【精品】管理个人工作总结模板汇编8篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编整理的管理个人工作总结8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
管理个人工作总结 篇1
我叫××,现为××物业处经理。99年底中专毕业后,于20xx年4月2日成为×××的一名正式员工。刚入职时,工作中总有一些茫然的感觉,找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,体会到那时自己茫然其实是因为没有工作经验,太缺乏信心。
转眼间,在公司工作已经12年了,我从最基础的内勤做起,先后工作的岗位有文印档案管理员、经营业务员、社区文化主管、办公室主管、经理助理、项目经理。工作中我体会到只要在自己的本职岗位上努力学习、善于学习、尽心尽职的做好每一项工作、严格的要求自己,就一定会有所收获。
自参加工作以来,与以前的自己相比,我认为自己的成就是我每年都在进步,是××让我懂得人要活到老学到老,学无止境,只有不断的学习,才是提高晋升的途径。我每年都有支出一定的费用进行智力投资,给自己充电学习。20xx年我用4年的时间自修了法律专科课程,并取得了大专学历;20xx年参加了劳动保障部组织的物业管理员考试,并取得资格证;20xx年参加了建设部组织的物业企业经理岗位证书的培训,并取得证书;20xx年我学习了会计基础知识,并通过考试取得了会计从业人员资格证;20xx年10月我参加了专升本成人高考,通过考试已经被录取;20xx年我的学习计划是参加注册物业管理师培训考试。
与我的同学和同事相比,我认为自己的成长成就还是懂得学习,学习给我带来的无形财富,是别人比不上,也抢不走的。
20xx年5月我给自己制定的远期目标是在20X年成长为一名合格的物业项目经理,20xx年1月,在公司领导的'信任与鼓励下,我来到×××物业任项目经理,到现在已经一年多时间了。
在这一年多的时间里,我通过努力,把自己的所学和所经历的全部用于服务业主,20xx年×××物业费全年收费率达到93%,比20xx年增长9个百分点;20xx年×××小区通过了石家庄市物业管理优秀住宅小区评比。
总结自己以往的工作,和过去的自己相比、与我的同事同学相比,我让为当前自己差距及要改进提高的主要有:
1、以事业心态看待我的工作。
具备行业专业能力是一个合格职业经理人的前提,一个优秀的职业经理人必然拥有远大的抱负和事业心。我不能仅仅将自己的工作岗位视为谋生的手段,而是将它视为自己施展抱负的舞台。物业服务这一行业,已经是我对自己进行的职业规划,既然选择了,就要向更专业的层级努力。
2、通过关注细节提升能力
这今后的工作中,应该用更高的标准要求自己,通过关注每个工作细节,言谈举止、衣着礼仪、每天工作的日清日毕、整体工作具体环节的落实、团队成员的激励、成本的控制等等,每一个细微之处的提升才能构成整体管理水平的提升,也才能实现经理人自身管理水平的提升。
3、物业服务行业的法律政策文件越来越完善,小区业主的维权意识也越来越强,所以加大物业服务法律和政策性文件的学习也是非常重要的,依靠法律和政府文件开展工作对于物业企业是有益的。
成长一为个合格的物业项目经理,我深知自己距离这个标准还很远,但我会一如既往保持努力向上学习的激情,用自己的所学回报公司对自己的培养。
我的近期是目标是于20xx年底顺利的完成××小区创建河北省物业管理优秀住宅小区的工作目标,为××物业的品牌建设增砖添瓦;同时×××小区物业费收费指标达到公司的考核标准,控制收支平衡,为公司争取更大的效益。
我的远期目标是尽快的成为一名合格的项目经理,成为一名职业经理人。
管理个人工作总结 篇2
XX年就这样快接近尾声,伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,经过这一年的比较忙碌的工作,却又有所感所悟。可以说,工作的过程也是自我心态不断调整、成熟的过程。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。那么无论在怎样的岗位上都能丰富人生的经历。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我这一年的工作和思想情况作如下汇报。
