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个人工作总结与计划

时间:2024-07-14 19:37:49 个人 我要投稿

个人工作总结与计划

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的个人工作总结与计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人工作总结与计划

个人工作总结与计划1

  根据20xx年工作情况总经办展开20xx年的工作,使总经办运用组织协调机能,充分发挥好参谋和助手的作用,使整个公司科学、高效、有序运转。具体计划如下:

  一. 行政工作

  行政工作是公司矛盾的交点,稳定的重点,发展的支点, 逆水行舟是行政工作最真实的写照,一定要从不松懈、循序渐进、天天进步的展开行政管理工作。

  1.制度的修订与完善

  对公司现行的规章制度进行深入了解,征对其在实行过程中出现的问题,提出修改建议,经总经理办公会议讨论达成共识后,不断完善各项制度。根据公司情况和现阶段外部情况制定新的、符合公司发展要求的规范。 目标:规范员工行为,制度有效地服务于各项工作。

  2.整合公司资源

  深入了解公司情况,将公司现有的资源进行整合,合并部分部门和部分岗位。市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、采购部高压与低压的采购员合并

  目标:使公司的资源得到充分的利用,发挥最大的作用,提高效率降低成本。

  3.劳动纪律的管理

  根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律,根据目前的《员工行为管理规定》、《门禁制度》、《考勤管理规定》等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查,对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理并及时公布。将劳动纪律情况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩,将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩,将劳动纪律情况与定向培养、晋职晋升相挂钩,将劳动纪律情况与旅游培训相挂钩。

  目标:使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,服从公司的管理,提高执行力。

  4.公文、档案管理

  制定《文件控制制度》推进公文制作,收发流程的标准化,规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。

  目标:尽可能提供准确、及时的资料和信息。

  5.办公用品的管理

  制定《办公用品管理制度》合理控制办公用品的采购及发放,规范办公用品的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额。

  目标:杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。

  6. 会议管理

  制定《会议管理制度》规范会议纪律,规范会务安排和会议纪要记录,确

  定会议反馈程序。继续坚持周例会、部门例会的召开,并逐步积极发挥作用。 目标:保证会议的效率,使会议更好地服务于工作。.

  7. 5S管理

  制定《5S推行计划》,制定不同阶段的5S检查标准及相应的奖罚措施,实行定期或不定期检查各部门的5S执行状况,实行各部门责任区区划分,各负其则。杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留。

  目标:创造整洁、美观、舒适的办公环境,保证各项工作正常有序地进行。

  8.来访接待与外联工作管理

  制定《投诉管理制度》,建立总经理信箱、总经理邮箱,保持各部门之间,上下级之间,员工之间沟通渠道的畅通。妥善安排接待外来访客。积极维护好公司与劳动局、质量技术监督局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。 目标:使内部各项工作紧密配合,高效运转;对外树立良好的企业形象

  二. 人力资源工作

  牢牢抓住以经营人心,管理人性为人力资源工作宗旨,以机构建设、 制度建设、人力资源规划与配置这三个工作重心,寻找解决问题方法和实施。

  1. 招聘管理

  招聘是企业对外宣传的大好机会,严格规范的招聘流程不仅能为企业招到合适的人才,而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。

  根据公司各项业务的发展需要,拟订人才需求计划。进一步完善招聘从广告发布、面试、复试到试用等环节,避免出现误导求职者和招聘人员在面试中主观臆断的情况。

  目标:第一时间为公司招到合适的人才。

  2. 定员定岗管理

  考查了解公司目前各岗位的工作情况,征对发现的问题,对个别岗位进行调整,进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标,加强各岗位、各部门之间的工作链接,杜绝出现工作责任的盲点。

  目标:事事有人做,事事有人负责。

  3. 培训管理

  根据各岗位工作性质,实际工作中出现的问题和公司各项业务开展的需要,进行有征对性的培训,重点培训员工的执行力与忠诚度,培养员工的协作意识。进行入职培训、岗位技能培训、职业发展培训、综合素质培训等内容,避免培训走形式或脱离员工实际需求的现象。对于新员工不管是一个、两个甚至十个,重点在于灌输,让新人了解公司企业文化理念并认知和认同,对其个人文化素质的培养而达到公司的要求。每次培训后必须对培训效果

  (培训的有效性)进行有效的评价。

  目标:增强员工的敬业意识,不断提升员工的个人能力和综合素质。

  4. 绩效考核管理

  根据公司的实际情况,完善现有的考核体系,提高其可操作性。通过考核真正能发现员工工作中存在的问题并帮助员工尽快解决,使各项工作的落实进度和准确性有跟踪、督导何评价。

  目标:使考核不仅是约束员工的手段,更要成为激发员工努力工作的有效方法。

  5.薪酬福利管理

  改革现有的工资体系,制定新《工资制度》,薪酬水平是由劳动力市场、相关法律、劳资谈判、决策层的管理理念和企业的支付能力决定的。制定企业可承受,员工可接受并与多劳多得相结合、与效益相挂钩的科学性薪酬体系

  目标:避免出现员工因为薪水太低而消极应付,出工不出力等情况,努力实现能者多劳,多劳多得。

  三、体系管理

  1.推行ISO9001体系管理:ISO9001体系是最基础的管理,也是非常实用的一种管理方法,让ISO9000变成提升自己企业管理水平的工具。设计一套适合公司并具有牵引性的ISO9000品质管理体系。ISO9000体系建立的同时,应同步建立行政管理体系,程序文件是管理的制度、是管理的法律设立专门的体系稽核人员对体系的执行情况进行日常例行性的稽核要先练好内功,再想办办法开拓客户。

  2.推进3C体系建设:3C体系是我们产品的市场准入证,我们要完善其体系建设,做好产品、图纸、规范、检测与标准的一致性,保证产品符合法律法规的要求,定期或不定期对仓库的产品进行抽检,保证产品通过3C体系的第三方审核,保证国抽、省抽、市抽都合格,都符合要求。

