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公司运营个人转正工作总结

时间:2024-07-19 06:57:12 公司 我要投稿
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公司运营个人转正工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的公司运营个人转正工作总结,欢迎大家分享。

公司运营个人转正工作总结

公司运营个人转正工作总结1

  (一)强化品牌形象,提高业务素质

  直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

  (二)严于律已

  从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。

  (三)强化运营工作职能

  工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:

  1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

  2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

  3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

  4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。

  5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的'问题并提出解决问题的基本要领;

  6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;

  7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

  8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。

  9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

  10、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;

  11、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;

  12、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;

  13、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况;

  公司领导让我担任一组代组长,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为了公司的未来,奉献自己的力量。

公司运营个人转正工作总结2

  一、序言

  在忙忙碌碌中一年时间又过去了,一年里,天津x学院经济系学生会遵从上级指示和要求,积极开展活动,丰富同学们的业余生活。经济系学生会在20xx年x月份举行了迎新生晚会,20xx年x月份举办了多人多组活动,20xx年x月份举办迎新年晚会,20xx年x月份举办辩论大赛?总体来说,在这一年中,x学院经济系学生会长大了很多。

  感慨时间的飞逝的同时,我们运营管理部也要回首这一年来的工作情况,进行一个全面系统综合的总结。回顾这一年,我们运营管理部在老师的关怀和指导下,与广大同学积极协作,较为顺利的走过20xx年第一学期和20xx年第二学期这段旅程。下面我们运营管理部就对本年度我们的工作做一小结。

  二、运营管理部简介

  1、部门工作

  经济系学生会运营管理部是一个综合性的部门,这一年中我部积极配合学校领导老师的工作,协助学生会其他各个部门的活动和学校院团委的工作,认真负责的做好学院“迎新生晚会”活动,同时我部自主组织经济系“多人多足”活动,在经济系学生会其他各个部门的协助下组织迎新年晚会活动,这一年中各种活动场地舞台布置,协助学生会其他各个部门开展组织活动,部内部长干事团结一致积极配合工作,取得了很大的进步,也长大了很多。运营管理部是经济系学生会重要的部门,其部门职能有其特殊性。重要的工作即完成学生会文娱活动,运营管理部的工作关系到整个经济系学生会的运转,极为重要。

  三、学生活动

  1 、“多人多组”活动

  这是我们运营管理部在20xx年组织的最重要的活动,所以我们格外重视,从预赛到决赛,从场地布置到现场协调我们都尽心尽力,参赛队也都十分配合我们的工作,这也为我们的工作提供了不少帮助。在开张活动时,我们中午顾不得吃饭。的确,功夫不负有心人,最后活动得到了很好的效果,应该说是成功的,这时候每个工作人员的脸上都露出了微笑,这是成功的喜悦,这也是我的付出得到微笑的喜悦。但成功的同时我们也应该看到它的瑕疵:由于彩排时间不足,有些选手对于自己的出场次序有些模糊,而工作人员由于紧张也犯了一点小错误,不论成多败少还是败多成少,这都为我们日后的活动积累了宝贵的经验与财富。

  2、“迎新年晚会”活动

  运营管理部负责整个活动的策划即实施。运营管理部在调动学生会的同时,得到了经济系领导及同学的大力支持,使活动顺利有条不紊的进行,得到经济系领导及同学的认可,使大家真正感到学院的温暖。

  3、“经英杯”羽毛球联赛

  这是我们运营管理部在20xx年组织的最重要的活动,而且是和英语系联合举办,所以我们格外重视,从预赛到决赛,从场地布置到现场协调我们都尽心尽力,参赛队也都十分配合我们的工作,这也为我们的工作提供了不少帮助。这次活动总体来讲是比较成功的,但工作人员由于紧张也犯了一点小错误,不论成多败少还是败多成少,这都为我们日后的.活动积累了宝贵的经验与财富。

  4、协助各部活动

  各部举办活动运营管理部均参加筹划及具体实施,包括舞台布置,背景设计,道具制作,海报制作,宣传画绘制,材料提供等,切实保证其他各个部门活动顺利成功举行。如“迎新生晚会”活动等。

  四、工作改进

  经济系学生会运营管理部的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我们将总结经验,及时弥补不足,运营管理部的工作完成得更好。

  1.应进一步协调社团活动与学习之间的关系,合理分配时间,活动开展避免与学校相关规章制度以及时间安排相冲突。

  2.杜绝部内“事不关己,高高挂起”现象,进一步调动成员积极性,切实做到“运营管理部是我家,树立形象靠大家”

  3.完善通知发布体制,方便部内联系以及通知下达传播,做到速,简,准。

  4.完善部内干事考核制度,并着力提高干事素质,提高办事能力,以能力为用人准则,以效率为办事准则。

  5.加强和其他部门的联系,促进友好合作。

  6.积极参与,不被动。

  五、总结

  一年来的工作经济系学生会运营管理部能够主动自主完成组织领导下发的工作任务,积极配合其他部门开展活动,部内部长干事相处融洽,工作积极认真,充分利用人才资源,发掘干事的潜力,认真培养,目前本部干事可自主完成上级下发任务和活动。可以说经过这一年的锻炼和学习,经济系学生会运营管理部全体成员成长进步很多,希望在今后的工作中吸取经验教训,经过全体成员的共同奋斗拼搏,将工作做的更好,将学生会工作做的更好,将学院工作做的更好。

公司运营个人转正工作总结3

  来到公司已经有3个多月的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解,现申请转正。

  初到公司的主要工作公司网站运营工作,对完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料,并且保证xx的正常运作,所有问题都在第一时间解决;

  另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决,确

  保设备正常运行。

  首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的。专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于xx的一般业务有了较为完善的了解,并基本掌握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中,在实践中不断发现问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户提供专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件愉快的事情。

  其次,在与同事的相处方面,除了尊敬领导、师长,与同事在业务上互相帮助之外,也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样,用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心,去与"战友"们共同面对每天的.困难和欢笑。

  另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证公司的每一步成长,我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断出现的压力,我也能够永远以一种积极的态度去面对,对待客户永远保持耐心、真诚,因为我相信客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就一定会使桥的两端都充满阳光。

  最后,我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足,对客户的应对技巧不够熟练、果断,为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我一定会坚持不断提

  升自己,克服面临的压力和挑战,争取能够为每一位客户提供最优质的服务,为公司的发展尽一份力。

公司运营个人转正工作总结4

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。

  在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。

  一、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。

  第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

  二、统计销售数据,及时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

  三、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定

  期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

  四、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

  经过半年的自身努力和同事们的`帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

公司运营个人转正工作总结5

  一、不断加强学习,素质进一步提高

  具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

  1、重点学习了产品知识。

  2、学习了与电子商务部门相关的规章制度。

  3、在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;

  4、尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

  二、踏实肯干、做好本质工作

  我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。

  前期在平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的`一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。

  订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。

  三、不足待改进之处

  我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。

  1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。

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