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护理培训工作总结

时间:2024-06-21 12:26:05 护理 我要投稿

(合集)护理培训工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的护理培训工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

(合集)护理培训工作总结

护理培训工作总结1

  202x年xx月xx日至x日对今年新上岗的xx名护士进行了培训。

  培训目的:基本掌握护理三基理论和分级护理制度培训以及操作技术,提高护理质量,能尽快适应临床工作。培训内容:护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的.书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求:人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。xx月xx日xx:xx—xx:xx,进行了三基理论考核。新上岗xx名护士全部参加,卷面分值xxx分,题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看,成绩较为理想;从卷面看,平均得分xx分,最高分xx分。其中单项选择题正确率较高,大部分护士问答题答题内容不够全面。

  xx月xx日进行了三基操作考核,新上岗xx名护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面,终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题:操作不太熟练,语言生硬、交流过少,缺少人性化关怀,沟通方面普遍欠缺。

  通过培训达到了预期效果,希望新护士在今后的工作中,加强理论学习和操作训练,不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通,提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神,虚心好学、不耻下问,做一个合格的护理工作者。

护理培训工作总结2

  对在职人员进行三基培训,并组织护理理论考试。与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。

  12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。加强了危重病人的.护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

护理培训工作总结3

  我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育,在院领导的重视和支持下,园满完成了预定目标,现总结如下:

  1、组织全院护士进行业务学习8次,学时共32小时。内容主要有:护士礼仪及沟通技巧、护理文件书写规范、版心肺复苏指南、肌肉注射、静脉注射与管理、落实公立医院改革,全面推进优质护理服务等课题,授课人分别为:沈路熠、古丽比亚、殷夏阳等。

  2、组织我院护士参加相关单位举办的“护理继续教育培训班”,学时共45小时,授课的专家有主任护师李平、护士协会名誉副会长董丽娜等,专家们理论扎实、临床经验及教学经验丰富,分别讲授了“护理最新信息通报”、“护理专业发展趋势及管理新理念”、“医疗质量与医疗安全”、“心肺脑复苏急救指南解读”、“深化护理改革提高护理质量”、“推进优质护理服务持续发展”等内容。我院共有21人参加培训班学习,并全部考核合格。通过这次培训班和学习,使我院护理人员更新了观念,掌握了新理论、新知识及新方法。

  3、科室每月进行技能和理论考核一次,对新上岗护士进行岗前培训,组织全院护理人员“三基”、理论及规章制度考核,平均参加考核率95%,对于考核不合格者给予补考,补考合格率100%。

  4、“5.12”国际护士节举办护理人员知识竞赛活动,9名表现突出的护士,分别获得一、二、三等奖,这次竞赛活动,对于我院护理专业知识水平的提高起到很大的促进作用。

  5、护理人员积极参加大专、本科深造学习,使护理人员大专以上学历达到60%。

  通过这些措施使我院护理人员学习意识有了很大的提高,激发了护理人员的`学习热情,使护理人员的整体素质得到了提升,提高了护理质量,保障了医疗护理安全。

护理培训工作总结4

  1、做好元旦、春节期间的工作安排,查看各科室班次的安排,确保各项护理工作安全顺利的进行。

  2、检查各科室抢救药品器械,常用物品及器材,是否处于应急状态。

  3、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

  4、组织学习护理风险应急预案,加强安全意识教育。

  一月份护理工作总结:

  一月份按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:各病房终末时污染的被服能及时更换,及时巡视病房,能及时发现输液渗漏和要更换液体情况并处理,避免病人多次用呼叫器,影响病房环境。一月份护理工作存在的问题:儿科病房病人防止东西过多、过乱,内科病人入院后卫生处置不及时,三短六洁不标准,多个科室医嘱单上没有及时签字。对以上存在的问题,发现后进行总结分析,查找可能存在问题的原因,分析可能造成的不良后果,使护士长对存在的问题主观上有认识,倡导人人参与病房管理,督促病人及家属将物品整理好,取得病人的配合,为病人和家属创造整洁、舒适的治疗环境。对新入院的病人在病情允许的情况下,督促或协助病人进行卫生处置。强调护士长应加强对病人卫生处置的工作的管理。各科室护士长组织本科人员学习护理表格书写,强调准确及时书写护理表格的重要性。

  1、加强安全意识教育,查找不安全因素,力求把各种不安全因素消除在萌芽状态,确保护理工作安全顺利的'进行。

  2、常下科室,查优质护理工作是否做到位。

  3、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

  4、加强院内感染管理,查看各科室是否认真落实消毒隔离制度。 二月份护理工作总结:

  二月份住院病人较少,各科室人员认真履行岗位职责,使春节在紧张有序中度过。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:病房管理质量较前有了很大的提高,病人卫生处置及时,但仍未达到质量要求,需要进一步改进。二月人护理工作存在的问题:个别科室安全意识不强,多个科室不能按标准执行消毒隔离制度。对这两种问题的存在,认真进行了分析。如果不重视将会造成很严重的后果,下月组织学习优质护理和院内感染。督促科室护士长加强管理。

  三月份护理工作重点:

  1、组织全院护理人员学习优质护理和院内感染知识。加强业务学习。

  2、加强护理文件书写。去每个科室查看护理文件书写质量。

  3、查看各科室护理人员对病人健康教育的落实情况。

  4、进一步加强病房管理工作,为病人创造良好的环境。

  5、提倡各科室组织科室内部学习,学习本科新知识、新业务。

  全院三月份护理人员认真落实各自岗位职责,按计划顺利完成各项护理工作。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改。组织全院卫生技术人员进行院内感染知识培训。手术区的管理有明显的改进,但护理文书书写需进一步规范。病房的环境比先前有了较大的提高,但还是要继续保持。各科室学习气氛浓烈,部分科室指定专人讲课。

  四月份护理工作重点:

  1、对全科护士进行安全意识教育,学习护理相关法律法规,选择期刊杂志上的护理缺陷案例,结合工作实际进行讨论分析,从中吸取教训,达到安全警钟常鸣。

  2、更新制定护理操作标准,各科室护士学习。

  3、对护理核心制度、各类职责以及法律法规进行抽问式考核。

  4、准备肠道门诊的开诊工作。

  四月份护理工作总结:

  按计划顺利的完成本月的各项护理工作。对全院护士进行全面的培训,使其更加重视护理工作。下发操作标准,充分学习后进行考核,大部分护士能掌握护理核心制度,仍有一小部分人员有待提高。肠道门诊准备完善,所需的医疗器械、抢救药品、消毒药械、以及采集大小便用的器皿及运送用的培养装置准备就绪,可以迎接5——10月分期间腹泻病人的专室专诊。健康教育较前深入,但仍未达到质量要求,需进一步提高。

  1、迎接市卫生局组派专家来院检查,做好准备工作。

  2、对全院部分护士进行静脉输液操作考核。

  3、进病房调查病人满意情况。

  4、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。

  五月份护理工作总结:

  按计划顺利的完成本月的各项护理工作。在市卫生局组派专家到来之前,深入科室进行规范指导。对各科室护士在病房进行静脉输液操作考核,提出不足并进行指导。抽部分科室了解病人对护士的满意度,表示对总体护理服务工作比较满意,部分护士工作不到位。对提出的护士进行谈话、教育。总结市卫生局专家提出的意见,并就提出的问题进行改正。

  六月份护理工作计划:

  1、各病区继续认真落实好各项核心制度及安全检查制度,保障各病区护理安全;

  2、进一步加强夜班督查工作,对不履行岗位职责的护士进行严格处理;

  3、进一步规范全院护士工作礼仪,对不合要求的护士进行该病区护理工作检查扣分处理。

  4、继续对全院护士进行静脉输液操作考核,争取人人过关。

  5、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并

  及时评价,保持护理质量持续改进。

  六月份护理工作总结:

  按计划顺利完成本月各项护理工作。对全院护士静脉操作逐个考核工作完成,对不规范的操作提出指正。检查夜班护士值班情况良好。极个别护士不能坚守岗位,在值班室休息,进行批评教育,院周会点所在科室。

  七月份护理工作重点:

  1、给各科室发基础知识500题,留出时间学习,下月全员护士轮流进行抽签口答。

  2、做好各项准备工作,迎接二级甲等医院的检查。

  3、继续加强安全护理意识教育,查找工作中的不良因素。

  4、落实各项护理规章制度,加强监督检查力度。

  七月份护理工作重点:

  按计划顺利完成本月各项护理工作计划。用一个月的时间,对全院护理人员深入病房进行静脉输液操作考核,结果比较理想。具体不足之处都进行一一指正。组织全院护理人员进行安全意识教育,各科自查自纠,针对各自科室存在的不良因素进行改正。各项护理规章制度落实较好,护士长加大了督察力度。

  八月份护理工作重点:

  1、进一步加强护理工作质量,提高护理人员整体素质。

  2、深入科室,抽查各科护理文件书写质量。

  3、对全院护士进行理论抽签考试,方式是口答。

  20xx我科全体护理人员在院领导重视及领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将20xx年护理工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  1、严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。我科从申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制度和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。

