当前位置:工作总结网>范文>季度>员工季度工作总结

员工季度工作总结

时间:2024-08-27 12:39:01 季度 我要投稿

员工季度工作总结18篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的员工季度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工季度工作总结18篇

员工季度工作总结1

  随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的用心努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在四月份的个人工作总结报告:

  在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。

  四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。

  为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都用心的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,用心发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。

  在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在用心、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家透过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。

  在一段忙碌的时间过后,最后迎来了院和系相关活动的结束和开幕。

  按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的.用心配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既能够提高我们大学生的环保素质,又能够让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。

  本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作状况。

  此刻又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同好处,也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是就应本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且用心的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!

  一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我期望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大!

员工季度工作总结2

  经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。

  由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

  二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。

  因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。

  三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

  2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

  3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的'资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

  4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

  5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

  四、严格要求自己,时刻警醒

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

  4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

  5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

  总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

员工季度工作总结3

  不知不觉,一个季度就这样的结束了,在新一季度来临之时,我也向自己抛出了几个问题,这一季度的工作有怎样的进步?上一季度所存在的不足是否已经改正?对下一季度是否已经做好合理的规划?这是一次自我的总结,也是一次自我的提醒。

  一、不足的改正

  在上一个季度中,存在的最主要问题就是与同事对接不及时,那么在经过反思,和自我工作计划的调整后,我采用“提前联系同事”的方式,这主要是放在与同事有任务对接时,提前和同事约定好时间,再将任务准时的发送过去,那么在完成单方面的输送后,一定要进行二次的提醒,确保同事已经接收到自己的任务,那这样一来,任务就被限定在了一个时间段内,双方都可以及时确认任务的进度。

  二、工作上的思想

  作为公司的一名员工,我时刻谨记公司的各项条例,也及时领会公司的企业文化思想,不断完善自身的能力,在工作上认真负责,绝不马虎对待,紧紧围绕公司的“xx”思想,以此开展自己的工作,保证自己与公司是在同步的.状态,明确自己的工作职责,时刻树立自己的责任心与团队意识,为了公司的发展,贡献出自己的一份力量。

  三、业务学习

  自己在工作的过程中,也是一个学习的过程,每一次的任务都会存在不同点,那么自己就要学会在这些不同中,总结出自己的经验,这对于后续的工作都是有帮助的,而且,在工作中,也不抗拒学习新的知识,因为我很明确这是提高业务能力的必要手段,而且想要紧跟公司脚步,那么也一定要接受新事物的出现与调整,因此在这个不断学习的过程中,我也时刻提醒自己,不要掉队。

  四、工作的完成情况

  这一个季度的是分为主要的几个部分,比较复杂的各个部分需要处理的细节,现在对整体进行总结。

  1、按时完成上级交给的任务,主要包含xx。

  2、完成了对新员工的培训工作,经过考核筛选,最后入职的员工有xx个人。

  3、完成了一次公司交给的出差任务,并顺利完成交接。

  五、下一个季度的展望

  对这一个季度所出现的问题,在下一个季度中会进行重点的关注,那么在可提高的空间,自己也会想方法去努力提高,争取下一个季度能够有更大的进步。

  一个季度的结束,自己也收获了很多,那么在接下来的工作中,也会不断地提高自己,克服自身的不足,为公司的发展贡献出自己的一份力。

员工季度工作总结4

  工作在手中完结了,第二季的任务也完成了,虽然我只是企业中普通的一员,但是在第二季工作做我也不忘本,不放弃自己的责任完成工作。

  很多时候工作都要给自己一些压力,让更多的人认识到自己其实并不比其他人差,我虽然平凡但是也能够成为一个会发光的石头,所以在学习的时候我更喜欢的是多学习多思考,每天都在抓紧时间提高自己的能力,第二季工作紧张但是我也不会随意胡乱来。

  完成工作固然好,但是没有达到基本的要求我是不会轻易的去做的,毕竟我要为自己的工作负责,多做一些工作多下一些苦工这样我才可以有更多的心得。每天坚持完成当天的工作,因此我时常加班,但是我的工作质量没有问题,因为我重视的就是这一点也认可这一点,只有这样做我才安心。

  我对于自己有很多的要求,这让我有了很多的提升,也有了很多的发展和扩展,因此在第二季中虽然工作比较累,我宁可多流汗也不愿意流泪的做法让我收获了丰满的`果实,结果没有让我失望,我感到的之后高兴,之后那心中的自豪。这才是我想要的才能够让我觉得这样做没有错。机会掌握住了,工作才能够做好。

