精神文明建设的工作总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，为此要我们写一份总结。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编收集整理的精神文明建设的工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
精神文明建设的工作总结1
今年来，孝义桥社区精神文明建设工作在办事处的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会等精神。创新思路、丰富载体、以建设为根本，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高公民文明素质和社会文明程度，为加快科学发展观、共建和谐社区营造良好的社会环境，奠定坚实基础。结合社区实际情况重点做好以下几个方面的工作：
一、以大力加强建设为根本
积极构建人民群众团结奋斗的共同思想基础深入学习科学发展观活动，大力推进建设，切实把建设作为基础工程和灵魂工程，融入到精神文明创建工作全过程，体现在各项具体活动之中。
以创建学习型单位活动为载体，大力发扬理论联系实际的学风，不断强化党员干部的政治理论学习，深入开展全体公民的道德素质教育，坚持学以致用、用以促学、深入研究和揭示的重大意义，用马克思主义中国化最新成果武装党员干部教育人民群众，使更加深入人心，统一思想、团结一致、推动社区各项建设事业的大发展。
结合社区工作实际，借助重大节假日，大力宣传公民基本道德规范，宣传社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。广泛开展形式多样、内容丰富的群众文化活动，通过长期有效、载体丰富的宣传教育，使价值体系融入广大党员干部群众的思想当中。
二、创新载体，丰富内容、扎实推进公民道德建设、不断提高公民道德素质
1、广泛开展公民道德教育实践活动，以提升公民道德素质为重点，把教育工作贯彻于全年的公民道德教育工作之中。充分发挥社区文明学校教育阵地的作用、以家庭关系美德、职业道德、社会公德和文明礼仪知识为主要内容，做好教育引导工作，全面提升公民道德素质。
2、深入开展公民道德实践活动，按照公民道德规范要求，制定和完善各方面的具体行为规范。
坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众、创新公民道德建设月活动形式。丰富活动内容，吸引群众广泛参与、引导居民自觉把道德原则、道德规范、道德要求转化为规范自己言行的实际行动，在社会做一个好公民、在单位做一个好建设者、在家庭做一个好成员;
要倡导“八个不”活动、即不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费，引导人们从身边小事做起，从点滴做起，养成良好的.行为习惯。结合关注民生，扶贫帮困工作，积极开展送温暖、献爱心、助学助残、扶贫济困、无偿献血、保护环境、美化家园等多种形式的道德实践活动。努力在全社会弘扬和树立道德新风尚。充分运用座谈会、演讲、知识竞赛、文体活动、墙报、板报等形式，宣传公民道德建设。
3、认真做好道德模范的发现、培养和推荐工作、使推出的道德模范活动，让广大干部群众学有榜样、赶有目标、见贤思齐、择善而从，使道德模范的高尚思想和文明行为逐步转化为广大公民的自觉行为，最终实现公民道德素质和社会文明程度的进一步提高。
4、以学校为龙头、以家庭为基础、以社会为平台、动员社会力量参与到未成年人教育工作中，齐抓共管，形成合力，努力构建学校、家庭、社会三位一体的未成年思想道德教育体系。关心下一代委员会要继续发挥老干部的作用、组织宣讲团深入社区、学校、开展以青少年思想道德建设，法制教育知识为内容的宣讲活动，社区要加大对社区书店、网吧等文化场所的监管力度，在满足学生的求知欲望和接触先进信息技术的愿望的同时避免有害思想的侵入，为青少年学生营造良好的文化环境。
三、加强社区精神文明建设
社区以“绿、亮、净、美、优”为目标治理和改善社区生活环境，继续推进社区活动创建文明社区、绿色社区、无毒社区、学习型社区，夯实创建文明社区活动的基础，引导群众广泛参与，为大家营造一个安全、健康、向上的生活环境，让社区居民在助人中感到快乐，在生活上感受到大家的温暖，使助人为乐、尊老爱幼的美德蔚然成风。
四、抓好信息工作，提升精神文明工作水平
抓好信息工作提高精神文明创建水平，引导创建活动的开展，加强文明单位之间的交流有着至关重要的作用。要高度重视信息宣传工作，把自觉订阅精神文明报，文明导刊做为指导精神文明建设工作的基础来抓，要充分利用中国文明网等各大媒体信息资源，及时了解文明创建发展动态，紧跟时代步伐，广泛搜集，借鉴文明创建工作的先进经验、做好法、新亮点，不断改进工作思路，创新活动形式，丰富创建内容，提升精神文明工作水平。
精神文明建设的工作总结2
这一年度，在上级教育主管部门的指导下，认真贯彻落实学校工作计划和德育工作总体要求。加强了校园文化建设，促进了学生德、智、体、美、劳全面的发展，积极推进了学校校风和学风的建设。为发扬成绩，弥补不足，现对这一学期的工作总结分析如下：
一、加强学生常规管理，重在养成教育。
1、开学初，要求各班利用主题班会时间组织学生继续学习贯彻《德育大纲》和《守则》《规范》以及我校规章制度，这样抓好了开端教育，这学期学生整体情况较好。
2、加大对学生会、团委会等学生干部的管理与指导，更好的发挥了学生自主化管理，学生教室秩序、就餐秩序非常好，校园基本杜绝了不文明行为。一方面提高了学生的管理水平，另一方面减轻了班主任的工作负担。
3、安全法制教育。加强安全知精神文明建设工作汇报材料识的宣讲教育.，继续抓好学生校内、校外的安全工作，签定有关责任书，规范制度，落实好各种措施。每次重大活动，各班都会要强调安全工作，本学期此项工作运行良好，未发生任何安全事故。
4、集中时间对学生寝室进行整理和整顿，经过一段时间的检查、公布、整改，学生寝室面貌有了非常大的改变，休息质量得到了保证，寝室卫生有了很大提高。
5、强调好学生的健康教育。结合春秋季多发病季节，我们组织人员出了几次健康教育板报，各班印发了一些健康教育小知识，如如何预防疾病，如何保护眼睛等。
6、抓好学生的心理健康教育。学校充分发挥心理辅导员的作用，帮助班主任开展工作，全体教师特别是班主任深入到学生中去，了解学生疾苦，做好学生的良师益友，努力排除学生心理上的障碍，使学生能以良好的心理素质全身心地投入到学习中去。
二、开展多种形式的主题教育活动，加强学生的德育教育。
1、爱国主义教育。本学期轮流进行升旗仪式和国旗下讲话，激发学生爱国热情，树立正确的国家意识，培养爱国主义意识。
2、对寒假布置的《学生家情调查表》及《学会感恩，爱心在行动》主题教育活动进行总结表彰，并对学生的感恩论文进行了打分评比。
3、三月份开展了学雷锋月活动，全校学生掀起了学雷锋高潮，各班都出了板报，政教处组织人员对各班活动情况进行了督促和验收，最后各班有对本次活动进行了总结，收到了良好的效果。
4、20xx年5月，开展了“母亲节征文比赛”。
5、利用暑假，开展了“快乐假期”社会实践活动，主要内容包括“书香假期”、“奥运感悟”、社会环保、感恩社会。
6、九月份，我校结合教师节，开展了“金秋赞歌——烛光颂”征文比赛，并编辑成册。
7、十月份，重点开展了纪念改革开放三十周年系列活动，主要内容有手抄报比赛、板报比赛、征文比赛、知识竞赛等。
8、十一、十二月份，举行了艺术节系列活动。学生在活动中充分展现了自我，热情高涨。
9、向xx地震进行献爱心捐款活动。
三、加强了班主任，班级管理工作
1、加强理论学习，实现由经验型向理论型提升。本学期先后组织班主任学习了德育报和班主任之友上的`若干文章，指导班主任召开好每次主题班会，从理论上帮助班主任提高工作的水平和德育教育队伍的整体素质。
2、本学期举行两次班主任经验总结交流会，会上有经验的班主任交流了他们的制班之道，学校领导对班主任的工作给了充分肯定，并提出了一些切实可行的意见和建议。
3、定期召开了班主任会，班干部培训会议。不断给学生干部鼓励加压，使他们配合班主任班级工作有计划、有目标的开展。把班主任和班级工作重心统一到学校的要求上来，增强了学生们的管理主体，教育主体和发展主体的意识。让学生带领学生在自我教育的良好氛围里和谐健康全面的发展。形成了在班主任原则指导下学生干部分工协作的管理模式，逐步提高我校的学风和校风建设。
4、规范对班主任的考评工作，保证公开、公正、公平。
四、加强学校的综合治理工作。
1、对全体师生加强了法制教育和交通安全教育。全校上下十分重视法制、法规教育，引导学生学法、懂法、守法。
2、狠抓校园卫生检查。经常检查，及时公布，使校园真正干净起来。
3、抓好校园文化建设，创造良好的育人环境是学校教育工作重要组成部分。在推进“花园式”学校建设中，继续要以美化校园，教育学生爱护花草树木，为师生营造温馨愉快的工作、学习环境。
4、经常召集门卫、宿舍管理教师，对学校的各项工作进行部署强调，保证各个环节都紧张有序。
5、加强校园周边环境治理，发现问题及时上报，使校园周边环境相对较好。
五、进一步办好家长学校。
切实加强家校联系。为真正提高家校联系质量，本学期制定了家长学校各种制度并开展活动，还对班主任或其他任课老师提出一定的要求，填写《教师访谈录》，使学校、家庭、社会联系更为紧密，构建立体的教育网络。
总之，虽然我们在学校的大力支持下取得了一些成绩，但我们也看到了我们的不足，我们会在以后的工作中不断完善，力争使各项工作都在上一个新台阶。
精神文明建设的工作总结3
xx市xx管理局现有干部职工270多人，实行两个牌子（xx管理局、xx水电厂），一套人马的基本架构。XX年以来，xx管理局把精神文明建设摆在重要的位置上，在抓好经济建设的同时，不断创新思路，以树立企业文化和形象建设为主题，以队伍建设为依托，卓有成效地开展各项工作，使电厂的精神文明建设取得了丰硕的成果。