一、学习业务知识,作好本职工作。
冰冻三尺,非一日之寒。即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。理论联系实际,在实践中成长。无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。XX年7月28日上午,排障一大队清障技能竞赛在泗阳收费站拉开了帷幕,我积极认真参加比赛,取得了比较好的成绩。
XX年2月中旬正值春运,宿淮盐高速沿线几个市遭遇了多年罕见的强降雪天气,持续的暴风雪给交通运输和人民群众的生产生活带来了严重损害。人民利益高于一切,也是交通人不可推卸的责任。关键时刻能够勇挑重担、冲锋在前、不畏风险、坚守岗位、和同事们在冰冷的路面上连续作战十几个小时。我步行几公里为司机指挥,帮打滑的小型车用手推肩扛使他们能够行上正常的路面。恪尽职守、任劳任怨,不怕艰苦、不怕疲劳、迎难而上、连续奋战的拼搏,忍着饥饿在大队长的带领下同心同德、团结一致、密切协作,为过往司乘人员竭力服务。今年的大雪给宿淮盐高速沿线几个市的春运交通运输带来了很大的压力,大队的领导职工夜以继日的.奋战顺利完成了抗冰雪保畅通的任务,确保了所辖路段的畅通,确保了物质的运输。
二、加强思想文化建设,提升综合素质
作为一名共产党员,我主动学习党的新的思想政策,随时用最新的先进思想武装自己并写了心得体会。对于国内外发生的大事件,我也密切关注。对于别人的批评,我都是虚心接受,然后冷静思考,认真分析,并慢慢的改进自己。对于公司开展的各项文体活动,我也是积极参与,认真对待。作为一名党员,觉悟要走在前边,有无觉悟,是判断是否是一个真正的党员的最基本的标准。在今年的抗击雪灾活动中,始终保持党员觉悟的先进性。在到泗阳的这段时间里各级领导和同事在工作上给予了我很大的帮助,在生活上给予了我很大的关心。让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。也为我有机会成为排障大队的一份子而自豪。
三、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。我能严格遵守公司和大队的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
四、不足和需改进方面。
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,用于指导实践,并加强身体素质锻炼,因为健康是一切事情的保证。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司和大队的发展贡献自己的力量。
管理个人工作总结 篇3
我自****年*月*日入职至今已经1年多,在这*年多中,不知不觉在公司已经一年多的工作时间,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况,特别是刚刚进入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢**对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触良方的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的`麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三,在总经办人手少的时候协助工作。其四,实施IT工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近100台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况较为严重的主要有一次,是11月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有80%的外网机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为特洛依变种病毒,通过一些网站传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。