  我们第二季工作前,就有了动员大会,在大会之后我把自己第二季的工作安排简单的做了一个总结,和细分,交给了经理,这让我有了更多的机会和希望,也让我有更好的发展。所以在工作中每时每刻都在不停的开展出更多的业务。时间在忙碌的工作中结束,回首返现已经一个季度的工作已经完成。对于这个季度我最高兴的是自己的成长。

  对自己有了更多细致的规划,也有了更好的规定和要求,没有以往那浮躁的性格,学会踏实,学会了勤奋,或许是自己过去的失败让我有了更高的进步基础,让我可以更好的工作,所以我也鼓足了劲,想要在第二季做出成绩来,因此从不会忘记自己的初衷,为此我也吃了很多的苦。

  流汗是第二季最多的事情,因为不想在工作结束后懊悔,也不想在一次失败,所以我选择了流汗,在第二季可以说是我最拼命的一次,也是成绩最好的一次,改变了自己过去的变化,提高了自己的能力也收获了果实,接受了很多的发展和总结。

  看到过去的自己发现自己成长了不少,变得更加成熟,知进退,也会考察和学习,更学会了思考没有思想的人工作如机器,学会思想的人,能够把复杂的工作简单化,不但提高了效率更提高了个人的能力的发展,这样非常不错,我也在第二季收获颇多。

员工季度工作总结5

  在今年我成为了xx公司的一名正式的员工,在年初,为了更好的发挥出我的作用,制定了一份20xx年的年度计划,经过三个月的工作和实验,在第一个季度即将结束的日子里,将我这三个月做一个阶段性的总结。

  一、加速学习,加强业务能力。

  在不断熟悉工作的过程中,完成每天的日常工作之余,我对自己现在所处的环境有所了解,在这三个月里,不断地*的学习,扩展自己的知识范围。

  首先是对自己的本质工作的学习,经过试用期的'考验,我对公司的了解不断加深,对我担任的岗位一天天的熟悉,我认识到自己在这一方面知识的匮乏。为了提高工作的效率,同时为公司贡献出一份力量,我在这三个月里,大量的查找资料,完成对本职工作系统的规划,向同事请教,找出在工作中出现的错误,在这个总结的日子里,交出了一份令人满意的答卷。

  二、注重细节,做好总结工作。

  在每一天的结束时,我总会仔细的想一想还有没有什么工作没有做,有什么错误没有更正,有条理的梳理了一遍,有利于日常工作的进行。

  细心地处理好每天的工作,完成上级交代的任务,在每一次的任务过程中,对自己没有注意到的地方,听从同事的意见,做好笔记。在完成任务之后,对自己负责的范围做好总结工作。

  整个第一季度以来,我每一个月、每一周都制定了适合自己的计划,并且在完成计划的同时,我在每一周、每一月都做好了总结,争取在每一次的总结过后,我都能吸取之前的经验教训,有所进步。

  有成功的喜悦充斥着在我的工作中,也免不了有失败的时候,只有将每一次失败化作养料和动力驱使着我不断进步,才会有之后的每一次成功。在第一季度中,我整体的工作做的还算到位,只是在某些细节方面,还有所疏漏,而且有些我还没有学习到,没有*了解的地方,问题还有很多,在第二个季度中,在完成工作的同时,我也会竭尽全力将这些问题解决。

员工季度工作总结6

  为了做好第三季各项工作自然要保持勤恳的态度才行,因此我在领导的支持与同事们的协助下认真完成了第三季度的工作,面对这一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的,但我也明白想要在工作中有所成就自然得不断努力才行,现根据第三季度的表现进行以下工作总结。

  认真做好文件的编制与整理工作并注重这方面的细节,由于市场的变化导致第三季度的各项工作需要比往常花费更多的精力,为了不在工作中落后于人导致我很注重市场信息的收集与整理,至少通过对数据的分析以及文件的编制让我对自身的`职业规划有了更多的想法,在工作中有着明确的目标并在同事们的协助下不断奋斗才是我应该做的,因此即便在工作中遇到难以理解的部分都会和同事进行交流,而且我也能够认识到自己的职责所在并做好后期的文件整理工作,通过对以往完成工作的分析从而了解到自己在当前阶段工作中是否存在不足之处。

