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公司工作总结

时间:2024-07-18 12:08:19 公司 我要投稿

公司工作总结优选15篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此,让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编收集整理的公司工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司工作总结优选15篇

公司工作总结1

  据中国音像与数字出版协会的《20xx年中国游戏产业报告》,仅用5年时间,移动游戏市场便成井喷态势,20xx年中国移动游戏用户约为3.1亿人,几乎每四人中就有一位是手机用户玩家。大量用户提供了丰沛的收入,去年中国手游市场规模达到112.4亿元。中国成为仅次于美国的、世界第二大手游消费国。

  如此重要的市场,传统的端游公司当然想分得一杯羹。毕竟端游收入已呈萎缩态势。“虽然我不认为PC游戏会消亡,但手游会超过PC游戏。”西山居北京手游负责人郑可对《环球企业家》说。对于传统端游而言,这些公司大都在传统端游深耕多年,研发实力雄厚,产品储备多且具备多项目组、多产品同时启动的能力。以西山居为例,他们在全国有5个手游研发中心,13个手游团队并进研发不同项目的手游产品。

  传统手游公司优势在于拥有自己的美工、策划、研发、品牌和运营等各方面成熟的团队。对于一般的手游公司而言,最大的研发成本在于美术,而这恰恰是传统手游积累的最大资源。“这都不是一个小的团队能代替的。”完美世界总裁王雨蕴对《环球企业家》说。

  “手机游戏本质上还是游戏,所有的端游公司还会做手游。”郑认为这需要一个转换的过程,犹如当年从单机游戏到线上游戏一样。那些坚持不出手机游戏的公司,即便业内传奇公司任天堂株式会社也不免连续三年赤字。于是,大型的.端游公司纷纷进军手游。

  史玉柱分析巨人网络的未来也曾表示“手游是必须抓住的机会”。20xx年3月10日,巨人网络正式对外宣布成立手游子公司,由巨人网络总裁纪学锋兼任总裁,徐博出任副总裁,宣布全面进军手游行业。纪学锋表示,巨人主要通过两种手法切入市场,另一面是集中力量自己做,一方面通过投资加快布局。

  这两个方向可谓传统端游进手游领域的必游路径,但站稳脚跟并非易事。

  凭借优势做手游本无可厚非,但是依目前端游公司推出的手游大多带有端游的痕迹。手游的产品类型还远未到可以总结类型的阶段,虽然类似端游中MMORPG(大型多人在线角色扮演游戏)已经移植到手机中,但用户体验远未达到端游的效果。

  对于有较好积累的端游公司甚至本身身处手游行业的公司而言,到底什么才是合适的手游类型,还未见分晓。于是,各家公司都在试错不同的手游类型。例如,目前巨人手游研发及发行团队已超过300人。其财报中也透露,20xx年巨人将推出十款手机游戏,涵盖ARPG、卡牌、塔防和战旗战略等多种类型。

  虽然广撒网的方式被外界所诟病,认为分散了资源,很难获得精品游戏,最终可能沦为平庸。但以手游市场较为发达的日本为例,20xx年,传统端游公司的财政状况与旗下手游数量恰成正比。这似乎在预示类似巨人、搜狐畅游的路径可行。

  手游行业有充沛的现金流,月流水在5000万左右的公司也仅是中等偏下的水平。同时,手游公司的溢价又相对较低,这使得整个行业成为资本市场眈眈相视的领域,远有华谊兄弟入股银汉科技,近有光线传媒1.6亿元收购北京妙趣横生网络科技有限公司。

  国内出现的第一代手游公司大多被并购,这在比拼产品的同时,也是对端游公司财力的考验。大量资本进入,无疑导致同质产品涌现,借此一搏。譬如,《我叫MT》的卡牌游戏爆红之后,卡牌游戏规模已达300多家。中小团队除非有极强的产品研发和创新能力,以及获得早期较大的投资,否则机会越来越少。

  值得一提的是,以往端游公司游戏的研发、发行,支付渠道乃至品牌都是自己来做,完全可以达到自给自足。然而在进入手游后,他们发现移动市场是一个重流量的领域,品牌虽然需要自己做,但是渠道分销却占了极大比重。自己的平台变得没那么举足轻重了,反而以联运的方式,与分发商合作成为重要的工作。

  这直接导致游戏公司成为内容提供商,需要经由他家的入口导入流量。而以国内的分发市场而言,已经被几个巨头瓜分殆尽,流量将会更加集中。因为手机展示位置稀缺,手机游戏中“爆品”的集中度会越来越高。这也是传统端游公司需要应对的新挑战。

公司工作总结2

  xx月xx日,公主岭服务区南站召开了八月份工作总结小组会,会议由站长潘晓峰主持。潘站长根据公司对本站xx月份的考核情况,现将八月份工作总结报告如下:

  xx月份的工作我们有很多不足之处,特别是在加油员的日常工作中,发生了不应该发生的问题,比如:引车手势不标准,没有主动提醒顾客熄火加油等,这些都是我们平时再三强调的问题,可见我们管理力度不够,服务意识也不够,在九月份的工作中,我们必须要提高服务意识,加强管理,加大站内的自检、自查及考核力度,将站内的服务工作必须上一个新台阶。

  一、服务意识,加强顾客导向服务内容的训练,考试由每周的一次增加到两次,考试成绩作为月末考核的重点项目。

  二、增强站内的自检自查,站长的现场指挥时间增加到10小时以上,和大家一起查找服务中出现的问题,并拿出解决方案,真正将“口头服务”变成“形动服务”。

  三、每天早班会加油员引车手势训练由十五分钟增加到二十分钟,并实行一对一的训练与检查,必须做到标准、迅速,一经发现有不标准、随意引车的现象,将重点列入考核的内容。将引车工作一抓到底,彻底抓到位,不得有任何的.马虎大意,以及蒙混过关的现象。

  四、班长要起到带头作用,严格把关,做好个人工作计划及其公司九月份工作计划,做好站内每名员工的监督工作,成为大家的标兵和榜样,协助站长管理好站内的服务工作,哪怕最细小的环节也要严格检查,绝不可放过。

  最后,潘站长强调,我们的工作目标是永远留住顾客,靠什么?公司的油品质量是最好的,价格是最低的,那么,最重要的当然是服务,让顾客满意,让顾客高兴,大家也下定了决心,一定会在以后的工作中将站内的服务工作做好,力争将服务上一个新的台阶。

