个人季度工作总结

时间：2024-05-27 13:20:00 季度我要投稿

个人季度工作总结[精选15篇]

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢？下面是小编收集整理的个人季度工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

个人季度工作总结[精选15篇]

个人季度工作总结1

　　第三季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待，使得我们都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了七月份，是该停下来总结一下了。现在将第三季度工作总结如下：

　　一、营销部主要完成工作

　　1、接待方面

　　在7、8、9月份，部门主要完成接待了以下单位及个人、团体：市委、区委、尧都区第九届人民代表大会第二次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推进会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察VIP接待、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、全省监狱系统会议、

　　2、客户的开发与维护

　　A、客户开发：在第三季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个，与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。20xx年4至6月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。

　　B、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

　　3、旅游市场的整体开发

　　一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月x日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为57929元(帄均房价约为145元/间)

　　除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(帄均房价为199元/间)

　　通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

　　二、营销部在工作中存在的不足

　　1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

　　营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由

　　于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的.不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

　　2、与宾客间的互动不足

　　营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

个人季度工作总结2

　　20xx年的第x个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自我这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20xx年xx月xx日，才有幸加入xx，成为销售部的一名员工，在此之前自我从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。经过这半年来对销售工作的学习及和企业文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第x季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

　　一、第x季度工作总结

　　1、销售任务完成情景。

　　2、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到xx飞值班，在那边我一共接待x个有效客户，其中成交的有x个。有力的给竞争对手一个重要打击。

　　3、销售工作总结。

　　（1）入职感言。

　　在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办x总监和销售部x经理，我要十分感激他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识十分缺乏，我的工作能够说是很难入手的。前两个月，我都是在x总监和x经理的带领下进行客户谈判、客户情景的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中开展工作，整个学习的过程，能够说完全是两个领导言传身教的结果。

　　（2）职业心态的调整。

　　销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

　　（3）重点客户的开展。

　　我在那里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

　　（4）自我工作中的不足。

　　在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自我销售业务的开展，也打击了自我的自信心。我想在以后的.工作中会摒弃这些不良的做法，并进取学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自我的销售技能。

　　二、第x季度的工作开展

　　在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自我的理念，和统一思想、统一目标，明确的发展方向，才能充分溶入到的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

　　首先，从理念上：我应当和坚持一致的经营思想、经营理念，与高层统一目标和认识，协助促进企业文化方面的建设。

　　第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情景等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比x季度翻一翻。

　　第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

　　最终我期望第4季度的业绩更加辉煌！

个人季度工作总结3

　　第三季度的工作结束了，为了更好的总结上季度工作中的优劣，以便在下季度工作的开展中弘扬优点，避免缺点并且改正缺点，特此做出以下几点总结：

　　第三季度中控室坚持日常巡查工作，在巡查中查找火灾隐患，维护消防设施设备。每年一次的灭火器年检工作也如期完成，对全酒店一千余具灭火器做了年检，保证了酒店所有灭火器都处在正常状态中，由于酒店开业已近四年，许多消防设施设备和监控设备老化，开始出现故障，我科室主动找到维保单位和工程部进行沟通查找故障原因及时修复，确保设备设施正常运转。

　　今年酒店在经营上有了很大的变化，增加了许多经营项目，我科室在小吃城、酒吧、西餐改造的施工过程中严格把关，杜绝火患，认真履行职责，每天有专人对施工现场进行巡视并做安全指导，使施工安全得以保障，让改造工程顺利进行。

　　保安部负责酒店的安全工作，在经过长时间经验积累，查找漏洞，往往都是事发后没有完整影像资料，对此中控室查找自己的原因，经研究决定，向酒店报批了一组高清摄像机，经过一段时间的测试，通过了效果验收，证明可以全方位的对外围车场实施监控，并可以留下高清影像资料。现已将平面图上报店领导。

　　根据了解酒店员工所掌握的消防常识，实践经验不足的情况下，我科室组织酒店所有不在岗员工在北车场进行消防演练，从实战角度出发，让每一名员工都能充分的掌握使用灭火器的要领，同时也让员工了解火灾的危险性，处理突发事件的注意事项。

　　本季度，保安部经受了巨力、公安部消防局、台湾能源局、维然商贸几个大型活动的考验，中控室充分的发挥作用，在现场检查活动所用电气设备和排除不安全因素，不明白的地方主动向有关部门请教，保证各单位在酒店的活动顺利的举行。

　　中控室三季度完成的工作内容如下：

　　1、完成了酒店的防汛收尾工作，把酒店的防汛沙袋统一收到员工宿舍的北侧，以便明年继续使用。

　　2、酒店内所有消防标识牌的安装已接近尾声。

　　3、节前的月饼销售工作。

　　4、岗位职责梳理工作。

　　5、节前的安全检查工作。

　　6、灭火器的灌装年检工作。

　　本季度中发现的问题如下：

　　1、部门经理提出的”无缝衔接”的工作理念，我科室各班组的工作交接出现了问题，如：交接班不清楚信息的上传下达信息的反馈等现象，导致中控室的工作出现了脱节的现象，导致很多不该发生的问题出现，影响了部门的整体工作。针对此情况，现已对此做出工作时间的调整和一系列的整改措施。

