【精华】季度工作总结集锦六篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的季度工作总结6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
季度工作总结 篇1
一、开展形式多样的文体活动,增强职工的`凝聚力。一季度开展了油画体验班、手机摄影理论及实操课、尤克里里培训班、职工工间操等活动。
二、积极组织职工参加各类培训,充分发挥“工会大学校”作用。按照市总、区总“新工人新形象,大培训大提升”的要求,积极发动宣传,鼓励职工报名参加职工素质培训,培训涵盖了各类的技能项目,满足了职工多样化发展的需求,发动职工参与了素质培训班和各类知识讲座,惠及职工500人次。
三、以送温暖为依托,充分发挥工会“娘家人”作用。东门工会提出“有困难找工会”的口号,努力为职工解决实际困难。一季度,开展春节“送温暖”活动,为辖区6名困难职工申请了市总工会慰问金。此外,东门工会走访慰问特困职工和困难职工家庭4户,发放慰问金共计约5500元。
四、积极推动职工俱乐部建设,丰富职工文化生活。一季度,东门工会向区总工会申报了1家社区级职工俱乐部-立新社区职工俱乐部,拟借助立新社区党群服务中心搭建的平台,驻企业、社区和居民群众三方实现信息互通、资源共享,现有职工书屋以及多功能活动室等资源,通过建设职工俱乐部能更好地强化社区服务功能。此外,东门已成立商务中心职工俱乐部、太阳百货职工俱乐部、京鹏职工俱乐部、湖贝社区职工俱乐部定期组织开展各类培训及活动,丰富职工业余生活。
五、广泛开展各类评优树先活动,展现东门风采。一季度,发动辖区1家企业集体、3名职工参加各类评优活动。其中,深圳市鑫锦程人力资源管理有限公司业务部荣获“深圳市五一巾帼标兵岗”荣誉称号,深圳市鑫锦程人力资源管理有限公司获“罗湖区五一巾帼标兵荣誉称号”。
季度工作总结 篇2
时光荏苒,岁月如梭,不知不觉____年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程,内心不禁感慨万千,郧西店开业至今,已有三个年头了,在这几年里,我有欢喜,也有过失落。武商为我们每个员工提供了展示自己的平台,在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事。
人只有不断的总结过去,才会有新的发展和进步,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司领导给我提供这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力,为____年的工作做好充分的准备和规划。
在武商这个平台我一直保持着一份火热的工作热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的管理人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范,也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长,自身的素质和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着武商的形象。
作为人商郧西店家电一名主管,主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索,我将人员的管理分为两大类:员工制度管理和销量目标管理。员工制度管理:顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理,用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆,家有家规,国有国法,厂有厂纪。严格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,树立标杆作用,为下属带个好头。其实,我在工作中发现很多问题,新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事。
