当前位置:工作总结网>个人>个人工作总结

个人工作总结

时间:2024-09-22 20:29:16 个人 我要投稿

个人工作总结(通用14篇)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编精心整理的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人工作总结(通用14篇)

  个人工作总结 篇1

  回首20xx年的情况,作为一名_x公司的销售,在这一年的工作当中,我严格的按照公司领导的要求,跟随公司的销售队伍,积极的发挥了自己在销售上个人力量。尽管,就我们这个大集体而言,我个人的力量微,且不足以给工作什么明显的改变,但我一直都相,只要有“愚公移山”般坚持不懈的毅力,再小的力量,也终会“水滴石穿”!

  在这个20xx年里我在团队中的也积极的贡献了自己的力量,现对自己一年来的工作成就做如下总结:

  一、个人信念与团队精神

  不记得是谁说过“对销售来说,坚定的信念是比优秀的技术要更加出色的能力!”在这些年的工作中,在回想起自己过去在工作中的那些错误的时候,心中总会想起这些话来。确实,出色的业务能力,会给我们的工作带来不少的帮助和提升,也能让客户更加容易的选择我们的产品。但在销售的道路上,我们在开发新客户的时候,面对的'是一群对我们业务和产品都不够了解的人。我们让每个人都能给我们展现技术的机会。因此,也只有这“撞破南墙不回头”的精神,才能找到工作的希望。

  在信念上,我一直都认为自己做的不错,并且乐于开导并提升自己!在工作中我经常与同时分享学习,以此也提升了自己的工作信心,让自己在销售的工作中更加的开朗!并能做好自身心情的调整,给自己的工作带来生生不息的动力。此外,在团队方面,我们的_领导一直非常重视我们团队的培养。在他的教导下,我不仅加强了对团队的思想观念。也在工作中认清了自己在团队中的定位。并且,在队伍的同伴们身上,我们能发现自己的不足,了解团队的缺陷,并以此去塑造自己,改变自己的不足,并让自己成为那个填补团队的人。

  作为_x销售部的一员,我能感觉到我们队伍中的每个人都在为团队努力,为公司努力!这也正是我们您能在工作中取得优秀成绩的原因。

  二、个人的工作情况

  今年我主要负责的是_区域的销售工作,在工作开始时,我曾遇到过很多的麻烦和问题,好像的各种的不顺利都在朝我包围。但也正是在此时,我开始意识到并非是错误在包围我,而是我的固执和不理智让我在寻找错误!为此,在后来的工作中我开始反思自己,积极的去尝试和寻找,终于为工作取得了突破口!并在20xx年里取得了_x万元的好成绩!但我知道,如今的这些,对于公司来说并不是什么值得骄傲的事情,我会守住自己现在的状态,积极努力的向着下一个目标前进!

  个人工作总结 篇2

  半年来,在单位主席的领导下,在同志们的关怀下,自己能够认真学习工会业务知识,及单位组织的各项学习活动,不度提高自己的思想政治和业务水平。较好的完成了领导安排的工作任务。先将工作汇报如下;

  按照领导年初的工作安排,自己继续协助地税征收工会经费工作。并下了征收任务,又签订了目标责任书。工会经费收缴也是工会重点工作之一,是开展工作的必要条件。所以领导对此项工作很重视,对我要求也很严格。我也下决心一定要克服一切困难,认认真真;尽职尽责的干好本职工作。

  今年地税也把征收工作纳入目标责任制,制定了考核办法,实行每月考核,但因税收任务加大,效果并不理想。在张主任的安排下,我经常下企业收缴,大型企业,如;信用联社;三门峡啤酒厂;崤山水泥四分厂;威尔特化纤公司;锦华公司;神火碳素有限公司;申家窑矿业有限公司;锦荣水泥有限公司,等企业。有个别企业去年上缴的不足额,如;信用联社去年下欠202000元;啤酒厂去年下欠28000元;申家窑矿业公司下欠20280元;崤山四分厂下欠36646元;等单位。目前都办理入账。有一部分企业正在办理中。

  还有一部分小企业如;金光建筑公司;宜村卫生院;宏基公司;亚东建筑工程公司等单位,有个别企业领导对上解工会经费理解不够,如;宜村卫生院;亚东建筑工程公司等单位,我到哪里不但不接我到哪里不但不接待,办公室也不让你进。还说了很多难听话,说;你们工会是为职工排忧解难,我们现在单位效益不好。职工工资发不全,我还没找你们来解决。还来收什么工会经费。快点走;我现在很忙,别耽误我工作。像这样的难缠户还不少。不管他们怎样挖苦我,我会一次;两次;三次;继续去。慢慢协商,决不敢放弃。今年收不了。以后更难办。截至五月中旬共征收工会经费141.9万元。与去年同期有所增长。

  每月能够及时报送月报表,使领导能够及时掌握征收经费的进度和企业上解经费情况。作好银行对账工作和市工会每月清算划拨工作。

  今年前半年征收工作虽然取得了一些成绩,但也存在着明显的不足,一是存在浅尝辄止的现象;二是工作做的不够细致,有时存在等待观望的态度等不好的表现,这些都将在今后中;努力克服和改进。并进一步发扬优点;改正缺点拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。

  安保工作怎么说都是一个重要的工作,这半年的工作我更加知道的自己的责任,在工作当中时刻有着这种的责任,为保证公司的安全的那一种责任,不仅仅是在现在,还是在什么时候我都觉得这是一个很珍贵的东西,一颗正确对工作的责任心,在什么时候都会受到推崇的,这半年的工作结束,我有着一颗和明确的心态,我也有着一个很积极的心态,对于接下来我还会继续保持下去,对工作我也总结一下。

