【精选】季度工作总结合集六篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的季度工作总结6篇,欢迎阅读与收藏。
季度工作总结 篇1
今年来,办公室在党委的正确领导下,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将上个季度工作情况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的`特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作
严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展。
四、存在的问题和不足
一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
季度工作总结 篇2
20xx年第二季度,在做好日常工作的同时,主要以税务方面的工作为主,具体工作情况总结如下:
二季度在工资及工资性支出方面:主要以核算工资及绩效为主,在工资核算方面,我是以人力资源部的工资表作为核算依据,每月按人员的归属同时经同人力资源部协商确定计提工资总额,然后进行成本分摊;在处理20xx年绩效时,由于公司现金流的原因无法按时发放,只得根据当月现金流情况经部门领导同意逐步发放,同时为了合理分配工资成本,经部门主任同意对20xx年生产部门绩效按月进行预进;在发放工资和绩效以及其他福利时,为了保证每笔发放的工资和绩效的准确,我每次都把每笔发放的工资和绩效按照出纳会计的要求的格式,做成电子档发给出纳会计;在做好工资及工资性支出核算的同时,每月还按时计提工会经费、计提福利费,定期对公司员工的工资帐户进行核对,对错误的员工工资帐户及时进行更改。
二季度在税务工作方面:
一、清算20xx年企业所得税。企业所得税是公司的重要税种之一,20xx年我公司实现利润总额20xx.3万元,应纳企业所得税286。88万元(包含纳税调增业务招待费114.66万元和罚款和被没收财物的损失1.59万元,调减准备调整项目233.89万元和经同税务部门协商调减的1.26万元,国家需要重点扶持的高新技术企业减免191.47万元),20xx年x月x日已完成了申报(报表12张,附件8份)和补缴所得税工作,补缴20xx年企业所得税7.36万元。
二、缴纳20xx年各类税费。在20xx年x月底清算的基础上,20xx年x月份又逐笔核对20xx年的营业税、城建税、教育费附加、地主教育费附加、印花税、房产税、土地使用税、个人所得税、水利基金、在职职工水利基金、在职职工个人教育费附加进行核对共计补缴税费138.13万元其中个人所得税95.61万元。
三、配合合肥市地税稽查局对我公司进行20xx年—20xx年稽查工作。合肥市地方税务局稽查局于6月x日进住我公司,对我公司20xx年元月xx日至20xx年xx月xx日进行全面税务计提缴纳的'真实性进行稽查,此项工作还在进行,我在积极地配合他们的稽查工作。
四、国家税务总局有可能对我系统进行税务检查,安通服安排税务自查工作。20xx年xx月中旬以来财务部在王凯主任的带领下,组织了财务部及相关人员对20xx年元月xx日至20xx年xx月xx日税务计缴情况进行了清算,根据中国电信集团公司的自查要求,组织编报了自查清算表。
五、日常税务工作。二季度日常税务工作是以按月计算、申报应纳税款,按时缴纳、归类税金;二季度除正常月度税款外,还申报且缴纳了土地使用税、在职职工的教育经费、在职职工水利基金。
总之二季度不论是工资及工资性支出方面的相关工作还是公司税务的相关工作,均按规定和要求按时、按质、按量地完成了自已的工作和领导安排的工作。
季度工作总结 篇3
一、实行“一枚公章管审批”,顺畅开展审批业务
xxxx年一季度,行政审批局共受理各类办件5045件,同比增长132%,其中工商领域共受理办件1865项;投资发展领域共受理办件43项;建设工程领域共受理办件88项;民政领域共受理办件476项;计生领域共受理办件156项;文教领域共受理办件172项;质监领域共受理办件1743项;食药监领域共受理办件172项;卫生领域共受理办件276项;财政领域共受理办件54项。办件数量和质量有了新的突破,有力的为全区经济社会发展提供了优质高效的政务服务。
二、积极推进行政审批改革,促进政务服务提速增效
我局积极探索高效便捷的便民服务方式,加快推进“一个窗口受理、一枚印章管审批、一纸清单管流程、一张网络管效率”等审批新模式,促进办事流程进一步简化、人员素质进一步提高、行政效率进一步提升,政务服务环境进一步优化。
(一)行政审批程序“大瘦身”。对照市行政审批局公布的317项行政许可及关联事项,我局对承担的63项审批事项进行梳理,简化审批流程。进一步完善并联审批、联合勘验制度,首次实行重点项目并联审批联席会议制度,制定标准的程序审批流程图,努力打造行政审批标准化、制度化。同时协调各职能部门,筹备第三批行政审批职权划转,使审批主体更加集中,创造良好的体制条件。
(二)打通服务群众“最后一公里”。2月27日,开发区尚璧镇便民服务中心正式开始运行,标志着开发区政务服务工作延伸到了乡镇,是我局落实开发区“高效服务、便民敬商”服务年要求,真正把服务送到百姓面前,解决服务群众“最后一公里”问题的一项重要举措。尚璧镇便民服务中心是我区政务服务全覆盖改革试点,我局下一步将进一步完善尚壁便民服务中心的'管理工作,尽力争取将更多的涉及老百姓的审批权限下放至基层便民服务中心,为老百姓提供更便捷的服务。同时将根据开发区党工委、管委会的统一部署在辖区内各乡镇内全面推行。
