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季度工作总结

时间:2024-08-25 10:14:29 季度 我要投稿

有关季度工作总结范文合集七篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的季度工作总结7篇,欢迎阅读与收藏。

有关季度工作总结范文合集七篇

季度工作总结 篇1

  20xx年是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的开始之年,也是酒店全面向营收及利润指标冲锋的一年。我们有必要回顾总结上半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在以后的工作里努力创佳绩。

  一、科学决策,齐心协力

  酒店班子根据总店的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。酒店总经理班子带领各部门主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

  1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。

  2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

  3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善了窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。

  4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,几乎未发生一件意外安全事故。

  二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

  酒店领导班子率先垂范,组织指导全体员工,认真学习上级会议精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

  三、品牌管理,酒店主抓八大工作

  在今年抓“三标一体”6S管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店主要抓了以下工作。

  (一)以效益为目标,抓好销售工作

  1、渠道拓宽。一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

  2、窗口形象。前厅除充分利用酒店给予的餐提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理推销,保证酒店利益最大化。加强对前厅在接待结帐等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。

  3、投诉处理。吧台岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。争取了较多的酒店回头客。

  (二)以改革为动力,抓好餐饮工作

  1、绩效挂钩。酒店在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,在一定的费

  用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。

  2、竞聘上岗。酒店除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,酒店将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

  3、试菜考核。酒店要求厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

  (三)以降耗为核心,抓好维保工作

  1、八字要求。根据关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。

  2、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

  (四)以“准则”为参照,抓好培训工作

  1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

  2、部门培训。酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的.培训。抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。

  四、酒店仍存二类问题

  上半年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

  1、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

  2、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。中午与晚上、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。

  通过对酒店工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订下半年的管理目标、经营指标和工作计划,以指导全年酒店各项工作的全面开展和具体实施。

季度工作总结 篇2

各位领导:

  我代表技术质量部门汇报今年第四季度的工作计划及工作安排。 根据公司分工,有我接替技术质量的管理工作,这既是一种荣幸,但更多的又是一种责任和使命。我会尽心尽力完成公司交给的各项工作,任务。带好技术质量这个队伍、班子。对技术质量负责,对这个技术质量这个班子负责,对公司负责。

  这个季度对质量部的工作计划如下:

  当今市场,产品竞争异常激烈,许多产品,尤其是我们的行业产品处于饱和或疲软状态,价格是客户考虑的因素之外,客户更多考虑的是产品的质量,可靠性。

  所以在这个季度质量部工作大致分两个方面:质量部内部管理;车间质量控制。

  质量部内部管理:

  1、严抓劳动纪律,提高质量部各在岗人员的责任心和质量意识;树立以企为家的精神,使他们不脱岗、串岗,树立他们在员工中服务形象。

  2、进一步严格分工,责任明确,出了问题有据可查,有法可以,有责可追。

  3、对计量仪器、量具,使用、维护、维修、保养、分发等严格管理。这些计量器具做为公司的测量系统,引领着我们的产品质量。我们一定要把它使用好,维护好,精密仪器专人使用。

  4、各种标准件制作,严格要求制过程,专人负责管理,确保标准

  件正确无误。

  5、外协件的检验验收,外协厂作为我们的供应商,他们的产品质量对我们的产品质量起着至关重要的作用。是我们产品质量的基础。他们的质量不过关,会给我们加工带来很大的难度,增加废品的产出,因此我们要严把外协质量关。按图纸,按标准严格检查。

  质量部车间质量控制:

  1、建立首件必检制度,对事我们都强调“第一次”就要将事情做好,做对;那么对我们的`产品则要强调第一次就要把质量做好,避免返工,以浪废材料、时间和人力,批量废品出现等。从而争取更多的时间进行生产。要广大员工充分理解质量与效益是相辅相成的。生产工人与质量控制人员都应对产品质量保持高度敏感性,从而把质量消除在盟芽状态及各个环节。

