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季度工作总结

时间:2024-10-23 23:40:29 季度 我要投稿

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  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的季度工作总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

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季度工作总结 篇1

  进入二季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大,公司第二季度工作总结范文。随着暂停数月之久的ipo重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券**年投资者教育方案的整体安排,在二季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下:

  一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作

  公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。

  二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果。

  公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。

  根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对ipo重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的.一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。

  银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用,工作总结《公司第二季度工作总结范文》。

  三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务。

  当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。

  同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。

  四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益。

  各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用crm系统进行了详细记录。同时,各营业部利用crm系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。

  五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围

  各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果.

  今年第二季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。

  随着**年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。

季度工作总结 篇2

  20xx第x季度,物流管理部正式成立,部门员工将在策划部时参与xxx相关工作进行收尾并交接后,主要精力都放在xxx建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下,紧紧围绕年度工作目标,以物流园区建设为重点突破口,克服人员不足和经验不够的困难,通过不断学习和主动思考,在摸索中不断前进。现将本部门正式成立后第三季度工作总结如下:

  一、工作总结

  该工作在上一季度已经开始,但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中,很多信息也在不停更新,二是调查经验的欠缺,导致报告多次修改完善。这一季度的.主要工作有:

  (1)查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料,并向xxx了解xxx开展该项工作的信息。

  (2)了解xxx自有船的航线和承运人信息,跟进xxx新购集装箱和新购船的信息,并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。

  (3)向xxx咨询散改集货物信息和具体操作方式以及货柜内重要货种等信息。

  (4)向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。

  (5)进一步完善调查报告,形成阶段性成果,并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。

  二、工作中存在的问题

  摸索中前进,未知中笃行,暴露了一些问题,主要有:

  1、在理论学习和信息搜集的过程中,要增强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。

  2、要加强与集团内其他业务关联单位的联系,及时沟通信息。

  3、在目前部门人员配置现状下,需要提高每一个人的独立工作能力。

  三、下季度工作重点

  总结一季度物流部的工作,大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展实质性工作的条件,在接下来的工作要重点做好以下工作:

  1、协同股份公司战发部、xxx做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后,全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。

  2、配合x总解决xxxx工程中的相关问题。

季度工作总结 篇3

  三个月以来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的工作总结如下:

  一、例行工作的展开情况

  1、耐心细致的做好收费工作,每月定时核算、发放住户及商铺的物管、水、电等的催缴单。并配合领导统计截至20xx年年底仍未缴清相关费用的用户。

  2、积极配合领导做好缴纳物业费赠送报纸的`活动,并对提前缴纳

  了20xx年物业费的用户逐户打电话通知。

  3、用心搞好文案管理工作,对各类文件不积压、不随便转交他人,第一时间交给相关领导阅示。将上年度各类资料进行分类、整理、归档、装订,并制作了20xx年各类登记表册。

  4、了解员工工资的核算、各类保险的办理、地方税的上报、缴纳等的流程

  5、配合相关领导,办理新员工入司的手续。

  6、协助其他部门做好来电来访、报修登记等相关工作。

  二、工作中存在的问题

  (一)对有些业务知识了解甚少,宏观上把握较易,微观上操作较难,有些新业务可能是初次接触,一时不能得心应手;(二)责任心不够强,工作中粗心大意,导致很多工作事半功倍,直接影响工作质量与效益;(三)自身修养与职业操守有待提高。

  三、今后努力的方向

  (一)强化学习,不仅要熟悉各项工作要领、善于总结、及时总结、取长补短,而且要对新知识、新制度熟练掌握,深刻领会,结合自身实际,提出合理建议;(二)强化自查、精益求精,善于发现问题,解决问题、及时汇总、及时上报,古人云:“人谁无过,过而能改,善莫大焉”,我相信勤能补拙,只要我肯用心、能意识到自己的过错、找出原因、及时改正,一定会更好的完成上级交代的各项工作(三)强化服务理念,提高自身素质,做一个合格、文明、有素质、有涵养、使业主满意的物业服务人员。

  一季度的工作,得益于领导和同事们的关心和支持,虽取得了一定的成绩,但离公司的要求还很远,今后的工作中,,我将更加努力学习,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养,把公司“人性管理、亲亲服务、务实高效、追求完善”的管理理念作为我履行职能的出发点和落脚点,总之,始终做到:对公司有责任心、对业主有爱心、对工作有恒心、对同事有热心、对自己有信心,调整好心态,做最好的自己,为公司负责,为自己负责!

