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输液护士年终工作总结(通用10篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编帮大家整理的输液护士年终工作总结(通用10篇),希望能够帮助到大家。
输液护士年终工作总结 1
尊敬的各位院领导、同事们:
大家好!
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,共收到病人给予的表扬信9封、锦旗1个、口头表扬若干,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实门诊输液室护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
三、护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
3、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、12月初,护理部对全院护士进行了护理技术操作考核,内容包括:静脉输液、吸氧、心肺复苏、洗胃、无菌操作。
4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
5、对新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长讲课,提高护士长授课能力。
6、门诊输液室组织2名护士参加全科护士职称考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、坚持了每月对治疗室、注射室、换药室、处置室的空气培养,对高危科室夏季如处置室、门诊换药室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试。
6、门诊换药室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的'完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、全年我科室共收治了输液病人3012人,肌注2428个,换药477例,缝合20例,拆线56例,皮试192例,静脉抽血1513例,清创26例,出诊106人次。抢救2人次,急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,送病人到手术室,使病员得到了周到的服务。
七、存在问题
1、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
2、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
输液护士年终工作总结 2
输液室护士工作虽然被认为是简单的工作,但任何细节都决定病患的健康,在过去的一年中我不断学习不断总结,熟悉了输液室忽视的工作流程,如下:
1、准备:按照相关制度管理和及时整理输液室;
2、接待确认:主动把病人安置在输液椅或床上,遵守三查七对规则,核对药品,做标记,并向患者 确认,消除病人对用药的疑虑,输液室护士工作流程。
3、配药:“xx(称呼)你好,请您先稍等一下,我去配一下药,呆会过来给您输液、打针, 好吗?”
4、操作:辅助病人选择合适体位。严格无菌操作,尤其在病人面前,一定要显得非常熟练和专业,同时可以和他(她)聊天,主要分散病人的注意力,减轻疼痛,同时可以获得病人一些信息,
5、关注:在输液过程中,定期巡视,不时询问病人的感觉,辅助病人调整到舒适体位,并做好交待。“感觉怎样?累了吗?来,换一个体位看看,应该舒服些。这瓶药大概还要xx时间,不用急,我会经常过来的,到时我会帮您换的。”让病人心中有数,感觉我们无时无刻在关注她。
6、结束:输完液、肌注完毕,可让病人稍休息一会,进行观察,防止输液反应,可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步做什么和要注意什么,并且要对病人次日的治疗心中有数。并把患者引至主诊医生处。
在日后的工作中我一定会更加认真的工作,熟悉工作!让自己更能胜任白衣天使的称谓!
对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
一、转变观念,提高管理水平
1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的`长处,弥补自身的不足。
2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,满足患者需求。
4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、配合医院培训科计划,对低年资护士进行培训,并参加“远程教育”学习。
4、严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
六、打造消化内科自己的护理品牌——细微之处现温情
消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自送来的锦旗。
七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺:
一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足。