  2、严格查对制度:要求医嘱每班班查对,并有记录;护理操作时要求三查八对;坚持填写输液卡,一年内未发生大的护理差错;坚持床头交接班制度及晨问护理。

  3、认真落实护理常规及专科护理,坚持填写各种信息数据登记本。

  二、提高护理人员业务素质

  1、对新分配入科内的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  2、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。今年对科室护士进行单人徒手心肺复苏、密闭式静脉输液、皮试液的配制等操作比赛,成绩均合格。

  3、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨问护理。

  4、在护理人员培训方面,科室现有一名护士参加护理大专函授,一名护士参加护理本科函授。

  三、加强院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制度的消毒隔离制度。

  2、科室坚持每日对治疗室、换药室、输液室、抢救室进行紫外线消毒,每周对紫外线灯管用酒精进行擦拭除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  3、一次性用品使用后均能及时毁形、浸泡、集中处理,并定

  期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一湿巾。

  4、病房治疗室、换药室均能坚持每日二次用消毒液拖地,出院病人床单进行终末消毒。

  5、医疗废物按流程归类处理,并记录。

  四、护理人员较出色完成了护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康手册,以及通过护士的言传身教让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

  2、全年我科共收治了住院病人750人次,留观281人次。今年7月份分科,分为内儿科,外妇科。10月份我科与急诊科分开,内儿科10点后接急诊班。

  3、积极配合医院的公共卫生工作,护士在休息不够的情况下,还参加学生体检工作,完成了医院下达的各项工作。

  五、存在的问题

  1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

  2、护理书写欠规范,整体护理处于摸索阶段。

  3、护理质量任仍需进一步提高,仍需加强“三基”及专科理论知识学习。

  4、优质护理服务需进一步深化。

  5、病房管理尚不尽人意。

  六、20xx年工作计划

  1、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质.

  2、强化相关知识的学习掌握,进行规章制度及专业的培训,重点加强护士的考核,强化学习意识,不断更新护理知识。

  3、配合护理部做好护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈,加强安全管理的责任。

  5、转变护理理念,提高服务质量,严格执行查对制度,进一

  步规范护理操作用语,护理沟通技能。

  6、加大对护士抢救能力的培训,保障患者安全。

  总之,一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得一定成绩,同时也存在不少缺点,相信在全科护理人员的共同努力下,今后护理工作将会进一步改善。

  20xx年12月15日

护理培训工作总结5

  转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护理岗位上所做的工作以及参预的各项培训,心中有很多感慨;现将今年以来各项工作总结如下:

  一、严格管理,有效协调。

  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室分散力,使中医科成为一个温和的大家庭;让医生护理在身心愉悦的 状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训。

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护理,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护理”培训不断深入到到进展,专科护理特点和优势越来越明显的今日,中医科护理没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我果决准备:从我做起,全员培训。选择实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参预,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。

  一年的系统培训下来,考核结果表明,护理对上述各系统常见疾病都有了全面的熟识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护理对自身、对科室进展的信念。此后,我又选择实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色。

  多年的护理经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让“护理管理”这个外因,通过护理“个人素养”的内因起作用。为此,我选择实行了一系列措施:在护理排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护理,人文素养有了很大提高。

  近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康训练和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。

  四、留意服务细节,提高病人满意度。

  在对病人的健康训练方面,多数科室的做法是,单纯依靠护理口头宣教,但我通过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护理说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。 我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护理口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护理在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的` 还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人把握,也节省了护理大量时间,因此深受大家欢迎。

  五、不足之处和努力方向。

  尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人,我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严峻的要求,我甚至看到过护理的眼泪和无奈。

  因此,展望将来,对新的一年的护理工作我布满了信念。

护理培训工作总结6

  一、 完善细化了各项护理工作制度

  1. 参照等级医院评审标准及优质护理服务评审标准,结合分级护理行业新标准,补充或修订了七个相关制度,进一步的完善了我院的护理工作制度。

  2. 制定了围手术患者、健康教育宣教标准及相关表格,并对全医院临床科室进行了相关考核,针对考核存在问题,经过讨论分析,做出整改措施,使得医院护理工作有了提高。

  3. 按照护士资格认证审批制度,制定了相关表格,并对全院护士进行了分层认证审批,做到了护士分层管理。

  二、 完成护理质控,保证护理质量

  每月定期到科室进行一次护理质控检查,针对发现问题现场与护士长沟通,责令其限期整改。召开了三次护士长例会,讨论分析问题原因,做出具体改进措施,使得护理工作许多方面较前改进。