  按时参加各项会议并为公司的发展提出了不少的建议,我明白只有公司的整体效益获得提升才能够让自己从中获得更好的成长,因此我从未放弃对职业发展的追求并付出了不少的努力,为了更好地认识到自己在工作中存在的不足还会在公司会议上积极发表意见,通过对公司发展现状的分析来审视自己已经完成的工作,这样的话也能够让我在工作中看待问题变得更加全面,更何况通过和同事间的探讨也能够通过不同的角度认识到自身存在的不足,正因为重视这方面工作的完成让我通过第三季度的努力获得了不小的进步。

  虽然各方面工作完成得较为不错却也存在需要改善的缺陷,主要是与客户的沟通做得不到位从而没能开发更多新的客户,虽然这并非是自己的主要职责却也负有一定程度的责任,而且只有公司的客户越来越多才能够在效益方面获得显著的提升,然而我却没能意识到其中的利害关系以至于在工作中疏忽了这方面的问题,若是能够及时意识到自身工作中的不足并加以改善的话或许能够获得更多的效益,所以我在下一季度的工作中会注重这方面的改善并争取做得更好。

  看似第三季度有着好几个月的时间却也过得很快,能够在公司的发展过程中做到这样的程度也是让人很有成就感的事情,所以我得保持这种积极进取的心态投入到下一季度的工作中去,相信凭借着自己对工作的追求能够在下一季度取得更大的进展。

员工季度工作总结7

  20xx年第二季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为酒店完成全年经济任务做不懈努力。现将第二季度工作汇报如下:

  一、主要工作

  会议接待市场。首先在酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的.联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。

  第一季度,接待了xx区教委会议,xx药业会议,xx学术报告会议,接待公司会议2次(10楼会议室)802,711会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。

  二、跑市场,揽客源,巩固新老客户

  每年第二季度需要跑市场,揽客源。从去年开始客源市场非常不好,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。第一季度,首先要跑市场,从正月十五后,先后对老客户进行走访,如xx区政府各处事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、xx区教委、xx国税局、中铁一局xx办事处等进行拜访,了解今年客源情况。重点拜访了三家网络订房中心:xx在线网。xx网,xx网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面了解当前市场信息。

  三、加强与网络订房中心合作

  网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。20xx年第一季度与辽宁118114订房中心签订协议,与xx网,xx网等须签协议,与其他已签订的老客户保持着密切关系,每个季度定期按时通过传真方式相互联系。

  四、其他工作

  1、定期发放代金卷。发放对象如:xx社区,xx社区,xx社区,xx社区。

  2、更换20xx年一楼大厅特价菜牌。

  3、为公司租大客车到庄河慰问演出。

  4、接待一个小型婚宴(7桌)。

  5、受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。

  6、把酒店4月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。

  为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。

员工季度工作总结8

  我现任xx医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了二季度的年底,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这二季度来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

  一、严格管理,有效协调

  二季度来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。二季度的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色

  多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的'是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。

  四、注重服务细节,提高病人满意度

  实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿三短、六洁。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这二季度的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到95%以上。

  五、不断学习总结,提高自身素质

  俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。二季度来,先后在各种护理杂志上发表学术论文_多篇。

  六、不足之处

  面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

  七、努力方向

  展望未来,对新的二季度的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

  1、力争在护理科研方面有所突破;

  2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。

  3、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。

  总之,二季度来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。

员工季度工作总结9

  9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的第四季度即将临近。能够说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作状况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作!

  (一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

  (二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查

  阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

  (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢bprt项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

  (二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

  (三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

  (四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈明白后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。

  (五)透过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

  三、主要经验和收获。

  在这个季度的'工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。

  (三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

  (二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,

  做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限简单中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

  (三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习

  到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。

  (四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,

  力求做到业务素质和道德素质双提高。

  (五)回顾这一季度自己的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

  因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

  五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表此刻以下几个方面:

  1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

  2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越就应斗劲十足,坚持不懈的对待,不就应有丝毫懈怠的情绪,也不就应轻易放下。这个是以后需要时刻提醒自己的。

  3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通潜力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

  4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

  5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  七、从自身原因总结

  (一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;

  (二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

  (三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;

  (四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;

  (五)总之,透过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

  八、下步的打算

  针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)用心搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

  (二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

  (四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

  (五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作

  要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xx的明天更完美!