  2、树力上道工序不得向下道工序转不合格的产品,视下道工序是自己的客户,同时下道工序检验上道工序,有问题及时反映纠正。

  3、树立三不放过原则:出了质问题决不放过;问题的根源查不出清楚决不放过;找不到解决问题的办法决不放过。

  4、做好自检、寻检、完工检,强化签收制度。检验员不签单不可周转。

  5、加强质检人员的技术培训,使他们懂技术,懂要求,懂标准,加强基础知识培训,质量意识培训,从而把质量问题把握准确,不致误判、错判。进而由质量把关转变为质量预防。

  以上对质量部的工作计划安排。

  技术部这个季度的工作计划:

  1、产品设计、工艺编制,对客户外来图样、样品及客户要求。严格设计出产品图纸。根据我们公司产品特点合并参数,编制工艺。确保产品图纸、工艺正确性、标准性、统一性,这是生产的纲领。

  2、工装的维护、维修,工装是保证产品质量的基础,一定要维护好,保养好。

  3、加快中孔磨、座面磨的改造,进一步提高中孔座面的加工质量。

  4、根据客户反馈改近H371、H372、H373等出口产品的加工方法,确保产品加工质量。

  5、做好HSD系列油嘴、洋马油嘴等新品油嘴的开发、试制的准备工作。

  6、进一步优化产品参数,做好主机产品的配试。

  以上是这个季度技术部的重点工作。

  总之,20xx年是不平凡的一年,市场严峻,充满挑战,如何运用科学技术,科学管理,确保产品质量,赢得市场,是今后工作的重点。

  明年工作思路、目标。

  1、在今年的基础上,尽一步强化管理,稳定并进一步提高产品质量。

  2、优化产品参数,提高产品设计水平,根据市场反馈情况增加配机品种。

  3、继续推进新品开发,试制。

  总之我会立足本职工作,踏实工作。

  李现华

  20xx年9月24日

季度工作总结 篇3

  一、工程概况

  大唐彬长发电厂鸭儿沟水源工程位于长武县冉店乡上孟村,西距长武县15km,是以工业供水为主的小(1)型水利枢纽工程,水库大坝为碾压式均质土坝,总库容为750万m3,枢纽由调蓄水库、泄洪洞、入库管路、泵站、引水低坝等建筑物组成。项目部主要承担水库大坝、出入库管路、泄洪洞及放水塔的施工任务。

  水库大坝为碾压式均质土坝,坝顶高程926.00m,最大坝高66m,坝顶长181m,宽6m。

  泄洪洞布置在大坝右岸,全长约571m,由进口控制段、放水塔段、洞身段、出口挑流段组成。进口段设放水塔,塔内设事故检修闸门和弧形工作门各一扇。进口闸底板高程893.426m,塔顶高程为941m。塔后接钢筋砼无压洞,洞身为城门洞型,长度为520m,底坡i=0.05125,衬砌厚度0.5/0.6m,衬砌后断面为4.0×5.273m(宽×高)。

  该工程中标合同价格为4055万元(不含引水低坝工程)。合同签订工期为20xx年10月17日至20xx年12月31日。

  合同主要工程量有土方开挖15.36万m3,石方开挖11.42万m3,坝体填筑82.28万m3,砼浇筑1.8万m3,帷幕灌浆4057m(其中包含充填灌浆450m),固结灌浆3030m,回填灌浆3448m2,钢筋制安723.8t。

  合同主要阶段性工期为:20xx年5月30日具备供水条件, 20xx年12月31日工程竣工。

  二、项目总体经营情况

  截至今年11月底,我部实际完成产值3306.7万元(含基础处理公司产值116万元,安装公司产值11万元),累计完成工程产值3516.7万元(含合同外项目),占计划完成产值的143.8 %,主要完成工程量有:土方开挖19.07万m3,石方开挖23.82万m3,喷护砼4906.50m3,砼浇筑10700m3,钢筋制安686t,坝体填筑87.86万m3,帷幕灌浆4500m。本年上缴项目管理费181万