(三)推广“互联网+政务服务”。我局通过市民网、微信公众号等网络平台积极开展网上审批业务,进一步完善“网上政务大厅”和“绿色通道”等特别服务通道,全方位、多渠道为企业和群众提供审批便利渠道。
三、 以“四个意识”为统领,大力促进中心建设
(一)进一步健全规章制度。我局将积极借鉴苏州工业园、威县等先进改革试点经验,不断完善各项规章制度。在充分讨论的基础上,制定“十必须十不准”等规章制度,继续监督落实首问责任、一次性告知、限时办结、AB岗等制度。
(二)是进一步深化相对集中行政许可权改革成效。认真分析全面深化改革新形势下,各地全面建立行政审批局,行政审批制度改革呈现出的新常态、新业态。紧紧围绕“业务整合、队伍融合、力量融合”的目标,加强事关双向互动、审管对接、内部管理等各项机制建设完善,加快实现以严格科学的工作标准管人、管事、管物。
总之,我局将不断加强对审批队伍的业务、思想、组织和文化建设,切实提高窗口工作人员的综合素质和服务自觉性,使大家牢固树立大局意识,时时处处以开发区的工作和形象为重,全力推动我区政务公开和政务服务水平再上新台阶。
季度工作总结 篇4
今年以来,为扎实推进党的基层组织建设、作风建设、四帮四促工作深入有序开展,我局重点采取“三强化三提升”扎实推动各项工作,确保工作实效。
一、强化党建工作,提升党建工作水平
(一)县基层组织建设年动员会召开后,我局班子成员及时召开会议,研究部署启动此项工作。一是于2月25日召开了全局党员干部基层组织建设年活动动员大会。二是制定了《“三型一有”党组织活动方案》,三型,即学习型、服务型、创新型;一有,即机关有形象,着力打造局机关党组织工作满意度。三是强化整改,切实按县委组织建设年工作安排,拟定了《基层组织建设年活动巩固提升整改措施》,在活动中,充分征求党员、群众的意见,广泛地开展交心谈心活动,并对征求到的意见、存在的主要问题和原因进行了认真分析和剖析,针对存在的问题,及时进行了整改完善。
(二)认真做好党员发展和党费收缴工作。按照全县今年发展党员的目标任务要求,我局拟发了《关于认真做好20xx年发展党员工作的通知》,各党支部进行了认真调查摸底,截止目前,我局现有党员61名,其中离退休党员11名,在职党员50名,女党员23名,拟定今年再发展党员3名。同时及时进行了党费收缴,截止目前,已收缴了2300余元党费。
(三)切实加强非公有制经济组织建设。根据县委工作会议精神要求,我局及时制定了《非公有制企业党组织集中组建活动实施方案》,同时按方案广泛开展宣传,深入调查摸底,建立工作台帐,截止目前,已有1家非公有制企业提出了组建申请。
二、强化作风建设,提升机关工作效率
(一)完善相关管理制度,提高机关干部工作效率。一是制定了《关于开展“三抓三创”活动深化拓展作风建设工作实施方案》和《机关干部作风整顿建设活动整改方案》,深化作风建设,重点解决干部庸、懒、散、软、慢、弱问题,二是开展了岗位职责培训和干部履职讲评活动,着力整治作风方面存在不作为、乱作为、慢作为的突出问题。倡导“十不作风” 积极推行“零距离”、“零积压”和“零投诉”的“三零”服务方式,定期不定期组织开展政治业务学习等方式,引导工作人员讲正气、树新风。三是强化纪律管理,严格贯彻执行机关作风“四要十不准”规定,实行领导不定时查岗,全局干部职工上下班打卡考勤等措施提升机关工作效率。
(二)深化窗口服务管理,提高便民利民服务质量。以创先为手段,践行我为人人的服务理念。要求工作人员人人争先进,事事做模范,时时当榜样,开展“规范、高效、热情、周到”的服务,积极推行“四声”、“四心”、“四个一样”等服务理念,着力营造抓落实、求突破、树品牌的.良好氛围。截止目前,社会效应反响良好,服务质量零投诉,申报省级创先争优“优质服务窗口”材料已汇编成集。
三、深化帮促活动,提升帮促任务质量
强化帮促措施,深入推进帮促活动。一是拟定了《关于开展“三个建设年暨四帮四促”活动的实施方案》,切实把思想统一到发展上、把心思集中到发展上、把力量凝聚到发展上。二是深入开展调研情况,拟定了《深入推进“党员干部下基层、四帮四促助发展”活动实施方案》,以“送政策、助春耕、促发展”为主题,明确34名工作人员进驻17个村开展帮促工作。为方便干部驻村开展工作,针对局单位车辆有限的情况,实行私车公派,暨进驻村的帮促干部可以开自己的私车下去,油费由局办公室统一核定报销。三是根据调研掌握的村情困难情况,切实为其帮危解困。截止目前,已送发技术信息1000余条,发放政策手册200余本,帮182名农民工追回被拖欠的工资6起79余万元,与村支两委座谈会10次,召开群众会2次。
四、下步工作打算
下步,我们将继续紧紧围绕开展基层组织建设、作风建设和四帮四促工作,重点做好以下几方面工作:一是在机关党员干部中开展一次革命传统教育活动;二是培育和发掘机关典型参加县里组织的“爱岗敬业、创先争优”事迹报告活动;三是做好保持党的纯洁性学习教育活动征求意见和建议工作;四是组织离退休干部开展迎接十八大、纪念干部离退休制度30周年诗歌朗诵活动。五是利用人社局搞培训的业务优势,为帮促村群众积极开展适用技术培训。六是与县教育局进一步做好协调沟通,在帮促乡镇建设一所希望小学。
