后勤半年工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的后勤半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
后勤半年工作总结1
20xx上半年以来,在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。现将上半年来的工作述职如下:
一、思想学习方面
工作中,我通过学习,不仅进一步提高了自己的管理水平和工作能力。同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观,为工作的更好开展奠定了思想基础。
二、工作开展方面
工作中能够坚持原则,务求实效,正确对待院方各部门对后勤工作的建议,能够经常听取院方职工对后勤工作的意见,交流思想和看法,认真自觉的开展批评与自我批评,努力使后勤工作。现将总结如下:
1、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
2、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
3、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康xxx的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的.精神面貌。
4、平面设计,网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
下半年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。下半年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx下半年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
后勤半年工作总结2
20xx年公司新组建,我在办公室担任文秘干事工作,半年来的工作,在办主任的帮助和同事们的协助下,工作模式上新的,工作的,现将半年来的工作情况总结如下:一、以踏实的工作,办公室繁杂工作。办公室是企业运转的枢纽,对企业内外的许多工作、沟 通,上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处 20xx年公司新组建,我在办公室担任文秘干事工作,半年来的'工作,在办主任的帮助和同事们的协助下,工作模式上新的,工作的,现将半年来的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作,办公室繁杂工作。
办公室是企业运转的枢纽,对企业内外的许多工作、沟
通,上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时,并且紧急,不放下手头的工作先去解决,临时性的事务占用了多工作,原本计划要的工作经常要休息来做。有时机关会议较多,例如开专题会期间,几个专题会连续开,工作全用来开会做记录,而会后的会议纪要整理下发有时效性,拖,我就把文字工作带回家去做。办公室行政办公人手少,工作繁琐,对此,我思想到位,踏实的工作,对交办的临时性任务、对之间遇到同事来查阅文件或是复印文件等,都会办妥;下属机构遇到问题来咨询或者要求帮助,都会解答与解决,服务工作,以保障工作的。
二、尽心尽责,本职工作。
1、公文传阅归档。文件的流转、阅办企业规章制度及iso标准化流程要求,文件拟办、传阅的时效性,并将文件精神传达至各基层机构,政令畅通。待文件阅办完毕后,文件的归档、保管查阅。
2、规范公文。为企业管理,规范公司公文的收发工作,办公,制定下发了《xx公司公文办法》,公文办理中的收文办理和发文办理两大,从公文办理、管理、整理、归档等一系列的工作,做了详细的规范。20xx年上半年截止6月30日,**公司共编发文号至**号。除公司文件的收发、登记、分递、文印和督办工作外,对分公司所文件整理归档入册,资料归档工作。
3、行政文秘工作。协助办主任草拟行政文件和其它等文字工作;办公会议的记录、整理和会议纪要提炼;对每周列会和其它办公会议及专题会,记录,会后整理会议记录,并发送公司及各传阅,上半年共记录、整理提炼会议纪要**期,包括专题会**期;对会议决议的实施督办;日常工作中传达公司会议、文件、批示精神;协助办主任了公司办公体系文件,体系文件包括:总则、办公管理、公文、公章管理、节能管理、后勤物资管理、计算机及办公设备管理、固定资产管理、计生管理、食堂管理等十,鉴于合同管理的性,另出管理办法补充、;日常办公中规范机关科室文印管理工作,做了复印情况登记表、办公耗材领用登记表等,记录。办公室文秘职责工作。
4、计生工作。与下属各签订了计生管理责任书,成立了公司计划生育工作,并下发20xx年**公司计划生育工作安排。按公司要求健全统计报表制度、信息通报制度、信访制度、流动人口管理等规章制度。“四簿两表”的填写工作。公司要求,将统计信息数据汇总并信息反馈,按规定报送报表。宣教文化阵地,多样的宣教活动,宣传新型生育文化和计划生育的国策,职工新型婚育观念。四是安排精神,我公司在20xx年“六一”儿童节期间,以“迎奥运,我,我奉献,我快乐”为主题,了人口与计划生育宣传活动。为独生子女购买了慰问物品,对独生子女家庭了慰问,体现了对独生子女地关爱和关注。
5、合同管理规范。了合同管理总台帐,细分为:建筑合同、采购合同、租赁合同、其它合同四大类,分别登记。出台了公司合同管理办法,并做了公司合同评审表和合同评审情况记录表。