  元,累计上缴管理费201万元,设备租赁费已足额上缴。截止目前,职工、民工工资发放至11月份,四金已足额上交,分包工程项目结算至10月底,做到了不拖欠分包工队工程款。

  三.项目管理情况

  1.施工进度及主要阶段目标完成情况

  年初项目部紧紧围绕业主“五月底达到供水条件”这一要求,精心组织、科学施工,顺利于2月25日实现上游围堰截流,导流排水管于3月13日顺利试水成功投入使用,为大坝主体施工创造了良好的条件。整个3月份捷报频传:

  3月1日大坝上游基础通过业主、设计、监理联合验收;

  3月8日大坝土方填筑开始施工;

  3月17日结合槽第一块砼开仓浇筑;

  3月20日坝基帷幕灌浆开始施工;

  3月27日大坝下游坝基通过联合验收,反滤料填筑施工开始进行。 在坝体填筑及泄洪泄洪洞施工过程中,项目部不断地加大管理力度,紧密结合工程实际情况,加强职工思想教育,充分调动党员干部及广大职工的积极性,增强集体凝聚力和战斗力,在工地上掀起了两个阶段“劳动竞赛”大干热潮。在各方的支持和关怀下,泄洪洞于4月14日仅用105天全线贯通,渡汛断面填筑于5月25日提前6天达到计划895m高程,坝体填筑在11月10日提前5天实现大坝封顶目标。

  2.施工管理情况

  面对紧张而繁重的施工任务,项目部主要从四个方面加大管理力度,确保节点施工任务完成。

  1、不断优化施工方案,科学合理安排施工

  由于工程前期受征地等问题的影响,工期严重滞后,导流工程与大坝基坑开挖不得不平行施工,为了解决好基坑开挖期间的导流问题,项目部技术

  人员通过勘查现场地形,收集流域水文资料,大胆提出了对原设计坝基砼涵管导流方案进行调整,改为临时导流管两期抽排方案,并多次邀请局、公司专家赶赴现场指导、论证,导流抽水系统经过20余天的'紧张施工,于3月13日顺利实现了通水并投入使用,为大坝主体施工创造了良好的条件。

  在泄洪洞洞身砼衬砌施工中,为了确保衬砌施工做到优质、高效、业主满意,项目部对原计划的施工方案进行了大调整,将原来钢木组合拼装支模方案和钢模台车施工方案进行了对比,从工效、安全、质量、经济性和工期要求各方面进行综合比较后果断决策,立即联系模板生产厂专业人员在工地现场组织加工了两套钢模台车,迅速投入到洞身衬砌施工中,大大提高了衬砌施工工效,平均每天完成一段(10米)洞身砼衬砌,侧墙及顶拱砼浇筑仅用了60天就全部完成,同时,洞身砼衬砌外观质量也做到了光洁、美观,得到了监理和业主方的一致好评。

  2、精心编制施工进度计划,科学组织人力资源,确保生产任务顺利完成

  为确保完成年度任务目标,项目部立足项目从社会上外聘部分人员增强现场施工管理人员、技术力量;为了完成高强度的施工任务,项目部工程技术和管理人员通过不断的学习、总结,精心编制施工进度计划,细化施工任务到各部门、各工作面,落实责任到人;合理组织人力、设备,明确奖罚措施,高效、快速组织施工。每周通过召开生产例会,加强对各项生产任务目标的检查、督促、落实和协调,对未完成计划任务的作业及时分析原因,提出解决办法予以补救。特别是加强现场管理力度和沟通工作,做好各项施工的准备工作,加强现场管理,灵活安排劳力、机械,及时解决施工中出现的问题,避免出现返工和窝工现象。