公司工作总结3

  赤峰桥北富龙热力有限责任公司(简称公司)自筹建至成立以来,在红山区人民政府、桥北开发办、内蒙古红山物流园区以及上级公司的关怀和指导下,努力克服困难,较好地完成了各项工作任务,取得了令人满意的成绩。现将具体工作完成情况汇报如下:

  一、工作筹备组进驻桥北地区积极开展工作

  为解决桥北地区用热紧迫的难题,20xx年10月,赤峰富龙热力公司在红山区政府的组织协调下,立足城区供热大局,抽调了部分管理、收费、运行、业务等专业技术人员组成工作筹备组,进驻桥北地区主持并开展供热工作:

  (一)一方面组织业务人员加班加点,冒着严寒实地详细测量供热面积,认真做好测量记录并汇总,经过七八天的昼夜奋战,基本完成了测量任务,为园区通水、供热奠定了良好的基础;另一方面抽调赤峰富龙热力公司3个热网所100多名工人展开检修工作,抓紧时间对站内基础设施进行排查及检修,运行工人们昼夜奋战,顾不上休息,仅用时3天就完成计划需要5天完成的注水任务。

  (二)物流园区原为私人锅炉房供热,没有统一的管理和规范,热用户存在托人情、谎报用热面积,少交费,不交费、讨价还价等问题,工作组在进驻物流园区后,加大园区供热秩序整顿工作,采取铅丝捆绑、链锁锁闭等办法,禁止私调阀门,经过运行调节人员的努力,园区供热秩序有所好转;另外,采取“矫往必须过正”的方法,严格按照《赤峰市城市集中供热管理办法》的有关规定,对于已经用热但未办理用热手续的用户,收费人员通过“电话通知、上门催缴”等多种方式,加强收费力度,经过全体工作人员的共同努力,用热市场渐趋规范。

  二、立足长远,科学组建公司推动桥北地区供热事业发展

  为解决桥北地区用热紧迫难题,红山区政府和赤峰富龙热力有限责任公司本着“服务大众、造福于民”的原则,通过“股权多元化及供热服务专业化”的市场化运作模式,共同合作,在桥北物流园区设立了全新的公司——赤峰桥北富龙热力有限责任公司(其中:富龙热力公司持有51%的股权,红山区政府持有49%的股权)。20xx年8月13日,公司正式挂牌运行,主要承担桥北地区的集中供热、生产运行、供热管理及供热服务等业务。

  (一)以人为本,夯实管理基础

  公司成立之初,及时召开股东大会,依法组建董事会、设立执行监事,聘任经营班子,初步形成了规范的法人治理结构;还根据公司供热工作实际需要,本

  1着“精干、高效”的原则,科学地设置了7个职能部室,并引入竞争机制,一级聘用一级,全面推行人员公开市场化聘用制度,把所需的人力资源吸收到公司中来,采取“集中授课、实习培训”等方式,对新员工分阶段地进行入司教育培训和岗位实习培训,根据岗位实习情况以及试用期考核情况,同时征求个人意见对员工定岗,做到人尽其才,才尽其用,促进公司持续健康发展;同时,公司坚持以“新企业、新机制、新思路、新业绩”为经营和管理导向,严格按照现代企业管理模式,先后制定和出台了《公司财务管理制度》、《公司物资采购管理办法》、《公司车辆管理办法》等基本制度,通过规范的制度建设,有效地提高了公司的管理水平。

  (二)以“强化成本管理”为主,节约增效

  公司自成立以来,参照母公司的有关规定,加强成本管理,加大管理费用支出的控制及办公用品、物资采购的管理力度;制定了办公用品“定点采购、定期领用、定额管理”等管理机制,有效地控制了办公用品的购置费用;特别是加强对供热物资的采购管理,鉴于母公司具有多年供热物资采购经验及稳定的.供货渠道,为保证供热物资设备“价格合理、质量优良、供货及时”,公司供热工程物资依托母公司“大宗物资招标采购、小宗材料定点采购”的机制以及物资出入库手续、废旧物资回收等机制进行采购与管理,有效地提高了物资的采购质量,降低了采购成本,节约了生产成本;20xx年公司组织供热物资招标会1次,签订合同金额520多万元。

  二、统筹兼顾,全面做好供热准备工作

  20xx年,公司以饱满的热情、积极的态度认真做好供热前各项准备工作以确保20xx——20xx年冬季供暖工作和热用户服务工作再上新台阶:

  (一)加强热网检修,确保安全稳定运行

  公司针对桥北地区“热网建设不合理、配套设施不全、用接热秩序混乱”等一系列问题,立足供热大局,兼顾热网应急和长远发展,制定了《20xx年桥北地区供热管网检修改造方案》,并积极组织专业技术人员本着“科学、合理、经济、适用”的原则,投资了248.9万元,提前完成了本年度的热网检修工作,其中:更换阀门769个,清理小井34个,扩建小井21个,热网检修的如期完成为本采暖期的正常供热奠定了坚实基础。

  (二)积极建设供热基础设施,提高供热服务水平

  为了满足桥北地区用热需求,经技术人员多次实地勘察,反复研究论证,努

  力克服“工程量大、工期紧、资金严重短缺”等困难,投资2600多万元,新建了园区西二街、西三街等五条过路预埋管线工程,龙头山路向北开通等工程;同时,新建换热站6座,改造换热站1座,其中:在建设换热站过程中,在母公司的全力支持配合下,公司积极组织工程部,一是严格执行工程进展汇报制,采取每日汇报和实地督查相结合的方法,随时掌握工程进展情况,发现并及时处理存在的问题,保证工程建设的进度;二是按照“明确分工,责任到人”的原则,指派专人负责工程现场的管理和监督,保证工程建设的质量;三是积极组织施工单位倒排工期,倒逼进度,夜以继日地轮番作业,千方百计确保各个换热站工程建设如期完成;特别是在建设园区2#换热站时,工程部人员,以火一样的热情及钢铁般的意志,拼搏协作,攻坚克难,仅用了14天的时间,于20xx年10月18日正式运行。