员工季度工作总结10

  时间一晃而过,转眼间20xx年的一季度已经过去,在这三个月的时间里,西餐厅也随之发生了很大的变化,现将一季度的工作做出如下汇报:

  一、在人员稳定方面

  在人员稳定方面,西餐厅在年前对人员也进行了摸底,了解员工的最新动向以及在心理上引导员工。西餐厅在一季度得人员情况不容乐观,离职人员共计x名,其中有x名矿工离职。

  二、在培训方面

  完成了餐厅制定的每月月度培训计划,计划外的培训有x节“送餐服务”。加大了新员工的培训力度,让新员工尽快熟悉工作流程,融入到西餐厅这个大家庭里面。

  三、在物资管理方面

  严格按照餐饮部制定的报损额度进行报损,一季度的报损金额在xx元。不锈钢的盘亏也在xx元之内。距上季度相比有较小幅度的下降。

  四、在管理方面

  清洁卫生:严格执行餐前、餐后清洁检查表,对不合格的地方及时进行整改,整改后还不达标者进行处理。

  员工仪容仪表:在不符合要求的情况下必须整改合格之后才能上岗,因为员工的形象就代表着我们整个企业的形象,员工的仪容仪表是作为一个企业员工最基本的要素。

  服务方面:在x月份时,餐厅根据现目前的情况,拟定了细节服务,根据情况进行整体改善。

  在其他方面:制定了自助餐厅员工扣分细则,根据每天的检查情况,对员工进行奖惩分明,在每月的'月奖上予以体现。

  五、在自身的学习方面

  在一季度的工作上边还存在很多不足之处,在人员的稳定方面,与员工面对面的沟通太少,没能在心理上做出正确引导,导致大部分员工流失,对新进的员工的关心不够及时,导致他们不能很快的融入团队。对新员工的培训力度还稍有欠缺,导致不能替老员工分担较多的工作量。

员工季度工作总结11

  20xx年第四季度的工作即将结束,这三个月,在公司领导和同事们的帮助下,我在个人的工作上有了很大的提高,那么较于第三季度的工作情况也是有了明显的进步,那么为了更好地反思自己并且开展好下一阶段的工作,现在对第四季度的工作进行如下的总结。

  一、主要工作内容

  本季度的工作内容主要以项目合作为核心,较于上一季度,在第四季度中更加考验自身的综合能力,我的主要工作内容制定方案,这一方面的工作在一定程度上来说占着比较重要的地位,因为方案的制定标准,直接影响到了工作的进程,所以在每一部分的细节上,我都会格外的注意,争取不会出现影响较大的错误,确保团队在规定的时间内可以完成安排的任务。那么为了完善对应的方案,我也会及时对项目完场过程中出现的问题进行详细的分析,在存在有这一的地方,会与团队的`同事进行商讨,最终通过大家的努力,我们一起取得了不错的成绩。

  二、工作态度

  在这一阶段的工作中,我始终保持着勤奋工作的态度,对待不同的任务都同样重视,工作也是一个不断学习的过程,因此在自己有不理解的东西时,会及时向有经验的同事请教,并根据实际情况加以自己的理解,总结出自己的方法。并且在这个季度中,我没有出现任何的迟到早退现象,严格遵守公司的相关制度,时刻以较高的标准要求自己,让自己的工作能力稳步提高。

  三、下一阶段工作展望

  在本季度的工作结束后,即将迎来的就是下一阶段的工作,同时也是新一年的工作计划,在下一阶段中,我会不断提高自己的思想觉悟,让自己更加明确自身的工作职责,同时追求自身的能力有进一步的提高。对于在这个阶段存在的偶尔马虎的情况,也是下一阶段重点关注的地方,希望工作中的失误可以越来越少。

  第四阶段的工作让我更加明确了今后努力的方向,不仅仅只是停留在短期的规划上,更重要的是对未来的展望,争取做到每一阶段的工作都能够有不同的收获,“不满足于当下,追求更加完美的未来”是自己始终不变的工作态度,20xx年即将落下帷幕,我的工作也要进入一个新的阶段,希望一切顺利。

  最后,再次感谢在20xx年中,领导和同事们的帮助,祝愿大家在新的一年都能够取得更加令人骄傲的成绩,共同为之努力!

员工季度工作总结12

  自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年XX月XX日,20xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将本季度从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求。

  下一页更多精彩销售人员工作计划

  1、负责严格执行产品的出库手续。

  2、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

  3、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

  4、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

  5、完成领导交办的'其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

  二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

员工季度工作总结13

  随着气温的增高,本人工作的第一季度也渐渐接近了尾声。第一季度春季是每年我们公司最忙的时期,亦是本人作为人力资源师工作最忙的时候,既要为公司大量招新,又要处理公司的人事变动,可以说是一个丝毫不能放松的季度。本人在今年的第一季度工作中,依然还是保持了最好的状态,完成了计划中的工作。现将一季度的工作做以下总结:

