公司工作总结经典15篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的公司工作总结,希望对大家有所帮助。
公司工作总结1
时光流逝,转眼间我已在移动公司渡过了一年半。回首进入移动公司的这一年多时间,很荣幸能加入质量控制中心这个温暖的大家庭并与各位同事共同进步,我在大家的身上也学到了很多,不仅仅是专业知识。一年多来我心中最大的感受便是要做一名监控人员不难,但要成为一名优秀的监控人员就不那么简单了。我认为:一名好的监控人员不仅要熟悉各个专业的业务知识,还要能够将零散的告警信息整合联系起来,从而时刻掌握全网的运行状态,更重要的是作为一名监控人员对通信网络的责任感。我,作为一名年轻的移动员工需要学习的东西还很多很多。
一、 xx在成长中度过
我是09年末进入公司的,刚刚踏进监控机房的时候对这里的一切都充满了好奇和未知,听着何姐耐心的介绍,看着值班人员娴熟的在网管上进行的各项操作,心中满是羡慕和敬佩,这正是在学校时心中无数次幻想过的画面.最初,我被安排在日勤,利用自己对电脑和网络比较熟悉的优势帮着日勤人员做一些统计制表工作,剩下的时间就向值班人员学习各个网管的操作方法以及各种告警的处理流程.大概2个月后我就被安排进了值班组,正是成为了一名监控人员,虽然只是工作角色的简单转变,但我明显感到自己肩上的担子变重了.这促使我更认真的学习各专业知识,当时的愿望就是早日掌握各个网管的操作方法和各种告警的处理流程,成为一名合格的监控人员.
进入xx年,那时的我已经达到了自己的预期目标,在掌握各个网管操作方法的同时,我还自己研究出了很多网管的新功能,我发现其实网管平台也就和我们日常使用的各类软件有很多相似之处,只要敢于尝试,善于思考,就能发现很多快捷的操作方法,从而提升工作效率.但是随着值班时间的增加,仅仅能够掌握网管和告警,只会一成不变的处理常见情况并不足已成为一名合格的监控人员.一名合格的监控人员还应具备很强的协调能力,并能够活学活用的应对各种突发事件.
xx年我给自己定的.目标可以用魏旭涛教导我的一句话来概括:"按照主班的标准要求自己,能够独当一面,还要至少有一技之长."
这句话一直在我耳边萦绕,时刻激励着我.
这一年,在值班过程中,我主动的承担一些主班的工作,尽量多的接听电话和处理告警,在遇到问题时首先自己思考解决办法,锻炼自己独立解决问题的能力,然后再向主班人员求助.
在其他工作中,发挥自己爱好广泛的特点,主动的跟老员工学习一些他们专项负责的工作,这其中包括历恒泽负责的EMOS工单管理,魏旭涛负责的终端维护管理以及许静负责的动环网管开发.在这个过程中我学习到了很多有用的知识,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了EMOS工单的自定义派发功能,对各类工单专门自定义常用派发角色,这样一来不再需要每次都从根目录开始一层层选择,大大提高了派发和转派工单的效率和准确性.
在这个探索的过程中,我还偶然的发现了自己在写作方面的能力,承担起了班组的信息员工作,并取得了一些成绩.
二.20xx年的展望
20xx年即将到来,在新的一年里,我给自己定的目标是将业务知识向深度精度发展,为自己的职业生涯提早充电;再者是将信息工作发展成全员参与的活动,提高大家的积极性.
通过这一年半的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,很多方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
公司工作总结2
20xx年度,按照年初计划,本年度质量指标完成情况:全年共考核30项质量指标,综合合格率达99.9%,比去年同期增长了0.8%,其中,叶中含梗合格率比去年同期增长0.6%。这些成绩的取得离不开领导与全体员工的辛勤汗水,俗话说的好“种瓜得瓜、种豆得豆”,流下的是汗水;收获的是珍珠是希望!
1、停产期间,开展了全体员工工艺质量培训
2、全体检验员技术比武活动:
3、积极开展“质量月”综合劳动竞赛活动
4、配合公司积极开展三标一体工作
5、积极配合公司开展技术改造工作
6、积极开展工艺写实与探讨工作
7、狠抓部门队伍建设,促进公司和谐稳定发展
8、完善质量检测手段,提高质量检测水平
9、加强对产品质量的控制力度,提高产品实物质量
10、积极配合监打人员开展工作
11、合理进行质量策划,确保生产顺利进行
为使20xx年生产得意顺利组织实施,根据公司要求,结合公司实际情况,及时制定工艺标准下发到相关部门,并进行理论与现场培训相结合的方式,确保了操作工及时准确的掌握标准,为产品质量得到有效控制提供了可靠保障。
针对加工烟叶,主动与委托方进行技术交流与沟通,为委托方委托采购的纸箱等材辅料进行了前期试样,结合以往经验制定纸箱标准,在加工过程中,克服了重重困难,圆满的完成了生产任务,在质量控制、质量检测、产品实物质量等方面得到了委托方的高度认可。
“金无足赤,人无完人”,总结成绩的同时还应归纳存在的问题:
1、加强新的工艺纪律的执行力度与规范化工艺操作。
2、进一步提高全员的质量意识和市场竞争意思。
3、进一步提高管理工作水平。
4、进一步提升质检队伍的整体素质和业务水平。
20xx年的工作规划
随着公司体制改革的进一步到位,我们的顾客也会随之增多,只有优质的产品才才能满足市场化要求,也只有优质产品才是企业生存之本,因此,在我们员工心目中应该确确实实的树立顾客就是上帝理念,顾客的要求就是标准(当然要求必须是合理的'),同时,在公司内部,推行下道工序就是自己的顾客,逐步形成“顾客理念”,从而达到提高产品质量,更好的满足市场要求。
一、配合公司异地搬迁开展工艺论证、考察等工作。
做好有关异地搬迁的一些工艺论证、设计合理的工艺流程及工艺参数等一系列工作,确保搬迁工作顺利进行。
二、加强工艺质量过程控制与研究,确保产品实物质量
在目前打叶设备老化的情况下,考虑如何确保产品的质量,降低工艺损耗,一方面确保信息畅通并传递及时,当出现问题后各相关部门应积极配合,以最快的速度处理好问题。对于新设备,联同相关技术人员,加大对工艺水平、工艺性能等方面的研究工作。
三、注重质检队伍的建设,搞好内部管理
目前,质检员工作技能都基本具备,来年着重从人员的“德与行”两方面进行管理,培养一支技术过硬、整体素质较高的检验队伍,展现企业精神风貌。
四、认真开展“质量月”与QC攻关活动
年度内开展一次以工艺质量为主题的竞赛活动,根据实际情况拟定好活动方案以及工艺质量改进项目,以此为契机,实实在在进一步提高产品实物质量,提高全员质量意识与市场意识。在公司范围内营造出全员参与质量管理的质量氛围,增强团队精神和协作能力,提高公司整体质量水平。积极寻求与识别工艺质量改进与QC攻关活动机会,以解决实际问题为宗旨,提高公司产品质量。