  一、安保工作

  公司的一切安保工作都是我们安保人员直接负责,我一直不会忘记自己在公司的任务,保证公司日常工作环境,一个有保障的工作环境,对于一些外来人员公司一直要求我们要核实身份,我当然知道自己的工作就是要负责好这些事情,外来的人员我一直按照公司的要求在执行着核实工作,还有就是监控公司,我们公司是比较大的,时刻的注意到公司每一个角落的情况,我也在未知努力着,当然公司还是会有一些自己注意不到的地方,一些没有监控的地方,我一般会去主动地巡逻一下,这是最基本的常识,也是最基本的安保素养,为了对我们公司的一些内部安全我很重视,总之接下来的工作还会注意这方面的工作的。

  二、严格落实工作

  对于我们安保部门来讲,做好一件工作是离不开我们对工作的态度的,严格执行命令,每一个工作都有着它的意义,我们在个招待费时候一定要注意这些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因为我们的法则就是落实每一个任务的,自己严格的遵守规定就行了,这上半年来我就一直在计划着让自己的工作的做的有意义,让自己不断的进步,每一个工作都是我的锻炼的机会,我的安保意识不是部门最好的,但是我的学习能力还是较强,自己的优势很多的时候是需要合理的利用起来。

  上半年来我落实公司的每一项安保工作,在完成的工作的时候我一定会做汇报的,这也是我们公司安保的人员的一个素养,养成自己近期工作的一个汇报习惯,在做好分配下来的任务的时候自己用心去完成,不去耍小聪明,不粗心大意。

  三、自身不足

  上半年的工作尽管是完成了各项指标,其实工作的时候自己尝尝会发现问题,我自己的有时候在处理工作的时候看的不全面,在配合各项工作的时候疏于对同事的沟通,对于工作来讲这是很不好的,大家一起去做好工作是共赢的,也是为了公司更好,我会改善的。

总结如下:

  一、经营工作:

  三楼商场截止到XX年6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划%,完成同期%,

  其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。

  鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43。2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。

  二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:

  1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;

  很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。

  2、加大活动力度,抓好节日经济;

  端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的.基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。

  3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。

  针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售,

  如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。

  三、管理工作

  1、强化服务措施,部门服务水平显著提高

  服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。

  今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。

  通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。

  2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜

  5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。

  3、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。

  部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。

  四、存在的问题

  1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;

  2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;

  3、员工主动服务意识需进一步强化。

  五、综上所述XX年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作

  (一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;

  (二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;

  (三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;

  (四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;

  1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;

  2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;

  3、组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);

  4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售

  (五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;

  部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。

  (六)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。

  加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。

  以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在XX年下半年取得较好的销售业绩。

领导的亲切关怀和帮助下,在业务部门的大力指导下,认真落实公司“四会”精神和沙蔚指挥部20xx年度工作安排为重点,强化机车运用保养、出库检查及试验,长大下坡道列车制动机试验标准落实,不断提高机车自检自修质量,认真落实“四早”措施,强化标准化作业的落实,较好完成了上半年生产作业计划。

  一、生产任务完成情况:(截止6月25日)

  1、机车牵引载重1862248万吨,机车走行387441公里,牵引总重3064052.4万吨,重车列数1040列,机车总周转时间59502:00:24小时,平均周转时间12;11小时,机车总耗燃油量1729754.5公斤。

  2、完成机车保养33台次,机车中修2台次,机车小修1台次,机车辅修7台次,机车镟轮张家口2台次,库内旋轮2台次。

  3、完成机车转头35台次。

  4、按照《机车春、秋季保养鉴定办法》,对运用中的机车进行了春季保养检查、鉴定和评比,通过机车保养鉴定评比,运用的6台机车保养全部达到了良好水平,对每台机车在保养鉴定中检查出的问题,及时进行整改落实,段和车间按要求进行复查验收,确保机车运用安全。

  5、完成了机库作业场至转车盘、扳道房至小二楼以及花池杂草的清理工作。

  二、安全生产情况:

  1、安全教育:一是认真开展好关于加强安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落实、关于印发“两抓两管”为沙蔚指事业共同体和命运共同体保驾护航通知落实、“安全生产月”等一系列安全活动;,把公司“四会”精神和沙蔚指挥部“两个必须”、“三个增强”(必须升级理解我们的定位,坚定战略自信、方向自信、文化自信。必须升级发展加速度。增强大局意识、机遇意识、担当意识)的工作定位进行深入学习,组织学习往年事故案例,并撰写个人心得体会,认真进行总结分析,从中吸取事故教训,

  2、做好春融期间安全行车措施和防洪防汛安全措施。一是针对春融线路变化较大,翻浆冒泥较多,机车乘务员重点做好了望,密切注意线路变化,严格执行晃车反馈制度,消除行车事故隐患,。二是做好汛期行车安全措施教育,对沙蔚铁路雨季行车防洪重点地段做到心中有数,要求乘务员出勤时做好行车安全预想,认真抄阅调度命令,运行中做到彻底了望,严守速度,发现异常情况果断采取停车措施,宁可误停,不可臆测行车;遇大雨及不良天气安排添乘指导,确保汛期行车安全,三是加大对机车乘务员内燃机车故障综合分析及处理的培训力度,运行中发生机车故障能及时正确判断处理,保证列车安全正点运行。

  3、抓好电子视频考核制度。坚持电子视频检查,上半年共计检查电子视频180个,对标准化表现突出的机班按规定进行了奖励,对作业方面存在不足的机车班进行了批评教育学习,使职工从思想上重视安全,让执行标准化作业成为一种习惯,为确保20xx年下半年目标奠定了安全基础。

  4、加大对8名学员的培训力度,重点从电器试验、机车检查给油、机车运用和保养方面,使学员业务水平有所提高。

  5、配合完成了列车区间救援演练,大堡站停电演练,通过演练中存在的问题,进行了抓好落实。

  三、消防安全工作:

  上半年按规定对运用中的机车、救援车、食堂到期灭火器进行了更换,共计更换灭火器85个,每月对机车灭火器铅封、压力进行检查、强化乘务员机车上动火作业防控措施,杜绝职工宿舍大功率电器的使用规定,确保了消防安全。

