【精华】季度工作总结集锦10篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编收集整理的季度工作总结10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
季度工作总结 篇1
磨心坡发电厂三季度的培训工作紧紧围绕全年培训工作的通知和要求开展,各车间根据车间实际情况狠抓了安全培训工作,通过培训对员工的行为规范、安全意识和按操作规程执行都有较大提高,20xx年xx至xx月份,各车间、部门精心组织,按时、高质、保量地完成了厂下达的三季度安全技术培训任务,对全厂的安全生产起到了保证性的作用。现将三季度的培训工作总结如下:
一、三季度厂属各车间组织职工岗位技能培训讲课24次,授课117学时,参培训人员226人次,参考试人员226人次,考试不及格为0人,培训费用为0.515万元。三季度进行入厂安全培训共4人次,三季度组织职工学习了《关于继续开展“三严三敢、三查三反”安全主题活动的通知》《关于磨心坡煤矿“6.25”停电事故的通报》、《安全办公会议纪要》(第三期)、《关于印发地面生产单位安全业务保安管理规定的通知》、《关于盐井一矿11403机巷违规施工事故的处理通报》、《公司20xx年上半年区队班组建设经验》等安全文件精神。三季度特殊工种外送培训叉车1人,桥抓司机复训2人,水质化验复训1人,培训合格率达到100%。
二、7月份各生产车间针对检修车间“7.11”轻伤事故的教训,组织职工深入开展事故案例培训学习,强化了职工的安全意识,杜绝了习惯性违规行为的发生,确保了工作过程中人员和设备的安全。此外针对7月份电厂燃料变化我厂出台了《磨心坡发电厂使用三汇地区低热值煤应急预案》,各生产年车间、站均组织全体职工对预案进行了学习和培训,确保了低热值煤的购进、运输、加工、配制、使用过程中的安全和稳定。同时7月份各生产车间还对公司“安全生产十条红线”等安全文件进行了培训和学习,使职工更深入的了解了公司安全管理的相关规定和制度,职工的安全意识得到进一步的加强。
三、8月份还切实开展了职工技能等级评定和技能竞赛工作,在6月份技能等级评定的基础上,我厂为了激励职工广泛参与学习技术的积极性,在8月份开展了高二级工的技能等级平等工作,通过理论和实做相结合的模式分别对电工作业和锅炉操作两个工种的共三名人员通过了此次的高二级工评定考试,通过高二级技能等级评定工作的开展,不仅从工资收入上给予那些业务技能高、安全意识强的'职工有所提高,而且还激发了全厂职工学技术、肯专研的积极性。此外,针对8月份气温高、雷电强的季节性特点,为了确保我厂的发供电安全,各运行车间在8月份组织全体运行人员对我厂《雷雨季节应急预案》进行了再次的培训和考试,通过对应急预案的培训考试,增强了职工的应急反应能力,确保了我厂雷雨季节的发供电安全、连续、平稳运行。与此同时8月份,厂劳工、生产技术部于8月7日对三汇瓦斯发电站新进4名职工分别进行了劳动纪律和入厂安全培训。
四、9月份针对“8.3”和“9.1”两起非计划性停机事故的教训,各车间、站,尤其是运行车间在职工安全培训方面重点加大了对职工安全意识形态的培训,突出了职工在遇突发紧急情况时的应急反应能力的培训,同时9月份各车间站还继续加强了对新工人的以及“师带徒”的管理和培训,其目的是让新职工能更好的掌握好所从事工种的安全技能。
五、三季度的培训工作虽然取得了一些成绩,但在培训过程中还存在着一定的问题,针对三季度培训内容过于简单、培训效果不明显、考试试卷代做、考试前面代签等现象,在四季度的培训工作中各车间还要继续加大管理和宣传力度,明确责任,严格考核制度,保证培训工作顺利推进,同时各车间要针对各自的问题加强整改,力争四季度把职工安全技术培训工作搞得扎实和更好,顺利的完成全年厂所下达的安全技术培训目标。
季度工作总结 篇2
20xx年的二季度是我工作的第三个季度,回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,无论业务素养,还是在营销能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作总结。
一、20xx年基本工作情况
工作方面,我认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20xx年二季度是我们关上作为阳光服务精益化管理的试点进行提升的试点时期,作为一名前台柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光服务,并始终要求以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的控制自己的情绪,出现一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我慢慢能控制自己的情绪,克服压力,服务好每一位客户。
