个人半年度工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的个人半年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人半年度工作总结1
半年的工作完毕了。作为一个会计,我此刻很迷茫。在这半年的工作中,我也更加关注自己,由于工作中有许多问题,始终影响着我。我不想成为一名不合格的会计。在接下来的工作中,工作人员好好思索自己的工作,我会好好弥补自己。这半年来,我始终在努力的承受这些事情,很好的承受新的东西,在工作中不断拓展一些自己需要提升的优势。这半年我还是很兴奋的,我也情愿信任这半年我的工作取得了太大的进步。总结一下这半年的工作也不错。
我对自己要求很高。作为一名会计,在工作中仔细负责财务工作很重要。作为公司的员工,我很清晰自己的定位,也始终知道自己的方向在哪里,量力而行。在这半年的工作中,我始终把这些当作是特别必要的事情,来积存足够的工作阅历。为了弥补这些缺乏,这半年我学了太多,受了太多。经受过这样的事情,感觉自己很专心,在这个过程中可以学到更多的学问。
想了想这半年的经受,我也是成长了许多,在会计工作上面自己不断的积存,不断的进步,学习了许多关于会计上面的一些学问,我始终都情愿去保持好的状态,让自己时刻清晰方向在哪里,有需要转变的地方,我就肯定会去转变自己,这是肯定的,始终以来我也把这些比拟细节的东西规划好,我情愿让自己的'力量得到进一步的提高,工作当中没有半分的马虎,没有丝毫的迟疑,直接在一些事情上面处理较到位,接下来的工作当中,我会更加努力把这些事情做好,实现对自己的要求提高工作力量,将来的时间还有很长,这上半年只是对我的一个考验而已,做会计工作,我确定会不断地提高自己,要求自己在各方面严格保持好心态,时刻清晰自己的工作力量有多高。
固然,我也知道自己身上有一些做的缺乏的地方,在上半年来的工作当中,有些事情我比拟迟疑,我也清晰,这是我的一个缺点,在工作的时候肯定要坚决一点,不能够优柔寡断,做不好的事情,往往会影响到以后的工作,我会订正自己身上的缺点,保持好心态,下半年连续努力。
个人半年度工作总结2
随着20年6月30日24点钟声的敲响,我们愉快的结束了20年度半年度的全面工作。时间过得飞快,在上半年工作中我们经受了各种市场考验(国五条、银行政策吃紧、经济发展放缓等)但我们置业人没有半点的埋怨,没有虚度,这半年成就显著。总结年年搞,今年不一般。置业发展越来越快,工作亮点越来越多,今天只做简单讲评。
一、20年1—6月主要工作成绩
(一)超额完成1—6月份工作任务
20年全国经济危机重重,市场变化莫测,企业发展如履薄冰。置业在集团的正确领导下,在以各机构负责人为首执行层和全体员工的努力下,依然取得了优秀的成绩。
20年1—6月份实现收入万元,去年同期万元,净增长% 在整体市场调整持续不断,中国经济明显放缓的情况下,收入依然保持快速的的增长,非常难能可贵。通过我们坚强的努力,我们正在成为全国经纪行业的最具有成长性的企业,从企业发展、企业资产、人才积淀、收入、净利润等几个核心指标看,置业已当之无愧成为本地最有竞争力的房地产营销企业。
经纪机构收入万元,完成计划的%,同比增长104.5%。经纪机构作为置业的基础核心机构,创造了石家庄房地产经纪行业的多个传奇,已经成为本地经纪行业领军企业,月销售量突破500套,市场占有率平均22%,石家庄存量房其中成交4套就有一套是我们服务成交。新开店面11家,整体店面家,营业部家,员工人,实现了石家庄整体的战略布局,经纪机构正在以不可挡之势迅猛发展。
商品房代理机构
商品房代理机构收入333万元,完成计划的38%。商品房代理机构是置业的重要机构是置业的核心利润发展中心,20年1—6月份重点调整了战略发展方向,整体和行业优秀资源,注重发挥代理机构的核心作用,以前期顾问为重点,以策划、推广、销售执行为体系打造完整地产服务营销链条,正在形成强势的崭新的营销新模式,为20年年度战略发展迈出了坚实的一步。