一、发电生产硕果累累
xx管理局始终坚持以“安全生产，效益生产”为宗旨，建立和健全各项规章制度，狠抓安全生产，强化运行管理；加强劳动业务技能培训；实行安全高效的调度方式，提高发电效益；加大机组设备的巡查力度，降低事故率；大力挖潜改造，提高机组的生产性能和自动化水平。由于管理局、电厂科学管理，大胆挖潜，班子团结，真抓实干，发电生产取得了显著的成绩，到XX年6月底止，累计发电28。6亿千瓦时，创造产值12。02亿元，上缴国家利税超过4亿元，为xx经济建设和社会发展做出了突出贡献。
二、精心打造企业文化
电厂积极开展丰富多彩的业余文体活动，每年国庆节期间，举办颇具规模的职工体育运动会，极大地丰富和活跃了电厂的职工文化生活；电厂还充分发挥自身优势，因地制宜，建起了图书阅览室，购买了大量的书刊杂志，受到了全厂干部职工的欢迎和青睐，在干部职工中形成一股读书热潮。此外，还建起了职工娱乐室，配置了各种各样的健身设施，为广大干部职工及家属供了休闲娱乐的好去处。
在做好硬件的同时，管理局还在软件上下功夫，举办形式多样的活动。如近年来团委组织开展了各种演讲比赛、健康“直通车”、义务植树等活动，增强了团组织的凝聚力；妇委会通过开展各种活动，激励广大女工学先进，树新风，自强不息，爱岗敬业；各生产车间利用自身的条件，认真开办“车间园地”，成为一线员工汲取知识、学习交流的平台。
三、内强素质外树形象
在精神文明建设中，管理局十分注重塑造良好的`外部形象。投入巨资对厂区、生活区进行全面绿化美化，使整个厂区、生活区环境幽雅，别具一格。XX年以来，管理局还在生活区加紧兴建一幢具有现代建筑风格的十七层办公大楼，该办公大楼建成后，不仅提升了电厂的形象品味，而且也为xx城区增添了一道独特的城市景观，为进一步推进xx的城市化建设发挥重要作用。
管理局十分注重强化员工的综合素质。大力开展“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育和“xxxx”教育、禁赌禁毒等活动，使广大员工树立了正确的荣辱观和价值观，规范了人们的道德标准和行动准则； XX年以来，电厂还认真开展机关效能建设、“解放思想、推动科学发展”学习讨论、创建“五个一流”等活动，有效地推动了电厂各项目标和任务的顺利实现。
四、关注民生，为民办实事
管理局一直把库区工作摆在显著突出的位置上，从实际出发，有重点、有步骤地解决库区群众的实际问题，有力地支持了库区镇村各项建设。
在XX年“7·18”特大洪水中，管理局把库区受灾群众的安危放在心头，专门抽出力量帮助库区镇村转移受灾群众共14800人。洪水过后，还投入资金550万元对仙水坑防护堤和冬瓜铺防护堤进行抢修加固和防渗处理，有效地消除了洪水造成的隐患，确保了库区群众的生命财产安全。
XX年以来，管理局认真贯彻落实市委部署开展的“固本强基”工程、“十百千万”干部下基层驻农村活动和城乡基层党组织互帮互助活动，积极帮助和支持农村的建设和发展。每逢中秋节、春节等传统节日，电厂领导还前往挂扶点亲切看望和慰问村里的特困老党员、困难学生和孤寡老人，送去党的一片温暖。
此外，每逢其他地方出现了各种灾情，管理局都及时组织全厂干部职工捐款捐物，帮助受区群众恢复生产，重建家园，如XX年7·18特大洪水发生后，电厂广大员工踊跃为受灾群众捐款5940 元，管理局也在资金困难的情况下拨出专款19万元支援受灾镇；今年5月发生汶川5·12大地震后，管理局分别以局（厂）、工会、“特殊党费”以及妇委会的名义先后4次组织广大干部职工开展抗震救灾募捐活动，共募集款70421元，充分体现“一方有难，八方支援”社会主义道德观。
五、党建工作扎实有效
xx水电厂十分重视党建工作，从电厂的生产实际出发，建立和健全单位的党组织机构，充分发挥党组织的政治核心作用，积极参与电厂的决策和管理，有力地促进了电厂各项工作的向前发展。
电厂纪委还在市纪委的指导下，大力开展党风廉政建设和反腐败斗争，通过签订领导干部廉政责任状，建立健全有关制度，层层落实责任制，扎实开展“十个一”倡廉工程、纪律教育学习月活动、治理商业贿赂专项工作、廉洁文化进家庭、警示教育等活动，使电厂廉政建设取得了明显成效，为电厂的经济建设营造了良好的秩序。
辛勤的耕耘换来了丰硕的果实，二年来，管理局、电厂精神文明建设花繁果硕——XX年电厂生活区被xx市文明办xx市列为“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育示范点，XX年度电厂荣获xx市“十个一”倡廉工程先进单位称号；XX年，电厂船闸所被评为市妇联授予“帼国文明岗”称号，XX年，xx管理局被广东省委省政府评为“文明单位”，实现了省文明单位“三连冠”目标。XX年，电厂工程师xxx被中华全国总工会授予全国“五一”劳动奖章。
精神文明建设的工作总结4
××县人民医院通过全体员工的共同努力，二0XX年被授予省级文明单位称号。近年来，该院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大精神和科学发展观，紧紧围绕“以病人为中心、提供优质服务”的工作重点，坚持以人为本，重视提高职工素质，加大管理力度，让精神文明之花在大石山区开得更加鲜艳。XXXX年，该院荣获省总工会授予“模范职工之家”，XXXX年获得市“巾帼文明岗”，XXXX年被评为市卫生系统先进集体，XXXX年有一科研项目获得市级一等奖。
一、领导坚强有力，教育管理到位
新一届领导班子高度重视医德医风教育，把提高服务质量和调动临床一线职工积极性作为精神文明建设的一个重点来抓。一方面组织全院干部职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神，加强职工社会主义荣辱观教育，使职工牢记“八荣八耻”;学习《中华人民共和国医德规范和实施办法》;另一方面以全县开展的继续解放思想和学习践行科学发展观活动为主线，加大管理力度，采取上辅导课、分科室讨论、演讲比赛、优质服务竞赛、出黑板报、墙报等形式，通过医院与科室、科室与个人签订责任状，在科室显要的位置制作了“本科室医务人员竭诚为您提供服务，不收取'红包'及任何礼品”公开承诺座牌。医德医风纠风小组坚持不定期查岗，对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理;职工上班一律佩带胸牌，在科室显眼处挂有医务人员监督岗，设有举报箱、意见簿，向病人发放咨询卡，自觉接受群众监督。通过教育，全体职工树立了正确的世界观、人生观和价值观，立足本职岗位，勤奋工作，文明服务。门诊各科自行采用弹性工作制，当病人就诊高峰时，由各科从病房派医务人员支援门诊。只要还有患者需要看病，哪怕是到了下班时间也要自觉推迟下班。在病房上班的医护人员一有抢救随喊随到，从不计较个人得失。
二、重视便民服务，为患者提供文明、方便的就医环境
门诊部设有导诊台，为群众免费测血压，免费提供开水;新制作就诊流程图，公布医疗服务价格和常用药品价格并公布价格监督电话;科室设有举报箱，诊室有意见簿;实行病人选医生和住院费用一日清单制。
XX年年投资8万多元新建了一个150多平方米的输液大厅，内设空调、彩电、沙发、卫生间，为患者提供方便、温馨的输液环境。在门诊部新设一便民药房，坚持24小时值班，为群众提供便利。县城内救护车免费接病人入院诊疗和免费接孕产妇住院生产并平安送回家;妇产科为新产妇免费提供糖蛋餐，检验科为病人免费寄送检验报告单等。
从XX年年开始，院内进行了大规模的环境整治，先后兴建了车库和单车棚，为加强车辆管理提供了保障;医院聘请市园林专家对对庭院建设重新作了规划，兴建了凉亭、石桌石凳，并种植各种花草树木，全院环境变得更加优美，职工和住院病人的工作、生活、休养环境变得更加安全、舒适、幽雅。
三、注重文体活动，活跃职工业余文化生活
每年的元旦期间，医院都要举行文艺联欢晚会，并不间断地举办了十七年。在“三八”妇女节、五一劳动节、五一二国际护士节，也都开展各项文体活动。院内设有篮球场、气排球场、羽毛球场、乒乓球室等。每天傍晚体育场上欢声笑语一片，上至六、七十岁的'退休职工，下至五、六岁的小朋友同场竞技，切磋球艺。医院还积极组织干部职工参加全县性的文体活动，XX年以来，该院参加市卫生系统举行的各种文体活动，取得了两个单项第一名和一个单项第三名以及两个团体第一名的好成绩;参加县里举行的篮球、乒乓球、气排球等体育活动中都取得了前三名的好成绩，参加各种演讲比赛和健身**赛也均取得了一、二等奖。
由于职工业余文化生活丰富多彩，既增进了干部职工之间相互交流和友谊，又避免了黄、赌、毒现象在院内发生，为增强职工努力工作的信心和决心提供了精神保障。
四、积极创建“青年文明号”，热心社会公益事业
几年来，我们不断加大青年文明号创建活动，成绩比较突出的急诊科今年被评为省级青年文明号，骨科、妇产科创号集体连续三年保持市级青年文明号称号。创号科室的青年志愿者每年都积极参加县里开展的青年文明号统一行动日服务活动，热情为群众义诊，并积极参与贫困生结对帮扶捐赠活动。
在城乡共建文明活动中，该院为××乡捐款1600元，为××新农村建设示范点捐款XX元，为××村民修建道路捐赠水泥15吨;;在今年四川“5·12”大地震中捐款60563.00元;为家庭贫困大学生捐款18720.50元;为××治病捐款6821元，为教育“两基”捐款20190元等等。几年来，该院投入社会公益事业13万多元。
精神文明建设的工作总结5
我校安全保卫工作紧紧围绕年初制定的工作目标，以党的十八大和十八届二中、三中全会会议精神为工作指导，进一步加强思想道德教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。以增强诚信意识、服务意识为重点，积极引导全处干警自觉履行法定义务和社会责任。注重加强校园安全文化建设，坚持经常性的安全教育活动，营造校园安全文化环境。加大思想道德建设的宣传工作力度，营造浓厚的思想道德教育氛围。