  四、存在的问题:

  1、个别职工执行规章制度较差,违章违纪时有发生,由于运行周转时间长乘务员打盹、精力不集中等现象。

  2、职工业务学习积极性不高

  3、乘务员运行中应急故障处理欠缺,

  4、机车常用机车配件配备过少,影响故障机车的及时修复。

  五、整改措施:

  1、加大违章违纪的检查力度,督促职工严格落实好标准化作业,抓好乘务员的班前休息关,确保班中精力充沛、思想集中。

  2、督促职工切实加强业务学习,不断提高学习积极性。

  3、加大机车乘务员应急故障处理能力培训力度,确保机车运行安全。

  4、协调沙蔚公司备足机车常用配件,全力以赴做好故障机车的及时修复工作,确保机车运用。

  六、下一步工作安排:

  1、做好机车保养及自检自修工作,保证机车运用质量。

  2、做好安全教育,保障生产安全,尤其是机车线上运行安全,防止路外事故的发生。

  3、围绕“安全生产月”活动主题,全面落实企业安全生产主体责任,进一步强化安全意识和安全责任,加大隐患排查力度,及时消除安全隐患,确保安全生产稳定。

  4、加大视频抽查和现场检查力度,对重点人员、重点区段、重点时间,杜绝各类事故发生。

  5、进一步抓好汛期行车安全工作,运行中加强瞭望,严格落实汛期行车安全措施,按规定鸣笛,提高机车乘务员操作的预判性,夯实安全基础工作,为公司安全生产持续平稳运行提供坚实保障。

  转眼以到了七月,在这半年来的时间里,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求的同时,安时完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,虽然取得了一些成绩,但也存在疏忽不足之处。现将半年来的工作情况总结如下:

  一、工作情况

  1、能遵守公司规章,认真工作的同时及时完成上级领导交办的各项任务。

  2、能充分发挥个人的专业特长,做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想,踏踏实实工作。

  3、能认真对待工作,工作作风比较严谨,团结同事,互帮互学。

  4、能不断拓展自己的知识面,在实践中不断积累更多的经验,立足全面发展。

  5、能保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因,从而对症下药,客观地找到解决问题的方法。

  6、工作作风踏实,有时经常加班完成公司安排的工作。

  二、工作问题

  GIS系统其实需要细心细心更细心,耐心耐心更耐心,其实,我是属于不太细心的人,但是我会用我的耐心去做好它,尽量避免一些粗心所犯的一些手误或一些小错,但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的配合,同时也需要下面工程队和项目组更准备的提供草图纸和资料,能却保准确率,以避免文本做了又做,错了又错,改了又改的情况,把第一手资料做到准确化,明确化,清淅化,不至于为了一张草图出现N个不明确问题,图纸要准确,资料也要准确,以避免资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间,资料室本来人手就少,在这样浪费时间,那么,一个文本需要几天呢?因为草图不够准确和清淅化,CAD很难做到一笔到位,于此同时工作量和材料也是算了又算,到了GIS系统更是漏洞百出,什么版面和系统对不起来,什么杆路与系统不符,什么和什么又是错误百出,这样一来,GIS系统无法正确录入,时间浪费,资料严重出现偏差这样的问题不是一次二次而是经常,所以,这样更需要下面工程队和项目的准确配合,以达到精确,安时的完成各项任务,在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的基础而努力!

  三、不断改进

  在这半年的时间里对GIS系统也有了一定的了解和掌握,但同时,却出现了一系列弱智的错误,如在求速的同时却把仔细认真放在了背后,以至于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误,在此甚感内疚,所以,我想下半年,在做好本职工作的同时,更要细心仔细的去完成,各项任务,以达到求速的同时保质保量的完成.同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。

  人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格,例如偶尔会在枯燥的工作来点Music。

  对以上几点自身所存在的问题,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进。力争做到一名全面合格的员工而努力。

  个人工作总结 篇3

  一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:

  一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上,认真学习科学发展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。

  二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨,每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。

  三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。

  1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生检查员会议,并对检查员出现的情况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会,布置一周的卫生工作,安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。

  2、积极开展卫生保健宣传教育活动

  根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;

  3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。

  4、关于疾病与伤患治疗

  本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。

  本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率百分之百。

  5。关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记

  开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1-6年级的学生进行了乙肝疫苗调查,并下发了补种通知。

  6、存在问题

  (1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯

  (2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。

  四、我的心灵小屋工作

  近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的能力。作为教育工作者我们对此不能漠视不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,为此,我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位,开展了一系列的活动。

  心灵小屋的心理咨询接待有不同心理困扰的学生,为其提供科学指导帮助,使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手,一次次谈话,增进师生间的沟通和理解,使学生获得战胜自我的勇气和力量。咨询室的设立也利于学校开展心理测评,为学生心理建立心理档案,为了解学生心理状况提供了依据。在心理咨询过程中,由于学生年龄小,经验少,有些问题只能感受不能提出,如果被动地遵循心理咨询的自愿求助原则,许多学生就会永远徘徊在心理咨询室外,失去许多成长的契机。我带着职业的敏感度和高度的责任心,主动接近学生,及时地给学生们以恰当的指导和帮助,并针对个别学生的'心理失衡,心理挫折和心理障碍,及时给予心理支援和心理疏导,切实关注他们,理解他们,倾听他们,帮助他们……每月都进行两次心灵美文播稿,使学生得到适宜的心理援助,就象种子发芽,小草破土一样地抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾;一条呵护心灵的小溪;一段真情温馨的记忆……一首轻柔的乐曲,一席恬情的话语,都能驿动学生们的心扉。

  五、我的保险工作

  及时处理学生的意外伤害险,及时报案。及时缴纳保险费,并发放了新制的医疗保险卡。

  在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。我知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中更加细心,在高度的责任感指引下,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室、心灵小屋的工作干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。