金融公司、物业公司、商业管理公司在各机构负责人的带领下出色的完成了半年度工作任务,在这不一一介绍。
20年置业新招聘员工1086人,主要是应届大学毕业生;置业员工总数1440人,其中高管13人。培训30次,参训1150人次。商学院培训管理人员40人次,累计8人/天,超额完成半年度训练计划;教学效果评分9.36分,这是学员每堂课无计名打分得出的平均值,比较客观,说明学院教学搞得不错。
运营中心研发软件系统2个(内网建设,电商平台研发),目前正在积极研发阶段。
经纪前沿 每两月一期,置业壹周刊每月两期,月刊发文20万字,照片200张。5月推出电子期刊,实现全员覆盖,员工反响很好,这里提出特别表扬。同时要求编辑部,20年下半年还要加强手机报思考和创新,经纪前沿要加推市场分析周报、月报部分,要从每月两期增加到每周三期。
(二)创新发展重大突破
置业是具有创新传统的企业,企业发展得好,根本原因在于不断创新。20年上半年置业创新有重大突破。
置业理房mall。商场mall我们见过很多,但绝大多数只是百货类;房屋销售只是传统销售,不具备综合性。置业理房mall经过多次考察和研发,去年确定规划,全国首创将房屋咨询、置业讲堂、房屋买卖租赁、房屋托管、地产会展、房屋投资理财、旅居度假等功能……全面打造华北首家一站式互动体验购房平台,特地设计科技、动感,新潮体验区购房者可甄选优质房源,专业置业顾问提供贴心服务,体验全新购房的感觉。会展中心将每年举办大型房展活动。理房面积平米,投资近万元,7月底8月初将隆重开业,力争打造省会乃至华北第一购房体验平台。这个项目一旦投入运营,一定会石家庄业界引起轰动,成为石家庄房地产产业的一大中心。
(三)带头承担社会责任
就业贡献。置业20年创造城市服务业就业岗位600人,其中大学生450人,中国的发展不能完全靠高科技,需要大力发展服务业等劳动密集型产业,以创造大量就业。这方面我们贡献比较大,石家庄很少有一家企业能像我们这样每年解决这么多人就业。
关爱员工。工会利用多样的组织形式关爱企业员工,企业发展成果首先惠及置业员工。
二、20年存在的问题
今年上半年,取得了不错的成绩,但也存在一些不容忽视的问题。
1、执行力不到位
随着公司快速发展壮大,执行力越来越差。举个例子,推行房源展牌(彩色)到现在也没完全到位。过程量展扳、业绩扳大多数店面不用。
2、业务发展不均衡
买卖、租赁、联动业务发展失衡。
各交易中心、店面业绩偏差较大。
3、责任心较差
浪费现象、固定资产爱护问题。
三、20年7—12的工作安排
(一)下半年工作主要任务
置业总目标:收入亿元,利润万。历史经验告诉我们,置业每年预定的目标都会被超过。我们定的计划是必须完成的下限,不是努力目标。今年整体市场环境要比预想的好很多,从业绩情况下,去年是万元,今年同期是万元,说明市场容量还是很大的。因此希望各机构和公司加把劲,争取今年置业收入冲上亿元大关。利润突破万,如果完成,年底开年会,我们好好嘉奖。当然1.5亿只是争取,不是考核标准。
经纪机构收入万元,利润万元,店面新开家,营业部突破组。买卖业务市场占有率突破35%,也就是第二名加上最后一名的市场总和。租赁市场占有率要达到%,月均套数突破套。按目前发展势头,我们还需要下很大功夫。另外在下半年经纪机构要增设工商铺和写字楼商业地产业务研究和开展,市场目前基本属于空白,这里面有较大的商机和市场。
商品房代理机构收入万元,利润万元,新增全案代理项目不少于3个,代理面积不低于万平米,重点做好小镇销售项目,特别是西柏坡小镇和沈阳小镇的销售工作,同时要重点抓好电商平台的研发和媒体推广有机结合。创新行销渠道建设和发展,形成特色的代理崭新模式,抓好线上线下和理房mall有机结合,利用聚焦策略,打造营销召之即来,来之能战,战必清盘特色发展之路。