一、健全组织建设，从容应对突发事件
为了进一步贯彻落实学校党委20xx年精神文明建设目标，建立健全学校党委总揽全局、协调各方的工作机制，经校党委研究决定，学校成立妥善处置突发事件、维护校园稳定工作领导小组。领导小组办公室设在学校保卫处综治办。各党总支及直属党支部要成立维护学校安全稳定工作小组，并指定一名专人与学校维护安全稳定工作领导小组办公室进行工作联系。
二、进一步强化快速处置校园突发事件的反应机制
我校处置各类突发事件的工作原则是“积极预防，快速反应，区别性质，讲究策略，依法办事，果断处置，迅速平息，把各类事件的政治影响减少到最低限度”。凡因校园内各类问题而引发的各类闹事事件，特别是一些事件，小组成员和各单位领导、干部要迅速赶赴现场，积极稳妥予以处置，要坚持在教育疏导基础上，使各类事件平息在校园内，严防因处理不当，使事态扩大化，必要时可以启用《长春工业大学妥善处置突发事件维护校园稳定工作预案》。
三、加强应急队伍建设，拓宽信息渠道，提高信息质量
我校在不断充实应急队伍力量的同时，还积极吸纳大学生进入处置突发事件队伍中来，每年的10月份，根据校学生会、团委、学生信息管理委员会换届的实际，在全校学生中采取“纳新”的形式，经过初试、复试阶段，选出一批思想觉悟高、道德修养好、安全意识强的学生作为我们的应急员和兼职信息联络员，在对他们普遍宣传《中华人民共和国突发事件应对法》的基础上进行重点的、更深层次的教育，使他们的维护国家安全和应对突发事件的责任感明显增强，应急员队伍遍及学校每个角落，使应急员队伍的`布局趋于合理，真正达到“横向到边、纵向到底”，同时为学校领导和上级国家机关决策提供了依据。
四、积极开展应急预案的演练，提高师生员工的安全意识和自防、自救、互助能力
一年来，为了提高师生员工妥善处置突发事件的能力，积极定期组织演练，例如防火、防震演练，我校还邀请了省地震局专家来我校对广大师生做了一次防震自救知识讲座，各学院结合自己的实际情况分别在南湖校区、林园、北湖校区组织学生进行了防火、防震逃生自救、互救演练20余次，参加人员10000余人，取得了很好效果。通过举行防火、防震演练，师生员工学会并掌握了在灾害来临时如何逃生、如何自救、互救等知识，使全校师生员工的安全防范意识明显增强，应对突发事件的能力有了进一步提高。
五、整合校园治安资源，进一步加强和完善治安防范队伍
在校园防控体系建设中，我校更新综治工作理念，从单纯依靠保卫干部抓内部治安的单打一老思路中跳出来，变静态管理为动态管理，动静结合。通过有效的组织和发动，极大地调动师生员工参与校园治安防范工作的积极性，除学校护卫队24小时巡逻外，成立了大学生维护校园治安护卫队。形成“大家参与、共创平安”的综合治理工作的新局面。在师生员工中招聘人员组建了校园护卫队伍、看楼护院队伍、心理咨询队伍、法制宣传教育队伍、校属各学院均成立了矛盾纠纷排查队伍。此外，学校还成立了大学生信息管理委员会，在各学院选择一些政治觉悟高、安全意识强，乐于奉献的学生充实信息员队伍，形成了覆盖全校及周边的治安防范组织，把校园治安综合治理防控工作的触角延伸到学校的每一个角落，使我校的信息网络真正达到“横向到边，纵向到底”。及时将影响校园政治稳定的苗头有效地化解在萌芽状态。
六、扎扎实实的做好校园的安全稳定工作，认真贯彻落实上级有关文件和会议精神
一年来，我处高度重视校园安全稳定工作，认真贯彻落实上级有关文件和会议精神，多次组织召开专题会议，研究部署学校安全稳定工作。先后成立了学校维护稳定工作领导小组和校园治安综合治理工作领导小组，明确了任务，细化了分工。每年的年初，学校党委书记与各学院党委书记、相关部门书记层层签订校园治安综合治理责任状。校长与各学院院长、各职能部门一把手层层签订安全防火责任状。由于学校领导对综治工作的重视，各学院、各职能部门层层落实责任，使全校的教职工的安全意识、责任意识明显增强，实现了校园内无刑事案件，无造成严重影响或严重后果的重大xx事件，无造成严重影响国家安全或政治稳定的重大事件，无引发系统恐慌的重特大恶性案件或社会治安案件，无造成师生伤害严重影响或严重后果的安全事故的“五无”目标。
七、加强校园交通安全管理，做好重大活动的安全保卫工作，营造和谐有序育人环境
近年来，校园车辆不断增加，交通秩序形势严峻，车辆停放面临难题，我校根据校园内道路交通的实际情况，制定了《长春工业大学校园交通秩序管理实施细则》，我处校卫队加强了对进入校园的车辆的管理，对学校公务用车和经常出入校园的教职员工车辆实行电子注册，统一动态管理，发放校内通行证，合理规划停车位，专人负责车辆摆放，严禁机动车校园内超速行驶、乱停乱放，严格控制外来车辆进入校园。为提高了校内交通安全系数，减少校园内的交通事故，今年在校园各个路口安装了交通广角镜。
一年来，在执行上级领导来校视察、省市精神文明评比检查验收、迎新、毕业生就业洽谈会、重要节假日等一系列重大安全保卫任务时，我们都进行了精心安排，周密布置，制定工作预案，圆满完成各项工作任务，确保万无一失。
精神文明建设的工作总结6
社区位于许长城际快速通道以东，原村庄占地280余亩，可耕地826亩，4个村民小组，230户居民，860口人。社区党支部下设4个党小组，共有党员35名。新建小区规划有居民住宅楼10栋，住房460套，社区综合楼及健身、娱乐、文化、卫生等相关配套设施，总建筑面积约5万平方米。小区建设工程已基本完工，目前正在开展回迁工作。
在上级党委的正确领导下，我们认真贯彻落实科学的发展观，紧紧围绕维护稳定、服务群众，巩固科学发展观学习实践活动成果，扎实开展了社区精神文明建设，为社区的和谐发展提供了强大精神动力和良好社会环境。现将工作情况总结如下：
一、抓住提高居民文明素质和整体文明水平两条主线，加强宣传工作
1、从抓思想道德建设入手，促进社区党员干部和居民思想道德水平的提高，建设学习型社区。
加强社区党员干部学习。以社区“两委”班子理论学习为抓手，不断提高班子成员及干部的思想理论素养。系统地学习党的十七大和十七届四中、五中全会精神、社会主义核心价值观、廉政准则等篇目，迅速掀起学习新高潮。充分利用农村党员远程教育系统，在重点学与系统学、辅导和自学相结合的基础上切实做到学以致用，学习做到有内容、有笔记、有考勤、有检查，通过
1学习，激发了干部学习理论知识的热情。
加强居民思想道德教育。以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主线，采取“居民自我教育，社区辅助教育，家庭配合教育”的模式，对社区居民进行20字公民基本道德规范和“三德”为主要内容的思想道德教育，不断引导居民群众提升文明素质。
2、突出宣传主题，深化宣传效果
利用各种节日及纪念日，在辖区进行爱国卫生、低碳减排环保、社会治安综合治理、防灾减灾、文明礼仪等集中宣传活动；开辟健身场地1块，开展丰富多彩的文体活动；开展争当“五好文明家庭”、“文明楼院”活动，号召广大居民广泛参与，营造了全民健身、共享文化的良好氛围；开展政策法规、道德、文明礼仪宣传活动，打造平等友爱、融洽和谐、文明礼貌的人文环境；深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化；开展向杨水才等先进人物事迹学习活动，营造道德模范大家共尊敬、模范事迹大家同学习的良好氛围。
二、不断深化未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境
广泛宣传《未成年人保护法》等法律知识，弘扬文明和谐的道德风尚，引导社区青少年从小立志热爱家乡、建设家乡，进行未成年人主题实践活动，开展“小密蜂”活动，组织社区小学生参与社区公益活动，进行环境卫生整治，倡导小公民争做保护环境的小卫士，使青少年在自觉实践和自主参与社区公共事务、公益活动中增强道德意识，强化道德养成，践行道德规范。发出倡议书，号召社区青少年自觉远离网吧，弘扬网络文明，倡导健康绿色生活，自觉成为文明网民，互相监督，互相帮助，共同建设网络文明新风。
三、以为居民做好事、办实事作为精神文明建设落脚点
推进志愿者服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与；组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、科技等志愿服务活动；慰问建国前老党员、贫困户、孤寡老人、残疾人15人次，送去价值5000元的慰问品；调解民事纠纷5起，调解成功率100%；完善社会保障制度，对社区150余名60岁以上失地农民办理了城镇低保；借助许昌县新型农村社会养老保险试点工作，为社区的60岁以上老人办理了新农保，参保率达到70%以上；推荐介绍就业60人。
建立了社区为民服务大厅，将医疗卫生、社区警务、社会救助、党员服务、计划生育、劳动保障、纠纷调解等集中办公，提供“一站式”服务。始终做到“用我们的尊重取得沟通，用我们的工作取得信赖，用我们的情感取得支持”。截止目前已服务4000余人次，群众不出社区就能就能办好事情，在内心观念上和客观环境上逐步形成了对社区的'一种自然的归属感、认同感。
坚持以人为本，完善居民文明公约，规范居民日常生活行为，形成团结友爱、互相关心、助人为乐、诚实守信、邻里守望、互
助互动的好风气，不断提高居民文明素质。社区干部也都能够沉下心来，扑下身子，尽心竭力办实事，尽心尽责解难题，坚持以人为本，进一步畅通党员、群众诉求渠道，健全完善服务群众工作的长效机制，在主干道进行日常保洁；对破损巷道路面进行了修补；对居民反映的土热点难点问题正在积极协调解决。
四、存在问题及打算