总结上半年的工作,在思想认识上工作能力上都的进步,但许多差距与。例如:工作总体思路不清晰,还事情来一桩一桩的简单应付状态,对本职的工作还钻,脑子动得不多,想在前,做在先;工作热情与性还,有些事情交代过后,地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到催了才开始动手,了工作上的被动。
后勤半年工作总结3
时间飞逝,转眼20xx年上半年快结束了,就这上半年的工作我做一个简单的总结,汇报我在采购组上半年取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面
1、心态转变。在工作中我要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的这段时间,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的`大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。
5、认识的提高。采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面
自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。
公司内部的沟通很重要,项目采购任务下来了,要及时与同事沟通,避免由于个人的疏忽造成经济损失和生产的延误。采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则,除却必要的余量,在满足供应商最少采购量的原则下,尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商。
如何保障生产的正常供给,同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的带领下,我们推陈出新,不断优化供应商资源库,根据技术工程师选型要求,及时反馈市场情况。身在采购部,确实感到很大的压力,同时也是动力,有压力才促使我不断去学习,跟进市场的发展,这对我个人经验积累是有很大帮助的。
三、存在不足
我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的员工并完成从采购到优秀采购的进步。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,未来我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
后勤半年工作总结4
医院年度后勤管理工作总结提要:为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,科室今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。科室成员加班加点、任劳任怨,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但科室随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力美化医院环境。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。科室对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,科室清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。
第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。XX年以前,医院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。科室积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。科室上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,科室组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据医院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,科室完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的'发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第四,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是科室成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第五,立足本职,积极做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六,专业创新,保持积极进取的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,科室今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!” 以上就是科室今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在科室,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,科室将从以下几个方面做起
一、完善医院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为医院的快速发展作出更多的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。
