技术年度工作总结15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的技术年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
技术年度工作总结1
一、企业技术创新战略与规划的实施情况
XX公司技术中心自20xx年3月成立以来,以产品研发为中心,倡导技术创新,在技术研发,技术攻关、技术创新狠下功夫,现在公司淀粉基生物降解环保制品的研发型号日益齐全、产品迈向多元化。公司建立了高精密仪器检测检验的生产过程检测阵地,拥有电子分析天平、微量分析天平、微型植物试样粉碎机、薄膜测厚仪等先进设备,为产品质量控制提供及时、准确的信息。公司按国际质量体系ISO9001认证要求,建立了现代化质量管理体系,致力于持续改进,不断完善体系确保有效运行。
总经理XX高度重视技术中心建设,20xx年、20xx年、20xx年连续三年科技活动经费投入均超过企业年销售收入的3%。技术中心现拥有专业检测中心,检测设备、仪器齐全,在新产品的检测方面,对于客户来样能从多方面测绘出真实的数据来,能更深入地了解国内外同行业先进加工工艺。依托技术中心继续深化与国家级科研机构中科院科学研究所的合作。从产品设计、研制及加工上对我公司专业人员进行培训并联合研发新产品,研制新工艺以大大缩短产品工艺开发周期,为快速占领市场奠定坚实基础。并与陇东学院建立
了校企合作关系,该校教授定期到我公司对技术中心人员进行面对面培训,进一步提高了公司科研队伍的整体素质。
1、企业技术创新发展规划:公司原有的工艺装备、生产规模等严重制约着企业的发展。20xx年我们不断加大技改力度,实施规模化经营策略,对原工艺装备进行改造,淘汰高耗能设备,使企业生产能力和测试手段达到国内先进水平,扩大研发投入额,技术创新占销售收入比例的'3%。制订科技研发奖励制度,严格执行“技术补贴”及“总经理奖励基金”等管理办法,对技术好或有突出贡献的科技创新人员进行了奖励,20xx年累计发放奖励金15多万元。公司健全的科技创新激励机制,激发了科技攻关人员的积极性和创造性。目前所有专业技术人员以个人业绩为参数予以定位,确定其待遇,每年进行一次综合考评,对成绩突出、工作优异的员工予以重奖,使其在工作中不断创新。
2、技术创新成效:20xx年我公司参加科技活动人员105人,其中研究与试验发展人员有66人,全年科技项目数2项,其中新产品开发项目数1项,研究与试验发展项目数1项。现已获得专利3项。公司“晶谷”牌系列产品被评为“甘肃省名牌产品” “晶谷”商标被评为甘肃省著名商标。20xx年,在国际市场受经济危机影响,需求不足的情况下,我公司着眼于国内,从行业规划及市场角度制定了企业的长远发展规划,积极开拓国内市场,20xx年的销售收入比20xx年
增长91%,在激烈的市场竞争中找准了企业膨胀点,稳稳立住了脚跟。
3、科技投入情况:20xx年科技活动经费筹集总额为650万元,其中新产品开发经费支出510万元,委托外单位开展科技活动经费支出30万元,对研究院所及高等学校的支出30万元,引进技术的消化吸收经费支出53万元,对其它企业的支出15万元。
引进技术专家、科技咨询专家等一批,经验丰富,实战能力强高级技术人员,进一步提高企业技术中心各方面综合能力,为做好产品开发研究,技术项目改进,推动公司创新发展,打下坚实后盾。
为了进一步提高企业的创新性,使企业由规模增长型向质量效益型发生战略性转变,下一步重点一是要优化产品结构,提高产品的技术含量和附加值。不断吸收新技术、新成果,积极开发适销对路、高技术含量、高附加值的新产品,促使结构不断优化升级,逐步实施名牌战略。二是要继续提高自主创新能力,建设以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,使企业真正成为研发主体和创新成果应用主体,全面提升企业的自主创新能力。
二、企业技术创新体系建设:
1.组织机构:企业技术中心是隶属企业的一个独立机构,所在企业经营状况良好,具有一定的专业技术优势。
中心主任由公司董事长兼总经理XX担任,副总经理张敏担任副主任。
主任为项目总负责,负责目标制定,协调中心人员开展工作。
副主任协助主任制定目标,日常管理。和主任直接负责每个项目与课题的全面工作。
为使中心更好规范化运作,公司根据需要和要求建立了有效的组织机构。
技术委员会:负责数据、信息收集、资料编制、档案规范整理,针对课题负责市场调研、了解市场需求,对技术路线、技术方案等进行详细组织落实,编写调研报告、开发方案。
专家委员会:以中科院科学研究所、北京农科院为依托,建立产、学、研一体化研发中心。负责项目市场和技术可行性评价,接受技术部对重点项目的咨询,提出解决办法。 财务部:遵守国家财务制度,负责技术中心资金出纳,拟开发项目经济评价,提报工程预算及决算,对开发过程资金使用进行检查和监督,向公司作出汇报。
XX公司技术中心拥有150多平方米现代化的实验室,内部实现了网络互联,全方位实施信息电脑自动化管理。聘请了陇东学院、中科院科学研究所、北京农科院的专家、教授5名,在淀粉基生物降解技术方面均有丰富的经验。试验基础条件较好,配备检测设备20多台套。
2.引进培养科技人员:
XX公司现与中科院科学研究所、北京农科院组成科研生产联合体,与陇东学院进行校企合作,举办了多期技能培训班,为公司共培养了一大批技术骨干力量;公司多次派技术人员到国内同行业大型企业进行培训,为我公司建立研发中心在技术研发方面奠定了坚实的基础。研发中心现有技术人员:大专学历36人,本科学历25人。
三. 企业技术创新活动开展情况
技术年度工作总结2
本学期,我担任了三、四、五、六年级的信息技术教学工作,在教学过程中,我着重培养学生的自主学习、探究学习的能力。有些专家说,如果在信息技术课堂中说话超过15分钟,这节课一定是不成功的。我在日常的教学工作中也努力向着这个目标而努力。这过去的这段时间中,有一些成果,开设了一节校级公开课《角色和背景》,并成功评为“区教坛新秀”,这些小小的成果到其他教师面前真的微不足道,但是我已非常满足。当然也有一些不足的地方,现在将本学期的工作总结如下:
一、培养学生的`学习兴趣
兴趣是学习最好的老师,而好的情境导入能够最大激发学生学习计算机的兴趣。为了达到预定的教学目标,从实际需要出发,教师可根据教材创设以形象为主题,与教学内容相适应的具体情境或氛围,引起学生的情感体验,激发和吸引学生主动学习,帮助学生更好的理解教学内容,以此达到最佳的教学效果。
二、充分调动学生的学习主动性
本节课,我很多时候都是让学生自己参照书本上的脚本完成本节课的内容,给学生一定的时间去思考问题后,你总会发现学生能够对照书本上的脚本正确完成任务,可是这样并没有结束,还要带着学生分析一遍脚本,让学生明白为什么这么搭建脚本。为了检验孩子们学习的情况,在下节课中更换一下主题,但是方法相同,例如:在小猫出题中,可以让课程中呈现的是小猫出题加法,下节课我就可以更换为小猫出题减法、乘法或除法,其实就是更换一个符号,但是学生的学习主动性已经被完全调动起来了。学生达到这样的学习状态,教师就可以作为一个旁观者了。
三、实践为主,讲授为辅
信息技术课程是一门知识性与技能性相结合基础工具课程,课程实施应突出实践,以学生操作为主,在操作实践中培养学生对信息技术的兴趣和意识,让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能,使学生具有处理信息和应用信息的能力,形成良好的文化和信息素养,为适应信息社会打下必要的基础。
本学期的信息技术工作虽然结束了,但是未来的信息技术工作仍需要我付出更多的努力,争取把工作做到最好!