  三、 落实业务学习、护理查房及护理分层考核

  完成了两次业务学习、一次护理查房,丰富了护士业务知识和提升了护理新理念。还进行了一次N0-N3级护士的理论、操作考核,完成了全院护士长的`半年考核,使得护士的综合素质有了提高。

  四、 发放病人满意度调查表,征求意见和建议

  向全院住院病人发放了对护理工作满意度调查表,总结后统计病人满意度为96.27%。对患者反映问题向科室进行了反馈,做出改进建议。此次调查表明护理工作均得到了大多数患者的肯定,对不足之处有待进一步整改,争取做到患者满意度提升。

  五、 为迎接“优质护理服务”工作检查积极筹备,完善相关资料及工作措施。

护理培训工作总结7

  本人在今年的护理职业培训中获益良多。在培训过程中的体会、感想等深深地影响了我,通过培训学习,我对医院文化、进展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入到到的了解。

  这次培训也使我们的执业素养有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素养,有力气,有水平的护理奠定了良好的'基础,也关怀我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护理,我们与病人接触最亲热,应当给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去关怀每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信念。

  通过护理长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护理工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护理确定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、急躁、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。 通过培训,我还熟识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。

  建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素养的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温和、劝慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关怀他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。

  在今年的护理操作演练中,我了解到了自己当时做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开头的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢培训老师们着辛苦的训练,我会好好努力工作,不让你们无望的。

护理培训工作总结8

  20xx年护理人员“三基”培训总结 一年来我院护理人员“三基三严”培训工作按计划进行,由科室和护理部对全院护士进行培训,培训内容主要以护理基础理论、护理技术操作、医学相关法律法规、护理工作职责制度、应急预案、急救技能知识及护理常规等。各临床科室按计划针对性的培训和考核。现总结如下:

  一、 培训工作情况

  1、护理部为加强巩固护理人员医学基础知识理论及相关专业知识,全年共组织理论考试 次(其中全员考试 次),参加人员共人;相关法律法规知识全员考试次,参加人员“三基”知识全员考试 次,参加人员共 228 人;护理核心制度、岗位职责考试 次,参加考试人员 人。考试成绩合格率100%(包括补考合格人员)。

  2、每月进行一次护理技术操作培训考核。12月份组织全员cpr技能考试1次。参加人员100%。

  3、为强化各层次护理人员对急救知识及技能的掌握与运用,培养应对各突发事件,意外事故的救护能力,护理部有计划的组织进行全员急救技能的培训及考核1次,参加人员 人,考试合格率100%。

  4、组织全院性护理业务及相关知识学习参加人数人。其中专项培训次,内容为院感相关知识、优质护理服务、爱婴医院相关知识。

  5、全年共选送名护理骨干到上级医院进修:包括专科护士培训人次;外出短期学习人次;其中护士长参加专项培训 人次。

  6、为迎接医疗机构输血资质质量检查,护理部不定时下临床督查并提问相关知识,在此专项检查中护理人员的表现获得专家的好评。

  二、 存在的不足

  1、部分规范化阶段护士的学习态度不端正、学习方式方法不掌握,多次考试仍有个别人员成绩不合格。

  2、新入科专科护士培训工作抓的不紧,对低年资护士指定的'带教老师未能认真落实指导工作。

  3、护理部对规范化培训抓得不严。

  4、多数护理人员基础学历低,外出学习机会少,整个护理队伍综合素质有待提高。

  5、个别护士长强调工作忙,未积极按时组织安排培训学习,护士专科护理常规等知识欠缺。

  6、全院业务学习不主动,参加培训学习不积极。

  三、 改进措施

  1、专人负责全院培训工作,每月定时进行培训考核,进一步提高全院护理技能操作。

  2、护理部加强对护士长培训、指导力度、转变护士长思想观念。

  3、对基础较差的护士要采取多种形式的强化培训,各科室对规范化培训阶段得分护士指定一名综合素质较好、专科业务熟练、善于带教指导的 老师以上人员作指导老师,进行一对一带教。

  4、各临床科室根据专科特点,指定专科培训计划并认真组织落实。

  5、各科护士长针对本科室人员不足之处进行个体专项培训及考核追踪。

  6、鼓励和支持护理人员进一步深造参加高等学历教育,不断充实知识,提高学历层次。

  7、抓好专科人才培训,注重护理管理人员的培训,选派人员外出进修,增长知识,洗手新技术、新经验。

护理培训工作总结9

  还记得初参加工作时,内心没有多大热情,因为考卫校是妈妈的!现在不知不知觉已过了五年多,原本中对护理一片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。之前常常为工作中的小事,因为不理解而情绪激动或是郁闷,甚至不想再继续!常常听说护理工作是高尚而受人尊敬的,可是为什么患者总会对我有不满?!我们的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人钟紊乱,穿梭于病房之间两腿酸软,还得时时小心、事事查对,做到万无一失。但是随着时间的推移,我了解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满意,更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的那是我的不足,并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予,那就是我的失职,更没有资格去谈工作的.高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!