金融公司全力服务好集团企业金融力的发展,助推小镇建设发展。
物业公司,抓好管家服务的同时,重点向由住宅物业服务向商业物业发展转变。
(二)坚定不移的抓好以结果为导向,为过程量为监督,以服务为核心的方针。
业绩,这是企业发展需要。置业的目标是5年左右时间实现我们上市计划,销售业绩、佣金收入、利润更靠前,成为行业一流营销企业。这意味着各个机构业务收入要占相当比重,要实现这个目标,需要我们共同努力。
其次,要有不怕吃苦的准备。营销行业是个辛苦的行业,我们每天如履薄冰,我们必须兢兢业业,我们这个行业是服务的行业,需要我们下大力度,从专业服务出发,为客户提供全新购房体验,这是我们的职责,我们为梦想而生,为客户购房为乐,我们痛并快乐着。
(三)重点转向运营部门
置业越发展,团队越多,越意味着工作重心必须转变。
1、工作重心转向运营。做大运营中心,特别是运营节奏的把控和运营体制的建立。
2、抓好重点人关键岗位的'成长。学习力就是企业生产力,今后置业要充分利用商学院机制,在资金上也要加大投入,集中精力提升人员专业能力和素质,只有我们专业了才能研究品质和服务。
3、安全是运营的核心。
4、发展电子商务。搞好运营,提升品质,要靠科技。置业已由运营中心牵头,经过半年研究,已基本找到方向。置业电子商务要线上线下结合,打造全新电商模式。要符合时代大战要求,现在手机应用越来越广泛,移动互联越来越强,我们要朝这个方向走。
(四)持续抓好品质提升
1、一是在专业上下功夫,客户越来越注重体验,专业才可以服务。服务是要深度服务,要有内涵的服务。二是在产品上下功夫,从产品形式和产品服务上做好研发和试调,真正的来迎合市场需求,少来虚的东西,是实实在在从产品下功夫。
2、夯实基础。两个方面,一是硬件基础,店面环境的改善升级,我们新开店面已经升级2.0版本,客户体验度还是很好的,需要我们维护和保持。二是软性基础,就是我们的服务品质,能不能满足现在客户的需求,售前、售中、售后是否能够保持服务品质不下降,网络和老客户转介绍目前,从成交来看是我们的重要客户渠道,特别是老客户转介绍越来越明显,说明我们再软性基础服务很重要。
3、信息化建设。内网系统办公oa自动化系统化建设全面升级,为一线提供强有力的保障和服务这是我们一直不变的宗旨,系统的老化和后台支持,在下半年全力优化升级内网系统,着手搭建客户服务中心,形成强大的客户后台服务机制,保证售后客户的粘性需求。
(五)努力建成社会企业
企业的发展,不光是为自己,更是为社会做贡献,奋斗创造的财富最终要还给社会。20年置业社会企业的奋斗目标:新增服务业就业岗位700人,主要以应届大学毕业生为主;慈善捐助一到两所贫困学校,20个困难家庭。
今天是7月9号,在这里,我代表董事会、代表置业管理层,对在座各位,对今年上半年取得成绩表示祝贺,对大家为取得来之不易的成绩所付出的辛苦表示诚挚的感谢!还要感谢会议的组织者,你们的努力使会议顺利举行。
个人半年度工作总结3
自20xx年1月进入呼和浩特一号线项目公司物资设备部工作以来,我分管信号、车辆、车辆段工艺设备专业。在公司和部门领导的关心与指导下,通过这半年的工作与学习,我对城市轨道交通物资设备管理有了更多的认识。下面就我20xx年上半年度的主要工作做如下汇报:
一、夯实专业基础、提高业务能力。
我分管的专业是信号、车辆、车辆段工艺设备,都与运营安全息息相关,所以在各个专业的学习上不敢懈怠。初设文件是轨道交通建设开工之前的重要文件,相当于工程建设的脉络主线所在,只有掌握了“脉络”的各个要点,才能清晰的明白将要做什么,需要开展哪些工作。利用3—4月份的时间我对三个专业的初设文件进行了学习。通过对1、2号线信号、车辆段工艺设备初设文件认真的学习与对比,共找出10条设计方案差异,并在5月份会同总工办、设计院、咨询院进行了方案确定,在为我市轨道交通1、2号线的设备选型做好了准备工作。
二、?开展技术交流,全面深化知识体系