五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过科室的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
后勤半年工作总结5
上半学年紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我校后勤积极努力,不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后勤工作总结如下:
一、认真做好了开学前一切准备工作
1、维修好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平时水的供应;
2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常上课;
4、按时运回教师用书及学生教材,分发到各班及教师手中,保证了开学能正常行课;
5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课;
6、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生,本学期学校按规定只收取了学生作业本费15元。
二、认真做好了学校的校产管理
1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能,为教师提高教学质量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的'要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。
三、认真做好了资金管理
1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;
2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销;
3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。
4、进一步完善值班护校制度值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。
四、加大校园文化建设
加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。
五、加大了硬件设施投入及校舍维修
1、把黑板油漆翻新,同时完成教室的学习园地。
2、添置一些教学设备,电脑1台、档案柜1个,打印机1台、教学用体育器材若干。
3、完成了校园的绿化,同时完成了乒乓台地面的硬化工作。
六、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。
总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。
后勤半年工作总结6
在上半年的幼儿园后勤工作中我能够重视领导的安排,对于老师和孩子们提出的意见也能够在工作中认真对待,这样的话我便能够改进后勤工作从而让园领导和孩子家长更加满意,而且做好上半年的后勤工作本就十分重要自然要有着详细的规划才行,所以我在年初便制定好了计划并在后勤工作中不断努力着,在结束这部分任务以后也要对幼儿园后勤工作加以总结才行。
比较注重食材的采购以及孩子饮水安全方面的问题,为了保障孩子的安全自然得营造出良好的环境提供他们进行休息和学习,所以我在保育员的协助下保障了孩子们的饮水安全并教导他们重视洗手方面的问题,而且我也会利用闲暇时间参与到食堂的清洁打扫工作中并取得了不错的成效,在这之前我也会通过食材的采购从而设计出营养美味的儿童食谱,事实上想要在食材搭配的过程中让孩子家长感到满意并不是容易的事情,所以我以更严格的标准对待食材采购工作并对储存好的'食材进行检查。
通过对各个教室设备的检修从而确保教学工作的正常进行,为了不因为设备损坏的问题影响到教学工作自然得定期进行检查才行,这样的话才能够及时安排人员进行维修从而保障孩子们的教学,尤其是多媒体设备以及各类游玩的设施需要进行检查,主要是为了防止孩子在玩耍的时候因为设施损坏的问题受伤,所以对待这类工作应该要更加严谨从而防止出现差错,而我在上半年也做到了这点从而为后勤工作的展开积累了经验,对我而言这项工作的完成也是对得起自己本心的。
加强对仓储物资的管理从而在申领与登记方面严格对待,关于这项工作既要确保仓库内的物资能够做到心中有数,又要定期对仓库进行整理自然得严格对待才行,所以每当各班负责人申领物资的时候我都会进行相应的登记,当发现部分物资库存不足的时候便会在请示领导过后再来进行采购,而且我也会定期对仓库内损坏的物品进行清理从而保持内部的整洁,能够处理好这部分工作也是源于我对后勤工作的热爱,所以在往后的后勤工作中我仍会以严格的标准对待自己直至完成相应的任务。
对我来说上半年后勤工作的结束并不意味着自己可以懈怠,毕竟为了孩子们的成长着想也要认真完成幼儿园后勤工作才行,所以我会总结好这部分经验并用以指导下半年的后勤工作,希望能够通过下半年的努力让后勤工作得到更好的完成。
后勤半年工作总结7
回顾上半年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,透视过去的上半年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述上半年中的工作经验。
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,上半年,在对各运作部门的`日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