二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。
2、培训方面:今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训,护士、培训学员、实习生分层次培训,务求达到人人过关。
3、护理科研、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累,工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间,工作琐碎,责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“医生的嘴护士的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问:“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
输液护士年终工作总结 3
20xx年在医院和护理部的正确领导下,我科护理工作积极围绕创三甲和政风行风评议工作,不断提升服务质量和技术水平,不断把握困难和不足,发挥优点成绩,圆满完成了全年各项工作目标和任务,现在述职如下:
一、认真组织我科护士学习各种医疗法律法规,文件资料,提高了我科虎护士的职业道德素养。
二、为方便病人增加了饮水机一台、报架一副、热水袋20个、毛毯5床、被套10床、健康宣传栏、空气消毒机1台,为病人创造了舒适的治疗环境,减轻了病痛带来的不安全感。
三、在护理部的指导下,利用工作中的空余时间带领我科护士进行理论的学习和操作技术的操练,使理论更扎实,岗位职责更明确,技术操作更规范统一,顺利通过了医院护理技术操作考核和“三甲”评审专家的检查。
四、每月定期组织本科护士业务学习和在职护士培训工作,以拓展思维、扩大知识面,提高了大家学习兴趣,培养护士科研意识。
五、每天检查急救药品、器材的完好情况、包灭菌的合格情况以保证抢救病人时抢救工作能顺利及时进行,未出现延误病情。
六、接受护理部的人员调配,并对新入科护士进行理论和操作培训,以利于新护士适应新科室、新岗位工作。
七、半年输液病人达8343次、皮试2167次、肌注3090次、灌肠74次、静注81次、换药856次,能做到无投诉,无差错事故。
八、20xx年是我院工作重点是“创建三级甲等医院”,在创三甲期间,我科护理人员热情饱满积极备战,迎接评审,各项工作有条不紊,责任到人,没有一人拖医院后退。20xx年在“百年奥运”期间我科同志也坚守岗位,踏实工作,下班后为奥运健儿呐喊助威。
九、加强消毒隔离措施,在医院感染委员会的领导下,在医院感染科的指导下,严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染,无医院感染暴发流行事件发生。
十、详细制定了每个岗位的工作细则和严格的考核制度,做到有章可循,并将所有的分值和绩效工资挂钩,也体现了多劳多得,激励了护理人员工作积极性,变被动服务为主动服务,提高了病人的满意度,减少了护理纠纷。
通过内强素质,外树形象,不断增强我科护理人员竞争意识、创新意识、质量意识,努力工作,团结协作,为我院护理专业的'发展奉献自己的力量,新的一年里,我们将一如既往地按照医院和护理部的安排,再接再厉,作出新的成绩。
输液护士年终工作总结 4
静脉输液管理组上半年围绕安全输液的工作主题,以加强日常静脉输液管理为切入点,重点对治疗车物品的合理摆放、输液流程进行了规范,现将半年工作总结如下:
一、普及安全输液的工作理念。
1、2、3月份在全院各病区进行了静脉输液安全管理方面的调查问卷,受访护士53名,根据初次摸底调查,发现全院护士存在对静脉输液安全知识掌握及日常应用存在盲区、对药品相关知识了解不详、对选择合适的静脉路径不甚了解、日常操作规范性欠缺等四个方面问题,管理组制定了一些相应的整改措施。
2、2月份出台了特殊药品输注的注意事项,对左氧氟沙星等5种特殊药品的使用进行了规范,同时对需要避光使用的'药品进行了汇总,以规范临床对特殊药品静脉输注的使用管理。
3、4月份组织了专题讲座《安全输液》,将静脉输液安全输液涵盖的层面(药品安全、配置安全、输液环节、输液器具、环境及自我防护等方面)进行了详细阐述,在全院护士中普及安全输液的工作理念。
二、加强对日常静脉输液的规范化管理。
1、上半年进行质控检查5次,每个科室受检3次,追踪检查4个科室。
2、修订了质控检查单,根据完成质量情况赋予不同分值,使赋分更公平合理。
3、重点工作:与手术室、急症科进行沟通,解决了这两个科室与病区进行病人交接中,静脉留置针管理不统一问题;对治疗车上下层物品的合理摆放进行了规范;加强了静脉输液规范化标准在日常工作中的落实。
三、存在的不足:
1、输液安全知识掌握不足:药品相容性、锐器盒的使用
2、日常操作自律性欠缺,简化工作程序:侧管用药未铺治疗巾、不洗手、排气方法
3、忽视细节的管理:治疗车的清洁、洗手方法、碘伏过期
四、下半年工作方向:
1、组织一次行政查房
2、依托配置中心的工作平台,继续对药品合理性、配伍禁忌进行汇总整理下发各科室。
3、加强静脉输液的日常管理,将对夜班护士的操作进行检查,同时将培训及下发的安全输液知识在日常工作中进行考核。
输液护士年终工作总结 5
