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酒店传菜部长工作总结

时间:2024-10-18 06:33:08 酒店 我要投稿
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酒店传菜部长工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的酒店传菜部长工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店传菜部长工作总结

酒店传菜部长工作总结1

  xx是我自我挑战的一年,把一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年有失落的、伤心的,成功的、开心的,不过那不重要了,是过去式了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,这我相信,成熟了嘛。

  我真的很满意,有好多的事情压着我,我还是坚强的挺过来了,我的生活、情绪都是一样的面带微笑来过,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折与困难,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

  现将工作做如下总结:

  一、管理方面:

  1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,小事亲为,大事共为。

  2、对下属公平、公正、公开做事。

  3、由于下属个人性格差异,采取以人为本等多方面的管理方式。

  4、xx年传菜部无人离职,相对来说算比较稳定的一年。

  虽然经常能听到下属的一句“冬哥”,但是自己也不乏作为领导者的威信,同时也收到了厨房、餐饮服务员同事们的青睐,这点自己比较开心,那句话说的很对“认真做事可以把事做成,用心做人做事才能把人、事做好”,我做到了。

  二、岗位责任

  1、传菜部人员的管理

  2、传菜人手的协调

  3、传菜出菜相应输入与控制

  三、培训方面:

  1、宾馆餐饮部自行组织讲解宾馆规章制度培训各种专业服务操作技能

  2、通过几次的学习培训,自己的个人素质、思想觉悟都有显著地提高,同时自己做到了学以致用,在日常的工作、学习、生活中也时刻提醒自己要做一个有责任心的人,认真做事、用心做人、带微笑服务,求安全工作,在过去的一年里虽然自己很努力的去做了,但是并不是做的很好,工作中仍然存在很多的问题,既有自己管理方面的问题,也存在工作中突发的或者对下属管理不周养成的`一些坏习惯、臭毛病吧。

  四、存在的问题

  1、部分传菜员工礼貌礼节、仪容仪表不达标

  2、传菜员工偷吃现象普遍比较严重

  3、传菜员工责任心差,日常卫生区域清洁不自觉

  4、部分传菜员工走菜完毕不能及时回到传菜部

  5、因传菜电梯口风大和忙时导致菜肴造型变形,体现不了宾馆菜品精华所在

  6、有时不能按相关标准操作

  五、自己的想法

  1、现在的年轻人都是宝贝,父母的溺爱等原因导致这些年轻的宝贝,越来越不会干活,只知道追求金钱,不懂得换位思考,我的工作难度其实也在加大,年轻人的现状可能也是招不回人的原因吧!

  2、建议宾馆设计专门的美食专栏,天天更新当日新加工菜品,可以起到很好的推销作用

  3、建议宾馆开设电子阅览室(网吧),当然是收费的,这样也可以作为宾馆的一个盈利的途径。

  4、建议厨房,加大对原料、成品的监管,避免开小灶等现象,当然前提是职工餐得到相应改善。

  5、宾馆一次性用品的合理安排、应用。

  6、举行员工运动会等活动,都说酒店出来的胃不好,体质差,多举行这类活动,既能改善员工体质丰富业余生活,又能给员工增加福利,一举多得。

  7、餐厅多招礼仪迎宾,让普通客人也能感觉到有面子、有气派,同时硬性建立客史档案,成立问候部,专门给客人送去生日或各种节日的问候。

  8、“羊毛”出在“羊”身上,改善菜品质量、造型,适当提高菜品价格,同时又根据客人消费金额,免费赠送相应菜品,虽然有点繁琐,但能给客人捡便宜的想法。

  9、根据上一条的启示,服务员及其他营销人员应该集体培训:《营销心理学》,让每个人都成为客人的“知己”,知道客人所想、所需,提高客人的消费额,增加餐厅营业额。以上几点可能有些不切实际,但却是我的真实想法,希望领导择优参考、采纳。

  六、工作计划

  20xx年,传菜部任务可能会更加的艰巨,不过!人嘛,有压力才有动力,我将用心去完成20xx年每天的工作,让传菜部的凝聚力更强更盛。加油!加油!加油!

  总之,20xx年又是以今天作为起点的,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的道路一帆风顺,祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌,更希望我们宾馆生意兴隆、财源广进。

酒店传菜部长工作总结2

  我们一年级语文教研组共有八位成员,虽然在教龄上和性格上各不相同,但却有着共同的特点,那就是爱岗敬业,工作认真。本学期,我们立足岗位,团结协作,以兢兢业业,踏踏实实的工作态度完成了本学期的教研任务。为了保证教研组计划实施的可行性,我们教研组老师都认真学习了教导处的教学计划,对教研组计划的制定提出了自己的见解,在充分的讨论之下制定了教研组计划,并努力按照制定的计划去做。

  一、合作探究,共同提升。

  1、潜心钻研新课标和新教材。

  学期伊始,我们组老师们认真学习领会《新课程标准》,对课程的性质与地位,课程的基本理念,课程标准各阶段的目标等有了初步的认识。老师们发现《语文课程标准》关注语文教育的丰富内涵,注重提高学生的人文素养,强调实践性、自主性和整体性,倡导自主、合作、探究的学习方式。今年的一年级语文课本为全新版部编本人教版教材,为了能更快更准确地理解新教材的编排特点和编写意图,开学前,教研组的成员就进行了相应的网上培训和学习。开学初,我们相互交流自己培训和学习的体会,一起探讨新教材的教法学法,这为随后的教学工作的顺利有效开展奠定了基石。