季度工作总结 篇4

  时间过的很快,一个季度的物流工作就要结束了,下面简单总结一下这个季度的工作情况,总体来说主要有以下几点:

  1、非本岗位职责的问题比较头疼:各种板材的生产供应问题、模具保管生产问题、仓库物资供应问题、框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难,物流季度工作总结。

  2、在公司的改革声中,使我学会了等待。时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动的灵活性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。

  老板花钱请你来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的`指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己的“雄心”

  3、由于上半年的各种失误的不利影响和惯性,在不断提高管理业务水平的同时戒急戒燥,坚决要求自己学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处,尽的努力协调高压开关与箱体、底座之间的成套性和组合的技术性来挽救定单的发货问题,将自己管辖的工作损失降到最低。

  4、整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标成套性控制荡然无存,求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序--问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。

  5、效率与效果,现在做事不要只讲效率了,效率已经不是很重要了,而要重视效果。每个部门都说自己做了多少多少,结果出货时一件货物都没有发出去。一个别挂式的工卡就要到两个部门去领:人事部发卡片,行政部领卡皮。要270mm的侧板,结果生产270mm的门板,要打磨开孔6块组合门板,结果说没有人手不接单。现在是要一样东西都得求爹爹告奶奶,原来三到四天的生产周期现在就要七天到十四天,到底是厂房比较集中犯了错,还是管理出了问题。到底是公司人员变了,还是制度改革错了。

  在这种如何去适应公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加强自身修养、提高适应工作压力的能力,端正自己的心态。积极推进企业自备运输车辆管理体制的步伐,在试点的基础上不断完善,把工作引向深入。以降低运输成本费用为目的,把改革内部运输体制同建立社会化物流服务体系结合起来,充分利用社会综合运输网络和社会运力,为企业的生产经营工作服务,提高企业的经济效益。

季度工作总结 篇5

  20xx年1月至3月,我站人员克服困难、努力工作,认真履行职责,在全镇范围内对安全生产工作进行检查、监督、明确责任、落实整改,较好地排除了安全隐患,确保无生产安全事故发生,有力的维护了社会稳定。主要做了如下工作:

  一、本站人员对全镇所有煤矿、非煤矿山、烟花鞭炮厂及烟花鞭炮经营门店、液化气供应站及经营门店、气体制造厂家、冶金企业、水泥企业、化工企业、油漆、农资经营门店、水利工程建设施工场地例行安全检查85次,发出整改指令313条。

  二、春节以前会同派出所、工商所、交管所、交警中队对城区烟花鞭炮、湘运车站、城区道路及公共场所进行巡视检查,发现安全隐患立即现场整改、消除,确保了全镇人民过上了一个安乐、祥和的春节。

  三、二月份以来:

  1、主要配合市、县安监部门组织进行了煤矿、非煤矿山安全生产培训,自行组织进行了校园安全和学生接送车辆交通安全培训、危险化学品行业安全培训。

  2、对发现的`具有重大险情的危险源如电力、通讯、电杆折断、建房施工发现地下溶洞、山体滑坡、xx农民房屋后山异常出水等进行了现场处理,落实了隐患排除措施。

  3、打击了非煤矿山的非法开采行为。

  4、与各部门、村(社区)、生产经营企业签订了安全生产目标管理责任状,配合政府组织召开了第一季度安全生产例会,明确了各成员单位的安全监管职责,开展了“打非治违”行动总动员。

季度工作总结 篇6

  在公司正确领导和有关部门的大力支持下,汽车队牢固树立“安全第一”的管理理念,严格按照公司统一安排和部署,进一步激发了广大员工的安全认同感和参与安全工作的热情,有效推动了HSE工作的开展,实现了一季度汽车队安全生产。现将安全工作总结如下:

  一、及时将公司下达的安全环保责任指标和实际相结合,进行细化分解,层层签订《HSE责任状》,逐级做出《HSE承诺》,有效分解责任,传递压力。与驾驶员(含非职业)签订《春节期间交通安全行车保证书》。

  二、组织编制了汽车队HSE培训计划,利用安全例会等形式,结合生产实际,有针对性地组织员工开展加强制度学习和组织安全行车、防盗、防火、反恐安全教育和安全行车等HSE知识培训,提高全员安全意识和司机操作技能,自觉杜绝十大不安全驾驶行为。

  三、加强车辆使用管理,充分发挥GPS监控信息系统的.作用,对机动车辆实施动态管理,监督杜绝超速行车等违章行为;加大交通安全专项监督检查力度,严查十大违章行为;严格落实“一日三检”、“路单”、“值班车证”、“三交一封”等车辆使用管理制度;控制长途任务等危险作业。