　　2、员工主动的工作意识有待提高。

　　中控室对于监控设备的使用，不同点位的的切换，以及对问题的发现能力有待提高，要发挥我们设备的作用到最大化。

　　3、中控作为中枢神经的`作用

　　中控室是部门的中枢神经，监控摄像头是我们的眼睛，我们要把我们看到的问题及时的反馈到各科室，有效的组织协调整个部门的工作，充分发挥我们的作用，弥补不足保证我们的工作高效。不发生脱节的问题。

　　针对此问题，加强员工的教育和培训，提高员工的责任心和执行力度。

　　4、对于事情的提前预知情况

　　在接待活动的时候，中控人员对于问题的提前预知和问题的正确定位分析的能力还有待提高，任何的问题我们要提前预知，事情下一步会如何发展，我们要做出什么样的动作，才能更好的保证安全。不是在问题发生之后再进行补救。

　　5、员工丢失凝聚力的问题

　　中控室是一个核心科室，对于员工综合素质的要求也是很高的，如果一个团队没有的凝聚力，就是一盘散沙，攥不起拳头，打不赢胜仗，这个道理我们大家都明白，对此我科室组织员工下班后军训一小时，练防身术，专业技能比拼练兵等措施增强体能并提高班组间团结力，员工之间竞争力，塑造支有战斗力的团队。

　　6、员工的执行力

　　执行力是做好任何事情的前提，只有强有力的执行力，不打折扣的执行，才是我们做好工作的强有力的后盾，对于领导交给的各项工作，都要不打折扣的执行，作为管区的负责人员除亲力亲为外，还要对工作的完成情况进行复核，发现问题要当场进行指正整改。针对此问题加强员工的教育和培训。

　　7、细节

　　部门经理总是教导我们”态度决定一切细节决定成败”，对于一项工作，完成的方式有多种多样，但完成的质量是不一样的，对待任何的一件工作，我们都要把我们的思想延伸出去想问题，从不同的方面去考虑问题，只有注重细节工作，才能完成的更好。

　　针对此问题，做专项的培训和案例的分析，提高员工的工作能力。在下一季度的工作中，除做好日常工作外，加强员工的思想教育工作和工作能力的培养，使我们的队伍更具战斗力。

个人季度工作总结4

　　1.不知不觉，xx年的第一个季度就这么结束了，为了对本季度工作做一个全面系统的检查、总结经验、分析不足，以便确定下一季度的工作方向和目标，把工作做好，特将本季度工作具体情况总结如下：

　　2.时光飞逝，又到了写xx年第一季度工作总结的时候了，在本季度我的工作成绩突出有所突破，但依旧存在很多问题和不足，故将本季度工作具体情况分为xx第一季度工作内容和成绩、xx第一季度工作中存在的问题和不足、xx第一季度工作心得和反思以及xx第二季度工作计划几部分来详细说明，以便不断激励自我在反思中不断进步。现将xx一季度工作总结如下：

　　3.时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是x月x日来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的.成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。归纳以下几点：

　　4.根据之前部门下达的xx年工作指标以及本人的xx一季度工作计划安排，在xx一季度工作结束纸膜，特将本季度工作具体情况总结如下，一共分为xx一季度工作主要内容、xx一季度工作目标完成情况、xx一季度工作得失情况分析以及xx第二季度工作计划等四部分。具体如下：

个人季度工作总结5

　　在一季度，我车间支会以提高职工队伍素质建设为工作重点。认真传达学习公司运输安全会议精神，并以段xx届一次职代会精神为指针，认真贯彻落实运输安全整体工作的部署。在段工会的直接领导下，全面开展创建“六型班组”、“五型支会”、“职工小家”活动，在开展各项活动的过程中充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性的同时提升车间支会工作整体水平。充分发挥车间支会为安全生产一线服务的工作为原则。在健全和完善自身职能作用上下功夫，确保了各项工作的稳步推进。现将我车间支会本季度的工作总结汇报如下：

　　一、发挥车间支会桥梁纽带作用

　　1、一月份车间班组职工处于冬季休整阶段，支会成员休岗期间随叫随到，积极参加车间支会组织举办的联谊活动，确保了休岗学习两不误的同时明确了支会成员的职责范围及责任意识，同时为车间支会的各项工作顺利开展打下了坚实的基础。

　　2、关心职工生活。在“双节”期间，车间支会积极上报困难职工信息，并及时提供车间困难职工救助对象家庭情况，为段节日期间送温暖活动的实施提供了依据，使车间困难职工在“双节”来临之前及时得到救助，让困难职工感受到了企业送来的温暖。

　　二、发挥车间支会民主宣传作用

　　1、积极参与段组织的职工代表视察工作，及时收集各班组xx届一次职代会提案的.征集和立案工作，认真结合安全生产、职工福利等方面的提案，进行了归类整理和上报工作；并及时组织相关人员参加段xx届一次职代会。会议期间车间职工代表认真履行职代会代表的权利和职责，全面反映落实职工群众的意愿和建议，并且认真做好了会后的宣传和引导工作。