销量目标管理:就是根据实际情况,给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量,没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售,如何利用人脉关系带动顾客,如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满,我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态,对同事的误会深感委屈。在过去的一段时间里,我茫然不知所措,以往的工作热情消失贻尽,看见违规乱纪装作没有看见,想说的话不敢说,该做的事情不想做,带头在卖场聊天烤火,和同事闲聊。思想不对头,管理方法不得当,差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足,对于自己的管理水平和自身素质还有待提高,在工作之余,自己还应该多学习管理方面的书籍,多请教上级领导,多和同事沟通,多学习关于产品方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,只有做好这些,才有足够的资本,才能在这个岗位中脱颖而出,在平凡的工作中作出不平凡的成绩。
只有这样,领导才可以考虑你的薪水,论功加薪。以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误,我定当努力做好本职工作,为做好经理的.左膀右臂,力所能及的为上级分担,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!____年努力打开一个工作新局面。
季度工作总结 篇3
我局在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕20xx年度政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容,与各岗位的目标任务相结合,以创建国家文明卫生城市为契机,强化环卫业务。现将一季度以来的工作情况总结如下:
一、提升工作人员业务水平,进一步增强整体自身素质
1.我局组织全局工作人员开展集中学习培训,环卫局(物业)全体工作人员认真学习王荣书记元月5日在中国共产党白碱滩区第四届代表大会第二次全体会议上做的题目为(抢抓机遇、变革创新、文化引领、率先赶超、全力推进白碱滩区跨越式发展和长治久安)的报告材料和刘爱民副区长的题目为(以文明城区创建为契机、深入推进城区建设管理各项事业稳步发展)的报告材料、白碱滩区市容环境卫生管理局20xx年工作安排与运行计划、政府有关文件、维汉语文明用语。通过集体学习的方式,激发了工作人员的学习热情,提高了工作水平。
2.我局认真召开了周例会。各岗位工作人员汇报了一周工作情况和遇到的难题,安排了下周工作计划。另外,局长智秀华安排了环卫局和物业中心下周工作重点和工作步署。
3.我局开展各类责任书的签订与自检自查活动。为提高环卫局(物业)全体工作人员的工作效率和工作积极性,切实预防工作中出现不良作风及影响,局全体工作人员签订了(20xx年环卫局(物业中心)岗位责任书)和(岗位行政效能目标责任书),进一步明确了每个工作人员的岗位职责和要求,为解决工作人员在工作中遇到的不足和问题,局要求工作人员认真剖析自身存在的不足,对症下药,认真填写自检自查表,及时预防改正自身存在的问题,并把此项工作纳入部门季度绩效考核和年度测评工作。严格部门的考核机制和监督机制。同时完善与其他各物业公司和相关部门责任书。并签订了相关环境卫生责任书。
二、加大市容环境卫生的监督、管理、合作力度
1、环卫局坚持日常(每天)巡查、增强市容监察办工作人员的责任感。我局按照市容监察岗的工作方案,明确市容监察岗的工作任务和时间要求,细化了全天候来回巡查的区域、健全了环卫监督管理机制。提高了环卫问题点的处理率,确保做到环卫监督抓紧抓细抓透抓严。
2.市容监察办对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查,对发现的各类问题督促各相关单位积极整改。环卫局为了加强对外包单位的监督力度,指导鑫塔物业公司完善月突击计划。市容监察工作人员根据此计划,将卫生死角和城区固定保洁区域有效结合起来进行环境卫生监督检查,使环卫局市容监察工作更加有效统筹、规范管理、全覆盖。共发现问题282余起,处理率100%。
3、做好冬季打冰扫雪应急处理工作,环卫局与鑫塔物业公司沟通,安排冬季打冰扫雪应急突击队549余人次,突击电信公厕因跑水,流到路面的结冰、环卫局门前因修水管线流到路面的水的结冰、217国道西头、花园路上的冰,三环中兴路因跑水,造成中兴路、三联路口、文化宫门前的冰,以及国道东西两头人行道和跃北路、文化广场的积雪。
4.环卫局市容监察人员做好一季度三个月的三轮卫生死角的普查工作。协调鑫塔物出动532余人次,对下北盛23栋小路、北坡59栋围栏外、跃北路、鑫塔菜市场前林带、环亭路二十小学、宏业公司旁、档案楼后林带、沟渠、217国道东西头路面、703垃圾斗周围、牛街后、井下二公司前斜坡、移动公司后桥下及亭坡路、702五建、703、东城东滨等60余处大面积的卫生死角、白色垃圾进行突击清理。