技术年度工作总结3
在学校领导的关心支持下,我们信息技术组的老师也在这个学期立足实际、搞好教学,并且不断更新知识、提高自身素质,在这个基础上,还为各级信息技术竞赛付出了辛勤的汗水。现将这个学期教研组工作总结如下:
一、指导思想
以信息技术课程教学为重点,培养学生的信息素养,使学生具备获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的基本能力,把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段,为适应信息化社会的学习、工作打下必要的基础。
二、完成主要的工作
1、组织本组教师进一步加强理论学习更新教育教学观念,继续抓好教学常规的落实。以生为本,以学为本,一切为学生的.学习着想。
2、加强学生信息技术基础知识的学习和基本技能的训练上好每一堂信息技术课,完成了高一级学生信息能力测试指标,并取得了一定的好成绩。
3、积极参与各级各类的评比活动,努力提升教学实践水平和教学理论水平。
4、配合老师们积极搜集、整理各种教学资源。
5、维护好白板系统,使之能正常教学。
6、维护好网络,方便老师们网上下载资源。
8、培养学生学习兴趣,搞了一次“计算机表演”答题第二课堂活动。
9、做好了高三学生电子档案填报工作。
10、搞好卫生,机房保持干净。
11、组内公开课: 主讲人:王小霞 张海燕
12、优质录像课(王小霞一节)
13、信息组发表论文2篇
三、业务学习
我们几人通过网格,加强理念、实践、技巧学习,提高个人水平。
技术年度工作总结4
本学期以来,我们组坚持以教学工作为中心,以重实际,求实效为工作原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,加强教学常规管理,认真落实课程计划,坚持以学生为主体,教师为主导,训练为主线的教学模式,努力提高教学质量。下面我对本学期的活动做如下小结:
一、政治学习,提高思想觉悟
组内老师认真学习政治教育理论,不断提高自己的思想觉悟,以解放思想大讨论活动为契机,切实增强解放思想、转变观念增强自身谋发展、求发展、促发展的紧迫感,进一步解放思想,为更好的开展教育教学工作奠定了思想基础。
二、立足教学、搞好教研组工作
在xx区信息教研员的要求与指导下,这个学期的教研组工作是非常正常的,每周都有教研组活动,有集中研训、分组研训。集中学习的时间、地点、内容落实,并有记载,每两周有一次专题性理论学习,内容针对强,且有带头中心发言,积极参加教研组的课堂教学专题性研究。每月组内至少开出2节研究课,每月至少听课8节以上,并做好听课笔记。
三、加强学习,提高业务水平
任何教学活动总离不开理论与实践相结合这条主线,信息技术更是如此。组内四位教师平时注重自己的文化、业务学习,攻读教学理论书籍,泛读两种以上杂志,撰写一定质量、教学论文,写好教学反思。小学信息技术工作总结
四、立足实际,搞好教学
1、做到期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。
2、按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。信息技术课学校安排的课时比较少,这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课,所以上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,上网寻找好的教学材料、教学,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。
3、在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课,评课,参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,端正自己;从行动上自学知识,学电脑技术,学教学技能等;在生活上注意形象,为人师表。
4、课后细反思,并结合学校信息技术教学设施的实际情况,针对性地选择教学内容对学生进行教学,本期重点对五年级学生进行了LOGO语言画图教学,所教学生绝大多数都能利用计算机完成教学和自己的作业,同时注重了对学生信息素养的培养,提高了学生的信息技术处理能力。
五、完成学校的电教工作
电教工作众所周知,非常繁杂、琐碎,可以说只要与电有关系都会找到信息组,大到机房装修和维护、教师电脑维护、网站维护、中心机房等,小到各个平台的'使用、刻光盘、做、传文件、打字复印排版等。每月还要定时检查两文两博、专用教室网上登记和班级多媒体登记情况,平时要关注专用教室的各项使用登记。但我组成员兢兢业业,把每一件事都当大事来做,认真完成毫不马虎。可以说,信息技术组成员的认真、踏实、肯干、任劳任怨精神大家都是有目共睹的。
六、竞赛辅导成果较好
本学年组织学生参加市级中小学生电脑作品制作竞赛,为我校争得了荣誉。在xx区组织的小学生信息技术考核中,成绩优秀。 根据上述总结,我深深感到,只要立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,就能创造性地搞好信息技术课的教学,就能使我们的工作有所开拓,有所进取。
七、具体成绩:
1、学校网站被评为“20xx年xx市中小学优秀校园网站”以及“xx省优秀中小学校园网站”。
2、参加了20xxxx市多媒体教育软件制作评比活动,倪xx老师获得市二等奖,李xx等获得市三等奖。
3、参加了14届xx省蓝天杯论文比赛,边君老师的“以学为主——探讨课堂探究能力培养”获得省三等奖。
4、参加了xx市第6届我的教育故事.教育观察活动,倪xx老师的“小学信息技术翻转课堂教学观察报告”获得市二等奖。
5、参加了第七届和教育杯教育技术论文评比活动,倪xx老师的“小学信息技术饭庄课堂实践教学观察报告”获得国家级优秀奖。
6、倪xx老师今年被评为区教育系统优秀教育工作者。
7、参加了20xxxx市中小学电脑制作活动,顾xx、沈xx同学获得市一等奖,周xx、段xx同学获得市二等奖,王xx等同学获得市三等奖。
8、参加了xx市青少年科技创新大赛信息技术竞赛,段xx同学获得市三等奖。
技术年度工作总结5
转眼XX年进入年末,过去的一年中,在室领导的指导下以及师傅们的帮助下,使我对理论知识和分析操作有了更新更深刻的认识,有了一定的提高,受益匪浅。我也在从思想到行动,从理论到实践各方面努力,努力使理论和实践紧密结合,不断提高自己的专业业务素质。工作中我也存在一些不足之处,我会在以后的工作中努力改进,把工作完成的更加圆满。
现将本年度工作总结如下:
1.思想上,我积极向上,积极学习党的理论知识,从报刊,党员文摘和电视等渠道学习党的知识和政策,使自己的思想觉悟提高,保持党性,争做一名合格的共产党人。争取做好党员的带头模范作用,认真工作,爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正。
2.业务工作上:本年度4月,完成室领导下达的`高含量三氧化二铬中硅磷的含量和高含量二氧化钛中铝的测定定值工作。6月,参与了本年度化验员工专业理论知识培训工作,主讲《分光光度法》和《配位滴定法》,共计8课时。10月,在领导的指导下,完成冶金工业部部标《硅钡合金-铋磷钼蓝光度法-磷含量的测定》分析方法的起草实验,及相应的起草说明书、正式文本。在工作中,得到领导的指导和师傅们的帮助,从中学到了很多专业知识,提高了分析和解决问题的能力,使得理论知识和实践得到有机结合。
3.补充专业知识方面,积极阅读专业书籍,利用互联网查询学习专业知识,近期阅读的书籍有《理化分析》,《电感耦合等离子分光光度分析》等。
在担任化学分析组丙班班长期间,团结班员,认真完成各项任务,在大家和团结合作下,班内工作开展顺利。班内工作总结如下:
1.节约成本方面,班成员对各分析实验室的药品和用电用水进行监督,做到人走灯关,节约用水。降本增效的活动取得较好效果。
2.分析质量方面,班内抽查合格率保持在较好水平。本班不断加强岗位信息反馈机制,对班内在生产过程中出现的问题能够反馈到班组技术员和组长处,使问题及时得到解决。
3.生产安全方面,坚持每天班前班后会说安全,班内全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识上,杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态,以避免安全事故的发生。
在今后的工作中,我将认真学习专业知识,克服理论知识的不足,努力使自己各方面素质得到提高。我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论知识和实践技能,认真圆满地完成领导下达的工作任务。
工作总结人:
XX年11月8日
技术年度工作总结6
去年,技术部在公司领导的正确领导下,在各职能部室的支持帮助下,我部继续坚持以落实制度、细化管理、强化执行的指导思想,较好地发挥了技术部网络安全运行和工程建设管理功能,取得了较好的工作成绩,确保公司业务顺利完成。现将20xx年度技术部工作向公司汇报如下:
一、 继续加强基础管理工作
技术部20xx年度结合公司资料管理、安全生产月等“一月一主题”活动,严格落实公司精细化管理,坚持按照“共识、细化、落实”的六字方针,坚持不断完善资料归档、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作,特别要求部门室对负责的各项工作必须有记录,包括资料统计、故障统计、工程统计等,并且按照公司的各项规章制度和管理办法,落实各项工作流程,努力做到细化到人、优化到事、强化考核,确保提高员工工作效率,从管理中创造效益。
具体工作有:
1、在维护管理工作中贯彻“预防为主、防抢结合”的方针,做到精心维护、科学管理,按照维护规程严格执行各项维护作业计划,加强月度巡查检修,实施故障处理确认制度、客户工程跟踪监督流程等。
2、在工程配套建设中贯彻“质量第一,用户第一,效益第一”的方针,严把质量、进度、合同关,做到客户满意,确保公司合同收入顺利完成。
3、完善了对数据网络各种统计维护工程资料并及时更新,保证基础资料的准确性、完整性和及时性,安排专人负责对资料进行监督。