在其他工作的开展方面,我能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照总分行的各项要求开展工作,切实做好日常的岗位工作:
1、严格规章制度,我不断的提醒自己增强责任心,做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。我坚持总分行和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
3、在营销能力方面,2季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮助下,我克服自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录。我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新业务和新制度规章。
4、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照主管的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,网点扎帐等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候
总会迷茫,不知道下一步应该干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的'问题,学习效率低的情况。
2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20xx年3季度工作规划
6.30已经过去,9.30即将到来,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合支行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在3季度,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合阳光服务精益化管理的开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
季度工作总结 篇3
尊敬的XX、各位同事:
根据会议安排,下面由我就20xx年XX公司一季度安全工作情况及农网跳闸情况等进行发言,20xx年,XX公司根据眉山公司制定的A5500工作目标,严把安全关,截至4月6日,安全生产天数已达3748天。
一、一季度安全工作开展情况
1、深入开展“你用电、我用心”的用电宣传活动。分别开展了安全宣传进校园、春季安全宣传月等活动,组织5只电力便民服务队,指导、帮助农村春灌用电工作。
2、继续开展“三清理、三整治”专项治理工作。今年以来,共拆除广告牌6处,拆除附属设施26处,砍伐树、竹562根,发现紧急9处,消除9处,消除率100%,发现重大缺陷10处,消除10处,消除率100%;发现一般缺陷23处,消除15处,消除率65%。
3、剩余电流保护器情况:农村公用配变457台,已全部安装。农村专变133台,已安装42台,安装率32%,总剩余电流保护器正常投运499台,投运率100%;一季度,末级剩余电流保护器新安装950余只。
4、开展了配电变压器的接地电阻测试和绝缘电阻测试等常规检查工作,及时处理接地不合格26处,更换老旧变压器2台。
二、农网线路跳闸情况
截至3月31日,XX公司农网线路跳闸10条。次,分别为双东线6次、双三线3次,杨茶线1次,占全年农电跳闸控制40次的25%。与20xx年持平,同比20xx年的上升2次。农电跳闸形势不容乐观。20xx年双东线有5次均发生在1月23日,由于春节期间,该线路负荷陡增,造成该线路在18:50至20:00期间连续跳闸,属调度对线路负荷预测不足,整定值过小造成。有4次为外力破坏,3起为农民砍树造成、1起为汽车撞断电杆造成。
结合农电线路跳闸目标,XX公司除了加强线路通道的巡视、加大安全宣传外,已在农网线路上安装了9台户外高压真空断路器,并对数据进行了实时监控,剩余3台将结合检修计划在4月中旬全部安装完成。通过安装,在3月22日发生双刘线过流故障时,户外高压真空断路器果断动作,确保了主线未发生跳闸事件。
三、春安检修工作落实情况
20xx年2月25日至3月26日,XX公司完成了春安检修工作,共填写《杆塔检修确认卡》5500余份,要求各供电所在检修中做到“责任到人、横向到边、纵向到底、不留死角”,对全县农村10KV线路逐一进行登杆、排污检查,更换氧化锌避雷器56只,针瓶297个,悬瓶132个,瓷横担44付,处理铁丝拉线29套,瓷拉棒49根,清理线路通道300余处,加变压器油260Kg,更换跌落开关54只,确保全年供电线路的.安全运行,提高供电可靠率。