5.在政府一号楼二楼会议室召开了环卫局公厕专项汇报会后,环卫局根据常务会中对社区公厕对外开放的建议,2月16日组织各社区召开关于社区公厕对外开放的协调会,主要参加的有中兴路街道办事处、三平路街道办事处的主要领导和工作人员。会上就社区居委会公厕向公众开放的事宜、开放后的管理等方面进行沟通协调、并汇总了各街道办事处领导对此问题的建议。根据常务会的工作安排及对公厕方面提出的要求,环卫局重新修改完善了20xx年公厕项目方案,20xx年计划维修开放3座公厕(怡心园内、荷花池公厕、二厂灯光球场公厕)、新建移动公厕3座(牛街西头、钻井市尝熟食品加工基地),目前已经完成公厕项目方案,等待上会通过实施。
6. 为了做好20xx年新建移动公厕项目,积极与移动公司厂商联系,就专业技术参数、基础要求等进行沟通。
7. 环卫局结合20xx年第一轮公益设施、环卫设施破损普查情况,协调果皮箱安装施工单位将破损的果皮箱进行维修维护,目前已经全面完成。共计40余处。
8.接到96581投诉为1起,信访1起,人大代表建议2件,组织部交办的代表建议1件,并按要求给予答复。处理率100%。
9.专项服务办公室做好建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节监督管理工作。
10、环卫局认真制定20xx年新增果皮箱安装方案和要求,计划与跃北路、迎春路改造工程一起,配套安装新的果皮箱。
三、环卫局认真做好节日期间的准备工作,为城区居民营造整洁、优美的生活环境
1、环卫局做好20xx年节日期间的准备工作。春节来临之际,环卫局根据市爱卫会和区爱卫办下发的(关于在春节前深入开展爱国卫生活动的.通知)要求,结合我区实际,做好辖区主次干道的清扫保洁,同时加强了公共场所的公厕、果皮箱、垃圾房的卫生监督管理。另外,环卫局给白碱滩区各物业公司(共8家)发(关于加强春节期间卫生管理及下雪后积雪清理工作的通知),督促各相关单位在春节假日期间做好卫生保洁工作及下雪后的积雪清理工作,确保全区各族人民群众干干净净过春节。并给政府办上报(20xx年环卫局(物业)春节值班工作安排表),给爱卫办上报(节前深入开展爱国卫生活动)的总结。
2.20xx年元宵节来临之际,根据环卫局制定的(白碱滩20xx年新春文化庙会环境卫生实施方案),为给全区各族人民群众营造一个整洁、优美、健康的生活环境,结合我区实际,环卫局积极与鑫塔物业沟通,加强辖区主次干道的清扫保洁,要求加大公厕管理力度的同时,延长公厕的开放时间。另外安排应急突击队每天保证怡心园的卫生保洁。环卫局市容监察人员加大监察力度,每天延时到晚上闭园以后,保证了节日期间的环境卫生干净整洁。
四、环卫局进一步强化对外包单位的管理、指导、提高城区清扫保洁和清运工作质量。
1.环卫局与鑫塔物业公司召开环境卫生工作协调会,新一年工作协调会、第一次月工作协调会等。双方就工作情况、发现的问题、新一年外包合同现场进行了沟通,确定管理明细,并对今后工作计划作了安排。通过沟通协调工作让鑫塔物业公司认识到加强日常环卫工作检查与考核并重的重要性。环卫局协调组织鑫塔物业公司清扫保洁队,对建南路、东岭路进行交接管理,交接面积达65500㎡。
2、为了规范整顿白碱滩区各物业公司管理职责、范围、规范等方面。环卫局首先从鑫塔物业公司入手,理顺了鑫塔物业公司小区管理和公共区域管理的范围、规范和职责。并全面了解到目前全区共有5家物业公司承担着白碱滩区物业服务管理工作。
3、经过两个月的补充完善,目前已经全面完成了(环卫局外包考核管理办法清扫保洁服务考核细则垃圾清运服务考核细则)。从二季度开始将全面实施外包考核工作。
4.环卫局结合20xx年第三轮大面积卫生死角普查情况,指导鑫塔物业公司完善三月份突击工作计划。
5.组织白碱滩物业管理公司、鑫塔物业公司对中兴路三个垃圾房(物美超市旁、区档案局门前、三环精品街东头)进行交接管理。从3月24日起由鑫塔物业公司清运和管理。彻底解决了垃圾清运、保洁不统一的问题。
五、其他工作
1.认真做好给政府办上报周总结;
2.给文明办上报公共区域的清扫保洁人数、以及创城优秀志愿者材料。
3.给建设局、监察局、应急指挥中心上报材料。
4、与建设局核对XX年城市统计年报数据。
5、完成环卫局20xx年度城市管理方案。
6.汇总三平路街道保洁员名单和鑫塔物业公司保洁员名单,上报文明办。
7.为了加强白碱滩区市容环境卫生监察管理,巩固创城成果,环卫局制定周末值班计划,将从3月至10月,周末值班加强巡检。
8、按时上报(20xx年度环卫局纠风方案)给纠风办。
9、按时在环卫局部门工作网站上上传公开信息。
10.完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。
11.继续做好96581热线接警登记与处理工作。
六、环卫局20xx年二季度主要工作安排如下:
1.市容监察办工作人员继续坚持日常(每天)巡查,对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查。重点做好20xx年4、5、6月份三轮大规模卫生死角和国道两侧、林带白色垃圾普查统计工作及清理工作。