4、为了提高员工的综合素质,部门加强了对员工业务、技术、安全知识等各方面的培训,今年累计进行各种形式培训12次,内容涵盖安全生产、维护经验、技术交流、设计预算知识、制图能力及工程管理等,有力的提高部门员工的素质,为进一步提高维护质量、工程质量打下了坚实的基础。
5、在实际工作继续加强对参建施工单位、代维单位、设计单位的管理,严格按公司考核标准对参建单位进行考核,在管理过程中做到“公平、公正、公开”原则。
二、 强化维护手段,积极优化网络,发挥网络最大效益
在20xx年,部门维护工作未发生重大故障,各项考核指标均达标。其中联网电路故障修复及时率≥99%,;大客户业务响应及时率≥99。9%;重大障碍上报及时率为100%;各类联网客户故障率控制在3%以下,圆满地完成年度的各项维护指标。其中骨干网故障0宗,数据联网用户故障168宗(其中属于用户自己故障81宗),管线故障4宗,与去年同期相比故障率下降约30%。
三、强化服务、落实工程管理细则
我部20xx年度对配套工程进行综合的动态管理,主要对工程实施三控制、二管理、一协调。全年共接洽配套工程项目共25个,已签定合同21项,合同签订金额约593万,已收款项约700万,合同未收款约685万元;全年共立项施工21项,预算金额约385万,全年验收移交的配套项目15个。具体工作有:
1、进一步完善管理制度,强化过程管理,抓文件、资料、信息沟通的过程控制,以期达到先想后做,先计划后实施的目的。制定工程项目进度表,实时掌握施工进度、材料供应等情况,确保工程满足合同要求,及时向用户提供电视网络接入。
2、在施工过程中,及时发放材料,了解仓库库存情况并及时申购材料,实行施工变更、验收、合同款追收各环节的责任制。在管理过程中,严抓质量、进度、合同控制,制定安全和生产考核细则,实施材料分段发放制度,努力降低施工成本,使公司收益最大化。
3、在项目施工中,与施工单位、设计单位、建设单位、监理单位密彻配合,加强沟通,了解用户需求,强化现场管理,严格落实施工现场各项管理制度,实施施工工艺、安全生产现场检查考核。
4、及时准确的做好与建设单位、监理单位和施工单位的沟通协调工作,将工程管理工作逐步向正规化,程序化推进,以期不断地提升公司的工程管理水平。
四、抓紧安全生产,提高安全意识、确保安全发展
在20xx年度,贯彻落实了《公司20xx年“一月一主题”和“安全生产月”活动方案》,技术部积极开展“安全运行、预防为主”为主题的安全生产月活动,深入实践科学发展观,积极贯彻关于安全生产一系列方针政策,精心组织、全面部署、认真落实、注重实效,以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、防火知识、交通安全知识、公司安全生产管理制度,增强部门员工的安全意识和防范事故的.能力为重点。
积极开展形式多样、内容丰富的安全活动,加大隐患排查治理力度,进一步强化了全员对安全工作重要性的认识,完善了安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力,保证了安全生产。
同时进行网络故障应急预案演练,通过应急演练验证公司网络故障应急预案具可操作性,锻炼了各部门和参演人员协调沟通和应急能力,同时暴露了不少问题;并对暴露问题进行专门会议进行讨论、分析,并落实整改措施和要求。
五、20xx年度主要工作设想
1、继续加强基础管理,细化工作要求,简化管理环节和完善管理流程,努力实现部门工作效率最大化和效益的最大化。针对新形势下维护工作中存在的问题,在员工中树立“质量第一、为用户服务”的管理理念,加强全局观念,服从指挥,全网密切配合,作好本职和全程维护管理工作。
2、在维护管理工作中继续贯彻“预防为主、防抢结合”的方针,在员工中灌输被动维护到主动维护转变的观念,切实解决员工中存在的等靠要思想,完善应急抢修保障制度,进一步健全维护资料管理,让维护资料做到真正为维护工作服务。
3、加强维护单位的管理,完善考核制度并严格执行,建立健全各项巡查制度并在实际工作中落实,在管理过程中不断探索总结,结合公司的具体情况制定实施细则,掌握维护规程并严格执行,建立健全符合公司发展的各种技术规范和标准。
4、持续深入开展内部培训、技术交流等多种形势的教育学习活动,为员工发展创造良好环境,鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型组织,加强队伍建设,提高人员的素质,切实提升员工岗位技能
5、加大市场支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,进一步做好客户响应及支撑工作,加强客户单位巡检,及时提供巡检报告,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务,配合公司做好客户维系工作,做好各项业务的测试、开通以及维护服务工作。
6、继续加强工程现场管理,在员工中继续树立“质量第一,用户第一,效益第一”意识,做好事前、事中、事后三环节控制,加强员工管理能力的培养,在员工中灌输工程管理知识并将隐蔽工程签证、工程量确认、施工变更、工程验收等日常工作做到实处。
7、继续狠抓成本管理,继续加强材料分段发放制度,在施工过程中做好材料控制和监督,提高员工相关结算知识能力,严格审查各类竣工图纸和结算文件。
8、加大合同款追收力度,为公司业务收入完成提供坚实的保障,加强客户沟通,主动联系,加快合同签订流程,及时了解材料供应和工程进展情况,落实单项工程负责制,缩短资料整理、工程验收、结算流程、遗留问题处理时限,使项目能尽快产生效益并顺利移交维护部门。
技术年度工作总结7
1.本部门质量目标完成情况:
1)自3月份以来,我部门依据设计开发计划书,组织安排新产品开发和试制,按照设计和开发控制程序文件的要求,对各阶段的`输入、输出、评审和验证加强了协调和管理,使产品的设计和开发过程及速度有了明显提高。
2)到目前,导航系统3.0升级版的研发工作进入了最后的测试阶段。在整个研发过程都是按要求对输出文件并进行了评审,验证和确认。
3)开发了导航系统网上升级的软件系统,已完成了测试并投入使用。
2.纠正和预防措施情况:
自质量管理体系运行以来,对产品质量加强了监督和预防工作,严格按《软件开发操作规范》的要求进行设计和开发。对出现的质量隐患提早进行了控制,对违反操作规程的行为进行纠正。
3.今后工作方面;
在加大力度强化质量管理的同时,本部门严格按公司质量方针质量目标,抓过程管理,以顾客为中心,努力提高产品质量让顾客满意。
报告人:xxx
20xx年xx月xx日
技术年度工作总结8
一、指导思想
根据国家教育部制定的《基础教育课程改革纲要(试行)》,《中小学信息技术课程指导纲要(试行)》分析本校外部环境和内部环境的基础上,针对本校、本年级、班级特定的学生群体,制定信息技术学科课程。自编、实施和评价的课程,根据学生的需求、能力和兴趣特点,开展学生满意的信息技术学科课程。
二、工作情况小结:
信息技术组担负全校信息技术教学、信息技术竞赛辅导、学校现代教育技术等工作。
1、加强学习,提高教师业务能力。
教师参加教研活动的质量影响到全校教研活动的质量和教学工作的质量,认真地进行教研活动,在活动中不断成长,不断提高自己的业务水平和能力。坚持参加柳州市课件中心组活动,及时掌握教研动向。注意积累资料和总结经验。每学期向学校和有关学会提交一定数量的经验论文或教学改革实验报告。
学校的信息技术课程体现如下特点:
1) 充分发挥老师的主导作用和学生的主体作用,以活动为中心,突出重点。
2) 充分发挥课的作用,培养学生的兴趣爱好和个性特征,开发智力,全面提高学生的整体素质。
3) 有利于引导学生利用已有的知识与经验,主动探索知识的发生与发展,同时也应有利于教师创造性地进行教学。积极开发并合理利用校内外各种课程资源。积极利用并开发信息化课程资源。
2、以课题研究为载体进行培训提高信息技术教师专业水平
开展课题研究,是课改的`一项重要任务,目的是促进教师发展,推进课改。教学研究的重心向学校下移,是当今世界教学研究发展的共同趋势;建立与新课程相适应的科研制度,是当前学生发展、教师成长、学校发展的现实要求与紧迫任务。新课程理念告诉我们,教师即研究,教学即研究。20PC年8月《纵横信息数字化学习促进潜能发展教学实验课题子题》顺利结题,11月开展《纵横作文实验研究》第二阶段的研究通过专家审核颁发了开题证书
3、以《全国中小学生电脑制作大赛》活动提高学生学习兴趣
利用每周一、三、五下午4:50——5:30,结合《全国中小学生电脑制作大赛》活动参赛项目,开展学生的电脑培训活动,满足广大学生对计算机知识的需求,引导他们遵守网络文明公约,汲取健康有益的网络知识, 同时,为参加省、市各类竞赛打下坚实的基础。参加20PC年《全国中小学生电脑制作大赛》学生获奖人数、等级名列城区前列。
4、开展现代教育技术研究,成绩显著。
本学期,制作的语文课件《东方之珠》在教育部基础教育课程改革南京师范大学研究中心举办的20PC年全国苏教版小学语文教学课件大赛获一等奖。即将出版电子光盘发行;数学《长方体正方体的认识》获全国k12课件比赛三等奖,为学校争得了荣誉。
技术年度工作总结9
一、企业技术创新战略制定与实施的情况,包括重点产品与工艺开发方面的情况。
二、企业技术创新体系建设与运行的情况,包括组织建设、制度建设以及提高技术管理水平方面的'工作成效
三、企业技术中心年度工作目标完成情况。
四、企业在产学研合作、国内外技术交流以及技术创新推动行业或地区科技进步所做的工作及成效。
五、企业及技术中心的信息化建设及运行情况,包括网络硬件建设、软件开发、信息技术在技术创新中运用情况。
六、企业在技术创新基础条件建设方面的情况(包括检测分析设备、中间试验条件等方面的情况),以及在技术创新人才吸引、利用、激励和培养等方面的主要工作成效。
七、企业在核心能力建设、主导产品关键技术的自主知识产权开发等方面的情况。
八、工作中好的做法、经验教训以及对做好全省技术中心工作的看法、建设性意见和建议。
技术年度工作总结10
我叫XX,男,XX年XX月出生,XX年XX月大学专业毕业,文化,20xx年参加工作,20xx-20xx年在湖南宁远建筑公司,20xx-20xx年在广州房实建筑公司,20xx年起在东莞建安集团,一直从事施工员工作,具有工程职称。自参加工作以来,在单位的正确领导下,我按照单位的工作精神,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩,获得单位领导的肯定和职工群众的满意。在做好本职日常工作的同时,我认真努力学习,使自己的技术业务水平和工作技能日趋精湛,具备申报中级工程师的资格与条件。现将自己的专业技术工作情况具体总结如下:
一、学习政治,提高政治思想觉悟
多年来,我认真学习党的理论,认真学习国家法律法规和单位的各项制度规定与工作纪律,切实提高自己的.政治思想觉悟,在思想上与单位保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,认真努力做好本职工作。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。
二、学习业务,增强业务工作本领
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我从事土建工地施工员工作,十分注重业务学习,经常翻阅土建施工方面的书籍,留心土建施工工作的发展状况,提高自己的业务工作本领,使自己掌握了土建施工必备的基础理论知识,具有从事土建施工的岗位能力和技能。多年来,我充分发挥自己的业务特长,能够独立完成土建施工任务,确保把土建施工做好,提高土建施工的质量,力争使自己经手的工程能够成为优良工程。同时,我具备指导助理工程师工作和学习的能力,近年来,共指导名助理工程师学习土建施工方面知识,指导名助理工程师参加实际土建施工工作。
三、刻苦勤奋,全面完成土建施工任务
我是土建施工员,主要负责施工、质量、安全等方面工作。我知道自己岗位职责的重要性,对于完成工程建设,提高工程建设质量,确保工程建设安全,具有极其重要意义。为此,我切实按照单位的工作要求,刻苦勤奋、认真细致工作,保证把每项工作做好,争创优质工程。
1、认真做好土建施工工作
自20xx年参加工作以来,我独立和参与完成了个工程的土建施工工作。在工作中,我严格要求自己,切实按照建筑施工技术标准与要求,抓好土建施工工作。我深入施工一线,指导职工按技术规范进行施工,对职工的不规范行为,当场指出予以纠正。与此同时,我认真抓好工程施工进度工作,在保证工程质量的情况下,加快施工进度,使工程尽快竣工,发挥工程效益。
2、认真做好土建施工质量工作
我认真抓好土建施工质量工作,始终把质量放在各项工作的首位,切实抓紧抓好,确保在质量上不出任何问题。我树立“没有质量便没有一切”的意识,十分重视工程质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,抽出时间专门研究质量,排查和整改质量隐患,质量问题要经得起上级部门检查和时间的考验,努力创建优质工程。
3、认真抓好土建施工安全工作
我树立“安全为了生产,生产必须安全”的思想,杜绝一切安全事故,确保施工安全。在施工过程中,我要求全体职工时刻保持清醒的头脑和高度的警觉性,充分认识到安全施工的重要性,形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全”的思想氛围,消除一切安全隐患。我落实安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于施工全过程,加强安全隐患排查,消除一切安全隐患。
四、严格要求,培育良好工作作风
我严格要求自己,以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为单位服务。在培育良好工作作风的同时,我加强自己执行力建设,使自己成为卓越执行型团队的一员,不折不扣地贯彻执行单位的方针政策、制度规定和各项决策部署,善于把单位的精神落实到具体工作中。同时,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好土建施工工作。
这些年来,我认真学习,努力工作,虽然在思想觉悟和业务知识上有了很大的提高,自身业务技能较为精湛,完成了全部土建施工任务,取得了良好的工作成绩,但是与单位领导的要求和职工群众的希望相比,还是存在一定的不足与差距,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,刻苦工作,把各项土建施工工作提高到一个新的水平,为创建更多的优质工程,做出自己应有的努力与贡献。
技术年度工作总结11
尊敬的各位领导,和全体员工:
根据质量、环境、职业健康安全一体化管理体系中对技术部职责和权限及管理目标分解的要求,20xx年技术部在提高产品质量、新品种规格阳极开发、技改项目立项实施方面开展了大量工作。20xx年,技术部职责中新增了对原料、过程产品和最终产品的理化检验以及污水的检验工作。同时,按照体系要求如期进行了法律法规的适宜性评价和符合性评价。现将本部门的工作总结报告如下:
1.新品种阳极开发情况
20xx年除生产常规品种阳极1535、1460、914、1500外,新增阳极品种共6种,包括1580、1550、1550x580、1600、1445、1650、1625等。为满足客户要求,在每种阳极试产之前,技术部都要根据原料计划、生产能力、阳极自身特点,进行详细的质量策划,并根据策划情况制定作业指导书。
对于特殊要求新品种阳极,在生产初期要进行小批量试产,根据生坯和阳极的外观合格率和理化指标,及时对工艺参数进行调整。待产品质量稳定,能符合客户要求后再批量生产。
试产和批量生产期间,技术部对批次成品均进行了分析。针对不同品种阳极存在的特殊问题开展专项技术攻关。
2.技改项目的运行情况
20xx年,在以技术部牵头,各个部门努力工作和支持下,共完成7项技改项目,为提高公司的产品质量和增加效益做出了贡献。
成型2号冷却辊道的改造,为全年生坯合格率和产量提高创造了有利条件。一厂1号成型机生坯下水方式的改造,大大降低了生坯底裂现象的出现,这也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一厂成型冷却水循环利用改造项目,解决了设备冷却水直排的问题,一天节约水不少于300吨,达到了资源综合利用和保障生产的目的。一厂成型沥青库烟气治理项目,提高了处理沥青烟气的效果,且节约电费4~5万元/年。焙烧车间一期焙烧炉的节能减排技改项目,使天然气消耗降低了20m3/t-阳极左右。一厂煅前石油焦精准配料系统项目,通过提高石油焦配料量的准确性,达到稳定和提高阳极质量的目的。一期煅烧车间原料库封闭改造,对美化环境和稳定煅烧工艺起到了很好的作用。
20xx年8月,中国有色金属工业协会在北京主持召开了索通发展有限公司铝用炭素工程技术研究中心完成的《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》等项目科技成果鉴定会。其中《煅前石油焦掺配精准配料技术的研究及开发》获20xx年度中国有色金属工业科学技术二等奖,《炭素成型车间沥青烟气综合吸附技术开发》、《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》获20xx年度中国有色金属工业科学技术三等奖。
3.产品符合性情况
通过对原料、过程产品的检验和控制,20xx年公司产品质量有了稳步提高。20xx年,检测中心对每日进厂的原料按批次进行检测。全年抽检石油焦1166车次,一次检测合格率为94.5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超标,年初部分齐鲁石化的石油焦硫含量严重超标,十一月、十二月进厂的燕山焦和石家庄焦硫含量超标。技术部根据产品要求,不合格石油焦经掺配后投入使用后,硫份基本控制在产品质量要求之内。
检测中心全年抽检沥青550车次,一次检验合格率为52.5%,其中黄骅合格率为60.5%,晨光合格率为36.4%,固德合格率为60.7%,东旭合格率为69.1%,考伯斯合格率为21.1%。全年中温改质沥青不合格的主要原因是挥发份超标,高温硬质沥青不合格品大多是软化点略超标。
根据阳极产品取样计划,检测中心全年共抽检1924个阳极样品,一次检验合格率为6.6%。其中,1500倒角合格率为48.1%,1402合格率为12.5%,1500合格率为8.7%,1580合格率为6.5%,1460合格率为4.9%,1535合格率为2.4%,914合格率为0.9%,1550、1445合格率为0%。全年阳极品质虽能达到YS/T285-20xx中TY-2牌号的要求,且阳极均质性较好,但就满足客户合同要求来说,成品理化指标令人堪忧。主要问题在于电阻率、空气渗透率和CO2反应性较难达到客户要求,部分阳极存在真密度、抗压强度和微量元素含量无法达到客户要求的情况。目前存在的问题主要是(原料、产品质量的判断标准的确定)
4.法律法规及其他要求适宜性、符合性评价
20xx年8月初,技术部对公司适用的安全生产、环境保护法律法规、技术规范、标准等进行了识别,并对识别出的适用的99项法律法规及其他要求进行了适宜性评价。8月中旬技术部将适用的`法律法规及其他要求转发于各车间和部门,并对收集上来的符合情况进行了分析评价。
20xx年,公司通过一系列的技术改造,严格按照法律法规要求排放三废,20xx年底经临邑县环境保护监测站检测,所排废水、烟尘排放浓度、二氧化硫排放、粉尘排放浓度、厂界四周无组织排放粉尘浓度、厂界噪声等符合相关法律法规要求。
公司通过加强对清洁生产的宣传、教育、推广、实施和监督,严格遵守《清洁生产促进法》的要求。煅烧炉余热发电项目、污水处理站的建成运行,都是公司在资源综合利用方面的有益尝试。
公司对作业现场环境采取设备改造、环境通风、个体防护等措施,改善劳动条件,同时加强对女性职工的劳动保护。20xx年底人力资源部组织公司全体职工进行体检,未发现一例职业病。20xx年底经德州市疾病预防控制中心检测,有害因素、有害因素(噪声)测定结果符合要求。但是,有害因素(炭黑粉尘PC-TWA)合格率75%,其中一厂焙烧装出路岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素》要求5.8倍;有害因素(炭黑粉尘PC-STEL)合格率91.7%,其中一厂包装岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素》要求5.3倍。
公司加强安全生产法律法规和安全知识的培训,提高了员工安全生产意识。在生产现场,新增了大量安全警示标志和疏散标识。同时,加强消防安全培训,严格遵守消防安全管理规定,维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警,并编制了重大事故应急救援预案,定期演练。