存在的问题：部分规章制度有待健全和规范；精神文明建设的投入与社区各项工作的结合还不够紧密；社区干部队伍有待进一步加强锻炼和培养，比、学、赶、帮、超的意识有待进一步增强；为居民服务的水平还有待提高等，在以后的工作中，我们会进一步加强社区“两委”自身建设，在干部队伍建设方面狠下功夫，同时重点做好精神文明建设、“创先争优”、“强两基、重民生、转方式、促发展”、“化矛盾、治乱点、优环境”等活动，全面推进文明社区建设。
精神文明建设的工作总结7
20xx年，区党工委、管委会在县委、县政府的正确领导下，全区宣传工作紧紧围绕开发区中心工作，对内抓好思想舆论引导，营造目标同向、工作同力的团结和谐氛围，对外注重树立形象，展示开发区干部职工真抓实干、拼搏进取、与时俱进、勇创一流的良好形象，争取广泛的理解和支持，为开发区经济社会快速健康发展创造良好的内外环境。现将总结如下：
一、强化学习型党组织建设，深入推进理论武装工作
一是突出建设马克思主义学习型党组织这一重点。以学习型领导班子为龙头，以建设学习型党组织为基础，以全体党员为主体，以理论联系实际为关键，以指导实践和推动工作为出发点和落脚点，形成党工委统一指导协调，机关各部门具体组织实施的工作格局。二是丰富学习形式。通过学习交流研讨会、读书会、专题报告会、理论培训会、辅导讲座和每季度“必学”和“选学”的菜单式推荐学习等形式，促使广大党员干部自觉、深入、持久的学习中国特色社会主义理论、社会主义核心价值体系等马克思主义基础理论，提高分析和解决问题的能力。三是建立学习的长效机制。进一步完善和改进中心组学习制度，建立和完善纪检、组织、宣传部门季度联合督学制度，建立长效机制，努力形成以制度建设督促学习、崇尚学习、竞相学习的良好学风。加强班子成员和党员领导干部在政治理论学习中对经济社会发展和民情民意的调查研究，切实提高在学习中解决实际问题的'能力，争取推出一批有份量、有说服力的理论文章。
二、强化中心工作，抓好社会宣传
紧紧围绕党工委、管委会中心工作、灾后重建基本完成、建国61周年、年、“七一”、“八一”、领导视察、省市县经济观摩交流等重大活动，精心策划宣传工作方案，全面发动全区各部门、各单位，想尽办法造声势、竭尽全力掀高潮，积极营造我区抢抓历史机遇全力打造省级经济开发区的良好氛围。充分发挥市县广播电视台、日报晚报、平面媒体和党政网络、qq群等宣传主阵地作用，大力宣传开发区建区发展工作；大力宣传各内设部门深入学习贯彻落实科学发展观，努力打造新型工业化发展平台、城乡一体化发展平台、物流集散与加工平台、宜居人文生态平台。用改革发展的新希望新成果引导干部职工在党工委坚强领导下，继续深入贯彻落实科学发展观，推动建区工作进程，努力营造全体干部群众同心同德、斗志昂扬、奋力拼搏，满怀激情、干事创业，加快发展的良好氛围。全面向县广电局、绵阳日报、绵阳晚报、四川新闻网、四川日报等媒体和记者报送新闻资料40余条次。
三、强化舆论引导，开展舆论宣传
一是组织实施宣传战役。按照团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，紧紧围绕党工委、管委会中心工作和重大活动，开展战役性宣传，多渠道、多手段、多形式对内外宣传新举措、新成绩、新经验和新面貌，进一步提高知名度和美誉度。二是以打造五大行业为重点，实施新型工业化发展平台的宣传战役。三是以加快现代服务业发展和培育区域经济新的增长极为重点开展。四是建立新闻宣传相关制度。按照党的十七届四中全会“推进党务公开，建立党委新闻发言人制度”的要求，建立和完善我区新闻发言相关制度，提高舆论引导能力，掌握舆论宣传主动权，弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪。加大考核力度，调动全区各方面的积极性，抢占各级各类媒体宣传阵地，扩大我区对外宣传的覆盖面。五是抓好宣传载体征订工作。全面完成了县委宣传部下达的党报党刊等各项征订任务。
四、强化核心价值体系建设，争创文明单位
一是深入开展“思想道德宣传年”活动。我们充分运用新闻宣传、灯箱广告、模范墙、宣传橱窗、宣传专栏等多种形式，引领干部职工和企业员工崇尚模范、关注模范、争当模范。
二是深入开展“讲文明、树新风”活动。利用报刊、广播电视等多种媒体和多种形式，深入宣传普及礼仪知识，宣传北川灾后重建成果，宣传园区建设成果，形成讲文明、懂礼仪、守秩序的浓厚氛围，广泛开展“节约一度电、一张纸、一滴水、一粒粮”活动和节约型机关、节约型企业等创建活动，使勤俭节约逐步成为人们的行为习惯和社会风气。
三是进一步加强文明单位创建。在机关企业组织文明知识学习活动10余次，余人次。配合县上安置中心工作，在机关干部职工队伍中开展了老县城物权捐赠活动。在机关、企业广泛深入开展精神文明创建活动，巩固提升文明单位、文明行业、文明社区和文明村镇创建成果。全年没有职工违反道德的行为发生，机关干部职工和园区企业职工没有违法违纪行为。
四是加强文明城市创建。今年来，我区按照县委、政府要求，配合县城管局，积极开展文明城市创建工作，园区环境卫生整合整治取得明显成效。经过彻底清理和整治，街路、广场、企业内外环境卫生脏、乱、差问题得到整改，严格落实了机关、企业门前“五包”责任制，建立长效机制，长抓不懈。在人员企业和机关全面开展感恩歌曲大家唱活动和青年志愿者行动。
五、强化队伍建设，提升整体能力
一是加强学习。巩固学习实践科学发展观活动成果，认真学习中央、自治区和县宣传思想文化工作相关文件精神，熟练运用履行岗位职责的必备知识，准确理解和掌握做好宣传思想文化工作所需要的新知识。二是加强培训。积极组织各类人才培训班，努力提高思想认识水平、研究决策水平、组织协调水平和工作落实水平。三是更新观念。增强紧迫感和自觉性，破除思维定势、陈旧观念，克服自满心理、畏难情绪，增强大局意识、责任意识，积极拓展宣传思想文化工作内容、工作对象和工作渠道，不断提高宣传思想文化工作推动科学发展、促进社会和谐的能力。
精神文明建设的工作总结8
回顾即将过去的一年，在街道工委、办事处的正确领导下和同志们的关心、支持、帮助下，认真履行职责，坚持原则，依法行政，同大家一道完成了全年工作任务。现将个人总结如下：
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。
能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力方面：
在街道团工委和精神文明的工作岗位上，我能够不断的去学习相关业务知识，积累经验，经过自己的努力，对团工委和精神文明的岗位职责、业务范围、工作要求都有了进一步的掌握，具备了一定的工作能力。
三、工作态度和勤奋敬业方面：
热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守单位的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
四、各项工作开展情况：
1.共青团工作：一是以滨海新区街镇管理体制改革为契机，组织区域内37个机关、企事业单位的团组织，组建了塘沽街道区域团组织联合会。充分利用“五四”、“六一”、“八一”等节点开展丰富多彩的活动，使我街区域化团建工作取得新突破。此项工作被团市委作为全市区域化团建示范工作，推荐上报到团中央纳入全国街道区域化团建工作范例选编。
二是开展了青年志愿者服务月系列活动，积极参与助残“阳光行动”、绿化保洁、政策宣传、青少年x等21项便民服务活动，并举办了“弘扬雷锋精神共筑中国梦”公益报告会。开展了我家的天才宝贝亲子公益跳蚤市场活动，筹得爱心义卖款捐助给天津“七色花舍”的9名孤残儿童。同时成立了塘沽街道“红立方”助残志愿服务队，该服务队申报了中国青年志愿者助残“阳光行动”示范项目，确定为首批滨海新区青年志愿者助残“阳光行动”示范项目，被团区委推荐申报由团中央、民政部举办的首届中国青年志愿服务项目大赛，并成功入围全国最终评选的40个参赛项目。
三是举办了塘沽街道xxxx年度暑期“七彩假日”学校系列活动。通过31个社区50多个课程，开展了交通安全知识、眼保健知识、家庭教育讲座、戏剧知识进校园活动、社区少先队“快乐营地”等丰富多彩的暑期活动。
2.精神文明工作，一是广泛开展各色主题活动。组织各社区开展了创建文明楼门工作。全街共创建261个文明楼门并进行了评比。
二是积极参与文明城区创建工作。做好创建文明城区整档工作；核心价值观宣传工作；及各项迎检工作。
五、配合协助方面：
除完成本职业务工作外，在做好本职工作的同时配合本科室其它工作的开展。
对其他科室的临时性工作也能做到有求必应，随叫随到。
六、主要存在的不足
一是深入辖区调查了解不够。
二是创造性地开展工作还有很大的欠缺，有时工作不够积极主动。
三是虽然积极参加办事处组织的学习，完成布置的学习任务，但理论学习的系统性不够，认识的'深度不够。同时业务方面的知识也待积累加强。
七、今后努力方向。
1、在综合业务能力、分析思考能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都要使自己有所提高。
2、要以'三个代表'的要求进一步规范自己言行，爱岗敬业，忠于职守。积极研究社区建设工作中存在的问题，向领导多提建议和服务决策。
3、强化学习，提高素质。进一步积极参加各种理论学习，自觉接受教育，特别是加强服务青年、组织青年、关心青少年方面的研究，来更好地履行岗位职责，增强工作的预见性、创新性和有效性。
总之，在今后的学习和工作中，我一定克服存在的缺点，力争把自己培养成合格的学习型、实践型的机关工作人员，谨请同事们监督指导。
精神文明建设的工作总结9
一、南阳社区基本状况
1、社区状况简介：河南油田南阳社区成立于20xx年6月，直属中国石化河南石油勘探局(简称河南油田)领导，是河南油田地处×市区的社区，履行资产管理、离退休职工管理、居民管理、居民服务、物业管理、水电暖供应等职责。社区共有职工10；居民321，常住人口975，其中，离退休职工近200，未成年人175。