四、防雷、防汛工作安排
1、强化组织措施,确保责任落实到位。立足于防大汛、抢大险、救大灾、保安全,坚持“防抢结合,立足于防”的原则,严格按照《XX公司20xx年迎峰度夏工作方案》,认真部署了安全生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。
2、组织人员开展了防汛度夏工作专项检查,认真分析、评估设备健康状况,对可能威胁电网安全稳定运行的因素,提前采取防范措施。特别是加强对老旧设备、重要馈线的巡视检查维护工作;重点清理输配电线路通道内的树竹障碍;积极开展特殊巡视、夜间巡视及红外线测温工作。严格缺陷处理制度,做好缺陷、隐患的处理闭环管理。发现缺陷后,应立即组织供电所对缺陷进行排除。
3、有针对性的防汛、防洪演习,提前演练预案。为提高抗洪抢险的应急能力和防汛工作的熟练程度,要求各供电所必须在5月底前完成预案演练,并及时修改不完善的防汛预案,确保在发生汛期来临时能够正确、及时地处理突发事件。
4、做好防汛值班,严肃值班纪律,严格交接班制度,值班人员在值班期间必须保证24小时开机,保证信息畅通,一旦发生险情保证各项工作第一时间到位。同时认真做好汛前检查,对暴雨集中的山区重要线路加强汛前检查,做好人员、物资、车辆到位,确保电网安全度汛。
5、加大反违章工作力度,保证迎峰度夏期间公司安全生产不受影响。认真落实“三措”及危险点预控措施,不断完善现场作业指导书,提前安排制定施工方案。供电所全体人员认真履行职责,对工作现场存在的漏洞和不足要及时处理。
以上汇报,如有不妥之处,请各位领导批评指正。
季度工作总结 篇4
时光在悄悄的流逝,伴随着夏天的阵阵蝉鸣,不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
第三季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘
7月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与XX、XX的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、XX镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的`过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着"干一行爱一行"的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
当然,在工作中还存在很多的不足之处。
四、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
五、执行力不强
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。
六、培训不够系统
公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
七、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
八、行政工作
主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心,不可马虎,遇到事情不可慌张,要学会沉着冷静处理,做事要有条理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
九、人事工作
1、人员的招聘与配置
继续为公司储备人才,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本。
2、培训与开发
年底时计划作一份人员培训需求调查,根据员工对培训的需求进行分析,然后在年初时制定本年度的培训计划,根据员工的需求结合公司实际的情况,实施培训项目。
3、人力资源规划
对公司的各个岗位进行评价分析,编写各个岗位的工作说明书,为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。
4、规范人事流程
规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
由于我本身经验不足,对公司存在的问题暂无能力改善,还请多多包涵与指教。在此,谢谢公司提供这个平台,谢谢公司领导和其他同事的支持,曾经经历过的是我的财富,我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
季度工作总结 篇5
按照市安监局《转发省安全监管局<关于报送生产安全事故应急处置评估总结有关事项的函>的通知》(滁安监应〔20xx〕18号)文件要求,现将我区三季度生产安全事故应急处置评估总结如下:
一、总体情况
全区三季度共发生工矿商贸事故1起,死亡1人。
二、事故基本情况
20xx年8月6日上午6时左右,筛沙生产线员工王海格正常到岗上班。6时07分左右,王海格拿着一把无把手的铁锹,在输送带未停机,也无其他人在场的'情况下,独自一人进行操作,造成右手臂不慎被卷入滚轮和皮带之间,造成整个人被困在输送带旁边无法脱身,由于筛沙生产线在厂区的最里面,与前面的生产车间和办公区隔着一座料仓,距离太远,加上早上6时,大部分工人还未到岗上班,所以无人发现。9时30分左右,门卫沈庆满到厂区后面放水返回时,发现筛沙生产线的输送带异常,便过去查看,发现王海格躺在那里,赶紧跑到前面喊人来施救,因王海格手臂被夹在滚轮和皮带之间,无法拉出来,工人安传忠跑到门卫室拿了把菜刀,将皮带割断,将王海格救出。
三、现场应急处置情况
事故发生期间,有人拨打了110、120急救电话。在120赶到之前,工人姚良广和安传忠对王海格进行了胸部按压的急救措施,约半小时左右,120救护车赶到,立即对王海格进行了急救,最后宣布王海格抢救无效死亡,企业随即向沙河镇政府报告了事故。
8月6日上午10时50分左右,沙河镇政府电话向区安监局上报了事故。接报后,区安监局立即赶到该公司,了解事故发生情况,勘查事故现场,同时,向市安监局上报事故情况,并要求公司全力做好善后处理工作。公司组织人员对死者家属进行抚慰工作,并商谈赔偿事务。8月8日上午,公司与伤者家属达成赔偿协议。
四、事故应急处置评估
事故发生后,我区立即对此次事故开展应急救援评估工作,采取听取相关单位应急情况说明、现场勘察、查阅相关文字、音像资料等方式,总结事故应急处置工作,并向事故调查组提交事故基本情况、先期处置情况及事故信息接收、流转与报送情况、预案实施情况等。区政府在制定救援方案、开展救援行动、预防预警及信息传递、应急处置程序等方面都处理得当,事故危险状态迅速消除,未发生二次事故,应急处置比较圆满。我区将进一步加强对企业的日常管理、应急准备及应急处置等工作,同时提升自身生产安全事故应急处置能力,持续改进应急管理工作。
季度工作总结 篇6
四月,从胜利结束一季度“开门红”收官任务开始,从通过分行蓝图上岗考试开始,是终点又是起点。我知道虽然通过了蓝图考试,但并不意味着可以高枕无忧,接下来还有更加辛苦和艰巨的切换演练,并行演练,各种数据的清理和核对等等,当然这一切都要从每天的蓝图练习开始,没有最扎实的基础,根本没有办法进行后续的工作。
营业部是新区所有网点中最繁忙业务最复杂的营业场所,作为本部的员工,在针对蓝图上线这件政治任务上,更是多了一份责任感和使命感。所以,每天下班后不管多累,都会很自觉地去技能教室练习蓝图。同事们更是相互鼓励相互关系,共同进步。
在练习中遇到难题,总有同样辛苦但是仍然坚持陪练的'业务经理及时给员工们进行解答。在技能教室里,没有埋怨没有抱怨,只有彼此的交流声和打印传票、按密码的声音。
6月6日—8日是IT蓝图正式投产上线的日子。从月初的投产前准备到内部试营业到9号正式对外营业,全行上下包括营业部所有员工都保持了高度的责任感和积极性。蓝图投产非常顺利,并且实现了风险可控的新旧系统平稳切换。
蓝图上线之后,我和营业部的所有员工一起,认真对待每天的工作,对新系统的功能、代码等从头学起,相互学习相互鼓励,认真做好业务笔记,有问题及时提出来向业务精英请教,也常常和同事们一起讨论,研究怎样将业务在流程上规范化合规化的同时操作起来更简便化。
6月下旬,行里开始组织新员工进行业务技能培训,为7月上旬的新员工转正考试做准备。我和行里的同事们每天下班后开始了每天2小时的技能训练。我相信只有通过不断的练习才能通过考试,也才能为平时的业务操作打下基础。
季度工作总结 篇7
20xx年开年以来,在区委、区政府的坚强领导下,我局紧紧围绕“生态城区,现代成华”的发展定位,坚持以生态建设统领环境保护各项工作,充分利用“北改”契机,加快推进生态城区建设,一季度各项工作顺利推进。现将工作情况报告如下:
一、加快推进以“北改”区域为重点的生态建设
一是制定了20xx年全区生态建设工作计划,拟订了生态建设工作专项目标,生态人居环境建设、绿色生态网络建设和生态文化建设有序推进。二是编制《成华区生态城区建设三年行动计划》,从“山、水、田、林、路、园、景”七个方面入手,策划、包装、推进一批具有鲜明成华特色的生态项目。三是成立局“北改”工作领导小组,编制完成了《成华区北部城区改造生态建设规划》初稿,并通过专家组和区规划局评审。四是开辟“北改”工程项目“绿色审批”通道,完成“北改”工程项目环评审批14项,总投资67.85亿元。
二、着力提升区域环境质量