  个人工作总结 篇4

  经过一个月的儿科实习,我又成长了许多,渐渐摆脱了学校的那份稚气,走向成熟。在“阵地”上,我学会的不止是一个护士最 基本的技术,疾病的护理知识,更重要的是如何与病人家属沟通。儿科的护理对象是小孩,对于每个父母来说,最 珍贵的莫过于子女了,家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念。除了要有精湛的输液技术,将病人的痛苦减至最 轻之外,还要向病人家属做宣教,方面涉及很广,比如:饮食,环境,衣着,心理护理等。向家属宣教完之后,他们对我表示十分感激,我心里也觉得异常欣慰,劳动成果得到赏识。

  要成为一名优秀的儿科护士,光有技术是不够的,我们应当充分体现出“护士”这一角色的价值,而不是像机器一样工作,更多的是要充当健康教育者和病儿知心者。我在儿科就深有体会,比如科室里比较多的.血液系统疾病和肿瘤,首选化疗治疗。除了一些常规的操作外,我们还应当做好对症护理。感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状,那么我们应当做到对症护理,注意室内环境,饮食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液较多,还应坚持患儿呼吸道通畅,给予吸痰和拍背,雾化吸入等。同时要多与家属沟通,向其介绍有关知识,如病因,主要表现等。

  作为一名实习护士,我所能做到的也许是微不足道,但我正确认识了“护士”这一主角,充分发挥自身潜力,在往后的工作中将本事发挥到淋漓尽致,力求更好。

  实习是我踏出临床工作的第一步,等待着我的是重重坎坷和艰辛,我不会退缩,而是勇敢地应对挑战!“工作”这座大山等待我无畏地攀爬!

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

  个人工作总结 篇5

  光荫似箭,日月如梭,时间总是水般匆匆流过,20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。一年来本人在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实。现从思想、工作、学习等方面总结如下:

  在工作上,围绕公司“精诚立人、精心立事、精品立业”的企业精神,严以律己,严格要求,较好的完成各项工作任务。平时遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的.优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。结合最近刚完成的交房工作,使我更清晰的认识到产品质量是根本、产品质量是企业的生命力。针对交房期间出现的空鼓、裂缝等质量通病,我个人认为:产生质量通病的原因虽多,涉及面广,但主要原因,是参与项目施工的组织者、指挥者和操作者质量意识不够强,不讲“认真”二字。其实消除质量通病并不是什么高不可攀的事,只要真正在思想上重视,牢固树立“质量第一”的'观点,认真遵守施工程序和操作规程,认真贯彻执行技术责任制。坚持质量标准,严格检查,层层把关,采取有效的预防措施,是完全可以消除质量通病的。

  在学习上,本人认真学习,摸索总结,全面提高个人素质。随着社会主义市场经济竞争的激烈,面对着严峻的形势,要求我们做出更精辟的楼盘,预料我们的工作将更加繁重,需掌握的知识将更高更广。为此,我刻苦的学习,不断学习新的规范、工艺和施工方法,努力提高综合素质和工作技能。

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决定以一个全新的面貌投入到工作中去,为xx公司的全面发展添砖加瓦!

  个人工作总结 篇6

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,在这一年多的时间里,我们经历了春夏秋冬。可在工作中我们不曾经历过春夏秋冬,因为我们一直在做着同样的事情,而我们最大的成功就是把这同样的事情做好。

  今年我还是在做着检功能的工作,在这个岗位上做了将近1年,算是个资深员工,对本岗位的操作流程和工作技能是相当了解和熟悉的。随着公司的发展也给我们带来了更大的挑战,今年公司的产品目标是达到__万大关。就是这__万的产品都要从我们的手上流过。对于这__万台的智能燃气表,我们有责任有义务保证从我们手上经过的都是合格的产品,这对于我们来说也是一个挑战。

  为了能啃下__万台的骨头,也为了能提高效率。我们在__月份开始产量开始猛增。在刚开始时,由于流水线的加速,流水线上表增多,这打乱了我原本的工作节奏,这一时让我有些乱了阵脚。出现了一些问题,也造成过返工。在这一时期,让我身体更加的疲倦,使我的精神上承受着更大的压力。也就是在这样的疲倦和压力中慢慢的去学着适应着这样的节奏。我也在适应中超越了它,让我不再感到疲惫,让我能自如的工作。在这一年里除了我能在这高效率的环境下自如的工作外,我还努力学习产品知识,也去学习了不同的.岗位,并且也让我的努力收到了最真挚的回报,我报考了等级考试,通过了笔试,也通过了实际操作,让我顺利的拿到了一个星。

  对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,让我能为公司做出自己该有的贡献。

  最后,愿先锋凝聚我们梦想的光芒,杨帆起航驶向未来,乘风破浪冲向美好的明天。

  个人工作总结 篇7

  在几个月的试用期,我参与保前调查、撰写调查报告、办理反担保手续、统计担保业务、整理客户资料以及完成公司交付的其它工作。直接参与客户保前调查,出具调查报告xx份,涉及的行业包括粮油、农产品收购加工、汽车贸易和零部件生产销售、房地产开发和营销策划、建筑和市政工程、家电连锁、羽绒和服装加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批发、新型环保材料和电动车等行业。

  在参与调查过程中,学习了领导的调查思路、调查方法和专业知识。经过几个月的历练,保前调查的思路越来越清晰,能够根据客户的行业性质和所提供的资料,初步确立调查基本框架和重点,然后在实际调查中将需要考察的细节部分逐一展开;在日常的工作中注意收集信息,进行总结归类,提炼出不同行业的`客户保前调查的基本要点,并将其与在保客户的经营情况、财务情况相关指标作比较分析,为判断企业整体的运营情况作参考。

  在撰写调查报告时领导也对我充分的尊重和信任,让我将自我见解运用到工作中,然后再商榷和完善,这种方法对我的激励很大,我能够在公司提出的“保前调查五步走”指导下,结合自己所学企业管理知识,将报告质量不断提高,能够在保审会上让大家清晰、客观、真实的了解客户相关情况。