五、配合开展售后服务工作。
六、完善工艺管理(加强过程工艺监督力度,增加月度分析,提高管理水平)
公司工作总结3
20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从13年8月份至今在xx花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。20xx年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,范文写作造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的.防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。
通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,思想汇报专题完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
公司工作总结4
投资公司市场部员工个人工作总结20xx年,我非常荣幸的加入了xx公司,从此融入到了一个蓬勃发展的集体当中,半年的工作让我学会了很多未来终生受益的知识,现将这半年以来的工作总结如下:
一、主要工作完成情况
1.企业业务拓展方面自6月以来,先后赴福建、北京、山西各地市参与调研企业30余家,参与部门立项考核项目8个。并经常性关注项目发展及行业动态,撰写相关调研情况报告。在立项项目中,跟随部长参与了xx项目的所有尽调过程,撰写了项目投资建议书等报告材料,并上内审会汇报。
2.渠道拓展工作积极参与渠道拓展工作,先后参与了与xx银行、湖北银行渠道的协议制定及签署工作。并先后与xx高新区管委会、湖北金融办建立联系。积极参加相关的会议,例如参加了招商银行企业座谈会、德勤xx企业上市交流峰会,与相关企业和行业内部人员建立联系。
3.市场部内务工作参与完善市场拓展部的各项规章制度,负责起草了《市场拓展部立项流程》、《市场拓展部立项标准》、《公司项目承揽管理制度》等文件。
4.公司会务工作参与公司二期基金股东大会的会务工作,负责接待三位股东,并至今保持经常性接触,已从股东处得到项目信息一项,并帮助股东了解公司投资具体事宜。参与筹备和组织与证券投行部举行的`投资交流研讨会,圆满完成公司及部门布置的各项接待任务。
我20xx年正式参加工作以来,先后从事服装、金融、航空旅游业销售管理工作,多年来接触服务的客户群一直都是些比较中高端的中小企业主和公司管理层,始终坚持以学书本、学社会、学优秀的成功人士为原则,以企业管理、市场营销实战学习和沉淀为核心,持续提升加强自身综合素质和专业水平。20xx年4月,离开温州七年职场生涯,回郑州创业,后因前期准备不足,结果以惨痛失败告终。创业伊始所摔的跟头给自己带来的挫败感是巨大的。回郑州创业的第一步就摔了一个跟头,多年积蓄化为乌有。现实的压力逼得我曾经痛苦无奈,也曾经迷茫失措。从去年11月份开始,不断地参加各种聚会活动求师访友,参加系统专业的创业培训,也曾配合朋友筹办文化传媒、培训咨询公司,由于自身实力和资源的严重不足,现实困局仍然雪上加霜。当时面临两个选择,一是继续找份自己擅长的工作,眼前问题虽能得到解决,但内心的不安和焦虑只会加剧,让自己更痛苦。二是重新定位规划自己,选择并找准一条符合自己长短期发展的路,完成一次新生的蜕变。后来意识到融资渠道和资金管理在整个创业管理过程中占据着非常重要的作用和地位,于是便下决心投入投融资领域。
二、四月底制定鹰之重生计划
1资源积累期(20xx年5月1日--8月31日)四个月
立足于企业管理咨询培训、社团组织资源和优势,专注中小企业及个人融资理财业务拓展开发,任务是积累客户资源,目标是做公司销售冠军。谨记格言:克己忍耐巅峰状态
2专业知识深造(20xx年9月1日--11月30日)三个月
考取国家二级理财规划师证书和担保经理人函授培训,专注担保部、风控部、法务部,任务是专业知识的学习,目标是一专多能,独挡一面。谨记格言:挑灯苦读,行业交流
3自身感悟提炼(20xx年12月1日--20xx年2月28日)三个月
自身对投资担保行业各职能部门业务的感悟心得加以提炼总结再拜访求教同业高人,任务是精心深挖优势潜能,拜访明师高人,目标是能站在一个新的高度配合公司领导大力执行推动自己的既定目标和计划。谨记格言:虔诚问心,僧佛之变。
三、鹰之重生计划的实施过程
我从20xx年3月27日进入河南冠豫投资担保有限公司任总经理助理(综合部经理)一职,主要负责行政、人力资源,兼职做企划和销售。随后在新浪网开通了自己的博客,着重于自身口碑品牌的塑造和推广。入公司之初,就开始配合董事长做河南安徽商会融资理财交流会的筹划与准备工作,主持公司第一季度工作结会议、参与了公司内部管理框架设计(企业文化与战略规划、员工目标管理及培训体系设计等),后来由于行业整顿期间与高层思路意见有分歧,(当时备案证和经营许可证拿到无望,转型方向不明)于一个多月后来到以银保业务为主的河南中服投资担保有限公司。中服投资投资担保主营业务为银保业务,依托于河南省服装行业协会,股东为梦舒雅、娅丽达、渡森、若宇等河南著名的服装名企,在河南担保行业的口碑和经营风格在业内颇有好评,很感谢中服担保的领导和同事们,通过半年多的努力工作和学习,使我对担保行业的了解更为清晰和深远。由于今年整个担保行业的现状不容乐观,公司战略重心在于河南和和纺织服装企业公司的筹建包装重组上市,担保业务经营过于保守和被动。全体员工的业务做得确实很不理想,但公司决策层的职业操守和经营理念令我非常敬佩。
四、计划实施的反思和总结
四月份制定计划执行不畅的主客观原因分析如下:
1资金不足,男人无钱则无胆。人际交往放不开,有些畏缩,不像以前的自己。(心灵枷锁)
2心理负担放不下,心情浮躁,沉不下心(创业失败---继续半年穷折腾----两个儿子的抚养教育)
3心态管理不当,到新公司不敢表达想法或表达方式不当
4上无支持,下无支撑,孤掌难鸣(身体脚镣)
5自我能力不足,又没找到互补配合之人。
6行业大萧条,一片迷茫
7原有资源不足,后期开发又没跟上
公司工作总结5
公司各级领导、员工代表同志们:
今天,我们在这里隆重召开一年一度的总结表彰大会,主要是总结去年的成绩,部署今年的任务,是一个十分重要的大会。首先,我代表公司董事会,向受到表彰的先进单位和个人表示热烈的祝贺!向一年来辛勤工作在各个岗位上的员工同志们,表示诚挚的慰问和衷心的感谢!