  (三)及时注水试压,确保热网运行稳定

  为尽早排除管网运行隐患,提高热网运行工况,公司提前制定了《20xx——20xx年度热网运行方案》,本着“边充水、边处理热网运行隐患”的原则,严格按照技术规定,陆续向热网注水,分段进行打压试验,切实做到确保供热系统安全稳定运行。在二次网通水期间,公司在尽职尽责做好供热运行任务的同时,坚持从用户角度出发,想方设法调配,努力克服园区多次停水、停电的困难,特别是11月28日晚,桥北核心区大面积停电,阳光希望家园、钓鱼台B区、钓鱼台C区等换热站无法正常运行,导致这几个换热站辖区内的居民用热受阻,公司坚持以“竭尽全力为政府分忧,满怀真情为群众解难”为宗旨,本着“不计成本、不讲条件”的原则,经多方协调,对外租用3台发电机(200KVA一台、100KVA2台)运行了8个多小时,及时有效地解决了用户用热问题;另外,鉴于园区站内供水设施不完备,补水困难等原因,公司积极采取措施,协调周围热用户自备水井进行补水;同时,积极联系消防支队,调度消防车进行补水;并准备备用水箱,以备出现紧急情况,可以随时替代。比如:因停水,导致公交枢纽站无法正常运行,公司积极联系红山市政工程管理处,租用其高压清洗水车累计30次之多,以上种种措施将补水不足而发生断热的情况降到了最低。

  三、创新方式,千方百计做好热费收缴工作

  由于桥北地区原为私人供热,没有统一的管理和规范,长期形成一种混乱的用热市场,热用户存在托人情、谎报用热面积、交费不及时、讨价还价、要求减免增高等问题,面对以上种种问题,公司组织业务部等相关人员加班加点,实地详细测量供热面积,认真做好测量记录,并每天进行汇总,为热费收缴奠定了良好的基础;同时本着“服务为民”的原则,组织收费人员在坚持按《内蒙古自治

  区城镇供热条例》、《赤峰市城市集中供热管理办法》有关规定的同时,耐心、细致的对热用户讲解“热是商品”应按规定交费。另外,专门安排人员通过“电话通知,上门催缴”等多种方式,加强收费力度。截止20xx年11月30日,桥北地区共收取用热费用1470多万元。

  四、存在的问题

  (一)未规划预留供热设施建设用地

  因没有统一的供热规划,目前桥北地区没有规划预留热力站等供热设施建设用地,建设每一个热力站都需要协调找地、要地,此问题已严重影响桥北地区供热事业的发展。

  (二)庭院管网私搭乱建现象严重

  桥北地区因为缺乏统一的管理和合理的规划,原锅炉房没有经过专业人员设计,供热设施建设不合理,私接热、私自调节现象严重,庭院管网不保温、随意建设”等问题,严重影响用户用热质量,甚至会影响到整个供热网的正常运行。

  (三)新建及技改工程投资巨大

  因公司刚刚成立,根据桥北开发区的规划建设情况,需要投资跟进新修管线及换热站,巨额的供热工程建设投资导致公司资金严重短缺,供热工程建设急需政府协调及资金扶持,以确保供热技改工程的顺利开展,从而保证广大用户正常用热。

  (四)非节能建筑居多

  由于园区内的多数建筑为非节能建筑(或标准建筑),以钢结构、多门窗建筑居多,保温性能差,加之建设不规范,百分之七八十的用户庭院管网不做保温,导致建筑耗热量高,严重影响供热效果。

公司工作总结4

  20xx年度工作在xx家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。

  20xx年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竞争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竞争的残酷性。xx家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。

  为了使xx家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竞争机制的洗礼。20xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,20xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处以后工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将xx年工作总结如下:

  一、积极开展各项经营活动,提高经济效益

  xx家园管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据xx家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。

  xx家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。

  做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

  一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。

  二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点

  xx家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的.管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。

  在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润,20xx年公司整体思路做了调整,作为xx家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。

  管理处在20xx年上半年工作即将结束时,对xx家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的标准,使管理处产生一项新的经济增长点。

  三、开源节流,降低成本,提高效益

  1、加强各项费用的收缴工作。鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。

  2、厉行节约、降低成本。今年管理处全体员工,继承发扬xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月末费用支出比同期支出节约28243元。

  通过管理处全体员工的汗水浇灌,xx家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,20xx年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就xx家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。

  一、巩固xx年新增的利润增长点。20xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。

  二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域。20xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,20xx年工作中,xx家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。

  三、提升管理、以人为本、稳步发展。人能创造一切,管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

  一份汗水一份收获,xx家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在20xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信xx家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。

公司工作总结5

  xx年xx月份,在市县局党组的正确领导和大力支持下,围 绕月初制定的工作目标和工作任务,坚持“卷烟上水平” 总体方向,精细管理,创新创和,强化市场监管和内部监 管,突出服务品牌和知名品牌建设,着力企业文化和队伍 建 设 , 提 升 软 实 力 , 我县局(分公司)营销部克服多种因素 带来的市场困难,全体干部职工团结奋斗,迎难而上,较好地 完成了本月的工作任务。

  一、主要所做的工作

  (一)做好卷烟销售工作,确保年前卷烟销售任务顺利完成。 做好卷烟销售工作,确保年前卷烟销售任务顺利完成。

  任务顺利完成

  1、经济指标完成情况:xx月份共销售 6568.56 万支,完成 市公司下达计划任务(6337 万支)的 103.49%,销售量与去年同期 相比上升 70.70%,其中一、二类烟增幅最大,分别销售 692.30 万支和 597.66 万支,一类烟同比增幅 126.99%,二类烟增幅 131.66%。三类烟的销量最大,为 4150.02 万支,同比增幅 99.62%,占 2 月份总销量的 63.18%。 四类烟有 639.14 万支, 同比下降 9.59%。五类烟为 489.44 万支,同比下降 1.52%。从 以上数据可以看出一、二、三类烟销售量同比上升,四、五类 烟同比下降,我县(分公司)销售卷烟结构不断优化。电子结 算户 1590 户,占比例 99.00%,电子结算成功率 99.15%。 2、以市场需求为导向,以品牌培育为重点,努力实现市场营销上水平。以终端营销“135”工作法推广落地为抓手,深化 终端建设,提高品牌培育水平烟草公司月工作总结烟草公司月工作总结。采取自学与互学相结合、多渠 道培训考核、创新优化工作流程、加强与兄弟公司的互动交流、 全面开展推广学习、应用“135”工作法,实现“135”终端工 作法与终端营销的有机结合。 重点培育品牌销售目标完成情况表