一、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《xx服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
二、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
三、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
四、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅x级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
五、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
上年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
后勤半年工作总结8
老师们,在这个学期迎来休假之际,我谨代表长城幼儿园,谢谢你们!辛苦了,20xx年,对我们来说,是付出的一年,在新园区投入创建,20xx年迎来峻工之际,回顾过去,展望未来,下面就各项工作做总结。
一、加强了校园建设。
1、根据园内发展的规划,加快速度建设好新的教职工宿舍。
二、保育管理
随着《幼儿园新纲要》的不断深入实施,我国对幼儿保育要求越来越细化,本着“一切为了孩子”的精神。我园定期对保育员进行开会学习,鼓励保育员严格做到规范操作,如衣物的叠放,物品的摆放消毒液的用量,洗洁精的正当用法等。并组织保育员学习的同时,了解幼儿园的各项规章制度,在开学初宣读了保育员工作考核细则,并采取不同形式,不同时间进行了检查,监督。本学期初发现了有个别的保育员经不起检查,违反了制度,也许是以往的习惯难以改变,经常想速战速决,如不按规定时间取饭,洗澡,毛巾没定期消毒,用品用具也时常忘记摆放,总是随便堆放的现象,我们后勤检查人员当时也是不留情面地指出工作中存在的问题,并督促整改,经过一学期的检查以来,在这几方面有所进步,提早取饭菜、提早洗澡的现象减少了。每学期,我园都会发生一些家长投诉事件,这影响了我园在长期推广和发展方面的宗旨,当然,我们不可能让所有的人都满意,可是,把工作做到最好,是我们每个人必须的工作素质,这关系到我们的人生,关于人生的态度,望大家能相互配合,为美好的未来而努力,为保证我园未来的长期发展,,要把好安全关,对孩子的一切负责,就是不能有丝豪马虎的。另外,保育员的精神风貌和工作态度同时起到好的常头作用,还缺乏点团队协作的精神,需待在下学期中改善。
三、膳食管理及卫生保健
1、膳食管理工作是保教工作的基础,也是家长最为关心的问题,我园的两位保健医生每周给幼儿制定每日膳食单,严格按照妇幼保健的六大营养菜,根据季节特点,综合考虑经济、营养、可操作等因素制定。
2、采购人员严格的按照配置进行购买,每天天放亮就去选购新鲜、符合幼儿身心健康、环保的蔬菜。在本学期中从来不买腐烂变质及便宜的蔬菜。
3、本学期根据实际情况,组织食品工作人员学习了《食堂卫生制度》,在本学期工作中认真的做好每天的各项工作。根据上学期大家普遍反映的问题:分菜,有时没做到公平、公正;食品,没有很好的保管好,有被带出园外的现象,及幼儿用餐留样工作在本学期中有所改进,希望在下学期中更加完善。
三、保健医生执行每天的晨间检查制度,本学期是新“手口足”病发期,保健医生做到比往年更好,每日对来园的幼儿做到“一摸二看三问四查”,对发现有患异常现象,立即进行隔离观察,通告家长,防止病情传染扩散。对于有带药或小伤病情的幼儿,医生餐餐进班核对幼儿姓名给予喂药。开学初及学期末完成全国老生新生的'体重测量,并一一进行登记入册。
四、财务管理与财科管理
1、本学期认真做好各项收费及支配工作,认真耐心细仔的记录各项帐目,做到一清二楚,帐实相符,帐证相符,严把资金使用关,做到专款专用,搞好了经济结算。
2、开学初,财务部收费又很忙,但对仓库全园的各岗物品进行登记,对生活用品每月进行了检查、计算、入库与出库是否相符的情况下,出现问题随时就解决:对班内物品的领取实行了一一登记,建立了物品领取登记手续,根据一学期的规范操作,全国的教职工及保育员有了领物要及时登记的良好习惯。
五、安全保卫工作
20xx年上半年以来,频繁发生几起校园恶性事,上级教育部门非常重视,对各学校、幼儿园引起高度重视,敲响学校安全的警钟,要求各幼儿园、学校提高安全防卫,避免发生一切的事件。我园为了进一步强化教职工门卫的安全意识,并要求全体教职员工签订了“安全目标责任书”,重新制定了“门卫工作职责”,经常督促门卫工作人员做好门卫值班。重新配备了一系列的保安器财,教育他们怎样的正确使用。本学期根据实际情况,还对全体教职工进行安全消防培训,对厨房工作人员学习《食堂工作人员岗位卫生责任制》进一步明确各岗位的职责,日常规范操作,把幼儿的安全、健康放在首位,促使安全防范措施起到更好的作用。
六、本学期园内所用的日常用品
幼儿的食品、用品大部部分采用正规的商店购进,因此有计划地制定好了采购计划,保证了幼儿园日常基本所需外,在财产管理方面,进出有登记记录,并每月进行了合算,也渐趋规范化,对于教师所需的教学用品及幼儿氘需用品,本学期筹备在搞的课题等所需的用品,后勤部门及时组织采购,并注意了节约资金和物品的质量,检查仓库的库存财产,分配保育员注意保管和爱护财产,不出现流失情况,对需维修的物品、用具及时登记安排人员维修。
好,这就是过去这个学期的各项工作情况,和下学期的布署,谢谢大家,下面,你们有没有人要发言,我想听听你们的意见,想说的请举手,
后勤半年工作总结9
