实用的季度工作总结模板9篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的季度工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
季度工作总结 篇1
物流部在公司章程的指导下,在公司领导班子的带领下,紧紧围绕物流年度工作思路开展工作,落实目标管理责任,较好的完成了全年各项工作任务。我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等,在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下,做好物流工作,确定运输方式、运输批次以及提货时间,以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。
一、运输主要工作如下:
1、运输战略:建立完善的物流配送体系,保证按客户的需要及时准确的配送货物,也使原材料及时送达以保证生产的正常运行,在第八年公司物流部的努力下,通过衡量成本费用和服务水平,确定了以下几种配送方式:
(1)与四通物流公司建立了深厚的关系,保证货物准时装车发出,以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。
(2)针对原材料的运输,我们选择铁路运输,因为第一,单位价格比较便宜;第二,虽然运输时间比公路运输要多用一天,但我们是电子科技企业,并不存在货物保鲜问题;综合两个原因,我们选用铁路运输原材料。并且,进行一年期的运输合同签订,这样以大批量获得折扣,从而节省支出。
(3)针对产成品,若是本地客户,因为只有本地运输,因此只能选用公路运输;若是国内客户,则选用单位成本较低的铁路运输。
(4)针对生产设备,我们只有通过谈判,获得折扣,节省支出。
2、仓储战略:建立合理的仓库储存计划,保证客户需求的同时,节省仓储费用。
(1)针对原材料和产成品,我们选用自用仓库,当储存量大于仓库可容纳量时,建议立即发货运往客户,这样就可以腾出仓库空间,不必租用第三方仓库。
(2)针对半成品,我们则选择外包给第三方物流公司操作,这样可以节省成本。
3、付款方式:尽量采取即期付款方式,从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后,已经缩减了很多,费用支出不算大,因此完全可以取得现金折扣。
二、运输方案分析总结
在第八年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比,实际发生的费用会相对少一些,运输成本差异表现为节约差。而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通,不断优化运输线路,运输方式,尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配,使得运输形成整车运输,充分利用资源,不浪费丝毫运输空间,所以没有出现零担运输情况,减低了运输费用,第二是与第三方物流公司深入协商,减少运输批次,而提高运输规模,获得更多运输的折扣,以此来降低运输成本。总的来说,第八年的运输工作做得还是比较成功,而且我们利用运输成本较低的优势,在与客户签订购销合同的.时候主动承担运输费用,因而提高了我们公司的品牌形象,也使得产品单位售价有所提高,增加了我们在取得更多客户订单的砝码。
三、仓储方案:
(1)针对原材料,我们与供应商建立合作伙伴关系,采取大批量购买的方式,不仅节约采购成本,而且,我们的库存是暂存于供应商中,什么时候需要,就直接去取货,这样就可以节省仓库空间,节省仓储费用。
(2)针对产成品,我们选用自用仓库。同时与客户保持紧密的关系,当储存量大于仓库可容纳量时,建议立即发货运往客户,这样就可以腾出仓库空间,不必租用第三方仓库,从而节省仓储费用。
(3)针对半成品,因为本公司没有半成品仓,所以我们选择外包给第三方物流公司操作,既可以节省管理费用,又可以保证及时供应,这样就可大大节省成本。
四、仓储方案分析总结
(1)原材料仓储方面,实际支出与计划支出是相等的,原因在于,我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点,我们与供应商建立了良好的合作关系,保证到货率以及及格率高达99%甚至100%,而且,与第三方物流公司签署合同,保证每月运输,使运回来的原材料能尽快的投入生产,不必占用库存,也不会造成多余的库存,从而占用资金,加大费用支出。
(2)在产成品方面,实际支出与计划支出也是相等的,原因在于,我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点,首先,我们物流部与生产部以及市场部进行了深入的探讨,为了减少库存费用,决定根据生产量,及时地将货物运出,一方面可以保证库存占用减少,另一方面,可以通过提高到货速度从而提高客户满意度,其次,就是与客户签订合同,与客户结成良好关系,保证供货及时。