在对初设文件学习的过程中,我积极组织开展与呼市轨道交通1、2号线设计院的信号、车辆段工艺设备专业设计总体及轨道交通业绩优良且实力强的厂家(车辆:中国中车;牵引:株洲时代科技、常牵庞巴迪;信号:卡斯柯、泰雷兹、众和科技、交控科技;车辆段工艺设备:唐山百川、新联铁、运达科技、主导科技等)之间的技术交流会议,3个系统专业技术交流合计19场。通过设计人员的讲解,我对信号、车辆段工艺设备、车辆的初设文件有了更深层次的认识,尤其在车辆段工艺设备、牵引、车辆方面,通过交流在车辆段工艺设备布置与各设备功能、牵引系统的组成、车辆的系统组成和各系统之间的联系有了更好的理解。与厂家技术人员交流的过程中,使我在对设备参数、设备功能、行业情况等方面学习到很多。通过交流让我对相关专业有了较为全面、深刻的认识与理解,并准备在7月初完成信号系统和车辆系统汇报材料。
三、进行实地调研,收集建设经验。
通过对广州地铁、长沙地铁、石家庄地铁、成都地铁较为成熟及新建地铁运营线路以及厂家设备情况的实地考察与交流,学习了很多非常宝贵的经验知识,尤其是与新建地铁建设公司进行交流,他们会撩开自己的伤疤,讲述自己的痛,比如:与石家庄地铁交流时谈到的,车辆段检修库框架起来后就要进行起重机安装,否则厂地、和安装安全都会受到影响;与长沙地铁交流时提到的车辆段设备要分为四个包进行采购,方便管理,合理分配设备安装时间。等等这些经验很宝贵,为避免我们以后走弯路提供了参考,所以我们千里迢迢去考察、去调研是很值得的。经过4次实地考察,完成了4份内容详实的调研报告,为公司领导决策提供了参考意见。
四、有效推进工作进展,完成公司交办的各项工作。
1、完成甲供设备招标打包方案
在PPP招标文件的基础上,针对各系统设备的特点、经过反复研究与论证,最终将信号系统打一个包由一个集成商负责便于控制。车辆段设备分四个包,第一个包为基础性大型设备,与土建关系密切,需要先期招标,第二个包为车辆基地厂架修设备,设备的`运用时间为通车几年以后,因此单独打包,可以先招标后供货,或者后期再招标。第三个包和第四个包分别为车辆段和停车场的运用设备,通车时就必须用,因此第三个包和第四个包需在通车前招标、安装完成。通过后续的考察,很多地铁公司的打包方式基本相同,前期完成的打包方案,为后续甲供设备的招标采购做好了充分的准备工作。
2、整理完成各系统甲供、甲控设备材料概算清单
为了全面掌握信号系统设备及材料的构成,我细致地整理了信号专业的甲供、甲控设备材料概算清单。信号专业有甲控设备,与俩设计院进行沟通后,除与系统安全相关的设备外,电缆、线槽、支吊架、地线等甲控。通过这项工作,使我对信号系统的构成,各设备之间的关联有了更加细致和深入的学习和掌握。
3、整理完成了各系统设备安装的接口问题
各系统设备安装之间的接口问题也是重中之重的关键所在,如果处理不好接口问题,会导致很多建设工程中的问题出现,所以部门早做预想,提前做好了充分的准备工作,共整理出信号专业接口15项(其中土建安装2项),车辆段工艺设备中各库55项。
4、参与完成了1号线一期工程甲供、甲控设备材料PPP划分合同谈判事宜。
在呼市轨道交通1号线一期工程PPP项目招标文件的基础上,对没有明确甲供或甲控的设备材料进行了甲供、甲控设备材料划分。尤其是信号专业,中铁对电源设备及继电器等设备甲供有歧义,但是从系统完整性及系统安全性等角度与中铁据理力争,最终按照我们的甲供清单执行。
5、开展学习其它地铁项目用户需求书、招标文件等
在组织编制用户需求书之前的这段时间,我学习了兰州地铁一号线信号用户需求书、招标文件,并与信号用户需求书范本进行了对比学习,对不同的城市、不同情况根据实际编写。
6、收集厂家信息,了解市场行情
通过4次的外出考察,主要对车辆段工艺设备集成商的服务情况、车辆供应商供应车辆的使用情况及后期服务情况、信号设备供应商在运营中设备是否稳定,设备调试及项目执行能力等进行了全面的考察,对各厂家的设备质量,服务及项目执行能力有了一定的了解。因为我部门不仅是在建设期发挥作用更要为地铁开通后的安全运营负责,所以在考察过程中对LTE承载技术、综合培训中心、弓网监测系统等已经在各新建地铁使用的一些新技术、新工艺、新设备进行了考察,提早为安全运营、提高维修效率着想。