(一)持续改善大气环境质量。1-3月,我区空气质量优良70天,污染21天,优良率为76.9%,较去年同期污染天数减少4天,空气质量优良率上升4.7个百分点。一是严格大气监测子站管理,加大对理工大学、熊猫基地周边的扬尘整治力度,加强建筑工地监管和道路洒水降尘,净化子站周边环境。二是加大机动车尾气污染整治力度,全面实施国家环保标志管理,全区45家加油站油气治理工作已全面展开。三是继续实施三环路内居民户清洁能源改造,加强对燃煤反弹的监督执法。四是做好年初多雾季节特殊时段的大气污染联防联控,启动大气应急预案4次,一季度共出动大气巡查执法人员360余人次,车辆60余台次。
(二)合力推进区域水质提升。1—2月,我区主要河道出境断面水质明显改善。东风渠稳定达标,沙河出境断面1月份氨氮浓度比去年同期下降81%,达到考核标准;2月份比去年同期下降11%,出境断面超标。一是严厉查处超标排放和违法排污行为,一季度共出动执法人员160余人次,车辆76台次,对河道沿岸的工业企业、饮食服务业和建筑工地进行专项整治。二是完成了区域内黑臭水体的全面排查,并将排查出的134个排污口按责分治。三是结合市政府办公厅《关于实行主要河道跨界断面水质超标资金扣缴制度的通知》要求,拟订了《关于进一步加强被考核河道水污染治理工作的`意见》,牵头协调全区水环境综合治理工作。四是加强东风渠、沙河出境断面和沙河8条支流的水质监测工作,为科学治理提供数据支撑。五是配合做好市自来水二、五厂取水口上移工作,坚持每月两次的水源保护地巡查工作。
三、有序推进总量减排工作
根据市、区两级政府签订的“十二五”总量减排目标责任书要求,拟订全区“十二五”总量减排目标任务分解方案,加快收集减排项目,明确工作责任,确保完成全年减排工作目标。
四、着力强化污染防治工作。
一是开展环保执法专项行动,出动执法人员210余人次,对涉重金属、污水处理厂、危化品企业和危险废物等情况进行检查,维护区域环境秩序和安全。二是提升环境突发事件应急处置能力,强化对重点区域、重要流域和重大节点的预警管理,组织开展重金属企业突发环境事件应急演练。
五、不断夯实环保基础工作
一是严格环境准入审批。严格执行建设项目环境影响评价和“三同时”制度,并将严格审批与支持重点项目建设相结合,开辟重点项目“环保绿色通道”,确保重点项目按时开工和投产。一季度完成建设项目环境影响评价审批65项,总投资148亿元。
二是加大环境监管力度。开展环保执法专项行动,重点加强对“北改”区域、重要流域和重大污染源的监管,通过电台、网络等媒体主动问政于民,畅通群众环保诉求渠道,强化信访处理,严厉打击环保违法行为。
一季度处理各类信访113件,办结率100%。
三是提高环境监测水平。加强河道出境断面水质、大气环境空气质量和重点污染源的监督性监测,积极开展委托监测和仲裁监测,及时反映全区环境状况。一季度共提供监测报告161份,监测数1962个。
季度工作总结 篇8
我在中国银行解放南路支行是如何做的:
中国银行解放南路支行特点:
1)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万 个人xx万
2)附近高校 党校 高级中学 泉山区政府 四院 庞大的别墅区 一直辐射到康居小区 辐射区人员素质很高
3)留学的多 炒股的多 放高利贷多炒房地产多 学生多 退休老人比较多 做医疗和健康产业的多
4)经过持续不懈的.产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的认识和了解
5)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各承担客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。
我的做法是放平心态,一点一滴的做,让他们慢慢认同中英人寿
由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少
我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家,
我的做法:
1.办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。
2.在柜台前,大力为银行宣传网银 基金 信用卡 第三方托管 保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目
3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。
4.抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,
我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,
请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。
季度工作总结 篇9