  3、积极及时开展劳动竞赛活动,确保阶段施工任务按期完成

  项目部围绕业主“五月底达到供水条件”这一要求,积极开展劳动竞赛, 针对本工程施工工期紧、工程量大的实际情况,为按期保质保量完成施工任务,项目部从20xx年12月1日起成功开展了“大干五十天,确保3月1日开始筑坝”为主题的第一阶段劳动竞赛活动;并在20xx年 4月1日开始在全工地又开展了以“大干六十天,确保5月底达到供水条件”为主题的第二阶段劳动竞赛活动,两次活动充分调动全体干部职工的生产积极性,大大增强了团体的凝聚力和战斗力,在工地掀起了大干热潮,特别是在大坝填筑施工中,全体职工以极大的热情投入到生产中,斗严寒,战酷暑,经过249天的顽强拼搏,大坝填筑施工于11月11日提前5天顺利实现封顶目标,坝体土方填筑最高月强度达到了17.88万m3,最高日填筑强度达8200 m3,创造了均质土坝填筑新纪录。

  4、实行项目部领导负责制度,进一步强现场施工管理

  实行以项目部领导及各部门负责人分片区负责值班的制度,及时解决施工中出现的问题,加强现场管理,灵活安排劳力、机械,加强沟通,做好各项施工的准备工作,有力地促进了生产。

  (二)合同经营管理

  1、分包合同的管理情况

  项目部严格执行《中国水电建设集团十五工程局有限公司工程施工分包管理办法》,所有分包合同按照分包管理办法的要求逐级上报审批,本年度大坝结合槽砼及放水塔施工合同、泄洪洞施工支洞施工合同、大坝护坡砌石施工合同已按规定向公司经营管理部上报了分包立项申请表和分包合同报审表、分包合同评审记录表并已通过审批。目前对下分包项目12项,其中工序分包合同10项,项目分包合同2项,已全部签订了施工分包合同。每项合同签订后,项目部组织各部门负责人进行分包合同交底。每月25日及

  时对分包队伍进行结算;对每个协作队伍建有合同及结算资料档案,在工程施工过程中按照合同条款要求进行管理,并定期进行评审,保证合同的履约情况,对不能满足工程要求的队伍及时进行清理。分包单位总体上能够按照合同的规定,认真履行其职责,并能满足工程进度、质量、安全、文明施工的要求,所有项目分包队伍均在现场建立了办公场所,并能够遵守项目部制定的各项管理制度组织施工。截至目前所有分包队伍结算办理至10月底,工程款做到按月支付,绝不影响现场施工。

  2、工程结算情况

  按照业主的经营管理办法,各施工单位每月上报工程进度月报表,业主根据月度产值完成情况支付进度款,工程结算在竣工前统一办理,因此截至目前项目部未与业主办理工程结算。

  3、成本管理情况

  项目部在开工初就根据本工程实际情况对所有价号进行分析,编制了计划成本,并在引进外协队伍过程中,完全按照计划成本进行承包,目前对下承包价号共计24个,其中坝基砼喷护由于预算砼配合比与实际配合比存在差异,导致承包价比现成本价高;大坝浆砌石施工,由于原材料(片石、砂子、水泥)及人工费的上涨,导致对外分包单价高于原投标价,项目部根据实际市场价格调查后对浆砌石单价进行了调整。

  4.设备管理情况

  项目部设立专管人员,健全岗位责任制,坚决执行持证上岗制度,加强对机械设备的日常保养、例行保养、定期强制保养及维修工作检查。建立设备台帐、履历书,认真填写每台设备运行记录,加强对新上岗人员的岗位培训,健全机械使用制度,制定了《机械设备管理规定》,各类机械使用按章执行,推动机械设备管理工作走向正规化。