急诊输液室护理服务质量的高低基本上可以代表整个医院的护理质量和服务水平以及医院管理水平的高低。而急诊输液室由于患者病情复杂紧急,因而更容易出现护理缺陷的情况。对急诊输液室的护理缺陷的原因进行了解和分析,并制定行之有效的管理对策,可以使护理差错以及医患纠纷得到有效的降低,提高患者的满意度,进而使医院的整体护理水平得到有效的提高[1]。为探讨急诊输液室的护理缺陷并总结有效的管理措施。选取20xx年2月―20xx年2月期间,在该院急诊输液室进行输液的1000例患者为研究对象,其中82例患者存在护理缺陷,该文对其护理缺陷原因以及相应对策进行分析总结,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择在该院急诊输液室进行输液并且存在护理缺陷82例患者作为研究对象,男性患者为49例,女性患者为33例,所有患者年龄均在19~77岁之间,平均年龄47.4岁,此外,在文化程度方面,初中以下文凭的24例,中专以及高中文凭的有42例,大专以上文凭的有16例。该院急诊输液室共有护理人员16名,均为女性,年龄在33~52岁之间,平均年龄为(38.1±8.2)岁,学历组成为:具备中专学历5人,大专学历及以上者11人。共有医师8人,均具备大专以上学历,其中硕士以上学历6人,占总人数的75%。
1.2 研究方法
该次实验采用调查统计的方法进行,实验开始前,实验人员制作了统计调查表,将沟通不到位、未执行查对制度、基础技能不扎实、失误之后未及时补救以及高危环节等项目作为调查对象,对82例护理缺陷病例进行了调查统计,分析研究了该类型护理缺陷的例数和占比情况[2]。
1.3 统计方法
利用SAS6.13统计软件对数据进行综合的分析处理(检验水准=0.05),计数资料进行χ2检验。
2 结果
实验期结束后,统计了急诊输液室护理缺陷的类型,从表1可以看出,沟通不到位是护理缺陷存在的主要原因,占总原因的59.8%,其次是高危环节因素,占20.7%。见表1。
3 讨论
医疗市场竞争的不断加剧,患者自身维权意识的不断增强,都对护理工作提出了更高的要求。目前,大多数医院的门急诊输液室大都存在或多或少的护理缺陷,从降低了患者的满意度,增加了患者的投诉率以及医患纠纷的发生率。
3.1 沟通不到位以及加强沟通
由研究结果可以知道,沟通不到位是护理缺陷存在的主要原因,占总原因的59.8%。因此除了要加强护理的知识、技能和责任心外,还要加强对护患沟通技巧的掌握和运用,以了解患者心理,减少隔膜,消除矛盾。为了有效的`降低由于沟通不到位而导致的纠纷,急诊护理人员要做到以下几点[3]:
①仪表端庄,微笑真诚,使患者对护士的第一印象良好。
②心理疏导,安抚情绪,使患者的负性情绪减少。由于急诊输液患者数量较多,所以存在等候输液的现象,部分患者因疾病产生疼痛而焦虑不安或急躁,应主动接待,安抚情绪,告知其输液时间,以使其在座位上安心等待。
③尊重患者,选择鼓励、安慰用语,减少语言刺激。应选择合适的称呼取代叫号(尊称、姓名),以使患者感觉被尊重。有些患者需要多次输液治疗,应尽量记住其姓名,以增加亲近感,患者觉得被重视,而更加满意护理服务,同时乐于配合,提高其自觉性。
3.2 高危环节以及合理制定排班
高危环节,如节假日、交接班、周末以及工作繁忙等时候的高危时段,此外就是部分思想松懈、态度不严谨的护理人员以及基础知识、基础操作不扎实护理人员和不能胜任紧张高压状态的高危护理人员。对高危环节加强管理。在各种节假日、周末以及工作繁忙的时候,对医护人员采取APN排班模式进行排班以及弹性排班,对新、老护士进行分层次搭配使用。医院所有的成人输液患者都被集中在输液室进行输液,因此患者的年龄跨度比较大而且病种繁多,从而导致较高的突发病情变化发生几率。因此这就要求每位护士都要掌握基本的急救技能。但是目前,大多数医院急救设备不完善,而且输液室的护士普遍都缺乏急救以及安全意识,急救技能比较差。基于以上问题,该院输液室配备了简易呼吸球囊、抢救车等必要抢救药物和器材。此外,对输液室的护士定期进行相应的急救理论以及急救技能进行强化培训,组织学习突发事件应急预案和护理核心制度以及该科室护理常规,然后进行相应的考核,务必做到人人过关[4]。
3.3 管理混乱问题,加强管理
由于输液室面积比较大,白天正常情况下有3名护士对患者进行输液,只要接到配置好的药液,就马上去对患者进行输液,经常会在某些区域出现“护士真空区”,而在这个时候,如果患者有疑问或者需要帮助,如拔针情况下找不到责任护士,从而导致安全隐患的出现,如果一旦出现问题责任也无法明确,在引发护士之间矛盾的同时,也造成患者满意度的降低。基于以上问题,本输液室采取“爱心天使”值日措施,每日安排1个责任护士,主要负责患者进行有重点的观察巡视,例如对于使用化疗药物要对患者的输入局部以及全身反应进行观察,对于输入抗生素药物患者,要重点观察患者有没有过敏现象等不良反应的发生。此外,在输液时候,要对患者的病情进行严密观察,发现问题及时解决。“爱心护士”佩戴爱心值日牌,巡视中患者在出现任何问题时候,可以直接呼叫她。在输液结束之后,严格执行医嘱并对患者情况进行核对,如果有疑问要及时的与医生沟通。
3.4 加强基础技能培训
输液护士年终工作总结 6
输液室护士工作流程小儿静脉输液是临床给药的重要途径,也是我们护理工作的重要组成部分。患儿输液时应注意的以下几个方面,现总结如下:
1、输液前的准备
1.1门诊患儿输液时,由于门诊环境条件的限制,环境比较嘈杂,家长和患儿情绪都比较烦躁,所以给患儿静脉输液前我们首先要稳定好家长的情绪,做好患儿的思想工作。耐心解释,多给患儿表扬和鼓励,尽量取得患儿的配合。
1.2儿科静脉穿刺与成人相比有更大的难度,护士应克服急躁情绪。在操作时,一定要保持平稳的心理状态,集中精力,沉着冷静,排除干扰,避免周围环境及人的情绪影响,仔细寻找穿刺部位,尽量做到一次穿刺成功。(注意:选择穿刺部位尽可能避开关节,穿刺成功后加强固定。)
1.3告知患儿家长,患儿来输液时尽量不要空腹。比如静脉点滴青霉素时,在空腹情况下,容易致患儿心慌、腹痛,同时还会增加患儿过敏反应的发生几率;再如静脉点滴大环内酯类等有胃肠道反应的药物时,空腹情况下,容易加重胃肠道反应的`症状。