  目的:提高管理水平,提高产品质量,增强产品竞争力

  四、商务管理

  1.市场销售管理 不断引进新的市场人员,不断规范他们出差的'要求。继续坚持出差报勤制度,继续坚持出差报告制度,继续坚持客户回访制度。制定《代理商管理制度》规范新代理商资格审查要求,规范代理商支持程序。拓宽销售渠道,20xx年采取跑设计院争取产品上图的上图销售。

  2.商务管理 继续报价与标书部门的人员阶梯培养;及时更新报价数据库的数据;报价采取实时询价的报价程序;制定新的《报价员考核标准》,提高报价的及时性和准确性,使报价的及时性和准确性与收入紧紧联系在一起;制定《售后服务规定》规范售后服务的程序和纪律,使客户评价与售后服务的收入联系起来。

  目的:整合商务资源,增加销售业绩,增大企业盈利。

  五、采购管理

  制定《采购制度》规范采购流程,建立供方档案,建立供应商评价体系,建立采购审核与采购对账流程,减少采购资源的浪费和采购失误。使采购计划的完成情况、采购及时准确的情况与采购部的业绩挂钩,与绩效收入联系起来。 目的:规范采购行为,减少资源浪费。

  六、 企业文化建设

  加强企业文化的建设;把一开集团建设成一支军队、一所学校、一座家园的学习型组织团队,培育形成自己的企业文化特色。确定公司宗旨与口号、公司形象标志(LOGO)、经营理念、企业理念、核心价值观、企业愿景、管理理念、社会责任、品质政策、公司长中短期经营战略目标。使企业全体员工共享的价值观、使命和目标。企业文化是一个循环反复,没有边界的更新过程,让企业文化成为推动公司发展的动力和轴心。

  做到企业文化的创建过程是全员参与和互动的;企业文化是发展员工的反思能力、对话能力和理解复杂事物的能力;企业文化是经常审视企业文化内容,企业文化内容是与时俱进而不断丰富其内容。

  目标:创造独具特色和充满团队凝聚力的企业文化。

  七、讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行人才储备

  制定公司人才战略,注重人才的培养,解放思想、广纳人才,建立一支与公司发展战略相匹配的管理人员与员工队伍,在公司形成员工是企业最大的财富的氛围。这样才能在资源、资金、技术、市场等快步前行,抢占本行业顶峰,公司发展才会持续强劲,持续有力。

个人工作总结与计划2

  作为一名刚从学校毕业的大学生,掌握实习资料,培养工作潜力尤为重要。

  一个月的实习不知不觉结束了。回想第一次到实习单位,不知所措。感觉这次实习教会了我很多,也是在实习单位领导和同事的关心下成长起来的。虽然实习期间也有很累的时候,但是感觉这段时间过得很充实。我体会到了职场的艰辛,体会到了社会的复杂。这次实习经历对我来说是一笔极其宝贵的财富,我希望通过这段时间的锻炼,我能在未来的工作中更加出色。“爱岗敬业”,爱实习岗位完成实习任务。在实习过程中,努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜工作上的每一分钟,学习工作上的相关知识,用心承担工作上的职责和义务,努力能够独立工作,独立完成工作上的相关操作,对工作技能和知识做到“懂、懂、做”。一份努力,一份收获,我坚信我的努力一定会有回报,我会继续努力。这次实习之后,虽然时间很短。但是我学到的是我大学两年都学不到的`东西。就像如何与同事相处一样,我相信人际关系是很多大学生刚走出社会的大问题。所以在实习期间,我刻意观察前辈们与同事和上级的相处,尽量虚心求教。要做好人际关系。不仅限于这个部门要有良好的人际关系,还要和市场部等其他部门的同事搞好关系,这样工作效率会更高。社会实践使我们能够找到理论和实践的结合点,巩固和提高我们通过实践学到的理论知识,在实践中检验自己的知识和水平。

  实习工作很辛苦,但也很充实,让我认识到自己的不足和不足,学会勇敢尝试,学会主动去争取,在学习工作中积累和成长。

个人工作总结与计划3

  xx年即将过去,新的一年即将开始,不知不觉中来到某项目部工作已经四个年头。回顾四年来的工作历程,才真正感觉到四年的时间弹指一挥间,悄无声息的流逝。20xx年是我既忙碌又充实的一年,

  在这辞旧迎新之际,总结一年来工作中的经验、教训,有利于我在以后的工作中扬长避短,能更好的做好电气技术工作.项目开工以后,我主要负责北区1#-13#楼的电气工程,同时还对现场的临时用电进行监管。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。

  在工作这段时间里分几个方面对一年来的工作进行一下总结

  一、工程图纸审核及技术交底

  我接到某工程图纸时便及时对图纸进审核,对图纸设计内容,配电系统,消防系统,弱电系统进行逐一核对,以便在图纸会审中及时解决。图纸中出现与施工相抵触的情况及时办理工程洽商,便于工程的顺利进行打下有利的基础。按审批的施工组织设计和施工方案 及

  现行质量验收规范,对我管理的施工班组进行技术质量安全和消防的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进鉴证。

  二 、现场施工管理与质量的严控

  为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留穿筋盒、二次结构预留管线保护的`缺陷,给班组长提出响应的预防措施.同时召开电气工程专项会议针对经常在主体预留中管线敷设的通病,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。随后对本部门的施工质量进行严格要求,对各号楼出现的质量问题进行及时检查及时整改。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。

  三 、原材料控制与资料归档

  随着市场竞争的加剧,各种不合格的产品随时都能进入现场,为了保证工程质量对进入现场的所有的电气材料进行严格检查。我充分认识到这项工作的重要性和艰巨性,于是我下定决心要把这项工作做好,杜绝不合格材料进入现场施工现场。项目部在三月份开展“三 保一降”活动中为了避免工程原材料浪费或流失.我对各施工班组签发了原材料清理和原材料利用通知,同时对施工图纸在没有改变设计意图的情况下对电气施工图纸线路进行线路走向二次设计,并且在管理的楼号中起到一定的效果。在工程主体施工中我对我管理的楼号资料做到及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足施工资料编制的要求。并对工程资料及时整理和归档.保证了施工资料的真实性,完整性和有效性.