(3)在半成品方面,实际支出是比计划支出少了343元,减少幅度有2%,虽然表面看起来不会很多,但实际是减少了一部分支出,对公司就会有很大的贡献了。费用支出减少的原因有,首先,我们与第三方物流公司结成良好的合作关系,以保证价格最低,质量最优;其次,我们的存储量比较大,一次性签署一年的合同,以获得批量折扣;再次,尽量采取即期付款方式,从而获得现金折扣。因为这部分支出通过上面的努力后,已经缩减了很多,费用支出不算大,因此完全可以取得现金折扣。
季度工作总结 篇2
一、第一季度安全工作
1、狠抓了春运工作:在上级主管部门的正确指导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,按照“安全、便利、快捷、有序”的总体要求,围绕“四不一杜绝”的工作目标,加强组织领导,狠抓宣传教育,强化措施落实和暴雪天气下的安全监管,进一步加大了安全检查和隐患整改力度,有效的保证了xx年春运任务的顺利完成。
2、召开了系统安委会议。xx年1月10日上午,交通系统在培训班召开xx年交通系统安委会成员单位第一次会议,会议就xx年的安全工作进行了总结,对xx年的安全工作意见和承包意见提出了讨论,最后系统安委会主任和副主任分别做了重要讲话。
3、组织安排了元旦、春节期间的安全检查:xx年12月25日各单位完成元旦前的安全自查,xx年1月25日前各单位完成春节前的安全自查。xx年12月31日日前和xx年1月22日前交通行业完成元旦、春节前的专项检查。xx年12月26日至31日,由系统党政领导带领10个检查小组分别深入到施工一线、工作前沿、重点部位、重要岗位进行了全面、深入、细致的安全督查。总体而言,各单位都能坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,大力开展各项安全活动。责任明确、管理规范、整改迅速,记录较为全面,活动较为经常,领导较为重视,成绩较为明显,资料较为规范、齐全;安全形势较为稳定。
4、狠抓了责任制的落实:进一步建立健全安全制度、强化安全措施落实、加强安全教育培训,切实做好企业内部的安全管理工作,确保年度安全工作目标的实现,经交通系统党委、安委会研究决定,xx年继续与系统有关单位签订安全工作目标风险抵押承包责任书。风险抵押金额,按照企业规模大小,安全风险系数,安全管理工作难度,在册职工总数等因素,确定标准,相关单位已在规定的时间内向局补缴了xx年安全风险抵押金,总金额4,5000元。各单位内部党政工负责人也层层签订了责任书。
5、布置开展安全专项活动:第一,在xx年安全生产“隐患治理年”工作的基础上 chaojifanwen.com ,深入开展“安全生产年”活动,继续严格执行国家安监总局16号令《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》,全面排查治理各区域、各行业(领域)安全生产事故隐患,进一步深化重点行业(领域)安全专项整治,建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的长效机制,完善安全生产规章制度,强化安全生产基础,提高安全生产水平,推动安全生产责任制和责任追究制的落实,为实现全系统xx年度安全生产工作目标奠定基础。
第二,根据国家“安全生产年”、省交通厅建设平安交通总体部署和xx市交通局《关于印发
二、二季度安全工作打算
1、加强对生产经营场所、施工现场、工作一线、重点单位、重点部位的安全检查,发现隐患、治理隐患。
2、组织好安全生产管理人员知识培训工作,确保培训持证率达到100%。
3、组织好“五一”节前的系统安全检查工作及市政府组织的安全检查。
4、召开五月份系统安全例会、第二季度安委会成员会议和平安创建工作会议。
5、组织开展“安康杯”知识竞赛、安全知识竞赛、演讲比赛、安全征文等活动,继续按照计划开展好“安全基础巩固年”活动。
6、抓好“安全生产月”活动工作部署、督查和总结。
7、抓好长途、超长途、客运司乘人员的专项整治(教育、培训、资质审查等)。
8、组织春季安全日常检查工作。
9、完成好上级临时交办的中心工作。
季度工作总结 篇3
元阳县旅游局在县委县、县政府的正确领导下,根据州旅游局和县安委会《关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任主体,依法加强安全管理,积极开展隐患排查工作,及时上报安全生产的月报工作;元阳县旅游局对“两会”及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置,确保了“两会”的顺利召开,让人民群众过上了安全、愉快的春节,杜绝了旅游安全事故的发生;现将**年第一季度的旅游安全生产工作总结如下:
一、成立了元阳县**年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。
为切实认真做好黄金周的各项旅游工作,成立了元阳县**年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长,县政府办副主任李学东同志,县旅游局局长李同志为副组长,县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员,领导小组下设办公室在县旅游局,由县旅游局长李同志兼任办公室主任,负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时,成立了相关工作组,如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度,进一步健全投诉受理制度,公布了投诉电话,并对行业安全生产进行了检查。