2、输液中勤观察
2.1患儿生性好动,而且由于血管较细,容易发生输液外渗,所以输液过程中,护士要勤巡视,细观察,避免药液外渗给患儿增加不必要的痛苦。
2.2输液时,由于家长忙于照看患儿,可能观察不及时,造成滴完液体而未察觉等,所以护士要及时巡视,以防头皮针回血造成血栓,堵塞针头。
2.3输液时,由于患儿年龄小,语言表达能力差,出现输液反应时,患儿不能及时表达,所以要求我们及时巡视,及时发现。如在输液过程中,若发现患儿出现怕冷、寒颤、面色苍白及发热等症状,应考虑为输液反应,需立即停止输液,通知医生,遵医嘱对症处理。如患儿出现全身瘙痒、荨麻疹、呼吸困难等症状,提示患儿对药物有过敏反应,需立即停止输液,通知医生,视情况轻重,给予抗过敏处理。
2.4门诊输液患儿高热患者较多,输液过程中,注意高热惊厥的发生。一旦出现惊厥,立即给予及时有效的护理:
①惊厥发作时,应就地抢救,保持患儿安静、平卧、头偏向一侧,及时清除呼吸道分泌物,保持呼吸道通畅。
②防舌咬伤:用开口器或在上下臼齿之间放纱布包裹的压舌板。
③按医嘱给予抗惊厥药物。此外,部分高热患儿输液过程中,因应用退热药物,造成大量出汗,此时要注意保暖,避免受凉。
2.5输液过程中,由于输入液体,患儿小便次数会增加,注意告知家长,患儿小便时一定要抬高输液瓶,以防压力不足而使头皮针内的血液回流,堵塞针头。
3、输液完成后的注意事项
3.1输液结束,拔针时先分离胶布,将消毒棉球贴好胶布,贴在针眼处,左手拇指压住棉球,迅速拔出针头,按压穿刺部位。由于拔针时,患儿哭闹血管压力增高,需按压5分钟以上,切忌边压边揉,以免发生皮下淤血。
3.2输液结束后,让患儿在门诊观察半小时以后再离开输液室,以利于观察用药后的反应,若出现意外及时给予处理。
输液护士年终工作总结 7
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡〞,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室效劳不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典〞。作为医院效劳的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质
提升效劳质量的关键,在于效劳人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的.理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是表达医院优质效劳的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,假设处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊〞看似是一件比拟轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的缺乏持续改良,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
输液护士年终工作总结 8
20xx年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,专心完成了20xx年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作状况以及今后的努力方向汇报如下:
一、加强思想政治学习,提高自身素养
本人在思想上,能够专心贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格根据《廉政准则》中的52个“不准”要求自己,并专心撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素养有了很大提高,为自己开展各项工作供应了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务学问和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,专心作好本职工作
1、科学合理的排班,培育护理人员的全面素养本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20xx年8月科室工作人员配备充分的状况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟识其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的`顺当开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素养。
2、夯实基础护理,供应优质服务
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者供应安全、优质、满足的护理服务。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。
3、基础理论学问不足,不能够满意临床需要。
四、下一步工作准备