  1、办理反担保业务手续工作,这虽然不是我的主要工作,但是在业务较忙或者自己有时间时,有意识的让自己锻炼这项技能,从开始的还后再贷较简单手续,到现在的可以办理抵押反担保登记手续,此项工作一方面能够在业务较忙时减轻同事的负担,提高部门工作效率,另一方面为以后实行客户经理制,全流程为客户服务打下基础。

  2、协助同事进行担保业务台账、在保明细录入、资料整理、归档和报批工作。

  3、协助同事进行月、季业务指标的统计工作,为公司经营及时提供相关数据,供参考、分析。

  4、参与公司对外接待、内部会议、完成领导或同事交付的事宜,这让我能更加了解公司全局,同时也在工作中不断学习、寻求解决新问题的方法,以实际行动践行团队合作理念。

  个人工作总结 篇8

  我在公司实习星期期间,在学校老师、企业领导的指导和帮助下,顺利地完成了这个十分有意义的课程并且收获很大。以下是我的实习总结:

  通过这段时间生产实习,我从无知到认知,到深入了解了公司和社会,从开始的磕磕碰碰到后来的工作起来还算顺利。在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:

  1、严格遵守公司章制度

  在学校里学习生活,虽然有一些校园纪律在约束自己的行为,但相对于在公司里工作,还是非常懒散和不受控制的。因为校园纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作,在方方面面都有详细的,这些制度就像高压电线一样,如果触犯它们,就会受到惩罚,这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。同时,要成为一个非常职业、非常有素质的职业者,必须积极地去面对自己的工作,认真刻苦的来把工作做好,想尽一切办法把自己的工作做的完美。而作为一个职业者,认真负责、积极进取的态度会是自己发奋工作的原动力。所以,要成功地进行实习,必须首先树立去认真负责、刻苦、积极进取的职业操守,像一个真正的职业者一样要求自己。

  2、多听、多看、多想、多做、少说

  我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的.认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

  3、少埋怨

  有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

  4、虚心学习

  在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

  5、错不可怕,就怕一错再错

  每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

  以上是我的实习工作总结,经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生,最 重要的就是自己学习和思考的能力。在企业这样一个新环境中,有我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习企业先进的管理和人文,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。

  个人工作总结 篇9

  (一)、工作总结的打印要求

  1、工作总结要用A4纸打印,正文中的任何部分不得超出A4纸边框以外,A4纸不得随意接长或截短。(页边距上下左右均为2cm)

  2、每页应有页码(在页面的底端,居中),工作计划如果多于1页应当装订起来。

  (二)、工作总结的格式细则

  1、大标题:黑体,小二号,加粗,居中,设置段前、段后距为1行,行距为固定值36磅。

  2、第一级标题:黑体,小三号,居中,段前、段后距为1行,行距为固定值36磅。

  3、所有标题均单独占行书写。

  4、正文:均为宋体,小四号,首行缩进2个字符,段前、段后距为0行;行距为固定值20磅。

  5、汉字、标点符号必须符合国家公布的规范标准。

  如:标点符号应按照新闻出版署公布的“标点符号法”使用。

  6、工作总结中如有图表,应按照以下格式要求

  (1)图

  A、图序(如图1、图1-1等)及图名置于图的下方,居中排写,字体为宋体五号。

  B、有需要的话,可在图名的之下加附图说明,字体为宋体小五号。

  (2)表格

  A、表格应随文给出,先见文后见表,字体为宋体五号。

  B、表序(如表1、表1-1等)及图名置于表的上方,居中排写,字体为宋体五号;

  C、表格若分页,表头应重复写,并在右上方写“续表**”。

  7、落款:宋体,小四号,段前、段后距为0行,行距为固定值20磅,右对齐,如:“二~~

  九年X月X日”,数字采用“~、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。

  个人工作总结格式要求二:工作总结内容要求 用词要简明扼要、具体明确,造句必须准确,不能含糊。一般包括以下几方面内容:

  (一)标题

  1、文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。

  例:《XX部门20xx

  年下学期工作总结》。

  2、双行式标题即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概

  括内容,副标题点明单位。

  例:《XX活动总结——XX部门》。

  (二)引言

  一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,

  开宗明义。

  (三)主体

  应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分,标序加题,逐一写来。

  (四)结尾

  作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。

  (五)落款

  日期,如:“20xx年X月X日”

  注:工作总结文档的'命名应为:“XX部门20xx年下学期工作总结”。

  个人工作总结 时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:

  作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

  业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。

  工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

  回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。

  个人工作总结 篇10

  20xx年的大学第三个学期,我很荣幸地当选为XX班的团支书,带着忐忑和勤勉的心我走过了第三个学年,一个学期的团支书工作和学习,使我的大学生活充满了活力与激情,也伴我走向了一个新的人生高度。通过这一个学期地学习工作,让我更加了解大学生活,也使我获得了很多珍贵的东西,这些无论是工作经验教训的思考总结,还是思想上的提高都使我受益匪浅。

  回首过去的学期,回首整个班级在这一个学期的成长,回首着这一个学期当团支书的每一个活动的点点滴滴,我还是有着许多的话要去说,有着太多的经验与教训要去思考和总结。

  在这一个学期的工作中,一个学期的努力中,成长了许多,总的来说,这学期总的评价还是不错的,因为大体完成了自己在本学期制定的计划和任务,但也还是存在着一些不足和缺点。首先谈一下取得的一些成就:

  1、在学习方面。

  大家的学习积极性这个月普遍的提高了,一下子都积极主动起来了,都在为会计证奋斗着。希望大家能够继续维持现在的学习氛围,发挥积极进取的学习精神,创造一个良好的学习环境,让大家在良好的学习氛围中互帮互学共同进步,为实现班级的和谐稳定快速发展而努力奋斗。