季度工作总结 篇4

  一、加强理论学习,提高理论素养

  加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在改造客观世界的同时改造主观世界,是新时期对干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求,要做好本职工作,就必须首先自己用理论武装头脑,吃透上级精神,领会精神实质。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融汇贯通,联系实际,举一反三。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解,对在新的形势下,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻落实十七大精神,对重点章节熟记掌握,吃透精神,真正做到入耳、入脑、入心;二要学以致用,把对十七大学习的成果运用到各项工作中,立足本职,做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化,我十分注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的.要求。特别是5月份到分局工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来,开阔了视野,拓宽了思路,丰富了自己。

  二、摆正位置,认真做好副职工作

  正副职的关系能否有机协调,直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我在处理正副职的关系中,做到了在思想上尊重正职而不俗气,感情上与正职融洽而不庸俗,组织上要服从正职而不盲从,工作上主动配合正职而不越权。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。

  三、工作方面:

  1、认真开展市场监管工作

  市场监管是一项很累但又很重要的工作,我跟着所里经验丰富的同事去巡查市场,在巡查中,及(本 时了解经营户的经营情况,调解纠纷,不失时机地向他们宣传常用的工商法律、法规,让他们做到知法、懂法、守法。同时督促经营户做到证照齐全并悬挂上墙,规范经营户的经营行为,做到诚信、守法经营,自觉维护消费者的合法权益。我们认真履行工商执法职能,严厉打击经济违法违规行为,经常对上市的商品进行检查,力求各类商品符合法定要求,努力创建文明农贸市场。

  2、加强食品监管力度

  安全责任重于泰山,食品安全责任重大,直接关系到人民群众身心健康。我们把食品经营户作为监管的重点对象,严把市场准入关。结合《国务院关于加强食品等产品质量安全监管的特别规定》颁布实施,我所在食品监管工作中在严格执行市场巡查制和包保责任制的基础上推行了五项措施。一是规范经营户商品目录,要求经营户认真清理店内商品,逐个登记,做到心中有数;二是公示经营户代理的重要食品商品质检报告,接受消费着监督,保证商品质量过关;三是规范商品样品,对于样品时间过于长久,过期、变质等商品,督促其及时处理和更新;四是督促经营户整理进销货台帐,公示进销货票据及质检报告,便于消费者查询和工商部门检查;五是推行诚信承诺制度,经营户公开承诺诚信经营,树立自身形象,接受社会监督。我所为了加强食品安全监管力度,每逢圩日,我和所里的同事都会对市场上的食品进行专项检查。以人民群众生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水发产品、饮品、儿童食品、保健食品以及季节性食品和食品添加剂为重点,以集贸市场、批发市场、商场超市、食品集散地和学校及农村重点区域为重点对象,检查是否无证无照、租借证照、超范围经营食品违法行为和食品经营进货检查验收、索证索票、购销台帐等市场准入制度的执行情况;整治制售假冒伪劣等食品经营违法行为。检查有无销售掺杂掺假、以次充好、有毒有害、过期霉变和不合格食品等违法行为;着重纠正不符合食品经营卫生规范及可能导致食品污染的食品经营环境卫生“脏乱差”现象。使食品市场经营秩序进一步得到规范。

  四、廉洁自律,保持党员本色。

  作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识,始终要视“党的事业重如山,看个人名利淡如水”,不断加强党性修养。在日常工作中,我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰,不为人情世俗所困,不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫,让警钟常常鸣撼于耳畔,日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,自觉实践“三个代表”重要思想,廉洁奉公,艰苦朴素,保持了人民公仆的本色。今年以来,我能认真贯彻执行上级决定和决议,服从组织安排,严格依照党章办事。在日常工作中,认真落实“四项纪律八顶要求”,做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责,依法行政,保证洁身自好。

  这一年来我的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

季度工作总结 篇5

  从20xx年年初到现在,已经是本年度的第三个季度了,我在质检部负责信息的传递和资料文件整理的工作(同时又接手了新项目东邦城市花园监理资料的收发与存档的工作),在原来工作的基础上增加了许多工作量,尽量不在工作中出现较大的错误,给公司造成不必要的损失,现在我将20xx年第三季度的工作做了如下的总结:

  一、在最短的时间内将资料文件及时发送到相关单位并存底归档,在监理日志中做好登记,保证了信息的及时传递和以后的查阅。

  完成了将监理单位发出的资料文件,及时发送到相关单位,并做好签收记录(例如:监理工作报告函、监理工程师通知单、监理工作联系单、监理安全周检查表、监理巡查记录等)使各单位能及时了解工程信息,顺利展开工作。

  二、到工程部取回监理相关的资料,并做好电子目录登记和纸质存档,便于今后工程师查阅。

  及时将资料从工程部资料员处取回,然后交由总监及各工程师的查阅,(例如:设计变更和图纸、现场收方签证单、经济签证单、施工单位和建设单位工作联系单及回复单、现场验收的会议纪要、现场协调会的会议纪要等),设计变更还需要复印一份,将复印件交给相关工程师,让工程师在原件上面签收。

  三、将施工单位发来的材料试验报告及时做好登记并形成电子档案库,以便各工程师查阅。

  尽量在最短的时间里将总包单位和分包单位送来的材料试验报告和送检的委托单(例如:各工程主要部位的构造柱混凝土、砌筑用的砂浆、钢筋、防水材料、节能保温材料等),按材料类别分标段和栋号详细记录在电子台账和监理日志中,然后将登记完的纸质文件分标段和性质分别存放在档案柜里,方便以后的查阅并使各监理工程师能随时了解材料送样情况及试验结果,保证施工质量。

  四、对各进场分包单位进行督促及时将相关资料(包括公司资质、材料报审、施工方案)交我方项目部。

  分包单位进场后,完成对负责人的督促将公司资质、施工方案报我方项目总监审批,签字认可后方可进行施工。材料进场前,需将材料出厂合格证、检测报告及数量清单报我方监理工程师确认是否合建设单位要求后方可使用。

  五、按时参加每周的监理例会并完成了会议纪要的整理和编写。(包括东邦城市花园项目的'会议纪要整理与编写)

  完成了对参加监理例会的人员通知,并签到。尽量完整的记录了会议中各单位间存在的问题,施工中的安全及质量,整理好后编写成会议纪要交由总监审批后由各单位签字认可,在发送到各施工单位和建设单位。

  六、收集好各种监理资料并整理归档。

  完成了对收到的资料文件及监理文件及时存档,以免遗失,也便于事后的查找。(每个月结束之后将上个月的监理日志整理打印出来交由各相关工程师签字后存档)

  七、每周组织参加质检部内部会议并做好会议纪要,将会议纪要整理出来放入每周的周计划中,把需要工程部解决的事情用黑体字标明,以便解决问题。 八、完成了每天的六点工作优先计划。

  每天按时在OA中完成六点工作的计划和总结,方便领导的查阅。

  九、个人学习计划

  今年通过了见证员和资料员的考试,报考了造价员考试,希望能一次性通过考试。另外还参加了一个市开发办举办的企业信用管理人员的培训并顺利通过了考试,等待后期拿证。

  十、在第三季度工作中还完成了C14~23号楼监理竣工资料的移交,帮助工程部徐经理完成C14~23、E1/2号楼的节能资料和综合管网资料的收集与整理。在C14~23交房之前加班帮助陈俊完成两书的工作。

季度工作总结 篇6

  20xx年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止x年12月20日营业室储蓄存款达1341xxxx元,比年初新增470xxxx元,新增工资户465xxxx。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在x年一季度的工作情况总结汇报。

  1、加快思想观念的转变

  经过x年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入x年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金、收复失去的工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的`要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

  此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后xxxx上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

  2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。

  x年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

  3、努力提高自身服务和业务素质。

  优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

  4、做好新业务学习和营销工作

  今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近20xxxx万元,代理记帐式和电子国债20xxxx万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。