第一季度,是煤矿生产安全事故和其它生产安全突发事件多发易发季节,做好第一季度的煤矿安全监管和安全生产应急管理工作,对完成全年各项安全生产工作任务和“十一五”安全生产规划目标,实现年度生产安全事故控制目标具有关键性的作用。按照市人民政府、省安全监管局(贵州煤监局)对20xx年煤矿安全监管和安全生产应急管理工作的总体要求及第一季度有关安全生产工作的安排,在局党组的统一领导下和分管领导的具体领导下,较好地完成了第一季度煤矿安全监管和安全生产应急管理及其它安全生产工作任务,现将第一季度工作情况小结如下:
一、主要工作情况
(一)认真总结了上年度的工作。对20xx年度煤矿安全监管和安全生产应急总结工作进行了客观公正的总结评价,肯定了成绩,总结了经验,正视了问题。按时向市人民政府、省安全监管局(贵州煤监局)、市安委办及局办上报了《20xx年度煤矿安全监管工作总结》、《20xx年度煤矿瓦斯治理与综合利用工作总结》、《20xx年度安全生产应急管理工作总结》、《20xx年度安全生产事故应急救援工作评价》等有关上年度工作情况的材料,为省政府正确考评我市的安全生产工作情况提供了相关材料。
(二)细化分解了本年度主要工作目标。制发了20xx年度煤矿安全监管与安全生产应急管理相关工作意见,细化分解了20xx年度煤矿技改建设工程达到工期要求75对、煤矿安全质量标准化建设达标30对、大矿帮扶小矿4对、瓦斯治理示范县(市)1个、瓦斯治理示范矿井4对、瓦斯抽采量8000万m3、瓦斯利用3600万m3、关闭煤矿10家等年度煤矿安全监管主要工作目标,及时将这些主要工作分解落实到县、区(市)、到乡镇(区)、到煤矿企业。
(三)积极参加了安全生产考评与督查工作。按照市人民政府、市安委办及本局的统一安排,抽人参加了对县、区(市)人民政府及安全监管局20xx年度安全生产目标管理情况的考评工作,对县、区(市)人民政府第一季度安全生产工作的督查,督促检查了48对矿井,向煤矿企业下发整改指令文书48份(含交由县安全监管局下发的文书),责令整改隐患和问题250余条,组织实施了20xx年煤矿节后复工复产安全验收督查工作等,按期完成了考评督查工作任务并上报了相关情况。
(四)组织实施了煤矿安全质量标准化建设工作。根据省人民政府及省安全监管局(贵州煤监局)对煤矿安全质量标准化建设工作的要求,拟草并报市人民政府审定印发了《市人民政府关于开展煤矿安全质量标准化工作的通知》(遵府通[20xx]1号)、组织举办了全市煤矿安全质量标准化建设培训班,聘请六枝工矿集团公司、林东矿务集团公司、省煤矿设计院等单位的5名专家讲解煤矿安全质量标准化标准,县、区(市)安全监管局、乡镇安监站(办)分管的煤矿安全监管人员和20xx—20xx年度煤矿安全质量标准化建设达标矿井负责人共174人参加了为期3天的培训学习,对列入省级质量标准化示范建设矿井进行复查考核,为推进该项工作的开展奠定了一定的基础。
(五)组织实施了煤矿节后复工复产安全验收工作。
(六)超任务完成了关闭煤矿名单上报工作。按照我市“十一五”后三年(20xx—20xx年)关闭煤矿工作目标,20xx年我市应上报审查公告关闭煤矿10家,实际上报关闭煤矿18家,超计划任务8家。其中遵义县超任务完成5家、习水县、仁怀市和余庆县各1家。
(七)积极推广“白国周班组管理法”。会同团市委、市总工会等部门转发了省安全监管局《转发〈关于学习推广“白国周班组管理法”进一步加强煤矿班组建设的通知〉的`通知》(黔安监煤矿字[20xx]16号)、拟草并会同团市委、市总工会等部门联合印发了《关于学习推广“白国周班组管理法”的实施方案》(遵安监发[20xx]44号),并在全市煤矿安全质量标准化培训班上对“白国周班组管理法”进行了专题讲解,县、区(市)推广应用“白国周班组管理法”的实施方案已印发至煤矿企业。
(八)协调落实了大矿帮扶小矿工作。按照省人民政府及省安全监管局(贵州煤监局)的安排,20xx年由六枝工矿集团公司下属的四家煤矿对口帮扶我市习水县水地沟煤矿、仁怀市陶洪煤矿、遵义县遵金煤矿、桐梓县仙岩煤矿。为了落实大矿帮带(扶)小矿工作,及时成立组织领导机构,召开了帮(扶)双方负责人和县、区(市)安全监管局分管领导参加的协调会,明确了大矿帮扶小煤矿年内达到二级安全质量标准化矿井等工作目标、督促双方鉴定帮扶协议。目前,六枝马临公司帮扶习水县水地沟煤矿、六枝工矿集团四角田煤矿帮扶仁怀市陶洪煤矿正在按协议开展工作。
(九)积极推进“两个保险”工作的开展。为贯彻落实市人民政府关于部分高危行业开展工伤保险和商业补充保险“两个保险”的工作意见,建立了“两个保险”联席会议制度,与人力资源社会保障部门、人寿保险公司联合制发了实施意见,召开了联席会、形成了推进“两个保险”工作的会议纪要,并组织有关人员到仁怀市、习水县等地开展调研检查,推动了“两个保险”的实施。