　　2、3月1日职工上岗以来，车间支会及时组织职工认真学习了今年全路发生事故的案例及当前开展安全风险控制点的重要意义，使广大职工明确当前开展安全风险控制点的必要性和重要性，车间支会并且深入的参与了车间安全风险点的确定和如何控制风险点措施的制定工作。为我车间各项安全生产工作顺利的开展提供了可靠地保证。同时为车间“深入开展安全大反思活动”打下了坚实的基础。我车间支会结合段工会工作安排，及时制定并完善了车间支会工作的各项管理制度，为，车间支会工作的有序开展奠定了坚实的基础。

　　3、认真做好“三困户”的宣传力度，对管内的困难职工积极做好申请上报工作，保证困难职工及住院职工及时得到救助，让每位困难职工感受到企业的温暖；在庆“三八”活动中，车间支会及时组织女工，参加了巾帼显风采、健康更美丽的文体活动。体现了我车间女工健康向上的精神风貌。

　　三、车间支会存在的不足

　　1、车间职工业余文化工作开展得还不够到位，没有充分调动职工的业余文化才艺，应在宣传组织力度上下功夫，多开展职工喜闻乐见的娱乐活动，进一步调动职工的积极性。使职工群众充分发挥自己的特长，发挥自己的聪明才智，丰富职工的业余文化生活，营造班组是我家的良好氛围。

　　2、车间职代会工作在召开、上报、程序上还存在许多不足之处，需进一步规范材料的上报和整理，进一步加强整改落实，提高车间支会工作扎实推进，不断完善车间支会各项工作的全面发展。

　　四、下一步工作计划：

　　车间支会在下一阶段的工作中，继续紧紧围绕段xx政工团工作部署，扎实开展安全大反思活动，在安全生产上，遵循“改革创新、服务生产”的工作原则，认真履行基层支会的各项职责，发挥基层支会的窗口和桥梁纽带作用，充分调动广大职工积极性，主动性，全面提升支会工作的整体水平，团结和带领广大职工全面完成各项安全生产工作。

个人季度工作总结6

　　二季度已经过去了，对于我来说，这是一个忙碌而又充实的季度。回顾这段时间，我的个人工作总结如下：

　　一、工作内容

　　作为一名销售代表，我主要的工作是开发市场、拓展客户、推广公司产品、维护客户关系等。在这个季度，我完成了以下工作：

　　1、积极开展市场调研工作，收集了大量关于市场趋势、竞品分析等信息，为公司制定市场策略提供了支持。

　　2、与客户保持及时沟通，及时解决客户的疑问和问题，提高了客户满意度。

　　3、推出新产品，成功推广了公司的高端产品，开拓了新的销售渠道。

　　4、参加了多次销售技巧培训和市场营销知识培训，提升了自己的专业素质和销售技巧。

　　二、工作成果

　　1、二季度推销额达到了个人任务指标，完成了公司的销售目标。

　　2、开拓了多个新客户，提升了公司的市场占有率。

　　3、与老客户维持了长期的合作关系，增加了客户的回购率。

　　4、在市场调研工作中，提供了可靠的市场数据，为公司决策提供了依据。

　　三、问题反思

　　1、在客户拓展工作中，虽然开发了不少新客户，但部分客户没有跟进，需要加强后续的维护和跟进工作。

　　2、在推广新产品时，需要更加充分地了解产品优势和竞品差异性，并且加强对渠道商和客户的培训和推广工作。

　　3、需要进一步提高自己的专业水平，不断积累知识和经验，不断提高销售技能。

　　四、下一步计划

　　1、加强与客户沟通，并建立长期的合作关系，提高客户的忠诚度和回购率。

　　2、进一步拓宽销售渠道，探索新的销售模式，增加销售额。

　　3、加强产品知识的学习和推广工作，提高客户对产品的认可度。

　　4、持续跟进市场趋势，提高市场预判能力，为公司决策提供更加准确的.数据支持。

　　总的来说，这个季度的工作虽然忙碌，但也很充实。通过努力工作，我取得了一定的成绩，也发现了自己工作中存在的问题。我相信，在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素养和工作能力，取得更好的成绩。

个人季度工作总结7

　　x县旅游局在县委县、县政府的正确领导下，根据州旅游局和县安委会《关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实安全生产责任主体，依法加强安全管理，积极开展隐患排查工作，及时上报安全生产的月报工作;xx县旅游局对“会议”及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置，确保了“会议”的顺利召开，让人民群众过上了安全、愉快的春节，杜绝了旅游安全事故的发生;现将xx年第一季度的旅游安全生产工作总结如下：

　　一、成立了xx县20xx年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组，负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。

　　为切实认真做好黄金周的各项旅游工作，成立了xx县xx年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组，以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长，县政府办副主任李学东同志，县旅游局局长李科同志为副组长，县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员，领导小组下设办公室在县旅游局，由县旅游局长李科同志兼任办公室主任，负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时，成立了相关工作组，如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度，进一步健全投诉受理制度，公布了投诉电话，并对行业安全生产进行了检查。

　　二、认真落实《红河州旅游局关于开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神，切实做好“会议”和春节期间旅游安全生产检查工作。

　　为保证“会议”及春节期间的安全工作，由局领导亲自挂帅，对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查，取得了实效。xx县“会议”于xx年1月8日至1月13日已顺利召开，会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查，特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查，通过排查，对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效，事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生，确保“会议”期间无任何安全事故的发生，保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。