2.协助鑫塔物业公司做好垃圾清运管理的日清日查和记录,加强对道路卫生进行督导检查,加大卫生考核力度,定期对公厕检查考核。
3.将中兴路、217国道、跃北路作为重点路段,对其加大监察力度,做好车辆垃圾清运时,丢弃物的处理和道路抛洒的清理工作;做好大风过后xx小时内白色垃圾和杂物清理监察。
4.开展20xx年(行政规范年)和(公众满意年)活动,对环卫市容监察工作进行现场岗位检查和考核;对鑫塔物业公司提出环境卫生自检自查,环卫局对环境卫生工作进行指导考评。
5.重点做好应急施工单位对生活垃圾、建筑垃圾堆的突击清理工作。
6.沟通协调建设局做好20xx年第1轮公益设施、环卫设施破损的后续维修维护工作。做好垃圾斗、果皮箱的购置计划。
7.继续做好96581热线接警登记与处理工作。在外包管理范围内的问题下发考核处罚单。
8.做好20xx年公厕项目方案的实施。
9.专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。从工程前期、中期、后期全方位进行控制。
10.认真做好给政府办上报周总结,完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。
季度工作总结 篇4
今年一季度,__花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将一季度的工作做以简要总结:
一、第一季度主要围绕创"市优""安全文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的'工作。
(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新。
(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全。
(3)在公司的大力支持下,与移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题。
(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统。
(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发__宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了__犯罪分子。
(7)公司领导的大力支持下,申报了__市安全文明标兵小区,接待了__区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。
(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去__、__一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节。
二、经营工作方面。
__花园(1-3)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。
停车场(1-3)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。
今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损主要原因为:
1、2号楼、__区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费。
2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施。
3、业委会的开支去年未列入经营计划。
季度工作总结 篇5
一季度安全工作总结在明媚的春天,我们送走了一季度,回顾今年首季的安全工作,我们以认真学习、贯彻、落实集团公司、长平公司“安全1号文件”为主线,落实好安全生产责任制度、认真学习新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及安全管理制度的贯彻学习,不断推进职业健康安全管理体系工作,注重员工培训,狠抓现场管理和安全质量标准化工作,确保“两节”期间的安全生产工作,现将首季度的安全工作汇报如下。
一、一季度安全绩效情况
1、人身伤亡事故:本季度未发生人身伤亡事故。非人身伤亡事故:本季度发生一般非伤亡事故一起。即2月10日,2304泄水巷瓦斯超限事故。
2、“三违”情况:一季度共发生“三违”529起;严重“三违”73起;一般“三违”453起;轻微“三违”3起。
3、一季度共发现隐患4071条;严重隐患226条;一般隐患1731条;轻微隐患2114条。
二、主要安全工作