二、认真落实《红河州旅游局关于开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神,切实做好“两会”和春节期间旅游安全生产检查工作。
为保证“两会”及春节期间的安全工作,由局领导亲自挂帅,对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查,取得了实效。元阳县“两会”于**年1月8日至1月13日已顺利召开,会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查,特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查,通过排查,对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效,事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生,确保“两会”期间无任何安全事故的发生,保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。
在春节前于1月19日,元阳县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知,通知要求,各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查,在检查中按照上级的通知精神,重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查,对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的.旅游安全工作由于领导重视,措施得力,责任落实到人,保证了**年春节期间无安全事故发生。
三、加强旅游行业安全管理,促进旅游业健康发展。
随着梯田文化旅游节的举办,元阳县旅游的知明度得到了明显的提升,但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战,三个月来,旅游局对行业安全管理极为重视,局领导经常过问安全管理工作,对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报,特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患,经常与世博公司协调过问整改情况,在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时,加大对宾馆酒店的排查力度,春节黄金周前排查后,每月坚持对宾馆酒店的检查,并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状,分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博元阳哈尼梯田有限责任公司,与安全责任主体责任状的签订,明确了旅游企业的责任,把安全问题列为重要的议事日程来抓,有效地扼制了旅游安全事故的发生,促进了旅游业的健康发展。
季度工作总结 篇4
在这第三季度的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员,回望这第三季度的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。
首先,我很庆幸,我能够在全国知名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作,让我对自己的产品有着足够的信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和自豪。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择驰田公司是正确的,我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对驰田公司来说,只是一名普通的销售业务员,但是驰田公司对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想。
其次,在驰田公司实际从事销售工作只有3个月的时间,在这短短的三个月中,也让我深刻地认识到了自己的不足,无论是从个人的知识构架上,还是从与客户的沟通交流上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的交流,特别是面对专业的知识问题,我不知该如何解释时,失去了一次和客户之间建立信任感的机会,这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经验不足,特别是碰到非客户原因的问题时,不能够很好的解决,我希望自己能够做得更好。