　　在春节前于1月19日，xx县旅游局以文件的`形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知，通知要求，各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查，在检查中按照上级的通知精神，重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查，对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视，措施得力，责任落实到人，保证了xx年春节期间无安全事故发生。

　　三、加强旅游行业安全管理，促进旅游业健康发展。

　　随着梯田文化旅游节的举办，xx县旅游的知明度得到了明显的提升，但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战，三个月来，旅游局对行业安全管理极为重视，局领导经常过问安全管理工作，对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报，特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患，经常与世博公司协调过问整改情况，在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时，加大对宾馆酒店的排查力度，春节黄金周前排查后，每月坚持对宾馆酒店的检查，并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状，分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博xx哈尼梯田有限责任公司，与安全责任主体责任状的签订，明确了旅游企业的责任，把安全问题列为重要的议事日程来抓，有效地扼制了旅游安全事故的发生，促进了旅游业的健康发展。

个人季度工作总结8

　　随着过去工作的结束，我们又开始了新的旅程。告辞了前段时间的工作。新的气息，新的目标，在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在四月份的小我工作总结报告：

　　在我们的工作划定中，还是照常举行每周例会，在例会中对过去的工作做总结，肯定我们的长处，指出我们的缺乏，以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律，我系xxx每周二例行校风督察。

　　xxx长到临我系主持例会，对我会的成员进行工作的指导，并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理，在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会，我会成员在工作中更加注意自己的行为风范，并且提高了不少工作效率。

　　为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平，四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行，我会所有成员都积极的参加。并且在同一天，我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的我是一名会长的演讲比赛，在演讲会的过程中，大家进行互动交流，积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃，青春的气息，我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛，为比赛增加了力量，也展示了我们志愿者的风彩。

　　在这个组织中，每一小我都在行动着，为了充分的'展示我们的服务宗旨，我会决定五月份举行一次重大活动，即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们，所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。在这个月中，还是自始自终让有关成员执行检查晚自，以及督察工作，目的是让大家通过理论来熟悉到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系xxx开会的时候，我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、研究上以及生活上的交换，这样既促进了大家的友谊，也增长了知识。

　　在一段忙碌的时间过后，最后迎来了院和系相关活动的结束和开幕...

　　按照每月一次活动的惯例，经过策划机电系和我系共同举行了一次长江之行活动。然而在成员的积极配合下，我们顺利完成了这次活动。这次长江之行主要是去江边进行环保活动，关心一下我们周围的环境。既能够提高我们大学生的环保素质，又能够让更多的人参与到这个活动中去。这次活动，我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水，让我们再次看到了志愿者的价值和力量。

　　本月的相关活动都如期的进行了，活动结束了，又到了上交资料的阶段，于是成员们都把每个月例行的思想汇报及总结都写下来了，同时，也做好小我工作计划，对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作状况。

　　此刻又将面临着一个月的结束，这个月集结了我们的努力和勤奋，也发现了我们的错误和不足。总之，我们就是在这样的一个大家庭中不断的研究和不断的认识。每一次活动都有着不同好处，也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是就应本着一颗诚恳的心去感受我们的生活，感受我们周围的人和物，并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样，温暖而芳香四溢！

　　一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我期望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色！也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让xxx的力量更加强大！

个人季度工作总结9

　　20__年在市行结算处和支行行长室的领导下，依据《______分行总会计工作职责》要求，我能认真履行总会计职责，有效防范了各类差错的发生，全年营业部各项业务运行正常。现将本人的工作情况及体会总结如下：

　　一、加强自身学习，提高自身素质。

　　思想是行动的指南，只有不断加强思想改造，才能提高自己。为此本人能以能以身作则，做好表率，在业务技能方面也不甘落后。现代商业银行的发展日新月异，操作中各种系统不断升级和优化。我深深体会到，只有活到老，学到老，才能不落伍。

　　我作为一名总会计，能利用班后时间认真学习上级行的各项文件、规定及新系统的投产吃透精神，确保在工作中准确把握并辅导。一年中我积极参加了电子银行、会计要素系统、电子登记簿、自制凭证系统等业务培训，并通过实地操作掌握了各种管理制度和业务操作流程。对柜面业务操作中遇到的问题基本能给予解答，如：电子登记簿中“待处理抵压品登记簿”非原经办员不好销帐，不能操作电子登记簿，自制凭证系统的处理等。工作中辅导、助经办人员查找和分析自动挂帐的几种可能性，使营业部多次及时正圈理167、284科目的挂帐。

　　二、履行工作职责，发挥总会计作用。

　　一是在每月检查前，根据《总会计的岗位工作职责》结合本网点实际，不定期抽查，现场检查、非现场抽查、事中监控等多种方式，一年来检查的内容涉及：现金、凭证、印章、极限卡、帐户管理、抵压品、金库等，每月核对人行往来帐务、核打贷款借据、银承卡片、银承贴现凭证、单位定期存款，应解汇款等。同时，加了对额取现、交易、对帐单回收等方面的检查。