1、认真学习、宣传贯彻安全一号文件精神。
公司通过宣传媒体、文件发放、悬挂标语、出板报等多种形式,对集团公司和公司安全一号文件,按计划进行了宣传、贯彻,公司安监部门对学习、考核情况进行了监督检查,考核结果纳入单位安全绩效,使全体员工明确了今年的指导思想、安全目标、对策措施及安全奖罚规定,认真领会了一号文件的精神。
2、重新认真开展了知识培训。
公司按照编制的20xx年员工培训计划,在首季度对职工进行了新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及《安全管理制度选编》、《灾害预防处理计划》等知识的教育培训工作,做到了教育培训有计划、有方案、有教案、有考核,提高了职工的安全意识和操作水平,确保了职工上安全岗,干放心活。
3、继续推行职业健康安全管理体系。
(1)、事实证明,职业健康管理体系是一套科学、严谨的管理方法。本季度,公司积极响应“关于做好20xx年度职业健康安全管理体系危险源辨识和风险评价的通知”,开展好危害辨识和评价工作。分管安全领导亲自组织,广泛发动群众参与,全面辨识和评价作业活动或设备运转检修过程中存在的各类危险源,确保危险源辨识充分而无遗漏,确定风险级别,并采取相应的控制措施,公司对上报的辨识出的危险源进行了汇总,及时做好《不可允许风险清单》的编制工作,并按时向集团公司进行了上报。
(2)、运用体系的管理方法,逐步规范本单位的安全管理工作。公司把职业健康安全管理体系的运行同生产实际紧密结合起来,当作业环境、作业条件、工序发生变化时,及时对危险源进行了重新辨识,并采取有效可行的控制措施,真正把职业安全健康管理体系这种科学的、系统的`管理方法运用到安全生产的过程中。
(3)、做好职业安全健康管理体系的审核工作。体系审核,是“pdca”循环中关键的一环,通过评审,能更好的发现体系运行中存在的不足之处。公司在首季度认真对各单位开展了内部评审工作,对查处的不足项、整改项,限期进行了整改,确保体系形成闭合循环。季度末公司迎接了集团公司的体系审核,通过内部审核,为体系的正常运行,提供了保障。
季度工作总结 篇6
二季度工作总结
1、加强了税收执法系统的管理,开展了执法零过错月活动。对执法管理系统中产生的过错行为进行预警,分析研究了过错的解决办法,并积极督促基层分局和相关业务股室纠正执法过错,并按月实行了执法系统预警服务公示。按月进行了考核结果通报和责任追究,同时还对每个执法单位每月执法零过错情况进行统计分析,并对第一季度的执法情况进行深入了的总结分析。二季度,共发布了执法预警短信26余条,执法系统过错数2件,共计扣分20分,追究执法过错人数2人,到目前为止,除纳税服务科外,其他12个执法单位连续5个月均实现了执法零过错
2、编发了5期《依法行政工作动态》,向市局、各相关单位及局领导反馈了依法行政工作信息。并与各分局、各科室签定了《依法行政责任书》,发放了《依法行政工作学习宣传读本》,制定了《依法行政先进单位和先进个人评选实施办法》;邀请了县政府法制办法律专业人员授课,举办依法行政专题辅导会,同时发放了50余册《行政处罚办案程序与技巧》。
3、继续组织开展了“一周一案”网络答题活动,二季度共发布案例分析题10期,各分局干部职工均积极参与,按时答题,75%以上的分局答题率达到了100%,同时局机关的部分干部职工也积极参与答题,起到了以案说法,以案促学的作用。部署和开展了一季一学、一季一考普法学习活动。开展了对《企业所得税汇算清缴管理办法》、新《发票管理办法》的.学习和考试。
4、全面落实执法系统疑点数据库疑点信息核查工作。针对总局开发的税收执法疑点信息库软件中下派的核查任务,对我县国税系统在20xx年至20xx年期间CTAIS处理的执法行为中共有1446件行为涉及12个疑点项目进行了任务分解分派核查,要求对于核查出来的执法问题,各单位要及时做好纠正和整改工作,要进一步完善内部岗责体系,优化业务流程,健全制约机制,补全管理漏洞。
5、提高法制工作深度,完善法制服务工作。
(1)、积极完成了市局季度及半年的政策调研反馈工作。
(2)、提高税务案件的办案水平,全面开展案卷工作。一是对普通案件的审理、系统录入工作进行监督,指导案卷的规范性管理;二是落实好重大税务案件审理制度,不断提高系统涉税案件办理的整体质量;三是继续做好税收执法案卷评查工作,对20xx-20xx年度的执法案卷报送市局,积极参与案卷评优工作。
(3)、按时完成了市局执法监督报表报送工作,并对分局和相关股室的报表表送情况进行通报和考核。
三季度工作计划
1、全面开展20xx年度税收执法检查工作;
2、继续做好日常执法预警提示、执法考核、执法通报、跟踪督导、业务辅导及三、四季度和年终执法情况分析工作,努力实现税收执法零过错;
4、开展部署了20xx。
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