二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作
工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等,
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的建设情况,
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括药品检验报告书更新查询,公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。
(二)、公司网络电话维护情况,
我们公司在实施网络电话期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的现象,这些问题多数是在业务开票出现的,因为那边的工作使用量太大,但然也有公司网络布局也有关系所造成的,对设备出现故障也进行及时的更换。
三、在质管部人手少的时候协助工作
人手少的时候到验收室协助验收。在GSP换证期间协助整理一些资料,提取数据资料。
四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作
实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际操作培训工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,()并把每台机器责任到人。
2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排,总是请假。有时有点懒散,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
明年工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护、网络电话维护及网站信息更新工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
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管理个人工作总结 篇4
20xx年企业经济形式跟随社会环境的变动,在这个看似有形实则无形的巨大的市场的海浪里沉浮。任何一个个体的命运无不被周围的环境影响着,企业也是一样的。
我们都在力图找到一条更便捷的更顺利的更舒畅的路来达到理想的那个生活境界,打个比方来说就是都希望走“两点之间直线最短”的那条道路,殊不知,我们每个个体、社会存在的每个企业(一个团队类似一个个体)都会因为自身业力的不同,从而产生不同的人生观与世界观,这就造成了我们的“各业”与“共业”的这个大的环境里套着小环境的各种各样的圈子,人们亦如很多个运行着的小星球一般,转在这些大大小小的圈子里面。因为万有引力的定律,人们或团队之间不断的产生着作用力与反作用力的各种依存或排斥的关系。因此,这就造成了我们每个人做每一件事情的时候,就很难走“直线最短”的那条路。
越是把简单问题复杂化的人就越会自己造成很多弯路和麻烦,最后将自己有限的精力缠绕到一些人为设置的坎坷上,最后自己的心智都将枯竭一般。越是把复杂问题简单化的人,越能踏踏实实的往一个具体的目标努力,这样看似的简单反而会更容易接近自己理想中的生活或境界,不仅会得到所谓的成功更会让自己心灵澄明跟宁静,无论处在什么环境,人最终极的幸福就是拥有宁静美好的心灵来享受生命的这个过程,如果连这个都做不到,那么说啥都没用了,啥都是瞎折腾一般。生活需要每个人真实去体验跟品位,其中的酸甜苦辣、冷暖风雨尽在不言之中。