从本次法律法规符合性评价结果来看,公司相关的环境法律法规在本公司内得到有效实施,但生产现场部分岗位的粉尘严重超标问题,需要尽快进行整改。
5.改进意见
针对阳极理化指标(按合同要求)合格率偏低的问题,20xx年技术部虽进行了部分专项研究,也取得了一定的成效,但是就某种阳极产品理化指标达到全合格还存在较大的困难。鉴于现状,20xx年技术部将根据公司战略要求,首先集中精力配合生产,共同解决电阻率高的问题,然后再逐一解决其他指标不合格的问题。其次合理调整原料的供应,确保煅前焦的指标能有效调整。
目前公司个别岗位存在粉尘浓度严重超标的问题,技术部将从设备改造等方面着手,配合公司共同治理粉尘问题。同时要加强设备的维护保养。
报告人:xxx
20xx年xx月xx日
技术年度工作总结12
一、20xx年工作总结
20xx年,全市科技工作围绕创新驱动发展战略,着力调结构转方式促发展,不断优化科技创新环境,整合科技创新资源,加快科技创新基础条件建设,积极建设科技创新服务平台,推进政产学研用协同创新,为建设美丽中国先行区提供有力科技支撑。
(一)优化科技创新环境。一是制定出台科技政策。印发了《科技创新扶持专项资金管理办法》,在高层次科技人才团队、科技计划项目、专利质押的贷款、研发仪器设备补助等方面加大奖补力度。出台了《天使投资基金管理办法》,设立天使投资基金,培育市场主体,推动大众创业、万众创新。二是宣传解读培训政策。通过举办全市科技创新实务培训班、政策宣传解读会等形式深入全市科技系统、科技型企业、市经开区和永佳集团解读省“1+10”创新驱动政策、《创新型城市建设的实施意见》和《XX市专利发展专项资金管理办法(试行)》等创新政策。三是奖励自主创新成果。召开了全市科技创新奖励大会,总结近两年科技创新成绩,表彰奖励33项科技奖项目和个人。组织12个项目申报20xx年度省科技奖,获二等奖3项、三等奖2项。四是创新科技活动周。开展科普大篷车展览暨科学健身、医疗卫生健康咨询和计生科普服务、科技“四进”、科普设施向社会开放等系列活动,普及科技知识。五是谋划“十三五”科技发展规划。征集“十三五”重点项目,编制“十三五”科技发展规划初稿。
(二)加快产业结构优化升级。一是积极对上争取项目。对上争取77个研发项目获2100万元省专项资金支持。黄山金晖能源科技有限公司与陈小源教授合作的团队通过安徽省高层次科技人才团队评审、考察和公示。二是大力开展奖励补助。开展了XX市自主创新专项资金申报工作,对获得国家、省重大科技计划项目、产学研合作、国家级和省级研发机构、产业技术研究院、创新型企业和高新技术企业、科技成果转化等予以奖励补助,共资助80个项目516万元。三是高新技术企业快速发展。全市累计共有74家国家高新技术企业,其中今年新认定22家,占总数的29.73%;1-10月全市高新技术产业实现产值130.9亿元,同比增长0.1%,实现增加值33.0亿元,同比增长3.7%。四是加强高新技术产业基地建设。组织“国家火炬黄山软包装新材料特色产业基地”的复核工作。加强国家火炬黄山软包装新材料特色产业基地、省车用仪表及电器、机床工具、新型电子元器件、光电显示等五大高新技术产业基地建设。五是开展科技成果和技术合同登记。共受理登记77家企业、高校和科研院所申报的115项科技成果,同比增长55%。1-11月,全市累计登记技术合同41项,合同金额1135.6万元,技术交易额1135.6万元。
(三)加强科技创新平台建设。一是创新平台作用显现。依托4家省院士工作站和73家省市工程技术研究中心等平台,汇聚各领域专业技术人才1300余名,推动了新材料、茶产业、徽文化等特色产业的技术协同创新。黄山风景区管理委员会安徽省院士工作站获省科技厅绩效评价优秀等次。新组建了“安徽省铝包钢复合材料工程技术研究中心”等9家省、市工程技术研究中心。二是创新载体建设不断强化。针对黄山产业特色和技术需求,黄山茶产业技术研究院与企业开展联合攻关和协同创新,以技术链的创新推动产业链的融合,推动茶产业结构调整升级,年度绩效考核优秀,获市科学技术合作奖。黄山学院和我市新材料产业优势企业共同成立黄山精特涂层新材料产业技术研究院有限公司,为地方优势产业涂层新材料的科技研发、成果转化、技术与信息和人才培训开展综合服务。三是加强科技孵化器建设。“向上·徽商创业园”、XX区电子商务产业园、休宁高新电子产业孵化器等一批科技孵化项目落户。1-10月科技企业孵化器入孵企业达91家、新增10家,前三季度在孵企业技工贸总收入达6696 万元。黄山科创高新技术创业服务有限公司通过2014年度国家级科技企业孵化器市级绩效考核,获得100万元运行经费补助。四是搭建科技金融平台。设立专利权质押的贷款工作专项补偿资金,4家企业通过专利权质押的贷款获得融资共550万元。睿基新能源科技获得广发信德投资等3家投资机构股权投资7000万元,目前到位资金6000万元。与邮储银行联合开展“双创贷”金融业务,为科技型小微企业提供金融支持。黄山科创联合XX区农村商业银行推出在孵小微企业个性信贷需要的融资产品。
(四)推进政产学研用合作。一是推进“双百双行”系列活动。以“百家企业高校行”和“百名专家企业行”为主题,组织60余家企业赴中科院合肥应用技术研究所、中科院海洋所、华东理工大学、南京林业大学、省农科院、浙江衢州氟硅研究院、黄山学院等高校院所开展产学研合作对接,解决技术难题40余项,转化科技成果20余项。二是筹办我市第七届科技成果转化对接会。为举办我市第七届科技成果转化对接会,开展政产学研合作、科技金融合作签约,举行“互联网+”专家报告会、市科技成果转化促进会年会和黄山茶产业质量提升科技论坛,集中展示我市产学研合作成果。三是深化与浙江大学科技合作。共建浙大黄山技术转移中心,探索符合黄山主导产业发展的先进技术转移、转化新模式,形成产学研全方位合作。采取校企合作、成果产业化、技术团队和人才培训基地等多种形式实施科技合作项目,加强浙江大学优势学科与XX市主导产业的科技交流与协作,促进科技成果产业化。
(五)深化科技惠及民生。一是提升现代农业科技水平。以项目为引领,推进农产品品质提升,开展太平猴魁、祁门红茶、黄山毛峰的精深加工关键技术研究与产业化项目,制定省级标准1项,研制生产线2条,改造低产茶园11万亩,建立生态型高效茶园3万亩,项目示范区茶农人均增收超过1500元。围绕香榧、菊花、泉水养殖等特色农产品开展良种繁育和质量安全技术集成运用与示范,为农业绿色增效提供科技支撑。深入XX县流口村、XX县定潭村、XX县三村村、XX县塔坊乡走访种养大户、开展现场技术指导。举办茶园高效栽培与管理技术讲座,发放资料6000余份。二是加强可持续发展试验区建设。推进XX县国家级、XX县省级2个可持续发展实验区建设,积极探索以文化、旅游、生态、科技四位一体发展模式,围绕文旅产业、生态工业、特色农业加块推进区域经济转型升级,目前两个实验区拥有高新技术企业15家,创新型(试点)企业3家,重点新产品13个,高新技术产品40个。三是助推科技文旅深度融合。以项目为支撑,组织开展了徽州传统建筑聚落的适应性改造提升和新徽式建筑营造技术研究示范,以“智慧的旅游”为目标,开展了面向移动互联网的旅游服务应用研究。开发徽文化元素旅游工艺品,拓展科技在徽州四雕、徽州漆器、徽墨、歙砚等产业化技术集成示范,获专利18项,加强传统技艺传承与创新。四是加快民生科技创新步伐。围绕人口与健康、资源与环境、公共安全、防灾减灾等民生科技问题,加强新安道地药材规范化种植、景区生活废水综合利用、餐厨垃圾无害化处理、生物多样性资源保护等公益性关键技术研究和推广应用,让更多科技成果惠及民生。
(六)全力推进创新创业。一是提供政策保障。出台《关于发展众创空间推进大众创新创业的实施意见》,从推进众创空间和孵化器建设、优化创新创业环境、落实创新创业扶持政策、拓宽创业投融资渠道四方面推动我市众创空间建设。二是学习借鉴创客先进经验。组织全市科技管理部门赴南京参加华东地区众创空间培训,学习众创空间建设业务知识,组织相关单位赴杭州梦想小镇、“马鞍山青年众创空间·小马梦工场”、深圳柴火众创空间、南京珠江路众创市集等项目,学习先进经验,拓宽众创空间建设思路。三是启动我市众创空间建设。在黄山徽文化产业园5000平方米“XX市梦工厂”(一期)正在启动。依托国家级科技企业孵化器建设500平方米的“黄山创客驿站”、向上徽商创业园的创业小镇、黄山学院创新创业实践基地的大学生创业园等一批低成本、便利化、全要素众创空间项目正在筹划中。四是组织参加全国创新创业大赛。组织我市22家科技型企业、3个创新团队参加第四届中国创新创业大赛安徽赛区总决赛,黄山富田精工奖优秀奖;祁门黄山电器获得安徽赛区三等奖,进军国家总决赛。
(七)加强知识产权保护与利用。一是加强专利申报。1-10月我市专利申请量为921件,其中发明238件,增幅16.1%;全市专利授权量790件,其中发明125件,增幅98.4%;全市发明专利有效量为370件,万人有效发明专利量为2.73件,位居全省第7位。全市专利电子申请率达93.6%。二是推进科技与金融结合。与屯溪农商行、徽商银行、邮储银行、市担保公司对接推进专利权质押的贷款工作,祁门新飞电子通过专利权质押获祁门农商行贷款300万元,琦源管业已到期的专利权质押的贷款获批续贷。多维生物科技、瑞兴电子、光明茶业、谢裕大茶业公司、昌辉模具、日基焊接等已与市担保公司签订专利权质押反担保合同。三是争创知识产权品牌。XX县作为全国六个区县之一入选国家传统知识知识产权保护示XX县,黄山永新股份有限公司跻身全国知识产权示范企业行列。四是强化专利行政执法。联合市工商局、市版权局等部门开展联合执法,共出动执法人员36人次,检查流通领域场所30多家,商品5000余件,查处假冒专利16件,调处专利侵权纠纷7件。
二、20xx年工作谋划
(一)工作思路
围绕创新驱动战略,按照“调转促”的总体部署,以深化科技体制改革为动力,以推动产业转型升级为主线,以大众创业、万众创新为抓手,不断改善科技创新环境,整合科技资源,发展创新载体,为各类创新主体提供科学有效精准服务,提升科技支撑经济转型发展水平。
(二)工作目标
全年新申报高新技术企业10家,工程技术研究中心 4家,创新型(试点)企业 5家,省级民营科技企业10 家,省级院士工作站1家。强化茶产业和新材料产业技术研究院建设,推进科技成果产业化,高新技术产业增加值占规上工业增加值比重明显提升。以专利权质押贷融资为突破助推科技金融深度融合,每万人发明专利拥有量达3.2件。力争申报成功国家可持续发展试验区1个。