刚才,x总代表公司做了一个很好的总结,很全面,很具体,既总结了成绩,又看到了不足,还制定了解决办法,我完全同意这样的安排和部署。希望大家按照x总的要求,根据每个部门的职能,分解全年任务,落实相关工作。下面,就企业的发展,我再强调以下三点:
一、要认清形势,看到困难。
这是我们企业向什么方向走的问题,一定要吃透、走稳,也是我们落实公司年度任务需要重点考虑的问题。一是市场方面。自xxxx年下半年以来,钢铁市场一路下滑至今,今年最低的时候到了xxxx元每吨。与进入xxxx年的第一个十年相比,钢铁市场的繁荣景象已经不存在了。热门思想汇报中央经济会议明确定调,20xx年的经济发展速度会在x%左右浮动,进入“xxx”以来,这个发展速度已经成为了新常态。再有,国家出口退税取消以后,今年国内钢铁市场的供需矛盾会进一步加剧,不排除钢铁价格继续下滑的可能。在过去的两年里,因为市场原因,倒闭的钢铁企业已经很多了,就拿丰润区来说,小型压延企业估计倒闭的有一半以上了,按照目前的发展形势,钢铁企业倒闭潮进一步加剧,钢铁企业的发展很不乐观。二是环保方面。国家和地方环保部门的文件要求越来越严格,近期,光下发的环保文件就多大xx个,可以说是层层加码,步步加压。企业面临的环保压力越来越大,烧结、炼铁、炼钢的三位厂长应该是深有体会。过去的三年里,我们在环保方面的基础设施投入已达x亿元。刚才,x总也说了,今年的环保还得投入xx亿,但不排除今年环保部门是否还有新的环保要求,是否还需要继续增加环保投入。根据当前的钢铁市场形势来看,环保资金压力是最大的,也是坚决不能忽视的,这已经成为了钢铁企业生死攸关的一件大事,也是倒逼消减钢铁产能的主要手段。三是安全方面。去年企业发生了x人工亡、x人重伤、x人轻伤的生产安全事故,近几年来首次未能完成全年安全生产目标,安全生产形势不好。作为公司的董事长,我个人承担点责任,企业损失点资金,倒是没什么,关键是给个人和家庭造成的身体和心理上的伤害,是挽回不了的。大家从四面八方走到x,就是一家人,每一个人都是我们的亲人朋友,每一个人都是我们的兄弟姐妹,谁受到了伤害,我们心理都不好受。有的'人还很年轻,是家里的顶梁柱,一旦出事,家里的天就塌了。所以说,我们在座的管理人员,或者先进个人、员工代表,要切实发挥能量,负起责任,把安全管理当成家庭管理,不要再让x这个大家庭里的每一个人受到伤害,因为感情债,我们付不起,也还不起。而且去年年底,国家又下发了新的《安全生产法》,对冶金企业的安全要求越来越严格。可以说,安全方面的压力是双重的,一个是内部,一个是外部,因此,我们必须彻底、坚决的做好安全工作。
二、要鼓足勇气,战胜困难。
伴随着企业的发展,新的困难总会不断的出现。以上三个方面的压力,实际上也就我们必须面临的实际困难。x钢铁走过了十一年的发展历程,经历了无数的荆棘坎坷,个人简历克服了无数的艰难困苦,一步步走到今天,我们靠的是什么,靠的就是我们坚忍不拔的毅力和战胜困难的勇气。无论有多少困难,当前,我们要做的,就是树立信心,勇往直前。一是要打好经济效益战。这是我们解决问题,克服困难的前提,离开了效益,没有了资金,我们什么也干不了。全体干部职工要按照公司的要求,x总的指示,扎扎实实,认认真真的落实好每一项工作,争取在激烈的钢铁市场竞争中取得效益,有了利润,我们也就具备了解决问题的前提。供应、生产、销售,要形成一个有机整体,环环相扣,步步链接,不留缝隙。供应要力求物美价廉,生产要争取衔接紧密,销售要做到利润最大。只有这样,我们才能减少不必要的生产环节,避免不必要的生产浪费,取得最大经济效益。二是打好项目建设攻坚战。这是企业目前面临的最大的压力,也是企业未来发展过程中必须解决的问题,关键在项目建设。去年,工信部组织的钢铁行业规范条件企业准入工作已经结束,接下来,环保部的环
公司工作总结6
回顾这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与关怀下,严格要求自己,依据公司上级下达的要求和任务,主动地完成了自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技术和阅历得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的转变。具体有以下给几点:
一、具有良好的工作业绩
在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1xx端,优化网络环路xx个,大小网络割接xx多次,全年工作平安无事故发生,而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬,今年还被移动公司评为优秀先进个人。
二、具有正确的工作态度
在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么状况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。
三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能
在工作和学习上,我作风扎实,关怀下属,团结同志,留意细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的学问和技能外,细心和细节的留意都是特殊重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节准备成败,精益求精才能争创佳绩。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力气还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有确定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中消逝的各工作的`正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,宠爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,主动提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、具有良好的团队合作精神
有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的特殊好。在工作中除了相互学习外,生活中我也时常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出方法、想方法。有一些同事,由于工作技术阅历不足,不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动训练他们,和他们讲解工作中的各方面技术学问,让他们对日常的工作有新的熟识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。
20xx已成为过去,在20xx这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。
公司工作总结7
我叫x,现担任x物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在20xx年度上半年的工作情况,以及对本岗位工作的一些心得、体会。
一、工作情况:
(1)运费结算情况:
20xx年x物流公司承运x产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。
(2)工作中存在的问题:
1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在x系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。
2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。
二、自身的不足及改进方法:
通过近半年的.工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对x系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。
(1)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率。
(2)提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
根据集团公司20xx年信息化规划及物流信息化推进进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的x系统在20xx年已开始正式运行,x的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。
20xx年的下半年工作计划:
(1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。
(2)、提高自身素质,加强自身能力的提高。
(3)、认真学习系统,熟悉x系统的各种业务流程。
公司工作总结8
在过去的一年中,我作为x公司的一名员工,我在公司的工作得到了很大的成长和发展。以下是我对这一年的工作进行总结和反思。
首先,我要感谢x公司公司给我提供了这个机会,让我有机会在这个团队中工作。在这一年中,我参与了多个项目,积累了宝贵的工作经验。在项目中,我学到了很多新知识和技能,例如团队合作、沟通技巧和问题解决能力。这些技能对我个人和职业生涯的发展都有很大的帮助。
其次,在x公司这个团队中,我学到了重视细节和质量的重要性。公司对产品质量和服务质量有着严格的要求,这让我意识到一个小小的细节的'错误可能会对整个项目产生负面影响。因此,我在工作中更加注重细节,并努力确保工作的高质量。
此外,x公司鼓励员工主动学习和自我提升。在这一年中,我参加了多个培训课程和研讨会,不仅提高了自己的专业能力,还了解了最新的行业趋势和技术。公司还给予了我一定的自主权,让我有机会独立思考和解决问题。这一年来,我意识到只有不断学习和提升自己,才能不断进步和适应行业的变化。
然而,在这一年中,我也意识到了自己的不足之处。例如,我在项目管理方面还有待提高,需要更好地组织和管理时间,以提高工作效率。另外,我在一些紧急情况下可能会有些慌张,需要更好地处理压力和应对突发事件的能力。