季度工作总结 篇5
时间如白驹过隙,20xx年度眼看就要结束,而我部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触,我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化,但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件,本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力,但是我部没有畏缩不前,而是在公司领导的指引和各部门的支持下,部门员工凭着应有的职业热情和责任心,顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息,因为我们知道进步是应该连续性的,可持续发展才是我们的追求,为了能够在20xx年度创造新的进步,我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结,以警示和激励自己怎样去走未来的路。
一、作为职能部门,为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一。
而成本工作是重点中的重点,根据管理需要,我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作,把有用的成本相关数据信息都包含在内,这也是公司成本分析会的基础,在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助,经过不断的讨论和修正,最终确认了新的模板格式,并在后期根据实际情况进行了合理的补充,这项工作得到了公司管理层的高度评价。
二、财务部有个很重要的职能就是监督职能。
但监督需要很强的制度性和原则性支持,不能凭空做出任何结论和判断,这样是很武断的,是很不严谨的,是没有说服力的,所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要,制度是相对刚性的,但业务却具有很强的灵活性,起码要让其他部门知道财务的原则和底线是什么,这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦,特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下,相关报销审批流程有了明显的改变,这也是宣贯相关制度很好的契机,为了使报销业务不间断,同时为了加强会计报销工作的规范性,把公司的管理机制执行到位,财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释,对实际工作起到了积极的影响。
三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表。
大多数工作都是极具机械性的那种,特别是在SAP系统运行以来,其并不能完全实现上线的`初衷,我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求,而且要满足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向,虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统,但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题,这是一个选择,是一个过程,是一个趋势,持续的进步是需要不断探索的,虽然工作量上升是显而易见的,但大家仍然克服了困难,工作完成的都很不错。特别是成本组尤为突出,在SHGJ的带领下,能够及时的完成每月的成本工作,而且能够基本保证数据的可用性,同时抽时间整理汇总SAP问题点,并及时进行反馈,这需要很好的职业精神,这也证明了一件事,能力与学历并不一定成正比,对这样的员工公司应该给予特别的关照,另外部门内部员工能够相互影响,工作的主动性也有了很大的提升,每个人都在逐渐走向成熟,但这种主动仍需要进一步加强。
季度工作总结 篇6
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的'基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力第一季度销售工作总结工作总结。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗螺丝钉,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让基智团成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排。
6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按周进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。
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