  四、 安全文明施工

  根据项目部安全指示精神,每周一对施工现场临时用电、文明施工进行检查。我主要负责北区临时用电检查,发现安全隐患及时处理。减少了施工过程中的用电安全事故的发生,为总体工程的顺利施工创造有利条件.

  在某工程工作的这段时间我最大的收获是:

  ○1对各号楼的质量控制○2减少本工程与总体工程的交叉作业面○3控制原材料浪费○4施工现场实际问题处理的应变能力

  我工作中最大不足:

  ○1对各班组的安全文明施工要求不够力度○2对本部的工人素质化管理不到位○3缺少对各施工班组长的加强管理

  今后的工作打算:

  通过总结一年来的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强责任感,及时做好个人的各项工作。总体来说,我在某工程的工作自己感觉还不算太满意,我会在今后工作中,将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,克服工作的不足.努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,我坚信我会在以后的工作中更加完善自己。适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

  为了我们项目部明天更美好,管理更完善.我有几点工作中的小小建议:

  一. 原材料控制方面:我建议项目部给电气设立专用库房,我的理由,电线进场后一次让施工班组领走容易丢失,有项目部统一管理,每天穿多少领多少,剩下的线头与废线按斤折合成米收回。

  二. 管理方面:我建议生活区与施工现场最好分开,我的理由,进入装修后电线,电缆和各种设备进场容易被盗。同时要求保安对进出的人员、车辆严格盘查,或用红紫外线仪器对对进出的人员、车辆检查,也只有这样才能减少项目部的损失。

  以上几点还望领导斟酌,在新年来临之即,为我们项目部美好的明天让我们各部门在李经理的英明领导下,克服种种困难使我们项目部以更先进的管理模式,以更新的面貌更新的姿态,去迎接更美的明天.。

个人工作总结与计划4

  这次的计划必须完成!(我写在本子上的计划如是写道...)

  以前无论计划多少都没完成,真是失败。就连初三也不例外。。

  这次要突破自我,所以写成日志,提醒自己一定要做到!

  生活方面:

  1、寒假大变身的核心就是变白,放假正是一个好时间。隔一个月让同学们看看我是不是又黑了。。。首先是天天喝牛奶,即使自己并不是很喜欢。还要吃鸡蛋,这个不难吧。嗯。。。天天吃。除了变白,皮肤变好更重要,早上洗脸都用温水把,而且天天坚持抹点东西,具体是什么就不说了。痘痘别去搞它,反正躲在家里没人看得见。这样才不会留下痕迹。天天起来都要空腹喝一大杯冷开水,天天吃香蕉,番茄。可以的话吃草莓,还有苹果(现在苹果不是很当时)。整个寒假尽量少吃油炸香辣的东西。最好一天只吃3餐。早睡早起。呼吸新鲜空气,少打电脑,少辐射。反正现在很少打魔兽了,地下城太久没玩也被虐到生活不能自理,干脆都不玩了。晚上不虐手机,避免近视加深还有辐射以及保证睡眠质量。坚持吧,会有变化的。

  2、第二个就是身体方面的。放假多吃良药,多喝水,不能上火。已经买了牛黄解毒片、黄连上清片、参地饮。再去买什么下火王夏桑菊板蓝根之类的来吃,反正就是不能上火。不能熬夜,熬夜容易上火。尽量少喝饮料。特别是汽水。特别是可乐。你们懂的。一天至少刷3次牙,还可以用草莓涂上,有洁白功效。就算皮肤黑,牙齿也要白。一天喝上几升水。就算宅在家里也要记得锻炼,锻炼要天天坚持。在家里的话要比较简单的就做俯卧撑(肱二头肌)仰卧起坐(腹肌)臂力棍(手腕手背)之类的,一天3次最少。长这么黑要有点线条才好。还有,看看有什么方法能长高咯,不然老被鄙视才170,除了打篮球(因为晒啊)实在不行再去打篮球。还有就是坚持压腿,踢毽子能做一些高难度动作。你懂的.!

  3、唱歌方面,上会的情非得已失声了。╮(╯▽╰)╭这个寒假要练练假音的变换。平时要习惯于用腹部呼吸,有空吹纸吹蜡烛。多学些唱歌的技巧,以后就不会这个尴尬了。不过这方面比较次要。看看有没有多余的时间了。

  4、纠结的头发。不知道什么时候决定了要走罗志祥的斜庞克路线,头型又好像不太合,而且头发太柔软了硬不起来,塌塌的真操蛋。过几天去找阿强,成不成就看这一次了,要是失败了我就剪鸟头吧。。。要是还好的话就顺便入手施华蔻的蓬松粉,找找有没有用干电池或者充电的吹风机。要是能一劳永逸,以后在学校就不需要骚了,不然老是被人说,郁闷。

  学习方面

  1、这个寒假最想学的应该就是英语吧。靠胜芸这本笔记,一天一页。28页一个月。如果都记下来了,那该多牛逼啊。并且还要会用这些短语造句,确认自己会用了。早上看吧,恩。每天早上都看。坚持!班长说过:要一直坚持就算遇到什么!

  2、第二就是数学啦。作为一个理科生,数学学不好很丢脸的。这学期一共4本书,大概8个章节。认真学过的也就开始的三角形。所以要在每天的晚上定做数学学习时间,把两本练习册写完,吃透。一定要比在自修认真!坚持!

  3、理综,作为一个理科生。理综3科考不到100就更丢脸了,虽然我是考过了100的说。晚上之前的学习时间都用来学习理综吧,具体再具体安排。都从高一开始看吧。练习册都写完。还有就是去胜芸空间找那些资料,打印出来帮助复习(其实说是复习,很多都是没学习,倒不如说自学新课)

  总而言之计划得再好不坚持就是浮云了,所以一定要克服自己的惰性,fighting!每天睡觉之前想自己学了什么,明天具体学什么,是不是偷懒了。要明白,自己偷懒的时候就是别人看不起你的时候!