但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍然是希望,因为知识可以学习,经验可以积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议,这才是我们不可多得的宝贵财富。另外,我所负责的十堰小循环区域,也存在着很大的发展空间,像重汽、陕汽、欧曼、特商等很多有待深开发的客户;特别是东风小循环轻量化,车型更新较快,能够很快适合部分区域市场,这让我感到兴奋。小循环的客户现有的也十分有限,挖掘出来的.空间还只是很小的一部分,还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开发;陕汽、重汽、欧曼更是一片空白,这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:
1、专业知识的学习:我坚信,一个出色的销售业务人员,只有拥有过硬的专业知识,才能够帮助客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能培养起客户的忠诚度。在改装知识方面,我不能仅仅只停留在起初的培训学习阶段,我希望自己在业务中不断的升华自己,做到与时俱进。在行业相关知识方面,我会加强和客户交流,不断地向客户学习,了解客户的需求,在学习的过程中注重经验的积累。
2、与客户沟通和交流:有了一定的专业知识,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,很多事情的进展,并不是想像中的顺利,这时如何解决价格、信誉度等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,把握好客户的动向,需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待,这些需要我在实践中不断地思考、学习和总结,碰到问题时及时向同事和领导请教。
季度工作总结 篇5
20xx年的第一季度,安全工作在上级领导的关心和指导下健康有序地开展,没有发生一起安全事故。我公司全体职工认真贯彻落实上级部门安全工作方面的文件精神,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,为公司各项目营造了一个安定、和谐的工作环境,确保了我公司的各项工作的顺利进行。
下面就这三个月来我公司的安全生产工作情况总结如下:
1、 根据公司今年安全生产主要管理人员的变动,本季度成立了公司新的安委会,成员15人。
2、 元月10日,召开了公司第一次安委会会议,总结了20xx年的`安全生产工作情况,安排部署了公司20xx年度安全生产工作。研究并兑现20xx年度项目安全、环境、质量目标责任书。讨论20xx年度各级安全管理人员考核情况及岗位津贴。
3、 3月16日,公司全体员工传达学习了20xx你安全生产工作会议精神,学习了《关于对20xx年六起安全事故处理决定》、《国家安监局关于进一步加强职业卫生“三同时”工作的通知》。在年会上,公司与在建工程项目部签订了安全生产目标责任书四份。
4、 积极推进《职业健康安全管理体系(GBT28001-20xx)换版培训2人。坚持每周对在西安工地的现场安全检查。
5、 编制了20xx年的公司安全生产管理制度19个、公司20xx年度安全生产和质量工作计划。
6、 创建了公司质量安全网站,制定了质量安全网络会议制度和计划。
7、 积极参与局安全生产QQ交流,及时上传下达上级文件和会议精神,及时上报有关资料,在局网站值班。
下阶段工作计划:
1、加强公司安全生产组织建设,壮大安全管理队伍,办理安全管理人员证件。
2、继续推进安全生产“四个体系建设”、“班组建设”;
3、继续修订公司的各种安全管理方案、预案
4、监督各项目安全生产责任执行情况;
5、督促各项目加强对员工的安全生产意识的培训和教育;
6、督促各项目对现场危险因素的检查、安全隐患的排查整改;
最后,加大公司对各项目的检查力度,计划近期对各在建项目进行一次安全大检查;并对检查结果在公司网站公布也将这次检查纳入公司年度考核。
建筑公司质安部
20xx年3月29日
季度工作总结 篇6
一、落实责任,加强领导
落实安全生产“一岗双责”责任制,是强化执政为民、安全发展的理念,实行最严格的安全生产监管制度,全面落实安全生产责任制的一项重大举措。
民政局片区包括局机关、福利公司、凤山烈士陵园、观音山殡仪馆,涉及范围较宽,管理难度相对较大。为使片区安全生产的各项措施落到实处,做到有人管事、有人办事,全力维护社会稳定,我局切实加强了对此项工作的领导。一是局领导班子高度重视,把安全生产工作纳入年度工作计划,列入重要议事日程,形成主要领导负总责,分管领导亲自抓,领导组成员具体抓的工作格局,始终把安全生产工作贯穿于整个民政工作之中,适时分析研究和解决存在问题,每逢干部职工会议局领导都要宣传安全生产工作、安排安全生产工作,努力营造“安全生产,人人有责”的良好氛围。二是成立由主要领导任组长,有关部门负责人为成员的安全生产领导小组,下设办公室,指定专人负责业务工作,做到安全生产工作有人管,具体工作有人办。三是把安全生产工作列入对干部职工年度考核的内容之一,对责任不落实,治安管理混乱,群众意见大的股室、站所,不得评为先进单位,股室、站所负责人不得评为优秀等次。