  现在的我已经不是以前的那个浮躁的我,而是一个稳重乐观、积极向上的我!这些都是过去的这些日子里那些曾给予我批评和指导的患者长辈们的功劳!是他们改变了我,是他们让我变得成熟,是他们让我知道如何去更好地做一名护士。

  在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的,甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的责任护士陈护士在这方面有着很深的“功力”,让人不得不服。经过这么多年的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺利展开,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最美丽的语言。一个信任的眼神可以化解矛盾的坚冰,一个信任的口吻足以让人刻骨铭心,永难忘记。对孩子,信任是母亲眼里的慈祥;对老人,信任是肩上的那付担子,正如老人担不动时,儿女们接过来又默默地放在自己的肩上。花几分钟时间和患者和家属交流,就如母亲将手放在患儿的额头上,就如儿女搀扶着年老多病的父母坐在待诊的长椅上,信任的暖流便散发着芬芳,温暖着彼此的心房,让其感觉我们是值得信任。在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语。善于使用非语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的,缓和患者因紧张造成的紧张心理,使患者积极配合治疗,最后获得双羸。

  “信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得牢固些吧。

护理培训工作总结10

  本年度,根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标,制定并落实病区培训计划,各项培训计划能如期完成,我科护理人员整体素质也有了一定的提高,达到培训目标要求,也逐步向规范化培训迈进了一步。

  一、首先在护士中树立终身学习的理念。

  告诉护士护理工作与病人的生命息息相关,护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一。护士的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的学习氛围,适时,适地开展各种学习活动,把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。

  二、采取多种培训方法,向多元化培训靠近。

  采用授课、演示、讨论等方法,使培训工作更具有科学化,做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课___次,护理个案查房___次,基本技能培训及专科技能培训___项,急救知识及技能培训___次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合。

  三、设立培训___。

  由护士长担任组长,护理骨干组成一支培训___。根据学科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并___实施。且定期对培训开展工作情况进行督导,不断探讨和完善各种培训方法,把实用性、有效性作为培训的目标。

  四、落实护士规范化培训和继续护理教育。

  我科目前有规范化培训护士对象为___人,基本上达到了规范化培训的要求,能运用护理程序为患者实施整体护理(常见病)。但由于培训水平不高以及培训对象的进取心不强,限制了培训对象业务水平的.提高。表现在基础知识不扎实,基本护理技能不熟练,专科技能水平不高等,在人员培训上缺乏一套科学、有效地办法,培训人员往往精力不足,难以逐一落实和开展。面对种种困难,培训小组不气馁,认知到培训教育任重道远,决不能松懈。在正视自身缺点的同时努力改进培训工作,也取得了一定的成效。本年度护士“三基”理论知识达标率为___%,基本技能合格率___%。

  五、支持和鼓励护士继续学习、努力提高专业知识水平,以更好地服务于病人。

  同时努力为护士外出学习创造机会,使护士能了解护理学科的发展动态(范本)。定期___人员学习国内外的先进护理经验,拓宽人员知识面。

  五、结合《优质护理服务示范工程活动》和《三好一满意》活动,积极推进优质护理服务,实行责任制护理,护士分管病人,帮助生活不能自理的病人完成生活护理,帮助护士正确定位基础护理,保证生活护理落实到位。

  六、不足的地方:

  1、缺乏对培训效果的评估,有落实不到位的现象。

  2、护理人员精力有限、学习的自觉性不高。

  3、缺乏新业务、新知识的开展。

  4、年轻护士较多,操作水平较低,缺乏工作经验,对安全护理存在一定的风险。

  5、优质服务部分工作未落实到位,护理人员配备不足,部分生活护理未能落实到位。

护理培训工作总结11

  随着医疗行业的快速发展和不断变化的需求,护理部年度培训工作成为提高护理人员专业水平和服务质量的重要措施。在过去的一年里,我部门充分认识到培训工作的重要性,努力开展了一系列有效的培训活动,取得了一定的成果。