　　二是认真记录总会计日志，认真记载检查中发现的问题对发现的问题能分别情况采取口头或书面方式提出，使差错事故的隐患消灭在萌芽之中，如：过去手工帐登记簿记载不规范有涂改漏章的现象，单位定期存款质押表外不符，银企对帐回收率达不到要求，小票面现金复点差错较多等现象，我直接向经办人员提出整改建议，柜员也能乐意接受并采纳。

　　三是由“查完了事”转为持续不间断地后继检查，在工作中我十分注意解决边常边犯的现象，对查出的问题过一段时间再进行跟踪检查，确保检查发现的问题纠正到位，对屡查屡犯的问题，按照内控核算管理记分标准在违章记分系统对相关柜员进行扣分，适当的给予处罚，使员工真正从思想上提高认识加强制度观点，规范操作，防范风险。

　　三、严格把好核查关，做好分内工作。

　　一是在平时工作中能认真执行各项制度，按章办事，严格把关，今年接待企业开设人民币帐户19____，外币户3____其中验资户4____。今年3月份能配合营业部开展了帐户核查工作，我能认真助填写开户申请书并打电话通知企业送资料来行，10月份综合科多次督促营业部尽快移交开户资料，营业部因有人休产假，人员紧张，我能主动加班加点将老资料进行整理，对少资料或税务登记证营业执照副本的，及时通知企业来行更换，前后共整理开户资料档案30____户送交综合科。

　　二是为提高核算质量减少差错的发生我和其他同志一起每天坚持审查各柜员的凭证，发现问题及时纠正，力将差错率降低到最低限度。有了这样的责任感，经过家的共同努力，特别是9到11月份无一笔差错，得到了行领导的肯定，平时我还能坚持对超越权限的每笔业务按规定刷卡输密码。如：借报、电汇、签发银行汇票、查询查复等业务。逐笔认真上机复核授权。把好了出口关，今年未出责任差错。

　　四、围绕中心工作，做好主任助手。

　　营业部是我行对外的`窗口。对内是全辖的核算网点，集中了全行的贷款、财务业务，久悬未取户账，强行扣款，开立帐户向人行发送，核对全辖重要空白凭证等，工作多而杂。牵涉所有的业务管理部门和物理网点，这应需要在工作方面和各部门及客户经理保持密切配合和联系，来不得一丝的疏忽，热情为企业客户和本行客户经理服务，无论他们提出的要求，我能在不违制度的情况下，尽可能通融，特别是遇到服务与制度、制度与客户利益有时，基本能做到摆正位置，化解矛盾，既维护了客户和本行利益，同时又巧妙地解决了问题。

　　五、工作体会：

　　几年来通过坐班工作实践，我越来越感到责任重，现代科技发展迅猛，给我密理人员带来了无形的压力，作为一线直接面对员工和客户的总会计，要履好职责，使我深深体会到：

　　一要勤于学习，熟悉和掌握各项规章制度，综合业务核算规程及相关知识。

　　二要善于思考，善于发现问题，解决问题。努力成为解决业务疑难问题的专家，以此来赢得员工的认可。

　　三要根据工作中发现的新情况采取切实可行的方案并向行长汇报。

　　四要敢于负责，坚持原则，严格履行职责，对违犯规章制度的人和事敢说。

　　五要处理好制度与开拓业务的矛盾;六要做好协调各方面的关系，同时要处理好优质服务与风险防范的关系等。

　　六、在工作中遇到的问题及难点。

　　一是由于历史遗留因素，本网点03年以前开立的帐户较多地存在不规范的现象，致使帐户质量不高，部分帐户资料不齐全，同时加了客户对帐系统信息维护的工作量，影响到将来的邮寄对帐单回收率。从3月份开始，我们先后抽出____，登门核查，因多数单位搬迁、关门，或不予配合等原因，仍存在资料不齐全无法归档的现象。

　　二是本网点对额现金支取的“用途”难以审查把关，如有些单位频繁开出用途为“工资”、“费用”等的额现金支票，在本行不同网点或同一网点有不同柜员处办理，难以发现和控制。比如本网点开户企业的房地产开发公司较多，我行投放了部分贷款给予企业购买建筑材料，但部分供货商无开户银行需用现金结算。所以我们对此类的问题比较难以控制。

　　三是部分企业对我行的各种收费意见较，表现在：①单位不能及时取到回单;②对收费的时间和标准不够了解;③映部分费用他行不收，为什么我行收，甚至本行客户经理也有想法，给柜面服务带来一定的影响。

　　四是同城系统业务操作无复核，存在非常的风险。柜面员工一致认为要增加复核有效防范风险。

　　过去的一年，虽然取得了一定的成绩，但对照高标准严要求还有不足，如在检查中有时碍于情面，提出的处理意见缺泛力度。由于忙于事务工作未能每天坚持看预警。在今后的工作中，我将一如既往地服从行党的安排，扬长避短，扎实工作，发挥作为一名老同志应有的作用，为工行的发展发挥余热。