  2、在工作方面。

  特别是活动方面,鼓励同学们积极参加系里以及院里的各种活动和比赛,提高同学们的思想道德修养,丰富同学们的课余生活,而且还可以成为同学们互相了解的纽带。我们还开展了多次有意义的主题班会活动,加强同学们之间的交流和学习。

  3、在生活方面。

  我们班委会成员会积极主动的去关心和帮助遇到困难的同学,作为班上的团支书,大家的生活状态以及思想动态都是我工作的一个重点和中心,这学期我会更加主动的到各个宿舍去了解大家的动态,尽自己最大的努力去帮助遇到困难的同学,我希望班委团结一心的工作,为班上的同学提供各种有益的考证消息和帮助。

  4、在班风建设这一块。

  我班继续坚持以“团结,勤奋,创新,进取”为班风,不断建设并完善活动及各项制度。活动方面主要还是由班长负责,团支书为第二负责人,其他班委协助工作。我们的目标是把班级建设成为我们温馨的家,让同学们生活在一个温暖的,和谐的环境中,这样更有利于大家的学习。我们在工作的过程中,规范管理过程,明确责任管理,落实每个班委的工作及责任,做到民主与公平。

  我自认为一直以来我都很爱我的班集体,但之前从来没有过像现在这么强烈的主人公的感觉,说真的我真的怕自己做不好,带不好头然后愧对这个班,愧对我们同学。时常我会睡不着,因为还有关系到我们班,我们同学的利益的'事要做。我不期望大家对我的工作有个很好的评价,但我真的好希望通过我们班干的带头能带动其他同学的积极性。因为我们都是这个班的一份子,无论为他付出多少都是应该的。

  但由于我的能力有限,虽然很想把工作做好,但有时还是做得不够。这除了我的个人因素外,我认为跟同学们的积极性也有关,有时同学们对班集体的活动不是很热情,每到这时作为班干的我会感到很失败,因为没有组织好大家,同时也很心酸。因为既然大家都是其中的一分子,为什么有些同学就不能多为我们的班着想呢?虽然有的活动不是大家都感兴趣,但我认为既然身在一个集体,有时需要委屈自己而顾全大局。

  对于我的团支书工作,也还存在很多不足的地方。首先,花在团支书工作上的时间还是不够多,因为我除了班上的这个职务外,还加入了学校的协会和社团,同时我还报了很多考证的培训班,有普通话培训,有办公自动化培训,还有会计证考试培训,所以时间还是挺紧张的,我真的心是有余而力不足,这也是我这学期最困惑和遗憾的事。现在的我虽然每天都很充实,但是却不踏实,虽然我已经很尽力了,但还是伴随着后悔。不过,总之,我无愧于一个会计1008班的班干部,团支书的光荣称号,无愧于老师及同学所托的重托。

  经过一个学期的的工作,其中发现我们的优点同时我们不足的地方也表现了出来,但我坚信下个学期我们班委会在原有的基础上更上一层楼,其中不足的地方也会尽快努力的去改正,相信会计1008班在各位班委的共同努力下会越来越好。

  个人工作总结 篇11

  在担任《xx》课程助教时,本人主要协助课程主讲老师进行作业批改、作业讲评和对学生进行答疑等,完成规定的授课内容,基本上每节课都能准时参加,圆满的完成了老师交给的各项任务。主要有以下:

  一、无特殊情况基本上每节课都准时参加,积极配合老师课堂教学,观察学生动态,在课堂上根据老师的讲解和自己所学知识,认真搞懂每个知识点;

  二、认真批改学生作业,并在课堂上与学生进行交流,在课上课下认真学习每个知识点,学生所问问题基本上都可以很全面的回答;

  三、在课堂上进行了讲课,主要讲解作业及相关习题,讲解透彻,板书工整,受到学生一致好评。

  四、善于与学生进行课下交流。

  五、制作课件,完成老师规定的授课内容。

  以上是我在这一学期担任助教时所做的一些工作,回首这一学期来的点点滴滴,每件事都能历历在目,每件事情都使我不断的成长。这一学期的助教工作,使我从一个平时上台说话脸红的学生成长为在讲台上从容镇定的老师。通过对学生经心的挑选布置作业以及课后对学生作业的批改,让我明白了作为一名人民教师是一项光荣的职业,它是在一个平凡的岗位上担负着神圣的使命,使我深切的体会到了教书育人的伟大,也明白了作为一名教师的艰辛和不易。

  在此期间,我也学会了很多为人处事和做人的道理以及为人师表的高尚情操。在教学工作中,通过老师的悉心教导,我学到了很多好的'教学方法,积累丰富的教学经验,明白了只有师生之间相互的交流、相互了解、提高学生的学习积极性才能使学生成绩得到显著的提高。与此同时,在与别人交流的过程中我也发现自身很多的不足,自己存在了很多问题,有时遇事比较急躁,在教学工作中有时带有情绪化,导致有的时候不能和学生很好的交流,不能舍身处地的为学生着想,不理解学生的内心世界,从而对教学工作带来一些不必要的麻烦。同时我也感觉到自身的教学经验比较匮乏,教学方法也需要改进。对学生

  的某些专题知识讲的不够等等。对此我有深刻的认识,并下决心改正这些缺点,在以后的教学工作中去改正自己的不足。

  这门课程现在已经结束了,但是这段经历给我留下了深刻的印象,回想起来,深有感触。在以后的学习工作中,我将继续不断努力,争取做得更好。感谢学校能给我这次助教机会,同时感谢课程主讲老师对我的帮助。