二、签订安全生产责任书,进一步落实安全责任。为切实加强民政部门安全生产工作,局主要领导与各股室及福利公司、烈士陵园、殡仪馆签订安全生产责任书。各责任单位认真落实安全生产责任制,将责任落实到人,扎实做好安全生产各项工作。
三、抓好制度落实,适时整治突出问题。一是完善制定了有关管理规定,开展以防火、防盗、防打架斗殴为主要内容的专项治理工作,每逢重大节日,局安全工作领导小组都要组织所辖单位开展安全生产大检查,对存在的`安全隐患及时整改,保证了局机关、烈士陵园、福利企业和殡仪馆的安全。二是落实内保组织,开展群防活动。片区内共配备专(兼)职保安人员8人,其中:福利公司3人,凤山烈士陵园2人、殡仪馆3人,坚持24小时值班制度,确保辖区内无安全事故、治安和刑事案件发生。福利公司认真执行旅客住宿登记制度,每天都向公安部门报告旅客住宿情况,确保福利企业安全生产。三是认真开展安全生产隐患排查专项行动。今年,根据《凤庆县人民政府办公室关于开展安全生产隐患排查专项行动的通知》要求,我局制定了《凤庆县民政局开展安全生产隐患排查专项行动实施方案》,对指导思想、工作重点、组织领导和职责分工、工作步骤和时间安排等方面作了明确要求。为准确掌握全县各灾害隐患点分布状况,我局及时安排各乡镇做好灾害隐患调查治理工作,对全县各灾害隐患点分布状况进行了一次拉网式排查。同时,开展了由一名副局长任组长,办公室、优抚安置股、社会事务股及福利公司、烈士陵园、殡仪馆负责人为成员安全生产专项检查组,针对存在问题,提出了整改意见,并落实了相关责任人。通过安全隐患排查治理,确保了人民群众生命财产的安全,保证了局机关、烈士陵园、福利企业和殡仪馆的安全。
四、抓好经常性的安全生产宣传教育工作。今年以来,我局分别以召开领导班子会、局务会、干部职工会的形式认真传达贯彻县人民政府有关抓好安全生产工作一系列文件精神,要求全体干部职工把思想高度统一到县委、县人民政府的安排部署上来,树立政治意识、大局意识、责任意识,树立安全生产无小事,责任重于泰山的思想,提高干部职工的安全生产意识。
五、认真开展防灾减灾宣传活动。今年5月12日是全国第三个“防灾减灾日”,为切实做好“防灾减灾日”各项工作,促进全社会增强防灾减灾意识,提高群众自救互救能力,根据上级要求,我县结合实际,及时下发了《凤庆县人民政府办公室关于做好防灾减灾日有关工作的通知》,对全县的宣传活动作了全面的安排部署。
为扩大防灾减灾宣传活动周和全国“防灾减灾日”活动的影响面,确保“防灾减灾日”活动宣传做到有序开展。5月12日,我县在群众比较集中的时段、地点,由县民政局牵头,县地震局、国土资源管理局等县级相关部门联合在凤城农贸市场门口开展街头宣传,集中宣传《突发事件应对法》、《防震减灾法》、《地质灾害防治条例》、《防洪法》、《气象法》、《森林防火条例》、《道路安全法》、《消防法》等法律法规和应急知识,播放防洪、道路交通、食品安全等相关资料,悬挂宣传布标、制作有关展板,悬挂粘贴标语,发放宣传图片、资料。在10月12日,第二十个“国际减灾日”,我局紧扣“建设具有抗灾能力的城市—让我们做好准备”的主题,把防灾减灾知识带到了街头,通过工作人员现场讲解,发放宣传册,悬挂标语、横幅、设置展板等形式向群众宣传防灾减灾知识,增强群众防灾减灾意识,提高防灾减灾自救互救能力,引起市民的极大关注。
在今后的工作中,我局将认真做好安全生产的各项工作,保证各项工作的顺利开展。
季度工作总结 篇7
随着第三季度的结束,我们也该开始对工作情况做一个自我总结了。
回顾第三季度,作为淡季,在销售的成绩方面实在是说不上出色。再加上入秋的到来,天气变化后,衣服换季也必须及时处理库存,所以在工作方面还是非常忙碌的。
在这一季度的工作中,我严格的管理着自己,并通过对市场和产品的了解积极的改善着自身的工作能力,尽管成绩一般,但也同样在者一季度中取得了不错的收获。现对自身这一季度的工作情况总结如下:
在第三季度的工作开始前,我就一直在观察着市场的变化,并在的.工作中积极的向店长学习,较为充实的掌握了目前的市场情况。此外,我在x月x日加入xxx店,因为自身经历的原因,所以对于夏装的知识并不是特别的了解。加上xxx品牌的服装种类众多,更是的让我陷入了工作的瓶颈。甚至一时间不知道怎么去做好导购工作。
但好在,我并不是在孤军奋斗,在销售方面,我们有一支出色的团队。而在我了解到自己在这方面知识的缺乏之后,我开始积极的向其他前辈请教和学期,其中店长的教导给了我很大的帮助。在店长的指导下,我不仅对夏季服装进行了学习,还掌握了很多在导购销售方面的技巧和能力。这不仅大大的提升了我在工作的能力,还让我对市场分析。店面管理方面有了很大的强化。有了这样的收获,我在第三季度的工作情况也在一点点的提升上来。
回顾第三季度的工作,尽管淡季工作比较难,但我们也在这个季度的工作积极应对:
一、积极加强服务和销售能力
在工作方面,面度淡季的问题,我们积极从自身方面寻找问题,并通过店长的积极筹备,展开了几次对员工和团队的培训锻炼。在这几次的锻炼上,我们不仅对过去自己工作中的问题进行了严格的改进,并大大的强化了我们这支团队的配合和力量!