今年上半年,后勤处全体工作人员在校党委领导下,团结合作,兢兢业业,努力奉献,有条不紊,扎实推进,较好地完成了半年工作任务,有效地保障了一线教学和学校及教工正常生活的需要。
一、工作完成情况
1、为一线教学和各类班次提供了有力的后勤保障和高质量的服务。每次办班前,后勤人员总是想在前面、做在前面,提前做好各项准备,保证了各种班次的顺利进行。截止目前,在我校举办的各类班次中,没有发生一起因后勤服务不周而影响办班的事故。从提前准备教室、打水到提供休息地方,事无巨细,都能周到考虑,尤其是在同时举办多种班次的时候,我们能克服人手不足、条件较差、休息房间有限的困难,合理协调,尽量保证让学员满意。
2、加强了对学校固定资产的管理和使用情况的监督。在完善去年制定的各类固定资产使用管理制度基础上,今年以来加强了制度落实和监督检查。压滤机滤布针对目前学校办班较杂、某些班级管理缺位、教学设施破坏严重的状况,我们加强了监督和责任追查,发现问题,及时解决,谁使用税保管,将责任层层落实到个人。加强了对学校车辆的维护保养,登记造册,保证每周检查一次。
3、承担了学校的绿化美化亮化任务。今年以来我们加大了对学校卫生的监督检查力度,对办公楼内卫生按照领导意图重新进行了划分,减轻了办公室负担。针对学生管理相对弱化的趋势,加之面临毕业带来的浮躁,及成员构成成分的复杂,我们对学校卫生加大了督导力度,狠抓了学生宿舍卫生,重新制定制度,定期检查,基本维持了前几年创造的良好状况。
组织了区里分给学校的绿化任务,共累计捐款20xx元,挖树坑300余个,超额完成了任务目标。作为海南岛路的`领包单位,能积极牵头组织协调其他单位搞好该路卫生,同时注意加强与主管部门联系,做到了在第一时间获得信息、第一时间安排部署、第一时间完成任务,赢得了工作的认可。
4、加强了社会治安综合治理工作。按照要求,我们进行了社会治安综合治理目标责任量化分解,健全了各项制度并狠抓了落实。今年以来,我们重点抓了以下几项工作,首先是防火安全,每周做到了对学员宿舍楼最低不下两次的检查,贯彻了预防在先的原则,对发现的火患苗头及时制止,及时处理,确保了学校的安定平稳。其次我们抓了学生管理,通过对学生经常性的思想政治工作和严格的监督检查,基本杜绝了学校的打架斗殴现象。滤布再次,后勤通过更换门卫,大大提升了看校护院的责任心和安防意识,上半年以来,全校没发生一件刑事案件,没出现一件责任事故,有力地维护了学校的声誉和形象。
5、其它方面。在新校建设方面,我们基本做到了有需要就上,有工作就干。在教工福利、老干服务、财务管理、捐款捐物等方面都能及时高效、保质保量地完成。
二、存在的问题
1、教室、宿舍设施、设备由于老化,存在一定安全隐患和损坏严重现象;部分学生疏于管理,由混乱无序而引起的学校物资有一定破坏。
2、对食堂监管不力,伙食质量较差。
3、教室、宿舍使用无序,圄于管理难度而触及不力。
4、考虑问题缺乏一定的周延性和超前性,在工作的主动性上稍有欠缺。
5、处室成员主动学习的氛围还有待进一步提高。
三、下半年工作打算
今年下半年我校面临着搬迁新校的艰巨任务,后勤工作任务繁重,对此,我们有充分的认识和准备,为保证后勤服务及时到位,不影响正常的教学生活秩序,下半年将着力做好以下工作:
1、做好资产登记和分类保管。利用8月份一个月的时间,彻底清理学校资产,建立台帐,做到物实相符,不使公有资产因搬迁而损耗。
2、加强学校现有教学物资、设施的使用和管理。继续规范较室的使用管理,完善管理制度,对上半年制定的教室管理使用规定,一旦通过即付诸实施,严格按制度办事,无论任何人、任何情况。继续搞好对学校水、电、暖、线路的维修与保养,勤于检查,善于发现问题,及时解决问题,不使问题积累成堆。对学校车辆,坚持每周一查,发现问题,及时请示汇报,并注意做好检修记录。
3、加强督促,努力提高食堂伙食质量。在现有情况下,多想办法、出主意,尽一切可能提高饭菜质量;同时,注意开阔思路,吸收借鉴别人好的做法,为领导的管理决策提供参考。
4、抓好后勤日常工作。在社会治安、卫生、绿化、服务等方面继续贯彻以前行之有效的做法,注重工作的扎实和细致。下半年,将把区里的各类检查作为督促工作上质量上档次的手段,力争在维持往年荣誉称号的基础上,争取有所突破。
5、加强学习,苦练内功,熟练掌握各种需要的技能,为做好本职工作创造条件。
后勤半年工作总结10
20xx初以来,我科围绕中心工作部署,在中心领导的关心支持下,与兄弟科室通力协作,扎实有效地开展工作,按照“以管理于服务,以服务促管理”的工作思路,牢固树立服务与保障意识,充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用,圆满地完成了各项工作任务,取得了一定成绩。现将本科上半年的工作总结如下:
一、加强学习,认真组织全科人员的理论知识学习
本科始终将学习当作工作的头等大事来抓,开年以来,本科坚持组织全科工作人员加强政治思想教育及业务知识学习,尤其是有关工作方面的法律法规学习,认真督促所属人员做好学习笔记,适时组织全科人员进行学习讨论。通过不断地学习与促进,切实增强了所属人员的能力与素质,提高了干部职工的责任感和使命感,使全体后勤干部职工都能全力投入到争创学习型、服务型、落实型科室的思路中去。
二、踏实工作,扎实抓好设施设备的维修保养工作
今后以来,我科始终把中心公共基础设备设施的维护、检查和保养工作作为头等大事来抓,对历年以来的规章制度,始终如一地加以坚持。今年以来,后勤科认真执行维护保养巡检制度,对包括门窗、水电、压力表、消毒室、实验室等在内的设备按照
每天巡查一次、每周细致检查1次的标准,严格进行检查登记,对检查出现的故障及时进行维修。上半年以来,共排除用电故障3次,杜绝用电隐患1次,更换水笼头设施4处,进行门锁维修与更换3次,排除消毒室设施故障1次。
三、厉行节约,切实做好物品采购与设施维护工作