个人工作总结与计划5

  时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

  在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了xxxx多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:

  1、塑造店铺良好形象

  顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的`第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,思想汇报专题不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

  2、学会换位思考

  当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

  3、熟悉公司产品和产品相关知识

  公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

  4、有效的完成本职工作

  旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

  对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

  在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲

个人工作总结与计划6

  俗话说光阴似箭,不知不觉中回首将近一年的工作,走过了不平凡的20xx,又迎来了神秘的20xx,有硕果累累的喜悦,也有于同事协同攻关的艰辛,它让我成长很多。

  可以说虚心学习,努力工作,是我一直以来所坚定的征途,回首过去,内心不禁感慨万千,虽然说没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平帆的考验和磨练,我相信,只要经得起时间的考验,我们才可以成长,才可以一直走下去。

  如今紧张而充实又充满神秘的20xx已经过去了,20xx年在各位领导的关怀下,各位同事的共同努力下,一起脚踏实地的工作与学习。在人力也相当紧张的九月中旬CG第三个楼层开始进入爬破阶段,虽然当时条件非常艰苦,陈组、李组依然没有放松对我产线的关心和支持。

  通过两个月的努力,产线的进步来源于各主管的指导,言身传教。课长组长以及各位线长都是我学习的良师益友。都能帮助我提高自身能力,存在的潜意识,一些细节性的东西。俗话说;魔鬼藏在细节里,给自己定位定向,更正缺点,来填补美中不足。

  20xx工作计划

  一:工作目标

  1、结合学习,掌握新产品类型,新产品的`制程,品质的要求。产线安排现场生产管理制度,如“8S”提高操作能力,还要有缺陷原因分析和异常处理。熟悉了解设备操作,减少物料报废,良率的提升。

  2、与各线长交流工作经验,了解生产状况和生产安排合理安排人员工位,稳打基础。

  3、观察线体生产问题结合实际问题思考。从人、机、料、法、环的五大角度分析,发现解决实际问题的方法并设定改善措施。

  二:工作内容:

  1、严格按照WI来要求员工作业操作方法并了解新产品的物料用途、及物料管控。

  2、生产相关制度,安全措施的宣导、出勤、工单结案、良率以及品质的要求。

  3、产线中产出的不良机台原因分析,不良率的统计。UPH的跟踪,来料外观不良的标准。从而达到品质意识。

  三、工作体会:

  1、培养多技能工,提高实际操作能力,加强对员工多技能培训,并对重点工站人员加以储备,为后续人员的调整打好基础,或当人力异动时能够调配,加强干部对员工的培训,如物料的管控,干部要对员工不定时的做陷阱测试,让员工了解物料管控意识的重要性,针对意识较弱的员工进行培训,安排干部喧导教育,以此来加强我全员的物料管控意识,从根本上杜绝物料丢失事件在本班出现,培养一个有团队合作精神,有品质、技术、有担当、有责任感的强力团队。

  2、干部的培养,干部是我们的基础,干部能力的高低决定着我们工作的成败,我们要对干部进行实际操作培训,提高干部个人能力,强化干部素质,提升干部专业技能,培养具备综合素质的干部,加强干部业务能力、沟通能力、及完成事情能力。

  3、明白自己的职责,培养协调和沟通能力,利用空闲时间分析,自己的不足,吸取他人经验和技能,那些不同之处的细节,多想怎样提高新产品的效率。

  20xx年是稳定发展的起步之年,累积基础工作经验。回顾以往相结合,努力创造关键一年,核心竞争力。不断加大培训新干部的技能,使其加以历练,纠正一分姿态去努力工作。对今年的当务之急必须做到一个转变,一个认清,转变工作角度,也要认清工作形势。必须跳出原始思维方式,以积极的心态迎接挑战。迎接即将到来的20xx,做出终结、分析、感受喜悦。提升自我学习技能,学习新产品相关资料,尽美尽善去迎接每一个挑战。即使还有一些不足,我相信,我们正在通向成功的明天。

  以上是我的本年总结,没有到位的地方还请领导多多指导,我会继续努力的。

个人工作总结与计划7

  开头语:今年是传说中的XX年,它的不平凡也许是因为玛雅人的世界末日降临。对我来说,这更是个不平凡的一年,因为这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:

  一、根据本职工作,这一年的工作情况

  这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。

  日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;XX年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

  二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正

  这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的`不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

  三、在工作中有成长

  在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

  在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!

  今年以来,我们按照市计生委和区计生局的要求,制定并认真落实《开展计划生育优质服务工作的实施方案》,在局党组和局班子的组织领导和区计生委、办事处的大力支持下,积极参加有关计生工作的各项活动,履行计生工作的程序和职责,圆满的完成了各项任务,为人口与牧业经济和社会的协调发展起了促进的作用。现将有关情况总结如下:

  一、认真学习、宣传、贯彻邓小平人口理论,将邓小平的人口思想作为开展计生育工作的指导思想

  首先领导班子成员带头学习《邓小平人口思想学习纲要》,在深入理解其精神实质的基础上,组织机关干部、职工学习,并结合本市经济,社会生活实际,宣讲计生工作与社会发展的辨证关系和它的积极作用。其次,在全体职工大会上进行广泛宣传,讲解计生《条例》,使广大职工深深认识到计生工作与我们每人息息相关,提高了贯彻《条例》的自觉性。

  我局现有育龄妇女43人,一孩育龄妇女29人,二孩育龄妇女3人,已婚妇女无孩11人,都实行晚婚晚育,为了更广泛的汲取知识、积极工作,他们一再推迟生育时间。今年以来我局无一例违反计生工作事件发生。

  二、 领导重视,将计生工作列入目标管理进行责任制考核

  局领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作一同布置,一同考核,强调在完成各项经济指标的同时,要同步完成计生工作的各项指标,对计生工作年终考核行使一票否决权。