2、取得的主要成绩：自成立以来，南阳社区下大力气致力于文明和谐社区的建设，用心开展群众性精神文明建立活动。两年来，社区先后被评为卫生先进单位、文明单位、绿化花园式单位和文明单位。去年，南阳社区作为精神文明建设示范点理解中央未成年人教育督导组的检查并获得高度赞誉；精神文明建设工作被河南电视台、《河南日报》等新闻媒体宣传报道。今年6月，南阳社区代表，作为全省一家社区单位，参加未成年人“三理”教育工作经验交流会，其经验做法得到与会代表的高度认可并在全省推广。
二、围绕精神文明建立活动三年来所作的主要工作
1、加强领导、完善机制，夯实工作基础。社区党委高度重视精神文明建设工作，社区成立之时便及时成立了精神文明建设指导委员会，建立完善了各项制度，明确了职能和职责；在安排年度工作时，对精神文明建设工作做好详细的计划和安排，并把工作落实状况纳入年终总体考核目标。
2、优化服务、提高素质，强化工作潜力。一是强化干部职工心贴居民、服务居民的意识，在职工中弘扬“十事十办”和“一二三四五六”工作理念，深化“以民为本、以情为民、以实为上、以助为乐、以苦为荣”的服务意识，做到“脑勤、耳勤、嘴勤、眼勤、手勤、腿勤”，让居民有亲切感、舒适感、安全感、文明感；二是针对领导干部队伍，强化“进取意识、职务意识、职责意识、奉献意识、群众意识、团队意识”，培养他们把握大局、创新工作、解决问题和化解矛盾的潜力；三是在在职工中开展读书活动和技能培训，组织职工学习《没有任何借口》、《你在为谁工作》、《细节决定成败》等书目，引导他们爱岗、惜岗，强化执行潜力；采取集中培训的方式做好职工技能培训，提高工作效率和工作质量，从而提高服务居民和管理居民的'水平。
3、打造硬件、提高品位，开辟工作阵地。南阳社区是历时2x年的老区，道路老化、绿化不足、私搭乱建现象严重。对此，社区一方面以“四城联创”活动为契机，开展社区环境整治工作，在确保大局稳定的前提下，拆除所有违章建筑，分区域对小区实施了绿化、硬化、亮化和美化工程，人居环境得到改善，提高了社区品位。另一方面，社区腾出办公用房，改造装修，配置设备，建成了职工之家活动室；新建了图书室和阅览室，购置了新的图书；建成了由49种健身器材组成的健身广场，并在广场一角安装了由14块宣传橱窗组成的文化长廊。这些场所，均对居民实行全天开放。
4、强化教育、建立文明，突出工作目标。一是结合社区的阶段性重点工作，深入开展形势任务教育，宣传政策，解疑释惑，使广大职工和居民认清形势，理解改革，支持工作。二是利用座谈会、讲座、宣传单、宣传橱窗、广播等形式和阵地，用心开展“社会主义荣辱观”教育，使居民知荣明耻，做文明公民；三是定期开展法律进社区活动，对居民进行法律、法规以及有关政策的宣传教育，向居民发放《信访条例》200册、知识问卷200份；以支部为单位，组织开展了“法律知识竞赛”和“法律知识版报比赛”和“征文”活动，引导广大居民知法懂法，做守法居民。四是以学校为龙头，以社区为平台，以家庭为基础，在社区176未成年人中开展“三理”教育活动，透过“听革命故事、为烈士扫墓、给老人过节、征集文明用语、独生子女才艺展示”等主题活动的开展，扎实做好社区内未成年人思想道德建设工作，以孩子带动家庭，实现社区文明共建。
5、活化载体、构筑和谐，强化工作效果。社区党委用心创新工作方法，透过不断创新精神文明建设活动载体，到达丰富活动内涵，强化工作效果的目的。一是用心开展“三个文明”建立活动。社区党委以1非在职党支部为基本单位，从公民道德、传统美德、社会公德、家庭美德、个人品德等多方位入手，在居民中开展争创“文明楼栋、文明单元、文明家庭”和“五让”活动(让陌生的人熟悉起来，让劳累的人简单起来，让疏远的人亲近起来，让困难的人得到关爱，让奉献的人受到尊重)等系列主题活动，透过活动美化小区环境、改善楼道卫生、融洽邻里关系，建立文明社区。二是围绕提高居民队伍素质和提升社区文明程度，于20xx年和20xx年分别策划并开展了“爱护公共设施，珍爱花草树木，争做文明居民活动”和“好媳妇、好邻居、文明家庭、文明居民”评选活动。300x名居民在“争做文明居民”横幅上签名，以实际行动用心参与文明社区建设；经层层筛选、评议，“好媳妇”、4对“好邻居”、“文明家庭”和8位“文明居民”受到了居民的认可和称赞，起到了典型引路，以点带面的教育效果。三是以“共建和谐”为主题，组织居民开展了“共建和谐社区”演讲比赛。10x名居民登台演讲，抒发对构建和谐社区的信心和决心。
演讲者中，年龄最小的仅15岁，的近70岁。四是深化“三和”(即家庭和美、邻里和睦、人际和谐)行动内涵，用心策划、筹备社区“第一届邻居节”。活动以“邻里和睦，牵手明天”为主题，让邻里以“帮学习提高、帮子女教育、帮解决家庭困难”为主要资料相互签约；以“邻里之间招招手、有难互助帮帮手、环境卫生动动手、文化活动拉拉手、社区治安联联手”为活动活动主旨相互牵手，互帮互助，构成做文明居民、共建家园的良好氛围。目前，此项工作正在筹备之中，计划在7月26日正式启动。五是以“健身、健心、健精神”为目标，开展健康向上的文化体育活动。在居民中成立了门球、书画、戏曲舞蹈、太极拳等文体协会，社区从场地、设备、资金等方面给予支持。这些协会先后开展了“迎新春”系列文体活动、“庆元宵”戏曲晚会、纪念抗战胜利60周年专场晚会、居民书画展、“金秋之夜”文艺晚会、门球比赛、庆祝社区成立两周年等大型文化、文体活动。20xx年，在河南石油勘探局举办的歌咏比赛中，南阳社区选送的两支代表队分别获得第一名和第三名。同年，南阳社区被评为“老年文化体育先进单位”。六是关注离退休人员的精神生活，开办老年大学。社区离退休人员占居民总数的2左右，群体比较庞大。如何
让这些老人老有所学，老有所为，社区在广泛调研论证的基础上，利用现有场地、设备等，开办了河南油田老年大学南阳社区分校，制定了《教学大纲》和教职工管理条例等规章制度，26离退休老人走进课堂，成为分校的第一期学员。目前，老年大学已开设书法、声乐、舞蹈等x班。学员中70岁以上的老人近1，其中，年龄的已80岁高龄。老年大学的开设，有效提升了居民的文明程度和党组织在居民中的影响力。居民中，聚众打牌、扎堆乱议论的少了，关注社区建设发展的逐渐多了，同时，也化解了一些不稳定因素。
透过精神文明建立工作的开展，南阳社区居民的整体素质得到有效提升，大部分居民能够把精力集中到关心社区发展，参与社区建设上来，逐步唱响了“社区是我家，建设靠大家的主旋律”。
精神文明建设的工作总结10
xx年，xx林场精神文明建设以“三个代表”重要思想为指导，结合十六届六中全会精神，以自治县文明委五条工作线为抓手，紧紧围绕我场天然林保护工程这一中心任务，在全场进行思想道德建设，开展群众性精神文明创建活动，整治环境卫生，努力提高人的整体素质和社会文明程度，为企业发展，全面完成各项工作任务提供强大的精神动力、智力支持和思想保证。结合我场工作实际，现将xx上半年精神文明建设工作总结如下：
1、认真进行动态管理，认真落实长年公示制，在本单位设置创建精神文明单位公示栏，自觉接受社会监督。积极加强精神文明建设日常管理，认真做好自查自验。
2、结合企业实际情况，按照自治县文明委的要求，年初制定年度精神文明建设工作计划和目标，召开年度工作布置会，安排全年的工作内容和任务。
3、大力倡导科学文明健康的工作生活方式，深入开展群众性的精神文明建设活动。开展职工文化娱乐活动，今年“五四”举行职工拔河比赛、象棋比赛、扑克牌比赛、乒乓球比赛等文体活动，取得很好效果；开放老年活动室、职工之家等娱乐场所，并配备娱乐器材。
4、按照综合治理工作责任制的要求，及时和居委会、镇派出所签订了综合治理责任状、治安安全责任书、“无毒”单位责任书。同时协助社区与职工及住家户签订综合治理责任书、“无毒”家庭责任书，提高了全场干部职工的防范意识。进一步修订安全保卫制度，设专职门卫、负责办公区、家属区安全保卫工作、二十四小时在岗，做到防患于未然，创造良好的综合治理氛围，从而有效地杜绝各类治安事件的发生。
5、一是注重环境卫生管理工作，积极开展“创卫”活动。和社区积极配合与场区住家户签订环境卫生责任书，并进行不定期突击检查。组织广大干部职工亲自动手，在场区、公园内植树、种花绿化美化环境，改善全场干部职工的工作生活环境。
6、加强职工职业道德教育，大力提倡爱岗敬业，形成良好的职业道德风尚，教育和引导广大职工牢固树立“三个离不开”思想和奉献社会的良好风气，反对一切低级腐化的工作和生活作风。同时，注重干部职工队伍的自身发展，抓好职工的技术培训和业务学习。对在岗职工进行外派学习、考察，对上岗职工进行岗前培训，分期分批组织职工进行业务培训，到兄弟单位参观学习，吸取先进管理经验，开拓视野，拓宽知识面，从而有力地增强了职工队伍的凝聚力、战斗力，也提高了职工队伍的整体素质。
7、积极开展普法依法治理工作，采取各种有效方式，不断提高干部职工的法律素质。充分利用法制宣传月、黑板报、悬挂横幅、刷写张贴标语等多种法制宣传阵地，加大教育宣传力度。重点是森林资源管护的相关法律知识的宣传，在农牧民赶集、赛马会和农牧区体育盛会，采用出动宣传车、发放宣传单等形式，大力宣传林业法律法规。同时，根据我场经营性质及专业执法的特点进行分片区、分阶段、有重点的开展学习。机关人员利用星期三下午学习；苗圃、农场利用每年冬闲时间学习；管护人员利用每月例会时间或冬季时间集中学习。学习采用聘请县党校、县司法局的专业教师进行授课、听法制讲座、自学、做学习笔记、召开座谈会等形式进行。并坚持学一法、考一法，将成绩造册登记，与职工年终考核挂钩，以巩固学习效果。
二、进一步深化精神文明建设，努力促进企业各项工作的开展