  单位:万支 商品名称 双喜(软五叶神) 双喜(硬五叶神) 白沙(硬蓝尚品) 七匹狼(通泰) 黄山(大壹品) 芙蓉王(蓝) 七匹狼(通运) 和平 目标任务 18.46 87.04 12.02 8.84 17.41 18.88 1.86 销量 18.96 122.85 18.20 11.05 6.96 15.99 5.85 完成率 102.71% 70.85% 66.04% 80.00% 39.98% 118.07% 31.79%

  重点培育品牌覆盖率目标完成情况表

  单位:% 商品名称 黄鹤楼(软蓝) 红金龙(晓楼) 贵烟(流金岁月) 完成任务 35.28 19.94 8.65 目标任务 16.00 15.00 5.00重点培育品牌销量和覆盖率目标完成率五个已达标,再针 对未完成的几个品牌上柜和销售情况加强跟踪、引导,提高上 柜率和销量。通过引导,这些品牌的销量和上柜率都有所提高。

  3、进一步加强规范了卷烟零售客户分类测评工作。并做好客户星级宣传、解释、引导工作。做好级别变动客户的解释、 指导,并针对部分有潜力提升级别的客户做好指导工作,帮助 客户保级别、提级别,规范客户经营!。加强市场信息的采集, 密切关注市场动态,及时反馈有关市场信息。

  4、稳中求升,推动电子商务稳步发展。客户经理加强宣传 和沟通力度,户户宣传,家家沟通,截止 2 月 29 日网上订货客 户有 864 户,达 53.27%。

  5.是加强对送货员和送货司机的责任意识的教育。学习好 各项应急预案,保证在任何情况下送货都能及时无误送达。 (二)存在问题分析 1、135 工作法在实践过程中与理论结合困难。135 工作法 是从宏观上对我们的.营销工作做出指导,但是由于每个地区实 际情况不同,在应用上要求对 135 工作法本土化,除了对客户 经理要求较高、操作难度较大等困难外,还存在如何真正发挥 其服务客户和品牌培育方面作用的问题。 2、在电子商务方面,虽然目前在没有开通“银企”合作的 情况下, 网上订货客户面已达到 53%以上, 但是还存在着部分客 户是由亲戚子女代订的情况,存在不稳定因素。另外,网上订 货面增长速度放缓,各客户经理片区潜力客户有待挖掘。尤其 是农网客户,网订开展较为困难,原因分析:一是年龄基本较 大,二是文化程度普遍较低,三是基本没有电脑。

  二、下阶段工作计划

  (一) 销售进入淡季,要求客户经理更加细致精确的开展 工作,加强落实绩效考核,确保销售任务顺利完成。

  (二) 加强网上订货宣传推广工作和新商盟网上订货系统 、 培训工作。在保持原有网订客户的基础上,通过认真走访,对 符合条件的、有一定销售潜力的客户,进行上报、申请再增加 一些网订客户,计划 3 月底完成任务网订客户达到 1000 户。

  (三) 加强各部门之间的沟通协调,密切关注市场变化情 况。通过多方部门的协调沟通,及时对市场上出现的异常现象 进行跟踪分析,并加强对零售客户相关法律、法规和防调包等 知识的宣传,防止不法分子有机可乘,避免相关财物遭受损失。

公司工作总结6

  十二月份以来,我们运输公司按照各级对安全生产工作的指示精神和年底各种指标任务的顺利完成结合我们运输公司的实际情况,我们运输公司扎扎实实地做好了各项工作及交通安全工作。现将本月交通安全情况总结如下:

  一、本月交通安情况分析

  本月我们做到了安全行驶25228公里,没有发生任何大、小交通事故,达到了零事故、零违章的目的,完成了我公司的车辆保障任务。

  二、本月交通安全生产情况

  1、我们及时认真向全体驾驶员传达学习公司安全例会精神。会上陈经理将十一月份的安全工作进行了总结,总结了成绩也指出了存在的`问题;在部署十二月份的安全生产重点工作时,要求全体干部职工,一定要齐心协力保安全,平安度过08年,为xx年的安全工作打下坚实基础。

  2、根据济电字综【20xx] 80号文《关于开展冬季安全培训的通知》精神要求,我们高度重视并积极进行了准备工作,及时制定了结合冬季季节特点的安全培训计划。

  3、圆满完成了杜绝违章、从我做起活动。在这次杜绝违章、从我做起活动中,由于我公司领导重视,广大驾驶员积极努力,在这次活动中没有发生任何大、小交通事故,圆满完成了这次活动,达到了杜绝违章、从我做起的目的,并得到了省、市公司领导的好评。

  4、对到期的车辆保险和该审验的车辆分别进行了保险和审验。组织我公司准驾人员和有驾驶证的人员进行了驾驶证审验。

  5、我们及时对今年的交通安全工作进行了总结,在驾驶员安全例会上,全体驾驶员都对自己一年来的交通安全工作进行了总结交流,在总结经验的同时也找出了不足,大家决心一定要把在驾驶中的不足和不良习惯改掉,为保证明年的交通安全工作而努力奋斗。

  三、制定交通安全目标和措施呀

  1、为了确保交通安全,做到安全第一、效益至上的企业宗旨,全年目标是不能发生同等交通安全责任事故和特大交通事故。

  2、与公司全体干部职工签订交通安全责任合同书和与驾驶员签订了不违章,遵纪守法,文明驾驶的交通安全公约。

  3、制定春、夏、秋、冻驾驶员安全驾驶防发生交通事故安全措施计划及有关规定。

  运输公司为了确保20xx年度交通安全总体目标的顺利实现和为我公司的交通安全畅通工程再创辉煌全体驾驶员将安全驾驶,积极努力工作。

  xxx供电公司运输公司

  二0xx年十二月三十一日

公司工作总结7

  20xx是xx的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了20xx的艰巨任务。

  我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20xx这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。

  现将本人20xx的工作情况作工作总结如下:

  一、恪尽职守,认真完成本职工作

  在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、努力学习,不断提升业务水平

  我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

  三、树立工作目标,创品牌服务形象

  心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的`工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

  在20xx这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20xx分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。

  在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

公司工作总结8

  本人在从事组织人事工作的同时兼任公司(局)团支部书记,多年来,在市直机关团工委和公司(局)党委的关心支持和直接领导下,围绕团的_精神要求,以党建带团建为指导方针,在团支部其他委员的鼎立支持和配合下,团结带领广大团员青年开展了一系列有意义的学习、教育和主题活动。xx年以来,更是以增强团员意识主题活动为主线,扎扎实实地做了一些工作。现将xx年以来所做的主要工作述职

  一、学习方面

  作为一名基层团干,在思想觉悟上应该与时俱进,不断学习和汲取

  新的理论知识,不断用科学的理论来武装自己的头脑,指导实践工作。因此本人在平时结合所从事工作的需要,比较注重对党的路线、方针、政策的学习,尤其是xx年结合党员先进性教育活动和增强团员主题教育活动。比较系统认真地学习了党的基本理论、基本路线、“三个代表”重要思想。十六届四中全会精神,进一步坚定了信念,建设中国特色社会主义的理想信念、武装了思想,为做工好各项工作打下了良好的基础

  二、xx年团的的主要工作

  1、注重班子团结合作。

  我们团支部5人都是兼职,平时业务工作也比较忙,我们按照组织、宣传、文体、生活等方面进行了明确分工,平时的工作总是互相商量,互相配合,但又各负其责,彼此都很尊重,整个支部班子团结有力。6月初,我公司(局)团支部参加了市直机关团工委对各单位五四红旗团组织创建的年度重新认定工作,根据考评结果被市直机关团工委授予“市直机关五四红旗团组织”荣誉称号。

  2、开展理论学习。

  团支部以增强团员意识主题活动为契机,以学习实践“三

  3、开展丰富多彩的主题活动

  一是开展“青春献祖国”主题团日活动,“十·一”前夕为纪念建国56周年,团支部在广大团员青年中开展了“青春献祖国”主题团日和专题组织生活会活动,活动以学《团章》、学唱爱国主义歌曲等为主要内容。大家畅谈感想,活动气氛热烈。通过主题团日活动,进一步增强了广大青年团员的团员意识和历史责任感,更加激发了大家热爱祖国,奉献青春的热情。

  二是结合工作特点,团员青年开展了盐业法规知识宣传咨询进社区、送上门的服务活动,受到了广大群众的普遍,受到了良好的社会效应。与此同时,广大团员青年积极参加扶贫帮困送温暖活动,主动捐款捐物,慰问聋哑儿童,向社会奉献自己的一片爱心。

  三是通过座谈会的形式,对团员发展和团组织发展需求进行了一次征集,广大团员对进一步增强团支部凝聚力,积极引导团员要求进步、丰富团员青年业余文化生活等方面提出了很好的意见和需求。

  四是认真开展民主评议活动,公司(局)团支部于9月下旬召开团员民主生活会活动,会上大家积极发言,每位团员都对自身的工作学习展开了批评和自我批评,对照标准,自找差距,找出了不足,进一步明确了今后的努力方向,收到了很好的效果。

  4、酝酿形成本单位“新时代新风采”团员标准。

  按照增强团员意识主题教育活动和统一部署,公司团支部在认真学习团章的'基础上对照共青团的性质、共青团的奋斗目标和基本任务,共青团员的基本权利和义务等内涵和要求,以“新时代新风采”为主要内容,围绕新时代团员必须具备怎样的要求,有什么样的评价标准,团员的模范带头作用如何发挥,如何建设团支部等问题,经过自下而上、自上而下多次讨论酝酿,最终形成了我单位的“新时代新风

公司工作总结9

  千岛湖站宣传片文案

  构筑高铁大交通,跨越腾飞新时代。

  美丽的千岛湖,又将迎来新的发展机遇。杭黄高铁,如两条闪亮的玉带,即将降临千岛大地,为淳安的经济、社会发展带来强劲动力。 杭黄高铁,连接杭州和黄山两座旅游名城。沿线分布着杭州、富春江、千岛湖、黄山等一批全国著名的旅游风景名胜。作为杭黄高铁“名城——名江——名湖——名山”的世界级黄金旅游铁路线中的重要一站——千岛湖站,建成后必将成为千岛湖一道新的美丽风景线,一条加速淳安旅游经济发展的`大动脉。

  千岛湖是我国著名的5A级风景名胜区,素以“天下第一秀水”、“千岛璧山画中游”的美誉而备受中外游客青睐。

  千岛湖站选址于文昌镇文昌村北侧,东临千岛湖东北湖区,毗邻05省道,其建设是淳安县政府“以站为主、站区联动、统筹兼顾”战略的重要组成部分。是为打造淳安“区域交通枢纽、特色旅游公社、千岛湖旅游新门户”,引领生态旅游、经济社会大发展而创立基础,是淳安走向沪、杭及昌化等地的重要交通枢纽。

公司工作总结10

  企业与自然环境的和谐相处,以及企业与国民经济的和谐发展。目前,我公司通过广泛宣传和深入落实,使企业文化建设初见成效。加强西厂改制和新厂建设,统一了公司运营公司一直重视西厂改制和搬迁工作,在公司领导和财务部门的综合指导和部署下。

  西厂和**供电公司完成合作运营,双方分别占总资本金的70%和30%,西厂收入和利润实行独立核算;上半年西厂共完成产值581.559万元,其中**厂自行签订合同金额396.07万元,**区域市场开拓取得新进展,**地区合同占全部签订合同的64.66%;新厂建设进入扫尾阶段,完成搬迁指日可待。针对两厂发展具体情况,公司制定了材料互用和经济责任考核等相关措施,有效地控制了两厂物资材料管理和生产经营管理;在经济分析例会、先进性教育、“质量月”等活动中,公司科学部署,认真协调,较好地统一了两厂各项活动的开展。