五、下一步工作计划
1、静下心来,学习专业技术。
通过前段时间的交流,已经对各项设备有了初步的认识,但是知识接受的有些快,有些杂。目前需要将收集了信号、车辆、牵引的维护手册,与前期的交流资料相结合,将学习的知识进一步的巩固、融会贯通。
2、与设计院进一步沟通,捋清专业接口。
车辆、信号、车辆段工艺设备接口繁多,除了与通信、电力、轨道接口外还有很多土建接口,这就要在土建工作开始之前与设计积极沟通,把土建接口进一步捋清晰,将预留位置、孔道、安装方式等弄明白,方便下一步的管理。
3、积极与施工单位接触,提前学习设备安装知识。
设备安装与调试是密不可分的,施工单位与集成商配合中有很多好的建议和做法,我们要尽量收集。下一步准备与中国中铁负责信号施工的五局进行技术交流,与他们交流一下在设备安装过程中出现的问题、设备安装、安全管理、与集成商配合中存在的问题、接口问题等。
以上,就是我上半年度的工作总结汇报,请领导提出宝贵意见。
个人半年度工作总结4
回头看看过去的半年,心中有点矛盾。虽然取得了一些锦绣的成果,但是也存在一些欠缺和不足,需要不断的强化和备战。
首先,我从这半年的工作中发现社会阅历的重要性,积极参加培训和跨领域的会议,增加了本身知难而进的力量;同时,要在不断学习和提高自己工作的硬实力之外,也要注意提高自己私人工作的软实力,团队协作及人际沟通技巧及应用对公司发展是有积极影响的。
回顾半年的工作经验,自己有责任更加努力,并增加与团队快速合作的技巧以及交流效益,发挥个人的特长和优势,希望在未来的工作中,在工作和生活中构筑出最美好、最合理和最符合自己的.模式,让个人经验的积累不断的向公司的发展添砖加瓦。
个人半年度工作总结5
本学期开学初制定了24周的工作计划(总20周、加班4周),实际上周六、周日不休息完成了28周的工作,多出来的4周工作主要是本聘期被聘为交通信息工程及控制国家重点学科负责人兼交通运输工程一级学科负责人多写了两个一级学科报告及被聘为“211工程”三期航海科学与技术学科建设项目负责人(2140万元)多写了一份报告并到交通运输部答辩,其他工作都是按计划进行的。
一、教学工作
1.为博士研究生xx级讲授《船舶运动建模与控制》,40学时,6名学生。
2.指导9名硕士研究生,2名博士研究生,其中4名研究生毕业。
3.指导航海xx级3名本科生毕业设计。
二、科研工作
1. 完成了广远半潜船压载水仿真系统等科研项目。
2. 参加的高品质航海模拟器及其开发平台获得国家科技进步二等奖。
3. xx年获得交通运输部吴福-振华优秀教师奖。
三、著作及论文
1.xx年第一作者ei收录2篇、发表核心期刊论文2篇,发表第二作者论文3篇(研究生第一作者),总计7篇。
[1]张显库,金一丞. 基于信息对称的简捷控制[j]. 控制与决策, xx,22(10):1255-1258 .xx年ei收录
[2]张显库. 具有对偶极点的不稳定过程的鲁棒控制[j]. 系统工程与电子技术. xx,30(5):898-900. ei收录
[3]张显库,尹勇,金一丞.海上搜救模拟器的直升机悬停鲁棒控制[j].中国航海, xx, 31(1):1-5.
[4]张显库,王新屏,朱璐.关于船舶nomoto模型的.进一步思考[j].航海技术, xx,30(2):2-4.
[5]王新屏,张显库.基于反馈线性化与闭环增益成形的减摇鳍控制[j].中国航海,xx,30(4):5-8.
[6]张杨,张显库.强风中普通锚泊商船动力定位的研究[j].船舶工程,xx,30(2):58-62.
[7]李宗波, 张显库, 贾云. 船舶转向过程中速度下降问题的研究[j]. 航海技术, xx,30(3):2-4.