  一、今年招聘工作如期完成

  本人在公司从事人力资源师工作已经有三年了,每年的一季度都是公司需要大量招新的季度,在今年的一季度中,本人依旧照常进行了公司的招新工作,在人才市场进行了一场招聘,也在xx高校以及xx高校进行了一场招聘,为公司各部门总共招揽了10位优秀的新员工,为公司注入了新鲜的血液,保证了公司在未来能够创造出更优异的成绩。在今年的招聘工作中,本人也还是在人才网上挑选了一些人才进行面试,然而网络上筛选出来的人才还是缺少一些保障,简历和本人的差别太大,导致招聘工作浪费了一些不必要的时间。

  二、公司人事变动正常进行

  每年的'一季度除了是公司需要大量招新的时期,亦是公司人事变动较大的时期,这里所指的人事变动除了为新晋员工办理入职外,还有公司各部门人员的晋升、公司员工部门调动以及公司员工的离职工作。这项工作也是每年一季度一定会做的事情,本人在今年一季度中依旧正常进行着这项工作,并给许多转正员工去社保中心办理了社保。在今年的这项工作中,本人发现了一个问题,即公司出现了留不住人的情况,每年来来去去的人很多,但最终成为了老员工的却几乎可以用个位数来衡量。这对于一个几百人的大企业来讲,是一个比较危险的事情。

  三、人力资源部培训已完成

  在本季度里,我们人力资源部照常进行了每年的人力资源师培训,带领着人力资源部的员工们学习了人力资源方面的相关知识,给每一位新晋的人力资源部员工做了认真的培训工作。本人作为一名人力资源师,也在培训中进行了几次宣讲,既传授了一些经验,也学习了一些知识,算是一个提升自己的过程吧!

  本季度的工作重点也就是以上这些了,总结下来像是没有什么,但其实都需要自己亲力亲为花费大量的精力。

员工季度工作总结14

  一个季度工作结束是值得庆祝的,在第二季度工作中我们公司很好的完成了第二季度的阶段目标,全体员工都做到了自己设定的小目标,我也没有拖大家后腿,个我们公司发展贡献了一些力也是挺开心的。

  在第二季度开始前的一两天内,我们公司经理就要求我们把自己第二季度的工作计划安排做好让我们及时完成基本的工作任务,我积极的听从了经历的意见,并且严格的做好了自己第二季度的工作规划,虽然有些地方不到位,但是在经理的指导和纠正下我已经改正。

  正应为开始的时候有了规划,有了一个大概的方向,我们在工作的时候不在盲目至少不用担心不知道该如何规划好自己的工作方向。积极的展开自己的工作这也是我们工作的基本方针,我一直都为此认真努力着,作为公司的一个普通的员工,很多时候我们没有领导的压力,但是却需要为了部门为了公司这个大集体积极的做好任务,不能够影响到基础的发展和规划。我也是一个非常喜欢进取的人,每天都积极的规划和总结,给自己的工作和任务都分析。

  毕竟工作就如同走路,不是平坦的,反而有很多的坎坷与曲折,我在第二季工作的时候最大的压力就是需要赶进度,因为我们需要对客户有交代,让客户信任我们所以工作中一直都及时的提醒要注意,客户的感受也保护客户的权益,不伤害课在完成工作的同时得到客户的.好感不容易。

  挑战天天有,就看如何看待,我对待越是困难的事情,反而更加积极,因为我觉得只要我能够战胜过这一次的困难我就可以在前进一步,就可以在取得更好的成绩,毕竟不能够一直原地踏步,能够向前就一定要积极向前迈步,积极的心态迎接工作。不因为自己心情或者一些私人的因素影响到工作,把工作和个人的感情分开来,这就让我有了更多奋斗和发力的基础,我也可以更好的做好工作任务。

  每天我都在想我要做到怎么样才算合格,从不会为了完成工作而敷衍,毕竟责任是要用肩膀扛的,而不是想当然的丢弃,毕竟想要丢弃非常容易,想要拾起却很难那也不是一件简单的事。第二季度展开的工作和任务有很多压力也不小所以该加强的我一直都在努力,该修正的比如自己有些做的不好就改,领导的意见积极的采纳,不合理的地方会多思考,多尝试,不是死板的如同机器人,没有一点变通,在岗位上压力有,同样也有快乐做的好了之人就感觉不到任何的压力只会让自己感到更加惬意自如。