  1、存在主要问题和当前市场形势

  (一)公司正式员工队伍素质较差,大部分人员属于安置型,文化水平、工作技能偏低,综合素质人才匮乏,满足不了企业发展要求,与企业的发展不对称。

  (二)长期以来,设备公司产品未形成自身的拳头产品和自己的.品牌,削弱了公司竞争力,严重制约了企业的发展。

  (三)安全质量检查考核力度不够,老好人思想严重,还存在一些安全设施检查不力的情况。

  (四)系统内部部分区市供电部发展设备制造产业,造成供电企业内部重复建设、无序竞争、资源浪费,并且有愈演愈烈趋势的现状,一定程度上影响了公司正常运营。

  2、下半年工作思路和安排

  (一)紧紧围绕xx年年度工作总体要求和生产经营总目标,知难而进,创新工作,进一步提高外部市场占有率和新产品开发力度;要积极寻求与知名公司、大专院校合作生产高附加值的产品,使产品结构由下游产品向上游产品发展,低压产品向高压产品发展,实现规模扩张和产业优化;近期,公司要与**矿业集团公司合作生产高压电器产品,并通过对外租赁我公司厂房等形式,与服装生产等非电器设备制造业进行合作,合理使用闲置资源。

  (二)今年7月中旬完成**电力设备厂新厂建设及搬迁,扩大产品生产能力,提高**市场产品占有率。

  (三)继续加强党的先进性教育后一阶段的工作,建立先进性教育的长效机制,增强执政能力,进一步促进企业发展。

  (四)积极开展员工技术学习、技术练兵、技术比武活动,切实提高员工队伍业务能力、技术水平。同时,吸引人才,加强营销队伍,提高销售人员的业务素质和开拓市场业务的能力。

  (五)继续深入开展“多产管理年”活动,以“经营管理月”为契机,进一步规范公司财务统计、物资成本、档案证件管理,对公司产品从设计、采购、制造进行全面监督审查,严格按照分批成本核算办法进行核算,降低成本费用。

  (六)充分认识到自身的差距和不足,在下半年的工作中,着力改善和提高,顺利完成全年生产任务,达到优势突破。

公司工作总结11

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xxxxxx房产公司的每一名员工,我们深深感到xxxxx房产公司之蓬勃发展的热气,xxxxx人之拼搏的精神。

  xxxx是xxxxxx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,xxxx很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为房产公司的门面,房产公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个房产公司的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,同志xx已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  房地产市场的起伏动荡,公司于xxxx年与xxxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,同志xx积极配合xxxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次房产公司的洗礼,同志xx从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  XX年下旬公司与xxxxxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,同志xx担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的`增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

  经过一个多月时间的熟悉和了解,同志xx立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与同志xx和其他销售部成员的努力是分不开的。

  XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

公司工作总结12

  一、领导重视,政策有力

  近年来,会展业异军突起,形成了新兴的展览业市场。区委、区政府高度会展工作,在浙洽会期间,成立了浙洽会**分团组委会,在广交会期间,区四套班子领导分别到广州考察广交会情况,给外贸企业鼓劲,有效增强了企业发展的信心。同时,20xx年区委1号文件专门出台了关于外贸企业参加展会的奖励政策,切实提高了企业参加展会的积极性。20xx年区财政用于企业参展的补贴资金在超过1000万元人民币。

  在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的带领下,面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了抗击非典和经营发展的全面胜利,管理工作持续改进,服务品质稳步提升,全年实现主营业务收入共计9669万元,较上年同期增长23。税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.8,圆满完成集团公司下达的各项经营指标。

  一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升

  今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题

  和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

  第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。

  第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

  第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

  第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

  今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

  在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其

  是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

  今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的.考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。

  二、品牌宣传效应显现

  今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受金地物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。20xx年公司共出版《金地物业管理》报12期,平均发行数量为11000

  份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基础。

  三、市场拓展频创佳绩

  *年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。

公司工作总结13

  一年来,公司始终坚持强基储抓开创、拓发展、铸辉煌的奋斗目标,围绕经济效益中心,着力产业拓展,做强基储强化队伍,促进公司创新和可持续发展,为经济建设作出了一定贡献,现总结如下:

  一、运输工作

  通过一年努力,现已有运输车辆6辆,主要品牌为大运,欧曼,陕汽等。总资产注册资金200万元,员工15名。经营跨地市以上线路100余条,线路遍及江苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山东、上海、浙江等省市,日运输负荷200吨以上,年营运额100多万元。除去支出,年利润10多万元。

  二、安全管理

  安全是我们运输企业的生命,为此我司的安全工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,工作一丝不苟、一着不让,安全日常工作严谨有序:加强全员的安全培训,对全体员工进行了岗位再教育培训,开展形式多样的安全宣传及安全文化宣传;完善安全管理组织机构,健全安全组织网络,明确安全“一岗双责”职责,并层层分解安全目标,签订责任状。

  健全车辆一车一档档案;落实各类安全管理制度,包括驾驶员安全管理制度、长途驾驶员休息制度、安全例会制度、安全生产监督检查制度、安全生产奖惩制度等;行车前,停车后,车辆都要进行例行检查保养制度,发现车、件隐患及时排除解决,不开带病车、危险车、斗气车,确保安全无事故。

  按要求足额提取安全生产经费,规范使用渠道;加强车辆卫星定位监控管理力度;制订并实施各类应急预案;成立了安全标准化建设领导小组,并组织由安全、运务、财务、办公室组成的'专门力量对照安全标准化的要求,加强安全管理、完善以往工作的不足,对照建设标准逐条逐项过堂。

  经过梳理,发现了安全管理中的缺欠,并及时进行了增补、完善。经过抓安全、讲安全、安全工作成效明显,全年行车无事故。一年来,安全标准化建设工作取得可喜成效,并已将标准化建设纳入正常工作机制,警钟长鸣,建立长效管理。

  三、建立健全档案管理制度

  我公司按照要求建立了营运车辆档案、管理人员档案及丛业人员档案,实行一车一档、一人一档、一事一档,并配置了档案柜,方便了工作,方便了管理,提高了运输工作效率。

  四、精神文明及服务工作

  继续深入开展“满意在车厢、文明在交通”主题实践活动,引导驾乘人员增强为民服务意识,以更加热情的态度对待客户,当好交通文明使者,文明经营,规范经营,对客户投诉事件及时处理,及时回复,增强服务意识,敦促管理人员为一线生产提供良好的后勤服务保障。