二、对店内管理的全面加强
除了对销售和配合的提升之外,我们还学习了对店内情况的管理。从商品摆放、卫生保持,再到自我服装和礼仪的要求。这段时间来我们一直都没闲着。
在这个第三季度里,我们尽管没有其他旺季这么大的成就,但却一样有非常丰厚的收获,并且,我们已经做好了准备,相信面对今后的工作,我和其他的同事们一定能表现的更加出色!
季度工作总结 篇8
xx年的第三季度已经过去,新的挑战又在眼前。在第三季度里,有压力也有挑战。x月的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无荆
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的'感情,增加客带的机率。
现今我已来工作9个多月多了,在的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战常
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
季度工作总结 篇9
二季度,在公司领导的正确领导和科学决策下,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,牢固树立“安全为自己,安全为大家”的安全理念,认真贯彻上级有关安全生产的文件、会议精神,积极开展各项安全工作,切实将安全工作当作头等大事来抓,实现了公司安全平稳运行。二季度主要做了以下工作:
一、建立健全各项安全管理制度,强化责任落实。
建立完善了安全质量标准化管理办法、安全质量标准化检查办法、安全质量标准化考评标准、安全精细化管理办法、安全信息市场化管理办法、“手指口述”安全确认工作法、班前隐患排查制度,科室包队制度等,逐步形成了一整套安全管理长效机制。
二、积极准备复工验收相关资料,做好迎检准备。
根据临汾市煤炭局、古县煤炭局关于复工验收的相关要求,积极准备复工验收“三方”(建设方、施工方、监理方)资料,包括资质备案、相关证照、批复文件、管理机构及人员配备情况、建设工程规程措施、各项管理制度、安全生产责任制等,同时深入开展宣传教育工作,进一步加强井上、井下安全隐患排查治理,为顺利通过复工验收做好准备。
三、加强安全隐患排查治理工作,杜绝“三违”现象。
1、继续加强安全隐患排查工作,每周组织相关职能科室对井上、下进行安全大检查,检查中存在的问题和隐患严格按照“三定”原则进行整改;不定期对井下各施工现场进行突击检查,使员工时时刻刻绷紧安全弦,有效遏制了“三违”现象的发生;严格执行安全质量标准化旬检查制度,定期对各施工队进行安全质量标准化检查,规范员工操作,提倡文明生产,改善工作环境,不断提高公司安全质量标准化水平。
2、加强现场安全管理,一是严格执行公司领导跟班制度,与工人同下同上,现场检查指导工作;二是健全完善了科室包队制度,科室管理人员定期对所包队进行现场检查指导,解决施工现场存在的问题,确保安全顺利施工;三是进一步完善了班前隐患排查制度,并加强监督检查,严格执行落实,有效减少了施工现场安全隐患;四是认真落实安全员现场跟班检查,对存在的安全隐患要求立即整改,改善了工作地点安全生产环境。
3、对于上级检查中存在的问题和隐患,及时召开专题会议,逐一落实责任领导、责任人、整改期限、整改资金及整改措施,对整改不到位的或未整改的严格按照《安全隐患责任追究规定》追究相关人员责任,确保安全隐患整改落实到位,保证了公司安全平稳发展。
4、为加强公司安全管理,有效消除隐患,杜绝“三违”,公司自5月份起加大了安全处罚力度,通过经济刺激手段,使广大员工对安全工作引起重视,进一步提高安全意识,规范操作。
四、积极开展安全活动,营造企业安全文化氛围。
1、根据总公司和上级部门要求,继续深入开展“安全生产主体责任落实年”活动和“煤矿建设规范年”活动。通过广泛宣传,使广大员工深刻认识到活动开展的意义,调动员工参与活动的积极性,同时积极开展自查检查,对井上、井下各施工现场进行全面检查,制定整改方案,认真整改落实。