1、充分发挥职代会的职能，坚持群策群力，动员和组织职工参政议政、集思广益，在重大经营决策、重大费用开支、工程建设、机构改革、工资改革等方面都经职代会讨论，遵循听取职工们的意见后形成决议，由各职能部门实施，并坚持行政领导向职代会作汇报制度，中层领导在职代会上述职述廉制度，接受职工的监督。
2、班子成员之间互相协助、互相配合、经常交流、沟通，达成一致，思想上同局党委保持高度一致，遇到重大问题集体讨论研究、定夺，坚持中心组学习制度，认真召开民主生活会，开展批评与自我批评，查找不足、及时纠正、解决问题，一切以“稳健”原则为根本，开展好各项工作。
3、严格执行场务公开制度。根据企业实际情况，按场务公开规定的各项内容，利用大小会议、下发文件、公开栏等形式适时向职工发布企业管理经营动态、各项经营决策及关系到职工切身利益的热点和难点问题，及时反馈意见，不断完善。今年，针对山区管护一线的工作特点，在管护一线各主要所站设立二级场务公开栏,由天保工会小组负责公开，接受职工群众的`监督，进一步增强企业的管理透明度。
4、认真落实森林资源管护责任制。
严格执行采伐许可证制度。在管护上，主管领导和分管领导、中层领导和管护人员层层签定责任书，责任落实到具体的山头地块，落实到具体人员。制定《开展森林资源管护竞赛实施办法》，细化工作内容，量化标准。通过理论和业务知识考试，年中检查、抽查及年底全面考核，综合评定管护效果，建立奖惩制度，责权利相结合，提高工作积极性。同时，坚持管护例会制度，各所、站管护人员定期向主管领导及天保办汇报工作开展情况，并进行总结，找出不足，提出整改措施，安排部署下一步的工作，提高了工作质量，保证天保工程的顺利实施。
5、落实党风廉政建设责任制，强化廉政教育，制定年度纠风工作重点，提倡广大干部职工反腐倡廉、廉洁奉公，反对弄虚作假、以权谋私。将党风廉政建设责任制在班子成员中进行分解，然后与中层领导及各支部书记层层签订责任书，责任到人，并将其纳入党员、干部的年终考核中，执行述职述廉制度。把党风廉政建设同其他业务工作同重视、同布置、同落实、同考核，从而提高了各级干部职工的拒腐防变能力。
精神文明建设的工作总结11
20xx年，在街道党委、办事处的正确领导和上级主管部门的支持帮助下，在村广大党员、干部和人民群众的共同努力下，大井子村的精神文明建设取得了巨大的成绩。
一、强化领导机制，健全组织保证
自开展“精神文明建设推进年”活动以来，大井子村党支部、村委会高度重视，制定了《白银区纺织路街道大井子村开展“精神文明建设推进年”活动实施方案》，成立了以村党支部书记高富龙同志为组长、村委会主任张国举同志为副组长的大井子村开展“精神文明建设推进年”活动领导小组。同时，把精神文明建设工作纳入村两委会议的重要议事日程，纳入全村经济社会发展的总体规划及党员干部工作责任制和目标责任制进行考核。要求全村党员干部树立不抓精神文明是失职，抓不好精神文明是不称职的工作理念，认真抓好各项工作的落实。
二、抓好宣传，营造良好氛围
为了进一步推动精神文明建设，村党组织认真组织广大党员、群众学习精神文明建设相关会议精神，并结合大井子村精神文明建设的'具体规划，广泛动员和宣传，使广大干部、群众进一步明确全村未来几年的发展思路和具体规划。同时积极组织党员干部及村民代表参加学习贯彻落实科学发展观活动和创先争优
活动，使全村党员群众统一思想，形成共识，充分认识了精神文明建设的重要性和必要性，进一步明确了精神文明建设是实现全面小康社会的有效途径，在全村上下营造了精神文明建设的良好氛围。
三、齐头并进，狠抓落实
1、组织开展整治不文明行为活动宣传战役。印发“三从十不”市民行为规范、“市民公约”等宣传材料。以“告别不文明行为，争做文明市民”为主题设置宣传标语。
2、开展“创文明机关、做人民满意公务员”活动、“讲文明、树新风，争做文明带头人”主题实践活动。广泛开展“爱我白银、争做文明市民”活动和“四个一”活动。弘扬志愿者精神，开展“文明督察行动”活动。
3、进行拉网式检查，全面落实清扫保洁责任，加大清扫保洁力度，延长清扫保洁时间。整治店铺及周边环境卫生，彻底清理积存的生活垃圾和建筑垃圾。清理自然院落、农户的积存垃圾，清洁、规范垃圾收集存放设施，清除各类小广告，规范房前屋后各类物品摆放和柴草垛，做到生活垃圾日产日清严禁乱泼乱倒、乱抛乱撒。
四、加强公民道德建设，提高村民素质
村党支部、村委会始终不渝地把公民道德建设作为重要内容来抓，坚定不移地把思想道德建设贯穿于精神文明建设的全过程。以邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大和十七届三中、四中、五中全会精神武装全村广大党员、干部和群众，结合《公民道德建设实施纲要》的宣传学习，加强对公民的“三义”、“三德”、“三观”教育，使“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的20字基本道德规范进村入户，入院上墙；以各种群众喜闻乐见、贴进生活的活动为载体，加强宣传教育，切实增强广大群众的道德素质。尤其是《公民道德建设实施纲要》的宣传贯彻，加上争做“四有”公民和“十星级文明户”的创评活动，在潜移默化中使广大村民的身心、思想受到了很好的熏陶。村民的思想道德素质，文明程度，科技意识、法律意识、卫生习惯、生活方式等都有了很大的改观。原来农村的“脏、乱、差”现象得到了根本改善，农村的面貌正朝着卫生、文明、安全、优美、舒适的方向发展。
五、社会治安秩序稳定
狠抓依法治村，保持社会稳定。大井子村一方面在全村深入开展普法教育活动、引导村民自觉做到学法、用法、守法；另一方面，坚持依法进行民主选举、突出民主决策、实行民主监督、搞好民主测评，认真落实“依法建制、以制治村、民主管理”等制度，大大提高了村民的参政议政能力，使广大群众充分享受到了政治上的权利。
总之，开展精神文明建设是一项利国利民的事情，同时也是一项系统工程。随着形势的发展，使我们深刻认识到，要使农村长治久安，下一步必须抓好村民的整体素质。以确保农村稳定、农民富裕。我们深信，在上级领导的关心和支持下，大井子村将再接再厉，持之以恒，全面开展好精神文明建设工作。
精神文明建设的工作总结12
20xx年上半年，我镇在县委、县政府的正确领导下，全面贯彻党的十八届三中全会精神，牢固树立和认真落实科学发展观，以“活力山乡.大美XX”为主线，抓住重点不松劲，解决问题不手软，精神文明创建富有成效，为全面建设社会主义新农村提供了强有力的精神动力和舆论支持。为更好地开展今后的工作，现将上半年工作总结如下：
一、提高认识，加强领导，精神文明建设长抓不懈镇党委、政府立足于全镇的精神文明建设大局，统一规划，统一部署，把加强精神文明建设摆到十分突出的位置。一是强化领导，由主要领导亲自抓，实行一把手首问责任制。二是强化制度建设，实行月汇报汇报、半年初评、年终总评制和领导督查制，及时总结经验，认真解决精神文明建设中存在的问题。三是强化精神文明的日常管理，改善了必要的办公条件，将精神文明建设活动的档案资料及时归档。
二、以人为本，强化教育
公民道德修养不断加强以镇党委中心组为龙头，结合机关干部周五集中学习，利用镇会议室，在机关干部中深入开展十八届三中全会精神、各类先进事迹等进行学习。进一步建立完善党委中心组、机关集中学习制度和领导干部撰写理论文章制度，同时把机关干部的集中学习情况纳入年终干部考核，努力使机关干部成为勤奋学习、善于思考的模范。在学习内容上，我们要求每位干部针对学习主题进行研讨；在学习方法上，力求在针对性和有效性上下功夫，不断创新学习手段。半年来共组织机关干部学习6次，同时明确学习重点、精选学习内容，在理论学习中进行互相交流、集中讨论，进一步加深了对所学内容的理解和把握，使理论学习在联系实际、讲求实效、提高质量方面有了新的进展。
三、积极开展文明单位创建活动
今年以来，我镇严格按照《测评体系》标准，切实抓好文明机关、文明社区等创建活动，在资料归档、氛围营造、开展活动上下功夫。现根据县级文明单位的标准，并结合我镇工作实际，从加强队伍建设、转变工作作风建设、改善工作环境、狠抓经济发展等方面，制定了XX镇人民政府《关于创建县级文明机关的规划》、《春生社区创建县级“文明社区”的规划》。
四、丰富群众文体生活
大力加强先进文化建设为不断增强中国特色社会主义文化的吸引力和感召力，不断增强精神文明建设的针对性和实效性为目标，今年来我镇以人民群众享受文化权利为出发点和归宿，创新文化工作机制，着力构建“政府主导、社会联动、全民参与”的运行格局，积极开展农村广场舞活动。镇综合文化站积极协调电视、音响和影碟等机器设备，组织集镇及周边居民在春生广场练习舞蹈。开展广场舞活动，不仅为广大群众提供了一个交流的平台、增进了邻里感情，同时也满足了群众日益增长的.精神文化需求，提高了群众生活幸福指数，将进一步实现生产发展、生活富裕、乡风文明的农村生活新标准
五、全力做好互联网信息工作
半年来，我镇认真贯彻执行中省市政务微博建设有关要求和《陕西省人民政府办公厅关于办理陕西发布政务微博网民留言有关事项的通知》（陕政办函20xx 155号）、《汉中市政务微博建设工作实施方案》（汉办字20xx 39号）、《XX县政务微博建设工作实施方案》（镇办发20xx 58号）相关文件精神，开通“大美XX”政务微博，并按照《微博操作手册》及时发布和回应。
五、新闻宣传工作实现新突破
上半年我镇新闻宣传和信息报道被采纳的信息与去年同期相比显著增多。在工作中，我们认真落实宣传报道的奖励措施。牢固树立“导向为本”的意识，坚持正面宣传为主，围绕全镇的工作重点开展新闻宣传和信息上报，为提高信息员撰写新闻稿件和上报信息的积极性，及时调整了信息员队伍，制定完善宣传报道奖励措施，同时要求全体机关干部都加入参写当中，并与年终考核挂钩。
精神文明建设的工作总结13