  一、培训需求调研

  为了确保培训工作的针对性和有效性,我们首先进行了护理人员的培训需求调研。通过问卷调查、座谈会等方式,全面了解了护理人员的培训意愿和实际需求。并根据调研结果,制定了年度培训计划。

  二、培训项目设计

  根据调研结果和各科室的具体情况,我们精心设计了一系列培训项目,包括临床技能培训、心理辅导培训、护理管理培训等。我们充分利用现有的.资源,邀请医院专家、教授以及行业内知名人士来进行培训,确保培训内容的权威性和实用性。

  三、培训活动实施

  在培训活动实施过程中,我们注重培训的交互性和互动性,采用多种形式,如讲座、协作训练、模拟演练等,增强参训人员的学习兴趣和参与度。我们还利用现代化的教学设备,提供多媒体教学和实践操作,使培训更加生动有趣。

  四、培训效果评估

  为了确保培训工作的质量和效果,我们还进行了培训效果评估。通过问卷调查、座谈会和观察评估等方式,收集了参训人员的反馈意见和学习成果,根据评估结果对培训工作进行了总结和改进。

  在过去的一年中,护理部年度培训工作取得了不错的成绩。通过培训,我们不仅提高了护理人员的专业水平,增强了他们的服务意识和质量意识,还促进了整个护理团队的凝聚力和协作能力。

  然而,我们也意识到在培训工作中还存在一些问题和不足。例如,培训资源的有限性、培训计划的单一性等。因此,在今后的工作中,我们将进一步完善培训机制,加大对培训资源的投入,推广先进的培训方法,不断提高培训工作的质量和效果。

  总之,在过去的一年中,护理部年度培训工作取得了可喜的进展,为提高护理人员的综合素质和服务水平做出了积极贡献。相信在全体员工的共同努力下,护理部的培训工作会取得更加显著的成果,为医院的发展做出更大的贡献。

护理培训工作总结12

  20xx年xx月xx日年,在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下,各科护士及全院护理人员的支持理解下,护理部结合卫生部“优质护理服务"、“三好一满意"、“创先争优"活动,市卫生局“岗位大练兵"活动的相关要求,对全院各级各类护理人员进行了培训和考核,现总结如下:

  一、工作总结

  1、医院领导高度重视培训工作:医院举办了管理培训班,院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座,分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。

  2、加强了护理人员“三基"“三严"培训:督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识,并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基"技能训练7次,包括:x年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等14项基础护理技术操作训练,共约有1280余人次参加技能培训。举行业务讲座12次,结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题,约有2l50人次参加业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次,403人次参考,平均81、25分,合格率90%;护理技能考核7次,224人次参考,平均分93、2分,合格率98、8%。

  3、规范化培训人员的管理:对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等;技能培训内容有急救技能(徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用)、密闭式静脉输液、无菌技术等;并对其进行了强化实习和规范化培训,让她们了解护士职责和医院的,帮助她们树立爱岗敬业的职业信念,使新护士尽快实现角色转换,为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对—x年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共16次。

  4、外出进修及专科护士培训:根据护理人员分层次培养计划,通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训;23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤、医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学习3__6月;11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训,并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。

  5、学历教育:鼓励护理人员专升本的学。习卜有22人获得了护理本科文凭;有30名护理人员专升本在读;3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学习。

  6、岗位大练兵活动:4月护理部成功举办了“夯实三基优质服务"静脉留置针技术技能大赛;

  8、、12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召,积极开展护理人员岗位大练兵活动,选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵"大赛,均获二等奖;在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。

  7、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论,在形式、内容上较x年有所提高,对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房23次,护理疑难病例讨论4次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等l5项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核,组织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。

  8、承担了235名护生临床带教工作。

  9、全年护理人员在省级以上杂志刊登论文57篇。省级学术交流6篇,内江市护理学会学术会议交流2篇。

  10、选派了28名主管护师及以上护理人员到凉山州雷波县人民医院、内江市威远县人民医院对口支援,她们的工作受到了对口支援单位的好评。

  11、各级各类护理人员积极参加“好医生网站"学习,均达到规定继教学分。

  二、存在不足

  1、少数护理人员主动学习意识不够,参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。

  2、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够,科内业务知识和技能培训未落实到位。

  3、护理人员撰写护理论文的意识不强,论文质量不高。

  4、护理技能、护理理论考试合格率未达标。

  三、整改措施

  1、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核,制定相应的.培训计划,注重低年资护理人员的培养,提升全院护理人员的整体素质。在二Oxx年的基础上,继续加强护理人员的法律法规、基础护理、护理安全、护理服务等知识的培训。