后勤采买工作是本科的一切经常性工作,本科人员从单位实际出发,严格执行各项后勤采买管理,并充分发挥厉行节约、艰苦奋斗的作用,在物资采买中,通过网络询价、货比三家、集中采买等方式方法,在既保证物品质量,又确保价格便宜的原则进行物资的采买;特别是在维修与维护基础设施方面,认真节省每一分维修开支,能自己动手解决的,坚决不请社会人员来维护保养。
四、求真务实,踏实抓好各项中心各项事务性工作
元月份至今,共完成了以下几项具体事务性工作。
(一)加强了办公室及其周边环境卫生的治理,创造良好的办公环境。
(二)加强对突发事件的处理,如楼顶漫水,当天就作了及时抢修。
(三)协助综合办公室做好绩效工作的资料完善工作。
(四)配合实验室做好实验室等级评审工作,做好仪器档案管理,建立各种应急预案,完善仓库的管理体制。
(五)建立应急物资储备仓库,完善了应急物资的储备工作。
(六)协助做好单位组织的各项活动的后勤保障工作:“三万活动”、“5—12红歌比赛”、医疗下乡。
(七)建立了氯气消毒室,并通过了市环保局的'验收,杜绝了此类安全隐患。
(八)加强了普法教育,每个月单位组织职工学习有关法律法规,确保参加人数占单位人数的100%。
五、一丝不苟,坚决抓好治保消防与综合治理工作
我科根据中心总体工作部署和各级具体要求,结合单位实际,紧紧围绕保障职工队伍稳定、治安消防安全这个这个中心,以强化“安全责任制”为抓手,全面抓好内部各项安全保卫措施,确保单位内部政治安定、治安稳定,为完成今年各项任务指标和发展,营造了一个良好的内部治安环境,确保了单位无发生大的问题与隐患,开年至今,没有发生一起治安事故,单位人员无任何违法犯罪活动,无一例人员上访情况发生。
六、存在问题及下步工作打算
一是个别人员不太重视和加强政治理论、业务知识的学习;虽然年初制定了学习计划,但专业针对性不强;二是科室管理上虽然有思路、有行动,但有待于继续深入,进一步提高服务意识,创新意识;三是与兄弟科室的协作沟通有待进一步加强。
我科在下半年的工作中,加强与其他科室的沟通协调,充分发挥科室职能作用,努力克服自身不足,在中心领导的精心部署和统一指挥下,科室成员各司其责,牢固树立服务意识,为中心的中心工作保驾护航,争当优秀科室。
后勤半年工作总结11
上半年,后勤部在集团领导下紧紧围绕节约成本、提升服务、保障运营的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在上半年年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。上半年,后勤部在总结去年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
4、加强工作总结,促进管理提升。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。上半年,后勤部对保安部提出了完善基础、注重细节、服务到位、保障运行的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,下半年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部XX年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近XX人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,XX年,xx两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证可使用、不遗失的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,xx两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,xx两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,xx店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部XX年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。
4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,xx两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击倒卡行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的'整体素质,加强后勤员工队伍建设
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,上半年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
上半年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;XX年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在上半年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到细化、量化、清晰化的管理目标。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
1、把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。
2、加强更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。