20xx年初,是我从业20年的第一次工作转折点。我从一个纯粹的技术人员走上了技术管理者的岗位。在我工作的第18个年头的时候,我自己的内心就出现一个想法,我要突破自己的从前了。因为我感知到我的思想在逐渐的成熟起来,在近20年的成长过程里,我储备自觉的工作能力、良好的心理承受力、优秀的与人沟通协调能力和比较全面系统的专业知识,这些都是岁月给我的`的礼物,我要通过一种方式把这种积累变成具体的事物来实现对于企业或者往大点儿说是对于社会的一种资源的回馈。而最终,我要用岁月给予我的这个沉甸甸的礼物去塑造我所能做到的的那个自己。(创立中国微软的学者李开复先生写过一本书:“做的自己”推荐每一个人都去用心读一下,即使已经不再年轻的人们,通过阅读这些励志的书籍,无疑都可以获得心灵成长必须的一些营养。人生如果非要给它加上一个意义的话,我觉得就是心灵的成长跟心灵的觉悟过程。这个觉悟不是说人越老就越象一根油条一样被世俗煎炸的晦涩无味,让人未尝一口就不免要远离,而是成长到“慈悲”的圆融通透的心态,能主动认识到自己的不足而改进,能把自己遇见的每一个人都要当作老师一样去尊敬,去从心里接受别人的长处,当你立身于正知与正见之中的时候,你会为自己和他人都营造一个很美好的气场,从而使周围的每个人都处在一个团结上进,心态阳光积极的气氛里。
过去的工作和学习的经历它给我的人生转变打下一个坚实的地基,而在这个地基上成长起来的我,内心坚强而有主见,懂得服从而不缺少创意,理解他人如同理解自己。在合适的时间里,我选择了做我从前不十分感兴趣的管理工作,以便在我的能力范围内去完善我所发现或者所感觉到的一些管理方面的疏漏跟不足之处。当然,个体的感觉跟事实往往会有一些出入,人们的工作习惯和工作风格也会因学识、经历、修养、品性的不同而出现不同的做事方法,但我相信每个人最终的目标都是想把自己份内的事情做好,我丝毫不怀疑人性里美好的一面,我想做到的就是让团队里的每个人都发挥出自己积极向上,心态健康阳光,努力工作,勇于进取的那一面,而将心里的不满和阴郁消减到最少,甚至可以消失,以达到一种“无为而治”的境界里。
我理解我的团队,他们并不是一群生活在真空里的“圣人”,他们是普通的劳动者,要养家糊口过日子的百姓,但同时他们又是具有一定专业知识有责任感的知识型人才,如何跟团队之间的人进行有效的沟通,如何连接起上层领导和普通员工这条沟通的纽带,如何在有限的时间里完成具体的任务,这是基本任务;如何突破在现有的各种条件制约下,组织全体研发人员提升技术水平,开发新的产品是我的根本职责;我很清楚我必须要作好的事情都有那些方面,除此就是在不断的成长中,找到更好的更适合的办法,解决问题。
在我担任主管产品开发的部长的近10个月的时间里,承蒙前人的努力和大家的支持,完成了xxxx和yyyy的参展及市场推进,应该很荣幸的认为好的机遇给我站在别人的树荫下乘凉了,许多因缘我们并无法说清,但我只知道虔诚的努力付出一定才可能有所收获的道理。前人种树的时候,未必知道树究竟可以长到多么大,多么久才可撑起一片荫凉;但前人一定懂得只有种了树才有可能让后人享受树的荫凉。我们每时每刻的工作其实都象是在播种着令自己、家人以及社会人群美好生活的种子一样,这样的种子我们都希望可以长成一棵大树,撑起一方荫凉来。
在新产品推广的过程里,由于经验的局限,我对并条机的理解相比对织机的理解要强一些,因此参与并条机具体工作比参与喷气织机的具体工作要付出多一些。对喷气织机还停留在组织协调以及初步了解的阶段,要想提升一个段位还需要一段时间的研究跟学习,因为对一件事物不了解透彻就没办法给出更好的意见来。一个搞技术的管理者先要懂得技术才是根本。当然,我知道在很多方面我做不到技术*的角色,但我愿意培养和发现更多的可以做技术*的人才来,让他们很好发挥自己的一技之长,为企业作出更大的贡献。
按照这个思想,除了具体的技术事物之外,我有意加强对人的培养,我认为任何的管理都是以人作为根本来进行的,脱离人的实际情况来空谈管理无异于空中楼阁。任何管理办法的实施都是为实现人尽其能,物尽其用。
面对市场竞争的激烈化,我们作为技术人员首要的任务就是保持和创造产品技术的*性,因为任何不正当的竞争手段都没办法动摇产品本身的技术魅力,在非平等竞争的环境中,产品的技术和质量才是最有力量的竞争砝码。
在我力所能及的范围内,我将继续努力精进。不单是为自己个人的成长,更为企业培养和留住更多的人才,人才培养是企业要付出的巨大成本。绝对不是一天半天就能完成的任务,而要形成一种风气,形成一个体系,重视人才,重视质量,重视诚信。
管理个人工作总结 篇5
一、信用管理现状
1、我公司领导一直把信用管理工作作为企业的一项重要管理内容,在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入。坚持不懈地抓《合同法》、《税法》等法律法规的学习、宣传培训工作。公司多次举办员工《合同法》、《税法》等相关知识学习班,还请来专业人员结合我公司的实际情况,进行现场讲解。公司领导也在繁忙的工作中挤出时间,带头学习,起到了很好的示范作用。