20xx年是我局精神文明建设工作要根据县文明办的部署，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十八大、十八届四中全会精神，紧紧围绕科学发展主题和工业强县主线，认真实施《xxxx县“十二五”期间精神文明创建工作规划纲要》，持续深化群众性精神文明创建活动，真抓实干、开拓创新，扎实推进社会主义核心价值体系建设，着力提高干部职工文明素质和机关文明程度，为推进工业和商务经济科学发展、跨越发展提供思想保证和精神动力。
（一）持续推进思想道德建设，提高干部职工文明素质
1、深入开展理论武装。一要坚持用中国特色社会主义理论体系武装党员干部头脑。持续学习贯彻党的十八届四中全会精神，切实把党员干部思想统一到中央、区、市委和县委的决策部署上来，坚定理想信念，增强运用科学理论指导实践、推动工作的能力和水平。二要扎实推进学习型机关建设。发挥党组中心组的示范带头作用，制定学习计划，落实学习制度，抓好专题教育，坚持周四下午理论学习、学习心得交流等活动，抓好干部培训和再教育，引导党员干部优化知识结构，提升履职能力。
2、大力弘扬党的领导精神。学习宣传《社会主义核心价值体系建设实施纲要》，把践行“党的领导精神”作为落实《纲要》的具体行动，深入宣传党的领导精神的`丰富内涵和实践要求，组织干部职工积极参与道德模范推荐评选、网络投票等活动，引导干部职工树立正确的人生观和价值观，为推动工业强县贡献力量激情。继续开展“我推荐、我评议身边好人”活动，积极推荐道德模范和身边好人典型，组织干部职工做好《文明网》、《文明风》投票工作。
3、深入开展学雷锋志愿服务活动。贯彻落实县宣传部《关于深入开展学雷锋活动的实施意见》等文件精神，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”主题活动，以创优质服务为重点，组织引导干部职工立足本职岗位学雷锋，围绕推进中心工作、重点工作开展志愿服务，下基层、解民忧、办实事、促发展。组织干部职工积极参与创温馨家园、创优良秩序、创优美环境的社会志愿服务活动，推动建立参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的工业和商务行业志愿服务体系。
（二）持续加强文化建设，巩固拓展机关文明和谐态势
4、深入开展“讲文明树新风”活动。积极开展“讲文明树新风”活动，大力倡导文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风、廉洁从政之风、低碳环保之风。深入宣传“十不”、“十提倡”行为规范，普及礼仪知识，倡导文明言行，抓好清洁环境、秩序维护、文明旅游、文明就餐等重点领域，着力解决干部职工行为习惯和社会生活中存在的不文明问题，进一步提升干部职工文明素质和机关文明程度，形成健康向上、文明和谐的良好风尚。
5、持续开展群众性文化活动。加强机关文化建设，以“节庆日为重点积极组织开展寓教于乐的文体活动，丰富节日文化生活，推进机关文体活动经常化常态化。继续开展唱红歌活动，举办七一、国庆歌咏会，弘扬主旋律。加强廉政法规宣传教育，运用廉政短信、观看反腐倡廉电教片等形式，推进廉政文化建设。利用春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等民族传统节日，组织开展“我们的节日”主题活动，丰富节日内涵、弘扬民俗文化。
6、扎实推进和谐机关建设。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，注重人文关怀，多做稳人心、暖人心的实事，扎实做好思想政治工作，着力促进思想和谐、人际和谐、机关和谐。加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进“平安单位”建设。倡导低碳生活、推进节能减排，创建节约型机关。
（三）持续加强作风建设，提高服务科学发展能力
7、进一步转变机关作风。以密切联系群众为重点，切实加强和改进作风建设，不断加强作风建设，以优良的党风带政风促行风，全面落实以人为本、执政为民要求。加大治庸治懒力度，严明纪律，落实制度，推动干部职工勤政优政、有效履职。
8、进一步加强效能建设。进一步转变政府职能，推进行政审批制度改革，加强和改进机关效能建设。坚持为民、务实、清廉、高效导向，进一步加强对绩效管理工作的组织领导，围绕发展定指标，强化责任促落实，创新机制强管理，狠抓建设求长效，不断完善效能督查和绩效考评制度，着力提高服务水平和工作效率，确保圆满完成县委县政府赋予的任务和我局年度重点工作的落实。
9、进一步加强廉政建设。坚持开展党风廉政教育月活动，加强廉政教育、警示教育。严格执行党风廉政建设责任制，坚持党风廉政建设每月通报点评、述职述廉、廉政谈话等工作制度，认真抓好《廉政准则》的贯彻落实，扎实推进党务、政务、处务公开，注重源头防腐，规范权力运行，加强项目资金督查，持续开展民主评议政风行风活动，推动干部职工严政廉政、廉洁自律，以党风廉政建设和反腐败工作的新成效服务和保障现代农业发展。
（四）持续深化创建活动，提升机关文明程度
10、深化群众性精神文明创建活动。积极申报创建市级文明单位，精心制定创建规划和年度工作计划，积极开展创建活动，不断提高创建水平。整合创建载体，深化党群共建，把党建、文明创建与创先争优活动相结合，与创建先进五好党支部、文明办公室等活动相结合，深入开展“创文明单位、做文明标兵”、“创文明和谐机关、做人民满意公仆”、青年文明号、巾帼文明岗、“五好文明家庭”等群众性精神文明创建活动，推动岗位履职，深化创先争优，不断提升创建实效。
精神文明建设的工作总结14
我是20xx年8月初任187团的分理处任主任期间，在支行的正确领导下，在支行各部室的支持、指导下，187团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力，克服了接手时储蓄存款负增长xx万元，余额仅为xxx万元，公司企业存款余额仅为XX元的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元，公司企业存款净增xxx万元，全面完成了支行下达的全年任务数。
一、截止年未各项任务完成情况
类型一
截止年末各项存款余额6419万元，较年初增加837万元；各项贷款余额5287万元，较年初增加255万元，其中累计放出为3455万元，累计收回为3200万元；实现各项收入188万元，其中利息收入187万元，较去年同期增长89万元，同比增长率为110%；手续费收入0。8万元，较去年同期增长0。6万元，同比增长率为333%；各项支出为62万元，较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高，服务质量明显提高，基本实现了内控严谨，规范高效，合规经营，稳步发展的目标。
类型二
1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至20xx年12月31日，我所储蓄存款7915万元，比年初增加536万元。
2、代理保险保费收入，累积销售各类保险334。89万元，完成任务的114。23%
3、代理销售基金，累积代理基金182。8万元，完成任务的村主任年终总结114。25%。
4、个人自主理财产品，累积营销本利丰、安心得利等理财产品
共完成606万元完成任务的390。96%。
5、银行卡有序发展，累积发卡量792张，完成任务的261%
6、其它经营指标，基金定投73户完成任务的304。16%，三方存管35户完成任务的194。44%，消息服务269户完成任务134。5%，网上银行253户完成任务的126。5%，手机银行138户完成任务的138%。
二、取得成绩的工作思路
1、开拓营销思路，积极抢占市场份额
1。 我所处于城乡结合部区，客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标，将任务早落实。在年初，根据支行下达的各项经营指标，结合当地经济活动周期，将存款任务分解落实到每位员工。
2。 在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季，闲置资金较大，及春节外出务工人员回乡，粮油购销等“黄金时机”，组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传，截止三月份各项存款较年初增长720万元，办理电子产品xx，办卡xx，理财基金XX，出色的完成了支行的各项指标。
3。 为了积极响应支行年末的任务安排，我所全力推销理财产品，通过各种途径积极营销理财产品，我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验，沟通营销技巧，要求大家熟知各种产品的优势和卖点，提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的.理财产品，并做了详尽的安全提示，化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售XX万元，为明年的春天行动做了充足的准备。
2、强化服务理念，提高柜台服务质量
大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立信合形象的重要环节。为此，我所在柜台服务中，要求将顾客的利益放在第一位，从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，从而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时，保持营业室内外的整洁，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，不故意拒绝，尽力满足顾客需要，赢得了顾客好评。一年来，通过全所员工的不懈努力，存款较年初增长XX万元，完成了全年计划的XX%，为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。