  2、积极参加各种课堂教学活动。

  本学期中,我们组共有四位老师执教组内教研课。檀晓芬老师执教了《青蛙写诗》,胡莉莉老师执教了《明天要远足》,童丹菊老师执教了《乌鸦喝水》,王根霞执教了《雪地里的小画家》。每一位老师在课堂设计的时候都是以“情趣课堂,快乐学习”为重点。每节教研课执教前,都会在组内开展集体备课说课。低年级组的每节教研课,我们组的每位老师都会自行调课参与听课议课,研讨中我们本组的老师都积极的准备,针对教学过程提出自己的想法和教学中的困惑,大家畅所欲言,教研活动研讨的气氛非常浓厚。通过有效的教研活动老师们发现了自己教学中存在的问题,真正做到了共同进步。

  二、关注学生,共同成长。

  1、让课堂妙趣横生,效率提升。

  一年级孩子天性好动爱玩,无意注意占主导。因此,我们在教研组活动中特别强调有趣的教学方式,强调直观形象的教学手段的运用,要求老师们多动脑,勤动手,以生动鲜明的形式去吸引学生,激发学生的学习兴趣。我们组进行资源共享,大大提高了课堂教学效率。

  2、面批作业,关注每个个体。

  一年级的`学生就像刚学走的孩子,许多事情需要老师手把手教。所以,我们组每个人都要求自己尽量做到课堂作业和家庭作业面批,这样做虽然我们辛苦一些,但是学生能当面了解到自己那儿做得好,那儿的错误应该怎样改,今后遇到这样的问题应该怎样思考。经过一年的学习和锻炼,学生的成长很快。

  3、大力提倡亲子阅读。

  为了让学生从小就爱上学习,爱上阅读,我组在全年级开展了“亲子阅读”的实践。为了将这项活动做好,我们首先在家长会上向家长提出倡议,给家长讲解孩子课外阅读的重要性,让家长明白亲子阅读的意义。每到双休日或节日假期,我们都会向孩子们推荐亲子阅读书目,并利用每周阅读课开展不同形式的读书交流活动,评出每期的阅读之星和书香家庭。教育孩子,需要智慧,我们组的每位老师都将义无返顾,勇往直前地将“亲子阅读”进行到底。

  4、注重培养学生良好的书写习惯。

  作为一年级的教师,本学期我们把工作重点放在了学生良好书写习惯的培养上。每天的中午静息时间基本都用来指导学生书写拼音或汉字,我们每一位老师都能做到黑板上范写,行间具体指导,学生不仅能把字写漂亮了,写字时还能注意到“三个一”,逐渐养成了良好的书写习惯。

  转眼一学期又很快过去了,回顾本学期的教研组的工作,是忙碌的,又是充实的。我们努力把教学教研工作抓紧,抓细,抓实,从点点滴滴中求得进步。在下学期的教研组工作中,我们将在不断学习中发扬优点,克服缺点,对自身的教学工作多反思、多总结,开展多种行之实效的活动,促进各方面工作效率的提高。

酒店传菜部长工作总结3

  xx年过去了,时间过得真快,在这年当中有许多经历是值得回想和警记的,俗话说“经一事,长一志”,是的,就是这样让我们成长懂得了更多;这也离不开领导的关心和指导,我们有困难时他们总是和我们站在同一战线,遇到问题总是细心地讲解和引导。经理、主管、领班在他们身上我看到了一种责任感,这也是做人做事的种态度吧!以左右沟通上下协调的原则,发扬团结就是力量的精神塑造了我们这个团队。20xx年坚持下去,努力珍惜。下面就让我们来回顾一下:

  作为新的一年,这可以说是万物又一个新的开始,不管你过去如何,最重要的'是努力珍惜现在。如今20xx年来了,许多人面临的同一个问题“走”还是“留”,有些人心理犹豫不决,甚至有的同事把辞职工作已经准备好了,经我调查,总结出来就是三个主要问题:

  1、工资低。

  2、累。

  3、学不到什么东西。

  针对这一问题,我在想加工资是不是我们工作做得更好了吗?无论你在哪工作干什么辛苦是必然的,学不到东西是我们没用心去学吧!我们应该在心理好好想,做什么事要三思而后行。

  过年期间酒店生意兴隆,可以说是高峰期。这相对而言给部门上下人员都会有一定的工作压力,在此期间部分人员已经在情绪、工作中出现了抱怨的心理态度,给工作也造成了一定地影响。有的人就会这样:为什么又是我?某某某应该让他去。有的人就当做什么也没听见。我认为我们应该去评估一下自己,为什么做事的时候找一在堆理由,为什么不找一个自己为什么不去做的理由呢?工作就像玩游戏一样,大家要相互配合、遵守规则,相互理解这样才能顺利。

  本月上网通宵担误上班的情形较为严重。据了解,有些人太沉迷电脑,对工作抱着一种无所谓的态度。上班想上就上,大不了不干了;要不就是人来了,做事有精无神的样子,传个菜就像喝醉了一样。上网包括我自己我也喜欢上,上网适可而止是可以玩玩,但要注意时间,该休息时咱们还得休息,我们是人不是机器,我想即使机器也须要休息,更何况我们是人呢!

  做事,我想大家都知道做,但是我们缺乏的是“责任心”。做什么事我们多看一下多想一下,我们是不是做好了,做到位了,哪里不足须要改正。我认为:我们只有把我们的工作当做是责任去做才会做得更好。

  最后,我想提醒大家的是:20xx新的一年,给自己一个目标,不要迷茫下去了,年青虽然是资本,趁着年青的时候不去努力拼搏,老大肯定是徙伤悲的。人,有理想就应该去追求,这样才不会失去人生的意义。

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