2. 发表的论文及著作xx年被同行引用21次,总计被引用600余次(单篇最高引用66次)。
3. 为《ieee on fuzzy systems》,《int. j. of systems science》和《控制与决策》、《交通运输工程学报》、《系统工程与电子技术》、《测试技术学报》、《工程设计学报》、《哈尔滨工程大学学报》、《福州大学学报》等20种学术期刊审稿30篇。
四、学科、实验室及其它工作
作为学科负责人撰写了9个报告,主要包括:
1.重点实验室年报;
2.辽宁省重点学科建设申报项目及交通信息工程及控制学科介绍、培养方案;
3.辽宁省重点学科5年发展规划报告;
4.汇总交通运输工程学科5年发展规划报告;
5.交通信息工程及控制学科省重点学科评估报告;
6.汇总交通运输工程学科评估报告;
7.“211工程”三期项目申请报告(研究方向);
8.辽宁省交通信息工程及控制学科绩效报告;
9.“211工程”三期项目申请报告(学科)。
个人半年度工作总结6
带着青春的梦想,我怀着一颗火热的心走上了班长的舞台。上半年过去了。在这半年的时间里,我深深体会到了当班长的艰辛和快乐。我把青春献给了自己喜欢的事业,也献给了每一位同事。上半年的工作已经结束,收获颇丰。我将上半年的工作总结如下:
一、思想认识。
上半年,作为班长,我在思想上严格要求自己,热爱自己的事业,按照班长的要求严格要求自己,鞭策自己,努力在思想上和工作上在同事心中树立榜样。积极参加工厂和公司组织的各种活动,比如工厂主管的讲座。这半年来,我服从领导,配合领导做好生产部的工作。我相信在今后的工作中,我会在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的努力,克服自己的不足,取得更大的进步。下半年我会更加努力,好好学习,好好练习,让自己真正成为一名经得起任何考验的班长。
二、维修工作。
在维修工作方面,上半年任务都非常重,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持经常看一些相关的书籍,还经常网上找一些机械维修资料,还争取机会多与同事们聊天,从中学习别人的长处。平时还虚心请教有经验的老师。自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷,自己做好笔记统一处理,处理不了的.通过oA流程上报设备动力部要求他们的技术支持。
三、班长工作。
我严格要求自己,工作实干,并能完成领导给予的各项任务。由于我们是机修工,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的工作要做,我服从领导的安排,兢兢业业,主要的完成每月的设备保养计划工作和日常维修工作的安排,还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合领导完成各项任务,为华峰的美好明天更加努力。四、考勤方面。
我在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。处理好公司工作与个人之间的关系,到目前为止,考勤制度我还在制定当中,以机修以前的制度为版本再增加一些工作的实际情况。我将会用最少的时间逐步完善考勤制度。下半年,我将更加勤恳,为自己作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
个人半年度工作总结7
又迎来了崭新的、充满期待的20xx下半年。回望20xx上半年的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx上半年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理
使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的'保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同
办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理
按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx下半年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
个人半年度工作总结8
一、工作情况:
1、能遵守公司规章,认真工作的同时及时完成上级领导交办的各项任务。
2、能充分发挥个人的专业特长,做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想,踏踏实实工作。
3、能认真对待工作,工作作风比较严谨,团结同事,互帮互学。
4、能不断拓展自己的知识面,在实践中不断积累更多的经验,立足全面发展。
5、能保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因,从而对症下药,客观地找到解决问题的方法。
6、工作作风踏实,有时经常加班完成公司安排的工作。
二、工作问题
GIS系统其实需要细心细心更细心,耐心耐心更耐心,其实,我是属于不太细心的人,但是我会用我的耐心去做好它,尽量避免一些粗心所犯的一些手误或一些小错,但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的配合,同时也需要下面工程队和项目组更准备的提供草图纸和资料,能却保准确率,以避免文本做了又做,错了又错,改了又改的情况,把第一手资料做到准确化,明确化,清淅化,不至于为了一张草图出现N个不明确问题,图纸要准确,资料也要准确,以避免资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间,资料室本来人手就少,在这样浪费时间,那么,一个文本需要几天呢?因为草图不够准确和清淅化,CAD很难做到一笔到位,于此同时工作量和材料也是算了又算,到了GIS系统更是漏洞百出,什么版面和系统对不起来,什么杆路与系统不符,什么和什么又是错误百出,这样一来,GIS系统无法正确录入,时间浪费,资料严重出现偏差这样的问题不是一次二次而是经常,所以,这样更需要下面工程队和项目的`准确配合,以达到精确,安时的完成各项任务,在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的基础而努力!