个人季度工作总结10

　　一、传递新员工的帮助

　　由于7月2日员工关系岗转为职业规划岗，岗位变动导致工作交接，所以7月初整个工作重点是将员工关系岗的相关工作交给小满。

　　(1)日常人事工作的交接

　　小曼接受了休假、辞职、接待新员工、签订劳动合同等日常人事工作流程的教育，使她能够快速接受日常人事工作。

　　(2)组织季度劳动合同，并提交集团盖章

　　第二节带小满整理劳动合同，强调相关细节。目前，第三季度的劳动合同可以独立整理并提交给集团。

　　(3)票价报销

　　教小满完成新员工差旅费报销的全过程操作，能够准确高效的完成新员工每个期间的差旅费报销。

　　(4)新员工变得积极

　　教小满新员工的确认流程，带领她接手新员工确认仪式的准备和主持。目前她的主持水平有了很大的飞跃，可以独立确认仪式。

　　2.人才派遣管理

　　学习集团新发布的人才派遣管理系统，收集相关资料，制作课件，对公司各部门负责人和兼职管理岗位进行晋升和培训。

　　3、冷却费核算工作

　　学习制冷费用的核算流程，独立、准确、高效地完成广东公司6、7、8月份制冷费用的核算和分配。

　　4.职业规划项目

　　配合集团完成物流系统物流序列(已完成)、营销人员认证能力评估(已完成)、营销储备认证(候选实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二级认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统二级认证及等级认证(认证评估阶段)、助理营销人员认证(培训阶段)、采购系统在职定位认证(培训阶段)、财务系统(资格预审阶段)、质量管理系统(资格预审阶段)。

　　5.人力资源规划

　　(1)配合集团完成九洲通集团中高层领导民主评议会

　　(2)完成对广东公司基层管理者岗位历史的梳理

　　(3)配合集团完成第四期中高级管理人员培训(推荐中高级管理后备人员、组织选拔考试、向集团上报名单、组织相关人员回集团培训、向集团提交个人职业发展计划实施情况)

　　(4)建立广东公司后备人才库(基层、中高层)，名单上报集团

　　(5)完成广东公司营销储备职业发展规划初稿

　　(20xx年将进行医药购销人员就业证的登记审核，并向集团提交相关材料。

　　6.跨部门协调和沟通项目

　　接管跨部门协调沟通项目，并已完成跨部门协调方案预公示、方案公示会议、现场签字等活动的组织工作；部门例会互动，编制部长轮岗方案，调查参与意向；广东公司公共事务服务咨询日组织。

　　二、个人亮点

　　1.完成专业转型

　　包括个人心态、言行、衣着、素养等方面都很专业，已经成功完成了从学生到专业人士的转变；并尽快熟悉和适应公司的.工作生活环境。

　　2.学习能力进一步提高

　　能快速上手领导和导师讲解的工作，能积极学习相关工作流程，积极思考工作问题，提出自己的想法。

　　3.执行

　　一方面，领导交办的工作人员可以无条件接受，不妥协完成，积极协助相关团队成员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面，集团的职业规划项目和人力资源规划工作可以高度协调和高效地完成。

　　4.沟通技巧得到加强

　　与部门负责人和兼职管理岗位保持良好沟通，与集团对口部门沟通顺畅、频繁，实现了从被动沟通到主动沟通的飞跃。

　　5.项目管理和项目准备能力有了很大的提高

　　大胆尝试，接手项目工作，项目管理能力训练有素；此外，在前辈和部门领导的指导下，对节目准备细节的把握也有了很大的促进和提高。

　　第三、个人不足

　　1.与公司高层领导的沟通技巧

　　因为和高层领导接触和了解很少，所以不敢大胆和高层领导交流，不敢大胆表达个人想法。

　　2.在保持高效工作效率的同时，更加注重细节

　　工作中对细节的控制没有得到重视，容易目标过高，要加强处理细节的能力，重视细节。

　　3.很难保持长期的工作热情

　　喜欢挑战新事务，所以很容易厌倦日常的重复性工作，很难保持较高的工作热情。

　　4.控制项目进度的能力需要提高

　　由于职业生涯规划项目一直由集团的职业生涯规划中心控制，分公司的职业生涯规划岗位只是协助集团完成项目工作，其自身在负责项目工作时控制项目进度的能力较弱，需要进一步的培训和提高。更多的工作总结是在范文全的工作总结频道里做的

个人季度工作总结11

　　随着金融体制改革的不断深化和业务的不断发展，新线风险防控的出台，银行现行的内部管理机制和业务操作手段已越来越与目前形势的发展要求不相适应，内部经营管理反映出来的问题不少。一是没有形成一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制;二是营业网点部分人员工作量大且政治、业务素质低，影响了规章制度的执行和经营管理水平的提高;三是在全新的营业体制下业务操作方面存在着突出的问题。

　　为了适应银行营业网点的新形势和业务不断发展的迫切要求，根据上半年营业网点内部管理工作的实际情况，就全新的营业网点下半年内部管理工作如何开展，业务操作方面的问题以及新线风险防控等提出相关建议：

　　一、必须建立一套科学的、完整的、相互制约的内部管理机制

　　首先，对现行的规章制度应加以修订完善，并增订有关内部管理制度，在修订和增订过程中，应从实际出发，坚持既要高标准、严要求，又要切实可行、便于考核的原则。其次，把执行各项规章制度的责任落实到每位员工身上。要使每个干部、员工既有压力、又有动力，充分发挥主观能动性，达到有效管理的目的。