  2、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座,对护理人员撰写护理论文提供一定的帮助,浓厚学术氛围,鼓励护理人员撰写论文,给予论文发表者奖励。

  3、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。

  我院护理部努力抓好护理人员三基三严培训工作,进一步提高护理人员业务素质,现总结如下:

  1、护理部制定了全院护理人员“三基”、“三严”培训计划,各科室护士长根据各科特点制订了各科室护理人员三基三严培训计划,明确培训目标和内容,并能按计划组织实施。

  2、加强新入院、低年资护理人员培训工作,强化学习意识,重点抓好基础知识、基础理论、基本技能培训。采取院内培训、科内培训,理论学习和技能操作培训等形式进行,逐步提高低年资护士业务素质。

  3、执行岗前培训制度,对新上岗护理人员进行岗前培训,考试合格后方可安排上岗,指定带教老师,认真做好带班工作,使其尽快熟悉岗位工作。未取得执业资格护士在执业护士指导下工作。

  4、认真执行在职继续教育制度,做好护理人员在职继续教育工作,护理部、各科室护士长制定三基三严培训计划,并组织实施,培训重点放在专科知识、专科技能、急救知识、急救技能的培训。提高护理人员实际工作能力和分析问题、解决问题的能力。护理部抓好全院性护理业务学习,今年分层次组织全院性业务学习8次,分层次进行三基知识考试11次,护理技术操作培训、考核9次,对考试不合格者必须进行补考,经补考合格率达100%。

  5、各科室护士长坚持每月组织科内业务学习一次,根据各专科特点,选定培训内容,通过科内小讲课、疑难病例讨论、护理技术操作示教、护理查房等形式,扎实地抓好科内培训工作。

  6、抓好专科人才培训,选派护士长或护理骨干15人次参加相关护理知识培训,选派护理骨干2人到广西中医学院一附院进修ICU、手术室护理,培养专科护理人才。

  7、注重护理管理人员培训,选派护士长外出学习培训或参观学习,开阔视野,增长知识,吸收新技术、新经验,掌握护理学科发展动态,组织护士长外出考察中医医院管理年活动经验及中医药文化建设,发挥中医护理优势,营造良好的中医药文化氛围。

  8、坚持每月组织护士长学习业务知识和护理管理知识1次,提高护士长业务水平和管理水平。

  9、加强护士长之间、科室之间的学习、交流,每月组织护士长会议1次,每月组织全员护士长交叉检查1次,交流、传递信息和工作经验,加强护士长之间的交流、沟通,增强竞争意识和创新意识,通过互相交流、互相学习和借鉴,相互促进提高。

  10、根据中医医院管理年活动评价标准及评估细则,加强中医护理工作,组织全院护理人员进行中医知识培训,参加中医知识培训率89、7%,护理人员系统接收中医知识培训时间≥100学时的比例达到85%。

  11、鼓励和支持护理人员进一步深造参加高等学历教育,不断充实知识,提高学历层次,以适应护理学科发展的需要和医院业务发展的需要,已有21人取得大专学历,本科、大专在读13人。

  时光荏苒,岁月飞逝。20xx年度在紧张匆忙中即将度过。回首过去的工作,繁杂却充实,忙碌而不失条理。有喜有忧、有苦有累,也有果。虽苦犹喜。虽累亦有收获。现将本如下:

  一、思想方面

  我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。以“师德”规范自己的行为。加强政治理论学习,业务进修。不断提高自身素质。在教育不断改革创新的今天,只有加强学习,才能适应新世纪教育改革的需要,因此,学习成了我生活的一部分,我坚持党的四项基本原则,努力学习实践科学发展观,认真学习现代教育理论和政治法规,努力学习《科学课程标准》和《科学实验仪器操作》,使自己能正确理解并在日常教学中积极贯彻新课程理念,以学论教。积极参加学校组织的各种教研活动,认真听课,虚心向其他有经验的教师学习。博采众长,补己之短。不断提高教学水平。注重利用各种反馈信息对自己的教学进行分析与反思,使自己的课堂教学在实践中与总结中不断进步和提升。

  二、教学方面

  1、备课

  开学初,积极参加教研室组织的教研活动,仔细听,认真记,然后根据要求,提前两天备好课,写好教案。平时做到上课前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我查资料,为了学生能更直观地感受所学的知识内容。

  2、上课

  上好课的前提是做好课前准备,上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。

  3、辅导

  我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解学习情况,以便在家里对孩子进行辅导。

  4、作业

  根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。

  三、主要成绩:

  1、20xx年12月,本人撰写的《空气占据空间》的实验改进,在全国科学课程教师论文中荣获一等奖。

  2、20xx年9月,在北湖区小学科学教师实验创新大赛中荣获一等奖

  3、20xx年12月,本人撰写的论文《初探多媒体技术在小学科学中的应用》一文,荣获区一等奖。

  4、20xx年6月,本人撰写的论文《如何指导学生学习》一文,荣获区一等奖。

  5、20xx年6月,本人撰写的《求实,求真,提升教师素养;求趣,求新,提高课堂效率》一文,荣获湖南省教育改革发展优秀成果三等奖。

  6、20xx年7月,本人制作的《小电动机的应用》,在郴州市“新华杯”中小学优秀自制教具评选活动中荣获二等奖。

  四、努力方向

  1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。

  2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有进步。

  3、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

  4、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

  5、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

  教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

护理培训工作总结13

  20xx年12月10日至15日对今年新上岗的15名护理进行了培训。培训目的:基本掌握护理三基理论和操作技术,提高护理质量,能尽快适应临床工作。培训内容:护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求:人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。

  10月14日14:00—16:00进行了三基理论考核。新上岗15名护理全部参加,卷面分值100分,题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看,成绩较为理想;从卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中单项选择题正确率较高,大部分护理问答题答题内容不够全面。

  10月15日进行了三基操作考核,新上岗15名护理全部参加。参考护理能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面,终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题:操作不太熟练,语言生硬、交流过少,缺少人性化关怀,沟通方面普遍欠缺。

  通过培训达到了预期效果,希望新护理在今后的.工作中,加强理论学习和操作训练,不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通,提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神,虚心好学、不耻下问,做一个合格的护理工作者。

护理培训工作总结14

  为更好的推动我院中医护理工作的扎实开展,让中医护理技术操作更好地服务于广大群众,我院于20xx年8月份开展中医特色护理工作,结合我院实际,现将护理人员中医培训总结如下:

  一、中医基础知识学习方面

  1、认真学习了《常用中医护理技术操作标准》和《中医护理常规》。

  2、组织学习了《中医护理技术操作常规和规范》,重点学习单病种护理常规。

  3、每月组织一次中医护理技术操作考核,人人过关,人人掌握。

  二、中医护理技术操作培训方面

  1、护理人员熟练掌握了科室开展的中医适宜护理操作技能及相关知识,如:耳穴埋豆、穴位贴敷、艾条灸等的功效、适应症、禁忌症,并运用于临床。

  2、每月一次的中医护理技术操作考核,人人过关。

  3、中医护理技术操作抓落实,每月的中医适宜技术操作广泛开展。每天开展的中医操作占总人数的30%以上,患者对中医操作技术满意度良好。

  三、专科专病中医特色培训方面

  1、强化学习了本科室常见病的'中医护理常规,护理人员熟练的掌握相关知识。

  2、护理人员能运用中医护理方法及中医专病常规的知识为患者提供中医药特色的康复知识和健康指导。

  四、存在的不足

  1、低年资护士对中医特色的整体护理落实不到位,辩证施护的能力有待提高。

  2、加强中医基础知识和专业知识的学习和培训。

护理培训工作总结15

  转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护理岗位上所做的工作以及参加的各项培训,心中有很多感叹;现将今年以来各项工作总结以下:

  一、严格管理,有效和谐。

  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护和谐工作,引导大家做好医护沟通;及时发觉并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护理在身心愉悦的状态下工作,也为病人营建了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训。

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的困难。而与之对应的是:中医科的12名护理,仅有一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护理”培训不断深入发展,专科护理特点和优势越来越明显的今天,中医科护理没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳固性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

  针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识,也进行了培训。

  一年的系统培训下来,考核结果表明,护理对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护理对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特点。

  多年的护理经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行动固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护理管理”这个外因,通过护理“个人素养”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护理排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化当中,我们中医科的护理,人文素养有了很大提高。

  近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和歌颂。

  四、重视服务细节,提高病人中意度。

  在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护理口头宣教,但我通太长期以来的视察,发觉了一个弊端:护理说得少了,内容涵盖不全,说很多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。

  我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护理口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护理在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的成效。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种口头和书面相结合的'宣教方法,不仅有助于病人掌控,也节省了护理大量时间,因此深受大家欢迎。

  五、不足之处和努力方向。

  尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人,我的科室,我也能够安然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严格的要求,我乃至看到过护理的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护理工作我充满了信心。

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