(十)继续深化了煤矿安全专项治理工作。对跨年度才能完成的煤矿瓦斯治理与抽采利用规划、煤矿瓦斯专项整治、煤矿顶板专项治理等工作,认真按照规划,实施方案的要求、督促各县、区(市)按时间进度开展专项整治,煤矿瓦斯抽采利用规划项目有望在第二季度提前实现,瓦斯治理和顶板管理基本完成了组织领导、方案制定、宣传动员、隐患排查及整改方案制定等阶段工作,已进入实施整治阶段,有望按时通过省级组织的抽查验收。
(十一)应急管理工作正常开展。在认真安排并督促做好元旦、春节及各级人大、政协“两会”等重要时段的安全防范和应急值守工作的同时,完成了《关于加强安全生产应急救援体系建设的意见》并送有关部门征求意见,按时上报了《遵义市十二五应急救援队伍建设规划建议》、《贵州省十二五应急体系建设规划资料》,完成遵义市应急救援大队三级升二级资质的申报材料准备,组织应急救援大队完成每季每矿一次的预防性安全检查工作。
二、煤矿事故控制情况
第一季度共发生煤矿生产安全事故8起,死亡9 人,同比事故次数下降38%,死亡人数下降47%;其中瓦斯事故1起,死亡2人,同比分别下降67%和67%、顶板事故5起死亡5人,同比分别下降29%和38%。其它事故2起死亡2人,同比分别下降33%和33%。
三、存在的主要问题
一是煤矿企业管理人员不稳定,煤矿安全管理工作缺乏连续性。对上年安排布置的瓦斯治理,顶板管理等专项整改工作存在断档、脱节现象,新任企业管理人员对矿井安全生产工作基础资料,灾害情况等情况不掌握,影响企业安全管理工作的正常开展,企业安全管理责任落实较差。
二是县、乡两级煤矿安全监管技术力量严重不足,检查识别和指导治理煤矿安全隐患的能力水平低,煤矿安全监管责任难以落实,导致节后复工复产验收矿井仍存在较多的隐患。
三是由于春节前后的停产停工等因素,煤矿瓦斯抽采利用指标进度落后时间进度,一季度仅仁怀市蒲竹井煤矿坚持了瓦斯抽采利用。
四、第二季度工作
第二季度工作的总体思路,抓监督检查、促进主要工作目标和“两个主体”责任的落实;抓专项治理,促进隐患排查治理和安全条件的提高;抓“雨季三防”提前做好防灾减灾措施,确保煤矿雨季安全;抓专项安全培训,促进各项煤矿安全工作的有序开展。
季度工作总结 篇10
不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
第四季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘
10月份刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的.原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
当然,在工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
二、执行力不强
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。
三、培训不够系统
公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
一、行政工作
主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心,不可马虎,遇到事情不可慌张,要学会沉着冷静处理,做事要有条理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
二、人事工作
1、人员的招聘与配置
继续为公司储备人才,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本。
2、培训与开发
年底时计划作一份人员培训需求调查,根据员工对培训的需求进行分析,然后在年初时制定本年度的培训计划,根据员工的需求结合公司实际的情况,实施培训项目。
3、人力资源规划
对公司的各个岗位进行评价分析,编写各个岗位的工作说明书,为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。
4、规范人事流程
规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
由于我本身经验不足,对公司存在的问题暂无能力改善,还请多多包涵与指教。在此,谢谢公司提供这个平台,谢谢公司领导和其他同事的支持,曾经经历过的是我的财富,我会珍惜!在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
【季度工作总结】相关文章:
季度的工作总结09-13
季度工作总结[精选]09-28
季度工作总结精选07-05
季度工作总结06-26
季度工作总结07-19
护士季度工作总结05-15
企业季度工作总结07-20
季度工作总结范文08-21
员工季度工作总结(经典)10-31
个人季度工作总结06-21