总的来说,这一年来,我在x公司公司的工作经历让我受益匪浅。我学到了很多实际的工作技能,提高了自己的综合素质。在未来的工作中,我会继续努力学习和进步,不断提高自己的能力和贡献价值。感谢公司的支持和帮助,我期待在x公司继续发展和成长。
公司工作总结9
20xx年1月,我加入了xx,成为了xxx这个大家庭的一员。在领导和同事的支持和帮助下,我不断增强工作能力,以精益求精的态度认真完成自己承担的各项任务,工作能力有了长足的进步。现在这份工作对我来说可以说是得心应手,为我以后的工作和生活打下了很好的基础。以下是结合我的具体情况对20xx年工作的总结。
一、工作思想方面
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤勤恳恳地工作,积极认真地参加公司组织的各种学习,认真领会,把它们变成自己的思想武器。作为一名上班族,他的一言一行也代表着公司的'形象,所以要提高自己的素质水平,高标准地要求自己,强化自己的专业知识和技能。同时,要遵纪守法,兢兢业业,有强烈的责任感和事业心。
第二,操作方面
我主要负责柜台文件的打印、整理和归档。我每周第一次打扫办公区是在早上8:30。月初,我发邮件向公司财务人员申报要申请的贵重无价文件数量。公司文档管理人员规定每月1号和16号为我们的收货日,一次只能申请半个月的账单消费。我申请的时候要根据最近的客户订单估算出下半个月的一个数量,尽量保持订购。每次文件到达时,应以25份为单位用橡皮筋捆扎,加盖公司保险单专用章,并做好标记。
其实,投保车险很简单,也不是什么复杂的技术活。一共五样东西,发票,保单,标志,商业保单,保险卡。附上商业保险条款,放在保险袋里交给被保险人就够了。但是,这需要足够的细心和耐心。客户多的时候,要仔细检查,防止错单,减少不必要的麻烦。剩下的就是整理清单,保单少补保单,通知少补通知。如果没有足够的文档,请先删除它们。业务员完成信息后,以25份为单位输入备案表,在系统中备案。归档的客户信息放入牛皮纸档案盒(4套一盒),标有箱号和归档号,放入文件柜中保存。每天的工作就是点,点,点,点,点,再点。虽然工作很枯燥,但我知道工作是公司业务的重要组成部分,一定要努力,全力以赴。近年来,保险市场的竞争非常激烈,所以我们应该在售前服务中尽可能地满足客户。
第三,工作的好方面
1、立足大局和整体,从宏观层面切入问题的思考,更好地处理整体与局部、自我与自我的关系,可以从全局考虑。
2、心态平和,谦虚,生活积极,人际关系好。
四、工作中的不足
1、限于经验和视野,还要加强政治修养和行业、业务研究,认真学习业务知识,克服自我,自我完善。
2、与人沟通的能力必须加强。
3、有必要加强应变能力。
总结一年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在某些方面还是存在一些不足。比如创作工作思路不多,个别工作不够完善,需要在以后的工作中改进。
新的一年,在工作中,通过努力学习,不断摸索,收获了很多。我坚信,只要我努力,就一定能做好。我相信我可以在销售后台平台上有一个很好的发展,为公司的发展做出更多的贡献。
公司工作总结10
经过不绝学习,以及同事、领导的挂念和帮忙,我已完全办公室这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我x个月来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为单位运转的一个紧要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决议了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在碰到不懂得地方适时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,碰到各类活动和接待,我都能够积极搭配做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办好、办妥。
二、加强学习,重视自身素养修养和提高
记得每次开会要求我们必需具有先进的观念,要用科学进展的眼光看待一切,才能适应将来的进展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不绝提高了本身的政整治论水平。工作中,能从单位大局启程,从单位整体利益启程,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还重视从工作及现实生活中吸取营养,认真学习文秘写作、景区建设与进展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来加强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、工作中恪守本分
在工作中坚持做事先做人,努力做好日常工作,并做出以下努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二特别钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能适时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格依照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序做事。发文时,能严格依照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,依照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有显现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保管,将有用的适时保管、归档,对于没用的适时销毁。由于很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保管,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到自动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,紧密搭配,相互支持,保证整体工作不显现纰漏。在工作中我本身确定了一条工作原则,属于本身的工作要保质保量完成,不属于本身的工作范围的搭配其他人员能完成的也要定时完成,做到了自动帮忙、热诚服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章做事,为管理工作的制度化、规范化作出了确定贡献。而且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求本身,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不绝摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,由于本身还是新同志,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心学习、请教,学习他们的优点,反思本身不足,不绝提高政治业务素养。我时刻提示本身,要恳切待人,态度端正,积极想方法,无论大事小事,我都要尽本领去做。在平常时刻要求本身,必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求本身。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求本身,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有很多不足,譬如在作会议记录时,没有捉住重点,记录不全,导致遗漏一些紧要内容。
2、对工作程序把握不充分,对自身业务谙习不全面,对工作缺
少前瞻性和责任心,致使本身在工作中偶然会碰到手忙脚乱的情况,甚至会显现一些不该显现的错误。
3、缺少细心,做事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的'情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必需提高工作质量,要具备猛烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要自动出击而不是被动应付,要积极自动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平常需多注意磨练本身的听知本领。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在做事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培育本身的综合素养,把政整治论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务本领,以便为景区的明天奉献本身的气力,为本职事业做出更大的贡献。
总之,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为本身从思想认得上、业务及理论学问上有了明显提高,这些进步是与办公室同事们对我极大支持和帮忙的结果离不开的,在此,我从内心深处表示由衷的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的予以关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得欠妥之处请大家予以批判和指正,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
公司工作总结11
伴随21世纪中国经济与酒店业复兴崛起,国内酒店业风卷云舒高潮迭起,蓬勃发展!盛世中国酒店行业攻城略地打响品牌战,孰能赢得掌声与口碑并胜出,是一次专业、实力、经验、创新、思路的较量!
乘着中国酒店业发展这股扶摇直上的旋风,面对新挑战、新契机,依靠务实诚信、凭借管理技术优势与实力、秉承国际化思路、借鉴国际酒店业全新视野。为推动中国酒店业管理健康发展,20xx年6月,张伟先生携众多业内知名精英共谋拓展战略,在济南创办山东省最早的专业酒店管理公司"山东现代国际酒店管理公司",并整合优势资源保持鲜明的现代特色和时代接轨,共谱华章、共襄盛举,以高起点、高标准铺展引领酒店行业扩张的蓝海之役!