(三)工作举措
一、在创新政策落实上谋突破。以各类园区、特色产业基地、科技企业孵化器为重点,以高新技术企业、创新型企业、民营科技企业、科技型中小企业为主要服务对象,精准对接国家、省、市有关创新驱动发展、经济转型发展各类科技政策,帮助引导企业用好省“1+10”、市“1+12”的扶持政策,落实高新技术企业税收优惠、研发费加计抵扣等各项科技政策。围绕深化科技体制改革,注重创新政策的引导,通过采取基金投资、借转补、事后奖补等方式支持企业开展研发设计、上市融资、招才引智、技术进步等,引导社会资本投向创投领域。对应全省科研项目和资金管理改革,建立科技经费后补助制度。围绕“调转促”目标认真谋划十三五科技发展规划。与统计部门合作,扎实做好r&d投入统计工作,掌握全市科研活动总量,为决策提供科学支撑。创新开展全市科技活动周,提高科技工作的显示度和社会影响力。
二、在调结产业结构升级上谋突破。全力推进国家火炬黄山软包装新材料特色产业基地,省车用仪表及电器、机床工具、新型电子元器件、光电显示五大省级高新技术产业基地“二次创业”。大力培育高新技术企业,按照成熟期、成长期、初创期三种类型,分别选择10家科技型企业进行点对点培育,力争在培育期内成为高新技术企业。加强工程技术研究中心、院士工作站等创新载体建设,对已组建的工程技术研究中心的进行绩效考核和验收。围绕转型升级、绿色增效、质量安全、精准扶贫深入实施农业科技创新四大工程,继续把茶产业作为发展现代农业的重点,支持龙头企业开展物联网技术示范应用。开展品种选育和高效繁育技术创新,以龙头企业为核心、专业合作社为纽带、家庭农场为基础推动农业科技成果转化,强化科技支撑。指导XX县在完成省级可持续发展实验区的验收基础上,积极申报国家可持续发展试验区。
三、在深化政产学研用合作上谋突破。依托市科技成果转化促进会和产业技术研究院搭建政产学研用合作平台,围绕我市优势产业,分批组织相关领域与高校院所开展产学研合作专场对接,解决企业技术难题和需求。依托生产力促进中心、科技企业孵化器、技术转移中心等科技服务机构,搭建科技中介服务平台,强化创新服务功能,提升创业孵化服务水平。做实浙江大学技术转移中心工作,围绕与浙大合作协议内容,组织产学研对接活动;联合市人才办举办企业科技创新人才专题培训班,引导高层次科技人才团队在黄山创新创业,开展技术转移活动。深化与中科院合肥技术创新工程院的合作,在成果转化平台、创新载体、特色产业基地、创客孵化器等方面深化合作,推进协同创新。
四、在服务创新创业上谋突破。突出众创空间建设谋划工作,以黄山徽文化产业园为依托,力促“XX市梦工厂”首个众创空间项目尽快落地黄山经济开发区。围绕我市优势产业,开展“双创”三年行动计划,支持建设创业实训孵化基地,孵化一批省级自主创业实体。围绕孵化机构、众创空间内种子期、初创期科技型企业,“创客”企业;大学生创办种子期科技型企业;创新创业大赛优秀项目,开展天使投资基金项目的筛选推荐工作,协助融资担保公司建立基金项目库。营造有利于大众创业、万众创新的良好环境,举办XX市首届创新创业大赛。
五、在科技项目管理上谋突破。以科技管理改革为引导,突出科技项目的前期调研、筛选培育、跟踪管理、严格验收的管理模式,认真执行权力清单和科技报告制度,严格执行《XX市科技计划项目实施及其经费使用管理情况监督检查实施方案》,发挥项目经费“四两拨千斤”的作用,促进黄山创新发展。密切跟踪国家、省、市最新科技政策动态,结合我市优势产业,积极对上争取政策扶持资金,为企业创新发展做好服务。
六、在科技金融融合上谋突破。探索与银行、担保公司合作共建中小企业统借统贷平台和风险补偿机制,开展借转补、联保联贷等融资服务,联合邮储银行黄山支行开展“双创贷”“助保贷”服务,助力小微企业发展。支持“股权+银行贷款”投贷联动的融资服务模式,推行知识产权质押融资模式,扩大知识产权质押的贷款在全市的覆盖面。深化科技保险试点,建立服务科技保险的综合机制,加大对科技保险财政支持力度。
七、在知识产权保护上谋突破。认真落实《XX市专利发展专项资金管理办法(试行)》,组织实施市级发明专利产业化计划项目。执行好《XX市专利权质押的贷款资助办法》,搭建专题银企对接平台,做好专利权质押的贷款政策解读和组织协调,力争实现贷款额3000万元。提升发明专利申请量,重点做好战略性新兴产业知识产权工作,加大引导企业申报发明专利力度。实施中小微企业知识产权促进工程,构建中小微企业知识产权委托管理平台、知识产权交易平台。研究制定专利权拍卖交易规则,与拍卖机构合作,以拍卖的形式促进专利权流转,切实增强专利权变现能力。健全和完善知识产权维权工作,继续推进贯标试点,培育知识产权优势企业。加大专利人才建设,提高专利联络员的业务水平。
三、“十二五”科技创新工作概况
“十二五”期间,科技创新能力显著提升。全市300余个科技项目共获得国家、省1.7亿元资金支持,其中国家技术创新工程试点省专项资金项目14项获3300万元资金支持。全市共申请专利5251件,其中发明专利1281件;共获授权专利3531件,其中发明专利346件;专利申请量、授权量年均增长率均达20%以上。取得科技成果268项,获省科学技术奖20项,其中一等奖1项、二等奖6项、三等奖13项。建设国家级创新平台3个,省级院士工作站4家,省、市工程技术研究中心73个。XX市跻身全国科技进步先进市。
(一)科技创新环境不断优化
1、制定出台创新激励政策。制定《关于进一步加快创新型城市建设的实施意见》、《关于提升自主创新能力加快区域创新体系建设的实施意见》、《XX市科技创新扶持专项资金管理办法》、《XX市天使投资基金管理办法》、《XX市自主创新专项资金管理暂行办法》、《XX市专利发展专项资金管理办法》、《XX市专利权质押的贷款管理办法》和《XX市科技创新扶持专项资金管理办法》等激励政策,设立自主创新专项资金、创新型城市建设专项资金、科技创新扶持专项资金和天使投资基金等专项科技经费,加快推进科技创新。修订出台《XX市科学技术奖励办法》和《实施细则》,大幅提高奖励标准和奖金额度。
2、加大科技创新激励力度。召开两届全市科技创新奖励大会,总结科技创新成绩,表彰市科技奖获奖项目和个人,营造科技创新氛围,推进科技创新步伐。共表彰市科学技术奖62项,其中突出贡献奖2人,产学研合作奖2项、科学技术进步奖58项。会同财税部门落实税收优惠政策,高新技术企业累计享受所得税减免优惠达1.91亿元,开展研发费用税前加计扣除审核,核定研发费用超3亿元。“十二五”期间,市科技计划项目立项106个,共资助资金1200余万元。2014年,全市科技支出占财政预算支出的比重达2.38%,其中市本级达2.42%。
3、加强宣传培训管理。建立企业联系点制度,深入基层宣传解读创新激励政策,做到“全覆盖”、“四了解”,即高新技术企业走访全覆盖,了解企业发展状况、了解政策落实情况、了解技术需求、了解改进工作的意见建议,着力解决企业与政策的“最后一公里”问题。每年举办全市科技创新实务培训班2-3期,引导企业加强政策学习,规范研发资金使用,完善研发体系建设。
(二)高新技术引领转型升级
1、高新技术产业持续发展。“十二五”期间,全市高新技术产业实现总产值557.3亿元,较“十一五”343.11亿元增长62.4%。认定国家高新技术企业74家、国家火炬计划重点高新技术企业6家、国家创新型企业1家,省创新型(试点)企业18家、省民营科技企业238家、省高新技术产品227项,培育壮大了黄山永新股份有限公司等一批省内外有影响的知名高新技术企业。绿色包装材料高新技术产业化基地成功跻身“国家队”,新建新型电子元器件和光电显示2个省级高新技术产业基地,共有省级以上高新技术产业基地5家,2014年基地实现总收入66.44亿元,利税7.62亿元。
2、高新技术项目成效显现。“十二五”期间,承担国家火炬计划高新技术产业化示范项目13个,带动电子信息、绿色软包装、装备制造等产业优化升级;44个企业获得国家科技型中小企业创新基金项目47个,共获得国家资金支持3806万元;实施安徽省科技攻关计划21个,获省级财政支持700万元;组织实施市级科技计划项目51个,资助研发经费629万元。高新技术项目的实施,为我市高新技术产业发展增添新的活力和后劲。
(三)现代农业实现快速提升
1、加快农业创新载体建设。组建全省首家茶产业技术研究院,创新运行模式,组建“黄山茶产业技术研究院”,已有31家茶企业入驻,并获2013-2014年度XX市科技合作奖。研建“黄山茶产业技术创新网”,将XX市茶叶科技资源和企业信息进行有序管理,通过稳定的网络环境安全高效地为用户提供服务的一体化平台系统,提供科技在线服务、品牌推广、企业链接,选派6名副高职称技术人员深入茶企提供服务。以院士工作站、工程技术研究中心、专家大院为依托,帮助农业企业实现多种形式的科技合作与交流,促进科研成果更快、更多、更好地应用于农业生产。截止目前,全市已有农业类省、市工程技术研究中心13家、农业科技专家大院38家,涉及茶叶、菊花、蔬菜、特色养殖、农产品加工。XX区、XX区等5个区县荣获安徽省国家农村信息化示范省建设示XX县(区)。
2、开展农特产品优质高效安全生产示范。以项目为引领,实施国家农转资金项目和科技富民强县专项行动13项,获国家资金1540万元,开展太平猴魁、祁门红茶、黄山毛峰、菊花等特色农产品精深及清洁化加工关键技术研究与产业化开发,建立适宜不同生产条件的农业优质、高产、高效安全生产技术体系,重点支持茶叶、菊花、等高效栽培与产业提升关键技术研究与示范,农药残留控制、高效安全生产技术研究与应用,规模化与标准化生产技术研究与集成。开展皖南花猪、泉水鱼等特色畜禽水产健康养殖关键技术研究与示范。
(四)创新支撑现代服务业发展
1、科技与文旅深度融合。以旅游信息化建设为引领,开展“智慧黄山”统一集成系统研究开发,为未来的景区物联网信息集成打下良好的基础和提供基础平台支撑。加强传统技艺传承与科技创新,开发徽文化元素旅游工艺品,提升徽雕工艺品的技术含量,加速徽州四雕、徽州漆器、徽墨、歙砚等产业化技术集成示范,提高了20%的生产效率。围绕“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素,产学研协同创新,开展面向移动互联网和移动终端的旅游服务应用研究,延伸旅游产业链,产生良好的经济社会效益。