　　二、必须建立一支有较高政治、文化和业务素质的银行队伍，以适应当前金融发展

　　随着科技知识日新月异的变化，今后金融机构对业务发展的贡献度在逐步提高，这就要求在人才队伍建设方面必须培养一支“懂管理、会经营”的员工队伍，建设一支熟悉XX素质较高的人才队伍，从制度、技术、机制和人才等方面保证XX业务的健康发展。因此，提高银行在职人员的素质，高素质人才的引进已愈加迫切地摆到了决策者的议事日程上。在提高员工素质诸多选项中在职人员的培训应是首选。

　　三、加强内部文化建设，构建和谐风险防控环境

　　要积极培育符合银行实际的内部文化，让风险意识和内部文化渗透到每一位员工的思想深处，使内控成为每位员工的自觉行动，熟悉自身岗位工作的.职责要求，理解和掌握内控要点，及时发现问题和风险，确保各项业务的健康发展。

　　四、加强业务学习，提高全员的业务素质

　　为减少差错，避免陷入无知性违规，首先从提高员工综合素质入手，加强对各项业务的学习，特别是系统学习各项规章制度和业务操作规程，要求做到全面掌握，熟练运用。其次是结合支行组织的技术练兵活动和营业网点“双零”考核，在营业网点内树标兵，经常性地开展优秀技术能手和服务标兵评比活动，使大家树立起“业务精则荣，业务差则耻”的荣辱观，形成良好的学习氛围和积极进取的工作作风。

　　五、加大考核力度，重视考核效果

　　为充分发挥收入对工作质量的调节和导向作用，把内控工作纳入综合绩效考评。一是统一规定了违规和差错的认定办法。二是对各类违规和差错加大了经济处罚力度，对连续出现同一错误的，加倍处罚。三是对违规出错人员，在进行经济处罚的同时，要求撰写具有一定认识深度的书面反省材料，并落实可行整改措施。

个人季度工作总结12

　　随着市场团购竞争日益激烈，机遇与考验并存。作为团购部销售专员，我深感责任重大，在总经理的领导下，我们鉴定路线：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，强化优质服务，圆满完成了销售任务。现在针对我们上个季度的团购工作做一份工作总结：

　　一、客户分类

　　依据消费额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类，并对各级客户进行全面分析。

　　二、实施措施

　　1、技巧沟通：针对vip客户，开展一次销售技巧沟通研讨会;并且参与相关行业展会。

　　2、客户把控：销售工作不仅是销货到我们的客户方即止，还需关心客户做好售后服务的工作，挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通，对vip客户每周访问两次;对一级客户每周访问一)次;对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间。

　　3、网络广告：充分发挥网络技术，查询即将到来的相关热潮关键词，提前做好铺垫，以更全面、更丰富的内容呈现给广阔消费者。

　　4、售后服务：公司要保持一个永久的`良好形象，就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱具体周到的服务。

　　以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程，我们将严格遵守公司各项规章制度，提高业务水平，努力完成销售任务。对于不断接踵而来的挑战，我们自信满满，团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。

个人季度工作总结13

　　自4月份以来，xxx在公司的正确领导之下，通过全体队干和员工的共同努力下，完成了公司xxx下达的各项工作任务，为队行政的工作起到了思想保障作用。本队xxx二季度的主要工作总结如下：

　　一、正常组织了素质学习活动6次，加强了员工思想素质教育，提高了员工思想意识。

　　二、加强了三员的教育和管理，开展了五四活动。

　　三、督促开展了班组长执旗活动和安全值班长制度等活动，并进行了严格考核。

　　四、加强了队务和xxx公开活动，迎接了集团公司的'季度支部工作检查。

　　五、督促了新任团支部书记的工作，督促办好了黑板报的宣传3期。

　　六、指导并协助队工会开展了互助基金收缴活动。

　　七、开展了针对4.5事故的安全整风活动，人人写出了书。

　　八、协助队行政抓好n26通风上山和n2442工作面的整治工作。

　　九、开展了六月安全月活动。

　　十、xxx班子团结合作。

　　十一、传达学习贯彻了安监总局的“七条规定”。

个人季度工作总结14

　　为做好20xx年第二季度安全生产工作，巩固“打非”专项整治成果，继续保持我县安全生产良好态势，确保全县人民群众生命财产安全，我局严格按照各级相关会议精神，对地质灾害、非煤矿山和无证小煤矿、无证勘查等各类安全隐患进行检查排查，现将第二节安全工作总结如下:

　　一、加强领导，统一思想

　　4月初，我局向各乡(镇)国土资源所下发《X县国土资源局关于开展第二季度安全生产监管排查工作的通知》，要求乡(镇)国土资源所干部思想上高度重视；一定要突出工作中的重点；强化措施，落实责任，确保第二季度人民群众生命财产安全。

　　二、工作全面，不留死角。

　　4月中旬，各乡(镇)国土资源所对20xx年第二季度发现的安全隐患整改情况进行了全面检查，对第二季度以来已复产的'非煤矿山安全问题进行了认真督导，对地质灾害、无证小煤矿、无证勘探等各类隐患进行了拉网式排查。随后，地质矿产与环境管理单位对重大地质灾害隐患点和部分非煤矿山进行了复查。