员工季度工作总结15

  转眼之间马上就到第三个季度了,我还是满满的收获,银行工作对我而言是一种锻炼磨砺自己,对自己的成长很大,相对而言,我更加愿意去保持这样的工作状态,不断的去成长,自己努力去接受一些自己没有工作过的事情,实现自己的要求,一定会很过瘾,当然,作为一名银行工作人员,我更加希望自己能够让客户满意,让自己发自内心的去服务好每一位客户,就这二季度工作我总结一番。

  不是所有事情都能够慢慢说服自己,银行工作人员首先要自信,工作当中认真仔细,要求高,这一点也一直都是我的行事准则,我是非常相信自己的能力,也愿意去挑战一些有难度的事情,未来很长一段时间,我也会去坚持下去,有很多东西不是一蹴而就,面对每一天的工作,我们都认真踏实去坚持着,有什么问题都会及时处理,不会给自己找什么难题,当然,如果有什么问题,我也及时的发现,给自己找好一定的处理方案,这对自己和工作而言都是一种负责,未来的时间还有很长,我当然会坚持做自己心中所想,一个季度的工作不能说证明什么,但是对自己还是有一定的影响,而并不是去说说而已,这是一定的,坚持下去,才能做到更好的自己,这一点我没有丝毫的怀疑,现在我也在陆续的晚上好,自己在银行工作,有哪些不足的缺点,我深刻的.意识到了,有些东西不是一下子就能够完成,但这也需要我上心。

  第二季度的工作挑战了我很多,我可以说是一名老员工,本来到银行工作两年多的时间,不是什么时候都摆着一个架子,我认为作为一名老员工,更应该去做好模范,都应该去给新员工带头去做好银行的本作,努力去接触自己以前没有尝试过的事情,做一个带头作用,或许对于我而言是非常宝贵的,我们银行也需要这样的现象,需要一名带头的老员工,我也肯定会坚持下去的,我相信在下一阶段的工作当中,我能够带来不一样的惊喜,第三个记录的工作如约而至,我已经做好了足够的准备,相信已经过去的一个记录是最好的借鉴,也是一个对自己的打磨,充分的去验证了,有些事情我们是可以做到更好的,这是我对自己的要求,也是我现在唯一想要去做好的事情,工作是我现在所有的全部,我也会坚持自己心中所想,一路勇往无前,做一个优秀的银行作人员,首先就要去做好当下的事情,努力吧,还有很多事情在工作的另一头等着我。

员工季度工作总结16

  看到进进出出的人,时间有过去了一季,第二节也结束了,在第二季工作中,虽然没有了过去工作压力大但是也有条不紊的完成了每日的工作。

  在银行如我一样的人很多都在各个岗位上奋斗这,坚持这,应为心中的分理想,一份期望,彼此都在不断的付出,我也只是其中一位,我们大堂经理告诉我们第二季,我们要扩展业务,更要开拓创新,不断的提高我们银行的地位,做出更大的成绩。

  抱着理想怀穿着对于工作的积极性,我开始不停的工作,每天按时上下班,同样也积极配合经理安排的工作,在岗位上积极的为客户做好工作,客户的.服务要求都会在合理的前提下做好,不放弃也不忘记,总是坚守在第一线的位置,从上班到下班,从开始到结束,我都是积极热情的去完成工作,心中相信只要努力就会有非常优厚的回报。

  因为自己调整了心态,积极进取,主动出击,我在第二季工作中展露头角成为了第二季接触的工作人员,得到了经理的嘉奖,我也挺高兴的,这样不正式我需要的吗。我也一直都在朝着这个方向努力。当然取得了成绩的同时我也清楚这样的成绩我要保持,还需要时刻牢记,不可骄傲自满,谦虚认真,努力还是需要时刻做到的不然一切付出都将成为泡影。

  看到大家都在岗位上发奋努力,自己心中可不甘心就在这样放弃工作,所以我要做的比其他人更努力,学的更多,付出的更加紧迫,因此我每天都在加强自身的建设和提升,第二季是发展的一季,也是自我提升最快的一季,因为我提升的更多发展的更快,有了更多的成长的空间,这真是一个不断成功的兆头。

  留下了很多汗水值得自己高兴与骄傲,但是我并不满足,下一季马上就要到来,我们虽然结束了第二季,但是第二季的成绩也只是过去,毕竟我学会的知识,还需要在今后工作中继续奋斗加强,多努力多付出才行,所以我还一直强调自己不断的提升自己的个人发展,每次我都是最坚定不移的那一个。

  从最弱小的时候从底层爬起,就要一直朝着前方走,我也想要成为经理一样优秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季并没有盲目的工作,而是学习与工作相辅相成,到了今后的工作中我还是会继续加强自身工作的,不会忘记自己要不断完成工作任务,当然清楚自己的情况一样重要。想要在银行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,毕竟优秀的人很多,我需要汗水来弥补差距,用努力来提高自我。