3、主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。
后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,XX年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
1、做好闲置资产管理,提高资产利用率。
2、严格执行采购程序,加强采购管理监督。
3、加强能源运行控制,节能降耗效果显著。
4、加强费用使用分析,及时调整费用控制办法。
六、总结项目筹建经验,组织人力资源,积极筹备xxx新项目
上半年年,xxx项目进入了筹备的关键时期,针对项目工程全面启动的实际情况,后勤部挑选人员组成前期筹备组进驻哈尔滨,使后勤管理工作在工程建设期间提前介入,为后续物业管理打下良好的基础。
1、总结xx筹建的经验教训,规避筹建过程中的管理问题。
2、搭建人员架构,充分跟进现场。
3、配合施工单位办理各项审批手续,为项目施工和推进创造条件。
4、强化内业管理工作,加强文件资料的整理归档,为后续物业管理积累基础信息。
七、工作中的问题与下半年的工作重点
后勤部在下半年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。
针对以上问题,后勤部将在下半年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部下半年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
6、集中优势资源,全面保证xxx店筹备开业工作的顺利进展。在下半年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证xxx项目的顺利进展。
总之,后勤部下半年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结下半年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平
后勤半年工作总结12
经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结
(一)努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2、在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的.全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
后勤半年工作总结13
作为公司的后勤人员,这半年来,为同事们服务是我最主要的工作,我负责的主要是食堂的工作,可以说这上半年来,同事们能吃好喝好,就是我的满足了。现在就这上半年的工作做下总结。
一、对企业负责
作为后勤食堂的负责人,除了要给同事们作出好的食物,同时也是要对得起企业对我的信任,把食堂的账目做好,控制好成本,保障食材的卫生干净是我必须要做好的,在采购上面,我都是仔细的去确认,由于企业大,人员多,采购量也是比较多,每一笔账目我都会去核查,同时对于采购的食材也是进行抽查,确保食材没问题,同时采购人员没有吃回扣的情况发生,确保食堂每次的采购都能经得起核查的。
对食堂员工的管理上面,我制定合适的规章制度,同时不定期的对员工进行培训,提高他们的服务意识,卫生意识,明白要做好工作,必须要服务好企业广大的.同事们,同时把食堂的环境卫生给搞好,定期去体检,确保员工的身体健康,没有传染的疾病,以及不合适食堂工作的疾病。
二、对员工负责
作为食堂,主要是为同事们的就餐服务的,所以我得对他们的饮食负责,确保食材是新鲜的,食品做出来是干净卫生的,食物是可口的,由于人员众多,每个人的口味是不同的,所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师,尽量满足大部分人的口味,让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的,为了确保同事们吃上热乎的饭菜,我们食堂也是根据情况,提供正常三餐之外,还有宵夜,下午茶等一些餐点时间,让同事们来到食堂,都有饭菜。
在这半年里,我也是不时的发放一些调查问卷,询问同事们的意见,不断改进食堂的菜式和服务水平,让食堂能更好的为同事们服务,做好这个后勤的工作,才能让同事们更好的去到工作岗位工作。
三、加强工作总结,促进管理提升
为及时总结工作中的问题,后勤部实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
四、我的感想和收获
在这半年里,我不断的改进,不断的听取同事们的意见,以及领导给到的一些指导,把食堂的工作做好了,虽然偶尔也会出现一些不好的情况发生,但是总的来说,还是给同事们带去了很好的后勤服务。下半年的工作中,我要继续努力,继续的给同事们提供更好的食堂后勤服务。
下半年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,为医院发展起到积极作用。
后勤半年工作总结14
20××上半年已经过去了,回首上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
在这半年来按照领导的安排,我主要负责公司后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结
一、食堂工作
对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员半来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!