本着"立足省城、面向山东、辐射全国、创造品牌"的发展思路和"客户第一、诚信务实、创新高效、引领市场"的经营理念,并始终以展现酒店管理的高度规范和实现效益链持久良性循环为使命。现代国际为投资方提供大型专业餐饮酒店、星级酒店、度假村、生态园、温泉式酒店、产权式酒店等项目合作。专注于为国内酒店业品牌化、规范化、优质化发展推波助澜,承接酒店业基建、筹备、开业管理、酒店顾问咨询、人才输出、总体培训、经营诊断、品牌联盟、菜品更新等合作方式,为市场提供多层级的管理服务,缔造新时代行业传奇。
现代国际始终把服务质量放在第一位,展示自身优势与实力,屹立于酒店业发展前沿,已扩展壮大为全国覆盖面最广泛的专业化品牌管理公司!依靠实力、信息、人才、技术、品牌、文化、系统服务的影响力,公司迄今拥有1000多名业内资深管理精英及具有丰富实践经验的各级管理、技术人才;拥有多项差异化定位的合作项目;以及众多分布在山东、河北、江苏、陕西、山西、河南、内蒙、北京、天津、深圳等全国各地的合作知名酒店。
现代国际坚持实践创新发展,承载行业的期待,以激进的魄力,"志于道、据以德、游于艺",通过十年的实践创新和市场运作及公司全体员工的不懈努力,曾经帮助了二百多家酒店成功开业,为上百家酒店成长找到最合适的定位和发展方向,扭亏为盈;为多家酒店持续盈利发展寻找镜鉴;始终关注不同区域酒店业现状,携先进的国际酒店管理理念、将一流的酒店管理经验与地域性管理需求融合;部分酒店借助现代国际酒店管理公司推动,成功跨越式发展为地域知名品牌酒店。
现代国际展现出专业卓越的.业绩持续赢得行业的喝彩,赢获合作伙伴和政府主管部门的赞誉与肯定。公司的综合实力发展奠定了品牌的影响力和高度,并获得以下业内荣誉:
20xx年荣获"山东省优秀专业酒店管理公司"
20xx年荣获"中国酒店专业培训公司"
20xx年荣获"全国十佳专业酒店管理公司"
20xx年荣获"业内最具实力品牌酒店管理公司"等多项殊荣。
实践证明"现代国际管理模式":创新酒店商业模式;酒店经营模式;酒店管理模式;酒店服务模式;菜品研发模式;酒店盈利模式;是适合中国国情,推动中国酒店业由规模迈向强大,保持核心竞争力的成功酒店管理模式。
现代国际酒店管理公司以提升酒店业整体管理高度和经济价值为使命,积极为业主负责,撬动酒店业商业模式,通过资源整合、优势互补,秉承"诚信、务实、自愿、互惠"的原则与广泛的投资者合作。致力于提升品牌、潜心经营、共同发展、突出特色、互惠双赢的目标。市场的满意与客户的信赖就是现代国际的成功!
经过多年实践、创新和发展,管理公司现拥有酒店筹备部;酒店管理部;酒店经营策划部;酒店厨艺发展部;酒店人才配置中心等五大职能部门,实现品牌、文化、服务三位一体的服务结构体系,并配备了业内资深人士担岗各岗位负责人,知己知彼、百战百胜,形成了高度专业化、科学化、规范化的管理服务体系。
回顾现代国际异彩辉煌的历程,瞻望现代国际未来发展,现代国际团队信心充足,凭借开阔的视野,宽广的胸襟,吸引更多伙伴发扬光大现代国际的品牌,许多亟待开垦的市场资源,激励着现代国际坚定方向奋起搏击,掌握行业信息,把握地域市场。审时度势优化资源,更多的发展良机必定会打响前景壮阔的伟业,走向国际市场化、提高品牌知名度和形成规模化拭目可待!
在公司成立十周年之际,公司更明确了由服务向系统化、由单一向多元化、由公司向集团化的发展方向。当前集团旗下有:专业酒店管理公司、酒店管理商学院、酒店人才输出中心、酒店设计装饰公司、酒店软件研发推广部、酒店商贸投资公司等6个配套服务系统。现代国际立意创新发展新型现代酒店模式,培育引领的国际酒店管理理念,明确把握现代、开创未来的思路,激发团队创意与热情,担当行业责任、勇创行业先锋、展现另一种"现代国际"速度!引领行业发展新潮流!
公司工作总结12
尊敬的公司领导
你们好:
我是xx物业xx项目负责人xx,接下来我将阐述后勤物业20xx年相关工作总结及20xx年后勤物业工作计划。
总述:张斌经理17年10月份调离璐光项目后由我全面接管璐光项目,赵慧斌全面负责餐厅事务。
首先,就职工餐厅用餐及服务方面做如下总结:职工餐厅自物业接管以来,始终以谦虚的态度接受业主方对我们提出好的意见和建议,在工作中不断摸索改进菜品口味,增加花色品种,尽最大努力提高服务品质。
一、餐厅工作总结:
分述:
1.餐厅“5S”的运用。用有色胶带对餐厅及厨房实用物品进行有序归位;对常用物品做到及时清洁,不常用物品做到定期清洁;餐厅及后厨卫生做到卫生无死角。
2.餐厅大厅及后厨卫生。出台餐厅就餐区域卫生标准及细节卫生标准,餐厅人员对餐厅每周进行彻底大扫除,卫生区域责任到人。管理人员每周日下午对卫生情况进行拍照验收,验收结果纳入员工月底考核。
3.菜品口味调整。物业办公室收集并整理近期业主对餐厅的意见及建议,同时对厨师提出菜品改进意见,并协助其出台餐厅菜品整改意见书,积极调整菜品风味、努力研制新品以迎合就餐人员对菜品的需求,2.通过调换厨师来改进菜品质量及口味。在长治及xx平顺等地区招录有酒店或大食堂工作经验的厨师们。
4.厨师不定期外出学习。每月组织厨师对长治市及周边县区菜品进行调研,发现好菜品及好的制作方法积极主动学习,将学习成果汇总整理后结合本餐厅实际进行实地加工制作。同时太原总公司派出出品总监对各项目厨师客餐出品及员工餐出品定期进行巡视巡查,对其提出整改意见及方案,双管齐下。
5.餐厅文员每周培训。每周定期对所辖文员进行业务技能及相关知识培训,定期考核,考试成绩纳入当月考核。对新招聘文员进行岗前培训及岗位知识介绍,使其快速进入工作状态。
二、保安队伍工作总结:
总述:保安队伍自20xx年6月进驻电厂至今,期间存在着人员流动率较大,人员素质水平偏低,培训教育的力度跟不上等问题,这与物业管理人员及保安队管理人员的管理方法不当有很大的关系。自今年8月公司调整保安管理人员,不断补充新鲜的血液进入保安队伍,改进管理模式,现阶段,保安队伍已处于较稳定阶段。
分述工作内容
1.安保接待应急预案。改变之前重大接待保安队员的随意性及盲目性,使所有保安队员明确自己在接待工作中的.位置及作用。整理出台1级、2级、3级共3个应急预案,确保每次接待工作的顺利完成。