  三、提供生殖健康优质服务,为育龄妇女创造方便条件

  1、为育龄妇女提供生殖健康服务,定期开展生殖保健体检。同时完善必要的设施建设,购置生殖健康知识挂图,绘制服务网络图表,对育龄妇女登记造册建档并输入电脑管理。

  2、优化婚、孕、产、节育和保健全程服务,对新婚夫妇进行"优生、优育、优教"宣传,组织职工参加海港区举办的各类培训活动和宣传活动,并且积极稳妥地开展以"知情选择"为重点的避孕节育措施,搞好节育服务工作。

  3、组织育龄妇女进行孕情普查和妇女病体检,对查出的妇女病进行治疗。

  四、充分发挥自身优势推进计划生育"三结合"工作

  我局作为负责全市畜牧生产的涉农部门,在开展计划生育"三结合"工作中充分发挥行业优势,结合本职工作,扎实有效地为计生户服务,起得了一定效果,赢得了计生户的信赖和支持,也促进了畜牧业持续、快速、健康发展。

  今年,我们对卢龙县刘家营乡薛庄村的12户计划生育贫困户进行扶持肉鸡饲养技术,免费发放兽药、兽医卫生合格证,购买药品、疫苗优惠5.0%,优先享受生产信息、饲养技术和防疫服务,疫病诊断、化验费免收20.0%等项优惠政策,帮助他们发展肉鸡养殖业。今年12个计生联系户人均收入都达到或超过全村人均水平。

  总结一年的工作,虽然取得了成绩,但还存在不足。今后要加强改制企业单位育龄职工的管理,不留死角,避免管理失控。同时从注重实效上下功夫,切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。

  二O一七年十月十六日

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个人工作总结与计划8

  5月,在南校区工厂进行了为期三周的金工实习。

  期间接触了锯、锉、凿、钻、车、铣、刨等七大工种,也简单了解了数控机床的加工工艺。每个人每天都要学习一项新技术,在6小时的实习中,完成从对每一类工作一无所知到制作成品的过程。在老师耐心细致的教学和我们的积极配合下,我们没有发生一起伤害事故,基本达到了预期的实习要求,顺利完成了为期三周的认知实习。

  说实话,一开始我觉得三个星期真的很长,但是时间很匆忙,三个星期一眨眼就飞走了。现在回想三周蓝领之旅,我尝到了:酸——严格的上下班和工作制度;累——拿着文件,不停的归档;辣——高速切削的精彩表现;比较甜的——手工制作的精致工件。

  我们去南校区,首先学的是钳工,是一种劳动强度大、生产效率低、技术要求高的手工加工方法。而装配工使用的工具简单、灵活、适应性强,可以完成一些不方便或难以开展的工作。因此,在目前的一些机械加工和修理工作中,钳工仍然是一项不可或缺的重要工作。

  第一次走进钳工加工实训楼,有点刺激。第一天老师给我们介绍了钳工的主要设备,让我们实现了工作台、虎钳、划线平台、钻床、各种量具、划线工具。知道这一点后,老师开始介绍锯子以及如何使用。教完之后给我们布置作业,让我们看到一个1mm厚的薄片,这就是我们的作业。听到这里,我愣住了。1mm?怎么能锯出来?老师说,如果不是,怎么才能检验自己的真本事?第一次看到的时候,因为操作不熟练,看到路歪了,就断了。练了两遍,掌握了操作要领,锯出了满意的切片,完成了作业!

  接下来的一周,老师让我们用锉刀、钢锯等工具手工把一个铁块磨成六角螺母,然后通过打孔、攻螺纹的方式做成一个漂亮的螺母;还有两套配套的手工艺品。我记得我们第一次做螺母的时候,老师告诉我们工件的尺寸一定要准确,如果尺寸超过了01的公差范围。嗯,那就在分数的`基础上扣一分。

  听了这话,我就担心我把六角螺母弄小了。当我从圆筒上看到它的时候,我看到它的厚度变大了2毫米,然后用锉刀打磨它。一开始我以为2mm的厚度算不了什么,很快就可以磨掉了。没想到,我花了两个小时磨啊磨。当时我明白了一个道理:2mm可以等同于2小时。不幸的是,六角螺母的一组相对侧的直径减小了0。1mm,看着不满意的伤残半成品,决定放弃,重新开始!

  但当我看到别的同学都差不多做好啦,我还要把那根铁柱不平的断面磨平,再锯断,再把断面磨平,再画线,重复做那些工序,心里开始着急!当时真的很想放弃,想不做了。但我又不甘心交那个次品上去。同时我想起一位朋友对我说过:做一件事情,专注一点,心里想着一定要把它做好,就一定能行的!我对自己说,冷静点,还有时间,还可以完成作业的!第二次做时,自己学乖了很多,每一个步骤都极为小心,尽量精确,或许是由于操作技能提高了、效率提高了。第二次制作时速度明显比提高了,也好看多了,或许有了第一次的经验。经过努力,终于在规定时间内完成了作业。

个人工作总结与计划9

  过去的一年虽然忙碌,但是收获也是很多的。回顾这一年来的工作,在水厂领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,很好地完成了自己的本职工作。这一年来的工作很紧张,经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。现将一年来的工作情况总结如下

  一、时刻加强自身学习,强化个人能力,提高业务素质。

  化验室工作连接着生产与质量安全等环节,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我做为一名化验人员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。在实际工作中,我以持之以恒的韧劲和精益求精的'钻劲,边干边学,勤思考,多积累,收到了很好的学习效果。一是系统学习了化验方面的专业知识,认真学习掌握化验知识和方法,努力提高自己的实际操作和理论水平。二是通过学习,掌握了各项化验的理论依据、工作原理和相关的操作流程。三是学习熟记相关的管理制度,诸如化验室检验工作的管理,质量监督工作的管理,化验室药品的管理,化验室仪器、设备的管理,化验室资料、档案的管理以及化验室环境的管理等。