三、不断改进
在这半年的时间里对GIS系统也有了一定的了解和掌握,但同时,却出现了一系列弱智的错误,如在求速的同时却把仔细认真放在了背后,以至于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误,在此甚感内疚,所以,我想下半年,在做好本职工作的同时,更要细心仔细的去完成,各项任务,以达到求速的同时保质保量的完成。同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格,例如偶尔会在枯燥的工作来点Music。
对以上几点自身所存在的问题,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进。力争做到一名全面合格的员工而努力。
以上为个人20xx上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。
个人半年度工作总结9
在今后的工作中,我将总结本学期的工作,继续努力,进行相应的改革,以进一步提高工作效率,并准备在下学期召开三次领导接待日。
为了确保每次领导接待日都能顺利进行,我会高度重视内部团队合作精神,并充分统筹安排前期准备工作。同时,我将继续配合其他部门,共同做好学生会工作。
本学期初,我们的部门进行了招新,现有一名部长、一名副部长和五名干事。为了让干事们更加了解部门职责和自己的工作任务,我们对他们进行了业务培训。
我们的学生维权工作中,我会充分发挥学权部职能,积极配合各下属学院学生会做好校级和院级领导接待日活动。同时,我会继续与其他部门协作,做好学生会日常工作。
在下半年,我们的学权部已经开展了两次领导接待日活动。在某月份,我们邀请了学校后勤服务总公司钮新荣副总经理以及住宿服务公司的相关领导参加了以“走进后勤服务?建设和谐校园”为主题的领导接待日活动。而在另一个月份,我们的主题是以“聚焦科研?求实创新”为主题,邀请了校教务处副处长??老师参加了此次活动。
然而,我必须承认,本学期我的工作还存在着不足。在准备领导接待日活动时,我们的.前期准备时间有些仓促,导致出现方案被否决后不能再短时间内拿出另外一个方案的情况,使得我们经常处于被动状态。此外,我们原本计划召开四次领导接待日,但实际上只开展了两次。这些问题,我会在今后的工作中加以改善并避免。
个人半年度工作总结10
尊敬的连首长:
在这半年来由连队正确领导下和关怀、帮助下,自己能够加强学习,坚定自己的理想信念,不断提高自己的业务水平,回想这半年在工作中能够奋发进取,我将从以下几个方面对全年工作进行总结。
一、政治思想:
积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。
二、军事训练:
部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。
三、作风纪律:
作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。
四、完成任务:
在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神。
五、安全保密:
安全保密工作也是我们的重要工作,时刻要牢固安全保密这根弦。
存在问题:
1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。
2、军事训练不能始终保持良好的.作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。
3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。
4、完成任务方面有时候标准不是很高。
以上的我一年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
此致
敬礼
总结人
个人半年度工作总结11
半年的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说是受益匪浅,主要得益于以下几个方面:
首先,他作为队长,在各项工作中都能走在前面,干在前,给队员们树立了榜样,增添了干劲和信心,同时,也经常也队员讲形势。讲要求。讲保安工作管理方面的知识!
我们公司是一个集设计。销售为一体的大型服装企业,我们保安就代表这公司的形象,这就要求我们保安工作必须与时俱进,因此,我们在工作中尽量不受习惯思维。习惯经验的干扰,从客观实际出发,地接受新的思维,不断的创新,将创新作为做好工作的动力!
我们的队员大多数都是血气方刚的年青人,但他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽力完成任务!如:前几天的消防演习,之所以能完成的那么好,和队员的共同努力是分不开的,这可是凝聚着队员们的`智慧和汗水!
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到了自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。三是工作上还存在一些不如人意的地方,所有这些我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做的更好。更出色!
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求,我们一定要正视现实。承认困难,但不畏困难,我们将迎难而上,做好工作。达到让公司领导满意,让来xx的每一位客户满意!
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20xx年是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
个人半年度工作总结12
20xx年溧城镇团委在镇党委、政府和上级部门的指导在,立足本职和特色开展了一系列的工作,现汇报如下:
一、广泛开展主题教育活动。紧紧抓住建党90周年和“五四”运动92周年重要契机,广泛开展“学党史、知党情、跟党走”系列主题教育活动,在团员干部尤其是青年学生中开展纪念建党90周年知识竞赛。
二、开展讲文明树新风活动。20xx年1月,在农历春节和学生寒假的重合的契机,我们利用学生的自身优势,发动学生深入社区,开展讲文明、树新风活动。主要帮助孤寡老人打扫卫生、书写春联、在社区中宣传如何过好文明、和谐的春节等,共有1000名学生参加了活动。