  四、每周对车库、车场、办公区消防检查,消除安全隐患。车辆设备进行安全检查,不留死角。加强车辆(含私家车)普检、抽检,确保车质良好。

  五、按照规定做好节日期间的车辆安全管理,严格执行值班车证、车辆封存制度,组织检查值班车车质车况,选派有经验的驾驶员值班;严查违规存储、拉运烟花爆竹行为。

  六、严格落实安全责任区消防责任制,加强对车辆、各场所的消防检查,保证消防器材、设施、设备符合规范,去除消防安全隐患;强化消防培训,组织消防演练,使员工熟练掌握掌握了应急管理程序,一旦发生紧急事件后,能通过迅速启动应急程序,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。六、组织开展危害因素识别活动,深入开展隐患排查活动,确保隐患风险全面受控。对车库屋顶改造施工人员进行风险交底和安全教育,每天对施工作业进行监控,发现和制止施工方的不安全行为。

  七、加强值班保卫工作,杜绝脱岗、睡岗和酒后上岗,领导24小时带班,加强对值班员履职的监督检查,确保安全无事故。

  八、深入开展节前安全服务大检查。节前,对所辖范围进行一次全方位的检查,确保安全工作不留死角。严查作业人员的不安全行为和物的不安全状态,检查冬季安全生产措施落实情况,并严格落实防盗措施,确保无治安事件发生。

  通过全员努力,汽车队各项安全措施的落实到位,确保了一季度安全生产无事故。

季度工作总结 篇7

各位领导:

  新桥卫生院第四季度公共卫生服务工作在兰山区卫生局公共卫生科的正确领导下,依照国家20xx年版规范要求,结合我院公共卫生服务的内容制定了各项工作制度、奖罚措施。同时加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动了公共卫生办公室工作人员的工作积极性和主动性,取得了较好效果。截止到12月底为止,现将我院第四季度基本公共卫生服务项目工作总结汇报。

  一、居民健康档案重新核对工作

  1.工作开展方法。核对档案之初,我们积极召开了多次卫生室所长及公卫协理员会议,让他们就各自卫生室存在的难点畅所欲言积极献言献策,同时结合公卫办工作人员对全镇居民档案审核时发现的问题,做了认真的分析及总结。对全镇居民档案出现的各种逻辑错误、数据偏差、信息不准、知晓率偏低等细节问题做了细致的研讨。制订了下一步审核工作方法及注意事项等要求。同时为提高辖区居民主动参与建档意识,我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合卫生室工作人员重新核对档案信息,顺利完成居民档案核对工作,同时对居民档案呈现了动态管理。

  2、工作步骤。为确保居民健康档案重新核对工作保质保量完成,我院公卫办对每一名参与居民健康档案核对的卫生室工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员牢记居民健康档案信息中易犯的逻辑错误,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

  3、例会制度。我们制定了周三例会制度,每周周三积极召开卫生室所长及公卫协理员会议,我们先让公卫办工作人员就当前各包片区域内的工作开展情况及工作中存在的问题在大会上一一做汇报,在让每个卫生室所长一一上台发言,通过各包片人员及卫生室的工作汇报,各片区之间形成对比,各卫生室之间形成对比,以此在全镇掀起了档案重新核对工作的浪潮,每个卫生室在周三例会中都能吸取经验总结教训,为档案重新核实奠定了良好的'氛围。

  4、奖罚制度。为了更好的提高档案核对的进度及档案质量。每周周三例会之前,公卫办人员积极就各片区存在的档案问题做出细致的总结。针对那些思想不转弯、态度不转变的卫生室,我们积极制定了奖罚措施,奖优罚劣,全镇通报。这一系列的奖罚措施,提高了卫生室人员对档案核对的意识,提高了各项工作的执行能力,确保了档案核对的完成。

  5、取得结果。辖区内30个卫生室通过三个月的集中核对,加上公卫办人员加班加点的审核,我们重新核对居民健康档案57052人份,核实率:99.76%。

  (二)开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

  (三)慢性病管理工作

  为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《包头市20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

  1、高血压患者管理

  一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

  二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

  三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。

  截止20xx年11月,我站共登记管理并提供随访高血压患者为204人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

  2、2型糖尿病患者管理

  一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

  二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

  三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。

  截止20xx年11月,我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为125人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

  (四)健康教育工作

  一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

  今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动15次,发放各类宣传材料12200余份,更换宣传栏内容48次。

  (五)传染病报告与处理工作

  一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。

  二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育,提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

  三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

  二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

  20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效,但也存在如下困难:

  (一)基本公共卫生服务项目资金投入不足,制约了基本卫生服务的发展。

  (二)人才缺乏,全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

  (三)缺乏有效的激励机制,降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

  (四)居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。

  三、下步工作打算

  (一)争取地方政府支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。

  (二)加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

  (三)加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。

  (四)配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。

  (五)落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

  在卫生局和上级各部门的督促和指导下,我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神, 不断的创新思维 精心组织力争将各项工作做得更好。

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