1、加强精神专科学问的学习,努力把握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好预备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新学问、新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素养,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病供应优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的富强发挥更大的作用。
输液护士年终工作总结 9
时光犹如白驹过隙,一晃又一年过去了,这一年里全体护理人员在院长重视、分管院长直接领导及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人〞的效劳宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,根本完成了年初制定的护理方案。20xx年全年输液人数9000余人,参加抢救工作数次,组织人员外出救护数次,参加公益活动数次,没有发生任何一次过失事故。为了更好的`开展来年的工作,现将今年工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。
1、输液室重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)护理操作时严格要求三查七对;
(2)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失;
3、认真落实输液室护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,如抢救药品清点记录、仪器养护记录、医疗废物交接记录等;
4、积极参加卫生局组织的各项护理工作培训,院感工作培训等;
二、提高护士长管理水平
1、坚持每月对科室成员的绩效考核:每月10日前交分管院长进行考核,根据年初制定的绩效考核方案对各护理人员进行工作纪律、业务水平、效劳态度等的考核。
2、每月对护理质量进行检查,对发现的问题科室成员讨论解决。
3、每月开展一次对社区卫生效劳站及村卫生室的质量督查,指出存在的问题并帮助其整改。
三、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织参加卫生局组织的三基考试,全体护理人员成绩均合格。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授急救知识,以提高专业技能。
3、对新护士进行了岗前培训,内容为根底护理与专科护理知识。
4、本年度有1名护士参加全科护士岗位培训,有1名护士参加护理大专函授,有2名护士参加护理本科函授。
5、加强在职教育,加强自身理论素质。
6、做好低年资护士的帮带工作,使低年资护士掌握根本的抢救技能。
7、鼓励在时间允许的情况下进行外出学习、培训。
8、继续加强查对工作,杜绝过失事故的发生。
9、不定期的排查护理安全隐患,发现问题、解决问题。
10、经常听取群众反响的意见,提出整改措施。
在来年的工作中,我们将认清形势、统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院形象,转变效劳理念、强化效劳意识。我们坚信有各级领导的领导与支持,更有各护理人员的齐心协力,我们一定会更好的完成来年的每一项工作。
输液护士年终工作总结 10
一、工作管理
在我们科室工作的这段时间,我积极的学习,不断的改良工作,让自己的业务能力得到更多的提高,虽然护理做了很多年了,但是我还是感觉到自己的各方面无论管理还是护理都缺乏,自己要学的护理以及管理还有很多,同时在我们科室护理的工作中,我也是积极的参与,作为护士长更是要起到带头的作用,同时根据科室的具体情况,制定好护理工作的一些常规,当护理工作中发现一些问题的时候,也是及时的去改良,一些护士工作不积极,或者工作做得不好,也是及时的去了解原因,进行沟通,及时的处理,防止管理上的失职导致护士没做好工作,还给病人带去了麻烦。在护理工作的检查中,也是多和护士沟通,改良护理中出现的问题,让护理工作在我们科室做好,做完善。
二、人员管理
科室的护士有老护士不需要怎么操心的,也有一批新的护士需要做好培训的工作,同时在日常里也是要时刻的去监督,去关注,了解他们工作的进度,这一年,我做好了新护士的培训工作,同时我们科室的新护士在这一年的工作当中也是没有犯重大的错误,同时安排局部优秀的护士参加院里组织的一些培训,让我们科室的`护理工作能做得更好,护士的水平能有更多的提高。对于工作做的优秀的护士也是进行表扬,鼓励他们去做得更好,在一些事情上放权,让优秀的护士也参与管理,调动他们工作的积极性,同时对于一些想要学习,主动学习的护士,也是支持他们,让他们能学到更多的护理知识来运用到工作当中去。
三、自身管理
作为护士长,自身的开展也是必不可少的,这一年,我也是积极的参加院里组织的各种会议,学习先进的护理知识,同时对我们科室的护士进行会议,将我所学教给他们,让大家一起成长,一起学习。在做好科室护理管理工作的根底上,我不断的学习各种护理知识,也参加了一些培训和证书的考试,让自己能得到更多的提高,一些学术的会议也是抽空参加,而自己学到了,就要运用,同时也是传授给科室的护士们,听过,学过,再教一次,我不但是传播了护理的知识,同时自己也是加深了印象,学的更扎实了。与其他护士长交流,探讨管理的经验,由于我是刚做护士长不久,所以我更是要向其他的护士长去学习,让自己能更好的做好管理我们科室护理的工作。
新的一年,我要继续的去深造,去做好管理的工作,为我们科室的护理工作多做一些奉献,让我们科室的护理比去年做的更好。
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