三、积极开展志愿者服务活动。3月镇团委组织了30名团员来到大石山旅游农庄种植香樟树近千株,为创建生态城市,建设社会主义新农村增绿添彩。5月又组织开展“服务红色旅游 传承水西精神”主题教育实践活动,志愿者们来到水西新四军江南指挥部,开展引导接待、日常维护、清洁卫生、免费摄影的志愿者服务。5月20日在华地百货门口联合举办了大型科普集市活动,紧紧围绕“发展低碳经济,建设生态城市”这一主题,开展了科技咨询、科普展板宣传、科普有奖知识问答、计生知识咨询、医疗义诊服务等活动。
科普集市上,青年志愿者们共发放食品安全卫生、计生知识、环保知识等各类宣传资料20xx多份,接受群众科普咨询300多人次。
四、推进大学生见习基地建设。为认真贯彻落实常州市《关于加强促进青年就业创业工作意见》的`文件精神,深入开展青年就业创业见习基地建设,在现有的10个见习基地基础上,增加见习岗位,拓宽见习领域,帮助青年积累工作经验,提高就业创业能力;推进青年创业小额贷款工作,扩大青年创业融资的渠道;
五、设立青少年法律援助热线电话。我们积极参与社会综合治理,邀请法律工作者在学校举办法律知识讲座,受训8000人次,在街道社区和校园内建立法制宣传画廊,制作“为了明天——预防青少年违法犯罪”的画板,同时我们还和法律服务所联合开通青少年法律援助热线电话,通过多种渠道维护青少年的合法权益,帮助他们健康成长。
六、扎实做好青年分类引导试点工作。与市直属机关、溧阳中学结对共建唐家社区“青年文化超市”,进一步探索建立城乡团组织共建机制,逐步形成资源共享、优势互补、相互促进、共同提高的工作格局。
20xx年下半年工作打算
一、坚持党建带团建,大力加强团的组织建设。
1、充分发挥团的组织生活、团员教育评议的重要作用,树立典型不断增强广大青年的团员意识。
2、建立和完善团员管理机制,下功夫抓好流动团员管理,重视“推优”、“荐才”工作,使之成为发展青年团员、使用青年人才的重要渠道。
3、努力解决村级团组织多年来出现的“瘫了建,建了瘫”的恶性循环现象,大力加强农村基层团组织建设,加强对农村团员的培训力度。
二、深入开展志愿者进农村系列服务活动。
1、镇团委将进一步深化志愿者招募工作,拓宽志愿者的来源,吸收更多行业的青年人才,拓展志愿者的服务面。
2、对所有志愿者进行注册登记,完善管理制度,灵活进出机制。
3、组织志愿者队伍不断拓展各类服务项目,丰富志愿者的服务内涵,积极倡导“我为人人,人人为我”的良好风尚。
三、开展“青年心向党”文化沙龙活动。充分挖掘符合本镇特色的文化内涵,邀请常州时创科技能源有限公司董事长符黎明,与青年进行座谈交流,分析青年思想现状,实现在交流中引导青年,达到思想认知的统一。
四、调研学校片团(委)支部,半年度工作情况。
1、召开学校口团支部书记会议,听取半年度工作情况汇报。
2、听取支部书记们对下半年团工作的建议和意见。
个人半年度工作总结13
根据自身的实际情况,我对自己20xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司xx这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照这个工作流程开始工作(了解一切,处理问题都是有时间限制的),这意味着你在被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,我相信我会改进工作方法,提高工作效率。
二、业务情况
20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的.话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。
四、存在问题
1、自学能力不够,总需要鞭策。
2、工作潜力没有充分发挥,工作方法有待改进。
3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。
五、解决方法
1、合理安排自己的学习时间,没有什么特别重要的事情,一定不能打乱自己的学习计划。
2、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理。
3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对20xx年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
个人半年度工作总结14
半年度总结是自己工作进展的一次总结和检讨,是对自己工作成效的一次权衡和分析。在这半年的工作中,我收获颇丰,积累了一定的经验,取得了一定的成绩。
首先,我在工作中注重学习和进步,在不断的'实践中总结自己的经验和不足,渐渐地形成了自己独特的工作风格和方法。其次,我始终保持对工作的热情和敬业精神,从不轻视事务大小,时刻保持着高度的工作责任感和事业心,并用自己的行动在有益于公司的方面给予或拒绝自己。
在今后的工作中,我将继续保持学习的态度,不断完善自身能力和技能,更加灵活地运用本领和经验,不断更新自己,适应公司不断发展的需要,为公司的发展谋求长远的利益。
个人半年度工作总结15
时光如梭,转眼间上半年工作即将结束,自入职以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。半年以来,客服部围绕xx收费工作,加强了部门内部管理工作,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将上半年工作总结如下。
一、部门工作表现好的方面
部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
我部主要负责入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的`客服形象。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。从目前的收费水平来看,同比本地平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、下半年工作计划要点
继续加强客户服务水平和服务质量。进一步提高收费水平。加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾上半年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在下半年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
另外,上半年我公司的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想
在这半年时间里,我在xx这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们公司的发展贡献力量。
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