈的欢迎,我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求,大家的态度都很热情,以后一定要多去关心慰问一线的员工,让她们感觉到家的温暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色,并且多学习这方面的知识和见解,对自己能有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定基础。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的xxx交流,行政工作的开展并不是很顺利,经常需要陈总监的帮助。
2、在人员招聘工作当中,人员招聘的渠道太窄效率较低,这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的.话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作,提高人员招聘的渠道和效率,为xx餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为今后的工作带来更好的效益。
每周工作总结15
一、本周工作总结
1、协助解答坐席员在线疑难业务,攀钢钢钒吸收合并现金选择权操作业务;
2、处理坐席员提交的我的空间和短信业务工单;
3、负责现场管理,值班人员调整,做好坐席情绪管理;
4、对客户服务中心在线情况进行监督,协助坐席员统计非正常签出数据登记,控制呼损率;
5、每日9点前完成客户服务中心每日日报;
6、完成总部客户服务中心12月新客户回访信息汇总;
7、与领导讨论基金客户回访方案与问卷,并进行修改;
8、协助新上线呼叫中心营业部进行外呼任务创建、分配、统计等工作;
9、协助营业部进行呼出问卷补登记及数据统计;
10、完成总部客户服务中心来电业务分类整理;
11、讨论CRM一期客户服务中心功能需求;
12、整理风控部发送的需要进行同IP监控回访数据,并完成回访任务分配,指导坐席员完成回访;
13、参与讨论客户明星评选活动讨论。
二、下周工作计划:
1、与领导沟通基金客户回访方案与问卷,并提交合规部和风控部进行审核,完成本月专项任务;
2、完成新客户回访工作总结;
3、完成同IP监控回访工作总结,并发送相关负责人;
4、完成本月总部客户服务中心坐席员录音抽检;
5、完成20xx年1月总部客户服务中心排班;
6、汇总营业部提交的`12月客户经理客户回访数据;
7、汇总营业部提交的20xx年第四季度回访汇总表;
8、协助指导新上线呼叫中心营业部完成呼出任务创建和数据导入等工作;
9、完成总部客户服务中心每日坐席系统晨检;完成营业部每日坐席系统晨检上报情况汇总;完成营业部每日录音上传晨检;
10、完成每周工作总结汇总及客户服务中心专项任务汇总上报。
【每周工作总结】相关文章:
每周工作总结08-11
每周工作总结01-25
每周工作总结【荐】12-15
部门每周工作总结04-16
销售每周工作总结11-08
每周工作总结【热】11-22
每周工作总结【精】11-23
每周销售工作总结11-24
每周工作总结【推荐】11-26
【精】每周工作总结11-25