2.日常军训及岗亭、宿舍卫生。规定每日下午三点,所有保安队员(除在岗队员外)全部操场集合进行集体军训,在军训中同时穿插普及岗位知识及其他培训内容。每月底统一对培训内容进行考试,考试成绩纳入当月考核绩效中。同时要求队长副队长每天对各岗位卫生及工作情况进行巡视,对巡视情况做汇总后统一交回物业办公室。
3.仪容仪表及礼貌礼节。出台保安队员的仪容仪表纸质文件,并做展板悬挂于各门岗值班室墙面,定期组织队员进行学习并且要求班长检查上岗队员仪容仪表是否合格。对不合格的队员将提出批评并予以考核。
4.日常巡逻及隐患排查。夜班交接班前对所辖区域进行防火及防盗排查,对餐厅用火及其他有潜在危险的区域进行排查,每日做好巡查登记记录。
5.外派交流学习。锦林物业公司下属的山阴物业项目部保安队员与长治项目部保安队员交流学习。截止12月31日长治物业项目部共8名队员参与外派学习任务,工作卓有成效。
6.人员稳定。保安队伍整改是从17年8月开始进行的,调整队伍管理人员、管理制度及管理模式,截止20xx年底保安队员人数为20人。每月对保安队队长及队员进行考核,队员人数不够满编,取消队长本月考核奖金。从而提高队员及保安队管理人员的工作积极性。
7.保安队物资管理:每季度对保安队物资进行清点,配发物资如有损耗及短缺(正常使用消耗除外)物业办公室将对正副两位队长及相关涉事人员进行考核,并要求其在规定时间、按规格购买补齐。截止20xx年底,保安队业主发放物资(包括:巡逻车、防刺背心、盾牌、抓捕器等有部分丢失物品未补充到位),保安队自购物资也有部分损耗。
三、物业文员管理
1.文员招聘:物业20xx年新招录文员3名,目前在编文员本科学历1名、大专学历3名、高中及中专学历4名,共8名文员目前超编1名。
2.外派学习:为了使文员们对物业工作有个充分的认识,开阔眼界,物业太原总公司定期安排文员在各项目中相互外派学习,增长知识及工作技能。截止今年年底,xx项目共外派文员5名。
3.每月考核:考核不只是针对文员,而是全体员工,考核内容包括工作技能、工作态度、每月培训考核、日常事务性工作考核。
4.业务技能比赛:每季度定期对员工工作技能进行评比,工作技能优秀的员工会被授予“工作技能强手”奖状及小奖品。
5.优秀员工:每季度都会从文员、保安、保洁中评选出三位优秀员工发放一定的物质奖励,已激发员工的工作积极性及主动性。
6.丰富的公司活动:春夏秋季不定时组织物业员工郊游,开发新路线、增长见识开阔视野,丰富内心。让员工更有凝聚力提高团队精神。
四、xx物业管理工作报告
(数据类):
1.餐厅客饭接统计:截止20xx年12月31日,全年客饭接待191次,八人以上32次,
2.西北院总包客饭14次。
3.客房使用统计:截止20xx年12月31日,全年客房入住93人次,客房使用记录、消耗品记录全部登记在册。
4.会议服务统计:全年共接待大型会议16次,使用视频的会议12次、其他部门及外包单位大小会议共300余次。
5.物业维修统计:全年物业维修147次,涉及办公楼、公寓楼、餐厅及厂区门岗、共花费2455元。
6.出门证回收统计:煤厂南路后门岗对于业主及外包单位的出门证物业办公室每周回收统计一次,截止20xx年12月31日,共收集出门证885份。
五、物业实际工作中遇到的困难
1.物业申购物资进货迟缓:每月月底或下月月初物业将会对保洁及餐厅易耗品物资进行统一申购,除去审批时间,物资到厂时间往往一拖再拖,对物业保洁区域正常工作及餐厅正常工作造成一定的麻烦。
2.开具物业维修配件发票有难度:配件采购往往比较零散,单个配件费用很小,出售方不愿开具发票,配件费用积累多后,导致无法报销。
3.施工现场人员杂乱、门岗对人员管理存在困难:(列举中门岗问题)
今年上半年厂区内设置进厂区的中门岗,进出门岗有专门的授权卡,无授权卡不可进入,但是施工现场周围有四个缺口,例如,办公楼前空冷塔下围挡有缺口,新宿舍楼施工区域有缺口、前门岗宋村乡警务室旁有缺口,刚玉厂西厂区大门口有缺口,工人图方便均可从以上缺口处可径直出入施工现场,这对厂区人员管理提出严峻考验,并存在一定安全隐患。
以上内容将会在20xx年中1月中旬业主主持的部门经理述职报告中向业主四位高管做详细的汇报,所遇的困难希望会在各方共同努力下及时得到圆满妥善的解决。
六、20xx年xx项目物业工作计划
1.物业人员管理方面:细化考核细则,继续完善考核制度,加大巡查力度。完善员工激励制度,对工作积极、业务能力强、起带头作用的好员工进行奖励。完善企业文化板块,跟进党团建设、“青年文明号”建设、微信公众号建设、驻外项目开展“主题月”活动建设、多组织外出活动等团体活动的建设。
2.保安队管理方面:协助好两位队长做好队伍的基本管理工作,填补管理漏洞、填补管理软肋、帮助田队长将保安队伍走向标准化、统一化、正规化。新的一年确保潞光项目的保安队伍有新的气象。
3.餐厅管理方面:与餐厅厨师长刘师傅、赵慧斌及其他厨师们协调好厨房的各项事务、协助其出台更为完善、更适合当下现状的管理制度。
4.自身管理方面:俗话说君子慎独,独处驻外项目这一点尤为重要,从小接受儒家传统思想教育,做人做事知道如何掌握分寸,再加上导师们言传身及教耳濡目染,同时自己也希望成为一个内心丰富的人,新的一年只有在员工前做出表率才能做到领导有力,领导有方。才能使上级部门、上级主管放心。完善自身修养,提高自身素质,这是自我要求、自我管理的一部分。
5.与业主沟通交流:新的一年更加积极主动与业主方交流,尤其是在餐厅意见处理上,不断提高各项管理服务水平,以迎合业主对物业的需求。
七、最后祝各位领导、各位同事新年快乐。
公司工作总结13
多元化的传媒市场结构
从企业绩效评价的角度出发,应选取能够反映出企业总体实力以及在运营管理过程中的主要投入作为投入指标。其中主营业务成本能够直接反映公司的经营状况,管理费用衡量了公司在运营管理中的相关投入,资产总额则从公司整体角度出发,测量企业的整体规模。产出指标中的主营业务收入直接衡量了公司主要业务的经营情况。净利润反映了企业这一期间的所获利润,能直接体现公司的盈利及偿债能力,是评价公司运营状况的又一重要指标。每股收益则反映了每股普通股在这一期间所获利润。这些指标都是企业经营效率评价的重要指标。