  二、认真态度、客观严谨。

  我作为一名化验班组长,始终以高度的责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题再进行上报。

  三、加强安全意识,搞好环境卫生。

  由于化验室的药品较多,所以工作中安全意识尤为重要,要坚持安全不放松,认真对待每一项工作,熟记各项安全措施于是不能慌。再就是环境卫生,也很关键,我们的检测都是以干净、良好的环境卫生为前提的。各种玻璃仪器使用前后都必须洗净,使用完毕后摆放整齐,养成良好的实验素养。打开窗户使室内保持空气流通,地面及工作台无尘土、碎纸片等,每天下班前打扫一次卫生,即使将废弃物清理干净。

  四、

  工作态度与勤奋敬业

  我热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,按时按质的完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

  最后总结一年来的工作,在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,以适应更高更新的需要。

  20xx年个人工作计划

  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前班组发展状况和今后趋势,本人计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:

  1、进一步完善班组织架构,确定和区分每个组员的职责,争取做到组织架构的科学适用,保证班组的运营在既有的组织架构中运行。

  2、培养组员团队精神,增强班组凝聚力。

  3、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行。从而提高绩效考核的权威性、有效性

  4、大力加强组员岗位知识、技能和素质培训。

  5、建立内部纵向、横向沟通机制,调动班组成员的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。

  6、加大人员考核力度:对班组成员职效考核方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

  7、带领化验班组积极配合运行班组生产运营,时刻监控水质,确保水质生产运营安全。

个人工作总结与计划10

  本周的学习以看相关资料和参加各部门工作会议为主。

  一)、学习参考资料有:《中国保险报》、《消费者报》、《__年度企划人员培训班会议材料》杂志等文字资料。比较零散的了解了关于保险方面的一些基本知识和专业术语。

  二)、参加的部门工作会议主要有:

  1、晨会:了解了晨会的大致流程,作用,各环节的功用等,

  切身体会到了基层销售人员所需要的热情与活力。经过后续的思考讨论,也明白了关于销售人员的培训工作、业务开展的一些资料。对于晨会的培训工作,还需多参加几次,更深刻的体会晨会的作用,进一步了解相关工作。

  2、产品说明会:此次说明会主要是针对期满人员的一个二次

  动员。说明会上详细的介绍了产品的特点与效益,还设置了与到会客户的互动环节。印象最深的是说明会结束后的一对一说明会。每个热情的“小蜜蜂”都看准“花朵”,把产品进一步进行说明,针对每一个客户的不一样需求不一样问题给以解答,有些当场成功签单。对于每一种客户,都需要制定不一样的销售模式,针对不一样的群体做到最大可能的精确营销。这就需要了解不一样群体的不一样特殊要求,做到他们需要的,想到他们没有想到的。尽可能激发他们的消费需求。

  3、一季度销售总结会:总结了个险部门一季度的销售情景,

  着重讲了四级机构的销售情景、业务完成度、培训工作、区拓业务、人力发展、薪酬分析等,最终着重讲了存在的一些问题。比如对四级机构行政经理考核的指标问题,举绩率提升慢,新流程不固化,业务人员持证问题,产品的持续性等问题。会上还下达了总公司对于四级经理免职的.要求。提高与差距同时存在,成绩与问题也共生共存。看到提高寻找差距,总结成功,发现问题,最重要的是解决问题。

  4、关于缺口问题弥补措施会议:寿险总公司、分公司和中心

  支公司的一个视频会议,主要讨论总结最近发展保单缺口较大的问题。在统一领导的前提下,要关注地区的差异化,做到有一致性又有区别性,这样才能贴合各地大发展状况,不能一味求同,更要注重不一样。

  三)、初步制定了“感动太保”策划方案。

  四)、开过两次小组会议,主要了与教师交流了关于刚开始工作的一些适应,态度转换等问题。教师也对我们的学习进一步进行了细化要求,比如要每一天看财富金融类的网站,并进行总结汇报。

  五)、待解决问题:对于各部门的整体流程等宏观方面的把握还不够,没有构成系统的认识。

个人工作总结与计划11

  金鸡报晓,我们迎来了20xx年,转眼我来吉的堡幼儿园已三月有余;回首时,刚有斯人独醉之感,即看今朝,顿觉仍需努力。

  我国著名教育家夏丐尊先生说过:“教育不能没有情感,没有爱,就如同池塘不能没有水一样,没有水,就不能为池塘,没有情感就没有教育。”是的,我爱孩子,我关心班里的每一个孩子。有了爱,还必须有过硬的教育教学能力,丰富的教学经验,具备学者的睿智和高超的教育教学艺术,只有这样的教师才能在新时期引导学生对人类文明产生深深的吸引,从而滋生创造的欲望。

  我是十月份到吉的堡大班的,起初对幼儿比较陌生;为了让自己尽快熟悉幼儿,也让幼儿能尽快地适应我,我一有时间就和幼儿玩游戏、聊天,以此拉近我们之间的距离,让幼儿对我产生安全感、亲切感。我们为幼儿创立了良好的生活学习环境,并针对幼儿情况进行了家访,以达到家、园教育一致的效果。

  一、英文教学方面

  在每次的教学活动中,我都认真对待,为了吸引孩子的注意力,让孩子更好、更快、更开心地接受我所讲授的内容,我总是不断的尝试、探索、创新。针对大班幼儿心理情况,以发展幼儿的独立性思维、大方、开朗的性格为目标,精心设计了丰富多彩的英文活动,并运用多种教学方法,制作精图文并茂的教具。从幼儿的.实际出发,注意培养幼儿学习的积极性,培养

  幼儿的学习兴趣为主要目的。让幼儿在游戏中得到学习,在学习中感受乐趣,让幼儿玩得尽兴,学得开心。

  之前,由于种种原因,造成了大班幼儿在常规方面比较乱;我们在11月初即按照孩子们的性格、特点有计划地制定、建立了良好的生活常规、游戏常规、活动常规,培养幼儿养成良好的行为习惯。 快速、有效地改变以前常规混乱的不良局面。