x、我公司积极响应台州市关于企业信用管理“万企贯标,百企示范”工程,特成立信用管理贯标推进工作小组,设立信用管理部门,明确信用管理部门及相关部门职责,保证企业信用管理工作标准化工作体系持续有效运行。根据信用管理体系标准,我公司建立了信用管理方针,明确信用管理目标,建立了信用管理岗位责任制度、信用管理档案制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追究制度等制度,并经信用管理推进小
组领导批准后发布执行。
3、公司信用管理部门的主要负责人具有丰富的信用管理经验,并有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任,岗位工作人员经过信用管理知识培训,具有较强的`信用管理意识。信用管理部门依据企业信用管理方针、管量目标和管理制度建立了主要职责内容,包括客户资信管理、信用管理档案制度、客户资信管理、客户授信管理、合同管理、商账管理、外部信用工具应用及其他方面信息管理内容。将这些管理内容编写为电子文字档案和纸质文件档案分别进行管理,以便于及时、准确查找客户信息、信用情况。按照各项管理程序开展工作,我公司生产经营取得了良好成绩,信誉度得到广大客户的积极好评价和充分信赖。
4、在社会责任方履行方面,我公司积极参与社会公益活动,支援抢险救灾及其他有益工作。经营管理方面,依法合规经营,依法诚信纳税,促进了地方经济发展,为社会创造财富。同客户业务往,始终坚持诚实信用准则,实行公平交易,最大限度保护消费者权益。节能环保方面,采用国家推荐的节能环保新技术、新工艺、新设备进行技术改造,防止污染环境,节约土地和其他资源,实现节能减排,保持和恢复生态平衡。
二、持续改进情况
1、由信用管理部门组织各相关部门管理人员进行《合同法》、《税法》、其他法规和信用管理知识培训,积极参与上级各部门组织信用管理培训,利用外出机会学习其他企业信用管理经验,加强信用管理组织机构建设,不断总结编写完善我公司信用管理体系。
x、经营管理部门积极走访客户,多方位和客户进行交谈、交流,增加相互之间的信赖。同时利用外部信用工具,进一步掌握客户各方面信息、信用情况,通过整理汇编客户资料进行全面分析和总合评估,确定客户信用等级,记录存档,完善客户授信用管理,以便开展业务工作。
3、我公司按照内外部评估机制和保持持续改进机制,实行每年一次评估信用管理部门职责,发现不适用信用管理工作需要时,就及时调整;实行每年一次评估已经实施的《信息管理门、人员岗位责任制度》、《客户信用档案管理制度》、《客户信用风险评估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《应收账款回收管理制度》和《失信违法行为责任追究制度》等制度。发现有不相适应的部分进行及时调整、修订,
逐渐完善信用管理体系,以便于进一步加强信用管理工作,降低企业风险,树立良好的企业信用形象,增强企业的市场竟争力。
三、信用等级实际应用情况
公司取得AAA级企业信用等级后,积极将该信用等级应用于企业宣传和客户服务,并为公司带来了不俗的成效。我们将AAA级企业信用等级应用于公司门户网站、样品册、宣传资料等材料,大大增强了公司的客户信誉度和美誉度,为公司赢得了更多的客户和更广阔的市场。同时我们将AAA级企业信用等级用于申报浙江省AAA级守合同重信用单位、浙江省著名商标、浙江出口名牌、台州市诚信守法企业、台州市文明单位等荣誉称号,均取得了成功,为公司赢得了更多的荣誉。
四、存在主要问题和困难
1、信用管理机构人员和经费不足。公司信用管理机构人员主要由公司总经理、副总经理、外贸部、内贸部、采购部、综合管理部、公司法律顾问等人员组成,且人员多为兼职,真正参与企业信用管理建设的人数不多,把企业信用管理作为主要工作任务的人员更是屈指可数。同样,企业信用管理的经费也是比较紧缺,不利于公司信用管理建设的长远发展。
x、公司人员对企业信用管理不够重视。公司管理层对企业信用管理体系建设还有初步的概念和认识,但中层、基层管理人员对企业信用管理体系就没什么概念和认识了,基层员工更是不知何谓信用管理体系。
五、今后企业信用等级建设工作思路
