公司后勤保障工作总结

时间：2023-10-25 08:41:41 公司我要投稿

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公司后勤保障工作总结

　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起来学习写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编收集整理的公司后勤保障工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

公司后勤保障工作总结

公司后勤保障工作总结1

　　一年到头了，想了想后勤工作我这一年来充实的很，这也是让我感到很欣慰，自己在做一件事情的时候能够这么的充实，能够在这个状态下面积累吸取阅历，这是让我能够感受到足够的动力，当然我也希望在今后的工作当中不断吸取阅历，后勤工作让我有了发挥自己的动力，让我在不断的磨砺当中成长，过去一段时间我特殊感谢在公司这里经受的一切，这一年到现在，也该是回顾的时候，对这后勤工作应当总结一番。

　　我思想特殊端正，我生疏工作各项制度，不违反规定，做后勤工作的时候我也是特殊的用心，当然我也知道这些都是我需要做好的细节工作，很多时候不管是做什么事情都应当清楚，现在我也是在不断的积累阅历，我认为在思想上面确定要高度统一，遵守公司的各项规定，不违反，做到影响四周，把好的东西传递，虽然说这一年的时间特殊的短暂，但是很多事情还是在这个状态下面慢慢的追求着，我希望能够把这些细节的东西做好，其实很多事情都应当是这样，在工作当中我始终都能够把这些细节的工作做好，确定的去执行好每一项制度，但是往往这些都是我要去完善好的，我希望能够把这些好的东西不断的发扬，这一年来我认真踏实做好了本职工作。

　　我工作认真有一个好的`态度，以前我就没有一个高的思想觉悟，来到公司这里之后我就在不断的加强这些，我认为很多事情都应当保持下去，态度确定一切，在工作当中这些细节上面还是要时刻清楚的，我自认为自己能够保持住一个稳定的状态，我的工作态度端正，跟同事们和谐相处，更加重要的还是我能够吸取阅历慢慢的去做好这些细节上面的东西，虽然说我不能保证自己能够在这个状态下面进步多少，但是这能够让我工作主动性增加不少，过去的一年我在后勤工作当中是在不断学习的，我擅长把后勤工作做到很细致，当然这个过程少不了一个端着的态度，后勤是需要细心的，回顾这一年来我都是特殊用心的在品尝这些，我团结同时，协作各部门之间，哪里后需要哪里就有后勤，作为公司的一员我时刻在预备着，我也会连续把这些细节上的东西完善好，当然在今后的工作当中我确定会连续加强对自己的学习，后做好后勤工作，为公司缔造价值。

公司后勤保障工作总结2

　　20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和缔造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

　　一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力缔造良好的营运环境

　　营运是公司经营进展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

　　（一）进一步加强物业设施修理维护，提高服务设施运行标准。

　　（二）强化环境秩序管理，营造清爽舒适的购物环境。

　　（三）主动加强服务，提高员工的服务意识。

　　（四）加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿修理服务。

　　二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践

　　管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结20xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

　　（一）突出工作重点，落实管理目标责任制。

　　（二）完善基础运行工作，推行目视化管理。

　　（三）建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

　　（四）加强工作总结，促进管理提升。

　　（五）加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

　　三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业供应安全运行和服务的保障

　　公司的消防安全工作始终是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、留意细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

　　（一）加强全员安全训练，提高员工的安全意识。

　　（二）加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

　　（三）安全检查，准时消退事故隐患。

　　（四）治安综合治理，为营业缔造有利的服务环境。

　　四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养

　　针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任力气入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司进展的后勤服务团队。

　　（一）岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练。

　　（二）服务标准化，提高员工的现场服务力气。

　　（三）员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

　　（四）工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

　　五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工缔造良好的工作环境

　　后勤部在做好营业运行服务的同时，依据集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，主动发挥后勤保障功能，为员工在公司工作缔造良好的工作环境。

　　（一）员工餐厅质量关，提高员工满意度。

　　（二）更衣室的管理，为员工供应安全干净的活动空间。

　　（三）为营业部门服务，满足员工的服务要求。

　　六、加强资产选购管理工作，树立成本把握观念，节能降耗工作再上升台阶

　　后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用把握，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用把握，降低成本的.工作。

　　（一）闲置资产管理，提高资产利用率。

　　（二）执行选购程序，加强选购管理监督。

　　（三）能源运行把握，节能降耗效果显著。

　　（四）费用使用分析，准时调整费用把握方法。

　　七、工作中的问题

　　后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不行忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

　　1、工作落实不彻底，导致工作细节消逝纰漏。表现在工作跟进照旧不够，员工接受工作和领导支配工不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中照旧能发觉问题。

　　2、基层主管的组织管理力气偏弱，基层主管的文化程度偏低，管理阅历不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的状况。

　　3、工作效率低，落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监督，导致不应消逝的问题消逝。如：长春店喷淋爆裂问题的重复消逝。

　　4、服务力气欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。

　　5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往消逝问题后才暴露选购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

　　6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的状况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

　　总之，后勤部20xx年照旧面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结阅历教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障力气和运行水平。