二、装修改造工作
上半年里,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作
我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、xx支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的`速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。
四、存在的不足
半年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
后勤半年工作总结15
一、加强政治理论学习,提高思想认识。
我们总务处的成员能明确各自的任务,认识到学校总务工作是学校工作的重要组成部分,同时具有鲜明的服务保障性,在贯彻当前的教育方针,推进教学改革中起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、落实分工,明确职责。
今年四月底由于工作需要领导要我负责学校的总务后勤工作,作为这个岗位上的新兵,我边学边做,首先认真协调布置各后勤人员的分工,让每个人各司其职,各尽其能,并要求每位后勤人员忠于职守,坚持原则,认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到。我自己也首先做到以身作则,经常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心,保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关,精打细算,开源节流。
三、明确责任目标,积极做好总务后勤工作计划。
我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,人员少,工作内容上对财务、校园建设与维修、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管,服务对象上有80多位教职工和近1000位学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,实行了购物、领物、登记制度,实物台帐制度,校产教具管理制度,各类财产专人负责,专人保管。对固定资产逐一进行了登记,对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展,学期初,我们后勤人员提前就做好课本和簿本的领取、分发、调剂和补差工作,因新学年学校扩班,学生数变化大,课本数误差大,但我们千方百计想办法总能在最早的时间内把所差的书本联系到位,因教室和办公室调整,我们总务处组织人员及时做好合理安排,还有就是各种办公用品的准备到位、校园环境的整治、学生校服的征订和调换等,总之,我们基本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展,重大修理项目都安排在节假日进行,如对老师使用的电脑进行布线、安装等;对于平时课桌椅、电灯、窗帘、窗玻璃安装等则能及时进行维修。根据现在教师使用电动车较多的情况,我们就安排人员在停车棚安装了电源,方便了广大的教师。
四、排查安全隐患,创建平安校园
在校园安全工作方面,我们配合学校领导找差距、查隐患、订措施,今年无重大事故发生。今年我们学校的操场进行了改造,新建了塑胶跑道,使学校环境更为清洁,对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造,每月进行安全检查,不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查,并及时作好登记与措施整改。在传染病多发期,配合医务室认真做好宣传汇报工作,同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作,对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作,确保师生身体健康。
五、尽责尽力,保证各工程队在学校的工程顺利完工
去年开始教育局投入了很大的资金帮助我们进行校园的翻修改造,重建食堂,增建教学楼和综合楼,改建操场,增添学校绿化面积,因此这个暑假先后有多个工程队来施工,作为总务处我们放弃了几乎所有的休息时间配合各工程队负责具体事物的实施,另外还要配合学校领导时时与施工队沟通,与他们交流,督促他们保证工程的质量。由于大家的一致努力,九月份新学期开学,一个全新的西门小学矗立在人们面前,看到学生在这舒适的`环境里学习,在绿树掩映、曲径通幽的小花园中散步、读书、下棋,在红绿相间的塑胶操场上游戏、滚翻、追逐,我们觉得自己的付出是值得的。
以下是我20xx年上半年工作总结汇报。我们总务处应该做的一些工作,在看到成绩的同时,我们的工作和教育发展形势还存在着差距,和学校的发展有差距,如对于焕然一新的校园环境管理水平不高,预见性不够,工作上缺少创新等。在新的一年里,我们决心以饱满的热情投入到工作中去,做好09年下半年工作计划,严格自律,提高服务质量和效益,大家齐心协力,使总务工作上一个新台阶。
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