下阶段,公司在维护AAA级企业信用等级的前提下主要做好以下几方面工作:
1、加强对公司各级管理人员及广大员工的宣传教育工作,使公司全体人员认识企业信用管理体系、了解企业信用管理体系、积极建设企业信用管理体系、维护企业信用管理体系、持续改进企业信用管理体系。
x、加强企业信用管理部门的人员和经费。足够的人员和充足的经费是企业信用管理建设的前提和保障,为此,必须加强专职企业信用管理建设人员的力量,并给予充足的经费保障,才能确保各项工作的有效开展。
3、加强与外部客户沟通联系,积极利用企业诚信管理体系更好地为客户服务。
4、强加与中国农机协会、地方相关政府部门、地方行业协会等机构的工作联系,利用外部资源更好地指导、改进公司企业信用管理体系建设。
管理个人工作总结 篇6
加强公文管理、档案管理、信访接待、会议组织、办公自动化及其他领导交办的各项工作,现总结如下:
1.公文、印章、保密管理工作
公文管理严格执行《神华准能公司公文处理办法》、《黑岱沟实业公司公文管理制度》的规定,公文处理工作由办公室统一负责,设专人负责公文的收发、登记、归档等工作,发文管理做到了文件内容合法合规,文种使用正确,文字表达精准,格式规范;公文发文、收文严格按照流程规定办理,及时催办、督办,从而进一步规范了公文的办理程序,有效提高了公文的质量。截至到20xx年6月,接收公司各类文件 358份,按期办结率为100%;我公司发文66份。公文处理做到及时、准确、安全、保密,目前未发现任何公文管理问题,达到了“快、严、准、精、实”的.工作标准。
印章管理按照《黑岱沟实业公司印章使用管理制度》的规定严格执行,实行印章和用印登记簿由专人妥善保管,用印审批手续完备,记录完整,不开具空白介绍信或空白纸上盖印,保证了印章使用的规范化、制度化。上半年未出现没有出现印章的滥用和盗用现象。
保密管理严格按照《黑岱沟实业公司保密管理制度》执行,对涉密文件、材料的立卷、归档要严格按照公司保密制度和机要文件管理制度办理,对于其他保密事项要严格遵守
保密制度,上半年未发生失密、泄密事件。
2.信息报送、督查、调研管理
信息报送工作按照要求做到了及时准确报送,未出现漏报、虚报的现象,信息内容数字准确、情况清楚、主题鲜明、文字简练 ,较好的完成了信息的报送交流工作。
督查管理工作由专人负责,对会议议定事项和领导交办事宜进行了定期、不定期催办、落实,将办理结果及时反馈,确保了各项事宜的顺利进行。
能够针对重点、难点、热点问题开展调研工作,上半年共撰写调研报告2份,调研报告做到了观点明确、逻辑严谨、文风朴实、反映情况清楚,查找问题准确,措施和对策具有可操作性,协助领导及时发现和妥善处理有关问题,做到了决策前搞好调研,提供依据;决策中协助领导工作,提供预案;决策后提出意见和建议。
3.接待、信访管理
接待管理工作严格按照《黑岱沟实业公司接待管理制度》开展执行,严格遵守公司招待费使用管理有关规定,接待审批手续完备,有效提高公务接待管理和服务水平,严格控制接待费用,杜绝公务接待中的不正之风,接待管理做到了科学有效。
信访工作管理严格按照《黑岱沟实业公司信访工作暂行办法》的有关规定,扎实开展信访工作,做到了信访组织健
全、制度完善、接待记录齐全、各类应急预案具有可操作性,坚持“属地管理、分级负责、谁主管,谁负责”的原则,指定专人负责帮教,有效预防了上访事件的发生。
4.会议管理、文字材料编撰
进一步完善和加强了会议管理工作,会议管理制度齐全,会议材料做到了翔实准确,会议记录和会议纪要简明扼要、规范完整,从而有效的提高了会议效率和质量,实现公司会议管理规范化、制度化,不断提高议事的科学性和有效性。
日常工作中注重加强文职人员的写作能力和专业知识的培训,规范文稿格式,使文字材料做到表述清楚、内容准确、结构严谨,提高办文文字材料的质量。
5.办公自动化
继续推广和应用OA办公系统,定期对OA办公系统进行检查和维护,确保OA系统的正常使用,及时地将OA系统中存在的问题反馈给公司。
6.档案管理
档案管理严格按照《黑岱沟实业公司档案管理制度》执行,档案管理人员负责定期收集、整理、归档材料,严格按照借阅制度执行,做好档案登记工作,不断加强档案管理工作,实现档案管理的规范化、制度化,上半年未发生档案遗失、泄密等问题。
7.其他工作
按时、保质、保量完成了其他日常工作任务。
需要改进的地方:
管理个人工作总结 篇7
我进入图书馆工作已经有一年了,在这一年里我努力工作,认真履行着一名图书管理员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行,我决心理顺图书馆的各项工作,为我校早日步入合格的行列而努力,现将一年尤其是近期的图书馆工作作一个总结。
一、打造图书馆三年远景规划,使图书馆发展有方向。
我校图书馆阅览室和藏书室面积
较小,不符合上级文件精神,如果管理工作跟不上,进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性,决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。
二、建立图书馆档案资料管理,力求完整明确。
我校图书馆原始资料很少,基础工作比较薄弱,我认真地研读了《上海市中小学图书馆检查的内容及指标》,针对评估内容我仔细划分,建立了图书馆评估资料分条档案。这样就可以把平时积累的资料及时装入档案袋里,如果上级检查就不会手忙脚乱了,以求方便资料的查阅和积累,做到未雨绸缪。
三、把图书馆工作物化,更好地本文来源:公文服务师生和教学。
图书馆的工作千头万绪,为了建立井井有条的工作环境,我把图书馆主要工作进行物化,设计了登记簿,借此加强管理。
四、把图书清理、清洁、分类,使电子化管理前的图书能够流通。
清理—把全部图书架清空,为图书合理排架做好准备,使藏书合理,老师更容易查找到需要的图书。
清洁—把所有能阅读以前的图书,用毛巾全部擦干净,使师生便于查阅。
分类—分为四类:适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不同年级中午来阅读的图书。
其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别:文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。
五、人文化管理,让师生体会到诚心、热心、爱心“三心服务”。
诚心—在图书馆工作中,我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心老师,推荐书籍时做到心中有数,各有偏重。
热心—老师们借书,我从不嫌麻烦,先了解老师的需求,在尽可能的情况下,协助找到需要的.书。
爱心—在老师需要的书实在找不到时,我采用:或牢记在心;或登记在册,日后购买;或推荐同类书籍,在力所能及的情况下,不让老师空手而归。
六、建立校图书管理员组织,设立班级图书箱,使图书能周转起来。
为了能让学生看到自己喜爱的图书,在20xx年底我校成立了小小图书管理员组织,并建立了每周一开会制度。在每次开会时,我都要了解各个班级图书借阅情况,及时对班级阅读进行指导。另外,小图书管理员值周制度,也为我增添了助手。
在新的一年里,我要更加努力,使我校的图书馆工作更上一层楼。
管理个人工作总结 篇8
为认真贯彻落实上级教育行政部门对学籍管理工作的相关规定和要求,进一步加强我校学籍管理工作,规范办学行为,促使学籍管理工作不断向规范化、科学化、信息化的轨道迈进。作为我们中学学籍管理老师,自己主要工作任务是负责学生学籍管理,新生入学学籍管理,学生学籍异动管理,学生考试安排,考试成绩质量分析及其它教务管理事宜等,今年以来,在学校领导对自己工作的重视和支持下,特别是分管领导教学的杨校长的具体指导下,自己爱岗敬业,尽职尽责,创新理念,加强管理,取得了一定工作成绩。现将工作总结如下:
一、强化认识,充分认识加强学籍管理工作的重要意义
学籍管理工作是一项基本的教育管理制度,是学校和教育行政部门重要的日常工作。随着我国社会经济的不断发展,流动人口的不断增加,学籍管理工作日趋复杂,传统的学籍管理模式和方法已经不能适应新的形势,建立科学、健全、标准统一的学籍信息电子化管理是基础教育发展和教育现代化的根本要求,改进学生管理模式,做好学籍管理工作,提高学籍管理效率是教育以人为本的具体体现。因此,自己深刻认识到。必须高度重视自己所担负的学籍管理工作,认真学习省、市下发的相关文件和规定,不断提升自己的工作执行力,精益求精,坚持办人民满意教育的宗旨,采取简洁化、细致化、便民化、感情化的服务方式,切实提高服务水平,将中学籍管理工作推上一个新的台阶。