2、徽州古民居保护科技水平有效提升。组建了以中国工程院院士刘加平为核心的院士工作站和省徽派建筑工程技术研究中心,先后举办了“百村千幢”古民居保护利用工程科技论坛和“徽派传统民居保护利用国际论坛”,加强与清华大学、同济大学、安徽建筑大学、英国、奥地利等国内外院校的合作交流。组织开展“百村千幢”古民居保护利用工程关键技术攻关,申请专利、软件著作权4项,编制技术导则和技术规程9项,出版专著2部,发表论文35篇。
(五)创新保障可持续发展
1、强化科技融入可持续发展。探索文化传承、生态保护、旅游开发和民生发展四位一体的可持续发展模式,加快推进区域经济转型升级,持续改善民生民计,努力实现经济社会可持续发展。推进文旅产业发展,促进以旅游为主导的现代服务业转型发展,加强资源管理和利用,建设最适宜人居和最适宜旅游胜地,实现协调可持续发展。发展生态工业,坚持绿色、低碳、可持续发展,围绕旅游商品开发、山区资源综合利用、高新技术产业着力发展生态工业,大力推动传统产业高端化、低碳化、智能化改造,两个实验区拥有高新技术企业15家,创新型(试点)企业3家,重点新产品13个,高新技术产品40个。发展现代农业,围绕茶叶、菊花、油茶、香榧、毛竹特色优势农产品、清洁化养殖、有机食品生产加工等重点,引导科技创新要素向产业集聚。
2、推进黄山生态环境保护。围绕生态功能区建设,发挥科技在生态旅游资源的保护、开发和可持续发展中的支撑作用。不断提升新安江流域污染控制水平,组织开展流域水资源保护、面源污染治理关键技术以及湿地资源保护技术研究和示范推广,实施综合整治技术项目,新安江出境断面水质大部分指标常年保持二类水及以上标准。开展松材线虫防控、景区高山湿地保护、太平湖岸线修复等科技攻关。开展黄山风景区生活废水综合利用、餐厨垃圾无害化处理工艺等技术的研究,并已进行推广应用。针对主要农业污染物畜禽粪便、生活垃圾、污泥污水和作物秸秆等,开展资源化利用及污染物零排放技术研究,开发有机固体废弃物处理处置系统和环保型农村生活垃圾处理设备,在美好乡村建设中进行示范应用,改善农民生产生活条件,乡村生活垃圾处理率达90%。
3、促进公共安全及防灾减灾技术研究与应用。围绕黄山风景区雷电、地质灾害预警和应急处置开展技术攻关,征集技术需求,通过省市科技攻关项目实施,促进相关行业部门科技创新能力提高和技术进步,提高政府处置突发公共安全事件能力,为全面建设和谐社会提供可靠的科技保障。
(六)协同创新平台建设提速
1、积极推动“双百双行”产学研合作。组织开展以百家企业高校行和百名专家企业行为主题的“双百双行”产学研系列活动,连续成功举办5届XX市科技成果转化对接会,科技成果转化对接会已成为我市科技成果转化对接的重要平台,有力助推科技成果对接与转化,我市先后与12家国内知名院校签订战略合作框架协议,共征集技术需求685项、科技成果1994项,签订产学研合作项目225个,项目达产后产值30亿元以上。
2、加强科技创新平台建设。全市先后组建黄山风景区管理委员会安徽省院士工作站等4家省院士工作站,与中科院童庆禧院士等4名院士为首的人才团队合作,开展旅游信息化、古民居保护利用、新材料、茶叶检测等技术领域技术研发,推进优势产业快速发展。创新合作模式,依托新材料、茶叶优势企业和高校院所优势资源,成立黄山茶产业技术研究院有限公司和黄山精特涂层新材料产业技术研究院有限公司,以企业为主体,创新平台为支撑,政府为引导,开展茶产业和新材料产业关键技术的研发与推广。组建省、市工程技术研究中心73家,建立健全市工程技术研究中心绩效考核制度,对考核优秀的中心予以表彰奖励。成立安徽省软包装材料产业技术战略联盟,开展软包装行业共性关键技术合作攻关。
3、加快创新创业平台建设。积极扶持创新创业主体,推进“大众创业、万众创新”,市财政出资2000万设立天使投资基金,重点支持市本级科技含量高、创新能力强、商业模式新的种子期、初创期企业。2013年,XX市科创高新技术创业服务有限公司被科技部认定为国家级科技企业孵化器,现拥有孵化场地2.2万平方米,在孵企业91家,毕业企业33家。20xx年,引进浙江向上创业投资管理有限公司成立向上·徽商创业园,孵化面积1.8万平方米,入孵企业14家。积极开展科技与金融对接,安徽泰达新材料股份公司获安徽兴皖创业投资有限公司4000万元风险资本注入,黄山科宏科技发展有限公司获中国孵化器创业投资有限公司3600万元科技风险投资。建成安徽省“科技路路通”XX市、XX县2个创新服务站,为创新主体提供各项服务。
(七)专利创造保护水平不断提高
1、专利创造能力大幅提升。“十二五”期间(载止20xx年9月),全市共申请专利5251件,其中发明专利1281件;共获授权专利3531件,其中发明专利346件。专利申请量、授权量年均增长率均达20%以上。每万人口有效发明专利拥有量达到2.64件,超额完成每万人发明专利拥有量翻一番的目标任务。规模以上工业企业专利申请比率达60%以上,90%以上高新技术企业、创新型企业和规模以上企业都拥有核心技术和自主知识产权,其中黄山永新股份公司荣获取2014年度全省发明专利百强企业。70%以上的专利申请和授权在企业实现转化实施,专利本地转化率达70%以上。积极开展专利权质押的.贷款,4家企业获得350万元贷款支持。获省核心专利产业化计划项目6个、省发明专利优秀奖2个。2012-2014年,黄山学院连续三年跻身全省大专院校职务发明专利授权前十强。
2、专利管理水平进一步提升。与市工商局、市版权局联合开展知识产权行政执法协作,建立联合宣传培训机制、信息沟通机制、联合执法机制,增强知识产权执法工作实效。设立中国(安徽)知识产权维权援助中心黄山分中心,为公众免费提供知识产权咨询服务和法律援助。各区县均成立知识产权局,出台相关政策文件,知识产权工作体系逐步完善,专利管理水平进一步提升。休宁、XX县入选国家知识产权强县工程试点县(区),XX区、休宁、XX县为省知识产权工作示XX县(市、区),XX区为省知识产权强县工程试点县(市、区)。推行实施《企业知识产权管理规范》国家标准,2家企业获省第一批企业知识产权管理规范推行试点工作优秀单位,5家企业列入省第二批贯标试点单位。企业品牌创建积极,全市共有1家全国知识产权示范企业,2家全国知识产权优势企业,4家省知识产权优势企业,5家省知识产权优势企业培育单位。
四、“十三五”工作打算
(一)发展思路
按照“调转促”的总体部署,以科技体制改革为源动力,以增强产业核心竞争力为主线,以大众创业、万众创新为新使命,以战略性新兴产业集聚发展为突破口,不断改善科技创新环境,整合科技资源,加快科技创新基础条件建设,发展创新载体,促进企业成为创新主体,为支撑我市转型升级注入新的活力,加快形成具有黄山特色的区域创新体系。
(二)发展目标
到2020年,力争高新技术产业增加值占规上工业比重达到40%,规上工业企业研发机构覆盖率达到40%,每万人有效发明专利达到5件,国家级高新技术企业超过100家,创新环境更加优化,创新体系不断完善,创新能力大幅提升。
(三)主要举措
1、科技体制改革深化行动。一是落实完善科技扶持政策。结合实际认真研究省委、省政府支持创新驱动“1+10”政策和市委、市政府“1+12”政策体系,注重创新政策的引导,通过采取基金投资、借转补、事后奖补等等方式支持企业开展研发设计、上市融资、招才引智、技术进步等,引导社会资本投向创投领域,重点支持科技型企业发展。落实好科技成果的使用权、处置权和收益权“三权”管理改革,将不涉及国防、国家安全、国家利益、重大社会公共利益的科技成果全部下放给项目承担单位。二是推进科技管理改革。跟踪国家深化科技体制改革进展,创新科技管理理念,建设统一的市级科技管理运行平台、科技计划管理信息平台,建立专业机构管理项目机制,联合监察、财政等部门实施“项目、经费、绩效”三方评估的管理办法,克服重立项、轻监管等弊端。对接全省科研项目和资金管理改革,建立科技经费后补助制度。三是组织实施科技重大专项。把产业发展做为“调转促”的重要载体,着力实施绿色包装、车用仪表、机床工具、平板显示、电子元器件等省级产业基地的科技重大专项。建立完善重点工作、重大项目跟踪调度、情况通报、信息发布等机制。通过5年努力,力争打造一批平台,集聚一批人才,转化一批成果,提升一批产业。
2、科技创新能力提升行动。一是深化政产学研用合作。深化“百名专家黄山行,百家企业高校行”的产学研合作,铺设好专家与企业家的最后一公里。通过院士工作站、工程技术研究中心和产业技术研究院等研究机构,引进柔性人才和科技成果,培养企业本土人才。加强高层次创新人才引进和培养,通过短期聘任、技术合作、科技融资、技术入股等方式,吸引一批“候鸟专家”、“飞行博士”。通过创新要素的集聚引进一批符合我市产业发展方向、科技含量高、成长性好的科技型企业和科技领军人才、高层次创新团队。深化与浙江大学产学研合作,建立浙江大学黄山技术转移中心,引导浙大先进技术、成果转化落户黄山。二是加速科技成果转化应用。支持企业与科研院所、高等学校建立联合开发、优势互补、成果共享、风险共担的产学研用合作机制,组建产业技术创新战略联盟。推动一批高新技术和实用技术成果转化,鼓励企业引进、消化吸收和再创新,推动企业加快技术创新步伐,掌握一批核心关键技术,提升企业技术水平。三是强化知识产权运用和保护。贯彻落实《安徽省专利条例》,加大知识产权保护力度,降低侵权行为追责门槛。出台XX市专利奖奖励办法,强化对成果转化、应用型发明专利的奖励。深入推进专利权质押的贷款,认真执行《XX市专利权质押的贷款资助办法》。
3、科技创新创业服务行动。一是加快发展众创空间。以培育小微企业为目标,大力发展众创、众包、众扶、众筹等新型创新创业模式,创业苗圃、创业咖啡、创新工场等新型孵化形式,拓展孵化器空间范围,构建一批低成本、便利化、全要素、开放式的众创空间,建设若干国家级、省级创客空间等新型孵化器,2020年覆盖全市。二是大力培育高新技术企业。按照成熟期、成长期、初创期三种类型,每年分别选择10家科技型企业进行点对点培育,力争成熟期企业1年内、成长期企业2—3年内成为高新技术企业。
4、科技金融深度融合行动。一是探索与银行、担保公司合作共建中小企业统借统贷平台和风险补偿机制,开展借转补、联保联贷等融资服务,与邮储银行黄山支行联合开展“双创贷”合作,助力小微企业发展。二是支持“股权+银行贷款”投贷联动的融资服务模式,推行知识产权质押融资模式,扩大知识产权质押的贷款在全市的覆盖面。三是深化科技保险试点,建立服务科技保险的综合机制,加大对科技保险财政支持力度。四是完善科技金融服务体系,建立集科技政务、股权融资、债权融资、第三方评估等一体的科技金融服务平台。