  二、幼儿生活方面

  本学期对于孩子来说,生活方面大部分孩子能够自理,但保教工作是相辅相成、不可分割的。以培养幼儿各项生活习惯为重点,做到“三教一体”,配合本班老师一起抓好幼儿在园生活习惯,照顾好幼儿的身体健康。我们的生活习惯培养包括:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾;对出汗过多的幼儿,提醒孩子多饮水,保证幼儿体内的水分充足;及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。为了培养孩子的自理能力,在园期间多锻炼孩子,午睡时在我们的监督下尽可能让孩子自己整理床铺、自己穿衣穿裤等。在集体教育孩子时结合个别教育,使孩子在学习、生活方面共同进步。

  三、家长工作方面

  我深知,幼儿的进步离不开家长的支持。在家长工作方面,我始终坚持做到“三心”,即精心、细心、耐心,与家长建立彼此理解、信任和支持的人际关系,能灵活应用电话、《家园手册》及家访,与家长保持持续的联系,及时向家长反馈幼儿在园的情况,了解幼儿在家的情况,让家长感到把孩子交给我很放心、很安心、有定心。

  此外,在校园生活美语及后勤生活美语方面,我坚持每日早晨给全体教师培训一日生活美语,并进行考核;在十一月末制定了《后勤生活美语》,并定期给后勤生活老师进行培训。

  即将翻开新的一页,迎来新学期。在迈向新学期的征途中,我更有一种迎接挑战的勃勃雄心,一种对更大成功的渴望。我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战,让每一个孩子在我的言传身教中学到更多的知识,吸取更多的收益,得到更多的关爱!

个人工作总结与计划12

  转眼间20xx年过去了我们迎来了新的一年钟声的响起。现在我把这一年的工作做个汇报。 回顾20x×年上半年我在一楼咖啡厅工作主要协助咖啡厅班组长做好宴会预定及收集自助餐顾客意见表并在平常工作中指导员工服务中的一些细节。咖啡厅班组岗位虽是微不足道但它间接的服务和直接服务直接影响到酒店的服务质量及口碑。因此我在管理上和工作中也有着一定的压力和困难但是在全体员工的帮助和支持下使我的工作能够顺利完成。 6月份部门岗位互换我被分配到吧台工作其工作主要是 1. 负责吧台内的日常管理及吧员的排班工作 2. 负责吧台酒水的供应和酒水质量的检查。 3. 每月底负责与财务做好酒水盘点及报表审核确保无误。 由于岗位的调换本人在工作中经验的不足曾经在工作当中有过很多的困惑也遇到过很多的挫折但在领导和同事的帮助下以及通过自身的努力和对工作的.执着使自己的工作有了一定的提高但在工作中仍然还有一些不足但我会在今后的工作中勤奋好学、不断努力做好本职工作。

  现将本人在工作中存在的问题述说一下 1. 由于人员不足冬季民间宴席较多时吧员要协助前厅盯台造成人员短缺给工作带来不便例1楼早餐没有吧员上班有时咖啡厅人员忙于应付客人进吧台拿烟偶尔会漏开单。 2. 仓库太小吧台酒水品种较多又有一些是单位领导寄存的酒水使原本就小的仓库变得更加拥挤。 3. 年关到了各员工工作心态未调整好导致工作难以开展在工作上也常常出错。 4. 客人寄存酒水服务员没有做到口头交接及书面交接导致服务质量下降。

  现将20××年的工作想法说一下 1.面对部门人员缺少积极配合前厅管理人员完成大型接待。 2.鼓动员工积极配合班组长完成部门经理下达的任务让每位员工都觉得自己在工作中的重要性。 3.建议部门经理在班前班后会以圆桌式的开会形式让每位员工都有发言的机会。 4.针对仓库的拥挤情况做好完善的解决方案如客人寄存酒水导致仓库拥挤分为三点解决1.客人寄存酒水做好寄存卡的交接2在寄存卡上注明存放时间3对寄存卡上的酒水寄存时间快到期时应主动打电话和客人联系。 5.再次建议酒店实行考勤打卡制。 最后衷心的感谢酒店领导对本人栽培与支持。在新的一年里我将认真工作提高自身素质和管理能力使自己的工作水平能够更上一个台阶。最后祝酒店明天会更加辉煌。

个人工作总结与计划13

  又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便能够说对工作是渐入佳境了。

  经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自我的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自我的方法。不仅仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。

  我的工作能够说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的'关键就是形象。前引导的位置能够说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自我。我站在那里,心中不断地提醒自我,别人眼里的我就是人民警察的形象,他能够不高大,但务必挺拔,能够不英俊,但务必威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续持续下去,毫不松懈。

  作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有超多现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度能够粗查。

  检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。所以,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎样才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自我的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里能够不时地说上一句“多谢您的配合”。透过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。

  下个月便是竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。

个人工作总结与计划14

  光阴如水,转眼间时间便已经来到了学期末,在这一学期中我的身份发生了转变,是新一届的大一学生,而在进入大学校园后,我除了完成文化课的学习,还加入了院学生会,顺利地成为了其中的一员,那么作为学生会的成员我也对自己这段时间的工作进行一次总结。

  一、自我感受

  初入大学时,我还是处于一个懵懂的状态,军训过后便是学生会的纳新活动,在此之前,我便对学生会这个团体有着初步的了解,明白其核心的宗旨就是为了学院的同学服务,同时向很多优秀的同学学习,这恰好是我所向往的组织团体,因此便毫不犹豫的填写了报名表,那么也非常的幸运能够有机会成为其中的一员。

  二、个人工作概述

  在学生会中我所在的部门是宣传部,虽然看起来在这个部门中的工作并没有那么繁忙,但是实际上却并不是这样的,宣传部的主要工作是要配合学生会各部门完成各项活动的宣传工作,那么具体的工作内容要细致到什么时间宣传什么内容,并且要实现既定的效果,这就需要部门的成员齐心协力,共同制定方案,本学期在部长的带领下,我也逐渐熟悉了宣传部的各项工作,作为主要成员完成的工作是:xx。那么在每一次的活动中我也及时总结自身存在的问题,让自己的能力不断得到提升。