公司工作总结14

  20xx年,物业公司在厂部的正确领导下,紧紧环绕全厂的中心工作,以提高后勤保障能力为宗旨,以追求服务满意率为目标,大力宏扬三种精神,使全体员工服务意识有了新的增强,服务范围有了新的拓展,服务举措有了新的创造,服务质量有了新的提高,有效保障了各项工作的顺利开展。现将一年来的主要工作总结如下:

  一、20xx年的基本工作情况

  员工餐厅综合管理水平有了较大提高。一年来,紧紧环绕提高菜肴质量和卫生水平这一中心,加强了员工餐厅的管理,巩固和提高了自助餐的菜肴水平。首先从采购源头抓起,实行比质比价采购,努力降低原料成本;其次通过精心制定菜谱,合理科学安排膳食结构;同时在操作过程中大做一方面抓规范切配,减少操作过程中的浪费现象,严格做到粗菜细做,细菜精做,另一方面抓烹调过程中的操作,努力做到大锅菜小锅做,使口味不断变化。由于该班组不断完善基础管理,强化卫生意识,一年来未发生一起食物中毒事故,经市防疫部门抽检餐具合格率达100%,受到有关部门的好评。与此同时,狠抓小餐厅接待水平的提高,一年来从理顺内部关系,调整技术力量入手,加强与服务部门沟通协调,多次安排了高档次的酒席,受到领导和来宾的一致好评。

  绿化管理工作实现了新的跨越。厂区绿化是公司确定的今年工作重点,此项工程起点高、时间紧、投资大,在我厂历史上是绝无仅有。为营造具有现代气息的“花园式”工厂,把厂区打造成青株成带、绿坪如茵,人与自然和谐统一的工作环境,我们发扬了团结协作精神,按照“整体规划、分步实施、突出重点”思路,积极组织相关人员夜以继日的开展工作,上半年共种植各类苗木30万株,草坪9574平方米,工程费用经有关部门审核为229万元,每平方米造价为175元。下半年我们积极调整工作思路,以“投资少、品味不能低;价格降、质量不能降”为原则,多次组织人员利用双休日多次到外地采购苗木和景石,自行设计、自行施工,共种植苗木7万多株、草坪6千多平方米,每平方米造价仅66元;与上半年相比下降109元,合计节约成本73万元。此外,对老浴室和老花房进行了拆除,共移栽树木棵,使全厂绿化覆盖率达22%,极大地提高了公司对外形象。

  公共设施的维护水平有了较大提升。物业公司承担了办公楼公共设施的维护和全厂的零星维修工作。面对新工艺、新设施,我们从提高服务意识和服务技能入手,定期组织人员维护和保养,每天安排专人检查,责任落实到人,同时对餐厅用电路线进行了整改规范,对办公楼过道安装声控开关,解决了长明灯的现象。在梅雨季节到来之前,精心组织人员对厂区、生活区和马饮仓库的下水道进行疏通,维修屋面3000平方米,扩建自行车库480平方米,拓宽道路500平方米,为正常的生产生活提供了可靠保障。

  药房及医疗保健工作扎实推进。医务所承担着全厂3400多名员工医疗费用的报销管理和全厂的医疗保健工作。今年我们首先加强了员工报销的管理,与市二院签定了离休人员住院费用管理协议,杜绝了不合理项目的费用支出;其次加强了药房采购的管理,在确保药品质量的前提下,广泛联系药品批发企业,强化竞价采购的力度,综合采购价格在原来的基础上下降5%,把实惠让给员工,全年营业收入12万元,利润2o5万元,药品经市有关部门抽检合格率达100%;通过多次和医院和保险公司沟通协调,减免不合理的.支出,节约医药费用大约30万元。同时邀请市一院和二院专家到小区开展义诊三次,请弋矶山医院的专家组织了一次健康知识讲座,受到退休人员的欢迎。

  卫生保洁及环卫工作再攀新高。现代化办公楼的卫生保洁对公司来说,是一项新的服务项目。我们专门成立了卫生保洁组,组建了一支有17名卫生保洁员的队伍,分成日班和夜班保洁,夜班保洁从下午18点到24点对办公楼进行全面保洁,第二天能给我们的员工带来清新整洁的工作环境。对日班环境保洁方面进行严格管理,责任落实到人,以现场管理和不定期检查为考核手段,全面提升全厂卫生保洁工作质量。今年我厂重大活动频繁,接待任务繁重,公司根据不同的季节,不同的活动及时布置花卉,给来宾留下了夸姣的印象。

  员工宿舍区的综合服务管理进一步加强。今年以来,我们以防盗工作和环境卫生为重点,进一步加强区内治安防范,值班人员严守工作岗位,坚持巡视制度,对部份违章建造进行了拆除。上半年在鸡毛山小区修筑了370平方米的晨练场地,下半年又解决了二次供水问题,创造了良好的居住环境。

  此外,我们还进一步加强了办公用品和固定资产的管理、严格控制计划;加强了对车库和浴室的现场管理,提高巡视频率,杜绝了盗窃案件发生;进一步加强和规范全厂公积金、餐厅和药房物资的盘点工作;加强和规范了财务基础管理工作,对食堂和药房的帐务处理,通过制定各项财务管理制度来规范食堂和药房的会计基础,理顺了收发存的各项环节,明确了责任,为降低成本奠定了坚实的基础

  在圆满完成日常工作的同时,我们根据年初赵厂长的工作报告,大力宏扬艰难奋斗精神,狠抓增收节支工作。改变了以往请外单位加工制作设施的传统,多次组织公司人员加工了马饮库吸湿机基架40个和车队宣传栏一个,节约资金约2万余元;组织公司相关人员在夜间对购买的假山黄石进行过磅验收,累计过磅黄石1397吨,为我厂审计提供了准确的结算数据,节约成本6万余元;组织上半年考核较好的同志和优秀积极份子清洗办公楼大厅一次节约成本2000元。

  20xx年尽管我们在后勤保障方面做了一些具体的工作,但离厂部要求和全体员工的期望还有相当大的差距,主要表现在:管理和考核工作不够严谨;少数员工服务意识不强,工作责任心不到位;基础管理比较薄弱,有些班组管理水平不高等,我们有信心在今后的工作中采取得力措施,认真加以解决。