  最新个人工作总结

  作为一名青年教师,任教一年来,感受很多,也做了一些积累,借此机会整理一下,分以下三个方面。

  一、教学上:站稳讲台态度上重视行动中落实

  教学工作、教学成绩是教师的立身之本,尤其是青年教师应当把教学放在第一位。进入高二以来,我担任年级部干事,工作较琐碎,但坚持在级部工作之外,投入很多的时间在备课中,用心备好课堂上的每一个知识点、每一个学生会注意到的细节。经过这一阶段的努力,我觉得受益匪浅,原先枯燥简单的课本资料原先能够加工得如此非富多彩。备课充分了,课堂的容量也就增大了,效率跟着提高了。原先的自我疲于整理知识点,无心设计课堂教学,此刻我的教学中心已逐渐向教学设计偏移。

  二、班级管理上:积极参与班级管理

  对于每一个班级量化怎样班主任负责,但班级的成绩关系到每一个任课教师,那里面就存在作为任课教师如何参与班级管理。尤其作为青年教师要过的无关就包括教育管理关,教育管理关分:班主任工作、班级考试成绩、评教、教案等,总分70分以上的认可过关。担任班主任的教师已经占据了优势,那么没有担任班主任的教师,是否做好了过关的准备,如果此刻给我们一个班,我们会带成什么样。

  在高一的教育管理过关考核时,我的成绩是79.5,不高,但也不低,过关。可是我觉得在高一做班主任很失败,头脑中可用的材料太少,作为班主任会转的词太少,自我带班的理念不够系统。我觉得此刻有这样的优势,我能够接触每一位班主任,了解他们的带班理念。例如:那位班主任善于亲情渲染,那位班主任教育学生春风细雨,润物无声,那位班主任善于总结归纳。当然,只要够细心,时时都有我们学习的地方。并且此刻我仍坚持搜集积累班会的各种材料,作为班会自愿整合放在自我的电脑里,并坚持听每周每位班主任的班会,积累好的做法,好的言语,记在自我的班主任笔记本上,此刻已经积累了好多,其中不乏老班主任们积累多年的材料。

  三、心态上:定位要高重心要低坚持平和心态,稳步前进

  有位IT行业的精英曾这样形容创业中的自我:心比天高,命比纸保可能我们这一代人很多都有过这样的感慨。年轻人心比天高,对自我的期望值较高很正常,可是不满现状而抱怨就不对了。这个矛盾其实是能够转化的,对自我由一个较高的定位,对待每一件事情,把自我放在一个较高的位置去研究。任课教师,我们能够站在班主任的角度去研究班级成绩,各位教师互相理解、帮忙,何愁班级成绩不好提。班主任在处理班级事情的时候,同样能够把自我放在年级的角度去权衡,这也是郭春雨教师经常提到的越位意识。

  重心要低,真正做事情的时候,从最基础的做起,上届高三宣誓的时候就提到了:降低重心,负重前行,对我们青年教师,一无所有,所以我们更要先把最基本的事情做好。本事越大,职责才会越大,仅有本事到达必须程度,才能承担较大的职责。

  在竞争中坚持平和的心态。有一次在听班会时,姜向超教师在386班曾这样描述竞争:人与人之间都存在竞争,每个班级之间存在竞争,东区和西区存在竞争,衡中和其他学校也存在竞争,竞争无处不在,不敢竞争的人是懦夫。这是姜向超教师的话,是的,我们和同学科教师之间同样存在着竞争,可是我们应当看到,同我们竞争的教师,大多是上过高三的极优秀的老教师,所以与他们竞争,不管胜利或是失败,我们都是赢家,我们都在提高,所以我们应当放宽了心,勇于竞争,敢于提高。

  曾任微软大中华区总裁17奶瓶ニ倒:优秀到卓越是简单加勤奋的结果。简单解释一下就是,简单做人,勤奋做事。我一向把它作为我祫17座右铭,勉励自我,不断提高。

  个人工作总结 篇12

  20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:

  一、完善保洁部各项规章制度

  本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》、《保洁行为规范》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》、《客流量高峰期保洁要求》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

  二、控制保洁材料成本,节能降耗

  贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用。设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。

  三、员工综合素质提升

  员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高。明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

  四、本年度所做的主要工作

  其一,商场日常保洁工作

  1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

  2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作。

  3,完成雨雪天气的商场保洁工作。雨雪天气的保洁工作采取防护措施:X个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、X楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理。

  4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作。

  其二、年度保洁工作

  1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及X座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作。

  2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、X号门上方龙骨的全面清洗工作。并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。

  其三、计划外的保洁工作

  1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作。

  2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作。

  3,完成X楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁。

  4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作。

  5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作。

  其四、班长及员工的培训工作

  1,为提高基层管理人员的管理水平,在X月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用。

  五、保洁工作中存在的问题

  其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患。闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作。安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的.后果。

  其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象。还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪。针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象。对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进。要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。

  其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础。

  六、工作计划

  其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质。根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整。并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作。

  其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务。

  其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作。在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作。

  其四,员工培训工作:保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:

  1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生。

  2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点。

  3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要。新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。

  个人工作总结 篇13

  20xx年,XX市环保局紧紧围绕环保优先的发展战略和年初制定的目标任务,以创建国家环保模范城市、节能减排和整治企业违法排污专项行动等工作为抓手,坚持为经济建设服务,为人民群众日益增长的环境需求服务,努力促进经济发展与环境保护“双赢”,环保工作取得了新的成绩,特别是通过专项行动的扎实开展,解决了一批群众反映强烈的环境问题,查处了一批典型环境违法案件,全市环境质量保持稳定,促进了XX经济社会又好又快发展。

  一、关于20xx年主要工作完成情况

  (一)、创建国家环保模范城市首战告捷

  创模工作作为五城同创的首战,成为引领XX经济建设和各项社会活动的标杆,也是XX市环保局全年工作的重中之重。市委、市政府高度重视,XX专题到环保局来调研环保和创模工作;分管市领导多次召开专题会议,研究布署创模工作,及时解决创模工作中的难题;市人大、政协领导对创模工作也给予了极大的关注。在市“五城同创”总指挥部的统一指挥下,全市上下齐心,部门联动,既分工负责,又紧密配合,明确职责,强势推进。通过实施大气污染防治工程、水体污染防治工程、垃圾无害化处理工程、重点污染源治理工程等四大工程,对37家污染严重企业进行限期治理,关闭化工企业19家,搬迁城区污染企业2家。验收组认为:我市全面整治城乡环境,突出创建重点,突出科学发展,突出城乡共建,突出生态特色,取得显著的阶段性成果。9月6日,创模工作顺利通过了省级调研。