  三、团体意识

  在学生会工作的这段时间,我也真正的明白了什么才是严格意义上的团体意识,小到每一次的部门会议,大到学生会的各项活动,浓浓的团队之魂体现得淋漓尽致,就比如在本学期举办的篮球赛,各部门的加油助威,后勤保障的物资供给,都在体现着我们这个团队的精神,我也非常的荣幸自己就是学生会的.成员,在这样的团体中,对于自身发展而言,也有很大的帮助,最明显的就是自身处事的条理性变得更加清晰了,在各位学长学姐的帮助下,我也在不同的方面进行自我的完善。

  四、未来计划

  本学期的工作已经结束了,那么我会针对自己存在的问题加以改正,在下学期中更加有效率地完成部长交给的工作,时刻保持着“多做多看多思考”的原则,希望通过自己的努力,可以为学生会的发展添砖加瓦,同时我也会保持着严谨的工作态度,向各位学长学姐学习,不断向优秀的同学靠拢,争取早日完善自身存在的不足。

  最后,祝愿团委学生会更加团结友爱,愿我们的学院在新学期取得新的成就!

个人工作总结与计划15

  时间是不等人的,转眼间,20xx年的半年时光已经离我们而去了!回想起这半年的工作历程,中间存在着一定的不足。但是,相对于去年的工作来讲,亦是有进步的!

  作为一个公司的生产计划员,这个工作也是一个非常重要的环节。从一个合格角度来讲,我的工作必须结合客户要求以及综合公司各方面的运营角度来考虑订单交期的存在性!那么我就要做到以下几点:

  ①要和客户或者销售沟通好订单的内容,也就是说各方面的工艺要求!

  ②必须要了解各个工序的所需时间及可能会出现的问题,然后与车间主任商量交期,在最快的时间给客户一个满意的答复!

  ③要以最标准的生产计划单的形式把订单分发到各个班组长那里,以至于大家都了解到工艺要求和订单需求量!

  ④也是最关键的一步,我必须跟紧这个订单的生产流程,在客户规定的时间内把货发到客户那里去!

  就以上来考虑上半年的工作成效,我还是没有做到位的!因我的工作疏忽也导致了个别大问题的出现,造成了公司很大的损失!上一次余姚的订单因为我的不仔细,让一大批不符合客户工艺要求的灯管做到了半成品区域才发现问题。虽然公司领导没有对我进行处罚,但是,我的内心也是非常自责的,也是这件事让我对自身做了深刻的检讨。在以后的工作中,我应该牢牢记住各个客户的工艺要求,紧跟着生产流程,希望能更高的提高工作效率!

  一直以来,生产计划中富森照明订单是让大家一直头疼的。相对于别的客户的工艺要求来讲,这个是有一定的麻烦的。但是,只要大家配合好,衔接好这个工作的流程,加强品质控制过程,也是可以简单化的。因为我们已经在这个事情上取得了进步。六月初的订单已经是一个比较接近成功的.例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的时间里,会有更多的这种订单出现在我们的公司,只要我们大家一直保持着一定的正确的这种工作流程,我们一定会取得更多的成效的!

  在下半年的工作中,我一定要严于律己,做好每个思想工作,多用脑子,全方面的考虑生产的进程,多与大家沟通,多向大家学习!在与客户沟通的过程中也尽量为双方面着想,让我们生产上有更充足的时间来完成产品,让客户那里也不至于不满意我们的时间流程!

  我们现在已经是一只脚踏进下半年的工作行程里面了,大家都在综合上半年的经验还有不足的地方来为下半年的工作进行安排!我也希望我们在下半年的工作中会有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定会有回报的!大家一起努力把我们的生产做的更好,使我们的计划更协调,那样就会有更多的客户来采购我们的产品。让我们一起努力,往更高的'方向发展!

  生产计划员个人工作总结2 20××年是幸福的一年,收获的一年。生活中我找到了幸福的另一半,马上步入婚姻的殿堂。工作中我做到了尽职尽责、兢兢业业。回顾一年的工作,我就是这样过来的:

  一、主要工作内容:

  1、计划岗位:业务员根据客户需求下达原料分配,由计划员生成计划汇总,编制实施表并传递生产部,生产部按计划实施表要求生产。

  2、业务员岗位:负责日产配套厂,按客户要求及时把板材配送给客户。

  二、主要工作业绩:

  1、日产配套厂大板推进和信昌独立订货零部件清单整理:

  ①:信昌单独订货部分每个月大约350T,信昌单独供货客户为长城的汽车。因为种种原因,零件号一直处于变更中,造成了一定的麻烦。经过协商,今天在8月份搬迁备货中核定,目前有32个零件号,经过配材成材率99.2%,高于客户要求97.5%。

  ②:日产配套厂规格一直处理大板和小板并行,零件清单一直处于不稳定状态。经过近一年的沟通,日产配套厂除去酸洗品种外,全部转换成片料,受到了客户的赞同和尊重,并且进行了规格的优化和原料的合并,为订货做好了准备。

  2、三个月滚动预示模型建立:

  为了方便生产,建立了三个月的滚动预示模型。该模型横向为客户预示,纵向为机组预示。客户预示由内销根据最近客户订货量、生产量、市场行情等提供汇总。纵切为具体到每个机组的预示量。这样生产部可以根据此模型调整班次,给生产提供了依据。

  3、搬迁备货计划安排和协调:

  20××年公司设计整体搬迁,生产面临重大考验,这个时候计划的量和计划的安排尤为重要。根据整体预示,

  1650机组开三个班次对应,800机组四个班组对应。1850机组发挥机组应有作用300宽度—800宽度的都到此机组生产。经过近两个月协调跟踪,1650机组和800机组与20××年9月20号顺利搬迁。

  4、良好的创新意识:

  为了响应公司无纸化办公,生产计划率先做出响应。经过集思广益,建立和生产计划实施表和生产计划单合并这个模型。

  ①:由工贸一体化导出审核计划。

  ②:根据客户交期、设备参数、品种厚度等综合因素编制实施表。

  ③:生产计划实施表保存到公司共享盘。

  ④:生产部根据生产计划实施表组织生产。减少了计划单输入、打印、复印这个三个环节,节省了纸张,调高了工作效率。

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