  5、身先士卒,起到带头作用

  x年是建设银行重大改革的一年,在x年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个一个中层干部应起到的带头作用。

  x年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。

  x年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。

季度工作总结 篇7

  按照市委、市政府今年工作的总体要求和省统计局对今年统计工作的具体安排,我局紧紧围绕“以人为本,团结奋进,规范管理,再上台阶”的总体工作思路,团结奋斗,真抓实干,胜利完成了一季度各项统计工作任务,得到市委、政府领导的充分肯定和省局的高度评价。

  一、总揽全局,确立今年全市统计工作的总体思路

  二、狠抓落实,顺利完成了一季度各项工作任务

  今年一季度,我局在认真开展各项常规统计工作,按时完成20xx年统计年报、今年一季度定期统计报表任务,及时向市委、市政府提供□□经济发展运行情况资料的同时,突出重点、狠抓落实、深化改革、强化服务,取得了统计工作的良好开端,为实现全年统计工作目标奠定了坚实的基矗

  (一)六抓六促,经济普查工作荣获省办通报表彰。第一次全国经济普查从今年1月1日全面进入普查登记阶段,为确保全市普查登记工作一次成功,实现“单位不重不漏、数据真实可靠”的普查目标,我们加强领导,周密部署,精心组织,抓方案完善,促普查工作安排科学流程合理;抓业务培训,促普查队伍业务素质的提高;抓规范管理,促普查工作制度和工作责任落到实处;抓统筹规划,促普查质量控制措施贯穿普查工作始终;抓督导检查,促全市普查工作平衡进展;抓质量控制,促普查数据质量可靠。在各级政府的正确领导和各有关部门的支持配合下,经过全市各级普查机构和全体普查工作人员的'共同努力,我市已按全国、全省统一安排,完成了经济普查清查摸底、填报登记和规模以上企业、单位普查资料的审核汇总上报工作。3月中至下旬,省经济普查督导组对我市普查工作进行督导检查后,称赞我市是“普查工作放心市”,省普查办也发文对我市清查摸底等工作进行了通报表彰。目前,规模以下企业、单位和个体经营户普查资料的数据处理工作正在进行之中。

  (二)积极探索,改进县区GDP核算工作稳步推进。按照国家统计局《关于改进地区GDP核算工作的意见》(国办发[20xx]82号)和全省GDP核算工作会议要求,我市规范方法,深化改革,稳妥推进县区GDP核算工作。3月12日,市政府印发了《□□市人民政府关于改进县区GDP核算工作的通知》(□政发〔20xx〕13号),目前,市统计局已拟定了《关于改进县区GDP核算工作的具体实施办法》,并抓紧做好开展县区GDP核算业务培训的准备工作,初步定于4月初进行全市的GDP核算业务培训,以不断夯实基层源头数据质量,努力提高全市GDP核算工作水平。

  (三)精心筹划,七个专项调查工作扎实有序。按照省上安排,今年要组织完成全市1%人口抽样调查、建立劳力调查制度、中药材产业调查、规模以下工业抽样调查、重点贸易企业调查和社会发展水平综合评价调查、妇女儿童《纲要》监测等七项调查任务。目前,全市1%人口抽样调查工作机构已经建立,制定了方案,落实了人员;规模以下工业抽样调查的抽样框已经确立完善;中药材产业调查数据评估及公报发布工作已经完成,重点贸易企业调查和其他专项调查准备工作正在有序推进,发展势头良好。

  (四)注重应用,统计信息化建设获得突破性进展。统计信息化是统计现代化建设的核心,是今年统计工作主要任务之一。按照全省统一安排,我市抓住机遇,拓展应用,加大统计信息化建设工作力度,并取得了优异的成绩。3月21日全省县级统计机构网络互联工程现场会和试点工作在我市成

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