技术年度工作总结13
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结:
1、本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。
但是《服务及监督标准》中的“6、回访机制”在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7、员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8、销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
2、本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
3、8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
总结和思考
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。
我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
1、部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。
这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。
只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到更多的部门战略中来,更多公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的.价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2、为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点:
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。
⑷更多可控的操作。比如准确客户信息,检索,更多的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
3、更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面:
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。
⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
4、主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。
不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森。罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。
不足与欠缺
xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。
⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。
⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是:
①正确的我会一直坚持下去
②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。
⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。
小结
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做“人”。
技术年度工作总结14
20xx年度,商水电视台在局党组的正确领导下,在市广电局的关怀帮助下,遵照国家广电局提出的“不间断、高质量、既经济、又安全”的技术管理和维护方案,把内部管理和技术维护放在各项工作的首位,使整个采编播设备始终处于良好的运行状态,保证了安全优质播出,促进了事业建设的发展。
1、事业建设
我台现有摄像机600p一部,250p五部,190p六部,非线性编辑机8部,审片机4部,硬盘播出系统4套,音视频录播系统一套。一年来我台对原有部分设备进行更新升级改造,并对现有设备进行整合,连接成采编播一体网,使每台设备都始终处于良好的工作状态,大大提高了工作效率。同时积极争取上级资金,购置新设备,改善工作环境,争取资金70万元,组装现场直播车一辆,现在安装调试中;争取资金200万元,自筹资金100万元建设200米自立塔一座,目前正在建设中。
2、安全播出
健立健全各项规章制度,如《部主任带班制度》、《机务人员值班制度》、《设备检修制度》、《安全播出奖惩制度》、《卫生工作制度》、《安全防范及防火制度》。将上述制度制框上墙,经常进行学习,定期检查落实,对违反纪律的当班人员在全台通报批评,让同志们自己查找不负责任的思想根源,以此对全体机务人员进行思想政治教育,要求机务播出人员在平凡的工作岗位上做出不平凡的.成绩。尤其今年国庆节日、亚运会期间,我台按照上级文件精神,把这两个节日定为“安全播出保证日”,并开展安全播出竞赛活动,赛出了团结,赛出了水平,赛出了干劲,保证了安排优质播出。今年以来,在广电局安全生产领导小组带领下,先后两次对我台电力线路、机器设备、天线塔及外围拉线等设施进行检查,查出问题,及时解决,确保万无一失。
3、技术培训与技术维护
我台在县广电局的大力技持下,按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求,加强队伍建设。通过“请进来”或“走出去”的办法,加强技术培训,新老机务人员注重学习了《电工学》、《电子学》、《电视发射》、《硬盘播出系统》等,采取自学与集中授课相结合,岗位实践与业务学习相结合,收到良好的效果,杜绝了错播、漏播、误播现象的发生。
在技术维护的具体工作中,坚持“预防为主、防重于治”的方针,根据机器的情况制定出周检、月检、季检项目,列出同期表,按检修周期进行检修,并将检修纪录及时上报市局。定期测试各项技术指标,做到了器件齐全,指示准确,无损坏、丢失现象,对供电系统、天线系统定期在大风、暴雨之后及时检修,预防突发事件发生。一年来,先后对一套发射机的3块800w功放,一部电源,2套发射机的电视激励器进行了维修和调整,使两部发射机始终处于良好的运行状态。
技术年度工作总结15
不知不觉中一个学期就结束了,回顾这个学期所从事的信息技术教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。我所享有的收获,我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我会认真思考,想办法解决。在这个学期中,本人能在保持原有良好工作态度的基础上,不断进步,不断进取,不断学习,虚心向有经验的老师学习。为了保持优良的工作姿态,以使下一学年能以更优秀的面貌去继续工作,现将本人该学期的工作情况进行全面的总结,总结如下:
一、教学方面
1、备课
在开学之初,认真写好教学计划,提前备好课,写好教案。备课时认真钻研教材,虚心向有经验的教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其是本学科的特点,都是通过上机动手实践,完成教学目标。因此每节课前都要检查机器状态,有无“不可用机器”,及时修理。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练,充分调动学生的学习积极性,使学生真正成为“主体”,在学习过程中充分发挥学生个人的想象力和创造力,在掌握基础知识的前提下,使学生能做出有创新、有创意的作品,使每个学生上了课后都有所收获。在学生完成上机任务时,在各台计算机前巡视,注意对后进生进行手把手的辅导,课后及时找出不足。
二、个人学习:
在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱教育事业,各方面约束自己,鞭策自己,对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立良好的形象,使自己的思想再上一个新的台阶,同时也对自己思想上有了更加高的要求。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”每个人的一生都是在不断学习的过程中成长起来的。对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师必须拥有自来水。为此在工作中,我抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中提高自己的教育教学水平。虚心、主动地向其他信息技术教师和教学经验丰富的`教师学习,吸取别人的好的教学方法,丰富教学手段,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。
三、努力方向:
1、利用各种教学方法和手段,加强课堂管理,训练学生提高、集中注意力,提高课堂的有效性。
2、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
3、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对信息技术学习的认识上有更大进步。
教学是一个长期复杂的过程,组织好学生、组织好教学、提高教学质量,是我要努力的目标,而对于信息技术课,我要努力做到让学生从计算机上有新发现、有新收获,让学生感受到计算机中所蕴含的知识、技巧很多,激发他们的求知欲、探索欲,保持学生对信息技术课的新鲜感和兴趣感。
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