2、公司于5月份开展了“安全质量标准化月”活动,编制了安全质量标准化标准及考核办法,每周进行一次安全质量标准化检查,对存在的问题和隐患,严格按照考核标准进行扣分,并下整改通知单限期整改。月底对全月安全质量标准化检查情况进行汇总考核评分,认真做好总结,切实提高了公司安全质量标准化水平。
3、根据县局要求,认真开展了学“三规”、杜“三违”活动,订购了《煤矿安全规程》,下发到每位员工手中,充分利用公司会议、班前会、下班时间进行学习提高,并于6月初组织进行学“三规”、杜“三违”摸底考试。通过活动,大大提高了员工的安全知识水平,从本质上遏制了“三违”现象的发生。
4、20xx年x月为全国第十个“安全生产月”,公司开展了“安全生产月”活动,大力宣扬安全文化,普及安全知识。6月x日为安全咨询日,公司组织全体员工进行有奖安全知识问答,取得了良好的效果。通过活动,切实提高了员工的安全知识水平,增强了安全意识。
五、全面推行安全精细化、安全质量标准化及安全信息市场化管理,有效提高公司安全管理水平。
1、20xx年是公司项目建设年,公司围绕县煤炭局“115”安全工程,突出重点、多措并举,积极开展了安全精细化管理工作。健全完善了安全精细化管理办法和考核办法,并对应各岗位工种制定了技术操作规程,进一步规范了员工操作,有效提高了公司安全精细化管理水平。
2、20xx年为“安全质量标准化达标年”,公司根据上级要求积极推行了安全质量标准化管理,制定了安全质量标准化管理办法及考核细则,切实加强了安全质量标准化检查工作,并对检查情况进行分析、总结,做到了有排查、有落实、有整改、有反馈、有记录,形成了闭环管理。
3、为了进一步加强公司的安全管理,从细微处着手,从小事抓起,鼓励广大干部、员工及时发现安全生产隐患,制止和惩处各种违规违纪及不文明生产行为,公司试行印制了《安全信息市场化管理办法》手册,开始试行安全市场化管理,通过加大隐患、“三违”的查处力度,进一步规范员工的行为,从而促进公司安全管理水平的提高。
六、加大“一通三防”管理力度,杜绝瓦斯超限。
1、四月份后,气温回暖,煤层瓦斯涌出量增大,为防止瓦斯超限事故发生,公司采取了一系列措施,一是对井下所有通风设施进行了一次全面检查,保证了通风设施、设备齐全可靠;二是坚持“瓦斯报警就是事故”的原则,不断加强通风瓦斯管理,明确了瓦斯员井下巡检线路、巡检地点、巡检次数等,逐步规范了瓦斯检查作业;三是严格执行局扇通风机双风机双电源的相关规定,每班组织切换试验并汇报调度室,杜绝了由风机故障引发的瓦斯报警事故。
2、3202工作面瓦斯浓度较高,瓦斯超限事故时有发生,为避免瓦斯超限,制定了切实可行的安全措施,一是要定期进行测风,保证工作面配风量;二是加强瓦斯检查,时刻关注瓦斯动态;三是综采队要严格控制割煤速度,均匀割煤,割一刀煤的.时间不得短于一个半小时,控制瓦斯涌出量。
七、抓紧特殊时段安全管理工作。
按照上级有关文件、会议精神,针对关于加强清明节、劳动节、端午节期间的安全工作及森林防火、雨季三防安全工作的要求,制定了切实可行的实施方案,由矿领导带头严格执行落实,保证了节日期间各项安全工作的顺利进行。
八、加强安全培训教育工作,切实提高员工素质。
1、针对开工新老工人进行岗前安全培训;加强了对“三违”人员的谈心帮教工作,对“三违”职工进行了安全心理教育,从而使他们认识到自己的错误与不足,帮助其改正不良的违章行为,消除他们的不良情绪,有效的规范了“三违”职工的作业行为,夯实了安全基础,确保矿井安全生产。
2、利用开班前会时间对各队进行安全知识培训,组织职工学习,并针对工作性质、特点,开展了各类安全知识及每日一题安全培训教育工作,每日的学习内容,职工认真的记录在每日一题笔记本上,并通过考核测试,不断提高职工安全意识。
3、针对各科、队工作性质和特点,制定了培训计划,根据安全精细化、安全质量标准化、班组建设、“手指口述”等实施内容,分专业、分批组织进行了培训学习。同时,组织员工进行了为期一周的军训,有效提高了员工的组织纪律性,改善了员工的精神面貌。做到了形神具备。
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