公司后勤保障工作总结3

　　伴随电力行业深化改革和加快进展的历史进程，x×电力公司系统后勤战线宽阔干部职工顾全大局，艰辛付出，勤奋努力，踏实工作，圆满地完成了省电力公司党组赐予的后勤服务保障各项任务，为省电力公司改革、进展、稳定做出了主动的贡献，为系统企业职工安居乐业营造了良好环境。在努力开创建设“一强三优”现代公司新局面，共创小康社会美而好生活的形势要求下，我们应当站在进展和稳定的高度，立足实际，改进管理，促进后勤服务水平的不断提高。

　　一、正确熟识当前后勤服务面临现状

　　近年来，通过对省电力公司系统后勤工作检查和调研，了解到目前系统后勤工作存在一些困难和问题。主要方面是：后勤建设和经营资金匮乏，创新提高缺乏后劲；服务设施设备陈旧；服务酬劳与服务内容范围相比存在较大差异；职工队伍文化素养偏低，年龄偏大；部门性质定位不明确，职工思想波动，稳定工作压力大等等。

　　要正视上述现状，深入到到分析争论，查找症结所在，主动制定出解决问题的看法和措施，确保后勤工作沿着可持续进展轨迹运行。为此，必需围绕建设“一强三优”现代公司进展目标、“三抓一创”工作思路，正确熟识后勤建设中存在的问题。

　　首先，公司系统后勤存在的问题关系到系统后勤职工的切身利益，关系到公司系统的后勤保障和正常运转，关系到省电力公司整体战略目标的实现。各基层单位领导尤其是党政一把手要高度重视，认真争论，选择实行有效措施，结合本企业实际，有方案有步骤的解决这些问题，确保全局平平稳定。

　　其次，这几年省电力公司经营形势虽有好转，但面临的形势照旧严峻，“两网”改造巨额投资背负沉重债务，近年进入还贷高峰，还贷压力较大犎∠供电贴费和电建基金后，电网建设资本金缺乏来源，持续进展后劲严峻不足等，都给公司系统整个经营工作带来巨大困难和压力。基层企业应立足于单位内部挖潜和调整来解决好后勤建设困难和问题，不等、不靠，不把冲突激化和上交，“只要思想不滑坡，方法总比困难多”，同舟共济，确定能够战胜困难。

　　第三，系统后勤存在的问题的形成有历史缘由，是客观实际的。后勤部门多年来曾经为主营业务部门“减人增效”做出了很大贡献，长期以来责无旁贷担当着老弱病残的转岗安置工作，也由此造成后勤队伍人员偏多，年龄偏大，素养偏差，市场竞争力气较弱。在制定后勤建设和进展政策措施时，不仅要考虑后勤服务方面贡献，也要考虑后勤部门所承受的人员分流安置等方面压力。公司后勤建设直接为生产、运行、管理、指挥、经营活动服务，这一“后勤保障”不能视为“多种经营”。

　　第四，对于系统后勤存在的现状问题，既要引起留意予以倾斜支持，又要重视后勤内部挖潜和创收；既要解决当前困难，更要着眼于提升系统后勤的可持续进展力气。第五，解决后勤建设问题要与省电力公司系统当前的形势任务和工作部署结合起来，要抓住电力体制改革深化这一历史机遇，主动探究，较为稳妥地解决好后勤服务进展问题。

　　二、结合实际状况，留意探究体制创新方法创新

　　1、切实重视后勤建设投入。在企业进展的同时，要留意员工生活环境质量的层次提高，对后勤建设要在资金支配上赐予确定倾斜。要充分利用政策，在财力许可的状况下，对缺少的后勤配套公共设施，包括文体活动中心、停车场等要跟进建设。对较为陈旧的服务设施设备，则准时进行改造和更新。同时，又要扶持一些后勤实体不断壮大，激励创收，如赐予支配一些力所能及的安装和大修工程，既要“输血”，更要培育后勤服务实体的“造血”机能。

　　2、顺应后勤服务体制创新。逐步推行物业管理，稳妥实施物业管理收费，直至达到社会标准，减轻企业的负担，增加后勤的收入，为持续进展储备能量。这就要求我们一是要加大宣布传达力度，提高职工对物业收费的熟识，转变消费观念，引导职工逐步适应无偿后勤服务向物业收费管理的.过度，增加承受力气。二是在现阶段，后勤部门要连续认真开展后勤承诺服务活动、不断提高服务质量和服务水平，增加职工对后勤工作的满意度和认知度，促进服务酬劳与服务内容、服务范围相匹配。三是要在未实现物业管理社会化的现阶段，保证后勤部门运作资金的投入，使后勤管理工作不滑坡，维护稳定、和谐的企业内部环境。

　　3、努力形成后勤服务规模。电力体制改革是挑战又是机遇，我们应未雨绸缪，制定有前瞻性的后勤进展战略，并尽早实施。从有利于后勤建设进展的角度动身，依据政策通过划拨等手段增加后勤的优良资产，扩大后勤的生存、经营、进展空间。落实后勤企业的注册资本，完善后勤单位的法人治理结构，建立现代的后勤服务企业。整合后勤资源，探究相邻地区的后勤企业（包括和电厂的后勤部门之间）强强联合，进行优势互补，扩大后勤服务经营规模，提高效率。

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