目前。我们教育界通行的学籍信息化管理,就是一种依靠现代化信息技术,以先进的电子化、网络化软、硬设备为平台,以教育人本思想为理念,以提高学籍管理效率为目的的学籍管理新机制、新模式。它的出现、应用与不断成熟完善,极大地促进教育改革的深入,推动教学质量的提高,有利于学校教育事业的发展,从而使我国教育事业可持续地满足社会发展的要求。就我们学校应用而言,学籍管理信息化的意义与作用也是显著的.,其具体表现在教学过程、学校内部管理、教育监督三个方面。所以,自己要不辱使命,尽职尽责,把本职工作做好。
二、强化素质,适应现代化学籍管理工作的需求
本人从事专职学籍管理工作已有六年,来我们学校将近三年时间。在我接手之前,学籍管理员不够稳定,先是由代课老师兼任,再就是在我之前的一位老教师管理,因她不会电脑操作不久也辞职了。自己接手此项工作的时候,学籍档案是很不完善的,自己花了大量的时间去整理和填充,使学籍档案管理逐步走向信息化、规范化和科学化。由于学籍管理已经实现信息化管理,和传统的装牛皮纸档案,填花名册等方式,已经产生大的改变,可以说学籍信息化管理是一项任务繁重且手段现代化的系统工作,它需要各级有一定信息技术和信息化管理意识的工作人员密切配合才能完成。因此,为了现代化学籍管理工作需求,增强自己的计算机专业知识和实际操作技能,自己开始利用各种时间刻苦学习,钻研业务理论。积极参加了教育局组织的档案管理人员及相关学籍管理工作进行专门操作技术培训,对学籍信息化管理的相关规定与管理行为规范进行了深入的了解。培训中深入学习了学籍管理信息化的意义与作用,使自己应用管理信息化的自觉性进一步加强,从根本上,摆脱传统观念束缚,形成与学籍信息化管理相辅的意识品质。
三、强化制度,按学校学籍管理工作制度办事
在学校领导指导下,建立和完善了学籍管理工作制度。制定中规定:一是新生均按市教育局当年的招生规定入学;二是新学年开学后教务处在两周内编制新生花名册,建立学籍卡片,报区县教育局(教委)审查。编排全市统一的学籍号。三是学生转学必须办理转学手续,即由原学籍校填写市教育局统一印制的“转学登记表”。经转入、转出双方学校同意,双方区县教育局(教委)审查批准,报市教育局备案。四是在校学生因病每学期累计休假超过八周仍不能到校坚持学习者,需由家长提出书面申请,并持区、县教育局(教委)认定医院的证明,经学校批准,发给休学证明。五是学生休学期间保留学籍。休学期限一般不超过一年。休学期满仍不能复学的,应在学期满前一周内凭区、县教育局(教委)认定医院的证明继续办理休学手续。连续休学不得超过两年。六是学生不得中途退学,凡中途自动退学者,学校不予出示任何证明和材料。七时初中学段不得随意开除未成年学生。八是按规定严格执行升留级制度等规定。不断完善学籍管理的各项规章制度,做到制度张贴到墙,宣传到位,执行到家,使广大师生人人皆知,倒背如流。
四、强化管理,向学校、家长和学生服务提供优质服务
学籍管理信息化,更促进了学籍管理的透明化。如学生的学籍变更信息,素质评价信息,开班级名额信息,以及学生转学、借读、休复信息通过数据库与网络,可供上级行政部门随时检查、监控,也可供学生、家长及时查阅、了解、监督。从而发挥上级监管与群众监督的实效性,促使学生自觉履行与遵守教育行政部门对学籍管理的有关规定、政策。从而有效发挥规范学校办学行为的作用。1、学籍变更,规范及时。严格按照学籍变更程序及时办理学生变动的各种相关手续。异地借读和异地迁出的,无法办理变更手续的,及时报教育局基础教育科审核、备案。新生建籍在学生入学的一个月内完成,人数准确清晰,做到人籍相符。2、严肃纪律,规范招生。3、档案规范,数据清晰。学籍档案(文本档案、电子档案)按学年度、分年级分类整理,表册书写工整,数字衔接合牙,装订资料完整,专人专柜保管。
当然,与兄弟学校相比,存在着一定的问题和工作差距,如对学籍变动证件手续不齐全,学籍建立不及时等。因此,在今后的学籍管理工作中我们重点要加大管理力度,不断规范操作流程和工作秩序,促进学籍管理工作科学健康发展。
同志们,尽管学籍管理任务艰巨、尚待规范,但是只要我们求真务实、科学管理,工作就一定能够取得新的突破!完全有理由坚信,只要我们同心协力,攻坚克难,就一定能开创学籍管理工作的新局面!
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