员工季度工作总结17

  第一季度的工作在我的忙碌当中不知不觉的就过去了,我在物业公司工作的时间并不长,但是我的耐心足够,并且我对这工作有该有的兴趣的,所以才能促使我在工作当中这么顺利的适应了这份工作,我第二季度的工作表现可不能用顺利来形容了,我在这个季度第一次因为工作表现得到了领导的表扬和赞赏,让我难以忘却,我在这季度的工作总的来说就是做到了四个字,尽职尽责。

  一、不畏艰险,只为帮住户解决问题

  在这一季度当中发生了很多的事情,但是最后都得到了我妥善的解决,我的表现也是得到了住户们的肯定。

  1、因为一个住户家里养的猫从下水管道掉下来了,大概是从七楼的高度掉下来了,一直卡在一楼的下水管道里面,因为我们可以清晰的听到猫还没事,我们既然被住户请求帮助了,我当时只好叫同事配合我,撬开了石板,敲碎了水管,才把猫咪救了出来。我这不只是想帮助她,要是猫一直在里面,势必会死亡,然后堵住下水管道,到时候我们的工作更难做。

  2、因为来小区动工的那些人,没有事先的跟我们商量,导致底下的天气燃气管破裂,一共三栋的住户面临着没办法煮饭煮菜的情况,最后在我的努力监工下,四个小时就解决了问题。

  这样的的情况还有很多,但是在我看来这都是我的本职工作,我只不过是想尽办法让问题更快更高效的得以解决罢了。

  二、耐心沟通,跟客户建立良好的关系

  现在很多的物业在对待住户的时候都非常的没耐心,物业觉得是住户在没事找事,故意给他们找麻烦,所以办起事来,力不从心的样子,然后住户觉得物业拿钱不办事,就是一个没用的`单位。我也有遇到过这样的情况,现在很多的住户骑得都是电动车,但是喜欢乱停乱放,导致很多时候出现交通堵塞,或者是道路拥挤的现象,我为了避免这种情况,我曾挨家挨户的过去找住户聊,首先是询问都多少人反感这个事情,然后在询问他们乱停乱放的原因是什么。最后我得出了解决方案,在每栋小区前都建立了一个停放区域。最后事情得以妥善解决。

  三、提高警惕,增加安全防范意识

  首先小区的每个出入口都安置了值班人员,上班时间从早上6点直到半夜十一点,保证在住户的入场时间内都能做到监督。保证没有一个可疑的人进入,保证没有一个人连带着进来,因为我们这里每家每户都发了门禁卡,没有门禁卡的一律不能进入,防止任何人跟随着进来,尽可能的降低危险系数,保证住户的安全。

员工季度工作总结18

  转眼间20xx年第二季度已经结束,在此对过去的一个季度进行总结:

  新开店总结:

  5月x日MD94正式营业,本次开业准备工作第一次由自己独立完成,总体进行的比较顺利。其中有做的好的地方,也有做的不足需要反省的地方。

  收获:

  1、变通,积极解决问题。接货当天,店铺装修没有按时完成,要到陈列当天才能交付,这样商品就无法放在店内进行验货。当时自己的目标是,必须在第二天陈列开始之前验货完毕。在这种思路的引导下,同超市内部的保安进行进行沟通,在超市内各店铺打烊之后,在超市通道进行验货。在大家的共同努力下,晚上12点前顺利结束点货工作,保证了第二天各项工作的顺利开展。

  2、主动沟通,协商解决问题。在门店的装修过程当中,主动与工程人员保持沟通。一方面门店会配合工程人员:如宽带安装后需要电脑进行宽带检测,立刻安排人员准备到位;另一方面也会请求工程人员进行协助:如门店点货完毕后,所有商品都堆在超市过道内,需要隔日超市开业前全部搬到店内。如果门店人员呆在那里等到天亮再进行搬货,不太合理。经协商让工程人员和装修人员帮忙,在超市开业前把货搬到店内。通过沟通,协作,各方面工作都进行的比较顺利。

  反省:

  1、新老员工配置不合理:开业后门店的人员数量是到位的,但新老比例不合理:两名老员工,四名新员工。无法做到老员工对新员工的一对一进行指导,导致新员工进步缓慢。后期开新店的时候,人员一定要提前储备到位,保证开业后老员工的占比可以达到一半的比例,让新员工尽快成长起来。