3、积极采取措施，圆满完成收贷任务
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来，我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务，制定了不良贷款清收办法和措施，具体责任人包户，坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下，盘活不良贷款。
我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中，我所因户施策，选准突破口，运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款，化解贷款风险。首先，我所主动和司法部门配合，对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收，仍无法收回的，依法进行了起诉，责成其限期归还贷款本息。截止年底，共依法起诉XX户，涉及金额XX万元。其中在诉讼过程中，有XX户贷户主动归还了贷款，共计XX万元，这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用，对我们的清收工作有了很大的帮助。其次，我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收，暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次，积极清收责任贷款，至年底我所累计收回不良贷款xx万元，不良贷款占比下降x个百分点，占比为xx%，资产质量进一步提高。
三、今后的工作设想
1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。
2、进一步落实“赢在大堂”策略，大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求，做好业务分流与指导，加大自助设备的使用率，减少柜面业务压力，按标准服务营销流程填写《客户推荐表》引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合，在做好优质客户现场服务的同时，发现、挖掘潜在的高价值客户，并做好跟踪服务，要有一种锲而不舍的精神，综合营销我们的中间业务产品，加强对员工中间业务知识和操作技能的培训，提高营销效率。
3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到农行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立农行自己的品牌。 针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。
加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。充分挖掘个人VIP客户的价值。实现各项业务全面、协调、可持续发展，提高个人VIP客户的综合回报率。加强营业主任的业务和服务技能培训，提高整体素质，通过电话、短信、联谊、节日、生日问候、庆典、子女升学等形式进行情感沟通，做好对优质客户特别是二星级以上客户的维护拓展、发卡、签约综合服务和各类产品综合营销工作。完善优质客户服务考评机制，针对优质客户对我行价值综合回报率、发卡签约率、新业务的拓展方面，对营销人员进行工作职责履行和工作业绩考核，实行严格的绩效挂钩分配。
4、完善机制，严格考核，公开标准，奖罚兑现。不断完善规章制度，使服务行为规范化、制度化。要结合本所实际，建立严格的奖励和惩罚制度，进一步完善各岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程，并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背，熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，使每位员工接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨。
我再一次担任营业所主任岗位时隔5年时间了，时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任。
精神文明建设的工作总结15
我在陵西南社区居委会担任书记，是社区的班长，负责社区的全面工作，我们陵西南社区东到陵西街、西到京广铁路、北靠邯钢路、南邻渚河路，辖区约有1866户，6158人，24个家属院，48栋楼，2个封闭式家属院，7个市、区属单位，经济状况一般。社区党员185人，
今年以来，我在社区精神文明创建工作中，始终坚持以“三个代表”重要思想为统领，在区委、区政府以及街道党工委的正确领导下，切实加强三个文明建设，以创建“和谐”社区为奋斗目标，发挥社区党组织和社区党员的作用，立足社区，造福社区百姓、改善小区环境、帮扶特困家庭、关心弱势群体、安置下岗失业人员、活跃社区文化，千方百计为居民营造舒心、稳定、优美、和谐的生活环境。经过班子成员的共同努力，社区居民的支持，社区根据实际情况，开动脑筋，大胆创新，围绕社区居民的需要以服务为中心，以活动为主线，生动活泼地开展了社区精神文明建设工作。主要做法如下：
在精神文明创建工作中，我始终围绕“实、新、活”三个方面把社区精神文明工作做深、做活、做细，在提升社区居民素质和社区整体形象上，加大了社区建设力度。“实”就是扎实，扎实开展好社区精神文明建设的基础工作。一方面，在社区干部中开展了“五个一”活动，要求社区干部每人每周为社区提一个合理化建议、为居民做一件好事，同时，在社区干部中开展了微笑服务，为社区居民提供温馨服务，通过这些措施提高了社区干部的责任感和强化了为民服务意识，受到了办事居民的一致认可;另一方面，以资源共享、共驻共建的原则，整合社区资源，充分利用社区市民文明学校和社区宣传阵地，定期组织社区居民进行思想道德教育和驻区单位职工的业务培训，共培训70余次，在孤寡老人中建立了“空巢老人俱乐部”使他们有了自己的家、在居民之间还不断开展了“八情服务”活动，如婆媳关系、妯娌关系、兄妹关系等八个方面的家庭和邻居之间的比赛，在年底，社区还要对十佳文明家庭进行了评比活动，以促进社区居民之间的团结和互帮互助，小区的整体和谐。再一方面，社区建设从抓好楼院的建设入手，为居民提供一个好的生活环境。
社区先从成型楼院抓起，对17号院的卫生、小广告安排了专人管理，协调单位对楼道灯和小区灯进行了维修，使居民夜间行走方便。加强了空中花园的管理力度，充实了业主委员会班子，以自治管理，保证了小区的卫生保洁和生活秩序，今年，小区特别加强了小区治安力度，设立了内外24小时值班制度，并把小区更换成了电动门，更加保证了小区的安全性。改善了居民的生活环境，得到了居民的认可。“实”就是要基础工作扎实，为了推动小区的发展，我社区在“实”的基础上又进行了大胆创新，“新”突出表现在创新载体。
社区在原有的单亲俱乐部、心理健康互动夏令营等活动的基础上。组织了“迎奥运书画笔会”活动、同时社区又先后建立了关心下岗职工生活的“巧娘进社区”工作室、以加大精神文明宣传力度为主的社区知识宣传长廊，每月更换一次，有时是社区安排专人书写，有时是居民自高奋勇主动协办，内容不限，以精神文明，建设和谐社区内容为主。社区以这种居民喜爱的黑板报形式吸引着“社区的板报专家”既为居民带来了乐趣，又使居民学到了知识。同时，社区还积极创新搭建沟通居民、融洽关系、予教寓乐的活动平台。
社区结合下岗职工情况，在社区挂牌启动了社区阳关就业驿站，在社区驿站的指导和帮助下，使30余户居民得到了称心的工作。社区根据老年人的书画特长，在社区成立了社区“125”书画之约书画广场，吸引了社区广大书画老少爱好者。每次活动，他们就聚到一起互相交流学习，使他们走到了一起，更重要的是他们之间有不认识到认识，有陌生到熟悉，感情在逐渐加深。社区还经常不断结合重要节日和上级的工作要求，开展形式简单的座谈会，如党员“八荣八耻”座谈会、重阳节座谈会、迎“七一”座谈会、未成年人家庭教育座谈会等十几次的.座谈，通过座谈，交流思想，提高认识，得到了社区举办活动的教育目的。没有创新就没有发展，载体不但“新”而且要“活”起来。“活”主要体现在，社区活动多、形式灵活的多样性。在今年，社区把搞活动出亮点作为社区的工作突破口、拿手戏。
社区班子始终坚持出亮点树形象，特别是社区精神文明工作，围绕如何提高社区居民的思想素质和居民的精神文化生活为着落点。从居民的思想教育、融洽家庭和邻里关系、教育子女、安全教育、帮扶弱示群体、心理教育等方面开展了八情服务、“125”书画广场、就业驿站、危情自救、等十几项活动，活动形式、内容不受限制，有些在活动室、有些在小区内、有些在居民家、有些到社区外，根据活动内容和居民的收益程度决定活动形式，有些采取宣传单的形式，有些采取居民动手参与的形式，有些采取居民观看提建议的形式等，以保证社区居民从活动中得到 到乐趣，以提高社区居民的精神文明为目的。
在今年，我围绕社区的主题工作，通过搞活动，创亮点，塑形象，把社区精神文明建设工作提升到了一个高度，但在某些方面与其他同志比较，与社区居民生活、工作的要求还有一定的差距。我相信，通过不断学习、不断努力，大胆地创新，按照科学发展观的规律，在今后的工作中，社区精神文明建设工作会再上一个新台阶。和谐社区的建设工作会有一个质的快速飞跃。
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