　　三、20xx年第一季度安全隐患整改情况

　　在第一季度隐患排查中，共查出无证小煤矿1处，在本次核查中全部得到全面整改，整改率。

　　四、第二节安全生产隐患排查

　　本次调查内容主要围绕是否存在越界开采、是否存在分步开采、安全生产制度是否彻底落实、是否存在无证勘探或资质不合格等问题。未发现安全隐患。

　　五、取得的成就

　　通过此次检查排查，我县非煤矿山安全水平持续保持，安全生产形势稳步好转，有效遏制了安全生产事故的发生；我们更加熟悉地质灾害，充分掌握主动权，做好充分的防灾减灾准备。

　　六、存在的问题

　　经过这次检查排查，我县非煤矿山安全隐患和地质灾害有所减少，安全水平有所提高，但仍存在以下问题:

　　1、由于我县部分地区远离合法采石场，交通不便，偷采滥采的情况时有发生。

　　2、由于地质灾害治理资金有限，一些危险性较大的地质灾害隐患点得不到及时治理，给居民造成了很大的安全隐患。

个人季度工作总结15

　　一个季度以来，在县委、县政府和县卫生局的正确指导下，全院干部职工艰辛努力，团结拼搏，圆满完成了今年第三季度的各项工作任务，获得了一定的成绩。现就本季度的各项工作从以下几个方面做一回忆性总结。

　　一、稳妥推进思想建立工作。

　　在思想建立方面，我们坚持以“科学发展观”为指导，大力开展了“创先争优”活动。把思想建立与“创先争优”活动相结合，与争创“三好一满意医院”活动相结合，与医疗卫生管理体制改革相结合，强力开展了政治思想建立。得到了把思想政治建立向广度拓展，向深度推进的目的。第三季度，我们以“七一”、“八一”、“十一”等节日庆贺活动为契机，积极开展形式多样的政治思想教育。通过开展一系列活动，丰富了思想政治教育内容，进一步增强了凝聚力，进步了战斗力，为强化医院内部管理，进步医疗效劳质量，促进医院稳妥开展和稳健经营起到了积极的推动作用。

　　二、大力开展争创“三好一满意医院”活动。

　　按照卫生部和卫生厅关于创立“三好一满意”医院统一部署，根据《沧州市卫生局关于在全市医疗系统开展三好一满意活动施行方案的通知》的`安排和要求，我院大力开展了创立“效劳好、质量好、医德好，群众满意”医院活动。在全院广阔干部职工的共同努力下，我们以医疗质量为核心，进一步标准了医院科学化管理，进步了医疗效劳质量。本季度，我们以争创“三好一满意医院”为契机，继续开展了“医疗效劳质量月”活动。从优化效劳流程、保障患者权利等方面入手，简化了门诊就医流程，美化了就医环境，公开了医疗效劳和药品价格等信息，强化了效劳意识、品牌意识、主人翁意识和创先争优意识，重塑了“廉医、诚信、为民”的良好医院形象。

　　三、积极做实“两癌“筛查工作。

　　开展“两癌”筛查工作是党和政府对妇女事业的关心，是重大民心工程。所以此项工程施行以来我们始终以讲政治的高度开展了一系列工作。首先我们成立了相应的指导小组，并指定副院长张清奇同志专职负责此项活动的详细工作，成立了筛查工作指导小组，为做好筛查工作提供了有力的组织保障。其次，我们加大了宣传力度，全院干部职工站在关注民生的政治高度，从各个环节上确保了筛查工作的顺利进展。截止目前，我院共计筛查适龄妇女6000余人次。

　　四、强化医院内涵建立，进步整体效劳程度。

　　在医院内涵建立方面，今年第三季度，我们主要抓好了以下几项工作。

　　1、医疗质量管理。本季度共计组织病历检查9次，抽查日常运行病历90份，处方120张，各类申请单报告单60份，通过以上一系列行之有效的管理，促使我院医疗根底质量得到了明显进步。

　　2、护理质量管理。本季度，护理部严密结合争创“三好一满意医院”活动，以开展优质护理工程为契机，抢抓护理质量，获得出了突出的成绩。优质护理工程开展以来，护理部从夯实根底护理，减少非护理工作着手，建章立制，简化工作头绪。把护理工作由被动护理转为主动护理，主动理解病人需求，及时满足患者需要。帮患者剪指甲、洗头、洗脚等这些人性化效劳的开展拉近了护士与病人之间的间隔。对进步患者满意度，树立医护人员良好形象做出了积极的奉献。8月份，护理部创造性的启动了优质护理交流学习活动。通过交流互动，科室之间取长补短，互相借鉴好的工作措施，好的工作方法，真正在院内实现了优质护理资共享的良好场面，有力进步了护理队伍的整体素质和效劳质量。

　　3、医技质量管理。在第三季度的工作中，医技各科室强力开展了业务学习和技能操作训练，标准了各类报告单的书写，保证了检查结果的准确性和及时性。各医技科室在做好日常工作的根底上，积极配合下乡进展“两癌”筛查工作，为拓宽经营渠道，宣传医院形象做出了一定的奉献。

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