  2、不细心:当天装修完毕后,请外面保洁人员对门店卫生进行清洁工作,由自己负责检查。当时自己检查的不够彻底,地面好多污渍没有发现,就通过检查付钱给保洁人员。地面的污渍后来安排门店员工进行清洁,增加门店人员的工作量。针对这件事进行反思:后期在任何情况下,如果由自己负责检查任务,一是要细心,检查到位,二是要严格要求,检查出来的问题必须解决,不能太好说话。

  自身成长:

  1、工作思路打开

  在MD94开业之前,自己大部分时间还是在MD82,处理的事务性工作也会多一些。在MD94开业后,自己就开始从MD82脱离开来,每天在不同门店进行检视。通过不同门店检视,一家门店做的好的会在区域内所有门店进行推广;发现各门店存在的.共同问题,通知各门店进行整改。通过不同门店的巡视,让自己工作的思路一下子打开,解决了之前总是发现不了问题的局面。目前在发现问题上面还是有一些欠缺,较之前有了明显的改进。后期会不断强化发现问题、解决问题的能力。

  2、正能量和正面思维

  从xx年开始,就流行正能量,区域经理也教导我们要运用正能量。在平时的工作当中自己会去传达一些正能量的信息如:公司要开新店,开大店,今年的开店计划要走出江苏等等信息,这些信息无形当中会鼓舞员工的士气,对公司的未来充满信心。同时在传达的过程当中对自己也是一种鼓舞。

  最大的收获是从正能量引发出来的正面思维,在工作的过程当中遇到困难挫折的时候会用正面思维积极的解决问题,而不是把焦点集中在困难和挫折上。同样员工在工作上提出一些困难和抱怨的时候,自己也会去加以引导。如当店长提出招聘难的时候,自己则会引导:我们的焦点不应该放在招聘难上,而应该把焦点放在如何去招聘人员,通过哪些途径去招聘,招聘成功后如何去留住员工,这才是我们的焦点。只有往这个方面去思考的时候,才会有助于我们去解决招聘难的问题。而不是把焦点停留在抱怨招聘难上,抱怨不会对解决问题有任何的帮助。

  以上是对上二季度的工作总结,以下是对下个季度的工作计划。

  三季度计划

  一:目标完成:

  从7月份开始,各家门店的目标都经过了调整,在努力的基础上都是可以完成的。自己要带领店长保证各门店目标都能完成,对于一些有同期对比的门店,要保证同比上升幅度比前期更高。通过这些努

  力一方面保证目标的完成,另一方面通过积极的努力、通过上升的结果来提升八区的能量场,提升整个团队的活力。

  二:标准化整改:各门店的标准化在细节上没有落实到位,体现在每次营运支持组的巡店上,一些常见问题多次重复出现,在下个季度会针对这些问题,加大监督力度,保证各门店的检查结果比本季度有明显提升,让区域内各门店被表扬的地方越来越多,不足的地方越来越少。

  三:人员培养:门店的管理者,丁晓雪、黄雪二季度刚走上管理者岗位,在带店的经验上还比较欠缺,杨晓琴是从小店到大店,身上很多地方都是需要去提升的。在下个季度要对这些店长进行重点培养,每周至少一次沟通,通过这个季度的培养,让她们能够完全胜任本职工作,缩小和其他店长的差距。

  四:商品管理:区域里面有两家业绩较弱的门店。老品相对较多,一直没有真正的流动起来。在接下来的两个月将进入销售旺季,会把门店的老品逐步调拨到区域内销售较好的门店,在8月底前保证两家销售较弱的门店老品全部消化掉。

  五:自我提升:刚担任区域经理的岗位,同其他区域经理相比还有很多的欠缺,如对各门店商品的统筹管理,思考问题的深度和广度等等。在接下来的一个季度当中一方面要多做,通过实践来不断的提升自己。另一方面要主动向其他区域经理进行请教,目标是在下个季度结束的时候,自己同其他区域经理没有明显的差距,跟上大家的脚步。

  以上是对下个季度工作的总体规划,每一点自己都会在接下来的工作中进行实践,每月总结进展情况,在下季度工作总结的时候会对工作成果进行检视。

【员工季度工作总结】相关文章:

员工季度工作总结(经典)10-31

员工的季度工作总结09-13

员工季度工作总结11-20

员工季度工作总结09-19

员工季度工作总结(优)07-20

行政员工季度工作总结03-11

新员工季度工作总结09-16

员工季度工作总结范文08-08

企业员工季度工作总结11-05

关于员工季度工作总结09-11