由于上市的传媒文化公司业务差别较大,因此本文选取了20xx年深沪两市共20家传媒业务占公司总营业收入比重较大的主流媒体公司作为样本进行分析。其投入与产出等相关数据通过各公司20xx年的企业年报获得。
基于DEA(数据包络法)-BCC(经典模型),运用DEAP2.1软件进行求解,结果表明:分众传媒、华谊兄弟、蓝色光标、天舟文化、光线传媒、华录百纳、北巴传媒、时代出版、浙报传媒、新华传媒技术效率均为1,这10家公司在本文所用衡量指标的`评价下都是DEA有效的,其经营管理效率、资源的利用率以及规模效应都达到了最优。其他公司的技术效率均小于1,表现为DEA无效。DEA无效的上市公司中,天威视讯、大地传媒、歌华有线、中文传媒的纯技术效率都为1,说明技术无效是由于规模无效造成的。其他公司的DEA无效则是由于公司管理,资源浪费率高或规模无效而引起的。技术效率的均值为0.873,说明这20家上市公司现投入的资源得到了良好的应用,资源利用率较高。中信国安、华闻传媒、广电网络、博瑞传播、凤凰传媒、出版传媒的纯技术效率均小于1,其余14家公司纯技术效率均为1,表示这6家公司都存在不同程度的资源浪费。其次,天威视讯、大地传媒、歌华有线、中文传媒、凤凰传媒处于规模报酬递减状态,即在当前资源条件下,公司应该适度控制公司规模,避免盲目扩张,提高现有投入量的利用率。中信国安、华闻传媒、广电网络、博瑞传播、出版传媒处于规模报酬递增状态,即产出比例的增加大于投入比例的增加,即这5家公司在现有规模下应该继续增加投入量扩大公司规模,提高产出的绩效。
发展策略需改进
从以上数据可看出,尽管我国上市媒体公司的总体经营绩效良好,但仍存在一些问题需要改进修正。据此,笔者提出以下几点建议:
推进技术产品创新,完善管理及运营机制。注重创新意识,加强媒体技术及媒体产品、传媒理念等的创新。在媒介融合的大趋势下,加强互联网战略性融合,将生产方式、传播渠道与互联网技术紧密结合,创造多样智能化的媒体形式及产品结构。要紧密结合受众的需求,从供给侧出发,在媒体产品的表现形式以及制作、营销等方面大力融合新技术不断创新,制作新颖丰富的媒体产品吸引更多的受众。媒体公司的运营营销机制更需要不断注入新的理念与思路,保证公司主营业务在市场中所占份额,不断完善公司的运营机制、评估管理机制,提高相关资源投入费用的利用率,避免资源的浪费,提高媒体利润率以及企业的运营管理效率及绩效水平。
公司工作总结14
自xx年11月上班至今我来金能已有8个多月,早几天韩总叫我总结下这几个月的工作情况和分析下公司的现状及发展思路。说实在的本人才疏学浅,社会经验欠缺,在此也谈不上分析公司的发展大计,只能表述下这几个月来工作的感受和一些不是很成熟的想法。
我是在公司成立不久进来的,也可以说是与公司共发展、共进退一步步走到现在的。所以在公司的发展过程中的感想很多,首先就讲讲自己这几个月来的感想。在刚进公司的第一、二个月我的感觉是乱,管理乱、制度乱、销售乱、生产乱。首先是没有人来管销售,似乎各自为营,自生自灭。考勤也没有人过问,公司风气不好。新员工没有人培训、指导。很茫然,都不知道自己该干什么,怎么做。这主要是我刚接触销售这行,想找到能锻炼的平台成长,发展起来,想法比较单纯,没有从公司整的一个运营情况去考虑问题。今年,承蒙韩总看得起负责公司生产这块,随着对行业的深入,对公司发展情况的了解,自己的思想也上了个台阶,不再肤浅的去看问题,也越来越觉得身上的担子重大。下面是自己对公司运营的的一些想法。
以我们公司的情况,我觉得销售与生产是现阶段最主要的问题,就从这两点来分析。
销售:
把东西卖给客户然后盈利是公司生存和发展的根本。那么卖什么,卖给谁,怎么去卖,卖了之后做什么,这些都是我们要探讨的。
①产品:我们现在的主打产品是空气源热水器,核心产品是承压水箱,
辅助产品是太阳能热水器。从空气源热水器市场行情看,空气源市场是一块很大的蛋糕,利润大、市场潜力大,但竞争也很激励。这包括价格、质量、技术、品牌、服务等竞争因素,那我们的竞争优势在哪里呢?现在只能说没有,价格低不过广东的一大片厂家,技术、品牌几乎没有,质量和服务这还需要靠时间来积累和体现。所以我以为不能把重点放在空气源上,现阶段我们应努力做好我们的核心产品-承压水箱。因地制宜是我们最大的优势,袁花、海宁整个嘉兴的太阳能厂家不下数千,这些厂家又很大部分是以外贸销售为主,那这块市场就是就是我们最大的市场,我们可以把我们的'承压水箱卖给他们,通过他们出口。因此我们现在需想方设法把承压水箱做好,要投入人力、物力,还要去学习,去了解产品。这样,公司可生存,可挖得第一桶金。
②客户:太阳能厂家,外贸公司,国外客户是我们的准客户,空气源以开拓渠道经销商为重点,跟紧工程承包商。
③团队:我们公司的销售人员分工混乱,我觉得需要分工明确,成立内贸部和外贸部。
A:分工、职责
总经理销售主管财务主管生产主管内贸部外贸部厂长仓库采购
总经理:调控价格,宏观产品的走向、研发,统计分析销售、生产、成本,人事安排等。
销售主管:负责产品内贸和外贸的销售工作,监督、培训。掌握市场行情,反馈信息等。
财务主管:过问每笔交易,款项问题。掌握生产每项进出库,成本核算等生产主管:负责产品生产,质量,仓库,采购等。
B:薪酬、奖金
建立一个好的销售团队我觉得建立好合理的薪酬和奖金制度也很关键。首先,作为业务员如果底薪不能满足最基本的生活需要,始终会有一种焦虑感,会缺乏信心。没有一个好的心态业务员也就不能很好的开拓业务,导致恶性循环。所以我觉得新员工在试用期的底薪可适度提高,提成可降低。奖金制度我认为以设定销售目标为好,既是给业务员的压力也是考核。我们公司可这样设定:
a.业务人员每月销售业绩达标为3万元,没有达到3万提成按3%计算,三个月连续不达标以不适职处理。
b.超出3万元的销售额部分,给与超出部分2%奖金。
c.超出10万元的销售额部分,给与超出部分3%奖金。
d.超出30万元的销售额部分,给与超出部分4%奖金。