  二、20xx年的工作计划

  20xx年是“十五”计划的最后一年,也是我厂深化改革、转换机制关键的一年。在新的一年里,我们物业公司将在厂部的正确领导下,继续紧紧环绕企业的中心工作,抓住企业和职工普遍关心的热点难点问题开展好各项工作,进一步创造更加整洁优美、舒适方便、文明安全的生产、生活环境,为企业的快速发展提供可靠保障。20xx年将突出抓好以下几项工作:

  一是进一步加强员工的思想政治工作,自觉增强服务意识,调动员工的主动性、创造性;

  二是进一步完善基础管理,提高班组管理水平,加大检查和考核力度;

  三是进一步做好基础设施的维修工作,使之更加规范,努力做到事前、事中、事后控制;

  四是进一步做好绿化养护工作,力争在马饮库鲜花基地栽培4万盆鲜花;

  五是进一步提高菜肴质量,努力降低成本,不发生卫生质量事故;

  六是进一步加强小区的规范管理,防止盗窃案件的发生;

  七是进一步加强药品质量的管理,杜绝医疗事故的发生。

  以上报告,不当之处,请指正。

公司工作总结15

  数据显示,今年1-6月份,铁塔公司承接塔类需求总量达32.1万个,启动建设29.1万个,交付22.8万个。

  伴随铁塔组建与运营,也形成了主导系统设备、铁塔设施、天线馈线、光纤光缆、电源空调、仪表测试、IT服务以及工程建设、监理维护等的铁塔产业生态链。

  一年的时间里,行业见证着铁塔速度。与此同时,新成立的铁塔公司也面临挑战。如何构建创新高效的管理运营组织机制,如何设计符合各方利益的铁塔商业模型,如何打造科学有效的铁塔建设服务能力,如何实现创新协作的产业供应链管理等,都考验着的铁塔创业者的智慧。

  创业者心态

  谈及铁塔公司成立一年,谈及见证10911名铁塔人成绩与汗水的数字,铁塔人选择了低调。“下半年,我们还面临很多难关、挑战,我们还不能松劲,所以成立一周年也没有什么庆祝,大家都是把手头的'工作做好,把难题一个一个解决掉,实实在在地做好工作,创造价值 。”某铁塔员工的回复颇具代表性。

  诚然,铁塔还面临维护与建设并重过程中,选址入场难等诸多方面的挑战。但铁塔成立一年来的时间里,在建设、运营管理以及外部合作方面的进展无疑为后续进展奠定了基础。正如独立观察家王峰所言,作为成熟行业内刚刚成立的企业,第一个脚印就显得尤为关键。铁塔公司的社会形象、商务定位、产业认可度、与行业内各方的关系、内部管理、文化塑造、员工士气等等,都是在企业成立伊始就打下了深深烙印的。

  除了建设成绩外,最令人印象深刻的是铁塔的创业状态的企业文化。铁塔员工多数来自三运营商,在“争着去铁塔”的激烈竞争中来到铁塔,这些人也经历过心理落差,“铁塔在电信行业内,而且在创业阶段,工作很辛苦,落差肯定有。”但更多的人还是选择了跟初创企业一起成长。

  铁塔的创业精神也吸引着更多的人才加入。在选人用人上,铁塔颇为创新的采用了返聘通信业内退休人员。在经历了最初的质疑与争议后,这些以求发挥余热的老通信人用事实证明了自己的价值。以陕西铁塔为例,陕西铁塔先后两批选聘的103名驻县客户经理如期履职,100%覆盖了全省83个县(区)。除半数以上人员是运营商退休人员外,还有一些是来自企事业单位的退休干部。在入职后,这些员工充分发挥了人脉丰富,协调有力的优势,推动了快速选址、促进项目快速上量。榆林分公司驻神木县客户经理白光旭,入职两个月以来攻克诸多疑难站点和“硬骨头”站,快速协调完成了该县全部35个新建选址任务,成为全市有名的选址能手,保证了工程建设的进程。铜川分公司驻耀州区客户经理赵小奇,有较好的人脉关系,不足一个月谈下了耀州城区3个核心站和4处乡镇农村新建站,为快速上量及运营商需求及时交付打下了良好的基础。咸阳分公司驻秦都区客户经理杨吉俊,退休前在城建系统工作,入职后积极协调城建部门,两周内迅速拿下了责任区域内3处谈址工作,加快了市区新建站工程的整体推进。

  全国还有诸多案例不一而足,铁塔这种灵活用工方式也得到了业内肯定。据了解,非全日制用工方式的初衷是为解决铁塔公司在县域无机构无人员问题,通过充实一定的力量,及时响应电信运营企业建设及服务需求,保障县域铁塔选址建设、维护工作、与政府及业主维系工作顺利开展,县域客户经理采取非全日制灵活用工方式,选聘的主要对象是包括退休人员在内的小时工,既保证铁塔公司机构人员精简,又能满足县以下的实际业务发展需要。

  铁塔相关人员表示,下一步铁塔公司将不断加大探索力度,最大限度发挥驻县客户经理用工模式潜力,与此同时,积极联合在重点院校,积极开展校企联合,持续探索短期用工的新路子。

  集中运营管理

  除了灵活用工外,在运营管理方面,铁塔公司结合实际,大胆借鉴互联网管理模式,初步构建起具有中国铁塔特色的体制机制和管理模式。

  坚持组织架构精简扁平。总部和省公司严控管理职数、缩减管理层级,变传统的指挥控制为服务支撑,重心下沉到地市一线,在各县域不设机构。截至6月底,全公司10911人,其中总部管理人员88人,实现“精兵简政、轻装上阵”。

  坚持职能集中、管理集约。在人、财、物等方面实行集中统一管理,总部IT及研发一点支撑全国。大胆推行互联网管理模式。依托一级架构的IT支撑系统和数据手段,使全体人员都在一个共同的平面上,总部穿透管理,直接考核评价到地市。

  积极引入电商模式。建设中国铁塔在线商务平台,实行公开、阳光、透明的互联网采购,4月1日实现办公用品线上采购,7月起陆续实现铁塔类物资和设计施工等服务的线上采购。

  内部管理严控成本,厉行节约。据介绍,铁塔坚持艰苦创业、勤俭办企,对管理支出精打细算,目前全国所有办公及生产用房都是租赁形式,严格自我管理、自我约束,确保花好股东每一分钱。

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