  (二)、减排工作圆满完成任务

  按照XX市要求,20xx年,我市化学需氧量必须控制在7419吨,减排任务790吨。二氧化硫控制在6439吨,减排任务498吨,任务十分艰巨。我们制订了《XX市20xx年度减排工作方案》和《XX市“十一五”减排工作计划》,对全市二氧化硫和COD的新增量进行了测算,确定了我市今年的减排量,同时对我市治理工程项目进行了认真的排查,确定了二氧化硫减排工程1项,COD减排工程2项。当年可削减二氧化硫670吨,COD620吨。20xx年,XX化肥公司累计投入1.26亿元,通过零排放工程的实施,使得COD排放量由2400多吨下降到60多吨。通过对2台75吨锅炉实施烟气氨法脱硫和一台35吨炉进行循环硫化床改造,全年二氧化硫排放量减少1600多吨。XXXX制造有限公司、XXXX水泥有限公司通过关停机立窑,减排二氧化硫325吨。我们还通过加强环境管理来达到减排目的,5月份,我局组织了一次夜间执法检查行动,对检查中发现的环境违法行为进行了处罚。9月底,又对全市产生危险废物的重点企业开展了一次专项大检查,共检查了我市区域内印染、化工、电镀(金属表面处理)、医疗卫生、矿物油加工等行业产生危险废物的50家重点单位,对存在违法行为的单位提出限期整改要求。我们投资15万元,对11家重点污染源进行在线监控并和我局实现联网,覆盖全部的省控和国控重点企业。

  (三)、整治企业违法排污专项行动取得实效

  今年我市督办案件为13件,其中列入XX市挂牌督办的5件案件涉及到4个区域3个行业,XX镇和XX镇的小砂粉企业有75家,XX镇和XX镇浴室24家。列入我市挂牌督办的有7家企业和XX镇废油回收加工点50个。整治范围内企业合计159家,其中,列入取缔范围的近120家。专项行动中,我市先后出台了《XX市废油回收加工单位环保达标验收标准》、《XX市XX、XX镇小砂粉行业取缔达标验收标准》等文件,要求企业严格按照标准落实整改措施,整改到位、全面达标。市监察局和环保局联合组织了7个督查组,督查13件挂牌案件。环保局有3个工作组在整治任务较重的XX、XX、XX三镇驻镇督办。先后出动环境监察人员1200余人次,投入资金5000多万元用于污染治理和企业搬迁。20xx年11月,整治企业专项行动顺利通过XX市组织的验收,并得到XX市纪委书记的充分肯定。整治行动之所以取得成功,很大程度上得益于各镇各部门的支持配合。比如XXXX将小砂粉企业的名单、取缔通告公示到村组。XX镇政府把环保宣传台搭到了废油回收加工点集中区域。XX镇将取缔任务分解到12个小组实行包保,每个小组由1名党政负责人担任组长,交纳包保押金,并将包保任务的完成情况与年终考核挂钩。市工商局对61家小砂粉企业依法吊销执照。市质监局对存在安全隐患的锅炉等压力容器进行了查封。市供电公司按照专项行动领导小组的要求对所有小砂粉企业实施了断电,正是由于各镇各部门形成全力,才确保了整治效果。

  二、和谐创建工作有序开展

  根据和谐机关创建要求,围绕“建一流队伍、树一流形象、创一流业绩”的`奋斗目标,内强素质、外树形象,强化内部管理,改进机关作风,提高工作效率,着力打造环保部门依法行政、文明执法的良好形象,制订了《创建和谐环保实施意见》,通过举办专题讲座、开展大讨论、发放行风建设征求意见表、召开行风监督员座谈会、参加行风热线、十佳部门镭台赛、征集环保精神宣传用语等活动等形式,推动行风建设;通过推行一把手“四不直接分管”制度,重新修订公务接待制度和财务报销制度、采用考勤机对职工上下班进行考勤,严禁在工作时间内上网炒股和玩电脑游戏等手段进一步规范内部管理;通过组织干部职工到南通监狱进行警示教育、举办廉政教育专题讲座、推进权力公开透明运行工作、组织公务员和参照管理人员填报住房情况登记表、重新修订《党风廉政建设惩防体系实施细则》等方法,加强了廉政建设,

  总之,过去的一年是迎接挑战、锐意开拓的一年,是环保工作大提高的一年。回顾一年的历程,我们深深感到,每前进一步都倾注着市委、市政府的亲切关怀,渗透着广大干部职工艰苦奋斗的心血和汗水。在此我代表局党组向所有支持环保事业发展的领导和同志们表示衷心的感谢。

  个人工作总结 篇14

  销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下:

  一、在家具专业知识方面

  1.产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识。了解本行业竞争产品的有关情况。

  2.公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

  3.客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

  4.市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

  5.专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

  6.服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据。有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

  二、工作方面

  1.工作中的心里感言。在x总和xx二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。

  在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

  2.职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的`闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信。如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  3.签单技巧的培养。怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计成功签单售后安装售后维护人际维护等这一系列的流程,虽然来了公司x个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

  4.自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

【个人工作总结】相关文章:

税务人员个人工作总结-个人工作总结09-29

个人岗位工作总结08-24

个人每周工作总结09-06

个人教研工作总结07-14

【经典】个人工作总结07-18

个人回顾工作总结10-21

个人季度工作总结06-21

个人安全工作总结12-13

个人期末工作总结01-02

it个人转正工作总结11-10