e.超出50万元的销售额部分,给与超出部分5%奖金。
f.业务主管除提成外,奖金部分为所管业务人员奖金平均数x1.2倍(以上销售额报价均为内定价格,不能低于最低报价)④服务:作为一个长远发展的公司,售后服务也是至关重要的,我们金
邦空气源的品牌形象的建立现在只能在服务上下功夫,维护好每一个客户,为每一个客户着想,在渠道先打出我们金邦的口碑,再开拓,巩固好自己的渠道。二、生产
现在公司生产由我负责,我的责任可以说非常的重大,在生产技术和管理上说我也是没有经验的,也只能讲现在还存在的问题和如何解决的想法。生产总的现状如下:
①技术:承压水箱的生产为主要工作,车间个人员都掌握一样设备和流程,这为以后产量的提升打下基础。分体承压水箱技术和设备都已成型,接下来如果我们做一体承压水箱还是需要设备和出去学习。
②管理:人员的问题还是存在很大,刚到车间,发现随意请假,怠工偷懒,迟到,积极性主动性不够的问题严重。我也试着去融入大家,请大家一起吃饭,聊聊公司发展,想让大家自觉起来,但见效甚微。因此我觉得迫切需要一份车间考勤、奖罚制度,用来约束每个人员,没有规矩不成方圆,要让员工收获和压力并存,没有努力就没有收获,还有最好每个月组织会议进行表扬和批评,给予适当的奖励和处罚。仓库这块也很重要,对于成本的核算必不可少,所以我认为要把仓库管理表格化,每日的成品进库和出库情况,及材料的使用等等都要汇总做成报表。
③热泵:公司的热泵技术主要是史愿军负责,我认为可以把这块全权交给他负责,成立热泵技术部,他需负责公司空气源主机的检测,工程的安装维护及相关人员的培训工作,必须以责任制的形式给予压力。
以上我分析了的销售和生产的情况,其实也是自己心里的一些想法,如有不对或者得罪还请见谅。
其实每个员工都是希望自己的公司辉煌腾达,同样的自己也能和公司成长起来,这是一个相互配合、相互利用的过程。对于员工来说,有庸庸碌碌的,在一天职谋一天业。也有兢兢业业的,努力去做好自己的每项工作。还有不断创新突破的,会去分析问题,解决问题。一个公司的发展在用人方面还是非常重要的,怎么样的人怎么样去用,最主要是领导者的思路,一个步入正规的企业我觉得是以老板为中心向外辐射。思路明确,管理细腻。
人生来是不平等的,但不平等是一时的,必须要努力,要规划自己的人生吧。希望自己的人生是不断超越,不断突破的,因为不想碌碌无为的过着一生。
都不知道自己说到哪里了,到这里也就结束我的总结了吧。
愿我们金能公司的明天更美好!
公司工作总结15
20xx年是企业改革的第二年,深入进行企业改革,努力提高经济效益,任务更加繁重,也是企业的生存和发展的关键时期,明年我们将主要抓好以下几方面工作:
1、继续抓好固本强基工程。明年,我们将按照上级和局党委的要求,继续做好固本强基工程,加强领导,精心组织,扎扎实实做好固本强基工程和党支部规范化建设工作,争取党支部规范化建设早日达标。一是要充实和加强专兼职干部队伍建设,保证党支部日常工作正常有序地进行。二是公司领导特别是党政一把手应带头抓党建、抓精神文明建设,实行“一岗双责”,在自觉抓好公司日常经营工作的同时,做好党的建设和思想政治工作,增强抓党建、带队伍的能力,做到企业与党建两项工作一起抓,两个责任一起负,使业务工作与党的建设、思想政治工作相互促进。
2、继续做好投融资工作。随着以我局竞争上岗,建立新型劳动工资制度为内容的`企业改革工作顺利进行,明年,我局企业改革将进入企业资本结构调整,转变经营机制,提高经济效益为目标的深化改革工作,作为以资产经营为主的公司,我们担负着繁重的投融资任务,以及对资金的监督和管理。按照局属企业改革的整体部署和局党委对我们的要求,明年我们还要注资*亿多元到*公司和局属其他*个企业。现在国家货币政策有所紧缩,贷款利率已经提高,资金成本也不断增加,给我们融资工作带来不少困难。我们要继续做好融资工作,拓宽融资渠道,提升融资能力,选择有利的融资方式,提高资金利用效率,促进局属企业改革的顺利进行。为保证*公司注册资金及时到位,我公司经与相关银行商讨,拟采用信托融资方式筹集资本性投资所需资金,以确保 “*”项目投资款及时到位,促进“*”工程项目顺利进行。
3、强化财务监督管理,探讨投资型公司管理模式。作为局属以资产经营为主的公司,明年我们要在做好日常业务工作的基础上,增强发展意识、创新意识、忧患意识,加强对注入资金和担保资金的财务管理,使公司逐步朝着企业规范化管理的路子迈进。一是加强规章制度建设,建立和完善投资可行性分析报告制度、财务监督制度、产权代表报告制度、审计监督制度,形成一套富有资产经营公司特色的制度体系;二是按照《企业会计制度》的要求,尽快建立和完善财务管理体系、会计核算体系和资金运作监控体系,尤其要关注注资企业的经营状况,要逐步探索出一套行之有效管理科学的财务监督和管理的路子;三是建立和完善资金防范风险制度,在增量投资和担保融资上,要科学预算,量力而行,做好财务分析,避免盲目投资、融资、担保,防患投资和贷款担保的风险,防患于未然。
4、拓宽公司经营渠道,积极稳健开发新项目。明年,我们要利用公司经营收入稳定、效益比较好、融资能力强的优势,务实创新,拓宽公司经营业务范围,开拓公司新的经济增长点,逐步改变公司经营单一的状况。一是做好*公司调研分析工作,在做好*服务的前提下,积极探讨*公司新的经营发展模式,使*公司参与到市场竞争的大环境中去,走一条自负盈亏、自我发展之路;二是利用投资*公司、*高速公路的契机,积累投资收费公路的数据和资料,加强公路投资的研究和分析,探讨公路投融资的特点,分析收费公路行业的前景,通过资本经营、阶段持股的方式开发收费公路新项目,促进公司经营效益的提高。
创新公司运行机制,促进局属企业资本结构调整,经济效益提高,改革顺利进行,是局党委给我们一项重要而又艰巨的任务。展望20xx年,我们必将按照局属企业改革的整体部署,抓住机遇,扎实工作,解放思想,与时俱进,以高度的政治责任感、饱满的工作热情,创造性地开展工作,为不断提高企业经济效益而努力!
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